【【建筑監(jiān)理大綱】某市商務(wù)中心工程監(jiān)理大綱】工程監(jiān)理大綱

【建筑監(jiān)理大綱】某市商務(wù)中心工程監(jiān)理大綱】工程監(jiān)理大綱第一章綜合說明第一節(jié)概況本工程為*商務(wù)中心，由*建筑工務(wù)局開發(fā)建設(shè)，*城建設(shè)計(jì)集團(tuán)股份有限公司設(shè)計(jì)。本工程地處*路以北，*路以東，*區(qū)行政中心西北側(cè)，交通十分便利。本工程總用地面積為 13911.8 ，總占地面積為 4174.0 ，總建筑面積為 41981 ，其中地下 8549 、地上 33432 。地下一層，上部9-10 層，其地下室采用鋼筋砼框剪結(jié)構(gòu)?；A(chǔ)樁基采用600、700、800 鉆孔灌注樁，最大有效樁長(zhǎng)為 42m-63m 不等。基礎(chǔ)為鋼筋砼承臺(tái)、地梁基礎(chǔ)。±0.000 以下設(shè)地下室一層，建筑面積為 8549 ，地下室層高4.8 米，共設(shè) 6 個(gè)防火分區(qū)，設(shè) 169 個(gè)停車位。上部結(jié)構(gòu)為高層框架結(jié)構(gòu)，1-2 層層高為 4.5 米，3-8 層層高為 3.7 米，建筑物總高度為 36.85 米。本工程在主要材料應(yīng)用方面：墻體根據(jù)不同的部位采用砼實(shí)心磚、砼多孔磚，強(qiáng)度等級(jí)為 MU10；外門窗采用斷熱彩鋁型材中空 LOW-E 玻璃；屋面防水等級(jí)二級(jí)，防水層合理使用年限為 15 年，采用二道防水設(shè)防，具體為：FJS 防水涂料、PET 防水卷材加剛性防水層防水，屋面保溫為采用 40 厚擠塑聚苯板保護(hù)層保溫；樓面做法根據(jù)不同的部位和使用功能采用花崗石樓面、防滑地磚樓面、耐磨砼樓面、水泥砂漿樓面等；外墻面做法根據(jù)不同的部位與使用功能又分為高級(jí)仿真石外墻涂料墻面、干掛鋁板幕墻、玻璃幕墻墻面等；內(nèi)墻裝飾分內(nèi)墻涂料墻面、瓷磚墻面、防霉涂料墻面；頂棚除二次裝飾外均采用白色內(nèi)墻涂料刷平頂；本工程電梯共設(shè)11 部，按使用功能分辦公用電梯、廚房用電梯、公寓辦公及乘客用電梯和消防用電梯。本工程在建筑節(jié)能設(shè)計(jì)方面分公共建筑部分節(jié)能設(shè)計(jì)和居住建筑部分節(jié)能設(shè)計(jì)二部分。其主要材料選用為：外墻采用 30 厚擠塑聚苯板（居住建筑為 20 厚），屋面采用 40 厚擠塑聚苯板，外門窗采用鋁合金斷熱型材及 6+12A+6LOW-E 中空玻璃，1-6 層的外門窗氣密性等級(jí)，不應(yīng)低于現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建筑外窗氣密性能分級(jí)及檢測(cè)方法GB/T7017-2002 規(guī)定的3 級(jí)，7 層及 7 層以上的，不應(yīng)低于該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的 4 級(jí)。第二節(jié)針對(duì)本工程的監(jiān)理指導(dǎo)思想一、從監(jiān)理的角度講，要實(shí)現(xiàn)四大目標(biāo)將采取多項(xiàng)控制措施，明確監(jiān)理的工作指導(dǎo)思想顯得非常重要。我們提出規(guī)范管理和四個(gè)一切作為監(jiān)理工作指導(dǎo)思想。 規(guī)范管理是指：遵守法律、法規(guī)，規(guī)范施工、規(guī)范管理。法律、法規(guī)主要有：建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、浙江省建設(shè)工程監(jiān)理管理?xiàng)l例、 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范等。 四個(gè)一切指：一切為用戶著想：業(yè)主是用戶，是投資者和產(chǎn)權(quán)擁有者。下道工序是用戶，上道工序不合格不能移交給下道工序。一切用數(shù)據(jù)說話：按驗(yàn)收規(guī)范要求進(jìn)行檢查、抽查，要有實(shí)測(cè)實(shí)量的數(shù)據(jù)，涉及結(jié)構(gòu)安全的材料，均要有試驗(yàn)數(shù)據(jù)，不能眼估目測(cè)，大約估計(jì)的數(shù)字。一切按規(guī)矩辦事：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)矩指規(guī)范、規(guī)程、規(guī)章、規(guī)定、圖紙等，即施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范操作規(guī)程、規(guī)章制度、有關(guān)規(guī)定、設(shè)計(jì)圖紙等。不能無視規(guī)定，憑主觀意志，憑局部經(jīng)驗(yàn)辦事。一切留下必要的記錄：ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn) 2000 版，有個(gè)精辟的思想叫做貫標(biāo)三步曲或稱辦事三步曲，即寫你應(yīng)做的，做你所寫的，記你所做的，這也符合 P-計(jì)劃、D-執(zhí)行，C-檢查、A-總結(jié)的 PDCA 循環(huán)規(guī)律。如果建設(shè)的四方特別是施工與監(jiān)理能切實(shí)做到上述規(guī)范管理和四個(gè)一切，本工程建設(shè)將有新的起色。 二、公司總工自始至終參加重大技術(shù)管理。本商務(wù)中心為高層建筑，單體面積大，為政府投資項(xiàng)目，工程實(shí)施的好壞將在本地區(qū)產(chǎn)生很大影響，本監(jiān)理公司非常高興應(yīng)邀參加該項(xiàng)目的監(jiān)理投標(biāo)，真誠(chéng)編制投標(biāo)文件，愿為貴方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使該工程建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。本公司決定派總工程師自始至終參與該工程的重大問題研究，參加重要的會(huì)議，針對(duì)該工程特點(diǎn)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)制定監(jiān)理方案，提出切實(shí)可行的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則并嚴(yán)格實(shí)施；當(dāng)工程出現(xiàn)重大問題時(shí)參與研究，尋找最佳解決方案。監(jiān)理公司將在業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下當(dāng)好業(yè)主的參謀，深入了解業(yè)主意圖和設(shè)計(jì)思想，對(duì)施工單位嚴(yán)格要求和必要的幫助，處理好總包單位與分包單位的協(xié)作配合問題，對(duì)原材料質(zhì)量、工序質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)施工進(jìn)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的難題，使工程順利進(jìn)展，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。三、把好五個(gè)關(guān)口，做到六個(gè)確保: 五個(gè)關(guān)口指：（一）、把好開工關(guān)。督促做好施工前期工作，不具備施工條件不下達(dá)開工令； （二）、把好原材料、構(gòu)配件的檢驗(yàn)合格關(guān)。不合格材料決不使用在工程上； （三）、把好工序質(zhì)量關(guān)。上道工序不合格決不允許進(jìn)行下道工序； （四）、把好工程款審核關(guān)。嚴(yán)格按照合同的約定以及相關(guān)法規(guī)的要求進(jìn)行工程款審核，未經(jīng)監(jiān)理審核的月度工程量，業(yè)主不予支付工程進(jìn)度款； （五）、把好竣工予驗(yàn)收關(guān)。未經(jīng)監(jiān)理檢查簽證，未進(jìn)行予驗(yàn)收并提出監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見，不得組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收，不得上報(bào)建設(shè)行政主管部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收備案，未經(jīng)竣工驗(yàn)收的工程不得交付使用。六個(gè)確保指：（一）、確保測(cè)量放線正確無誤； （二）、確保樁基與基礎(chǔ)工程安全可靠； （三）、確保結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量合格； （四）、確保層面、墻面、地面、門窗不滲不漏； （五）、確保水、電、消防等安裝質(zhì)量滿足功能要求； （六）、確保裝飾工程質(zhì)量美觀大方。第 三 節(jié)合理化建議一、施工承包單位的選擇在一般情況下，本工程建設(shè)單位將選擇一家建筑施工企業(yè)進(jìn)行施工總承包，建議建設(shè)單位在以下方面一定要做好細(xì)致的考察與論證，便于今后工作的順利開展：1、單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、稅務(wù)登記證書等要滿足法律、法規(guī)的要求，其施工承包范圍要能滿足本工程的需要。2、單位的技術(shù)裝備要滿足本工程的需要。3、單位的財(cái)務(wù)狀況要滿足本工程施工的需要。要有資金組織與調(diào)配能力。4、要有與本工程施工相適應(yīng)的大型施工機(jī)具。5、近幾年來，要有政府公建項(xiàng)目、高層建筑施工業(yè)績(jī)，具有大中型項(xiàng)目施工管理經(jīng)驗(yàn)。二、施工分包單位的選擇盡管本工程選擇一家施工企業(yè)進(jìn)行總承包，但是，根據(jù)本工程特點(diǎn)以及目前北侖建筑市場(chǎng)運(yùn)作情況，總包單位很有可能對(duì)下列分部分項(xiàng)工程進(jìn)行分包：1、樁基工程 2、門窗（特別是幕墻）工程 3、防水工程等 這些分部分項(xiàng)工程直接影響到結(jié)構(gòu)安全與使用功能，故總包單位選擇分包單位時(shí)，建設(shè)單位一定要有參與權(quán)或者是決定權(quán)，可以在施工總承包合同中予以明確。三 、關(guān)于施工總承包合同經(jīng)過資格審查、投標(biāo)競(jìng)選后確定了施工總承包企業(yè)。在簽訂施工總承包合同時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的控制：1、以漏項(xiàng)形式，謀求低價(jià)中標(biāo)。施工單位以有意漏掉一、二項(xiàng)金額較大的分項(xiàng)工程，一旦中標(biāo)，在施工過程中再要求增補(bǔ)。2、壓低主體結(jié)構(gòu)工程中某些分項(xiàng)工程單價(jià)，抬高裝飾裝修工程中容易引起工程變更的分項(xiàng)工程的單價(jià)（最終總價(jià)不變），以期在施工過程中通過工程變更謀利。3、壓低估計(jì)在以后實(shí)施過程中業(yè)主要參與確定的分部分項(xiàng)工程的單價(jià)（比如業(yè)主要參與確定某些分包單位的選擇，某些材料、設(shè)備業(yè)主要確定顏色、性能、品牌等），抬高自己施工的分部分項(xiàng)工程的單價(jià)，從表面上看，總價(jià)不變，但在以后實(shí)施中，再以各種理由要求增加單價(jià)，補(bǔ)償工程款等。4、在實(shí)施過程中，如果施工單位管理水平低下，質(zhì)量、進(jìn)度、安全都存在問題，且經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理數(shù)次督促整改不見成效，為了保證后續(xù)工程的順利進(jìn)行，避免給業(yè)主帶來更大的損失，建設(shè)單位有權(quán)力把未完成的部分工程分離出來（主體結(jié)構(gòu)除外）另行發(fā)包。此意見可以在合同中予以明確，無論此項(xiàng)措施在以后是否執(zhí)行，它都可以對(duì)施工單位起到預(yù)警作用，對(duì)以后的現(xiàn)場(chǎng)管理是有好處的。四 、建筑造價(jià)控制方面1、為節(jié)約投資，建議業(yè)主將設(shè)備、材料進(jìn)行分類，量大、單價(jià)或總價(jià)高的設(shè)備、材料列為一類，由業(yè)主自行招標(biāo)、采購(gòu)；將信息價(jià)格或信息價(jià)利潤(rùn)空間較大的材料列為二類，由業(yè)主定品牌、定價(jià)格，承包單位采購(gòu)；其他列為三類，原則上承包方自行采購(gòu)。以上設(shè)備、材料分類及采購(gòu)、定價(jià)方式，建議在招標(biāo)文件中事先明確，以確?？刹僮餍?。2、資金的安全性控制：為避免承包公司將本工程資金轉(zhuǎn)作 他用， 建議項(xiàng)目部建立獨(dú)立雙控帳號(hào)，由項(xiàng)目部與業(yè)主雙方蓋章提款或采用其他撥款監(jiān)控方式，以保證?？顚Ｓ?，將有利于本工程順利實(shí)施。3、本工程精裝飾工程建議采用限額方案競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格包干方式，避免工程結(jié)算的無底洞。4、建議盡早確定結(jié)算審計(jì)單位，在施工過程中，進(jìn)行全程投資監(jiān)控，有利于了解工程情況，做到客觀公正。5、工程簽證突破一定數(shù)額的，建議由主管領(lǐng)導(dǎo)審批，以有效控制投資。五 、建設(shè)質(zhì)量、安全控制方面1、安全文明：建議成立由參建單位各方共同組成的安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)工作小組，安全文明施工管理一定要貫穿施工全過程。2、施工期間交通組織、雨污排放等應(yīng)及早綜合考慮：建議交通流線盡量利用規(guī)劃道路路基以節(jié)約投資；雨污排放盡量利用規(guī)劃排放系統(tǒng)，以確?，F(xiàn)場(chǎng)文明。3、建筑測(cè)量：一般為區(qū)域控制測(cè)放和結(jié)構(gòu)構(gòu)件測(cè)設(shè)。首先應(yīng)確保驗(yàn)線的依據(jù)要原始、正確（即控制基準(zhǔn)點(diǎn)的準(zhǔn)確及保護(hù)）；其次測(cè)設(shè)儀器及測(cè)量用具必須按計(jì)量法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行鑒定或校驗(yàn)；最后測(cè)量工作必須由專人實(shí)施。4 、混凝土工程：本工程施工采用商品混凝土，介于本市施工中出現(xiàn)的商品混凝土施工過程中出現(xiàn)大量的裂縫的現(xiàn)象，建議在混凝土配料過程中摻入少量的抗裂纖維（510 /m3 ），以減少混凝土構(gòu)件的開裂現(xiàn)象。5、關(guān)于鉆孔灌注樁：本工程采用的樁基為600、700、800 鉆孔灌注樁，其持力層設(shè)在第 6 層粉質(zhì)粘土層、8-3 層中風(fēng)化凝灰?guī)r為持力層，進(jìn)入持力層的深度以及沉渣厚度控制要求很嚴(yán)，鑒于此，我們建議在樁底采用樁底壓漿工藝，以期提高樁端端承力，減少沉降量，同時(shí)，還可彌補(bǔ)由于沉渣厚度控制不準(zhǔn)而引起的不均勻沉降。6、建筑防水：本工程所涉及到的防水主要有如下幾個(gè)部位：屋面防水、衛(wèi)生間防水、外墻防水、地下室防水及外窗防水等。通常防水措施主要有堵和疏，堵主要以建筑材料的防水性能防水，疏主要以有組織排水為主。本工程在排水通暢的情況下，應(yīng)充分利用建筑材料的防水性能作好堵的工作。屋面、衛(wèi)生間、外窗及地下室采取剛?cè)峤Y(jié)合的原則，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制確保每道防水實(shí)實(shí)在在起到防水使用。外墻防水在控制好防水砂漿的質(zhì)量情況下，關(guān)鍵還在于外墻質(zhì)量如：架管眼、預(yù)留洞口、模板聯(lián)結(jié)件孔眼及不同材料的結(jié)合處裂縫控制。7、 裝飾工程：裝飾功能主要是根據(jù)設(shè)計(jì)要求通過材料的質(zhì)感、色彩、線型三者來體現(xiàn)。在建筑物中，裝飾材料常于內(nèi)外表面，起裝飾和保護(hù)主體的使用，同時(shí)常兼有防水、防潮、隔熱、保溫、隔聲、吸音、抗腐蝕等功能。裝飾材料應(yīng)有較好的大氣穩(wěn)定性（因凍融、耐老化、耐腐蝕、耐冷熱及干濕所引起的變形等）、耐久和耐污功能。在整個(gè)工程中裝修工程是終端環(huán)節(jié)，裝修工程材料的選擇十分重要。各專業(yè)充分交流與協(xié)調(diào)、與裝飾工程的施工配合非常重要，應(yīng)及時(shí)安排功能專業(yè)與裝飾設(shè)計(jì)及施工的交流配合。8 、建筑節(jié)能：我們南方地區(qū)緯度低、日照強(qiáng)烈、夏季時(shí)間長(zhǎng)、氣候炎熱。為了有效解決人在建筑中的熱舒適問題，應(yīng)在設(shè)計(jì)過程中采取合理、有效的技術(shù)措施改善建筑熱環(huán)境，滿足人體的熱舒適要求。圍護(hù)結(jié)構(gòu)隔熱措施。9、 其他問題：砌體結(jié)構(gòu)與主體結(jié)構(gòu)結(jié)合部位的裂縫：控制方法有采用收縮率較小的砌體材料及結(jié)合部位的加強(qiáng)處理。水泥地面起砂、空鼓：控制方法有控制水灰比、良好的基礎(chǔ)與結(jié)合層處理及合理的材料選用等。頂棚抹灰掉落：控制方法有適當(dāng)?shù)纳皾{配比、適當(dāng)?shù)某矶取⑦m當(dāng)?shù)牟僮?、分層抹?shí)、提前對(duì)基層處理并澆水濕潤(rùn)。最好是確保結(jié)構(gòu)表面的平整盡量少抹或不抹，僅刮水泥漿即可。墻面抹灰污染、缺棱倒角、抹面析白：控制方法有減少墻體的吸水性、增強(qiáng)墻體材料的化學(xué)物理穩(wěn)定性，保持砂漿流動(dòng)性以及添加適當(dāng)外加劑。大跨度現(xiàn)澆梁板起拱應(yīng)按要求嚴(yán)格控制，以確保拆模后板底平整。六、 工程管理方面1、業(yè)主與承包商簽訂的施工承包合同中，應(yīng)有明確的關(guān)于接受監(jiān)理公司監(jiān)督的條款，同時(shí)應(yīng)賦予監(jiān)理公司應(yīng)有的權(quán)力，包括：質(zhì)量監(jiān)督否定權(quán)，施工組織設(shè)計(jì)審定權(quán)，修改設(shè)計(jì)建議權(quán)，勞動(dòng)力、材料、設(shè)備使用監(jiān)督權(quán)，工程付款簽證權(quán)、下達(dá)停止施工令和復(fù)工令，索賠費(fèi)用的核定權(quán)，有效開展協(xié)調(diào)工作的權(quán)力，工程驗(yàn)收簽字權(quán)等。同時(shí)應(yīng)該加上承包商不得隨意將工程轉(zhuǎn)讓給資質(zhì)及技術(shù)等級(jí)不合格的分包商的條款，否則工程質(zhì)量難以保證。2、為保證業(yè)主資金有效控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建議業(yè)主以設(shè)計(jì)階段為重點(diǎn)，在招標(biāo)和施工階段廣泛聽取各方意見，組織如開專家論證會(huì)，對(duì)重大問題進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，選擇經(jīng)濟(jì)、合理可行的方案。3、為保證工程施工質(zhì)量和整體進(jìn)度，希望業(yè)主找一家有綜合實(shí)力的總承包單位進(jìn)行主體施工，這樣可減小內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作量，減少交叉作業(yè)帶來的問題，對(duì)整體施工質(zhì)量有保證。七、 建設(shè)進(jìn)度控制方 面建議業(yè)主在主體施工前就搞好設(shè)備訂貨的準(zhǔn)備工作，如業(yè)主最終采購(gòu)的主要設(shè)備及電梯等與施工圖設(shè)計(jì)時(shí)所擬選的設(shè)備不同，應(yīng)及早通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行土建及配套公用工程的圖紙修改，避免返工浪費(fèi)（主體施工時(shí)，可要求安裝單位進(jìn)場(chǎng)配合預(yù)留預(yù)埋）。建議編制一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃或二級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，主要設(shè)備材料的市場(chǎng)考察與選購(gòu)一定要有提前量，滿足工程進(jìn)度要求。八、 合同管理、組織協(xié)調(diào)及資料管理方面1、建議在各承包單位項(xiàng)目部開展月（季）度勞動(dòng)競(jìng)賽，將當(dāng)月（季）質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明、協(xié)作配合等作為重要考核指標(biāo)，實(shí)施經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)先進(jìn)，處罰后進(jìn)。2、合理解決施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置問題、科學(xué)劃分各工作面（區(qū)）的界線，合理計(jì)劃各工作面（區(qū)）的施工進(jìn)度，重點(diǎn)控制各施工交叉點(diǎn)，也是保證施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。第一，臨時(shí)設(shè)施、材料堆場(chǎng)的合理布置，生活污水的有組織排放，是文明施工的先決條件； 第二，塔吊的平面布置，既要考慮運(yùn)行的安全間距，又要考慮施工方便、基礎(chǔ)安全； 第三，各施工交叉點(diǎn)的施工先后順序確定應(yīng)考慮技術(shù)可行性、施工方便、經(jīng)濟(jì)安全； 九、 創(chuàng)獎(jiǎng)措施本工程我單位承諾質(zhì)量爭(zhēng)創(chuàng)甬江杯。為了確保質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在工程質(zhì)量各項(xiàng)保證措施的基礎(chǔ)上制定工程創(chuàng)優(yōu)措施。1、建立由業(yè)主、監(jiān)理單位、各施工承包方組成的創(chuàng)優(yōu)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。由項(xiàng)目指揮長(zhǎng)、總監(jiān)、主體施工項(xiàng)目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人，成員由各專業(yè)技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員組成。同時(shí)明確各專業(yè)人員職。2、做好宣傳工作：做好對(duì)承包方的宣傳工作，項(xiàng)目部成員應(yīng)在任何可能的情況下，都要對(duì)承包方全員做好宣傳，讓他們從根本上產(chǎn)生創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。做好對(duì)設(shè)計(jì)方的宣傳工作，工程最后能否創(chuàng)優(yōu)，設(shè)計(jì)至關(guān)重要。要通過各種渠道向設(shè)計(jì)方明確本工程的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，強(qiáng)化設(shè)計(jì)人員在本項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，力爭(zhēng)在本工程設(shè)計(jì)中用最合理、最先進(jìn)的設(shè)計(jì)方案； 做好項(xiàng)目部管理人員的宣傳、動(dòng)員工作。項(xiàng)目部要通過各種會(huì)議、交底的機(jī)會(huì)，向本項(xiàng)目部全體管理人員明確本工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，宣布各種激勵(lì)措施，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。3、做好技術(shù)準(zhǔn)備工作 由項(xiàng)目監(jiān)理部牽頭，根據(jù)施工圖紙、設(shè)計(jì)交底等文件要求，收集本工程中涉及到的施工工藝、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文和施工圖集； 4、嚴(yán)格按照工程創(chuàng)優(yōu)管理要求實(shí)施 對(duì)于本工程的施工，積極推廣應(yīng)用四新技術(shù)和建設(shè)部推廣的十項(xiàng)新技術(shù)，強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，對(duì)主要材料進(jìn)貨嚴(yán)格執(zhí)行四驗(yàn)（驗(yàn)規(guī)格、品種、質(zhì)量、數(shù)量），三把關(guān)制度（材料供應(yīng)人員把關(guān)，質(zhì)量、試驗(yàn)人員把關(guān)、施工操作者把關(guān)），檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字，杜絕不合格的材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)涉及工程安全、功能的有關(guān)材料，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好工程質(zhì)量安全管理。5、作好申報(bào)資料與工程資料的收集與整理 項(xiàng)目部從前期工作開始即要按優(yōu)質(zhì)工程的要求去安排資料的收集和整理。 第二章監(jiān)理 大綱 第一節(jié)工程概況1、工程名稱：*商務(wù)中心工程 2、工程地點(diǎn)：寧波*路以北、*以東，*區(qū)行政中心西北側(cè)。3、建設(shè)單位：*區(qū)建筑工務(wù)局 4、設(shè)計(jì)單位：*城建設(shè)計(jì)集團(tuán)股份有限公司 5、勘察單位：*城建筑設(shè)計(jì)有限公司6、監(jiān)理單位：待定 7、施工單位：待定 8、質(zhì)監(jiān)部門：*區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督站 9、工程總投資：約 14000 萬(wàn)元人民幣。10、質(zhì)量等級(jí)：合格。本工程為框架結(jié)構(gòu)(地下室為框剪結(jié)構(gòu))，總建筑面積 41981 ，其中地下建筑面積 8549 、地上建筑面積 33432 ，建筑總用地面積 13911.8，總占地面積 4174 ；地下車庫(kù)停車數(shù) 169 輛、地上停車數(shù) 33 輛；建筑層數(shù)地下 1 層，地上 9-10 層；建筑高度 36.85m；設(shè)計(jì)使用年限 50 年，防火設(shè)計(jì)建筑分類二類，耐火等級(jí)地下一級(jí)、地上二級(jí)，地下室防水等級(jí)二級(jí)，屋面防水等級(jí)二級(jí)。第二 節(jié)監(jiān)理工作程序一、完善項(xiàng)目監(jiān)理組織，進(jìn)行人員分工，落實(shí)崗位職責(zé)； 二、熟悉設(shè)計(jì)文件，收集技術(shù)資料，包括反映工程項(xiàng)目特征的有關(guān)資料，反映當(dāng)?shù)毓こ探ㄔO(shè)政策、法規(guī)的有關(guān)資料，反映當(dāng)?shù)丶夹g(shù)經(jīng)濟(jì)狀況的有關(guān)資料，類似工程項(xiàng)目建設(shè)情況的有關(guān)資料； 三、編制用于指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的監(jiān)理規(guī)劃文件； 四、編制用于指導(dǎo)各專業(yè)具體業(yè)務(wù)開展的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； 五、根據(jù)制定的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則規(guī)范化的開展監(jiān)理工作； 六、參與工程項(xiàng)目竣工預(yù)驗(yàn)收，簽署工程建設(shè)監(jiān)理意見； 七、監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，提交建設(shè)監(jiān)理檔案資料；八、監(jiān)理工作總結(jié)。第三節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容1、 編制監(jiān)理計(jì)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； 2、 熟悉合同文件，了解施工現(xiàn)場(chǎng)； 3、 參予交樁和設(shè)計(jì)交底工作，審查承包人提交的復(fù)測(cè)結(jié)果和施工圖設(shè)計(jì)； 4、 督促和檢查承包人動(dòng)脈 建立質(zhì)量保證體系； 5、 協(xié)助業(yè)主主持召開第一次工地監(jiān)理會(huì)議和主持常規(guī)工地監(jiān)理會(huì)議； 6、 批準(zhǔn)單項(xiàng)工程開工報(bào)告； 7、 審核承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場(chǎng)代表的資質(zhì)，以及其他派駐到現(xiàn)場(chǎng)的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì)； 8、 驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室，審核其人員資質(zhì)； 9、 建立監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測(cè)工作體系，按照規(guī)定的頻率獨(dú)立開展監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測(cè)工作； 10、 審批承包人擬用于本工程的原始材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)。11、 審查承包人擬用于本工程的機(jī)械裝備的性能與數(shù)量； 12、 審核承包人實(shí)施工程的實(shí)施方案及主要方法或工藝； 13、 審查分包合同的分包人的資質(zhì)，控制重要外購(gòu)成品件或半成品件的質(zhì)量； 14、 審查承包人提交的總體進(jìn)度計(jì)劃，檢查和督促承包人實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃、核批承包人的修正計(jì)劃； 15、 要求承包人按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工，通過旁站、巡視、檢測(cè)、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量； 16、 對(duì)承包人安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)控； 17、 簽發(fā)中間交工證書； 18、 調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，與設(shè)計(jì)、施工單位一起提出改進(jìn)措施和方法，出現(xiàn)重大質(zhì)量和安全事故時(shí)，督促承包人按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門； 19、 發(fā)布停（復(fù)）式令； 20、 對(duì)已完成工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量； 21、 簽認(rèn)中期支付憑證； 22、 發(fā)布變更令（重大、重要變更報(bào)委托人核準(zhǔn)）； 23、 受理合同事宜，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和處理； 24、 根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)調(diào)爭(zhēng)端，在仲裁過程中作證； 25、 編制監(jiān)理工作月報(bào)； 26、 對(duì)承包人的交工申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，主持對(duì)擬交工工程的檢查和驗(yàn)收； 27、 簽認(rèn)交工證書； 28、 督促、檢查承包人按工程管理部門和委托人的要求編制竣工文件； 29、 編制監(jiān)理方面的竣工文件； 30、 配合委托人的竣工驗(yàn)收和工程移交工作。 第 四 節(jié)事前控制要點(diǎn)及手段一、質(zhì)量的事前控制手段事前控制是在工程實(shí)施前的質(zhì)量控制：（1）熟悉和掌握質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)； （2）施工隊(duì)伍素質(zhì)（尤其是其中的技術(shù)人員配備）（3）審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案; （4）協(xié)助施工單位健全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系; （5）對(duì)施工單位提交的質(zhì)量保證措施進(jìn)行審查,要求有保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施和組織措施; （6）對(duì)建筑物的定位放線和高程標(biāo)定以及逐層建筑軸線的控制線和垂直度投測(cè)進(jìn)行核驗(yàn)； （7）對(duì)工程材料、用品質(zhì)量進(jìn)行抽檢和控制并按規(guī)定進(jìn)行抽檢和試驗(yàn),要求其符合設(shè)計(jì)要求。審驗(yàn)產(chǎn)品合格證、質(zhì)保單和試驗(yàn)資料，不合格的材料用品不得在工程中使用，并勒令退場(chǎng)，對(duì)新材料、新型制品必須通過有關(guān)部門的認(rèn)證并取得準(zhǔn)用證，所有設(shè)備在安裝前按相應(yīng)技術(shù)說明書的要求進(jìn)行檢查； （8）對(duì)施工機(jī)械、器具進(jìn)行檢查，要求完好適用； （9）把好各階段、各工序的開工關(guān)，未充分準(zhǔn)備好的或前一工序未經(jīng)驗(yàn)收的不準(zhǔn)開工； （10）充分利用我公司所制定的最佳試驗(yàn)點(diǎn)的選擇方法用于各項(xiàng)工程的檢測(cè)和取樣，使得檢測(cè)數(shù)據(jù)合理可靠。二、進(jìn)度的事前控制及手段1. 編制施工階段進(jìn)度控制工作細(xì)則，包括：1.1 施工進(jìn)度目標(biāo)分解； 1.2 施工進(jìn)度控制的主要工作內(nèi)容和深度； 1.3 進(jìn)度控制人員的具體分工； 1.4 與進(jìn)度控制有關(guān)的各項(xiàng)工作的時(shí)間安排，總的工作流程方式，進(jìn)度報(bào)表形式，統(tǒng)計(jì)分析方法等； 1.5 進(jìn)度控制的具體措施（包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施）。2. 編制或?qū)徍耸┕みM(jìn)度計(jì)劃，包括：2.1項(xiàng)目的劃分是否合理； 2.2 進(jìn)度安排是否滿足工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃中總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求，是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定； 2.3 施工順序的安排是否符合施工程序的要求； 2.4 勞動(dòng)力、材料、機(jī)具設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃是否能確保施工總進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)是否均衡，需求高峰是否有足夠能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃供應(yīng)； 2.5 進(jìn)度安排與業(yè)主提供的資金能力是否一致； 2.6 分包單位分別編制的各項(xiàng)單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃之間是否相互協(xié)調(diào)，專業(yè)分工與計(jì)劃銜接是否明確合理； 2.7 進(jìn)度安排是否合理，是否有造成業(yè)主違約而導(dǎo)致索賠的可能。3. 按年、季、月編制工程綜合計(jì)劃。4. 按期完成現(xiàn)場(chǎng)障礙物的拆除，及時(shí)向承包單位提供現(xiàn)場(chǎng)。5. 按合同規(guī)定及時(shí)向承包單位提交設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)文件。6. 組織施工臨時(shí)供水、供電，接通施工道路，及時(shí)為承包單位創(chuàng)造必要的施工條件。7. 按合同規(guī)定及時(shí)向承包單位支付工程預(yù)付款。8. 下達(dá)開工令，根據(jù)承包單位和業(yè)主雙方關(guān)于工程開工的準(zhǔn)備情況，選擇合適的時(shí)機(jī)發(fā)布工程開工令。三、投資的事前控制及手段1. 熟悉標(biāo)底標(biāo)書，分析合同價(jià)構(gòu)成要素，明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點(diǎn)； 2. 預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的原因，制定防范性對(duì)策，減少索賠的發(fā)生； 3. 督促建設(shè)單位按合同規(guī)定的條件，按期提交施工現(xiàn)場(chǎng)，使其能按期開工、正常施工和連續(xù)施工，不因違約造成索賠條件； 4. 督促建設(shè)單位按合同要求，按期、按質(zhì)、按量地供應(yīng)合同中甲方負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)，避免造成索賠條件； 5. 督促建設(shè)單位按合同要求，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，避免造成索賠條件。 第五節(jié)事中控制要點(diǎn)及手段一、質(zhì)量的事中控制要點(diǎn)及手段1、 要求施工單位按圖施工； 2、 完善工序控制，設(shè)質(zhì)量預(yù)控點(diǎn)，嚴(yán)格質(zhì)量檢查，把影響工序質(zhì)量的因素都納入受控狀態(tài)； 3、要求施工單位嚴(yán)格工序間交接檢查，先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢合格后，通知監(jiān)理人員到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢驗(yàn)，重要工序（如隱蔽作業(yè)）需要監(jiān)理人員或質(zhì)監(jiān)人員檢查驗(yàn)收后才能進(jìn)行下一道工序作業(yè)； 4、做好工程、設(shè)計(jì)變更的處理及技術(shù)核定處理工作； 5、行使監(jiān)督權(quán)，在下列情況下，下達(dá)返工令或停工令：（1）施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常，經(jīng)提出后未采取措施；或改進(jìn)措施不力，未使質(zhì)量狀況有所好轉(zhuǎn)者； （2）隱蔽作業(yè)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員檢查通過而進(jìn)行下道工序者； （3）對(duì)已發(fā)生質(zhì)量事故未進(jìn)行有效處理而繼續(xù)作業(yè)者； （4）擅自變更設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工者； （5）使用需合格證或質(zhì)保單但缺少這些質(zhì)量證明單的材料或用品；擅自替換、變更工程材料或用品者。6、組織質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，及時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況； 7、嚴(yán)格單項(xiàng)工程開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度； 8、行使質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見； 9、建立質(zhì)量監(jiān)理日志； 10、 定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況（周、月）； 11、 做好工程質(zhì)量事故的處理工作。二、進(jìn)度的事中控制要點(diǎn)及手段1、 建立反映工程進(jìn)度狀況的監(jiān)理日志，逐日如實(shí)記錄每日形象、部位及完成的實(shí)物工程量，同時(shí)，如實(shí)記錄影響工程進(jìn)度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素； 2、 協(xié)助承包單位實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，隨時(shí)注意施工進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)，了解進(jìn)度實(shí)施的動(dòng)態(tài)； 3、 及時(shí)檢查和審核包單位提交的進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析資料和進(jìn)度控制報(bào)表； 4、 嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)度檢查，檢查現(xiàn)場(chǎng)工作量的實(shí)際完成情況，為進(jìn)度分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料，杜絕虛報(bào)現(xiàn)象； 5、 對(duì)收集的進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)度整理和統(tǒng)計(jì)，并將計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，從中發(fā)現(xiàn)是否出現(xiàn)進(jìn)度偏差，分析進(jìn)度偏差將帶來的影響并進(jìn)行工程進(jìn)度預(yù)測(cè)，從而提出可靠的個(gè)性措施，重新調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并付諸實(shí)施； 6、 定期向業(yè)主匯報(bào)工程實(shí)際進(jìn)度狀況，按期提供必要的進(jìn)度； 7、 組織定期和不定期的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，及時(shí)分析、通報(bào)工程施工進(jìn)度狀況，解決工程施工過程中的相互配合問題。對(duì)于某些未曾預(yù)料的突發(fā)變故或問題，可以通過發(fā)布緊急指令，督促有關(guān)單位采取應(yīng)急措施維護(hù)工程施工的正常秩序； 8、 核實(shí)已完工程量，簽發(fā)應(yīng)付工程款。三、投資的事中控制要點(diǎn)及手段1、 對(duì)照合同規(guī)定，及時(shí)解決承包方提出的問題及配合要求，避免造成違約和對(duì)方索賠的條件； 2、 施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)配合，不要造成對(duì)方索賠的條件； 3、 工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析并應(yīng)與業(yè)主方溝通； 4、 嚴(yán)格控制經(jīng)濟(jì)費(fèi)用簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的簽證，項(xiàng)目總監(jiān)與業(yè)主協(xié)商后方可作出簽證； 5、 按合同規(guī)定，及時(shí)對(duì)已完成的合格工程講計(jì)量進(jìn)行驗(yàn)證，避免造成未經(jīng)監(jiān)理方認(rèn)可就承認(rèn)其完成工程量的被動(dòng)局面； 6、 按合同規(guī)定，及時(shí)審核支付進(jìn)度款，避免造成違約被處罰的條件； 7、 完善價(jià)格信息制度，隨時(shí)掌握價(jià)格信息和國(guó)家調(diào)價(jià)的范圍和幅度； 8、 檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約； 9、 定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。10、 定期向業(yè)主報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)情況（月）。第六節(jié)事后控制要點(diǎn)及手段一、質(zhì)量的事后控制要點(diǎn)及手段質(zhì)量的事后控制是指完成施工后的質(zhì)量控制：1、按相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和辦法對(duì)工程進(jìn)行檢查及驗(yàn)收；2、審核施工單位提交的有關(guān)工程質(zhì)量的檢查、評(píng)定報(bào)告及其它技術(shù)資料； 3、審核施單位提交的竣工圖；4、整理有關(guān)工程質(zhì)量的資料文件，并編目、建檔。二、進(jìn)度的事后控制要點(diǎn)及手段1、 審批工程延期 造成工程進(jìn)度拖延的原因有兩個(gè)方面：一是由于承包單位自身的原因；一是由于承包單位以外的原因。前者所造成的進(jìn)度拖延，稱為工期延誤，后者所造成的進(jìn)度拖延稱為工程延期。1.1 工期延誤 當(dāng)出現(xiàn)工期延誤時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)要求承包單位采取有效措施加快施工進(jìn)度。如果經(jīng)過一段時(shí)間后，實(shí)際進(jìn)度沒有明顯改進(jìn)，仍然滯后于計(jì)劃進(jìn)度，而且顯然將影響工程按期竣工時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位修改進(jìn)度計(jì)劃，并提交監(jiān)理工程師重新確認(rèn)。1.2 工程延期 如果由于承包單位以外的原因造成工期拖延,承包單位有權(quán)提出延長(zhǎng)工期的申請(qǐng),監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定,審批工程延期時(shí)間,經(jīng)監(jiān)理工程師核實(shí)批準(zhǔn)的工程延期時(shí)間,應(yīng)納入合同工期,作為合同工期的一部分,即新的合同工期應(yīng)等于原定的合同工期加上監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工程延期時(shí)間。2、 向業(yè)主提供進(jìn)度報(bào)告 監(jiān)理工程師隨時(shí)向業(yè)主提供進(jìn)度資料，并做好工程記錄，定期向業(yè)主提交工程進(jìn)度報(bào)告。3、 督促承包單位整理技術(shù)資料 監(jiān)理工程師要根據(jù)工程進(jìn)展情況，督促承包單位及時(shí)整理有關(guān)技術(shù)資料。4、 審批竣工申請(qǐng)報(bào)告，協(xié)助組織竣工驗(yàn)收 當(dāng)工程竣工后，監(jiān)理工程師審查承包單位在自驗(yàn)基礎(chǔ)上提交的初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告，組織業(yè)主和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行初驗(yàn)，在初驗(yàn)通過后填寫初驗(yàn)報(bào)告及驗(yàn)收申請(qǐng)書，并協(xié)助業(yè)主組織工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，編寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書。5、 處理爭(zhēng)議和索賠 在工程結(jié)算過程中，監(jiān)理工程師要處理有關(guān)爭(zhēng)議和索賠問題。6、 整理工程進(jìn)度資料 在工程完工以后，監(jiān)理工程師應(yīng)將工程進(jìn)度資料收集起來，進(jìn)行歸類、編目和建檔，以便今后其他類似工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制提供參考。7、 工程移交 監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包單位辦理工程移交手續(xù)，頒發(fā)工程移交證書，在工程移交后的保修期，還要處理驗(yàn)收后問題，并督促責(zé)任單位及進(jìn)修理，當(dāng)保修期結(jié)束后再無爭(zhēng)議時(shí)，工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的任務(wù)即告完成。三、投資的事后控制要點(diǎn)及手段1、審核施工單位提交的工程結(jié)算書；2、公正處理索賠事項(xiàng)。索賠協(xié)議或處理意見由專業(yè)監(jiān)理工程師組織起草，合同雙方協(xié)商一致后由總監(jiān)理工程師核算。第 七 節(jié)質(zhì)量控制 目標(biāo)、體系、 工作流程、方法及措施一、監(jiān)理質(zhì)量控制目標(biāo)1、 各單位工程質(zhì)量控制目標(biāo)：合格 2、 本工程綜合驗(yàn)收質(zhì)量控制目標(biāo)：合格 二、監(jiān)理質(zhì)量管理體系建立在工程項(xiàng)目建設(shè)中，參與工程建設(shè)的各方主體單位，都應(yīng)該根據(jù)國(guó)家頒布的建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例有及合同、協(xié)議及有關(guān)文件的規(guī)定，建立健全各自的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度以確保合同目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。本工程監(jiān)理公司建立的質(zhì)量管理控制體系如下圖： 監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人總監(jiān)理工程師 政 府 質(zhì) 量 監(jiān) 督 管 理 部 門結(jié)構(gòu) 工 程 質(zhì) 量 監(jiān) 理 組裝飾 工 程 質(zhì) 量 監(jiān) 理 組安裝工程質(zhì)量監(jiān)理組建設(shè) 單位 設(shè)計(jì) 單位 勘察 單位 設(shè)備 材料 供應(yīng)施工單位質(zhì)量管理體系的各職能部門三、 工程質(zhì)量控制工作流程圖填報(bào)單位工程竣工證明 承包單位 建設(shè)單位提供： 建設(shè)工程合同 與工程有關(guān)的文件 工程施工圖 工程地質(zhì)和水文地質(zhì)勘察資料 圖紙會(huì)審及變更資料審核開工報(bào)告 監(jiān)理工程師 單位工程開工報(bào)告 承包單位 按要求填寫，并須附上： 施工組織設(shè)計(jì) 分包人的資格證件 工程坐標(biāo)放樣及灰線簽證 管理人員名單及分工 審核結(jié)果 開工 施工全過程監(jiān)督 監(jiān)理工程師 口頭通知 發(fā)備忘錄 發(fā)監(jiān)理通知承包單位 整 改 填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收簽證 承包單位 現(xiàn)場(chǎng)檢查 監(jiān)理工程師監(jiān)理試驗(yàn)室檢驗(yàn) 監(jiān)理工程師 檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告 監(jiān)理工程師 審 核 結(jié)填報(bào)中間交工評(píng)定簽證 承包單位 附上： 各項(xiàng)材料出廠合格證 各項(xiàng)材料試驗(yàn)報(bào)告 配合比通知單 強(qiáng)度和抗?jié)B試驗(yàn)報(bào)告 分項(xiàng)上程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定報(bào)告 其它檢測(cè)和試驗(yàn)報(bào)告 返工 存在問題 現(xiàn)場(chǎng)檢查或抽樣檢查 監(jiān)理工程師 必須附上： 砌筑砂漿強(qiáng)度驗(yàn)收評(píng)定 混凝土強(qiáng)度評(píng)定 分部工程質(zhì)量評(píng)定表 審批結(jié)果 返工 審批結(jié)果 整改 竣工驗(yàn)收 移交建設(shè)單位使必須附上： 質(zhì)量保證資料核查表 單位工程觀感質(zhì)量評(píng)定表 單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表 竣工圖 必須附上： 竣工資料 竣工圖 四、 質(zhì)量控制工作方法：1、審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表 1.1 審查分包單位的資質(zhì) 1.2 審核承建單位開工報(bào)告 1.3 審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案 1.4 審核材料半成品的質(zhì)檢報(bào)告 1.5 審核新技術(shù)新工藝新材料的技術(shù)鑒定書 1.5 審核工序檢查分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查報(bào)告 1.7 審核質(zhì)量動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料 1.8 審核設(shè)計(jì)變更修改圖紙 1.9 審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證文件 2、監(jiān)督與檢查 2.1 檢查的內(nèi)容:開工前的檢查工序交接檢查隱蔽工程檢查停工后復(fù)工前的檢查分項(xiàng)分部工程完工后驗(yàn)收跟班或跟蹤檢查; 2.2 控制手段: 2.2.1 觀察—指以目視、目測(cè)進(jìn)行檢查監(jiān)督； 2.2.2 現(xiàn)場(chǎng)檢查、旁站—指現(xiàn)場(chǎng)巡視、觀察及測(cè)量等方式進(jìn)行檢查監(jiān)督； 2.2.3 量測(cè)—指用簡(jiǎn)單的手持式量尺、量具、量器（表）進(jìn)行檢查監(jiān)督； 2.2.4 測(cè)量—指借助于測(cè)量?jī)x器、設(shè)備進(jìn)行檢查； 2.2.5 通過試件、取樣進(jìn)行的試驗(yàn)檢查，或以通水、通電、通氣進(jìn)行的試驗(yàn)檢查等。五、 質(zhì)量監(jiān)理控制措施1、 組織措施 1.1 監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包商建立和建全質(zhì)量體系； 1.2 進(jìn)行職能分配，明確質(zhì)量責(zé)任分工； 1.3 實(shí)施質(zhì)量審核制度。2、 技術(shù)措施 2.1 審核設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)交底； 2.2 審核承包商的施工組織設(shè)計(jì)； 2.3檢查工序部位的施工質(zhì)量(巡視旁站抽檢和驗(yàn)收)； 2.4 專家論證會(huì)； 2.5 質(zhì)量驗(yàn)收與評(píng)定； 3 管理措施 3.1 開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)； 3.2 建立質(zhì)量信息的文字報(bào)表圖象資料的管理辦法； 3.3 質(zhì)量信息的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析； 3.4 合同中質(zhì)量信息的管理； 3.5 質(zhì)量管理的獎(jiǎng)懲制度； 3.6 質(zhì)檢和驗(yàn)收，對(duì)不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。 第 八 節(jié)進(jìn)度控制 目標(biāo)、體系、 工作流程、方法及措施一、監(jiān)理進(jìn)度控制目標(biāo)工程進(jìn)度監(jiān)理控制總目標(biāo)：按合同約定工期 二、監(jiān)理進(jìn)度控制體系建立本工程監(jiān)理公司建立的進(jìn)度控制體系如下圖 進(jìn)度控制監(jiān)理組 施工總承包單設(shè)備材料供應(yīng)單位 總監(jiān)理工程師 建設(shè)單位 三、 進(jìn)度控制監(jiān)理工作流程圖 申報(bào) 申報(bào) 可 應(yīng)附有：編制材料設(shè)備采拱計(jì)劃、勞動(dòng)力使用計(jì)劃、施工機(jī)械使用計(jì)審批施工總進(jìn)度計(jì)劃 監(jiān)理工程師 編制年、季、月度計(jì)劃 承包單位 按計(jì)劃組織實(shí)施 承包單位 編制年、季、月度計(jì)劃 監(jiān)理工程師 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況實(shí)際進(jìn)度 與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比分析 監(jiān)理工程師 糾正進(jìn)度計(jì)劃偏離 承包單位 繼續(xù)施工 承包單位 實(shí)現(xiàn)工期總目標(biāo) 根據(jù)工期總目標(biāo)編制 施工總進(jìn)度計(jì)劃 承包單位 編制說明中應(yīng)有： 上月實(shí)際完成工程量、工作量 當(dāng)月（年）計(jì)劃完成工程量工作量 計(jì)劃提前或拖后的原因分析 擬采取的對(duì)策 簽發(fā)嚴(yán)重偏離 計(jì)劃通知書 監(jiān)理工程師 否 可 否 四、 進(jìn)度控制監(jiān)理方法1 1、 、 目標(biāo)管理開工時(shí)，監(jiān)理應(yīng)對(duì)工程目標(biāo)心中有數(shù)、結(jié)合施工合同、施工組織設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)條件等，總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理組織各監(jiān)理人員，在討論分析后，初定工期總目標(biāo)，分階段目標(biāo)和各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制目標(biāo)。在施工過程中，專業(yè)監(jiān)理對(duì)各種記錄、報(bào)表分析，分階段的完善各種目標(biāo)。2 2、 、 收集信息監(jiān)理工程師從進(jìn)場(chǎng)開始，對(duì)任何有關(guān)進(jìn)度的信息都要關(guān)心、要做有心人。從建設(shè)單位的要求、施工單位的來往文件、現(xiàn)場(chǎng)施工狀況，外界環(huán)境變化、施工單位的想法，都要從各種途經(jīng)獲取。（1）了解工程承包合同中有關(guān)進(jìn)度的承諾和獎(jiǎng)罰措施； （2）按合同和施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容，檢查施工單位的管理機(jī)構(gòu)及人員配備； （3）根據(jù)工程項(xiàng)目找出主要工序，確定施工作業(yè)面及決定是否可以采用流水或平行施工； （4）對(duì)建設(shè)單位的總進(jìn)度目標(biāo)和階段進(jìn)度目標(biāo)要心中有數(shù)； （5）掌握施工單位的進(jìn)度計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)； （6）在施工過程中要了解每天、每周完成的工程量，相應(yīng)的施工人員，機(jī)具數(shù)量以及不同作業(yè)面的施工情況、每周所進(jìn)的材料數(shù)量、成品和加工計(jì)劃執(zhí)行情況、近階段及整個(gè)施工期的氣候變化情況及管線施工配合等情況。上述信息的取得通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、去廠家檢查、與施工單位交談及要求施工單位書面匯報(bào)等。3 3、 、 審核與記錄監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度控制的最基本方法是審核，審核應(yīng)在對(duì)進(jìn)度目標(biāo)已明確、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件和施工方案已掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)行。（1）審核 進(jìn)場(chǎng)時(shí)審核 1）總進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)本大型工程、跨年度及多個(gè)合同數(shù)（可能有）的工程，總進(jìn)度計(jì)劃要能反映總體概況，便于了解總體布置、各階段安排和協(xié)調(diào)內(nèi)容； 2）年進(jìn)度計(jì)劃。監(jiān)理可從中了解各季度、月份的安排和具體工期目標(biāo)； 3）材料供應(yīng)、采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和機(jī)具設(shè)備的安排、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。 施工過程中審核 1）季度、月度進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)進(jìn)度控制的目標(biāo)或監(jiān)理要求，施工單位在總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行優(yōu)化。監(jiān)理審核其是否符合總進(jìn)度要求，相應(yīng)的人力、機(jī)具、材料落實(shí)及工作的安排是否可行； 2）技術(shù)核定單審核。在施工過程中，往往有大量的設(shè)計(jì)變更、施工業(yè)務(wù)聯(lián)系單發(fā)生，隨變更而來的還應(yīng)有施工技術(shù)措施，監(jiān)理在符合現(xiàn)場(chǎng)條件、技術(shù)上可行方面提出意見外，還應(yīng)考慮變更對(duì)進(jìn)度有否影響，或據(jù)此要求施工單位完善修改進(jìn)度計(jì)劃； 3）施工單位有關(guān)進(jìn)度的報(bào)告。施工過程中，由于施工單位自行安排或外界干擾等問題，施工單位會(huì)提出一些有關(guān)進(jìn)度的報(bào)告，內(nèi)容涉及配合、其他施工和現(xiàn)場(chǎng)的干擾，延長(zhǎng)工期甚至索賠。監(jiān)理工程師對(duì)此報(bào)告要分清目的，是通報(bào)情況還是需要協(xié)調(diào)或提出工期及費(fèi)用要求，要到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，查閱各種施工記錄，然后提出自己的意見或做出協(xié)調(diào)安排。上述各種內(nèi)容的審核，監(jiān)理組收文后，一般由專業(yè)監(jiān)理初審，總監(jiān)組織內(nèi)部討論后簽發(fā)意見。（2）記錄 由于記錄是監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度控制的基礎(chǔ)工作，因此監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的有關(guān)工程情況都要進(jìn)行記錄，記錄分層次，有個(gè)人、小組，記錄的內(nèi)容包括完成的工程量、進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量、日期、流向、天氣情況、進(jìn)場(chǎng)的機(jī)具、設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量和時(shí)間、施工情況（作業(yè)面、參建單位、會(huì)議情況、有無指令、收發(fā)文情況）等。這些記錄，除監(jiān)理日記外，均以臺(tái)帳形式出現(xiàn)，每個(gè)專業(yè)監(jiān)理每天記錄后，交內(nèi)業(yè)監(jiān)理匯總，作為原始記錄，以便和計(jì)劃進(jìn)度比較，作為進(jìn)度月報(bào)審核及處理工期處長(zhǎng)和索賠的依據(jù)。（3）進(jìn)度報(bào)表 各類進(jìn)度報(bào)表是進(jìn)度控制的工具，報(bào)表分為兩類：一是過程控制中監(jiān)理記錄的臺(tái)帳、施工記錄和施工單位的施工日記。二是施工單位和監(jiān)理每月上報(bào)的有關(guān)進(jìn)度的報(bào)表。監(jiān)理將每月實(shí)物工程量完成情況、臺(tái)帳整理后，形成每月形象進(jìn)度完成表附在監(jiān)理月報(bào)后報(bào)建設(shè)單位；在監(jiān)理的進(jìn)度控制圖表上進(jìn)行標(biāo)清（橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖）。進(jìn)度專業(yè)監(jiān)理對(duì)圖表進(jìn)行分析，提出進(jìn)度意見報(bào)總監(jiān)，由總監(jiān)寫出進(jìn)度完成情況報(bào)告，報(bào)送建設(shè)單位。對(duì)專業(yè)臨理提出的進(jìn)度意見，總監(jiān)可發(fā)監(jiān)理指令或召集專題會(huì)議。（4）監(jiān)理指令和會(huì)議 監(jiān)理的各種指令，往往以書面指令為主（監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系單、備忘錄及停工、復(fù)工通知單），書面指令和各種會(huì)議（專題、協(xié)調(diào)）是監(jiān)理工程師實(shí)施進(jìn)度控制的手段。監(jiān)理工程師對(duì)施工過程中發(fā)生的問題要提出意見和要求，協(xié)助進(jìn)行管理。一般情況下，如現(xiàn)場(chǎng)安排和實(shí)際結(jié)果違反了合同要求、設(shè)計(jì)要求和原先的承諾，監(jiān)理工程師必須作出反應(yīng)，要求整改直至停工。監(jiān)理指令是嚴(yán)肅的，監(jiān)理提出的意見或發(fā)文應(yīng)有事實(shí)依據(jù)、有規(guī)范和合同依據(jù)。 有下列情況時(shí)，一般發(fā)出監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系單 1）發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度脫期相差較大； 2）預(yù)測(cè)的工期完成有難度，重大節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度控制不嚴(yán)，且無相應(yīng)措施； 3）現(xiàn)場(chǎng)人力、機(jī)具等資源與計(jì)劃不符，將影響進(jìn)度完成； 4）施工相互干擾，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)不力。5）有下列情況時(shí)，可發(fā)出監(jiān)理備忘錄給建設(shè)單位和有關(guān)單位。1）現(xiàn)場(chǎng)搬遷、場(chǎng)地交接慢； 2）圖紙發(fā)放不及時(shí)，變更或報(bào)告回復(fù)慢； 3）配套施工單位進(jìn)場(chǎng)慢； 4）監(jiān)理對(duì)進(jìn)度的預(yù)測(cè)及下階段安排的想法。 在下列情況時(shí)，可發(fā)出監(jiān)理停、復(fù)工通知單。2）現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度嚴(yán)重脫節(jié)，無措施或施工單位能力不夠； 3）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量、安全問題或有安全隱患； 在下列情況時(shí)，監(jiān)理組一般召開專題會(huì)議，參加人員有建設(shè)單位代表、施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（必要時(shí)可請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、相關(guān)配套單位）。1）重大節(jié)點(diǎn)施工前； 2）配套單位進(jìn)場(chǎng)及施工時(shí)，各項(xiàng)目合同段同時(shí)施工，同一工作面內(nèi)各施工單位相互交叉施工； 3）進(jìn)度脫節(jié)； 除上述監(jiān)理指令和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議外，監(jiān)理還可采用現(xiàn)場(chǎng)指令、現(xiàn)場(chǎng)交底等及時(shí)表達(dá)監(jiān)理的意見。4 4、 、 監(jiān)理進(jìn)度控制相關(guān)圖表及記錄（1）實(shí)際工程量完成臺(tái)帳 工程量臺(tái)帳是工程量統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查驗(yàn)收后，應(yīng)及時(shí)登記。專業(yè)監(jiān)理可按月、季或某一階段進(jìn)行匯總、或翻寫到各種上墻圖表上，便于查找和分析。實(shí)際工程量完成臺(tái)帳 分部工程名稱：設(shè)計(jì)數(shù)量：部位 施工完成日期 檢查情況 檢查人 備注（試驗(yàn)、資料） （2）已完工程量匯總表 匯總表分別以單位工程和總體工程為對(duì)象，對(duì)工程量臺(tái)帳中的記錄每個(gè)月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。該匯總表的數(shù)量由專業(yè)監(jiān)理標(biāo)注在上墻圖表上，并據(jù)此形成了 S 曲線。已完工程量匯總表 分 部工程 單位 設(shè)計(jì)工程量 本月完成 累計(jì)完成 計(jì)劃工作量 本 月完成 累 計(jì)完成 百分比 備注 統(tǒng)計(jì)時(shí)間：監(jiān)理工程師：（3）形象進(jìn)度表（上墻）形象進(jìn)度表由內(nèi)業(yè)監(jiān)理綜合各現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的驗(yàn)收記錄進(jìn)行填寫，同時(shí)據(jù)此寫成報(bào)告，定期上報(bào)建設(shè)單位。（4）監(jiān)理使用的有關(guān)進(jìn)度控制的記錄 監(jiān)理日記 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理把監(jiān)理工作原始記錄到監(jiān)理日記中，這些與進(jìn)度直接、間接有關(guān)的，如天氣、施工內(nèi)容、驗(yàn)收檢查項(xiàng)目、材料、機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)，處理何種問題等，內(nèi)業(yè)監(jiān)理可從中將需要的內(nèi)容匯總，將完成的工程數(shù)量、各種材料、機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)，試驗(yàn)項(xiàng)目翻到相應(yīng)的臺(tái)帳上，分階段統(tǒng)計(jì)，可得出進(jìn)度概況。另外，這些記錄對(duì)以后的簽證、事實(shí)認(rèn)定和索賠處理可提供原始數(shù)據(jù)。 監(jiān)理指令 監(jiān)理將通過備忘錄的形式提出需要建設(shè)單位做的工作，對(duì)目前進(jìn)度意見及后階段預(yù)期等內(nèi)容，報(bào)告建設(shè)單位，提請(qǐng)建設(shè)單位注意。監(jiān)理將通過監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系單的形式，向施工單位提出進(jìn)度問題和需要落實(shí)的內(nèi)容，施工單位對(duì)此單要進(jìn)行簽收，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)整改復(fù)查報(bào)告，提出相應(yīng)的措施報(bào)監(jiān)理消項(xiàng)。 工程施工進(jìn)度計(jì)劃（調(diào)整計(jì)劃）報(bào)審表 對(duì)正常的進(jìn)度計(jì)劃申報(bào)，監(jiān)理在此表上填寫意見。對(duì)調(diào)整計(jì)劃的申報(bào)，監(jiān)理將參閱合同條件，明確延誤的原因、責(zé)任，并征求建設(shè)單位意見后，再簽發(fā)審核意見。 關(guān)于進(jìn)度的報(bào)告和監(jiān)理進(jìn)度月報(bào) 監(jiān)理對(duì)施工進(jìn)度中的異常的情況將以專題報(bào)告的形式向建設(shè)單位匯報(bào)，此專題報(bào)告表明監(jiān)理的看法，使建設(shè)單位及時(shí)掌握情況，并采取相應(yīng)對(duì)策。對(duì)進(jìn)度月報(bào)，監(jiān)理附在監(jiān)理月報(bào)后，內(nèi)容是本月進(jìn)度完成情況，累計(jì)進(jìn)度完成情況，監(jiān)理對(duì)進(jìn)度的評(píng)價(jià)，存在的進(jìn)度問題，對(duì)下月的預(yù)期及監(jiān)理工作打算，以文字?jǐn)⑹鰹橹?，配合相?yīng)的圖表。五、 進(jìn)度控制措施1 1、 、 進(jìn)度控制的組織措施落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度 （1）監(jiān)理組內(nèi)部先要組織落實(shí)、崗位落實(shí)。對(duì)進(jìn)度控制的任務(wù)，由總監(jiān)負(fù)責(zé)，有一名專業(yè)監(jiān)理工程師，除總監(jiān)理和專業(yè)監(jiān)理外，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)進(jìn)度信息的收集和內(nèi)業(yè)監(jiān)理對(duì)資料整理是必不可少的。要有一套操作程序：控制目標(biāo)、各崗位職責(zé)、過程中如何配合、原始數(shù)據(jù)的分工收集和整理。（2）監(jiān)理組內(nèi)應(yīng)建立工作制度：每周例會(huì)、每周內(nèi)部會(huì)議、每月信息匯總、報(bào)表、分階段分析評(píng)審制度、制訂進(jìn)度控制需要的表格，分成監(jiān)理使用和施工單位使用兩部分，在監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中寫明。（3）監(jiān)理組對(duì)施工單位的管理人員和管理制度實(shí)行審核，是否有專人管理進(jìn)度和相應(yīng)的組織技術(shù)準(zhǔn)備。2 2、 、 進(jìn)度控制的技術(shù)措施進(jìn)度控制應(yīng)建立在質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師使用技術(shù)措施的目的是在保證質(zhì)量的前提和現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)的情況下加快施工進(jìn)度或回補(bǔ)進(jìn)度這一點(diǎn)上。在施工過程中，由于技術(shù)方面的原因影響進(jìn)度，也是比較常見的，如施工單位技術(shù)力量不夠，造成返工，施工方法、施工順序不對(duì)，一些技術(shù)措施的推出，未結(jié)全實(shí)際或滯后，由于工期原因需要在技術(shù)方面進(jìn)行配合等。針對(duì)以上問題，監(jiān)理工程師的做法是：（1）會(huì)審設(shè)計(jì)圖紙時(shí)在結(jié)構(gòu)布置、標(biāo)高、構(gòu)造方面的差錯(cuò)，較難事先全部看出問題，應(yīng)該在施工前通過認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)先提出，不至于在施工時(shí)臨時(shí)卡殼，影響進(jìn)度。（2）工程變更的批復(fù)，施工單位如由于管線要改變?cè)O(shè)計(jì)，需要實(shí)施臨設(shè)（便道、支撐、支架及施工作業(yè)面變化）并提出報(bào)告，監(jiān)理要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)條件和技術(shù)要.