軟件開發(fā)合同(詳細(xì))-軟件開發(fā)合同

XX公司綜合辦公系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議甲方（委托人）：xx公司乙方（受托人）：xx公司協(xié)議簽訂地址：經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商，甲方委托乙方開發(fā) XX公司綜合辦公系統(tǒng)（以下簡 稱綜合辦公系統(tǒng)），并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)的實施和使用中的相關(guān)技術(shù)支持 服務(wù)。為了規(guī)范雙方在此項目上的權(quán)利和義務(wù)，在中華人民共和國合同法的 原則指導(dǎo)下，訂立本協(xié)議，由雙方共同遵守。第一條 開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容和范圍1. 乙方負(fù)責(zé)綜合辦公系統(tǒng)應(yīng)用軟件的設(shè)計和開發(fā)，綜合辦公系統(tǒng)用于甲方 行政辦公，包括個人事務(wù)、公文流轉(zhuǎn)、審批流程、資產(chǎn)管理、人事管理、行政輔助、系統(tǒng)維護等七個功能模塊，具體要求詳見附件 XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件 需求說明書。2. XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說明書將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗收的依據(jù)， 定義了系統(tǒng)開發(fā)的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。3. 如在開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過程中，甲方提出XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件 需求說明書中未作規(guī)定的新需求或修改原有需求定義，乙方應(yīng)客觀地評估該變 化，告知甲方該變化所引起的技術(shù)可行性及工作量（并告知評估方式和依據(jù)） 。對于技術(shù)上可行且甲方要求實現(xiàn)的變化， 其費用及時間由雙方另行協(xié)商。對于后 續(xù)開發(fā)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)，乙方承諾不高于目前市場平均標(biāo)準(zhǔn)每人月 2萬元。在本 協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執(zhí)行。4在開發(fā)完成后，乙方負(fù)責(zé)綜合辦公系統(tǒng)的應(yīng)用軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負(fù)責(zé)提供， 培訓(xùn)對象由 甲方根據(jù)乙方上線功能要求的角色來選定，培訓(xùn)內(nèi)容為綜合辦公系統(tǒng)的操作與管 理技能，培訓(xùn)方式為在甲方指定地點集中培訓(xùn)， 具體培訓(xùn)場地、人員和時間由雙 方協(xié)商。5. 乙方在免費服務(wù)期內(nèi)提供5X8小時（國家法定假日除外）的技術(shù)支持服務(wù)， 服務(wù)內(nèi)容包括：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)的XX公司投綜合辦公系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、軟件系統(tǒng) 恢復(fù)、軟件系統(tǒng)功能故障處理。6. XX公司系統(tǒng)所使用的甲方自購設(shè)備，其維護不包含在乙方提供的免費技 術(shù)支持中，如：服務(wù)器硬件維護、服務(wù)器操作系統(tǒng)維護、用戶計算機終端維護、 數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)。7乙方負(fù)責(zé)將甲方按乙方標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)。乙方在培訓(xùn)階段對甲方系 統(tǒng)管理員進行數(shù)據(jù)備份操作培訓(xùn)，并提供操作說明。8. 在本系統(tǒng)正式上線后，如甲方要求，乙方可制作一套英文版提供給甲方使用。該版本與中文版本共享數(shù)據(jù)，可供國外用戶與國內(nèi)用戶協(xié)同辦公。 具體開 發(fā)要求、使用范圍、用戶培訓(xùn)方式、翻譯方式、工期和費用在實施前協(xié)商，協(xié)商 后另行簽訂協(xié)議。第二條開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的方式1乙方指定開發(fā)人員到甲方現(xiàn)場進行需求調(diào)研，并在乙方自己的辦公地點 和開發(fā)環(huán)境進行開發(fā)。收文、行政發(fā)文、黨委收文、黨委發(fā)文、部門簡函、所屬 單位報文六個模塊的開發(fā)在甲方現(xiàn)場進行。 軟件開發(fā)完成后，其安裝、調(diào)試工作 在甲方提供的服務(wù)器上完成。2. 用戶培訓(xùn)的場地等用戶所需由甲方提供，范圍根據(jù)乙方提出的培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng) 雙方進行確定。3在乙方提供免費技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，乙方將通過以下三種服務(wù)方式進行 技術(shù)支持：1電話支持客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持在甲方保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的情況下，通過遠(yuǎn)程診斷、電話支持、電子郵件 等方式進行技術(shù)支持。3）現(xiàn)場支持如果不能通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式解決系統(tǒng)的技術(shù)故障，在用戶提出現(xiàn)場支持 要求后的24小時內(nèi)，我們將派遣工程師趕赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障排除 方案，提供故障排除服務(wù)。第三條開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的期限1本項目共120個工作日分兩期完成。一期最終期限為27個工作日。二期為 93個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細(xì)計劃見 XX公司綜 合辦公系統(tǒng)實施進度計劃。2其中一期開發(fā)完成時間為合同簽訂后15個工作日以內(nèi)，期間每開發(fā)完成 的功能模塊即開始用戶試用3從通過驗收之后的一年內(nèi)，乙方均向甲方提供免費技術(shù)支持服務(wù)。4. 如有客觀原因需要改變實施計劃， 應(yīng)在雙方協(xié)商后由雙方項目負(fù)責(zé)人簽字 認(rèn)可。5. 如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化，或 由用戶負(fù)責(zé)準(zhǔn)備的人員召集、設(shè)備采購、場地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合 事項引起延誤，則實施期限相應(yīng)順延。6該軟件須達(dá)到需求文檔要求，且在調(diào)試完善、應(yīng)用正常，雙方確認(rèn)后才能 進行系統(tǒng)驗收和文檔移交工作。7. 如甲方委托第三方從事與本項目有關(guān)或相關(guān)的事宜，甲方應(yīng)確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。8乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務(wù)：1軟件重新部署。2）數(shù)據(jù)恢復(fù):按乙方備份標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)。9. 甲方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定方式及時間向乙方支付報酬。第四條雙方協(xié)作事項1項目實施的進度與質(zhì)量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施，甲乙雙方在項目實施期間應(yīng)指派并授權(quán)專人擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人和項目成員。雙方項目成員及其工作職責(zé)見合同附件XX公司綜合辦公系統(tǒng)開發(fā)項目組成員名單。2甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門人員配合乙方進行需求調(diào)研，提供編制需求說明文檔所需的流程、表單等資料。當(dāng)乙方整理并提交需求說明文檔后，甲方對該 文檔如有異議，應(yīng)及時提出修改意見并書面確認(rèn)；經(jīng)甲乙雙方項目負(fù)責(zé)人簽字確 認(rèn)的需求說明文檔，將作為本合同附件，并作為系統(tǒng)開發(fā)、實施以及驗收的依據(jù)3. 乙方需指派具有豐富項目技術(shù)經(jīng)驗的專人擔(dān)任項目實施負(fù)責(zé)人對項目實施 負(fù)責(zé)。項目期間組織足夠數(shù)量和技術(shù)水平的開發(fā)、測試和實施工程師，進行綜合辦公系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，保障項目的工期。4. 為保障項目過程中的交流，甲乙雙方應(yīng)在項目期間以周例會或電話、郵 件等方式，通報項目進展、出現(xiàn)的問題及應(yīng)對措施等項目信息。第五條知識產(chǎn)權(quán)1乙方按本合同要求所開發(fā)的綜合辦公系統(tǒng)，其著作權(quán)由乙方享有。甲方 及其下級分支機構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位可以使用 和復(fù)制此軟件，擁有該軟件的使用權(quán)和復(fù)制權(quán)，但不享有該軟件的署名權(quán)、修改 權(quán)、翻譯權(quán)、發(fā)表權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)及其 它從第三方機構(gòu)或個人獲取經(jīng)濟利益的權(quán)利， 甲方及其下級分支機構(gòu)、參控股公 司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位應(yīng)確保乙方所提供的技術(shù)成果不被用 于其他單位；乙方享有該軟件的署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn) 讓權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、翻譯權(quán)和復(fù)制權(quán)及其它從第三方機構(gòu) 或個人獲取經(jīng)濟利益的權(quán)利，乙方可將此次開發(fā)的部分或全部技術(shù)成果用于其它 用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數(shù)據(jù)。2.乙方只能將甲方提供的數(shù)據(jù)及流程， 用于此綜合辦公系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、 測試和使用，不得用于其它任何用途。3 乙方在開發(fā)軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，否則，應(yīng) 對外承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任第六條項目驗收1. 在乙方完成相關(guān)階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經(jīng)甲方確認(rèn)，甲方應(yīng)在7個工作日內(nèi)組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之 后7個工作日內(nèi)不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同 意驗收。2 乙方在驗收時應(yīng)向甲方提交綜合辦公系統(tǒng)的可運行軟件及相關(guān)技術(shù)文檔 （需包括需求說明書、二次開發(fā)接口說明、用戶操作手冊、系統(tǒng)管理手冊等）的 電子版本。3.驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗收小 組，對應(yīng)用軟件系統(tǒng)進行測試。驗收依據(jù)為XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說 明書。系統(tǒng)達(dá)到XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說明書 中的功能和性能要求， 則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）綜合辦公系統(tǒng)驗收報告，甲、 乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。第七條費用及支付方式1由于乙方在合作開發(fā)中承擔(dān)主要開發(fā)工作，因此由甲方向乙方支付開發(fā) 及培訓(xùn)服務(wù)費用共計人民幣xxxxxx.00元（大寫：人民幣xxxxxx元整）。2 費用支付方式及時間：1）合同簽訂之日后5個工作日內(nèi)支付合同總額的30%，即: ¥xxxxx.00元, 大寫人民幣xxxxx 元整。2） 一期實施完成上線后10個工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即:¥xxxxx.00元，大寫人民幣 xxxxx元整。3）二期實施完成驗收后10個工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即：¥xxxxx.00元，大寫人民幣 xxxxx元整。4） 余下的金額本項目在乙方免費服務(wù)期滿后的10個工作日支付。即： ¥ xxxxx 元，大寫人民幣 xxxxx 元整。3 在驗收通過之后一年內(nèi)，由乙方向甲方提供免費的技術(shù)支持服務(wù)；在一 年之后，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù)，則雙方另行協(xié)商服務(wù)費用， 在服務(wù)內(nèi)容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務(wù)費用不超過本協(xié)議總金額的 10%。第八條保密約定1. 任何一方未經(jīng)另一方同意，禁止泄露本協(xié)議所涉及的相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘 密。如違反本條，應(yīng)按實際損失賠償。2. 本協(xié)議保密條款之時效將不受本協(xié)議有效期的影響，本協(xié)議有效期滿后5 年內(nèi)該保密條款仍將有效。第九條協(xié)議的期限本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。本協(xié)議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協(xié)議到期后，經(jīng)甲乙雙 方協(xié)商可續(xù)簽本協(xié)議。如甲乙雙方在協(xié)議到期后15個工作日內(nèi)未提出異議，貝U本協(xié)議服務(wù)條款自動延續(xù)一年。本協(xié)議在發(fā)生以下情況之一時終止:1甲乙雙方均同意終止本協(xié)議。2本協(xié)議違反法律被撤銷。3本協(xié)議內(nèi)容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。第十條協(xié)議變更1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，本協(xié)議可以作相應(yīng)變更；2任何一方未經(jīng)另一方同意，擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓他人，均為無效。第十一條免責(zé)條款因為不可抗拒因素而導(dǎo)致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應(yīng)于不可抗拒因素發(fā)生15日內(nèi)將情況書面告知對方，并且提供有關(guān)部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。第十二條糾紛的解決合作各方之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，本著有利于事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸簽約地法院。第十三條附則未經(jīng)過雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本協(xié)議。1.由于政策、機構(gòu)變動，甲方上級部門統(tǒng)一部署造成甲方無法繼續(xù)履行協(xié)議的，由雙方簽訂書面協(xié)議終止該合同。2 本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的 有關(guān)問題做出補充、說明、解釋，本協(xié)議的補充協(xié)議和附件為其不可分割的一部 分，以本協(xié)議具有同等法律效力。3. 本協(xié)議一式陸份，雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。第十四條協(xié)議附件以下附件屬本協(xié)議的有效組成部分：1）XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說明書2）XX公司綜合辦公系統(tǒng)實施進度計劃3）XX公司綜合辦公系統(tǒng)開發(fā)項目組成員名單4）XX公司綜合辦公系統(tǒng)服務(wù)器建議配置甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：合同簽訂地：合同簽訂地：日期：日期：經(jīng)辦人:經(jīng)辦人: