旅游服務(wù)合同4篇.doc

旅游服務(wù)合同4篇合同編號：_旅游者（甲方）：_旅游經(jīng)營者（乙方）：_為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障旅游活動的順利進(jìn)行，根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國道路交通安全法、重慶市旅游管理條例等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項，簽定如下協(xié)議：第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。第二條本旅游團團號_。旅游期間、線路、景區(qū)（點）等見旅游行程表（附件2）。第三條費用成人_元/人，人數(shù)_，兒童_元/人，兒童_人，總計_元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團款甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費（如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。在整個自駕游行程中，甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任，乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守中華人民共和國道路交通安全法的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時，乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理，費用由甲方承擔(dān)。第六條保險1甲方自愿辦理_保險。保險費_元人。2為降低風(fēng)險，切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人，保險費由乙方承擔(dān)。3_。第七條違約責(zé)任1甲方離出發(fā)日不足3日退團，應(yīng)支付全部團費20%的違約金；行程開始后退團或離團，所有費用不予退還；乙方取消出團，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團費20%的違約金。_。2甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3因乙方原因，行程未按原計劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)（國家旅游局1997年第38號令）執(zhí)行。4_。第八條爭議的解決旅游過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：1向重慶市仲裁委員會申請仲裁2向人民法院起訴第九條本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。第十條本合同自簽訂之日起生效。附件1重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；2旅游行程表（略）。甲方：（簽）_身份證號碼：_負(fù)責(zé)人：_電話或傳真：_通訊地址：_年_月_日乙方：（蓋章）_負(fù)責(zé)人：_電話或傳真：_通訊地址：_年_月_日附件重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同，自駕車旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。五、自駕車旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報名時，真實提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告，并作為合同附件。七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險；同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的，按保險條款處理。八、參加自駕車團隊的旅游者，自帶車輛須符合中華人民共和國道路交通安全法的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解，或申訴仲裁或向人民法院起訴。旅游投訴部門：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所旅游投訴電話：_地址：_郵編：_旅游服務(wù)合同合同編號：_甲方：_（旅游者或單位）住所或單位地址：_電話：_乙方：_（組團旅行社）地址：_電話：_甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：第一條旅游內(nèi)容本旅游團團號為：_；旅游線路為：_；旅游團出發(fā)時間為：_年_月_日，結(jié)束時間為_年_月_日，共計_天_夜。前款所列旅游線路、行程安排詳見旅游行程表。旅游行程表經(jīng)甲、乙雙方簽作為本合同的組成部分。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。第三條旅游費用本旅游團旅游費用總額共計_元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_日付訖。第四條項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：1代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。2交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。3餐飲住宿費：旅游行程表內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。4游覽費：旅游行程表內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。5接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。6旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）。7甲、乙雙方約定的其他費用：_。前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照合同法第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。第五條非項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：1各地機場建設(shè)費。2旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。3甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。4雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。5其他非第四條所列項目的費用。第六條出發(fā)時間地點甲方應(yīng)于_年_月_日_時_分于_（地點）準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。第七條人數(shù)約定本旅游團須有_人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：1退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任；2訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第八條甲方退團甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：1在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10。2在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20。3在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30。4在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50。5在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100。第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：1在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10。2在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20。3在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30。4在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50。5在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100。第十條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。第十一條甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：1甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。2甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。3甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。4甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。5甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。第十二條乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：1乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。2乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。3乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6乙方應(yīng)當(dāng)按照旅游行程表安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。7非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。第十三條違約責(zé)任1乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：（a）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；（b）所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的；（c）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯；（d）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。2乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用，支付旅游費用5的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。4乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。5甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條擴大損失甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。第十五條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。第十六條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十七條通知1根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2各方通訊地址如下：_。3一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第十八條爭議的處理1本合同受_國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_種方式解決：（a）提交_仲裁委員會仲裁；（b）依法向人民法院起訴。第十九條解釋本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。第二十條補充與附件本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二十一條合同效力本合同自雙方簽并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_份，雙方各執(zhí)_份，具有同等法律效力；合同副本_份，送_留存一份。甲方（簽）：_ 乙方（蓋章）：_身份證號碼：_ 負(fù)責(zé)人（簽）：_電話或傳真：_ 電話或傳真：_通訊地址：_ 通訊地址：_年_月_日_年_月_日簽訂地點：_簽訂地點：_旅游服務(wù)合同范本根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。第一條旅游的時間安排：由甲方在_年_月_日至_年_月_日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是_、_、_。每天的時間安排為上午_時至_時，下午_時至_時。第三條旅游的生活安排：甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_元至_元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第四條導(dǎo)游服務(wù)：甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：_。第五條旅游的費用：本次旅游的費用總計_元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_日交清。第六條旅游的交通工具：甲方為乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔(dān)。3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_元。5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負(fù)。第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。第十條本合同一式_份，由甲、乙方各執(zhí)_份。甲方：_代表：_年_月_日乙方：_代表：_ _年_月_日重慶市自駕車旅游服務(wù)合同合同編號：_旅游者（甲方）：_旅游經(jīng)營者（乙方）：_為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障旅游活動的順利進(jìn)行，根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國道路交通安全法、重慶市旅游管理條例等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項，簽定如下協(xié)議：第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。第二條本旅游團團號_。旅游期間、線路、景區(qū)（點）等見旅游行程表（附件2）。第三條費用成人_元/人，人數(shù)_，兒童_元/人，兒童_人，總計_元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團款。甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費（如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。在整個自駕游行程中，甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任，乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守中華人民共和國道路交通安全法的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時，乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理，費用由甲方承擔(dān)。第六條保險1、甲方自愿辦理_保險。保險費_元人。2、為降低風(fēng)險，切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人，保險費由乙方承擔(dān)。3、_。第七條違約責(zé)任1、甲方離出發(fā)日不足3日退團，應(yīng)支付全部團費20%的違約金；行程開始后退團或離團，所有費用不予退還；乙方取消出團，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團費20%的違約金。_。2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、因乙方原因，行程未按原計劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)（國家旅游局1997年第38號令）執(zhí)行。4、_。第八條爭議的解決旅游過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁2、向人民法院起訴第九條本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。第十條本合同自簽訂之日起生效。附：1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；2、旅游行程表（略）。甲方：（簽） 乙方：（蓋章）身份證號碼： 負(fù)責(zé)人：電話或傳真： 電話或傳真：通訊地址： 通訊地址：年 月 日 年 月 日附件：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同，自駕車旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。五、自駕車旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報名時，真實提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告，并作為合同附件。七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險；同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的，按保險條款處理。八、參加自駕車團隊的旅游者，自帶車輛須符合中華人民共和國道路交通安全法的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解，或申訴仲裁或向人民法院起訴。旅游投訴部門：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所旅游投訴電話：地址：郵編： 旅游服務(wù)公司與酒店合作協(xié)議