新版業(yè)主委員會工作規(guī)則.doc

.業(yè)主委員會工作規(guī)則 第一章 總則第一條 （制定依據(jù)）根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、成都市物業(yè)管理?xiàng)l例以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定，制定本業(yè)主委員會工作規(guī)則（簡稱本規(guī)則）。第二條 （業(yè)主委員會宗旨）本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會報(bào)告工作，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督，并依法、依本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。第二章 業(yè)主委員會第三條 （業(yè)主委員會職責(zé)）業(yè)主委員會履行下列職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的方案、選聘實(shí)施人以及解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的議案，提交業(yè)主大會會議決定；（三）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（四）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂業(yè)主委員會的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案，提交業(yè)主大會會議決定；（五）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則和管理規(guī)約修改方案，提交業(yè)主大會會議決定；（四）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度的方案，提交業(yè)主大會會議決定；（五）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、收益方案，提交業(yè)主大會會議決定；（六）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，提交業(yè)主大會會議決定；（七）根據(jù)業(yè)主的提議，擬訂本物業(yè)管理區(qū)域的劃分、調(diào)整方案，提交業(yè)主大會會議決定；（八）初審物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人制訂的年度服務(wù)計(jì)劃，提交業(yè)主大會會議決定；（九）提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格，增補(bǔ)業(yè)主委員會委員；（十）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履行物業(yè)服務(wù)合同，并每半年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評定；（十一）監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施，對違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理；（十二）督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（十三）督促未按照管理規(guī)約的約定繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的業(yè)主，限期交納建筑物及其附屬設(shè)施維修資金；（十四）對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財(cái)物進(jìn)行妥善保管；（十五）及時(shí)了解業(yè)主、使用人的意見和建議，形成議案提交業(yè)主大會會議決定；（十六）協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的關(guān)系，調(diào)處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的物業(yè)管理糾紛；（十七）加強(qiáng)對物業(yè)管理政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，不斷提高業(yè)主自主管理的意識和能力；（十八）建立業(yè)主委員會接待制度，接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督，并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報(bào)告；（十九）依法忠實(shí)履行職責(zé)，執(zhí)行業(yè)主大會決定；（二十）定期參加房產(chǎn)管理部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；（二十一）按規(guī)定建立業(yè)主委員會信用信息；（二十二）積極配合公安機(jī)關(guān)、街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會做好計(jì)劃生育、流動人口、犬只管理等相關(guān)工作；（二十三）不得以業(yè)主委員會名義從事與本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理無關(guān)的活動，不得組織、參與任何經(jīng)營性活動，其委員及其近親屬不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)中任職；（二十四） ；（二十五） 。第四條 （業(yè)主委員會主任職責(zé)）業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)業(yè)主委員會的日常事務(wù)，履行以下職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)召集業(yè)主委員會會議，主持業(yè)主委員會工作；（二）主持制訂業(yè)主委員會工作計(jì)劃和實(shí)施方案；（三）主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財(cái)務(wù)管理等制度；（四）代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報(bào)工作；（五）組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實(shí)施工作中的日常問題；（六）組織研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實(shí)施工作中的問題；（七）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定；（八）完成業(yè)主委員會交辦的工作；（九）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；（十） 。第五條 （業(yè)主委員會副主任職責(zé)）業(yè)主委員會副主任履行以下職責(zé)：（一）協(xié)助業(yè)主委員會主任工作；（二）根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權(quán)，召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作；（三）業(yè)主委員會主任缺席時(shí)，代行其職責(zé)；（四）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定；（五）完成業(yè)主委員會交辦的工作；（六）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；（七） 。第六條 （業(yè)主委員會委員職責(zé)）業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé)：（一）參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動；（二）參與業(yè)主委員會有關(guān)事項(xiàng)的決策；（三）參與制訂業(yè)主委員會工作計(jì)劃和實(shí)施方案；（四）參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財(cái)務(wù)管理等制度；（五）參與組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實(shí)施工作中的日常問題；（六）參與研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實(shí)施工作中的問題；（七）密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議；（八）承擔(dān)業(yè)主委員會布置的專項(xiàng)工作；（九）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定，完成業(yè)主委員會交辦的工作；（十）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；（十一） 。第七條 （業(yè)主委員會會議）業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時(shí)會議。定期會議每 月至少召開一次，召開時(shí)間為： 。經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要的或者業(yè)主委員會就業(yè)主提議形成議案的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會臨時(shí)會議。業(yè)主委員會會議采用民主集中制，少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定；業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會依法作出的決定，對業(yè)主委員會委員和業(yè)主具有約束力，業(yè)主委員會委員和業(yè)主必須共同遵守；持不同意見的委員、業(yè)主不得抵制業(yè)主委員會決定的貫徹執(zhí)行，不得干擾業(yè)主委員會的正常工作。業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)則召開：（一）會議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集，并決定會議召開的時(shí)間、地點(diǎn)等。（二）委員因故不能參加會議的，提前1日向業(yè)主委員會召集人說明。（三）提前7日將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。（四）討論、決定物業(yè)管理公共事項(xiàng)的，于會議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會議議程，聽取業(yè)主的意見和建議。（五）做好會議書面記錄，并由主持人和記錄人簽字；涉及重要事項(xiàng)的會議由全體出席會議的委員簽字。（六）會議有過半數(shù)委員出席，作出的業(yè)主委員會決定（包括形成的業(yè)主委員會議案）須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。（七）業(yè)主委員會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署，并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將業(yè)主委員會的決定（包括業(yè)主委員會議案）在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。業(yè)主委員會主任、副主任不召集業(yè)主委員會會議的，業(yè)主可請求街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或社區(qū)居民委員會指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。第八條 （業(yè)主大會會議議案的形成）業(yè)主委員會在業(yè)主委員會議事活動用房內(nèi)設(shè)意見箱、意見薄，并安排專門的委員于每月 號負(fù)責(zé)收集、整理當(dāng)月業(yè)主、業(yè)主代表就物業(yè)管理公共事項(xiàng)的提議、意見、建議，并在 日內(nèi)向業(yè)主委員會主任報(bào)告，由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議審議的時(shí)間、地點(diǎn)等。業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主、業(yè)主代表的提議、意見、建議和相關(guān)政策的要求，由業(yè)主委員會會議審議后，形成有編號的業(yè)主委員會議案，提交業(yè)主大會會議決定。第九條 （業(yè)主大會會議的召開）業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主大會會議，并由業(yè)主委員會主任主持。業(yè)主大會會議召開前30日，由業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)召集業(yè)主委員會會議，討論決定業(yè)主大會會議召開的形式、時(shí)間、地點(diǎn)、議題、經(jīng)費(fèi)等；并于業(yè)主大會會議召開前15日，由業(yè)主委員會將業(yè)主大會會議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等主要事項(xiàng)以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。第十條 （工作報(bào)告）召開業(yè)主大會定期會議時(shí)，由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報(bào)告工作，工作報(bào)告內(nèi)容應(yīng)與本規(guī)則第三條約定的業(yè)主委員會工作職責(zé)相一致，并分為日常工作報(bào)告、特定工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告和工作計(jì)劃等部分。業(yè)主委員會在向業(yè)主大會報(bào)告工作15日前，應(yīng)將工作報(bào)告的主要內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。第十一條 （印章的使用管理與移交）業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人 （姓名）保管。業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，經(jīng)業(yè)主委員會主任簽字同意后用印，并按規(guī)定存檔。簽訂物業(yè)服務(wù)合同和水、電、氣等供用合同等對外行使權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)使用業(yè)主大會印章，并由業(yè)主大會作出決定；處理業(yè)主大會、業(yè)主委員會內(nèi)部公共事務(wù)使用業(yè)主委員會印章的，由業(yè)主委員會決定。未見業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會決定而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的，由印章保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的，業(yè)主委員會應(yīng)在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失，并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章。違反上述規(guī)定，導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，由印章遺失責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，并完成交接工作。業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。 第十二條 （檔案資料的管理與移交）下列檔案資料應(yīng)當(dāng)編號造冊，并由業(yè)主委員會指定專人 （姓名）保管：1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)資料；2、各類會議記錄、紀(jì)要；3、業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料；4、業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料；5、業(yè)主清冊及聯(lián)系方式；6、簽訂的物業(yè)服務(wù)合同；7、有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件；8、業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書；9、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金收支情況清冊；10、利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊；11、業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的收支情況清冊；12、其他有關(guān)材料。上述檔案資料遺失的，由檔案保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。保管上述檔案資料的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料，并完成交接工作。業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的上述檔案資料移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的上述檔案資料交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的檔案資料的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。 第十三條 （財(cái)務(wù)管理）（一）屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金的收支范圍按本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則相關(guān)約定執(zhí)行，并由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。上述資金，由業(yè)主委員會采取以本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人名義或者業(yè)主委員會主任名義或者 名義在 銀行設(shè)立專門的財(cái)務(wù)帳戶進(jìn)行管理，帳戶帳號為： 。（二）業(yè)主委員會的財(cái)務(wù)管理人員由一名出納、一名會計(jì)和一名負(fù)責(zé)人共同組成，其中出納、會計(jì)必須是具備財(cái)務(wù)專業(yè)特長的委員擔(dān)任。出納 （姓名）負(fù)責(zé)現(xiàn)金的提取和存入；會計(jì) （姓名）負(fù)責(zé)帳目的記錄和核對；負(fù)責(zé)人 （姓名）負(fù)責(zé)現(xiàn)金和帳目的吻合性。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理的人員不能繼續(xù)履行職責(zé)時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)方可離任。（三）全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主在取得共有部分經(jīng)營所得收益時(shí)，統(tǒng)一由負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理的會計(jì)或者出納入帳，并出具收據(jù)，加蓋業(yè)主大會財(cái)務(wù)專用章。嚴(yán)禁任何人截留、挪作他用、私分、私存共有部分經(jīng)營所得收益。（四）業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)的審批簽字。但一次支出超過人民幣500元（含本數(shù)）時(shí)，需經(jīng)業(yè)主委員會會議通過后，方可使用與劃轉(zhuǎn)。（五）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，業(yè)主大會財(cái)務(wù)專用章由會計(jì)負(fù)責(zé)保管；財(cái)務(wù)帳目實(shí)行公開化，于每月 號在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次，并由 進(jìn)行年度審計(jì)，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。（六）業(yè)主大會以及業(yè)主委員會不得向任何單位及個(gè)人借款或?yàn)槿魏蔚谌教峁?dān)保，不得從事任何經(jīng)營活動。（七） 在財(cái)務(wù)總結(jié)年度內(nèi)，業(yè)主大會的資金使用有節(jié)余時(shí)，自動結(jié)轉(zhuǎn)到下一年度；資金發(fā)生不足時(shí)，由業(yè)主委員會草擬籌集方案，提交業(yè)主大會會議決定。（八）業(yè)主、業(yè)主委員會及其委員不得侵占屬于本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金；侵占全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主共有資金的，受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法追究具體責(zé)任人的相應(yīng)法律責(zé)任。第十四條 （財(cái)務(wù)憑證及財(cái)物的移交）保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財(cái)務(wù)憑證、財(cái)物的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的財(cái)務(wù)憑證和財(cái)物，并完成交接工作。業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財(cái)務(wù)憑證、財(cái)物移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財(cái)務(wù)憑證、財(cái)物交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財(cái)務(wù)憑證、財(cái)物的， 具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。第十五條 （接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督）業(yè)主委員會主任應(yīng)負(fù)責(zé)建立業(yè)主委員會接待制度，并輪流安排一名委員于每周星期 負(fù)責(zé)接待業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和本規(guī)則第十二條所列的涉及自身利益的檔案資料，并有權(quán)就涉及自身利益的事項(xiàng)向業(yè)主委員會提出詢問，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在接受詢問之日起3日內(nèi)予以答復(fù)。第十六條 （會議記錄）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄，并安排專人負(fù)責(zé)會議記錄和會議資料的存檔。業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署，并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）和記錄人簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔；涉及重要事項(xiàng)的會議由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人和全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。第十七條 （物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督）業(yè)主委員應(yīng)當(dāng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行物業(yè)服務(wù)合同，不定期檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履約情況，并每半年（具體時(shí)間為： ）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評定。業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履約情況的監(jiān)督意見，作為業(yè)主委員會工作報(bào)告內(nèi)容之一，依本規(guī)則有關(guān)約定向業(yè)主大會報(bào)告。第十八條 （建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集）一幢或者一戶門號的建筑物及其附屬設(shè)施維修資金余額不足首次繳存的30時(shí)，由業(yè)主委員會指定專人按照相關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的有關(guān)約定，向該幢或者該戶門號業(yè)主續(xù)籌維修資金。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集情況等；并按本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的約定，每 個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。第十九條 （與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及相關(guān)部門、單位的聯(lián)系）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及相關(guān)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居民委員會的聯(lián)系。（一）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，及時(shí)了解業(yè)主、使用人的意見和建議，定期（每月 號）向本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行溝通、交流，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的關(guān)系，調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的物業(yè)管理糾紛。（二）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期參加市、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，接受物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；并按照相關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門和其他相關(guān)主管部門反映情況、協(xié)助做好相關(guān)工作。第二十條 （物業(yè)管理移交）（一）物業(yè)服務(wù)合同終止之日起5日內(nèi)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人辦理物業(yè)管理移交手續(xù)。（二）物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。第二十一條 （水、電、氣等供用合同關(guān)系的建立）本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會依法設(shè)立后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會依法設(shè)立之日起15日內(nèi)，按照相關(guān)規(guī)定代表業(yè)主與供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位建立供用合同關(guān)系，以業(yè)主大會名義簽訂供用合同，并與開發(fā)建設(shè)單位辦理貿(mào)易結(jié)算表戶名變更手續(xù)。第二十二條 （信息公告及信息查詢臺）下列事項(xiàng)，由業(yè)主委員會于 日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告：（一）業(yè)主大會會議決定；（二）業(yè)主委員會決定；（三）建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集、使用情況；（四）涉及全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主利益的重大信息；（五） ；（六） 。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會辦公地點(diǎn)設(shè)立信息查詢臺，公布業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)明細(xì)、業(yè)主委員會會議紀(jì)要以及上述事項(xiàng)的具體資料，供業(yè)主查詢，接受業(yè)主監(jiān)督。第二十三條 （業(yè)主委員會信用建設(shè)） 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門如實(shí)提供業(yè)主委員會委員的相關(guān)物業(yè)管理活動的信用信息。對業(yè)主委員會委員違反法律、法規(guī)政策和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則的行為，業(yè)主可向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門、信用信息監(jiān)管部門舉報(bào)。第二十四條 （業(yè)主委員會委員繼續(xù)教育）業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)定期參加當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、房管部門組織的業(yè)主委員會委員繼續(xù)教育培訓(xùn)，自覺接受當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。第二十五條 （業(yè)主委員會委員的禁止行為）業(yè)主委員會委員不得有下列行為：（一）收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報(bào)酬；（二）向?yàn)楸疚飿I(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦他人就業(yè)；（三）收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。業(yè)主委員會委員有上述行為之一的，由業(yè)主大會決定終止其委員資格，并按規(guī)定向信用信息監(jiān)管部門報(bào)告，依法對該委員作相應(yīng)的信用記錄。第二十六條 （業(yè)主委員會決定及其委員責(zé)任）業(yè)主委員會通過召開業(yè)主委員會會議，形成決議，作出業(yè)主委員會決定。業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門或街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府投訴、舉報(bào)，由受理單位依法處理；業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定或超越職權(quán)作出的決定或者作出的與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關(guān)的決定給業(yè)主造成損失的，由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔(dān)賠償責(zé)任。第三章 附則第二十七條 （規(guī)則的生效） 本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日（ 年 月 日）起生效。第二十八條 （規(guī)則修改與補(bǔ)充） 業(yè)主大會會議通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分；本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議通過；本規(guī)則未盡事項(xiàng)由業(yè)主大會會議補(bǔ)充。第二十九條 （規(guī)則備案） 制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則，按規(guī)定報(bào)物業(yè)所在地的區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門備案。第三十條 （規(guī)則保存與執(zhí)有） 本規(guī)則業(yè)主各執(zhí)1份，業(yè)主委員會保存3份, 物業(yè)所在地的區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會各1份。 區(qū)（市）縣 （物業(yè)名稱）業(yè)主大會（蓋章） 年 月 日 精選word范本！