項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與工作要求.ppt

項(xiàng)目經(jīng)理的工作方法和素質(zhì) 上海市住宅建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理 主講人 徐遠(yuǎn)申教授 崗位資格培訓(xùn)班 一 項(xiàng)目經(jīng)理的地位和責(zé)任 二 項(xiàng)目經(jīng)理的管理藝術(shù)和工作方法 三 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求 一 項(xiàng)目經(jīng)理的地位和職責(zé)1 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)是在人與人之間進(jìn)行的 以職權(quán)為基礎(chǔ) 以法紀(jì)為保證 通過決策和用人等領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮 以及自身威望和藝術(shù)感染力引導(dǎo)人們朝一定方向前進(jìn)的一種活動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)即有效的影響 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作本質(zhì)是發(fā)揮影響力 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 就是領(lǐng)導(dǎo)者在與他人交往過程中所表現(xiàn)出來的影響和改變他人心理和行為的能力 3 項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé) 4 項(xiàng)目經(jīng)理最主要的技能是協(xié)調(diào)能力關(guān)鍵地方多請(qǐng)示方法靈活會(huì)建議產(chǎn)生矛盾巧化解 2 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層 一般可分為三個(gè)層次 經(jīng)營(yíng)層 管理層 操作層 項(xiàng)目經(jīng)理屬于管理層 對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé) 工程質(zhì)量 對(duì)出資者負(fù)責(zé) 執(zhí)行與協(xié)調(diào) 對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé) 品牌與形象 對(duì)職工負(fù)責(zé) 安全與積極性 一 管理藝術(shù) 1 擇事方法和藝術(shù) 既突出重點(diǎn) 又統(tǒng)籌兼顧 學(xué)會(huì) 彈鋼琴 主要矛盾和次要矛盾相互關(guān)系 在一個(gè)項(xiàng)目體內(nèi) 管理要分層 要合理授權(quán) 責(zé)任到人 2 社交的方法與藝術(shù)通過正常的社交 建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng) 掌握資源 3 社交活動(dòng)要遵守的原則 尊重事實(shí) 以公眾利益為前提 連續(xù)發(fā)展 為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù) 二 項(xiàng)目經(jīng)理的管理藝術(shù)和工作方法 3 激勵(lì)方法與藝術(shù)激勵(lì)是一種對(duì)動(dòng)機(jī)和行為的肯定 領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù) 要向激勵(lì)對(duì)象 曉之以理 動(dòng)之以情 繼而 導(dǎo)之以行 并促使被激勵(lì)對(duì)象 持之以恒 目的在于調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造力項(xiàng)目經(jīng)理如何做 1 要有好的作風(fēng) 善決斷 肯傾聽 慎許諾 有氣量 2 要有科學(xué)的考核指標(biāo) 做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 獎(jiǎng)勤罰懶 3 要增強(qiáng)職工的參與意識(shí) 掌握好表?yè)P(yáng)和批評(píng)的技巧 調(diào)查研究的方法 群眾路線的方法馬克思主義認(rèn)識(shí)論歷史唯物主義 科學(xué)分析的方法 二 工作方法1 基本領(lǐng)導(dǎo)方法 分析評(píng)估 擇優(yōu)完善 項(xiàng)目管理 確定目標(biāo) 制定方案 實(shí)施方案 跟蹤檢查等 科學(xué)決策的程序一般分為以下幾個(gè)階段 發(fā)現(xiàn)問題 確定目標(biāo) 搜集資料 擬訂方案 2 科學(xué)決策方法 所謂決策 就是為解決某一問題 達(dá)到一定的目標(biāo) 通過認(rèn)真的調(diào)查研究和資料分析 對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的種種結(jié)果進(jìn)行論證 評(píng)估 從中選出一個(gè)最有效的方案 并付諸實(shí)施和進(jìn)行修正完善的過程 把決策權(quán)力和相應(yīng)責(zé)任放給下一級(jí)是分權(quán) 文件管理方法 4 提高領(lǐng)導(dǎo)效率的方法 3 用人的方法 在干部選用問題上 正確的做法應(yīng)該堅(jiān)持任人唯賢的路線 德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn) 新老參用的制度 量才錄用的思想 時(shí)間管理方法 會(huì)議管理方法 1 政治素質(zhì) 2 知識(shí)素質(zhì) 3 專業(yè)技能素質(zhì) 4 身體素質(zhì) 5 心理素質(zhì) 自學(xué)和自制能力 三 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求 主要包括以下各方面的內(nèi)容 分析決策能力 組織領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通協(xié)調(diào)能力 開拓創(chuàng)新能力 適當(dāng)妥協(xié)能力 謝謝大家