領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件(荊宜).ppt

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 荊門市委黨校李眉榮 一 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念及其特征 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識(shí) 經(jīng)驗(yàn) 智慧 才能的基礎(chǔ)上 創(chuàng)造性地處理模糊性 隨機(jī)性問(wèn)題的能力和技巧 概念 基本特征 一 開(kāi)局藝術(shù) 1 開(kāi)局前多聽(tīng)勤看但防止偏聽(tīng)偏信 就職時(shí)信心百倍但謙虛謹(jǐn)慎 二 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容 3 燒好 三把火 4 正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo) 二 布局藝術(shù) 1 班子布局的三條原則 精干高效 2 選擇優(yōu)秀副手 3 各司其職 溝通協(xié)調(diào) 4 學(xué)會(huì)駕馭副職中的關(guān)鍵人物 三 用權(quán)藝術(shù) 1 鞏固權(quán)力 確立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2 靈活授權(quán) 巧妙分權(quán) 權(quán)責(zé)匹配 傾向 Eg 楊颙 坐而論道 謂之三公 作而行之 謂之士大夫 為治有體 上下不得相侵 Eg 陳平 不問(wèn)錢糧 認(rèn)為宰相職責(zé)重在 主臣 使卿大夫得任其職 丙吉 無(wú)視路有凍骨 3 審時(shí)度勢(shì) 通達(dá)權(quán)變 四 用人藝術(shù) Eg 劉邦 夫運(yùn)籌帷幄之中 決勝千里之外 吾不如子房 鎮(zhèn)國(guó)家 撫百姓 給糧餉 不絕糧道 吾不如蕭何 連百萬(wàn)之眾 戰(zhàn)必勝 攻必取 吾不如韓信 三者皆人杰 吾能用人 此吾用以得天下也 Eg NBA的選人用人規(guī)則 愛(ài)才之心 識(shí)才之眼 求才之渴 容才之量 舉才之賢 護(hù)才之膽 育才之術(shù) 1 用人之前需具備 2 用人之時(shí)需作到 Eg 詳其大 略其小 棄其拙 用其巧 德才兼?zhèn)?唯才是舉 疑人不用 用人不疑 觀之以全 用之以專 養(yǎng)用結(jié)合 育人留人 Eg 西蜀人才隊(duì)伍之興衰 聰富強(qiáng)毅謂之才 正直中和謂之德 才者 德之資也 德者 才之帥也 才德全盡謂之圣人 才德兼亡謂之愚人 德勝才謂之君子 才勝德謂之小人 君子挾才以為善 小人挾才以為惡 司馬光 五 協(xié)調(diào)藝術(shù) 部門協(xié)調(diào) 利益協(xié)調(diào) 工作協(xié)調(diào) 環(huán)境協(xié)調(diào) 關(guān)系協(xié)調(diào) 人際關(guān)系協(xié)調(diào) 內(nèi)容 重點(diǎn) 1 協(xié)調(diào)上級(jí)關(guān)系 和上 服從上級(jí) 領(lǐng)會(huì)上級(jí) 認(rèn)同并支持上級(jí) 主動(dòng)匯報(bào)爭(zhēng)取支持 工作實(shí)績(jī)獲得支持 相互信任贏得支持 但不要介入上級(jí)之間的意見(jiàn)分歧 不要形成人身依附之類的關(guān)系 強(qiáng)化組織觀念 善于換位思考 不過(guò)分 贊美 或頂撞上級(jí) 不過(guò)于計(jì)較上級(jí)的批評(píng)方式 不推卸責(zé)任 知錯(cuò)就改 力戒消沉 2 協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系 剛?cè)嵯酀?jì) 柔 尊重 信任 體諒 支持 鼓勵(lì) 幫助下屬 剛 以制度指導(dǎo)人 以制度管理人 以制度考核和評(píng)價(jià)人 六 激勵(lì)藝術(shù) 激勵(lì)是決定人的職務(wù)行為的首要因素 1 目標(biāo)激勵(lì) 2 信任激勵(lì) 3 支持激勵(lì) 尊重下級(jí)的首創(chuàng)精神 及時(shí)決斷下級(jí)的請(qǐng)示 勇于為下級(jí)承擔(dān)責(zé)任 方式 4 情感激勵(lì) Eg 日本電產(chǎn)公司 5 賞識(shí)激勵(lì) 6 強(qiáng)化激勵(lì) Eg 知恥近乎勇 Eg 小錯(cuò)常需提醒 大錯(cuò)必會(huì)自省 7 榜樣激勵(lì) 七 講話藝術(shù) 1 正確的態(tài)度 推心置腹 沉著冷靜 虛懷若谷 滿腔熱忱 2 合適的技巧 話題 方式 時(shí)間 地點(diǎn) 非語(yǔ)言符號(hào)的選擇等 3 提高自身積累 注意 如何作好專題報(bào)告 熟悉情況 精心準(zhǔn)備 內(nèi)容充實(shí) 條理清晰 談吐有致 講究技巧 語(yǔ)言精煉 通俗生動(dòng) 如何作好即席講話 態(tài)度誠(chéng)摯 生動(dòng)活潑 隨機(jī)應(yīng)變 快速組織 結(jié)尾利落 耐人尋味 Eg 周恩來(lái) 劉伯承的語(yǔ)言藝術(shù) 一等人忠臣孝子 兩件事讀書耕田 做對(duì)國(guó)家有用的人 對(duì)社會(huì)有責(zé)任的人 浴不必江海 要之去垢 馬不必騏驥 要之善走 做普通人 干正經(jīng)事 可以愛(ài)小零錢 但要有大胸懷 心系一處 Eg 八 開(kāi)會(huì)藝術(shù) 1 嚴(yán)格控制會(huì)議的規(guī)模 形式 時(shí)間以及開(kāi)支 2 作好會(huì)議的準(zhǔn)備工作 Eg 思想與意見(jiàn)準(zhǔn)備 會(huì)議方案準(zhǔn)備 文件準(zhǔn)備 后勤準(zhǔn)備 會(huì)議通知及會(huì)前檢查 3 正確對(duì)待會(huì)議中的反面意見(jiàn) 4 善于處理會(huì)議中出現(xiàn)的各種問(wèn)題 5 應(yīng)用現(xiàn)代辦公手段 運(yùn)籌藝術(shù) 決斷藝術(shù) 1 遵循科學(xué)的決斷原則 2 遵循 先信息 后咨詢 再?zèng)Q斷 的決策程序 3 遵循科學(xué)的決策方法