九年級(jí)道德與法治上冊(cè) 第三單元 提升法治素養(yǎng) 第10課 維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 第3框 做一個(gè)成熟的消費(fèi)者導(dǎo)學(xué)案 蘇教版.doc

做個(gè)成熟的消費(fèi)者【學(xué)習(xí)目標(biāo)】提高自己的判斷與選擇能力，知道避免受侵害的有效方法，做成熟和理智的消費(fèi)者?！緦W(xué)習(xí)重點(diǎn)】知道避免受侵害的有效方法【預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)】1、 消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能。2、 消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)后應(yīng)該主動(dòng)索要發(fā)票，因?yàn)樗窍M(fèi)者依法維護(hù)自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。3、 消費(fèi)者要善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱，提防上當(dāng)受騙。4、 價(jià)格游戲是不法商人最基本的欺騙方式，是某些經(jīng)營者針對(duì)顧客追求便宜或者說是貪圖便宜的心理而設(shè)置的陷阱。【合作探究】1、八年級(jí)某班同學(xué)在學(xué)習(xí)“消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)”后，在校園內(nèi)組織了一次問卷調(diào)查。調(diào)查后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：問題是否你是否買到過偽劣產(chǎn)品？86%14%買了偽劣產(chǎn)品后，你是否想過要維護(hù)自己的合法權(quán)益？95%5%買了偽劣產(chǎn)品后，你是否采取過行動(dòng)來維護(hù)自己的合法權(quán)益？25%75%你購買商品時(shí)，是否索要發(fā)票？27%73%分析上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，請(qǐng)回答：（1）根據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，你會(huì)得出什么結(jié)論？ 目前，社會(huì)上的商品質(zhì)量得不到保證，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度。（2）比較的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，你認(rèn)為同學(xué)們?cè)凇跋搿焙汀白觥狈矫鏋槭裁磿?huì)出現(xiàn)如此大的反差？ 有維權(quán)意識(shí)，但缺乏維權(quán)的行動(dòng)。（3）你認(rèn)為購物時(shí)索要發(fā)票有什么好處？ 消費(fèi)者所持有的發(fā)票是獲得售后服務(wù)必不可少的憑證，也是發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)消費(fèi)者依法維護(hù)自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。（4）做個(gè)成熟的消費(fèi)者，你知道避免受侵害的有效方法有哪些？消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或服務(wù)的知識(shí)和使用技能；消費(fèi)后，消費(fèi)者應(yīng)主動(dòng)索要發(fā)票；消費(fèi)者要盡量到正規(guī)的商店購物，少購買流動(dòng)攤點(diǎn)的物品；消費(fèi)者要善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱，提防上當(dāng)受騙。2、如今市場上“打折、讓利、甩賣 ”等詞語很受消費(fèi)者青睞，為此，一些精明的商家巧用打折吸引顧客欺騙顧客。這類商家主要是在促銷活動(dòng)開始前先虛構(gòu)促銷商品的價(jià)格，再通過相對(duì)低的折扣吸引消費(fèi)者。請(qǐng)問：（1）商家侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)益？公平交易權(quán)。（2）為避免自身合法權(quán)益受到侵害，作為消費(fèi)者應(yīng)怎樣正確看待“打折”現(xiàn)象？ 價(jià)格游戲是不法商人最基本的欺騙方式，是某些經(jīng)營者針對(duì)顧客追求便宜或者說貪圖便宜的心理而設(shè)置的陷阱。在促銷活動(dòng)中，商家會(huì)采取虛報(bào)價(jià)格、將商品明升暗降等手段，給消費(fèi)者以確實(shí)降價(jià)的錯(cuò)覺，引導(dǎo)消費(fèi)者盲目消費(fèi)。作為消費(fèi)者，應(yīng)警惕這類價(jià)格陷阱，維護(hù)自身的合法權(quán)益。3、某校八年級(jí)學(xué)生就中學(xué)生維權(quán)問題在班級(jí)中做了一次問卷調(diào)查，調(diào)查后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：例比答回目項(xiàng)購買商品時(shí)是否注意其產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、有效期等信息？你知道消費(fèi)者維權(quán)電話12315嗎？買了假冒偽劣商品后，你是否找過商家或打過維權(quán)電話？你購買商品時(shí)是否索要發(fā)票？是26%88%42%25%否74%12%58%75%（1）從問卷調(diào)查數(shù)據(jù)看，作為消費(fèi)者的中學(xué)生在維權(quán)方面還存在哪些問題？維權(quán)意識(shí)有待提高；應(yīng)有更多的維權(quán)行動(dòng)。（2）為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，除了表格中提到的途徑，你還知道哪些？（不少于三種方法）向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟?！菊n堂檢測】1、在生活中，促使消費(fèi)的陷阱無處不在，因此，我們要學(xué)會(huì)認(rèn)清哪些是消費(fèi)陷阱，又該如何不落入陷阱當(dāng)中。下列可能屬于消費(fèi)陷阱的有（D）“商品大削價(jià)，最后一天”“跳樓價(jià)，虧虧虧”“一次交費(fèi)享受全年服務(wù)”“買一送一”A、B、C、D、2、我們獲得消費(fèi)知識(shí)的意義在于（B）A、從此不再上當(dāng)，不會(huì)買到不合格產(chǎn)品 B、作出正確的消費(fèi)選擇維護(hù)自身合法權(quán)益C、豐富自己的知識(shí)，以備考試之用 D、為了更多的消費(fèi)3、女青年王某在商場購買了一盒化妝品，回家涂抹后，局部出現(xiàn)過敏反應(yīng)，并留下一些疤痕。因購物未要發(fā)票，王某只好，自認(rèn)倒霉。該事例啟示我們（C）A、購物時(shí)要仔細(xì)，要注意識(shí)別真假 B、要提高自我保護(hù)意識(shí)C、購物時(shí)索要發(fā)票，并注意妥善保管 D、必須買名牌產(chǎn)品，當(dāng)心假貨4、有的商家把商品的原價(jià)格提高一倍之后再打上“五折大酬賓”的牌子進(jìn)行銷售。這種行為（C） A、符合公平交易原則 B、符合誠實(shí)信用原則 C、是一種欺騙行為，消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi) D、侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)5、現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)別經(jīng)營者見利忘義，往往采用各種手段對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐、坑害。為使自己的權(quán)益免受不法侵害，作為消費(fèi)者的我們應(yīng)該（B）煉就一雙“慧眼”，善于明辨真?zhèn)?留心生活，積累一些購物常識(shí) 理智消費(fèi)，不盲從他人 對(duì)經(jīng)營者不必講禮貌，要當(dāng)好“上帝”A、 B、 C、 D、6、隨著經(jīng)濟(jì)生活的變化，各種商業(yè)廣告遍及我們生活中的每一個(gè)角落,它們提供各種商品信息,幫助人們購物置業(yè).但有的廣告卻違反法律規(guī)定，向消費(fèi)者提供虛假信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者。下列廣告語屬于虛假廣告的是（D）A、汽車廣告：領(lǐng)導(dǎo)世界，駕駛未來 B、飲料廣告：新一代的選擇 C、相機(jī)廣告：串起生活的每一刻 D、減肥廣告：立竿見影，絕無反彈，唯我獨(dú)“瘦”