安徽省中考政治總復(fù)習(xí) 第二部分 熱點(diǎn)專(zhuān)題突破 專(zhuān)題8 維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益課件 人民版

專(zhuān)題專(zhuān)題8 8 維護(hù)消費(fèi)者維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益合法權(quán)益第二部分第二部分 熱點(diǎn)專(zhuān)題突破熱點(diǎn)專(zhuān)題突破熱點(diǎn)命題解讀熱點(diǎn)命題解讀熱點(diǎn)新題預(yù)測(cè)熱點(diǎn)新題預(yù)測(cè)命題點(diǎn)一命題點(diǎn)一:確保確?！吧嗉馍系陌踩嗉馍系陌踩?熱點(diǎn)命題解讀熱點(diǎn)命題解讀熱點(diǎn)聚焦熱點(diǎn)聚焦 材料一材料一 康師傅承認(rèn)使用餿水油作原料康師傅承認(rèn)使用餿水油作原料 20142014年年9 9月月1414日日晚，晚，康師傅發(fā)布公告，承認(rèn)該公司康師傅發(fā)布公告，承認(rèn)該公司 產(chǎn)品使用產(chǎn)品使用 了水油作為原料了水油作為原料的劣質(zhì)豬油的劣質(zhì)豬油, ,使用劣質(zhì)豬油制造的產(chǎn)品是使用劣質(zhì)豬油制造的產(chǎn)品是“精燉蔥燒排骨湯精燉蔥燒排骨湯面面”, ,由康師傅授權(quán)臺(tái)灣味全使用由康師傅授權(quán)臺(tái)灣味全使用“康師傅康師傅”商標(biāo)在臺(tái)灣制造商標(biāo)在臺(tái)灣制造和銷(xiāo)售。去年和銷(xiāo)售。去年1111月月 ，臺(tái)灣地區(qū)曝出橄欖油用銅葉綠素?fù)交煸炫_(tái)灣地區(qū)曝出橄欖油用銅葉綠素?fù)交煸旒俚膫髀劶俚膫髀?，康師傅也深陷其。另?yè)?jù)報(bào)道，截至，康師傅也深陷其。另?yè)?jù)報(bào)道，截至9 9月月1414日，香港日，香港食品安全中心公布受到臺(tái)灣劣質(zhì)油影響的商家一共包括食品安全中心公布受到臺(tái)灣劣質(zhì)油影響的商家一共包括383383家家香港公司。香港公司。 相關(guān)鏈接：相關(guān)鏈接： 嚴(yán)厲打擊違規(guī)種植、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)基因作物；嚴(yán)厲打擊違規(guī)種植、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)基因作物；“福福喜過(guò)期肉料事件喜過(guò)期肉料事件”。 材料二材料二 抓緊完成地方監(jiān)管體制改革抓緊完成地方監(jiān)管體制改革 保障人民群保障人民群眾飲食用藥安全眾飲食用藥安全 20142014年年9 9月月2626日，國(guó)務(wù)院副總理汪洋日，國(guó)務(wù)院副總理汪洋在北京調(diào)研食品藥品監(jiān)管工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，要不折不扣地在北京調(diào)研食品藥品監(jiān)管工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，要不折不扣地貫徹落實(shí)好黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署貫徹落實(shí)好黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署, ,抓緊完成地抓緊完成地方食品藥品監(jiān)管體制改革，充實(shí)監(jiān)管力量，提升監(jiān)管方食品藥品監(jiān)管體制改革，充實(shí)監(jiān)管力量，提升監(jiān)管能力，加強(qiáng)監(jiān)管工作，有效保障人民群眾能力，加強(qiáng)監(jiān)管工作，有效保障人民群眾“舌尖上的舌尖上的安全安全”。 相關(guān)鏈接：相關(guān)鏈接：國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)20142014年食品安全年食品安全重點(diǎn)工作安排重點(diǎn)工作安排；APCEAPCE食品安全政企高層對(duì)話系列食品安全政企高層對(duì)話系列 活動(dòng)。活動(dòng)。 考點(diǎn)鏈接考點(diǎn)鏈接 承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任 生命健康權(quán)生命健康權(quán) 遵守法律遵守法律 依法治國(guó)依法治國(guó) 消費(fèi)者合法權(quán)益消費(fèi)者合法權(quán)益 康師傅使用劣質(zhì)豬油制造產(chǎn)品侵犯了消費(fèi)者的康師傅使用劣質(zhì)豬油制造產(chǎn)品侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？哪些權(quán)利？ 觸犯了哪些法律？觸犯了哪些法律？ （1 1）侵犯的權(quán)利侵犯的權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自：安全權(quán)、知情權(quán)、自 主選主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等。擇權(quán)、公平交易權(quán)等。 （2 2）觸犯的法律觸犯的法律：食品安全法食品安全法消費(fèi)者消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法權(quán)益保護(hù)法產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法刑法刑法等。等。 相關(guān)設(shè)問(wèn)：相關(guān)設(shè)問(wèn)：為了營(yíng)造安全健康的消費(fèi)環(huán)境，國(guó)家、生產(chǎn)者為了營(yíng)造安全健康的消費(fèi)環(huán)境，國(guó)家、生產(chǎn)者（ 經(jīng)營(yíng)者）、消費(fèi)者應(yīng)該怎樣做？（經(jīng)營(yíng)者）、消費(fèi)者應(yīng)該怎樣做？（ 請(qǐng)你就杜絕制假請(qǐng)你就杜絕制假售假問(wèn)題提幾條合理化建議。）售假問(wèn)題提幾條合理化建議。） （1 1）國(guó)家：國(guó)家： 加強(qiáng)公民道德、職業(yè)道德、社會(huì)加強(qiáng)公民道德、職業(yè)道德、社會(huì)道德建設(shè)，在全社會(huì)形成誠(chéng)信守法的良好環(huán)境；道德建設(shè)，在全社會(huì)形成誠(chéng)信守法的良好環(huán)境； 切切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管， 大力整頓食品行業(yè)市場(chǎng)秩序，大力整頓食品行業(yè)市場(chǎng)秩序， 確保食品安全；確保食品安全； 健健全與強(qiáng)化行政問(wèn)責(zé)制，全與強(qiáng)化行政問(wèn)責(zé)制， 嚴(yán)格追究責(zé)任人的違法行為；嚴(yán)格追究責(zé)任人的違法行為； 政府有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度，政府有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度， 依法打擊侵害依法打擊侵害消費(fèi)者利益的違法行為。消費(fèi)者利益的違法行為。（2 2）生產(chǎn)者（生產(chǎn)者（ 經(jīng)營(yíng)者）：經(jīng)營(yíng)者）： 應(yīng)自應(yīng)自 覺(jué)遵守職業(yè)覺(jué)遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，道德，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)， 不制假、不售假；不制假、不售假； 要提高自要提高自 己的道德與法制意識(shí)，依法自己的道德與法制意識(shí)，依法自 律，合法律，合法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)。 （3 3）消費(fèi)者：消費(fèi)者： 應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)，如商品、服務(wù)、市場(chǎng)及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)，知識(shí)，如商品、服務(wù)、市場(chǎng)及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)， 了解相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)的途徑；了解相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)的途徑； 要具有良好的權(quán)利意識(shí)和自要具有良好的權(quán)利意識(shí)和自 我保護(hù)意識(shí)；我保護(hù)意識(shí)； 要提高要提高自自 我保護(hù)意識(shí)和能力；我保護(hù)意識(shí)和能力； 要增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，要增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)， 依法維依法維護(hù)自護(hù)自 己的合法權(quán)益，己的合法權(quán)益， 敢于同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行敢于同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為做斗爭(zhēng)。為做斗爭(zhēng)。 當(dāng)前我國(guó)食品質(zhì)量事故頻發(fā)的原因有哪些？當(dāng)前我國(guó)食品質(zhì)量事故頻發(fā)的原因有哪些？ （1 1）國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)不夠完善。）國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)不夠完善。 （2 2）有關(guān)部門(mén)監(jiān)管不到位。）有關(guān)部門(mén)監(jiān)管不到位。 （3 3）個(gè)別商家缺乏誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。）個(gè)別商家缺乏誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。 （4 4）部分生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者法制觀念淡薄。）部分生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者法制觀念淡薄。 （5 5）消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不夠強(qiáng)。）消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不夠強(qiáng)。 綜合設(shè)問(wèn)：綜合設(shè)問(wèn)：命題點(diǎn)二：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益命題點(diǎn)二：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益熱點(diǎn)聚焦熱點(diǎn)聚焦 材料一材料一 網(wǎng)民關(guān)注無(wú)理由退貨網(wǎng)民關(guān)注無(wú)理由退貨 20142014年年6 6月月1313日至日至1717日，在新日，在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施實(shí)施100100天之際，天之際，中消協(xié)再次通過(guò)中消協(xié)再次通過(guò)360360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)起新互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)起新消費(fèi)者消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法權(quán)益保護(hù)法落實(shí)情況網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，落實(shí)情況網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在新在新“消法消法”新增的若干條款中，新增的若干條款中，網(wǎng)民最看重的是網(wǎng)民最看重的是“七天無(wú)理由退貨七天無(wú)理由退貨”，其次是，其次是“霸王條款均無(wú)效霸王條款均無(wú)效”和和“明確個(gè)人信息保護(hù)明確個(gè)人信息保護(hù)”條款。條款。此外，消費(fèi)者對(duì)于此外，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)實(shí)施七天無(wú)理由退貨評(píng)價(jià)滿意率超過(guò)八成。企業(yè)實(shí)施七天無(wú)理由退貨評(píng)價(jià)滿意率超過(guò)八成。 材料二材料二 饅頭等面制品禁用明礬饅頭等面制品禁用明礬 國(guó)家衛(wèi)計(jì)委等國(guó)家衛(wèi)計(jì)委等五部門(mén)規(guī)定，從五部門(mén)規(guī)定，從20142014年年7 7月月1 1日開(kāi)始，饅頭、發(fā)糕等日開(kāi)始，饅頭、發(fā)糕等面制品面制品( (除油炸面制品、掛漿用的面糊、裹粉、煎除油炸面制品、掛漿用的面糊、裹粉、煎炸粉外炸粉外) )不能添加含鋁膨松劑、硫酸鋁鉀和硫酸鋁不能添加含鋁膨松劑、硫酸鋁鉀和硫酸鋁銨，也就是俗稱的銨，也就是俗稱的“明礬明礬”；膨化食品中，不再允許；膨化食品中，不再允許使用任何含鋁食品添加劑。使用任何含鋁食品添加劑。 相關(guān)鏈接：相關(guān)鏈接： 上海食品藥品監(jiān)管局上海食品藥品監(jiān)管局20142014年年7 7月月1313日日公布的公布的20142014年一季度水產(chǎn)及水產(chǎn)制品監(jiān)督抽檢結(jié)果，年一季度水產(chǎn)及水產(chǎn)制品監(jiān)督抽檢結(jié)果，讓讓1212年前被禁的年前被禁的“孔雀石綠孔雀石綠”重回人們的視線。重回人們的視線?？键c(diǎn)鏈接考點(diǎn)鏈接誠(chéng)信誠(chéng)信消費(fèi)者的合法權(quán)益消費(fèi)者的合法權(quán)益生命健康權(quán)生命健康權(quán)面對(duì)那些仍然使用含鋁食品添加劑和孔雀石綠面對(duì)那些仍然使用含鋁食品添加劑和孔雀石綠的企業(yè)與個(gè)人，請(qǐng)你就如何正確獲得財(cái)富給他們的企業(yè)與個(gè)人，請(qǐng)你就如何正確獲得財(cái)富給他們一些合理化建議。一些合理化建議。材料二相關(guān)設(shè)問(wèn)：材料二相關(guān)設(shè)問(wèn)：(1)(1)應(yīng)當(dāng)依靠勞動(dòng)、科學(xué)技術(shù)、智慧與開(kāi)拓精應(yīng)當(dāng)依靠勞動(dòng)、科學(xué)技術(shù)、智慧與開(kāi)拓精神來(lái)獲得財(cái)富。神來(lái)獲得財(cái)富。(2)(2)在獲得財(cái)富過(guò)程中，要走合法的生財(cái)之道，在獲得財(cái)富過(guò)程中，要走合法的生財(cái)之道，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依法從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依法從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。(3)(3)要自覺(jué)遵守社會(huì)主義道德和維護(hù)消費(fèi)者的要自覺(jué)遵守社會(huì)主義道德和維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，權(quán)益，“義義”字當(dāng)頭，不能見(jiàn)利忘義。字當(dāng)頭，不能見(jiàn)利忘義。請(qǐng)列舉日常生活中發(fā)生的侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益請(qǐng)列舉日常生活中發(fā)生的侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的事例。的事例。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱眾多；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱眾多；假冒偽劣產(chǎn)品坑農(nóng)害農(nóng)；假冒偽劣產(chǎn)品坑農(nóng)害農(nóng)；缺斤少兩；缺斤少兩；強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)；強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)；虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)；虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)；翻包搜身；翻包搜身；拒絕消費(fèi)者合理的賠償要求。拒絕消費(fèi)者合理的賠償要求。綜合設(shè)問(wèn)：綜合設(shè)問(wèn)：為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，你認(rèn)為我們應(yīng)該怎為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，你認(rèn)為我們應(yīng)該怎樣做才能讓消費(fèi)更健康、更合理？樣做才能讓消費(fèi)更健康、更合理？(1)(1)國(guó)家國(guó)家：應(yīng)加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，在全社會(huì)形成：應(yīng)加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，在全社會(huì)形成誠(chéng)實(shí)守信的良好環(huán)境；健全相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好環(huán)境；健全相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)懲各種侵權(quán)行為。的監(jiān)管，嚴(yán)懲各種侵權(quán)行為。(2)(2)社會(huì)社會(huì)：要發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督功能，對(duì)假冒：要發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督功能，對(duì)假冒偽劣行為要多曝光，消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織要發(fā)揮監(jiān)督偽劣行為要多曝光，消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織要發(fā)揮監(jiān)督作用。作用。(3)(3)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者：應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，依法規(guī)范自：應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，依法規(guī)范自己的行為，做到守法生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不能見(jiàn)利忘義。己的行為，做到守法生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不能見(jiàn)利忘義。(4)(4)消費(fèi)者消費(fèi)者：要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，并積：要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，并積極舉報(bào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品的行為等。極舉報(bào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品的行為等。20142014年年6 6月月2323日，在十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第九次日，在十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第九次會(huì)議上頒布實(shí)施會(huì)議上頒布實(shí)施4 4年多的食品安全法將首次被修改完善。年多的食品安全法將首次被修改完善。此次修改旨在以法律形式鞏固監(jiān)管體制改革成果、完善此次修改旨在以法律形式鞏固監(jiān)管體制改革成果、完善監(jiān)管制度機(jī)制監(jiān)管制度機(jī)制, ,解決當(dāng)前食品安全領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題解決當(dāng)前食品安全領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題, ,以法治方式維護(hù)食品安全以法治方式維護(hù)食品安全, ,為最嚴(yán)格的食品安全監(jiān)管提為最嚴(yán)格的食品安全監(jiān)管提供體制制度保障。這供體制制度保障。這 ( ( ) )熱點(diǎn)新題預(yù)測(cè)熱點(diǎn)新題預(yù)測(cè)D D說(shuō)明食品安全工作是我國(guó)的中心工作說(shuō)明食品安全工作是我國(guó)的中心工作 能從根本上能從根本上解決我國(guó)的食品安全問(wèn)題解決我國(guó)的食品安全問(wèn)題 為食品安全執(zhí)法提供了有為食品安全執(zhí)法提供了有力的執(zhí)法依據(jù)力的執(zhí)法依據(jù) 有利于促進(jìn)我國(guó)食品工業(yè)健康、持續(xù)有利于促進(jìn)我國(guó)食品工業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展發(fā)展A.A. B. B. C. C. D. D.漫畫(huà)中經(jīng)營(yíng)者的做法漫畫(huà)中經(jīng)營(yíng)者的做法 ( ( ) )B B違背了誠(chéng)實(shí)守信的原則違背了誠(chéng)實(shí)守信的原則侵犯了消費(fèi)者的生命健康權(quán)侵犯了消費(fèi)者的生命健康權(quán)觸犯了刑法，必將受到刑罰處罰觸犯了刑法，必將受到刑罰處罰應(yīng)受到道德的譴責(zé)和法律的制裁應(yīng)受到道德的譴責(zé)和法律的制裁A.A. B. B.C.C. D. D.20142014年年7 7月月2323日，針對(duì)上海福喜使用過(guò)期原料日，針對(duì)上海福喜使用過(guò)期原料這一食品安全事件，上海市委書(shū)記韓正高度重視并這一食品安全事件，上海市委書(shū)記韓正高度重視并作出批示：食品安全關(guān)系群眾的健康與安全，必須作出批示：食品安全關(guān)系群眾的健康與安全，必須“零容忍零容忍”?！娟P(guān)注食品安全關(guān)注食品安全 心系群眾健康心系群眾健康】(1)(1)上述材料中的相關(guān)企業(yè)的做法主要侵犯了上述材料中的相關(guān)企業(yè)的做法主要侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？消費(fèi)者的哪些權(quán)利？安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、生命健康權(quán)等。安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、生命健康權(quán)等。(2)(2)請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，給像上海福喜這樣的請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，給像上海福喜這樣的企業(yè)一些溫馨提示。企業(yè)一些溫馨提示。要依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，做到誠(chéng)實(shí)守信，依要依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，做到誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)；法經(jīng)營(yíng)；要遵守社會(huì)主義法律、法規(guī)，依法保護(hù)消要遵守社會(huì)主義法律、法規(guī)，依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；費(fèi)者的合法權(quán)益；要自覺(jué)遵守社會(huì)主義職業(yè)道德和基本道德要自覺(jué)遵守社會(huì)主義職業(yè)道德和基本道德規(guī)范，不能見(jiàn)利忘義，違法經(jīng)營(yíng)等。規(guī)范，不能見(jiàn)利忘義，違法經(jīng)營(yíng)等。