17025實驗室認證 P 017 人員培訓管理程序.docx

1.目的為使實驗室的工作人員能滿足不斷發(fā)展的檢測要求，確保檢測結果的準確性，實驗室注重人員的培訓，以此作為不斷改進工作質量的保證。2 .適用范圍本程序適用于實驗室對全體人員的培訓工作。3 .職責實驗室由技術負責人提出實驗室人員培訓計劃，實驗室主任審批后執(zhí)行。4 .程序4.1培訓內容4.1.1新到人員培訓新到人員是指剛分配到實驗室工作的人員，需接受實驗室的基礎培訓，并根據室主任安排的工作崗位，接受相應的崗位培訓。新到人員培訓期的長短視人員的工作表現而定，須經考核合格。一般培訓包括：(1) 實驗室的基本情況：組織機構、管理體系、質量方針和質量目標、實驗室工作人員守則、檢測的運作程序、檢驗范圍、設備概況等；(2) 檢驗工作有關的法規(guī)、制度；崗位培訓，在崗位培訓指導員的指導下進行，具體內容見4.1.2。培訓中人員的檢測工作需在指導人員的指導下完成，檢測結果需有指導人員的復核；(3) 有關的消防安全知識。4.1.2崗位培訓新到人員需要進行崗位培訓。同時，由于實驗室檢測產品種類多，因此各人可能有多個檢測崗位，當現職的檢測人員需到新的檢測崗位工作，需進行崗位培訓，經考核合格后方能上崗。實驗室的工作包括：綜合業(yè)務、A產品檢測、B產品檢測。4.1.3.綜合業(yè)務崗的培訓內容：(1) 質量手冊2.1綜合業(yè)務崗的職責；(2) 送檢樣品的基本要求；(3) “檢測流程管理程序”；(4) 計算機軟件的使用：統(tǒng)計程序的結構，接單、完成輸入的方法，如何統(tǒng)計資料;(5) 打印檢測報告的要求。4.1.4檢測崗位的培訓內容：(1) 質量手冊2.1檢測業(yè)務崗的職責；(2) “檢測流程管理程序”；(3) 有關的設備操作與保養(yǎng)程序；(4) 有關的標準和檢測方法；(5) 有關檢測記錄的填寫。4.1.5對操作復雜或操作錯誤會出現安全問題的設備實行考核上崗制度，操作人員須通過實驗室組織的、或外部組織的操作培訓，經考核合格后方能操作儀器。4.1.6在崗培訓：(1) 根據工作需要不定期到生產部門或車間，了解生產工藝與檢測方法；不定期參加專業(yè)會議和技術交流活動，參加系統(tǒng)內外組織的專業(yè)培訓，關注并收集有關產品檢測國內外發(fā)展的最新信息；(2) 組織新標準的學習和討論；(3) 組織實驗室內部的比對實驗。4.2崗位培訓指導員：各檢測崗位由該崗位主檢員負責，綜合業(yè)務崗由綜合員負責。各崗位具體的培訓內容由崗位培訓指導員根據4.1的要求擬定，由技術負責人審核。4.3培訓過程：4.3.1由實驗室技術負責人擬定實驗室年度培訓計劃，報實驗室主任審批后實施；4.3.2計劃外培訓由實驗室主任根據實際情況確定乃至上報公司領導批準后實施；4.3.3技術負責人將培訓計劃通知相關的人員及有關的崗位指導員；4.3.4崗位培訓指導員擬定具體的培訓內容及安排，并落實培訓計劃；4.3.5需要時進行培訓考核，由崗位培訓指導員指導，考核有關人員各項內容的完成情況；4.3.6接受實驗室外部培訓和內部培訓，均由相關崗位負責人填寫培訓考核記錄；4.3.7各種培訓均要對培訓有效性進行評價。4.3.8文件管理員負責將工作人員的培訓考核記錄和有效性評價記錄歸檔保存。5.支持文件ABCB027年度培訓計劃表ABCB028培訓考核記錄（集體）ABCB029培訓考核記錄（個人）ABCP005檢測流程控制程序ABCP020樣品管理程序