酒店大型演出團(tuán)演出活動(dòng) 安全工作方案

2012年12月29日XX市XXXX演出團(tuán)演出活動(dòng)安全工作方案 XX市XXXX演出團(tuán)計(jì)劃在2012年12月29日在XXXX酒店舉辦營(yíng)業(yè)性演出。本次演唱會(huì)活動(dòng)演員人數(shù)12人，節(jié)目18個(gè)，主要內(nèi)容有唱歌。舞蹈、音樂(lè)演奏等。演出地點(diǎn)XX市銀瑞林國(guó)際大酒店三樓演藝廣場(chǎng)，該廣場(chǎng)是舉辦各類(lèi)大型活動(dòng)的場(chǎng)館之一，可容納近1500人，安全情況良好。設(shè)有4個(gè)安全出口，5個(gè)消防栓，20個(gè)滅火器。演出場(chǎng)所的消防栓、滅火器、安全通道、指示牌等消防設(shè)施均通過(guò)消防部門(mén)檢查驗(yàn)收，符合條件。大型群眾性活動(dòng)安全工作方案包括下列內(nèi)容：本次活動(dòng)嚴(yán)格按照XX市大型活動(dòng)消防安全管理暫行規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持承辦負(fù)責(zé)的原則，由公司負(fù)責(zé)消防安全工作。（一）、XX市XXXX演出團(tuán)定于2012年12月29日北京時(shí)間20：30到22：30，在XXXX酒店三樓演藝廣場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)業(yè)性演出，演出人員12人，觀(guān)眾500到800人，演出類(lèi)型唱歌、舞蹈、音樂(lè)演奏等，節(jié)目數(shù)18個(gè)。組織方式：XX市XXXX演出團(tuán)為主辦單位，XXXX酒店為協(xié)辦單位。(二）、配備保安人員共計(jì)15名，統(tǒng)一著酒店保安服裝。其中收票驗(yàn)票2人，門(mén)口查包、安檢4名，4個(gè)安全出口配備4人，場(chǎng)內(nèi)維持秩序5人。(在演出開(kāi)始后，查包驗(yàn)票人員補(bǔ)充到內(nèi)場(chǎng)維持秩序)(三)、為確保2012年12月29日XXXX酒店3樓演藝廣場(chǎng)活動(dòng)圓滿(mǎn)完成，本著安全第一的原則，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，協(xié)調(diào)本次活動(dòng)的安保工作。演出前由保安部經(jīng)理帶隊(duì)檢查各消防栓可以正常工作，滅火器能正常使用，消防通道無(wú)其他物品阻礙，安全出口應(yīng)急燈可以正常照明，安全出口可以正常通行。（四)、活動(dòng)場(chǎng)所可容納近1500人。本次活動(dòng)參加人數(shù)為500至800人。（五）、演出場(chǎng)所共有安全出口4個(gè)，主要進(jìn)出場(chǎng)所門(mén)前有400多平米的緩沖區(qū)，4個(gè)安全出口及樓梯口都設(shè)有指示牌。在舞臺(tái)前方有三排空座位的面積，作為舞臺(tái)緩沖區(qū)域。本次活動(dòng)在各個(gè)出入口處都設(shè)有突發(fā)事件的緩沖區(qū)域，與樓梯安全門(mén)銜接，可以相互流通，并在緩沖區(qū)域設(shè)置了文字指示，配有保安負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（六）、酒店正門(mén)處設(shè)有2名驗(yàn)票人員，4名查包、安檢人員，主要進(jìn)行驗(yàn)票進(jìn)場(chǎng)安檢工作，禁止攜帶易燃易爆的危險(xiǎn)品，禁止攜帶管制刀具及其他殺傷性武器，禁止攜帶其他危害他人人身安全的物品。（七）、酒店門(mén)口和地下停車(chē)場(chǎng)安排車(chē)輛秩序?qū)Ｈ素?fù)責(zé)對(duì)本次活動(dòng)車(chē)輛及顧客車(chē)輛的秩序維護(hù)，疏散引導(dǎo)。（八）、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)小組和保安15名，酒店保安部經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，主要任務(wù)是維護(hù)好活動(dòng)場(chǎng)所的安全秩序工作，以及安全出口和疏散通道、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防用電、消防供水設(shè)施設(shè)備的檢查。組長(zhǎng)做好與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，以便統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，做到萬(wàn)無(wú)一失。演出場(chǎng)所內(nèi)外都設(shè)有專(zhuān)業(yè)的巡邏小組負(fù)責(zé)巡邏、物品安全及上臺(tái)演出人員的安全，以免歌迷的沖動(dòng)而發(fā)生意外。在退場(chǎng)和發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候，在場(chǎng)的保安和出入口的保安負(fù)責(zé)人員的疏導(dǎo)，確保快速有序退場(chǎng)和撤退。（九）、一旦出現(xiàn)火災(zāi)、騷亂、踩踏等突發(fā)事件，在現(xiàn)場(chǎng)的指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員按照已制定的大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全應(yīng)急預(yù)案報(bào)警、疏散觀(guān)眾和演職人員進(jìn)出場(chǎng)的保護(hù)等工作。應(yīng)急預(yù)案： 1、出現(xiàn)停電事件（1）在活動(dòng)過(guò)程中，如果出現(xiàn)停電，現(xiàn)場(chǎng)的工作人員應(yīng)該馬上啟用應(yīng)急照明設(shè)備。 （2）現(xiàn)場(chǎng)安排負(fù)責(zé)活動(dòng)秩序的工作人員應(yīng)該提醒觀(guān)眾不要驚慌，對(duì)出現(xiàn)慌亂的觀(guān)眾進(jìn)行講解，讓觀(guān)眾不要離開(kāi)座位，耐心等待酒店保安的指示。 （3）提醒觀(guān)眾維持會(huì)場(chǎng)秩序，不要大聲喧嘩。保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安靜，等待活動(dòng)的繼續(xù)進(jìn)行（4）如果活動(dòng)不能繼續(xù)進(jìn)行，需要進(jìn)行退場(chǎng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的保安人員應(yīng)該維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，遵照先入后出的原則，有序的組織觀(guān)眾退場(chǎng)，嚴(yán)防擁擠現(xiàn)象的發(fā)生。 （5）現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)該耐心等待現(xiàn)場(chǎng)保安組長(zhǎng)的通知，嚴(yán)禁私自處理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員。 2、出現(xiàn)火災(zāi)事件 現(xiàn)場(chǎng)巡查人員在巡查過(guò)程中應(yīng)該時(shí)刻注意，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙、玩火，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)該立即制止，并將責(zé)任人上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人處。 （1）活動(dòng)區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，且勿驚慌。并立即上報(bào)。并迅速有序組織觀(guān)眾安全撤離。 （2）如初期小火自己能將其撲滅，一部分工作人員應(yīng)立即采取撲滅。以防火勢(shì)擴(kuò)大。 （3）如火情難以撲滅時(shí)，工作人員應(yīng)采取最快的方式向消防監(jiān)控中心報(bào)警。如用附近的電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器。 （4）在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，一部分保安人員應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。 (5) 消防隊(duì)到達(dá)后，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向消防隊(duì)總指揮準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況，協(xié)助消防隊(duì)滅火，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 （6）在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的一部分工作人員應(yīng)該做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持工作，確保觀(guān)眾有序的撤離，時(shí)刻注意安撫觀(guān)眾的情緒，杜絕現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂。嚴(yán)防擁擠，造成踩踏事件。 （7）通道工作人員應(yīng)該組織通道內(nèi)的學(xué)生快速撤離，維持通道通暢，禁止觀(guān)眾在通道內(nèi)逗留。 3、出現(xiàn)失竊事件 由于活動(dòng)當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)需要，觀(guān)眾現(xiàn)場(chǎng)的燈光相對(duì)較暗，因此巡查人員在巡查過(guò)程中應(yīng)該時(shí)常提醒觀(guān)眾保管好自己的隨身物品。 （1） 現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)失竊事件后，工作人員應(yīng)該立即將情況反應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)保安組長(zhǎng)處，保安組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況作出處理安排。 （2）工作人員應(yīng)該立即向當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)發(fā)生該事件的時(shí)間、地點(diǎn)。丟失的物品，以及其他詳細(xì)信息。 （3）事件發(fā)生后所有觀(guān)眾不允許離開(kāi)座位（特殊情況除外），工作人員應(yīng)該立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，針對(duì)該事件立即生成一個(gè)有效的處理方案。 （4）出口處的工作人員在活動(dòng)過(guò)程中，如果有人出入應(yīng)該做好記錄工作，以便出現(xiàn)突發(fā)事件后供上級(jí)查閱。出現(xiàn)失竊事件后，出入口出的工作人員應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁一切人員離開(kāi)。如遇到特殊情況，需向負(fù)責(zé)人報(bào)告，爭(zhēng)得負(fù)責(zé)人同意后方可放行。 （5）現(xiàn)場(chǎng)保安組長(zhǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況做好保護(hù)工作，提醒失竊者不要搞亂現(xiàn)場(chǎng)一切物品，包括罪犯留下來(lái)的一切手痕、腳印、煙頭等物品，分頭報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊吧霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助調(diào)查了解情況和進(jìn)行破獲。 4、出現(xiàn)人員受傷、突發(fā)病事件 （1）參加活動(dòng)演出人員以及現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾在活動(dòng)中受傷或突發(fā)急病時(shí)，工作人員應(yīng)立即對(duì)受傷人員進(jìn)行保護(hù)，如情況緊急，可采用正確的急救方式進(jìn)行急救。 （2）如受傷者不能移動(dòng)切不可強(qiáng)行搬動(dòng)或移動(dòng)，應(yīng)該耐心等待工作人員的到來(lái)。 （3）如無(wú)接受過(guò)救護(hù)訓(xùn)練，切不能自行搶救，應(yīng)安慰傷者。 （4）工作人員撥打120或就近醫(yī)院的電話(huà)，并同時(shí)應(yīng)記錄受傷者的姓名、 地址等資料以備需要時(shí)用。 （5）現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)該做好現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾的情緒安撫工作，以防出現(xiàn)騷亂。 5、出現(xiàn)打架事件 參加活動(dòng)的觀(guān)眾之間或與其他工作人員發(fā)生打架斗毆事件，應(yīng)迅速將雙方勸解分離。如雙方持器械打斗，在保護(hù)自身安全的同時(shí)，立即強(qiáng)行制止。事件嚴(yán)重者報(bào)110帶往派出所解決。 6、出現(xiàn)踩踏事件 活動(dòng)前由保安對(duì)觀(guān)眾做好動(dòng)員工作，進(jìn)、退場(chǎng)必須保持秩序，應(yīng)有序進(jìn)行。保安人員進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)情況大聲喊叫及時(shí)制止。且迅速維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，查看有無(wú)人員受傷。若有人員受傷立即采取相應(yīng)措施，根據(jù)情況送往周邊醫(yī)院，嚴(yán)重者馬上送醫(yī)院。 7、搗亂滋事情況 入場(chǎng)前排查，禁止外來(lái)人員參加。工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)晚會(huì)中出現(xiàn)的哄場(chǎng)和不文明行為，即時(shí)制止搗亂滋事人員，若情節(jié)嚴(yán)重影響到晚會(huì)正常進(jìn)行，可以將其逐出場(chǎng)外。必要時(shí)可請(qǐng)求校園保安幫助，工作人員解決問(wèn)題時(shí)盡量不要影響其他觀(guān)眾，切不要將事鬧大。 XXXX酒店 2012年12月25日12月29日XX市XXXX演出團(tuán)演出活動(dòng)安全責(zé)任制度為全面貫徹治安部門(mén)關(guān)于大型活動(dòng)集會(huì)安全管理工作的要求，結(jié)合酒店實(shí)際，特制定本任制度。 1、 酒店總經(jīng)理是本次XXXX演出團(tuán)活動(dòng)的安全管理第一責(zé)任人，對(duì)酒店內(nèi)的安全管理工作全面負(fù)責(zé)。針對(duì)此次活動(dòng)，酒店成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，保安部經(jīng)理任組長(zhǎng)，組員為全體保安人員，對(duì)此次活動(dòng)實(shí)行全過(guò)程監(jiān)控，以防止發(fā)生意外事故。遇到特殊情況，及時(shí)做好疏散和控制，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。2、 此次活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)做好整個(gè)活動(dòng)的調(diào)度和控制，穩(wěn)定好觀(guān)眾秩序。發(fā)生事故，各組員各就各位，做好本職工作，并協(xié)助組長(zhǎng)做好安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故。3、 安全領(lǐng)導(dǎo)小組須在活動(dòng)前，對(duì)整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口等設(shè)備、通道進(jìn)行調(diào)試、檢查，對(duì)不符合國(guó)家消防規(guī)定的立即整改，消除隱患。4、 須指定專(zhuān)門(mén)安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)各安全區(qū)塊正常工作，對(duì)涉及相關(guān)安全事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查。5、 須接受公安、消防等部門(mén)對(duì)安全方面的建議檢查并進(jìn)行及時(shí)整改。6、 須對(duì)酒店內(nèi)工作人員及安保人員進(jìn)行安全方面的培訓(xùn)和教育。7、 須指派專(zhuān)門(mén)人員與XXXX演出團(tuán)進(jìn)行安全和現(xiàn)場(chǎng)防范工作對(duì)接。8、 須對(duì)XXXX演出團(tuán)演出內(nèi)容檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和安全隱患，須及時(shí)責(zé)令XXXX演出團(tuán)調(diào)整和改正。9、 有其他安全方面的銀瑞林國(guó)際大酒店和XXXX演出團(tuán)協(xié)調(diào)、銜接，雙方應(yīng)與配合不得延誤。 XXXX酒店 2012年12月25日