裝飾公司員工手冊【管理制度大全】.doc

煙臺天孚裝飾工程有限公司員工手冊二0一四年一月一日 目 錄1前言 2企業(yè)文化 3員工守則 4人事管理 41 總則 42 編制與定編 43 員工招聘 44 培訓(xùn)制度 45 試用期人員 46 員工正式聘用 47 考勤、薪酬管理 48 加班制度 49 調(diào)動管理 410 獎罰管理 411 員工辭職、辭退5行政管理 50總 則 51作息時間、外出、請假管理 52會議制度 53檔案管理 54印章管理 55辦公用品管理 56書籍管理 57計算機管理 58保密制度 59接待管理510信件、郵件管理6其它 61 申訴程序 62 勞動爭議 7附言 1前 言 為進一步深化企業(yè)管理，充分發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為，秉持職業(yè)道德，特制定本手冊。 本手冊適用于天孚裝飾全體員工。使您盡快融入公司團隊中來、了解公司的管理制度，使您的知識、才華及早在公司發(fā)揮作用和實現(xiàn)價值，為公司創(chuàng)造無盡的財富。 “篳路藍縷，玉汝于成”。煙臺天孚裝飾工程有限公司創(chuàng)立13年來，通過公司上下艱辛求索，奮發(fā)進取，企業(yè)隊伍不斷壯大，業(yè)務(wù)不斷擴展，“天孚裝飾”品牌形象日益彰顯，在競爭日益激烈的建筑裝飾行業(yè)市場中脫穎而出，得到了大眾的認知和社會的肯定?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。展望未來，只要上下同心同德，開拓進取，公司員工價值將會和公司價值實現(xiàn)同步增長，天孚公司將會在創(chuàng)建和諧社會的似錦前程中不斷實現(xiàn)新的跨越！ 煙臺天孚裝飾工程有限公司 二0一四年一月一日2企業(yè)文化篇經(jīng) 營 理 念：誠 實 守 信、開 拓 創(chuàng) 新共 鑄 價 值、分 享 成 功企 業(yè) 精 神：忠誠、責(zé)任與價值等同 超越自我-創(chuàng)一流企業(yè)工 作 準(zhǔn) 則：管理科學(xué)、服務(wù)周到、程序合法、運作規(guī)范、工作突出、行為廉潔、團隊優(yōu)秀質(zhì) 量 保 證：為合同負責(zé)、為工程負責(zé)、為客戶負責(zé)3員工守則31 目的和適用范圍維護辦公秩序，建立辦公制度，確保公司具有良好的辦公秩序和辦公效率；本守則適用于公司所有在職員工。32 員工形象規(guī)范員工的形象包括員工的儀容、儀表、談吐、舉止等。3.2.1 儀容、儀表（1） 服飾：員工在工作時間著裝應(yīng)保持端莊、整潔、得體、大方。女職員不得穿吊帶裝、超短裙；男職員不得穿背心、短褲。（2）儀容：要求整潔、美觀。男職工不可留長發(fā)。3.2.2 行為、舉止（1）員工上班時應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，情緒飽滿；（2）工作時間不串崗，不看與工作無關(guān)的書報、雜志，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁；（3）坐姿端正，不得坐在椅子上滑行辦事。不坐在桌上，蹺腳時不甩腿，女員工就座時雙膝應(yīng)并攏；（4）不隨地吐痰，丟雜物、煙頭、果皮等；（5）接外線電話，首先是“您好，天孚裝飾！”，找人“請稍等”。遇有商務(wù)公事當(dāng)事人不在時，接話人應(yīng)認真記錄并及時轉(zhuǎn)告。33 辦公場所規(guī)范3.3.1 辦公時間不得擅離職守、隨意串崗，因公外出需向上級領(lǐng)導(dǎo)說明并登記；3.3.2 自覺遵守會場秩序。按時參加會議，不在會場交頭接耳、開小會，開會時應(yīng)將手機設(shè)置在振動位置，不在會場使用手機；3.3.3 不得在辦公時間內(nèi)私自會客長談，確需會見的應(yīng)盡量縮短會客時間，來訪客人未經(jīng)允許不得帶入辦公區(qū)；3.3.4 辦公區(qū)及辦公時間內(nèi)不得使用地方方言，特殊情況除外；3.3.5 嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、閑聊、化妝、賭博和從事其他違法活動；3.3.6 公司原則上不同意員工使用電話辦理私人事宜，但在必要的情況下給予通融，使用電話時應(yīng)注意文明禮貌、長話短說、盡量壓低音量；3.3.7為保證聯(lián)絡(luò)通暢，員工手機等移動通訊工具應(yīng)在晚上十點前保持開機狀態(tài)；員工手機號碼如有變更，應(yīng)在第一時間告知公司綜管部備案。3.3.8 養(yǎng)成清潔、整齊的良好習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰。保持地面及桌面清潔，文件資料擺放整齊，重要文件注意保管，每天下班后將桌面進行清理，將重要資料、物品放入柜內(nèi)鎖好；3.3.9 愛護公司財物，包括各類辦公設(shè)備，若無故損壞，視情節(jié)給予處罰；3.3.10 辦公室衛(wèi)生應(yīng)隨時清潔，保證窗明幾凈；3.3.11 總經(jīng)理辦公室應(yīng)由辦公室人員進行整理。樹立保密意識，嚴禁偷看、打聽、傳播、盜用公司各級機密?？偨?jīng)理室非請勿入；3.3.12 不得利用職務(wù)之便接受其它公司業(yè)務(wù)員的請吃和禮品饋贈、小費及回扣。4人事管理篇41 總則第一條 為了完善公司人事管理制度，加強公司人事管理，促進公司隊伍建設(shè)，依照國家和山東省以及煙臺市關(guān)于勞動人事管理的有關(guān)規(guī)定，參照國內(nèi)外企業(yè)人事管理的有關(guān)規(guī)章制度，特制定本規(guī)定。第二條 公司突出企業(yè)管理以人為本，強調(diào)尊重人格、維護人格尊嚴，重視溝通和理解，力求通過強化人事管理，提高職員素質(zhì)，建立起和諧、團結(jié)、共同進取的良好人際關(guān)系，推動公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。42 編制與定編第一條 公司各部門用人實行定崗定員。第二條 公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消，由各部門提出方案報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并在綜管部備案后實施。綜管部負責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制的檔案。第三條 各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，或根據(jù)臨時業(yè)務(wù)需要，制定年度、季度用工計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在綜管部備案。第四條 因工作需要，各部門增加員工時，原則上應(yīng)不超出本部門的用工計劃。43 員工招聘管理第一條 為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要，及時為公司提供各種所需人才，堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則，實現(xiàn)公司的合理配置。第二條 公司的招聘形式為社會公開招聘及內(nèi)部招聘兩種。招聘人才既看學(xué)歷、資歷，更注重個人品格、實際經(jīng)驗和工作成績。在不影響其他部門工作的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用內(nèi)部應(yīng)聘人員。第三條 招聘程序1申請：用人部門填寫招聘申請表，經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn)后上報總經(jīng)理。2審核：總經(jīng)理根據(jù)申請部門的編制情況及工作計劃進行批復(fù)，批準(zhǔn)后再交由綜管部辦理。3發(fā)布信息：綜管部根據(jù)招聘申請表要求，在一個工作日內(nèi)開始尋找適合人選。通過各種有效途徑向公司內(nèi)部員工和社會發(fā)布招聘信息，并負責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。4內(nèi)部應(yīng)聘：內(nèi)部員工應(yīng)聘時，應(yīng)填寫員工調(diào)職申請表上交綜管部。 5面試：綜管部根據(jù)招聘申請表，對獲得的簡歷進行篩選，將初選合格的簡歷轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門挑選適合的簡歷，通知綜管部安排面試。綜管部負責(zé)安排面試日程，通知用人部門，并對應(yīng)聘者進行儀表、求職的動機、所學(xué)專業(yè)及相關(guān)證件、語言表達能力等方面的初試。然后由用人部門主管或部門負責(zé)人對應(yīng)聘者進行專業(yè)知識面試，必要時通過現(xiàn)場操作考察其專業(yè)知識的深度及廣度。綜管部、用人部門主管在職位申請表中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘，用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘人主管進行咨詢和協(xié)商，以免影響其他部門正常工作。6錄用：應(yīng)聘者通過公司面試、背景審查，并經(jīng)確認合格后，可被公司聘為正式員工。7員工入職：新員工到綜管部報到，填寫員工入職審批表并提供身份證、畢業(yè)證、職稱證復(fù)印件及小一寸彩色照片四張。綜管部在新員工入職當(dāng)天發(fā)放基本辦公用品。部門主管隨后應(yīng)就公司相關(guān)制度與新員工面談。新員工入職一周內(nèi)須簽訂保密協(xié)議。新員工入職后一個工作日內(nèi)，更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。根據(jù)新員工實際入職人數(shù)，綜管部將統(tǒng)一組織新員工入職培訓(xùn)。8轉(zhuǎn)正：綜管部在員工試用期結(jié)束前一周，通知待轉(zhuǎn)正員工上交個人試用期總結(jié)。部門主管填寫轉(zhuǎn)正晉升申請表，交綜管部匯簽，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。新員工轉(zhuǎn)正后一周內(nèi)，必須到指定醫(yī)院進行體檢并將體檢結(jié)果上交綜管部。體檢不合格的，不予聘用。員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月綜管部為其辦理轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù)：即簽訂勞動合同、辦理社會保險；如有過參保情況者，需將社會保險冊原件交至財務(wù)部。員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資待遇按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。44培訓(xùn)制度第一條 為提高員工素質(zhì)和工作效率，加強員工的品德教育及知識技能的培訓(xùn)，公司根據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體的崗位培訓(xùn)，員工應(yīng)積極參加，不斷更新知識、提高技能，對于公司要求必須參加的相關(guān)培訓(xùn)，如無正當(dāng)理由，員工不得缺席；如確有困難不能參加者，須按相關(guān)請假制度之規(guī)定提前向部門經(jīng)理或綜管部提出申請。第二條 員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)（1）崗前培訓(xùn)。公司新招聘員工在上崗前均須接受崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)主要包括：A、公司簡介及企業(yè)文化B、公司的規(guī)章制度C、公司業(yè)務(wù)特點D、員工將入職崗位要求及工作規(guī)定流程等專業(yè)知識（2）在崗培訓(xùn)。公司通過在崗培訓(xùn)制度，為開發(fā)員工的潛在能力、提升員工價值提供條件，在崗培訓(xùn)的主要形式有：A、定期或不定期的培訓(xùn)B、E-mail其它培訓(xùn)方式第三條 員工崗前培訓(xùn)不合格者不得錄用，累計三次在崗培訓(xùn)不合格者可由綜管部提請總經(jīng)理或部門經(jīng)理同意后予以降薪或降級處理。45 試用期人員第一條 經(jīng)招聘錄用的新職員必須先試用，內(nèi)部招聘的員工可免試用期。試用期為1-3個月，試用期是考核本人與公司在工作中相互協(xié)調(diào)的時期，一般員工通過試用期的工作適應(yīng)做出雙向選擇，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意免去或縮短試用，試用期一般不得延長。員工在試用期間請假累計五個工作日以上或遇法定休假連續(xù)五個工作日以上的，則轉(zhuǎn)正時間順延。第二條 試用期內(nèi)，員工若不愿在本公司繼續(xù)工作，應(yīng)提前三天可向綜管部提出辭職申請，由所屬部門和綜管部出具意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在綜管部辦理有關(guān)交接手續(xù)后，方可離職。如因不告而辭給公司造成損失者，公司將根據(jù)中華人民共和國勞動法有關(guān)規(guī)定相關(guān)法律規(guī)定，追究其法律責(zé)任。第三條 試用期間，如發(fā)現(xiàn)下列情況之一者，公司可隨時予以辭退：1發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘條件者；2違反國家法紀(jì)，違反公司制度，損害公司利益，破壞公司形象者；3不能勝任本職工作者；4此前在其他單位受過嚴重處罰者；5發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴重疾病者。46 員工正式聘用第一條 新員工試用期滿，由本人對試用期工作情況進行總結(jié)，經(jīng)所在部門和綜管部簽署意見，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二條 經(jīng)批準(zhǔn)可以聘用的員工，綜管部與其辦理勞動保險手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)。第三條 職員被正式聘用后，按其所聘職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇，其工作按所聘職務(wù)或公司領(lǐng)導(dǎo)的安排進行。第四條 公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，將員工調(diào)至需要的部門和崗位，將給予員工接觸不同層面工作的機會，促進個人能力提高。公司內(nèi)部空缺職位，員工可報名參與或舉薦其他人才。員工崗位變動后，薪資級別將隨之調(diào)整。員工有權(quán)提出調(diào)整工作崗位的申請，公司將根據(jù)具體情況給予及時反饋。47 考勤、薪酬管理第一條 所有員工按時上下班。若因故不能按時者，須由本人填寫外出審批單說明原因，由其所在部門主管簽字，兩個工作日內(nèi)上交給綜管部。每月綜管部匯總各部門考勤表，并將考勤表交財務(wù)部作為工資發(fā)放的依據(jù)。第二條 除特殊情況，員工一律不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。第三條 專管文員每天監(jiān)督員工上、下班。第四條 上班時間開始5分鐘到30分鐘到班者，按遲到論處；超過30分鐘按曠工論處。一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)3天基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)5天基本工資，并書面警告。累記5次以上10次以下者，扣發(fā)10天基本工資，取消所有獎金并記過一次，累記達10次以上者扣發(fā)半月工資，取消所有獎金并記大過一次。第六條 有下列情形之一者，按曠工處理：（1）無故遲到、早退超過半小時的，按曠工半天處理；（2）各類假期期滿后，未經(jīng)批準(zhǔn)不按時上班或不上班的，按實際曠工天數(shù)計算；（3）拒不接受領(lǐng)導(dǎo)分配的工作或擅自離開工作崗位的，按實際未上班的時間計算曠工時間。第七條 曠工處理辦法：（1）曠工半天扣除當(dāng)日工資；（2）曠工1天扣除三天工資，并警告處理；（3）連續(xù)曠工2天扣除5天工資，并記小過一次。（4）連續(xù)曠工3天者，扣除10天工資，記大過一次。（5）連續(xù)曠工4天（含4天）以上或一年累計曠工6天以上者，作解除勞動處理。（6）凡屬曠工情況，除以上處理方法外，還將按規(guī)定扣發(fā)其本人部分績效工資、獎金等。第八條 綜管部負責(zé)每月公布一次員工考勤情況。第九條 凡員工違反公司規(guī)定時，罰款金額均從當(dāng)月工資中扣除。第十條 薪酬管理（待定）48加班制度第一條 適用范圍1、公司非提成人員確因工作需要加班，適用本規(guī)定。第二條 加班原則公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)。因工作需要，公司在正常工作日的下班之后舉行的會議、活動和培訓(xùn)不得算加班。但對于因工作需要的加班，公司視情況做調(diào)休處理或是支付相應(yīng)加班工資（一線工程施工現(xiàn)場職工除外）。加班應(yīng)遵循以下原則：1、效率至上原則。各部門須有計劃開展各項工作，提高工作效率，對加班加點從嚴控制。2、健康第一原則。各部門在安排加班時，必須結(jié)合加班人員身體狀況，對加班頻次、時間長短及與正常上班時間的間隔做出合理安排，保證員工的身體健康。3、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，計算加班補貼。第三條 加班時間限制1、員工在規(guī)定工作時間外（包括在休息日或法定假日內(nèi)）因工作需要延長工作時間，自下班1小時起，且延長時間超過1小時的均視為加班。2、工作日加班以1小時為最小單位，工作日加班時長不得超過4個小時，特殊情況可做適當(dāng)調(diào)整，周日如需加班，工作量不得少于4小時。3、在本職工作份內(nèi)之事，且理應(yīng)于當(dāng)天工作時間內(nèi)結(jié)束而又未及時結(jié)束的工作，又不能提出正當(dāng)理由使部門或公司認可的，視為本職應(yīng)該完成處理，不作為加班處理。若員工又不去繼續(xù)完成份內(nèi)工作的，視為工作不力，按公司有關(guān)制度懲罰。第四條 加班審批1、組織員工加班前，首先須征得員工本人同意。2、加班前需填報加班審批表（見附件），寫明加班時間、地點、事由、預(yù)計加班時長，以部門經(jīng)理審批、綜管部經(jīng)理備案同意為準(zhǔn)。事先沒經(jīng)核準(zhǔn)的加班視為自愿延時工作。3、加班審批單應(yīng)于實際加班的第二天填寫實際加班時長后，自留存根聯(lián)，原件上交綜管部負責(zé)人，以便月終計算加班時間和加班工資。第五條 加班監(jiān)督及服務(wù)：1、無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需記錄加班時間，綜管部核算加班工時時，需將員工的加班記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班記錄或與加班記錄不一致的視為無效加班。2、綜管部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況，對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。3、公司免費提供加班工作餐，相關(guān)事宜由綜管部統(tǒng)一安排。第六條 加班調(diào)休1、員工加班后各部門首先安排調(diào)休，員工也可要求優(yōu)先給予同等時間的調(diào)休，所在部門經(jīng)理須盡量在適當(dāng)時間安排員工調(diào)休。2、員工有權(quán)要求將加班時間累積到一起調(diào)休，但調(diào)休時間最長原則上不得超過一周；具體調(diào)休時間由員工所在部門經(jīng)理安排，原則上加班調(diào)休需在本月或次月內(nèi)完成，特殊原因由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第七條 加班工資的計算1、正常工作日加班工資 = 時加班工資計算基數(shù)加班小時數(shù)150%2、公司休息日加班工資 = 時加班工資計算基數(shù)加班小時數(shù)200%（周六為公司正常上班時間）3、法定節(jié)假日加班工資 = 時加班工資計算基數(shù)加班小時數(shù)300%4、時加班工資計算基數(shù) = 加班員工月基本工資（21.75天8小時/天）其中：21.75天為計算加班工資的法定月平均工作天數(shù),即（365-104）125、法定假節(jié)日加班，其加班工資在當(dāng)月發(fā)工資時一起按上述規(guī)定支付；除法定假節(jié)日以外的其他加班，按照調(diào)休優(yōu)先的原則，根據(jù)工作安排和個人申請，進行調(diào)休。6、因工作需要暫未計算加班工資的加班，且在半年內(nèi)不能安排調(diào)休的，在確定不能進行調(diào)休的當(dāng)月，將未能調(diào)休的加班按規(guī)定支付加班工資。7、加班時長由綜管部月末統(tǒng)一核算，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放加班工資。第八條 罰則1、因工作需要而被指派加班時，無特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處。2、加班期間消極怠工者，取消加班補償。49 調(diào)動管理第一條 調(diào)動1員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。2. 所有調(diào)動，都須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，交綜管部備案；管理人員調(diào)動則直接由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二條 平行調(diào)動1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。2. 員工的調(diào)動取決于以下（但不限于）情況：（1）部門工作量的增減；（2）為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，進行的職位輪換；（3）員工不能勝任現(xiàn)任職位；（4）工作急需；（5）其他原因；第三條 晉升調(diào)動1、晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。2、員工同時具備下列條件的，有資格晉升到高職位：（1）員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀；（2）有擔(dān)任高一級職位的能力和潛力；（3）完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn)；（4）誠實、正直、態(tài)度積極；3、晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜管部的審核實施。第四條 降職調(diào)動1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。2員工符合下列條件之一時，由上級主管建議，總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可以降職。（1） 不能勝任本職工作。（2） 由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)職位被取消，沒有合適的職位空缺。3降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。4降職調(diào)動應(yīng)當(dāng)從嚴掌握。5員工有權(quán)對降職調(diào)動提出異議，但公司一經(jīng)決定，員工應(yīng)當(dāng)服從。第五條 臨時調(diào)動1如果一個部門的人員臨時緊缺，經(jīng)總經(jīng)理同意后，可以從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。2臨時調(diào)動最長不超過一個月，否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。410 獎罰管理制度第一條 總則1公司實行任人唯賢、量才錄用、論功行賞、獎罰分明的用人原則。2公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉薪、晉級的對象。對員工的晉薪、晉級應(yīng)嚴格要求，公平對待。3本制度適用注明獎罰條款的其他各項規(guī)章制度。第二條 獎勵制度1對員工的獎勵實行以精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的辦法。2公司設(shè)立如下獎勵方法：書面表揚；嘉獎；小功；大功；年終評獎。3獎勵規(guī)定：（1）對于以下表現(xiàn)之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予書面表揚；a) 一貫忠于職守，積極負責(zé)，廉潔奉公，工作突出的；b) 積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口啤；c) 樂于幫助同事，合理處理工作事務(wù)；d) 其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的（2）對于以下表現(xiàn)之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予嘉獎a) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能，理論水平、工作效率有明顯提高，忠于職守，積極主動完成上級交給的各項工作任務(wù)，成績顯著的。b) 認真勤奮、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者。c) 公司實行薪金保密制，如有檢舉XX職員違反“薪金保密管理制度”條款，檢舉者將獎勵現(xiàn)金200元，記嘉獎一次。d) 工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。（3）對于以表現(xiàn)之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予小功a) 對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。b) 積極研究改善工作方法，提高工作效率或減低成本確有成效者。c) 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。d) 對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。e) 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。f) 其他應(yīng)給予記小功事跡者。（4）對于以下表現(xiàn)之一的職工，應(yīng)當(dāng)記大功a) 對危害公司和國家的事件，及時制止，避免較大損失者；b) 開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績（利潤、營業(yè)額）驕人，當(dāng)季度被評為優(yōu)秀員工者；c) 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)；d) 同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者；e) 對公司發(fā)展有重大貢獻，應(yīng)記大功之事跡者；f) 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；g) 對天災(zāi)、人禍、犯罪等突發(fā)事件現(xiàn)象，不顧安危、見義勇為者，保護公司財產(chǎn)防止或者挽救事故有功，使公司利益蒙受重大損失者；h) 其他應(yīng)給予記大功事跡者。（5）職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎a) 一年中累計二次記大功（但無懲罰記錄）者。b) 開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績（利潤、營業(yè)額）驕人者c) 在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。d) 在當(dāng)年工作中，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成本職工作，在本部門、系統(tǒng)內(nèi)起標(biāo)桿作用，工作成績優(yōu)秀者。e) 在工作中，能鼓舞士氣，帶領(lǐng)團隊，努力進取者。f) 其他應(yīng)參選優(yōu)秀工作評獎?wù)咔闆r。4在本職工作崗位上做出突出貢獻者，同時具備較強的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能者，可提升行政職務(wù)。5獎勵程序如下：（1）員工所在部門主管提名；（2）綜管部審核；（3）總經(jīng)理審批；6獎勵按時間劃分可分為不定期獎勵和年終特別獎。第三條 處罰制度1員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予通報批評、扣發(fā)部分工資、罰款、降級、開除等處分；情節(jié)嚴重，觸犯法律的，提交司法部門依法處理：（1）違反國家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；予以開除。（2）違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)的；根據(jù)公司規(guī)章制度予以罰款。（3）不服從工作安排和調(diào)動、指揮或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；予以開除。（4） 拒不執(zhí)行公司或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾公司工作的；予以開除。（5）工作不負責(zé)任，損壞設(shè)備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；予以開除。（6） 玩忽職守，違反操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；予以開除。（7）濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；予以開除。（8）財會人員不堅持財會制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；根據(jù)公司規(guī)章制度予以罰款。（9）貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博等，尚未達到刑事處分的；予以開除。（10）挑撥是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信影響惡劣的；予以開除。（11）泄露公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費；予以開除。（12）散布謠言，損害公司聲譽或影響公司正常經(jīng)營的；予以開除。（13）利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；予以開除。（14）有其他違章違紀(jì)行為，應(yīng)予以處罰的；2各部門主管對員工違反公司的行為，應(yīng)及時向綜管部報告，員工也可檢舉揭發(fā)。3綜管部接到報告、檢舉后，應(yīng)立即進行調(diào)查。調(diào)查完結(jié)，并將調(diào)查結(jié)果和處分意見，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜管部執(zhí)行并通知受處分人。4給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進行申辯。5對員工進行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。6獎勵程序如下：（1）員工所在部門主管提名；（2）綜管部審核；（3）總經(jīng)理審批；411 員工辭職、辭退第一條 員工辭職1公司員工辭職需提前三十天提出書面報告，凡未按規(guī)定提前三十天遞交書面辭職報告而要求立即解除聘用合同者，辭職人員應(yīng)按一個月的基本工資向公司交納補償費。2在合同期內(nèi)，員工要求辭職，除向公司償還一個月基本工資外,還須將為其提前支付的各項管理費用和各項險種投保的費用按規(guī)定退還公司。3辭職處理程序（1）員工提出書面辭職申請并填寫辭職申請表，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可生效。（2）在收到辭職申請表后一個工作日內(nèi)，由員工所在部門、綜管部就辭職 原因、對公司的看法與希望等與辭職人談話。如果員工最終決定辭職，由其所在部門和員工本人確定最后工作日并通知綜管部、財務(wù)部，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。（3）員工在最后工作日辦理交接工作和其他離職手續(xù)，并填寫辭職解聘人員交接單。 第二條 員工辭退1出現(xiàn)下列情況之一，公司有權(quán)立即解除勞動合同，對被辭退的員工公司不給予任何補償。（1）乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的刪除，改為或被國家有關(guān)部門依法限制人身自由超過七？天以上的；（2）在試用期內(nèi)，不符合錄用條件的；（3）嚴重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；（4）嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；（5）員工入職時提供虛假個人情況資料；（6）員工在本公司任職期間，在其他與本公司相關(guān)行業(yè)公司兼職的；（7）在工作業(yè)績上弄虛作假者；（8）連續(xù)曠工4天（含4天）以上或一年累計曠工超過6天（含6天）者。2出現(xiàn)下列情況之一，公司可解除勞動合同，但原則上需提前三十天書面通知員工，并根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定給予一定的補償金。（1）因病或非因工負傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的。（2）不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。（3）公司經(jīng)營狀況或技術(shù)設(shè)備條件發(fā)生變化，致使員工富余的。3員工辭退程序（1）部門提出解除勞動合同請求，填寫解聘人員申報表，由部門主管和綜管部簽字后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜管部負責(zé)辦理；（2）綜管部根據(jù)解聘原因，與被解聘人就解聘方案達成一致意見；（3）一個工作日內(nèi)，綜管部向被解聘員工出具書面解聘通知；（4）被解聘人在最后一個工作日前，辦理交接手續(xù)并填寫辭職解聘人員交接單和有關(guān)資料。（5）員工離開公司后一月內(nèi)，綜管部辦理離職人員社會保險轉(zhuǎn)離手續(xù)；（6）經(jīng)公司派出培訓(xùn)或進修者，如工作期限未滿合同規(guī)定，則須按合同規(guī)定交還或賠償有關(guān)費用；第三條 手續(xù)辦理公司員工無論辭退、辭職，必須填寫辭職解聘人員交接單，經(jīng)確認辦妥各項手續(xù)，財務(wù)部得到綜管部的通知后方可結(jié)算工資，未經(jīng)公司批準(zhǔn)而不到公司上班者視為自動離職處理，停發(fā)工資。若給公司造成經(jīng)濟損失者，公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任，情況嚴重者追究其法律責(zé)任。5行政管理篇50 總 則為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。51 作息時間、請假管理第一條 工作時間每周基本工作時間為42小時，即每天7小時，正常工作時間為星期一至星期六。上午：08：00-11：30 下午：13：30-17：00 第二條 外出1. 外出審批（1）員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須到前臺據(jù)實填寫外出審批單，經(jīng)部門主管簽字確認后，將表單交于前臺處，方可外出。（2）如有特殊情況，無法簽到后外出辦事者，需提前半日辦妥外出審批手續(xù)，前臺備案。若未審批，而直接外出，按遲到或曠工處理。2離崗處分（1）擅自離崗超過60分鐘以上者，按曠工半天處理（2）擅自離崗超過4小時以上者按曠工1天處理，扣發(fā)三日薪金，并給予記小過一次。第三條 休假 所有本規(guī)定內(nèi)假期期限均包含休息日，不得做分段或剔除計算。1法定假：國家規(guī)定的法定節(jié)日和公休假日為員工有薪休假日。法定假期前后，原則上不得辦理病假以外的請假手續(xù)。2事假：（1）員工有事必須親自申請事假。原則上，每位員工每年事假累計不能超過6天。特殊情況除外。凡休事假的員工按實際發(fā)生的時間扣發(fā)工資。（2）員工請事假，須提前寫請假申請表，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜管部留存。（3）因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)的，事后應(yīng)在上班當(dāng)天補辦手續(xù)。事假扣發(fā)當(dāng)日薪水。（4）職員層請假一天以內(nèi)（含一天），須寫請假申請表由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報綜管部；一天以上應(yīng)填寫請假申請表由部門經(jīng)理審核，報綜管部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；（5）部門經(jīng)理以上管理職員事假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，綜管部留存。（6）每月事假累計不得超過三天（含三天），超過者按相應(yīng)天數(shù)的雙倍薪金扣除。3病假：（1）員工請病假須填寫請假申請表，部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。若當(dāng)次請假少于一天（含一天）者，可在當(dāng)天上班十分鐘前通知所屬部門主管并轉(zhuǎn)告綜管部，病愈上班后須填寫請假申請表于當(dāng)日內(nèi)提交到綜管部。（2）連續(xù)請假二天以上（含二天）者，應(yīng)向綜管部門提供醫(yī)院建議休息相關(guān)證明，并辦理請假手續(xù)后方可休假，否則按曠工處理。（3）每月病假少于半天（含半天）薪金照發(fā)。（4）每月病假少于一天（含一天）扣當(dāng)日半薪。（5）每月病假二天以上（含二天）至七天以內(nèi)（不含七天），按病假扣除相應(yīng)天數(shù)的薪金。（6）每月病假七天以上（含七天），扣除相應(yīng)天數(shù)雙倍薪金。（7）連續(xù)請假五天以上（含五天），須總經(jīng)理簽發(fā)準(zhǔn)假文件。（8）無法提借醫(yī)院建議休息相關(guān)證明者，三天以內(nèi)（含三天）按事假處理，三天以上則不予批準(zhǔn)。（9）偽造相關(guān)證明材料或手續(xù)不齊全者，以曠工論處。4年假：（1）所有全職員工在本公司工作一年后從第13個月起可享受公司給予的有薪年假。根據(jù)員工的不同職務(wù)給予不同的年假天數(shù)。以后每增加一年加給1天，但最多以10天為限。a) 需休年休假的員工應(yīng)提前一周填寫請假申請表報綜管部初審，后由部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)，交綜管部留存。b) 由綜管部進行資格初審，部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。c) 三天以上或部門經(jīng)理以上職務(wù)者休假須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。d) 每年的年假，員工應(yīng)在應(yīng)享受年之日起1年內(nèi)休完。逾期不休將視為自動放棄，不作累積或補薪。e) 病事假1年累計超過15個工作日或曠工2次（包括2次）或得到2次書面通報批評/警告者當(dāng)年不再離受年休假。f) 年休假和婚假不得累加連續(xù)休假。在公司任職未滿一年的員工，不享受年假。5產(chǎn)假、護理假：（1）女員工符合法定生育條件的，享受國家法定的產(chǎn)前15天加產(chǎn)后75天共計90天的產(chǎn)假。晚育者，增加30天假期；如遇難產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn)者，給予15天產(chǎn)假；懷孕4個月以上流產(chǎn)者給予42天產(chǎn)假。（2）產(chǎn)假期包含公休日和法定節(jié)日，并只能一次性連續(xù)使用。（3）產(chǎn)假發(fā)放基本工資全額。超過產(chǎn)假的按事假，扣發(fā)工資。（4）產(chǎn)假期滿后超過15天以上者，按曠工停發(fā)工資。（5）護理假：男職員在女方晚育產(chǎn)假期間，享受有薪護理假10天。（6）哺乳假：嬰兒周歲內(nèi)母親享有每日一小時哺乳假（不含午餐時間）。6婚假：（1）婚假須提前一周填寫請假申請表報相關(guān)工作部門經(jīng)理會簽，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)有效，交綜管部留存。（2）婚假為3天，具備法定晚婚條件者增加七天（職員必須在結(jié)婚注冊日后5 個月內(nèi)取假）。7喪假：（1）公司正式員工的祖父、父母、子女、配偶死亡，可以請喪假，假期3天，薪金照發(fā)。（2）原則上提前一天填寫請假審請表報相關(guān)工作部門經(jīng)理會簽，報綜管部備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)有效，喪假只能一次性連休。8探親假：由公司派遣到外地的員工，每年探親假7天，探親假只能一次性連休。第四條 請假規(guī)定1.員工休假必須填寫請假申請單，由本部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)并報綜管部備案，方可休假。不經(jīng)批準(zhǔn)自行休假者，視為曠工。2.請假最小單位：補休假、病假、事假以“1小時”為請假最小單位；年休假以“半天”為請假最小單位。3.凡享受年假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假的員工，休假期間工資按正常出勤計發(fā) 。52 會議制度第一條 會議類型公司辦公會議分為工作匯報會議和專項專題會議及部門內(nèi)部會議三種。第二條 會議安排1. 工作匯報會議：每月第一個星期一上午8：30分召開，由總經(jīng)理主持，各部門負責(zé)人參加。工作匯報內(nèi)容包括：上月工作完成情況，本月工作計劃，需要其他部門協(xié)助解決的事項等。匯報人員應(yīng)于會前認真準(zhǔn)備，屆時全面匯報。2. 專項專題會議：不定期召開，由總經(jīng)理（或指定專人）主持，有關(guān)部門負責(zé)人參加，必要時指定人員列席。主要針對專項專題事件進行討論研究。申請召開此類會議的部門，應(yīng)提前二天以書面形式提出并附背景說明，報總經(jīng)理確定召開后，由綜管部通知有關(guān)部門或人員做好會前準(zhǔn)備。3部門內(nèi)部會議：每周五下午五點召開，由部門主管主持，所屬部門人員參加。總結(jié)本周工作完成情況及匯報下周工作計劃。第三條 會議對議定的事項形成相應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終決策及決定權(quán)。第四條 對于工作匯報會議，綜管部將指定專人作好會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀(jì)要，印發(fā)有關(guān)部門或人員。綜管部對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。第五條 相關(guān)與會人員，不得遲到、早退。原則上不允許請假，如有要事不能參加者，須提前一天向綜管部遞交請假說明。53 檔案管理第一條 歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、技術(shù)資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽實物、證件等具有參考價值的文件材料。第二條 公司及各部門、員工均有保護檔案的義務(wù)。檔案管理要指定專人負責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。第三條 檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級保管、分級查閱的原則，進行網(wǎng)絡(luò)化管理。第四條 檔案工作由總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜管部負責(zé)接收，收集、整理、立卷、保管，并監(jiān)督各部門的檔案管理工作。第五條 單個工程完成審計后，各部門須將相關(guān)工程資料移交至綜管部存檔。第六條 檔案的借閱與索?。?.總經(jīng)理借閱密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；2.公司其他人員需借閱檔案時，根據(jù)檔案設(shè)密情況進行借閱。借閱一般檔案資料由綜管部檔案保管專員批準(zhǔn)；借閱秘密檔案資料由綜管部主任批準(zhǔn)；借閱機密、絕密檔案資料由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案綜管部主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第七條 檔案的銷毀：1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司綜管部批準(zhǔn)后方可銷毀。3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。 第八條 檔案備份制度1. 公司所有有價值的文件、報表、業(yè)務(wù)記錄等必須備份。2. 各部門應(yīng)盡量采用電腦管理和工作，便于業(yè)務(wù)資料的數(shù)字化處理和保存。對存入電腦的資料、檔案，綜管部將定期備份存檔。第九條 處罰條例有下列行為之一，據(jù)情節(jié)輕重，給予50500元扣薪處理，若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任：1. 毀損、丟失或擅自銷毀企業(yè)檔案2. 擅自向外界提供、抄摘企業(yè)檔案，3. 涂改、偽造檔案，4. 未及時上報歸檔或管理不善者，5. 未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者（檔案管理者同罰）。54 印章管理第一條 公司總經(jīng)理授權(quán)由綜管部全面負責(zé)公司的印章管理工作。第二條 公司印章的使用一律由部門負責(zé)人同意，上報總經(jīng)理簽字許可后管理印章人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)第三條 印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用申請表上載明的簽署情況予以核對，經(jīng)核對無誤的方可蓋章。第四條 用印后該印章使用申請表作為用印憑據(jù)由印章保管人留存；公司所有需要蓋印章的文件，均應(yīng)存檔備查。第五條 印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫印章使用單，載明事項，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。第六條 印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時向總經(jīng)理報告。第七條 任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。第八條 違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對違紀(jì)者予以行政處分，造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的，移送有關(guān)機關(guān)處理。第九條 本辦法解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。55 辦公用品管理第一條 辦公用品的發(fā)放：1、每月25號前，各部門負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交綜管部；2、由綜管部指定專人根據(jù)實際工作需要制定每月辦公用品總計劃及預(yù)算。300元以內(nèi)物品申購交財務(wù)部審核；300元以上（含300元）由財務(wù)部審核，并交總經(jīng)理審批。辦公用品由財務(wù)部統(tǒng)一購買。3、每月5號，綜管部下發(fā)辦公用品至各部門，由各部門派指定專人簽收領(lǐng)??；突發(fā)性而又未做計劃的辦公用品，可臨時向綜管部申請領(lǐng)取。4、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)綜管部主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；5、公司新聘員工的辦公用品，由綜管部直接發(fā)放。在新員工工作未滿七天（含七天），只給予發(fā)放基本辦公用品（包括中性筆一支，鉛筆一支，軟抄本一本）；工作滿七天且在試用期內(nèi)的，可根據(jù)合理消耗情況向本部門負責(zé)人申請領(lǐng)取，以保證新聘人員的正常工作；6、負責(zé)管理辦公用品的人員要建立庫存登記表，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；7、綜管部辦公用品的管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)定制度辦事，不允許非保管人員擅自領(lǐng)用。8、綜管部每月月底統(tǒng)計各部門領(lǐng)用情況上報至財務(wù)部。第二條維護與更新1、設(shè)施類辦公用品的日常維護由各部門負責(zé)，注意保管、清理。防止人為損壞。2、維修工作由綜合管理部負責(zé)落實修理人員。3、需要更換或更新的用品，由各部門提出建議，經(jīng)綜合管理部匯總，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一辦理。第三條 辦公廢棄物品的處理所有廢棄物品，均由各部門遵照固體廢棄物實施控制和管理的要求，按指定的回收處負責(zé)處理。56 書籍管理第一條 本公司書籍由綜管部負責(zé)管理，并于每年6月、12月下旬各清點一次。第二條 新購書籍除按順序編號外，還應(yīng)編制書籍目錄清單。第三條 借書人以本公司員工為限。第四條 公司書籍概不得外借，借閱者限于當(dāng)日歸還。如因特殊情況需外借者，必須經(jīng)由總經(jīng)理同意后，方可借出。第五條 員工借書須在綜管部登記，借閱時間為上午9點至下午17點（其中午休時間，借閱人須將書籍交還綜管部），借閱人員必須按時歸還。在規(guī)定時間內(nèi)，可借閱多次，但單次一本為限。員工所借書籍，如遇清點或公務(wù)上需參考時得隨時通知收回，借書人不得拒絕。第六條 遇調(diào)(離)職應(yīng)將借用書籍全部歸還，才能為其辦理調(diào)（離）職手續(xù)。第七條 員工借閱書籍不得批改、圈點、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原書籍價格加倍賠償。第八條 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點期而仍不還者，將出具書面警告，暫停其借書權(quán)一個月；必要時將取消其借書權(quán)，并記大過一次。57計算機管理為了加強本公司電腦的管理，規(guī)范電腦使用行為，保證電腦高效、安全運行，特制定如下管理制度：一、電腦故障應(yīng)急處理方式1、計算機使用者發(fā)現(xiàn)計算機出現(xiàn)問題以影響正常操作時應(yīng)急時聯(lián)系綜管部報修，并對問題進行詳細的描述以便維修人員準(zhǔn)確判斷問題所在。2、經(jīng)綜管部負責(zé)人審核批準(zhǔn)后予以報修。二、硬件日常維護及注意事項1、與水有關(guān)的器具等擺放應(yīng)遠離電源、鍵盤，主機、打印機的散熱風(fēng)扇散熱孔旁不要遮擋其它物品，以保持良好的散熱通風(fēng)。2、愛護硬件設(shè)施，做好計算機每日的維護保養(yǎng)工作。嚴格按操作程序正常開機、關(guān)機；對任何硬件設(shè)施或加密狗、USB設(shè)備不得帶電插拔防止燒毀計算機硬件。3、節(jié)約使用計算機耗材，如紙張、墨盒等。打印重復(fù)數(shù)量多的，應(yīng)盡量使用復(fù)印機復(fù)印。應(yīng)盡量雙面打印或復(fù)印。4、部門負責(zé)人要對本部門工作人員使用計算機中的違規(guī)行為進行及時勸阻、制止。如疏于管理造成嚴重后果的，要負連帶責(zé)任。5、外出、午休、下班等時間超過30分鐘不使用電腦時請及時按照正常關(guān)機方法關(guān)機，不得強行關(guān)閉電源，以減少電磁輻射、節(jié)約用電、延長電腦使用壽命、保護自己及他人的身體健康。及時檢查機器設(shè)備，關(guān)機后，切斷電源。三、軟件系統(tǒng)的管理1、公司重要辦公軟件（如經(jīng)典軟件、廣聯(lián)達軟件、加密狗等）應(yīng)由專人領(lǐng)用專人看管，不得隨意帶出；節(jié)假日超過3天（包括3天）的，應(yīng)將以上軟件上交綜管部，否則，所有一切導(dǎo)致上述軟件丟失或損壞的都由軟件使用者照價賠償。2、重要的部門或個人文檔必要進行妥善保管，對公司或個人的資料，未經(jīng)允許任何人不得進行改動。3、嚴禁在電腦上裝載游戲軟件或工作無關(guān)的軟件，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款50元，嚴禁使用公司電腦進行私人網(wǎng)上聊天等一切與工作無關(guān)的事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，嚴禁使用公司電腦閱覽發(fā)布黃色網(wǎng)站反動類型的文章一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元，嚴重者交由公安局關(guān)處理。四、硬件系統(tǒng)的管理1、各部門的電腦及配件由綜管部根據(jù)業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一調(diào)配，未經(jīng)同意，各部門之間、員工之間不得擅自調(diào)換電腦及其配件，違者，除責(zé)令當(dāng)事人雙方換回機器外，并對當(dāng)事人雙方罰款100元。2、各部門員工未經(jīng)公司同意，嚴禁私自折裝電腦硬件及設(shè)備。違者，將對當(dāng)事人罰款200元以上，如果發(fā)現(xiàn)電腦及拆裝后的配備跟原配置不相同，將由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任，部門負責(zé)人如發(fā)現(xiàn)本部門員工私自折裝電腦，應(yīng)及時制止并對當(dāng)事人口頭警告。五、公司文檔及網(wǎng)絡(luò)的管理1、對于多人共用的電腦，應(yīng)合理分配好資料存儲空間，各自建立自己的文件夾，以便存儲文件資料。2、各部門建立文件時，應(yīng)對重要文件進行備份，以免造成文件的丟失。3、任何人員未經(jīng)所在項目經(jīng)理同意，不得查看或修改他人的文件內(nèi)容，不得刪除他人文件內(nèi)容或更改他人文件。違者，除扣發(fā)工資外，若文件泄密或丟失而造成的一切損失，將由當(dāng)事人承擔(dān)。4、非電腦維護人員不得拆卸或更換計算機硬件，不得安裝與工作無關(guān)的軟件，新增加軟件要經(jīng)綜管部經(jīng)理批準(zhǔn)后由電腦維修人員實施安裝。5、在工作用機上請勿下載、安裝、試用不明軟件，禁止登錄非法網(wǎng)站，以免造成系統(tǒng)故障。如需使用和安裝外來文件或下載互聯(lián)網(wǎng)上的文件必須先進行殺毒，確認無毒后，才能應(yīng)用到本地機器，不要接收和下載來歷不明的文件。定期升級殺毒軟件，查殺病毒。6、使用計算機的人員應(yīng)及時做好業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)備份，防止因機器故障或被他人誤刪除引起文件丟失。7、工作人員管理好自己的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時通知綜管部負責(zé)人更改相關(guān)密碼和權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機，或更改、破壞他人的文件資料。8、禁止利用計算機玩游戲、聊天、看電影；禁止瀏覽登入反動、色情、邪教等非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件。9、禁止對計算機私設(shè)開機口令、對硬盤格式化操作、改變機器配置。10、計算機系統(tǒng)專用資料（軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤）應(yīng)由專人進行保管，不得隨意帶出或個人存放。11、造成系統(tǒng)、數(shù)據(jù)受到嚴重破壞，或使工作受嚴重影響的，還要追究其經(jīng)濟責(zé)任和進行必要的行政處分。58 保密制度 第一條 總則 1、為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。3、公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。4、公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。5、對保守、保護公司秘密以及改進保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。第二條 保密范圍和密級確定 1公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項：（1）公司重大決策中的秘密事項。（2）公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。（3）公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。（4）公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。（5）公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。（6）公司職員人事檔案，工資、勞務(wù)性收入及資料。（7）其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。（1）公司秘級的確定：a) 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級；b) 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級；c) 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。3屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第二條第2點的規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。第三條 保密措施1屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理或部門主管委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由各部門自行負責(zé)保密工作。2對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：（1）非經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；（2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批。4.具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：（1）選擇具備保密條件的會議場所；（2）根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；（3）依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。（4）確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告綜管部；綜管部接到報告，應(yīng)立即作出處理。第四條 責(zé)任與處罰 1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10元以上500元以下：（1）泄露公司秘密，