大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與大數(shù)據(jù)挖掘課程設(shè)計(jì).doc

目錄1. 緒論21.1項(xiàng)目背景21.2 提出問(wèn)題22 數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)集的概念介紹22.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)22.2數(shù)據(jù)集23 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)33.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)33.1.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念模型設(shè)計(jì)33.1.2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的邏輯模型設(shè)計(jì)33.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立33.2.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集33.2.2建立維表44.數(shù)據(jù)挖掘操作44.1數(shù)據(jù)預(yù)處理44.1.1描述性數(shù)據(jù)匯總44.2決策樹(shù)45、實(shí)驗(yàn)心得126、大總結(jié)121. 緒論 1.1項(xiàng)目背景在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，各行各業(yè)需要對(duì)商品及相關(guān)關(guān)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集處理，尤其零售行業(yè)，于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求進(jìn)行科學(xué)合理的分析，從而預(yù)測(cè)出將來(lái)的市場(chǎng)，制定出高效的決策，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益。1.2 提出問(wèn)題對(duì)于超市的商品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)期和購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的如何決定，才可以使銷(xiāo)售量最大，不積壓商品，不缺貨，對(duì)不同時(shí)期季節(jié)和不同人群制定不同方案，使企業(yè)收益最大，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行決策樹(shù)分析，關(guān)聯(lián)分析，順序分析與決策分析等可以制定出最佳方案。2 數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)集的概念介紹2.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是為企業(yè)所有級(jí)別的決策制定過(guò)程提供支持的所有類(lèi)型數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略集合。它是單個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，出于分析性報(bào)告和決策支持的目的而創(chuàng)建。 為企業(yè)提供需要業(yè)務(wù)智能來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)和監(jiān)視時(shí)間、成本、質(zhì)量和控制。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是決策系統(tǒng)支持（dss）和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)研究和解決從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取信息的問(wèn)題。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特征在于面向主題、集成性、穩(wěn)定性和時(shí)變性。2.2數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)集是指一種由數(shù)據(jù)所組成的集合。Data set（或dataset）是一個(gè)數(shù)據(jù)的集合，通常以表格形式出現(xiàn)。每一列代表一個(gè)特定變量。每一行都對(duì)應(yīng)于某一成員的數(shù)據(jù)集的問(wèn)題。它列出的價(jià)值觀為每一個(gè)變量，如身高和體重的一個(gè)物體或價(jià)值的隨機(jī)數(shù)。每個(gè)數(shù)值被稱(chēng)為數(shù)據(jù)資料。對(duì)應(yīng)于行數(shù)，該數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)可能包括一個(gè)或多個(gè)成員。3 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)3.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)3.1.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念模型設(shè)計(jì)概念模型的設(shè)計(jì)是整個(gè)概念模型開(kāi)發(fā)過(guò)程的三階段。設(shè)計(jì)階段依據(jù)概念模型分析以及分析過(guò)程中收集的任何數(shù)據(jù)，完成星型模型和雪花型模型的設(shè)計(jì)。如果僅依賴(lài)ERD，那只能對(duì)商品、銷(xiāo)售、客戶主題設(shè)計(jì)成如圖所示的概念模型。這種模型適合于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，但不適合于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)。3.1.2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的邏輯模型設(shè)計(jì) 邏輯建模是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施中的重要一環(huán)，因?yàn)樗苤苯臃从吵龈鱾€(gè)業(yè)務(wù)的需求，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的物理實(shí)施有著重要的指導(dǎo)作用，它的作用在于可以通過(guò)實(shí)體和關(guān)系勾勒出企業(yè)的數(shù)據(jù)藍(lán)圖，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的邏輯模型設(shè)計(jì)任務(wù)主要有：分析主題域，確定要裝載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主題、確認(rèn)粒度層次劃分、確認(rèn)數(shù)據(jù)分割策略、關(guān)系模式的定義和記錄系統(tǒng)定義、確認(rèn)數(shù)據(jù)抽取模型等。邏輯模型最終設(shè)計(jì)成果包括每個(gè)主題的邏輯定義，并將相關(guān)內(nèi)容記錄在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的元數(shù)據(jù)中、粒度劃分、數(shù)據(jù)分割策略、表劃分和數(shù)據(jù)來(lái)源等。3.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立3.2.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集一般說(shuō)來(lái),一個(gè)數(shù)據(jù)集市是按照某一特定部門(mén)的決策支持需求而組織起來(lái)的、針對(duì)一組主題的應(yīng)用系統(tǒng)。例如,財(cái)務(wù)部擁有自己的數(shù)據(jù)集市,用來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的報(bào)表和分析,市場(chǎng)推廣部、銷(xiāo)售部等也擁有各自專(zhuān)用的數(shù)據(jù)集市,用來(lái)為本部門(mén)的決策支持提供輔助手段。數(shù)據(jù)集市大都采用多維數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),這種技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的分析而言也許是最優(yōu)的,但肯定不適合于大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),因?yàn)槎嗑S數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)冗余度很高。為了提高速度,對(duì)數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)一般都建立大量的索引。換言之,數(shù)據(jù)集市中往往靠對(duì)數(shù)據(jù)的預(yù)處理來(lái)?yè)Q取運(yùn)行時(shí)的高速度,當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)提出新的問(wèn)題時(shí),如果不在原來(lái)設(shè)計(jì)的范圍內(nèi),則需要數(shù)據(jù)庫(kù)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)作許多調(diào)整和優(yōu)化處理。3.2.2建立維表維是分析問(wèn)題的角度，度量是要分析的問(wèn)題。多維視圖：用包含度量和維的表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以創(chuàng)建一個(gè)多維視圖，用試題和維創(chuàng)建的多維模型稱(chēng)為星型模型，星型模型生成的主要表格被稱(chēng)為事實(shí)表。事實(shí)表的屬性值幾乎都有連續(xù)值。事實(shí)表是規(guī)范化的。與維表不同不是隨時(shí)間的推移變化，而是不斷變大。維表：星型模型也具有非常小的表，用來(lái)裝載描述信息。維表是逆規(guī)范化的。如果把維表置于第二范式中，這樣的表稱(chēng)為雪花模型。維表包括主鍵，通常對(duì)應(yīng)事實(shí)表的外部鍵。如果維表的主鍵不在實(shí)事表中，這個(gè)主鍵字便被稱(chēng)作退化的維。創(chuàng)建維表：有3種方法：星型模型、雪花模型和星暴模型。星暴模型含有兩張以上的事實(shí)表?；居行┏洚?dāng)維事實(shí)表。星型模型：所有信息維都放在同一個(gè)維表中。維表信息包含一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)符（ID）和通過(guò)這個(gè)維表建立的所有維所需的屬性。星型模型由小的維表與大的事實(shí)表組成，多稱(chēng)為“小表和大表”。事實(shí)表一般是標(biāo)準(zhǔn)表。雪花模型：把信息分為3種標(biāo)準(zhǔn)格式。產(chǎn)品表、類(lèi)別表、子類(lèi)別表。把這些信息放到一起需要一定數(shù)據(jù)的連接。雪花模型比星型模型效率低，占空間少。所有的事實(shí)表都有一個(gè)與之相關(guān)的時(shí)間維表。4.數(shù)據(jù)挖掘操作4.1數(shù)據(jù)預(yù)處理4.1.1描述性數(shù)據(jù)匯總對(duì)于許多數(shù)據(jù)預(yù)處理任務(wù)，希望知道關(guān)于數(shù)據(jù)的中心趨勢(shì)和離中趨勢(shì)特征。中心趨勢(shì)度量包括均值（mean）、中位數(shù)（median）、眾數(shù)（mode）和中列數(shù)（midrange），而數(shù)據(jù)離中趨勢(shì)度量包括四分位數(shù)（quartiles）、四分位數(shù)極差（interquartile range, IQR）和方差（variance）。這些描述性統(tǒng)計(jì)量有助于理解數(shù)據(jù)的分布。4.2決策樹(shù) （1） 讀取文本數(shù)據(jù)使用變量文件節(jié)點(diǎn)讀取定界文本數(shù)據(jù)?？梢詮倪x項(xiàng)板中添加變量文件節(jié)點(diǎn)，方法是單擊源選項(xiàng)卡找到此節(jié)點(diǎn)，或者使用收藏夾選項(xiàng)卡（默認(rèn)情況下，其中包含此節(jié)點(diǎn)）。然后，雙擊新添加的節(jié)點(diǎn)以打開(kāi)相應(yīng)的對(duì)話框。如圖1所示。圖1單擊緊挨“導(dǎo)入文件”框右邊以省略號(hào)“.”標(biāo)記的按鈕，瀏覽到系統(tǒng)中的 Clementine 安裝目錄。打開(kāi)目標(biāo)文件目錄，然后選擇名為sales.xls的文件。選擇從文件讀取字段名，并注意已載入此對(duì)話框中的字段和值。如圖2所示。圖2單擊過(guò)濾選項(xiàng)，可以把用不到的信息給過(guò)濾掉。如圖3所示。圖3類(lèi)型選項(xiàng)卡可幫助了解數(shù)據(jù)中的更多字段類(lèi)型。還可以選擇讀取值來(lái)查看各個(gè)字段的實(shí)際值，具體取決于在值列中的選擇。此過(guò)程稱(chēng)為實(shí)例化。如圖4所示。圖4（2）添加表現(xiàn)在已載入數(shù)據(jù)文件，可以瀏覽一下某些記錄的值。其中一個(gè)方法就是構(gòu)建一個(gè)包含表節(jié)點(diǎn)的流。要將表節(jié)點(diǎn)添加到流中，可雙擊選項(xiàng)板中的表節(jié)點(diǎn)圖標(biāo)或?qū)⑵渫戏诺焦ぷ鲄^(qū)。如圖5所示。圖5雙擊選項(xiàng)板中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)后，該節(jié)點(diǎn)將自動(dòng)與流工作區(qū)中的選定節(jié)點(diǎn)相連接。此外，如果尚未連接節(jié)點(diǎn)，則可以使用鼠標(biāo)中鍵將源節(jié)點(diǎn)與表節(jié)點(diǎn)相連接。要模擬鼠標(biāo)中鍵操作，請(qǐng)?jiān)谑褂檬髽?biāo)時(shí)按下 Alt 鍵。如圖6所示。圖6要查看表，請(qǐng)單擊工具欄上的綠色箭頭按鈕執(zhí)行流，或者右鍵單擊表節(jié)點(diǎn)，然后選擇執(zhí)行。如圖7所示。圖7（3） 創(chuàng)建分布圖將分布節(jié)點(diǎn)添加到流，并將其與源節(jié)點(diǎn)相連接，然后雙擊該節(jié)點(diǎn)以編輯要顯示的選項(xiàng)。選擇商品名稱(chēng)作為要顯示其分布的目標(biāo)字段。然后，在對(duì)話框中單擊執(zhí)行。如圖8所示。圖8最終圖表將有助于查看數(shù)據(jù)的“結(jié)構(gòu)”。結(jié)果表明，商品300g壺瓶棗和400g沁州黃賣(mài)的最多。如圖9所示。圖9此外，還可以在“輸出”選項(xiàng)卡中找到數(shù)據(jù)審核節(jié)點(diǎn)。如圖10所示。圖10添加并執(zhí)行數(shù)據(jù)審核節(jié)點(diǎn)，同時(shí)快速瀏覽所有字段的分布圖和直方圖。如圖11所示。圖11（4） 創(chuàng)建散點(diǎn)圖現(xiàn)在我們來(lái)看一下有哪些因素會(huì)對(duì)商品出售（目標(biāo)變量）產(chǎn)生影響。作為一名消費(fèi)者，我們一定知道銷(xiāo)售模式對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量有著重要的影響。所以創(chuàng)建一個(gè)關(guān)于商品名稱(chēng)和銷(xiāo)售模式的散點(diǎn)圖。將散點(diǎn)圖節(jié)點(diǎn)放在工作區(qū)中，并將其與源節(jié)點(diǎn)相連接，然后雙擊該節(jié)點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行編輯。如圖12所示。圖12在“散點(diǎn)圖”選項(xiàng)卡中，選擇商品名稱(chēng)作為X字段，選擇銷(xiāo)售模式作為Y字段，并選擇銷(xiāo)售金額作為交疊字段。然后單擊執(zhí)行。如圖13所示。圖13此散點(diǎn)圖清楚地顯示商品在零售和特價(jià)模式下銷(xiāo)售金額的不同。商品在特價(jià)的銷(xiāo)售模式下，銷(xiāo)售金額明顯高于零售模式下的銷(xiāo)售金額。如圖14所示。圖14（5） 創(chuàng)建直方圖因很多數(shù)據(jù)不能夠直接顯示，所以我們要建立直方圖，直方圖能夠很清晰的顯示數(shù)據(jù)。首先，將網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與您工作區(qū)中的源節(jié)點(diǎn)相連接。如圖15所示。圖15在“直方圖”選項(xiàng)卡中，選擇商品序號(hào)作為X字段，選擇銷(xiāo)售數(shù)量作為交疊字段。然后單擊執(zhí)行。如圖16所示。圖16此直方圖能夠清楚地顯示不同商品銷(xiāo)售數(shù)量的不同。由圖可以看出序號(hào)為1的商品銷(xiāo)售數(shù)量最多，序號(hào)為9的商品銷(xiāo)售數(shù)量最少。如圖17所示。圖175、實(shí)驗(yàn)心得在本次實(shí)驗(yàn)中，從新建工作流一直到獲得最終結(jié)果，整個(gè)流程讓我對(duì)數(shù)據(jù)挖掘中數(shù)據(jù)分析處理的基本方法有了深入的了解，特別是決策樹(shù)模型應(yīng)用的理解，同時(shí)，也學(xué)會(huì)了如何使用決策樹(shù)通過(guò)建模和直觀化顯示發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)系（即鏈接）以及利用這些鏈接與數(shù)據(jù)中的案例組相對(duì)應(yīng)關(guān)系可以通過(guò)建?？稍敿?xì)研究這些組并描繪其特征，增強(qiáng)了運(yùn)用決策樹(shù)模型和聚類(lèi)分析模型的能力。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到，對(duì)于數(shù)據(jù)我們不僅要能利用統(tǒng)計(jì)來(lái)分析它的規(guī)律，也要能會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘軟件來(lái)挖掘數(shù)據(jù)當(dāng)中的潛在信息，并且利用數(shù)據(jù)挖掘所得到的有利信息更好的服務(wù)于數(shù)據(jù)使用者。6、大總結(jié) 堅(jiān)持好一段時(shí)間，終于把完成了任務(wù)，通過(guò)這幾次實(shí)驗(yàn)報(bào)告的實(shí)踐操作，我收獲很大，不但學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘的知識(shí)，關(guān)于SPSS了解更多，操作也比原來(lái)熟練多了。雖然過(guò)程中有點(diǎn)折磨過(guò)，但當(dāng)你克服了，耐心去一步一步操作，那些煩躁的心情就會(huì)慢慢消失，還得要有耐心，認(rèn)真的態(tài)度去操作，才能有結(jié)果。關(guān)聯(lián)分析是一個(gè)很有用的數(shù)據(jù)挖掘模型，能夠幫助企業(yè)做很多很有用的產(chǎn)品組合推薦、優(yōu)惠促銷(xiāo)組合，同時(shí)也能指導(dǎo)貨架擺放是否合理，還能夠找到更多的潛在客戶，的確真正的把數(shù)據(jù)挖掘落到實(shí)處。關(guān)聯(lián)分析具體能用來(lái)做什么呢？可以一句話來(lái)概括：最大限度地從你口袋里面掏出更多的錢(qián)買(mǎi)我的產(chǎn)品。 1.通過(guò)關(guān)聯(lián)規(guī)則，推出相應(yīng)的促銷(xiāo)禮包或優(yōu)惠組合套裝，快速幫助提高銷(xiāo)售額。如自行車(chē)針對(duì)不同人群，來(lái)制定有效的銷(xiāo)售方案。2.零售超市或商場(chǎng)，可以通過(guò)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)程度大小，指導(dǎo)產(chǎn)品合理擺放，方便顧客最購(gòu)買(mǎi)更多其所需要的產(chǎn)品。最常見(jiàn)的就是超市里面購(gòu)買(mǎi)肉和購(gòu)買(mǎi)蔬菜水果等貨架會(huì)擺放得很近，目前就是很多人會(huì)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)肉與蔬菜，產(chǎn)品的合理擺放也是提高銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵。 3.進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品推薦或者挑選相應(yīng)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。最常見(jiàn)的是你在亞馬遜或京東購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，旁邊會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)該商品的人，有百分之多少還會(huì)購(gòu)買(mǎi)如下的產(chǎn)品，快速幫助顧客找到其共同愛(ài)好的產(chǎn)品。物以類(lèi)聚，人以群分。例如，窮人一般和窮人在一起，富人也喜歡和富人在一起。還有數(shù)據(jù)挖掘的人喜歡和數(shù)據(jù)挖掘的人打交道，都離不開(kāi)這些鳥(niǎo)道理。 4.尋找更多潛在的目標(biāo)客戶。例如：100人里面，購(gòu)買(mǎi)A的有60人，購(gòu)買(mǎi)B的有40人，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A和B的有30人，說(shuō)明A里面有一半的顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)B，反推而言。如果推出類(lèi)似B的產(chǎn)品，除了向產(chǎn)品B的用戶推薦（因?yàn)樾庐a(chǎn)品與B的功能效果比較類(lèi)似）之外，還可以向A的客戶進(jìn)行推薦，這樣就能最大限度地尋找更多的目標(biāo)客戶。決策樹(shù)分析法是常用的風(fēng)險(xiǎn)分析決策方法。該方法是一種用樹(shù)形圖來(lái)描述各方案在未來(lái)收益的計(jì)算。比較以及選擇的方法，其決策是以期望值為標(biāo)準(zhǔn)的。人們對(duì)未來(lái)可能會(huì)遇到好幾種不同的情況。每種情況均有出現(xiàn)的可能，人們目前無(wú)法確知，但是可以根據(jù)以前的資料來(lái)推斷各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。在這樣的條件下，人們計(jì)算的各種方案在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)效果只能是考慮到各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率的期望值，與未來(lái)的實(shí)際收益不會(huì)完全相等。決策樹(shù)法是管理人員和決策分析人員經(jīng)常采用的一種行之有效的決策工具。它具有下列優(yōu)點(diǎn)：1.決策樹(shù)列出了決策問(wèn)題的全部可行方案和可能出現(xiàn)的各種自然狀態(tài)，以及各可行方法在各種不同狀態(tài)下的期望值。2.能直觀地顯示整個(gè)決策問(wèn)題在時(shí)間和決策順序上不同階段的決策過(guò)程。3.在應(yīng)用于復(fù)雜的多階段決策時(shí)，階段明顯，層次清楚，便于決策機(jī)構(gòu)集體研究，可以周密地思考各種因素，有利于作出正確的決策。當(dāng)然，決策樹(shù)法也不是十全十美的，它也有缺點(diǎn)，如使用范圍有限，無(wú)法適用于一些不能用數(shù)量表示的決策；對(duì)各種方案的出現(xiàn)概率的確定有時(shí)主觀性較大，可能導(dǎo)致決策失誤；等等預(yù)測(cè)分析法是根據(jù)客觀對(duì)象的已知信息而對(duì)事物在將來(lái)的某些特征、發(fā)展?fàn)顩r的一種估計(jì)、測(cè)算活動(dòng)。運(yùn)用各種定性和定量的分析理論與方法，對(duì)事物未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和水平進(jìn)行判斷和推測(cè)的一種活動(dòng)。預(yù)測(cè)的實(shí)質(zhì)是根據(jù)事物的過(guò)去和現(xiàn)在估計(jì)未來(lái)，根據(jù)已知預(yù)測(cè)未知，從而減少對(duì)未來(lái)事物認(rèn)識(shí)的不確定性，以指導(dǎo)我們的決策行動(dòng)，減少?zèng)Q策的盲目性。預(yù)測(cè)學(xué)的出現(xiàn)不是孤立的、它是在人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生的，它與其它的學(xué)科諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)等都有密切的關(guān)系?？偠灾瑪?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘這門(mén)課程很有學(xué)習(xí)的意思，以后的用處很大，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈，商業(yè)環(huán)境中的信息越來(lái)越密集，企業(yè)必須能夠深入靈活利用積累的大量數(shù)據(jù)挖掘潛在的規(guī)律，提高決策質(zhì)量，把握和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。8.任務(wù)分配