中級經(jīng)濟(jì)師—經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)講義

精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第三十五章 其他法律制度一、工業(yè)產(chǎn)權(quán)法律制度(一)工業(yè)產(chǎn)權(quán)概述工業(yè)產(chǎn)權(quán)：人們依法對應(yīng)用于商品生產(chǎn)和流通中的創(chuàng)造發(fā)明和顯著標(biāo)記等智力成果，在一定期限和地域內(nèi)享有的專用權(quán)。工業(yè)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)統(tǒng)稱為知識產(chǎn)權(quán)，在我國工業(yè)產(chǎn)權(quán)主要是指專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。工業(yè)產(chǎn)權(quán)的特征：(1)專有性(2)地域性工業(yè)產(chǎn)權(quán)只在產(chǎn)生的特定國家或地區(qū)的地域范圍內(nèi)有效，不具有域外效力。(3)時間性(二)專利權(quán)1.專利權(quán)的主體專利權(quán)人類型規(guī)定（1）發(fā)明人或設(shè)計人的單位 職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造：企業(yè)事業(yè)單位、社會團(tuán)體、國家機(jī)關(guān)的工作人員執(zhí)行本單位的任務(wù)或者主要是利用本單位的物質(zhì)技術(shù)條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造 執(zhí)行本單位的任務(wù)是指：在從事本職工作中所做出的發(fā)明創(chuàng)造；履行本單位交辦本職工作之外的任務(wù)所做出的發(fā)明創(chuàng)造；退職、退休或調(diào)動工作一年以內(nèi)作出的，與原單位承擔(dān)的本職工作或分配的任務(wù)有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請專利的權(quán)利屬于該發(fā)明創(chuàng)造的發(fā)明人、設(shè)計人的所在單位 （2） 發(fā)明人或設(shè)計人 對發(fā)明創(chuàng)造的實質(zhì)性特點作出了創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人 在完成發(fā)明過程中，只負(fù)責(zé)組織工作的人、為物質(zhì)技術(shù)條件的利用提供方便的人或者從事其他輔助性工作的人均不是發(fā)明人或設(shè)計人。發(fā)明人或設(shè)計人只能是自然人，不能是單位、集體或課題組 （3）受讓人 通過合同或繼承而依法取得專利權(quán)的單位或個人 兩個以上單位或個人合作完成的發(fā)明創(chuàng)造、一個單位或者個人接受其他單位或者個人委托所完成的發(fā)明創(chuàng)造，如果雙方約定發(fā)明創(chuàng)造的申請專利權(quán)歸委托方，從其約定如果單位或個人之間沒有協(xié)議，構(gòu)成委托開發(fā)的，申請專利權(quán)以及取得的專利權(quán)歸受托人，但委托人可以免費(fèi)實施該專利 （4）外國人 包括具有外國國籍的自然人和法人 （5）共同發(fā)明人或共同設(shè)計人 由兩個或兩個以上的單位協(xié)作研究、設(shè)計任務(wù)所完成的發(fā)明創(chuàng)造，除另有規(guī)定外，申請專利的權(quán)利屬于共同完成的單位 【例題·單選題】(2006年)某研究所工作人員甲在工作之余自行完成了一項發(fā)明，但其利用的輔助物質(zhì)條件來源于其所在的研究所，該發(fā)明( )。A.屬于非職務(wù)發(fā)明，專利申請權(quán)屬于甲B.屬于職務(wù)發(fā)明，專利申請權(quán)屬于甲C.屬于職務(wù)發(fā)明，專利申請權(quán)屬于某研究所D.屬于非職務(wù)發(fā)明，專利申請權(quán)屬于某研究所正確答案A2.專利權(quán)的客體發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計發(fā)明 分為產(chǎn)品發(fā)明、方法發(fā)明 實用新型  外觀設(shè)計 工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計 專利法不予保護(hù)的對象包括：違反法律、社會公德或妨害公共利益的發(fā)明創(chuàng)造;科學(xué)發(fā)現(xiàn);智力活動的規(guī)則和方法;疾病的診斷和治療方法;動物和植物品種，但對于動物和植物品種的生產(chǎn)方法，可以依法授予專利權(quán);用原子核變換方法獲得的物質(zhì)。3.授予專利權(quán)的條件（1）授予發(fā)明和實用新型專利的條件 新穎性、創(chuàng)造性和實用性 （2）授予外觀設(shè)計專利的條件 新穎性、實用性、富有美感、不得與他人在先取得的合法權(quán)利相沖突 4.專利權(quán)的內(nèi)容與限制(1)專利權(quán)人的權(quán)利類型 內(nèi)容 人身權(quán)利 發(fā)明人對發(fā)明創(chuàng)造所享有的署名權(quán) 財產(chǎn)權(quán)利 獨(dú)占實施權(quán) 即專利權(quán)人依法享有排他性的自己制造、使用、銷售和進(jìn)口其專利產(chǎn)品或使用其專利方法的權(quán)利 實施許可權(quán) 許可他人實施專利并收取專利使用費(fèi)的權(quán)利 轉(zhuǎn)讓權(quán) 專利權(quán)的轉(zhuǎn)讓必須訂立書面合同，經(jīng)專利局公告和登記后方可生效 標(biāo)示權(quán) 專利權(quán)人有權(quán)在專利產(chǎn)品或者該產(chǎn)品的包裝上標(biāo)明專利標(biāo)記和專利號的權(quán)利 專利權(quán)人以書面形式放棄其專利權(quán)  (2)專利權(quán)人的義務(wù)繳納年費(fèi)(3)專利權(quán)的期限和終止專利權(quán)的期限類型 期限 計算起點 發(fā)明 20年 自申請之日起計算 實用新型和外觀設(shè)計 10年 專利權(quán)的終止類型 定義 產(chǎn)生原因 正常終止 期限屆滿終止  提前終止 期限屆滿以前終止 專利權(quán)人沒有按期繳納年費(fèi) 專利權(quán)人以書面形式聲明放棄專利權(quán) (4)專利的強(qiáng)制實施許可國務(wù)院專利行政部門在一定條件下，不需要經(jīng)過專利權(quán)人的同意，直接許可具備條件的申請者實施發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯＠囊环N行政措施。 自專利權(quán)被授予之日滿3年后，具備實施條件的單位以合理的條件請求發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯＠麢?quán)人許可實施其專利，而未能在合理的時間內(nèi)獲得這種許可時，專利局根據(jù)該單位的申請，可以給予實施該發(fā)明專利或?qū)嵱眯滦蛯＠膹?qiáng)制許可 在國家出現(xiàn)緊急狀態(tài)或非常情況時，或為了公共利益需要的強(qiáng)制許可 從屬專利的強(qiáng)制許可 5.專利權(quán)的保護(hù)(1)專利侵權(quán)行為在專利權(quán)有效期限內(nèi)，未經(jīng)專利權(quán)人許可，為了生產(chǎn)經(jīng)營目的，侵害專利權(quán)人的實施權(quán)和標(biāo)記權(quán)的行為。(2)不視為侵犯專利權(quán)的行為注意：使用或者銷售不知道是未經(jīng)專利權(quán)人許可而制造并售出的專利產(chǎn)品;在專利申請日前已經(jīng)制造相同產(chǎn)品、使用相同方式或者已經(jīng)作好制造、使用的必要準(zhǔn)備，并且僅在原有范圍內(nèi)繼續(xù)制造、使用的;專為科學(xué)研究和實驗而使用有關(guān)專利的。(3)專利侵權(quán)行為的法律責(zé)任專利權(quán)人發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為以后，可以請求專利管理機(jī)關(guān)處理。對于專利管理機(jī)關(guān)的處理決定不服的，可以在收到通知之日起3個月內(nèi)向人民法院起訴。專利權(quán)人發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為以后，可以直接向人民法院起訴。侵犯專利權(quán)的訴訟時效是2年，自專利權(quán)人或利害關(guān)系人得知或應(yīng)當(dāng)?shù)弥謾?quán)行為之日起計算。【例題·單選題】(2009年)發(fā)明專利權(quán)的期限為20年，自( )起計算。A.申請之日B.登記之日C.公告之日D.授予之日正確答案A(三)商標(biāo)權(quán)1.商標(biāo)權(quán)的取得商標(biāo)權(quán)的取得分為原始取得和繼受取得。(1)商標(biāo)注冊的概念和原則原則：在我國，商標(biāo)注冊采用自愿注冊和強(qiáng)制注冊相結(jié)合，自愿注冊為主的制度。目前必須注冊的商品是人用藥品和煙草制品。(2)商標(biāo)注冊的條件申請人必須具備合法資格;商標(biāo)必須具備法律規(guī)定的構(gòu)成要素，商標(biāo)設(shè)計必須具備顯著特征，便于識別;商標(biāo)不含商標(biāo)法明確禁止使用的圖形和文字。注冊商標(biāo)不得侵犯他人的在先權(quán)利或合法權(quán)益。如不得在相同或類似的商品上與已經(jīng)注冊或申請在先的商標(biāo)相同或近似。(3)申請商標(biāo)注冊的方法商標(biāo)注冊申請采用“一類商品、一個商標(biāo)、一份申請”的原則。(4)商標(biāo)注冊的審查和核準(zhǔn)商標(biāo)局對受理的商標(biāo)申請，依法進(jìn)行審查符合規(guī)定的，予以初步審定予以公告，公告之日起3個月內(nèi)，任何人均可以提出異議公告期滿無異議或者經(jīng)裁定異議不能成立的，給予核準(zhǔn)注冊，發(fā)給商標(biāo)注冊證，并予公告。(5)商標(biāo)注冊申請的優(yōu)先權(quán)商標(biāo)注冊申請人自其商標(biāo)在外國第一次提出商標(biāo)注冊申請之日起6個月內(nèi)，又在中國就相同商品以同一商標(biāo)提出商標(biāo)注冊申請的，依照規(guī)定，可以享有優(yōu)先權(quán)。商標(biāo)在中國政府主辦的或者承認(rèn)的國際展覽會展出的商品上首次使用的，自該商品展出之日起6個月內(nèi)，該商標(biāo)的注冊申請人可以享有優(yōu)先權(quán)。2.商標(biāo)權(quán)的內(nèi)容（1）專用權(quán)  （2）續(xù)展權(quán) 注冊商標(biāo)的有效期為10年 續(xù)展的次數(shù)法律不作限制。注冊商標(biāo)的續(xù)展申請，應(yīng)在商標(biāo)有效期滿前6個月內(nèi)向商標(biāo)局提出，因故不能在規(guī)定的期限內(nèi)提出，可以給予6個月的寬展期 （3）轉(zhuǎn)讓權(quán) 轉(zhuǎn)讓注冊商標(biāo)經(jīng)核準(zhǔn)后，予以公告，受讓人自公告之日起享有商標(biāo)專用權(quán) （4）使用許可權(quán) （5）標(biāo)示權(quán) 商標(biāo)注冊人使用注冊商標(biāo)，有權(quán)標(biāo)明“注冊商標(biāo)”字樣或注冊標(biāo)記 3.商標(biāo)權(quán)的保護(hù)(1)商標(biāo)侵權(quán)行為的概念和種類概念：違反商標(biāo)法的規(guī)定,假冒或仿冒他人注冊商標(biāo)，或者從事其他損害商標(biāo)注冊人合法權(quán)益的行為。熟悉注冊商標(biāo)侵權(quán)行為。(2)商標(biāo)的合理使用注冊商標(biāo)中含有本商品的通用名稱、圖形、型號等，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用，對他人的正當(dāng)使用行為不能作為商標(biāo)侵權(quán)行為查處。(3)對商標(biāo)侵權(quán)行為的法律制裁對侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為的，被侵權(quán)人可以向縣級以上工商行政管理部門要求處理?！纠}·單選題】(2009年)下列商品中，依照法律規(guī)定必須使用注冊商標(biāo)的是( )。A.家用電器。B.卷煙。C.飲料。D.嬰兒用品正確答案B二、勞動合同法律制度(2011年新增)(一)勞動合同法概述勞動合同法的適用對象：1.中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位、依法成立的會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等合伙組織和基金會等組織(以下稱用人單位)與勞動者建立勞動關(guān)系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，適用勞動合同法。2.國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體和與其建立勞動關(guān)系的勞動者，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，依照勞動合同法執(zhí)行。注意：(1)公務(wù)員、農(nóng)民、現(xiàn)役軍人、小時工等不適用勞動合同法;(2)用人單位限制在“境內(nèi)”;但勞動者沒有地域限制。(二)勞動合同的類型1.類型根據(jù)用人單位與勞動者在勞動合同中是否約定勞動合同終止時間，可以將勞動合同分為三種類型：固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。2.無固定勞動期限勞動合同訂立無固定勞動期限勞動合同有兩種法定情形：(1)協(xié)商訂立(2)法定強(qiáng)制有下列情形之一，勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同：勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的;用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的;連續(xù)訂立2次固定期限勞動合同，而且單位對勞動者不能依據(jù)勞動合同法享有法定解除權(quán)，續(xù)訂勞動合同的。(三)勞動合同的訂立勞動合同應(yīng)采取書面形式訂立。1.勞動合同訂立的原則(掌握)(1)合法原則合法是勞動合同有效的前提條件。(2)公平原則(3)平等自愿原則在訂立勞動合同時雙方當(dāng)事人法律地位是平等的。(4)誠實信用原則2.勞動合同的條款分為必要條款和選擇性條款。必要條款不完善，會導(dǎo)致合同不能成立3.勞動合同訂立過程中雙方的先合同義務(wù)用人單位 （1）如實告知義務(wù) 用人單位招用勞動者，應(yīng)如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況（2）不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件（3）不得要求勞動者提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動者收取財物 勞動者 用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明 4.勞動合同的生效勞動合同依法成立，即具有法律效力，對當(dāng)事人雙方具有法律約束力。勞動合同訂立過程中，有如下情形的，勞動合同無效或者部分無效：(掌握)(1)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;(2)用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的;(3)違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的。對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院確認(rèn)。勞動合同自簽訂之日生效，但雙方當(dāng)事人約定需公正方可生效的合同，其生效時間始于公正之日。(四)勞動合同的解除(掌握)勞動合同解除是指勞動合同雙方當(dāng)事人在勞動合同期限屆滿之前依法提前終止勞動合同關(guān)系的法律行為。分為協(xié)商解除、用人單位單方解除、勞動者單方解除三種情況。1.協(xié)商解除必須協(xié)商一致用人單位提出解除動議的，用人單位應(yīng)依法向勞動者支付解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.用人單位可單方面解除勞動合同的情形過錯性解除 勞動者有過錯的情形下，用人單位得享勞動合同解除權(quán) 勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的因勞動者過錯致使勞動合同無效的被依法追究刑事責(zé)任的 非過錯性解除 勞動者無過錯，但由于主客觀原因致使勞動合同無法履行，用人單位得享單方面解除勞動合同的權(quán)利 有下列情形之一的，用人單位提前30日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者1個月工資后，可以解除勞動合同：勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的 經(jīng)濟(jì)性裁員 有下列情形之一，需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員： 依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的裁減人員時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員：與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的與本單位訂立無固定期限勞動合同的家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的用人單位裁減人員后，在6個月內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員 3.勞動者可單方面解除勞動合同的情形（1）預(yù)告解除 勞動者提前30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同  勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動合同 （2）即時解除 在用人單位有危及勞動者人身自由和人身安全的情況下，勞動者有權(quán)立即解除勞動合同 4.勞動合同不得解除的情形勞動者有下述情形之一的，除非勞動者具備過錯性解除的情況，用人單位不得對勞動者采取經(jīng)濟(jì)性裁員和非過錯性解除：(1)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;(2)在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;(3)患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;(5)在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的;(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。勞動者有上述情形之一的，勞動合同到期也不得終止，應(yīng)當(dāng)延續(xù)之相應(yīng)的情形消失時為止。(五)勞動合同的終止(掌握)法定的勞動合同終止情形包括：1.勞動合同期滿的;2.勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;3.勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;4.用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;5.用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。用人單位與勞動者不得約定上述情形之外的其他勞動合同終止條件，即使約定也無效。三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度(一)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中所稱消費(fèi)者，是指為個人生活消費(fèi)需要而購買、使用商品和接受服務(wù)的自然人。從事消費(fèi)活動的社會組織、企事業(yè)單位不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法意義上的“消費(fèi)者”。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的消費(fèi)者：(1)為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的消費(fèi)者;(2)購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的農(nóng)民;(3)為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者。【例題·單選題】根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列享有與消費(fèi)者相同的法定權(quán)利是( )。A.批發(fā)購買飲料用于零售的個體工商戶B.購買理發(fā)剪的理發(fā)店C.購買農(nóng)用車跑運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)民D.購買種子用于播種的農(nóng)民正確答案D(二)消費(fèi)者的權(quán)利1.安全保障權(quán)消費(fèi)者最基本的權(quán)利2.知悉真情權(quán)3.自主選擇權(quán)4.公平交易權(quán)5.依法求償權(quán)求償?shù)闹黧w：(1)商品的購買者、使用者;(2)服務(wù)的接受者;(3)第三人，即消費(fèi)者之外的因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場而受到損害的人。求償?shù)膬?nèi)容：(1)人身損害賠償，包括精神損害賠償;(2)財產(chǎn)損害賠償，包括直接損失和可得利益的損失。6.結(jié)社權(quán)7.求教獲知權(quán)8.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)9.監(jiān)督批評權(quán)【例題1·單選題】某煤氣公司在向消費(fèi)者供應(yīng)煤氣時，要求消費(fèi)者必須購買其經(jīng)銷的煤氣灶具，這種行為侵害了消費(fèi)者的( )。A.知情權(quán)B.安全權(quán)C.公平交易權(quán)D.求償權(quán)正確答案C【例題2·單選題】消費(fèi)者王某在商場購物時，被商場保安搜身，保安的行為侵犯了王某的( )。A.安全權(quán)B.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)C.求償權(quán)D.知情權(quán)正確答案B(三)經(jīng)營者的義務(wù)1.履行法定的或約定的義務(wù)  2.聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù)  3.保證商品和服務(wù)安全的義務(wù) 注意：經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向政府有關(guān)部門報告和告知消費(fèi)者，并采取相應(yīng)的防范措施 4.提供真實信息的義務(wù)  5.標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記的義務(wù) 租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記 6.出具憑證和單據(jù)的義務(wù)  7.保證質(zhì)量的義務(wù) 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或接受服務(wù)的情況下，其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外 8.履行“三包”或其他責(zé)任的義義務(wù)  9.不得單方作出對消費(fèi)者不利規(guī)定的義務(wù) 經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益時應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，否則其內(nèi)容無效  10.不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù) 經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由 【例題·多選題】根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列關(guān)于經(jīng)營者義務(wù)的表述中，正確的有( )。A.經(jīng)營者不得以店堂告示的方式作出對消費(fèi)者不公平的規(guī)定B.除確有需要，經(jīng)營者不得搜查消費(fèi)者攜帶的物品C.提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價D.租賃他人柜臺的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記E.消費(fèi)者索要服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具正確答案ACDE(四)爭議的解決1.爭議解決的途徑與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。2.解決爭議的幾項特定規(guī)則（1）銷售者的先行賠付義務(wù) 銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償 （2）生產(chǎn)者與銷售者的連帶責(zé)任 消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償 （3）消費(fèi)者在接受服務(wù)時，若其合法權(quán)益受到損害 消費(fèi)者可以向服務(wù)者要求賠償 （4）變更后的企業(yè)仍應(yīng)就變更前企業(yè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任  （5）營業(yè)執(zhí)照持有人與租借人的賠償責(zé)任 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者，若其提供的商品或服務(wù)損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，消費(fèi)者可以直接向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償 （6）展會舉辦者、柜臺出租者的特殊責(zé)任 展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或服務(wù)者追償 （7）虛假廣告的廣告主與廣告經(jīng)營者的責(zé)任 發(fā)布虛假廣告、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的，應(yīng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任 8）檢驗機(jī)構(gòu)（質(zhì)監(jiān)部門）及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任  （9）社會團(tuán)體、社會中介機(jī)構(gòu)的承諾、保證責(zé)任 與生產(chǎn)者、經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任 (五)違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任1.行政責(zé)任2.刑事責(zé)任3.民事責(zé)任熟悉經(jīng)營者在什么情況下承擔(dān)民事責(zé)任。注意：在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。【例題·單選題】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有( )情形的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。A.對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗B.故意拖延消費(fèi)者提出的修理要求C.無理拒絕消費(fèi)者提出的賠償損失的要求D.欺詐行為正確答案D四、反不正當(dāng)競爭法律制度(一)反不正當(dāng)競爭法概述反不正當(dāng)競爭法的調(diào)整對象：(1)在市場競爭中，經(jīng)營者之間不正當(dāng)競爭關(guān)系;(2)監(jiān)督檢查部門與市場競爭主體之間的競爭管理關(guān)系反不正當(dāng)競爭法的立法目的：(1)制止不正當(dāng)競爭行為(直接目的);(2)保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益(直接目的的必然延伸);(3)鼓勵和保護(hù)公平競爭，保障社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展(二)不正當(dāng)競爭行為的概念與特征不正當(dāng)競爭行為：經(jīng)營者違背自愿、平等、公平、誠實信用的原則和公認(rèn)的商業(yè)道德，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。不正當(dāng)競爭行為的特征主體 經(jīng)營者，即從事商品經(jīng)營或營利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個人，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營性和營利性，不包括政府機(jī)關(guān)法人 行為 違法性，主要表現(xiàn)在違反了反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定 后果 損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益（而非消費(fèi)者利益），擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為 (三)不正當(dāng)競爭行為的種類類型 具體解釋 1.假冒行為 了解所包括的具體行為 2.商業(yè)賄賂行為 經(jīng)營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給對方折扣，可以給中間人傭金。 雙方都應(yīng)如實入賬 3.虛假宣傳行為 不僅包括經(jīng)營者進(jìn)行的虛假宣傳行為。此外，廣告的經(jīng)營者在明知或者應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告，也構(gòu)成虛假宣傳行為 4.侵犯商業(yè)秘密行為  5.低價傾銷行為 經(jīng)營者以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品的行為。但有下列情形之一的，不屬于低價傾銷行為： （1）銷售鮮活商品（2）處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品（3）季節(jié)性降價（4）因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品 6.不正當(dāng)有獎銷售行為（修訂） （1）謊稱有獎銷售或者對所設(shè)獎項作虛假不實的表示 （2）采取不正當(dāng)手段故意讓內(nèi)定人員中獎（3）故意將設(shè)有中獎標(biāo)志的商品、獎券不投放市場或不與商品、獎券同時投放，或者故意將帶有不同獎金金額或獎品標(biāo)志的商品、獎券按不同時間投放市場（4）抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過五千元（5）利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品（6）其他欺騙性有獎銷售行為 7.詆毀商譽(yù)行為  【例題·單選題】(2009年)下列有獎銷售行為中，不構(gòu)成不正當(dāng)有獎銷售行為的是( )。A.采用謊稱有獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售B.采用故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售C.利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品D.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額為一千元正確答案D(四)對不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)督檢查部門縣級以上人民政府工商行政管理部門對不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行監(jiān)督檢查;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他部門監(jiān)督檢查的，依照其規(guī)定。(五)違反反不正當(dāng)競爭法的法律責(zé)任民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。五、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度(一)產(chǎn)品質(zhì)量法的基本概念產(chǎn)品質(zhì)量法：調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理關(guān)系和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。了解廣義和狹義的產(chǎn)品質(zhì)量法。產(chǎn)品質(zhì)量法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。(1)天然的物品，不用于銷售的物品，不屬于該法所稱的產(chǎn)品;(2)建設(shè)工程不適用該法規(guī)定;但是建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法規(guī)定。【例題·單選題】中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法所稱產(chǎn)品不包括( )。A.建設(shè)工程 B.服裝 C.建筑構(gòu)配件 D.酒類正確答案A(二)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理1.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的部門國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作。地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作。2.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度的主要內(nèi)容(1)產(chǎn)品質(zhì)量抽查制度國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。抽查的重點，是可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。(2)質(zhì)量狀況信息發(fā)布制度國務(wù)院和省級人民政府的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)定期發(fā)布其抽查的產(chǎn)品的質(zhì)量狀況公告。(3)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度及產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證是由企業(yè)自愿申請，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)依法進(jìn)行的。3.產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督(三)生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)生產(chǎn)者的義務(wù)包括作為的義務(wù)和不作為的義務(wù)。作為的義務(wù) 產(chǎn)品質(zhì)量的要求： 具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外 產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求： 有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠的廠名和地址根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、主要成分的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明特殊產(chǎn)品其包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)的要求，依照國家有關(guān)規(guī)定作出警示標(biāo)志或者中文警示說明，標(biāo)明運(yùn)輸注意事項（裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識） 不作為的義務(wù) 不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品 不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志不得摻雜、 摻假，不得以假充真，以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 【例題·單選題】(2009年)關(guān)于生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的說法，錯誤的是( )。A.產(chǎn)品不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險B.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備其應(yīng)有的使用性能，但對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外C.限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期D.裸裝的食品必須附加產(chǎn)品標(biāo)識正確答案D(四)銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)l.進(jìn)貨驗收義務(wù)  2.保持產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù) 如果進(jìn)貨時的產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，銷售時發(fā)生質(zhì)量問題的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 3.有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)識的義務(wù) 銷售者不得更改、覆蓋、涂抹產(chǎn)品標(biāo)識，以保證產(chǎn)品標(biāo)識的真實性 4.遵守有關(guān)禁止性規(guī)范 不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品 不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 (五)違反產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責(zé)任1.產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則法律區(qū)分生產(chǎn)者和銷售者，采用不同的歸責(zé)原則：（1）生產(chǎn)者的嚴(yán)格責(zé)任 只要因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任 但存在法定的免責(zé)情形：未將產(chǎn)品投入流通的產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的 （2）銷售者的過錯責(zé)任 由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但如果銷售者能夠證明自己沒有過錯，則不必承擔(dān)賠償責(zé)任 銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者，也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任 2.產(chǎn)品責(zé)任的求償對象因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。3.產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍：人身損害賠償、財產(chǎn)損失賠償了解因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的賠償范圍。4.產(chǎn)品責(zé)任的訴訟時效因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為2年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。專心-專注-專業(yè)