【管理課件】第六章項目的進度管理

第六章 項目的進度管理n項目進度計劃的編制過程n項目進度安排的工具和技術(shù)n項目進度安排的成果n項目的進度控制n項目進度管理是指在規(guī)定的時間內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟的進度計劃（包括多級管理的子計劃），在執(zhí)行該計劃的過程中，經(jīng)常要檢查實際進度是否按計劃要求進行，若出現(xiàn)偏差，便要及時找出原因，采取必要的補救措施或調(diào)整、修改原計劃，直至項目完成。1.項目進度計劃的編制n第一步：項目描述1.項目進度計劃的編制（續(xù)）n 編制項目計劃的相關(guān)人員： 項目經(jīng)理 職能部門 技術(shù)人員 項目管理專家 參與項目工作的其他人員第一步：項目描述用表格的形式列出項目目標(biāo)、項目的范圍、項目如何執(zhí)行，項目完成計劃等。對項目的總體要求作一個概要性的說明。項目描述是制作項目計劃和繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的依據(jù)。項目的立項規(guī)劃書、已經(jīng)通過的初步設(shè)計方案和批準(zhǔn)后的可行性報告。項目管理辦公室或項目主管人員項目描述表格的主要內(nèi)容n項目名稱n工作規(guī)范項目名稱 某大學(xué)管理學(xué)院辦公樓改裝工程項目目標(biāo) 30天內(nèi)完成辦公樓的改造與裝修，總投資50萬元 裝修一新的辦公大樓交付物 交付物完成準(zhǔn)則 水、電、墻面、地面、室內(nèi)、室外裝修的要求 室內(nèi)改裝、地面處理、廁所改造、窗戶改造工作描述 工作規(guī)范依據(jù)國家建設(shè)裝修規(guī)范 人力、材料、設(shè)備的需求預(yù)計所需資源估計 重大里程碑 開工日期7月25日、室內(nèi)裝修完成日期8月10、總體完工日期8月24日 項目負(fù)責(zé)人審核意見 簽名： 日期： 第二步：明確項目所包含的各項工作：項目分解就是先把復(fù)雜的項目逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止項目分解的工具是工作分解結(jié)構(gòu)原理，它是一個分級的樹型結(jié)構(gòu)，是一個對項目工作由粗到細(xì)的分解過程工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）nWBS(Work Breakdown Structure)主要是將一個項目分解成易于管理的幾個部分或幾個細(xì)目，以便確保找出完成項目工作范圍所需的所有工作要素。它是一種在項目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法，WBS按照項目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。結(jié)構(gòu)層次越往下層則項目組成部分的定義越詳細(xì)，WBS最后構(gòu)成一份層次清晰，可以具體作為組織項目實施的工作依據(jù)。nWBS通常是一種面向“成果”的“樹”，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果”，該樹組織確定了項目的整個范圍。但WBS的形式并不限于“樹”狀，還有多種形式。WBS分解類型n基于可交付成果的劃分輪船動力系統(tǒng)A段電氣系統(tǒng)管道系統(tǒng)船體軸系木作系統(tǒng)輪機系統(tǒng)上層房間B段C段D段E段F段G段H段K段鋼材除銹下料加工小組裝配套存放大組裝船臺焊接WBS舉例:輪船建造WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)布線設(shè)計采購布線驗收方案設(shè)計采購網(wǎng)絡(luò)平臺實施驗收WBS分解類型n基于工作過程的劃分WBS舉例:新設(shè)備安裝加工裝配安 裝設(shè)備測 試設(shè)備試 生產(chǎn)零 件運 往工地組 裝部件測 試建 筑物新設(shè)備安裝運行總體設(shè)計布局設(shè)計設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試廠 址分析選 擇設(shè)計機 器布局工 藝流 程設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備采購設(shè)備驗收交接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計布線設(shè)計平臺設(shè)計工程實施布線實施網(wǎng)絡(luò)集成軟件開發(fā)軟件需求確定系統(tǒng)設(shè)計編碼測試WBS舉例:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程WBS工作編碼n由高層向下層用多位碼編排，要求每項工作有唯一的編碼WBS舉例：新設(shè)備安裝加工1310裝配1320安 裝設(shè)備1330測 試設(shè)備1410試 生產(chǎn)1420零 件運 往工地1321組 裝部件1322測 試建 筑物1323新設(shè)備安裝運行1000總體設(shè)計1100布局設(shè)計1200設(shè)備安裝1300設(shè)備調(diào)試1400廠 址分析1110選 擇設(shè)計1120機 器布局1210工 藝流 程設(shè)計1220企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)項目網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系 統(tǒng) 開發(fā)1400測試1500實施1600系 統(tǒng) 設(shè)計1300問 題 界定1100企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)項目1000系 統(tǒng) 分析1200文檔1440包 裝 軟件1411培訓(xùn)1610驗收1630系 統(tǒng) 轉(zhuǎn)換1620定 制 軟件1412項目工作分解結(jié)構(gòu)表項目名稱：項目負(fù)責(zé)人：單位名稱：制表日期：工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱主要活動描述負(fù)責(zé)人1000 1100 1200 1x00 1x10 1x11 1x12 項目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期：WBS分解的一般步驟1)總項目2)子項目或主體工作任務(wù)3)主要工作任務(wù)4)次要工作任務(wù)5)小工作任務(wù)或工作元素K IJIJ項 目分 項 目子 項 目任 務(wù) 、 活 動 、 工 序A B C D E F G H G H 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2開 挖回 填打 樁基 礎(chǔ)墩 身 砼 墩 頂 支 承 班橋 墩按 細(xì) 粱橋 面 仝橋 身裝 飾公 路 橋WBS工作分解的原則n功能或技術(shù)的原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜襫組織結(jié)構(gòu)：考慮項目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要n地理位置：主要是考慮處于不同地區(qū)的子項目n系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項目在某些方面的特點或差異將項目分為幾個不同的子項目.WBS注意事項n分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨立的n復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成二項任務(wù)n表示出任務(wù)間的聯(lián)系n不表示順序關(guān)系n最低層的工作應(yīng)具有可比性n與任務(wù)描述表一起進行n包括管理活動n包括次承包商的活動.WBS表達形式層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表 圖形顯示 鋸齒列表 10系統(tǒng) 11元素A 1.1.1任務(wù) 1.1.2任務(wù) 12元素B10系統(tǒng)11元素A12元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)案例討論 假如您要在自己的家里舉行一次生日宴會，請按WBS為你制定一份工作的分解計劃？案例討論(作業(yè))n假如貴公司進行成立10周年慶典活動，如果請你負(fù)責(zé)此次活動，你將如何分析此次活動所應(yīng)包含的工作？第三步：工作描述：更明確的描述項目包含的各項工作的具體內(nèi)容和要求作為編制項目計劃的依據(jù)，同時便于實施過程中更清晰的領(lǐng)會各項工作的內(nèi)容：項目描述和項目工作分解結(jié)構(gòu)：及工作(任務(wù))描述表任務(wù)名：訂購材料， D任務(wù)交付物： 簽名并發(fā)出定單驗收標(biāo)準(zhǔn)：部門經(jīng)理簽字、定單發(fā)出。技術(shù)條件：本公司采購工作程序任務(wù)描述：根據(jù)第 X 號表格和工作程序第 X 條規(guī)定，完成定單并報批。假設(shè)條件：所需材料存在信息源：采購部、供應(yīng)商廣告等約束：必須考慮材料的價格其它：風(fēng)險：材料可能不存在；防范計劃：事先通知潛在的供應(yīng)商，了解今后該材料的供貨可能性簽名：項目組成員 A工作列表包含的內(nèi)容工作代碼用計算機管理工作時的唯一標(biāo)識符，可看出工作之間的父子關(guān)系工作名稱該工作的名稱輸出完成該工作后應(yīng)輸出的信息（包括產(chǎn)品、圖紙、技術(shù)文件、工裝及有關(guān)決策信息）以及對輸出信息的規(guī)范和內(nèi)容定義輸入完成本工作所要求的前提條件（包括設(shè)計文檔、技術(shù)文件、資料等）內(nèi)容定義本工作要完成的具體內(nèi)容和流程（包括應(yīng)用文件、支撐環(huán)境、控制條件、工作流程）負(fù)責(zé)單位本工作的負(fù)責(zé)單位或部門協(xié)作單位完成本工作的協(xié)作單位和部門子工作WBS樹型結(jié)構(gòu)中與本工作直接相連的下屬工作項目工作列表工作編碼工作名稱輸入輸出內(nèi)容負(fù)責(zé)單位協(xié)作單位相關(guān)工作第四步：工作責(zé)任分配表制定對項目的每一項任務(wù)分配責(zé)任者和落實責(zé)任。明確各單位或個人的責(zé)任，便于項目管理部門在項目實施過程中的管理協(xié)調(diào)。 以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。n結(jié)果：工作責(zé)任分配表責(zé)任分配表圖例：負(fù)責(zé) 輔助 承包 責(zé)任者（個人或組織）責(zé)任者（個人或組織） 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱 項目負(fù)責(zé)人審核意見：項目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期：責(zé)任分配表 ( 負(fù)責(zé) 審批 輔助 承包 通知)責(zé)任者 WBS項目經(jīng)理土建總工機電總工總會計師工管處財務(wù)處計劃合同處機電設(shè)備合同處設(shè)計院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計 招標(biāo) 施工準(zhǔn)備 采購 施工 項目管理 WBS 工作細(xì)目 Beth Jim Jack Rose Steve Jeff Tyler Cathy Sharon Hannah Joe Gerri Maggie Gene Greg 銷售報告銷售報告 P S S S S 系統(tǒng)系統(tǒng)1 問題界定問題界定 P S S1.1 收集數(shù)據(jù) P S S1.2 可行性研究 P S S S S1.3 準(zhǔn)備報告 S P2 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 P S S2.1 會晤用戶 P S S S2.2 研究現(xiàn)有系統(tǒng) P2.3 明確用戶要求 PP：主要責(zé)任S：次要責(zé)任銷售報告系統(tǒng)項目責(zé)任矩陣簡化的責(zé)任矩陣副主管部門經(jīng)理項目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場經(jīng)理子程序生產(chǎn)經(jīng)理子程序軟件經(jīng)理子程序硬件經(jīng)理子程序服務(wù)經(jīng)理建立項目計劃62133334444定義WBS5133333333建立硬件231444建立軟件3414建立界面231444生產(chǎn)監(jiān)測234414定義文件214444建立市場計劃5354441準(zhǔn)備勞動力估計31114444準(zhǔn)備設(shè)備成本估計31114444準(zhǔn)備材料成本31114444案例討論n針對生日宴會進行討論確定相關(guān)負(fù)責(zé)人第五步：工作先后關(guān)系確定n概念：任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定工作的完成，也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行，這就是工作的先后依賴關(guān)系。n分類：工作的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是工作之間本身存在的、無法改變的邏輯關(guān)系；另一種是人為組織確定的，兩項工作可先可后的組織關(guān)系。n原則：邏輯關(guān)系組織關(guān)系設(shè)計生產(chǎn)生產(chǎn)A產(chǎn)品生產(chǎn)B產(chǎn)品工作相互關(guān)系確定的主要內(nèi)容強制性邏輯關(guān)系的確定：這是工作相互關(guān)系確定的基礎(chǔ)，工作邏輯關(guān)系的確定相對比較容易，由于它是工作之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，通常是不可調(diào)整的，主要依賴于技術(shù)方面的限制，因此確定起來較為明確，通常由技術(shù)和管理人員的交流就可完成。組織關(guān)系的確定：對于無邏輯關(guān)系的那些工作，由于其工作先后關(guān)系具有隨意性，從而將直接影響到項目計劃的總體水平。工作組織關(guān)系的確定一般比較難，它通常取決于項目管理人員的知識和經(jīng)驗，因此組織關(guān)系的確定對于項目的成功實施是至關(guān)重要的。外部制約關(guān)系的確定：在項目的工作和非項目工作之間通常會存在一定的影響，因此在項目工作計劃的安排過程中也需要考慮到外部工作對項目工作的一些制約及影響，這樣才能充分把握項目的發(fā)展。工作關(guān)系表示的工具和方法 n單代號網(wǎng)絡(luò)計劃n雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃nGERT/VERT網(wǎng)絡(luò)n樣板網(wǎng)絡(luò).單代號網(wǎng)絡(luò)計劃n這是一種使用節(jié)點表示工作、箭線表示工作關(guān)系的項目網(wǎng)絡(luò)圖。這種網(wǎng)絡(luò)圖通常稱為單代號網(wǎng)絡(luò)（簡稱單代號網(wǎng)絡(luò)計劃(示例)開始ABCDEF結(jié)束工作之間的先后關(guān)系類型n工作之間的關(guān)系分為四種類型：工作之間先后關(guān)系的描述（1）n結(jié)束(Finish)到開始(Start)的關(guān)系FST(或FTS)n開始到開始的關(guān)系SST(或STS)ABFSTABSST工作之間先后關(guān)系的描述（2）n結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系FFT(或FTF)n開始到結(jié)束的關(guān)系SFT(或STF)ABFFTABSFT幾種工作關(guān)系的表達(1)緊前緊后工作nA工作是B工作的緊前工作，或B是A的緊后工作 AB示例n單代號網(wǎng)絡(luò)計劃幾種工作關(guān)系的表達(2)多個緊前緊后工作情況n多個緊前緊后工作情況AECBD幾種工作關(guān)系的表達(3)搭接關(guān)系的表達n搭接關(guān)系一般用單代號網(wǎng)絡(luò)表示ABCDSS5FS10FF4幾種工作關(guān)系的表達(3續(xù))搭接關(guān)系的表達n搭接關(guān)系一般用單代號網(wǎng)絡(luò)表示ABCDSS5FS10FF4 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃q這是一種用箭線表示工作、節(jié)點表示工作相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖方法，這種技術(shù)也稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)AOA,在我國這種方法應(yīng)用較多。雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃一般僅使用結(jié)束到開始的關(guān)系表示方法，因此為了表示所有工作之間的邏輯關(guān)系往往需要引入虛工作加以表示，國內(nèi)該方面的軟件較多。 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃(示例) 若有工序b和c ，都需要在工序a 完工后才能開工abc1234 若工序c在工序a與b完工后才能開工abc1234 若工序c與d需要在工序a與b完工后才能開工ab12345cd工作之間先后關(guān)系的描述（1）緊前工序與緊后工序示例n雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃 平行作業(yè)a、b工序平行作業(yè)完工后轉(zhuǎn)入c工序a 4b 3c 51234 交叉作業(yè)加工三個零件經(jīng)過a、b兩道工序在a工序三個零件全部完工后再轉(zhuǎn)到b工序1a12a23a34b15b26b37交叉作業(yè)1a12a24a363578b1b2b3工作之間先后關(guān)系的描述（2）虛工序 工序a、b平行作業(yè)，當(dāng)工序a完工后，工序c開始；而當(dāng)工序b、c完工后，工序d開始1a2b3c45d工作之間先后關(guān)系的描述（2）虛工序（續(xù)）虛工作示例假設(shè)A工作完成之后C工作可以開始，A、B兩工作完成之后D工作才可以開始，如何表達呢？條件箭線圖法n圖形評審技術(shù)樣板網(wǎng)絡(luò) n一些標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)圖可以應(yīng)用到項目網(wǎng)絡(luò)圖的準(zhǔn)備與繪制過程之中，標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)圖可能包括整個工程的網(wǎng)絡(luò)或者是工程的一部分子網(wǎng)絡(luò)。子網(wǎng)絡(luò)對于整個項目網(wǎng)絡(luò)圖的編制是十分有用的，一個項目可能包括若干個相同的或者是相近的部分，它們就可能用類似的子網(wǎng)絡(luò)加以描述。 工作相互關(guān)系確定的最終結(jié)果n工作相互關(guān)系確定的最終結(jié)果是要得到一張描述項目各工作相互關(guān)系的以及。項目網(wǎng)絡(luò)圖通常是表示項目各工作的相互關(guān)系基本圖形，通?？捎捎嬎銠C或手工繪制，它包括整個項目的詳細(xì)工作流程。工作列表包括了項目各工作的詳細(xì)說明，是項目工作的基本描述。任務(wù)編碼任務(wù)名稱緊前工序編碼緊后工序編碼時間估計（天）負(fù)責(zé)人110招標(biāo)無12020項目經(jīng)理120設(shè)計11013020項目經(jīng)理130地勘12014015項目經(jīng)理140主體工程13015090項目經(jīng)理150安裝工程14016030項目經(jīng)理160裝修工程150無30項目經(jīng)理序號工作代號工作名稱1A拆開2B準(zhǔn)備清洗材料3C電器檢查4D儀表檢查5E機械檢查6F機械清洗組裝7G總裝8H儀表校準(zhǔn)案例討論儀表檢測工作第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖n網(wǎng)絡(luò)圖的繪制主要是依據(jù)項目工作關(guān)系表，通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式將項目工作關(guān)系表達出來，主要有兩種方式： A Susan 3 B Susan 10 C Susan 20 D Susan 5 F Steve 10 ESteve 2 GAndy 12 HSusan 2 I Steve 65 JAndy 5 K Jim 7 L Jim 8 M Jim 10單代號網(wǎng)絡(luò)計劃 -某飲料市場研究項目單代號網(wǎng)絡(luò)圖12345798610111213A 3B 10C 20D 5E 2F 10G 12H 2I 65J 5K 7L 8M 10雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃 -某飲料市場研究項目雙代號網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖繪制案例討論某軟件系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)圖繪制序號 工作名稱 緊前工作1問題界定2研究現(xiàn)有系統(tǒng)13確定用戶需求14邏輯系統(tǒng)設(shè)計35實體系統(tǒng)設(shè)計26系統(tǒng)開發(fā)4,57系統(tǒng)測試68轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫4,59系統(tǒng)轉(zhuǎn)換7,8網(wǎng)絡(luò)圖繪制案例討論(續(xù))n假設(shè)上述工作關(guān)系中，存在如下搭接關(guān)系：序號工作代號 工作名稱緊前工作延續(xù)時間1A拆開22B準(zhǔn)備清洗材料13C電器檢查A24D儀表檢查A25E機械檢查A26F機械清洗組裝B，E47G總裝D，C，F(xiàn)2案例討論繪制網(wǎng)絡(luò)圖第七步：工作時間估計n作用：工作延續(xù)時間的估計是項目計劃制定的一項重要的基礎(chǔ)工作，它直接關(guān)系到各事項、各工作網(wǎng)絡(luò)時間的計算和完成整個項目任務(wù)所需要的總時間。若工作時間估計的太短，則會在工作中造成被動緊張的局面；相反，若工作時間估計的太長，就會使整個工程的完工期延長。n觀念：網(wǎng)絡(luò)中所有工作的進度安排都是由工作的延續(xù)時間來推算，因此，對延續(xù)時間的估計要做到客觀正確的估計。這就要求在對工作作出時間估計時，不應(yīng)受到工作重要性及工程完成期限的影響，要在考慮到各種資源、人力、物力、財力的情況下，把工作置于獨立的正常狀態(tài)下進行估計，要做統(tǒng)盤考慮，不可顧此失彼。工作時間的估計主要依賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)確定工作時間的主要方法確定工作時間的主要方法（續(xù)）單一時間估計法：估計一個最可能工作實現(xiàn)時間，對應(yīng)于CPM網(wǎng)絡(luò)三個時間估計法：估計工作執(zhí)行的三個時間，樂觀時間a、悲觀時間b、正常時間m，對應(yīng)于PERT網(wǎng)絡(luò) 期望時間 t(a+4m+b)/6示例n某一工作在正常情況下的工作時間是15天，在最有利的情況下工作時間是9天，在最不利的情況下其工作時間是18天，那么該工作的最可能完成時間是多少呢？工期估計示例任務(wù)名稱任務(wù)名稱資源名稱資源名稱工作量（工時）工作量（工時）資源數(shù)量（人）資源數(shù)量（人）工期（天）工期（天）100電動自行車電動自行車110總體方案總體方案111總體框架工程師160020112單元定義工程師160020120車體車體121車體設(shè)計工程師160010122車體試制工人320020123車體試驗試驗人員80010130電動機電動機131電動機研究工程師240020132電動機設(shè)計工程師200010133電動機試制工人480040134電動機試驗試驗人員320020140電池電池141電池研究工程師160010142電池設(shè)計工程師160010143電池試制工人320020144電池試驗試驗人員240020150總裝與測試總裝與測試151總裝工人160020152測試試驗人員160020工作時間估計結(jié)果項目計劃工作列表任務(wù)編碼任務(wù)編碼任務(wù)名稱任務(wù)名稱緊前工作緊前工作(或緊后工或緊后工作作)時間估計時間估計（天）（天）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 項目負(fù)責(zé)人審核意見：項目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期：緊前工序工序編號 工序名稱 工序所需要時間 A #1橋墩和路面開挖 5 A B #2橋墩和路面開挖 5 G C #1橋墩回填 5 C,H D #2橋墩回填 5 A E #1橋墩打樁 4 B,E F #2橋墩打樁 5 E G #1墩身砼 21 F,G H #2墩身砼 21 G G #1墩頂二期砼與支承板 28 H H #2墩頂二期砼與支承板 28 C,G,H I 安裝鋼梁 3 I J 橋面砼 26 D,J K 欄桿、油漆、等裝飾 18第八步：進度安排n目標(biāo)：制定項目的詳細(xì)安排計劃，明確每項工作的起始終止時間，作為項目控制的有效手段n依據(jù)：項目內(nèi)容的分解、各組成要素工作的先后順序、工作延續(xù)時間的估計結(jié)果n人員：安排時間進度時，項目主管要組織有關(guān)職能部門參加，明確對各部門的要求，據(jù)此各職能部門可擬定本部門的項目進度計劃n形式：項目的進度計劃目前多采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的形式，其有助于明確反映項目各工作單元之間的相互關(guān)系，有利于項目執(zhí)行過程中各工作之間的協(xié)調(diào)與控制 進度安排所依賴的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)項目網(wǎng)絡(luò)圖 2.項目進度安排的工具和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)計算n最早開始時間ESn最早結(jié)束時間EFn最遲開始時間LSn最遲結(jié)束時間LFn總時差TFn自由時差FF最早時間參數(shù)計算n最早開始時間ESESMAX緊前工作的EF A Susan 3 B Susan 10 C Susan 20 D Susan 5 F Steve 10 ESteve 2 GAndy 12 HSusan 2 I Steve 65 JAndy 5 K Jim 7 L Jim 8 M Jim 1003313133333383840384838503840481131131201201281281385055最早時間參數(shù)計算示例12345798610111213A 3B 10C 20D 5E 2F 10G 12H 2I 65J 5K 7L 8M 1003313133333383840384838503840481135060113120120128128138最早時間參數(shù)計算示例A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時間示例：最早參數(shù)計算(練習(xí))最遲時間參數(shù)計算n最遲結(jié)束時間LFLFMIN緊后工作的LS A Susan 3 B Susan 10 C Susan 20 D Susan 5 F Steve 10 ESteve 2 GAndy 12 HSusan 2 I Steve 65 JAndy 5 K Jim 7 L Jim 8 M Jim 10033131333333838403848385038404811311312012012812813850551381281281201201131134811310848464838108961081063833331313330最遲時間參數(shù)計算示例12345798610111213A 3B 10C 20D 5E 2F 10G 12H 2I 65J 5K 7L 8M 10033131333333838403848385038404811350601131201201281281381381281281201201131134811310810810610896483848463833331313330最遲時間參數(shù)計算示例A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時間示例：033531037101810161823最遲參數(shù)計算(練習(xí))時差(機動時間)計算q總時差的計算 總時差LFEF或 總時差LSESq自由時差A(yù) 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時間示例：03353103710181016182323181812181012810310830時差(機動時間)計算(練習(xí))有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計算設(shè)計110建造230安裝與調(diào)試320FS 5SS 15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計算（續(xù)）A130B120C110FF 5SF 15設(shè)計110建造240安裝與調(diào)試320FS 5SS 15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計算(練習(xí))設(shè)計110建造240安裝與調(diào)試320FS 5SS 15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計算(練習(xí)答案)0101555305055355515100005500A130B220C310FF 5SF 15SS 15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計算（續(xù)）(練習(xí))A130B220C310FF 5SF 15SS 15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計（續(xù)）(練習(xí)答案)0301535302035253515300005500A 3E 8B 2F 6D 4C 7G 5 SS 4FS 8FF 3有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計算(練習(xí))03310351115715A 3E 8B 2F 6D 4C 7G 5 SS 4FS 8FF 3152115242419211519111511119157300460400004020014有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計算(練習(xí)答案)ES最早開始NO活動編號D持續(xù)時間LS最遲開始FF自由時差LF最遲完成TF總時差EF最早結(jié)束IPMP認(rèn)證考試單代號網(wǎng)絡(luò)圖圖例A2B4D2E1C3SS 1FF 1FS 1IPMP認(rèn)證考試單代號網(wǎng)絡(luò)圖練習(xí)A2B4D2E1C3SS 1FF 1FS 10215583589988685514000300003002IPMP認(rèn)證考試單代號網(wǎng)絡(luò)圖練習(xí)答案 計劃評審技術(shù)計劃評審技術(shù)計劃評審技術(shù)（PERT）是一種雙代號非確定型網(wǎng)絡(luò)分析方法 一. PERT時間分析的特點 三種時間估計值 :即對活動持續(xù)時間t做出to 、tm 、tp 三個估計值。其理論依據(jù)是將t視為一個連續(xù)型的隨機變量 （1）樂觀時間（optimistic time， to） （2）最可能時間（most likely time，tm ） （3）悲觀時間（pessimistic time，tp） 假定三個估計均服從概率分布（beta probability distribution）。在這個假定基礎(chǔ)上，由每項活動的三個時間估計可以為每項活動計算一個期望（平均或折衷）工期（te）和方差2 。 期望值 :640pmetttt方差 :22)6(optt 例例1: 一項活動的樂觀時間為1周，最可能時間為5周，悲觀時間為15周，這項活動的期望工期和方差為： 6615541et其概率分布如圖所示: 1t0 5tm 6te 15tp 概率時間 二. 有關(guān)參數(shù)的計算 1. 活動的工期和方差的估計44.5)6115(22例例2: 另一活動的樂觀時間為10周，最可能時間為15周，悲觀時間為20周，這項活動的期望工期為： 1562015410et其概率分布如圖所示: 10to 15te 20tp 時間概率78.2)61020(22 曲線的峰值代表了每項活動各自的最可能時間。期望工期（te）把概率分布曲線下的總面積分成相等的兩部分 概率分布曲線下50的面積在te的左邊，50的面積在te的右邊。 對于正態(tài)分布，期望值兩邊一個標(biāo)準(zhǔn)方差的范圍內(nèi)，曲線下面積約占總面積的68；兩個標(biāo)準(zhǔn)方差范圍內(nèi)，曲線下面積約占總面積的95；三個標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)，曲線下面積約占總面積的99%。68%平均值123+1+2 +395%99%標(biāo)準(zhǔn)差是衡量分布離散程度的尺度 下圖給出了兩個正態(tài)分布: a中的概率分布比b中的概率分布更寬，這樣，a中分布就有較大的標(biāo)準(zhǔn)差。 然而，對于任何兩個正態(tài)分布，在其平均值兩側(cè)的一個標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)部包含了各自總面積的68% 1+1（a）1+1(b)網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵路徑上的所有活動工期的總概率分布是一個正態(tài)分布，其均值等于各項活動期望工期之和，方差等于各項活動的方差之和 .例例3: 考慮簡單的網(wǎng)絡(luò)圖，假定項目的開始時間為0,并且必須在第40天之前完成。每項活動工期的概率分布如圖所示: B1234AC24651315131835(1) 期望工期計算： 活動A： 466442et 活動B： 126151345et活動C： 2063518413et: 分開計算,后加總把這三個分布值加總，可以得到一個總平均值，即總的te：總te = 3665635420在第36天之前完成項目的概率為0.5，在第36天之后完成項目的概率也是0.5?？倀e = 4+12+20=36: 先加總,再計算 活動 to tm tp A 2 4 6 B 5 13 15 C 13 18 35 總計 20 35 56(2) 活動方差的計算： 活動A :444. 0)626(22 活動B :778. 2)6515(22 活動C: 444.13)61335(22總分布是一個正態(tài)分布，它的方差是三項活動的方差之和，即:總分布的標(biāo)準(zhǔn)差是：08. 4666.162總方差 = 0.444+2.778+13.444 = 16.66611232323.7627.8431.923640.0844.1648.242. 總概率分布曲線及其標(biāo)準(zhǔn)差解釋 在范圍內(nèi)即在31.92天與40.08天之間包含了總面積的68%； 在27.84天和44.10天之間包含了總面積的95； 在23.76天與48.24天之間包含了總面積的99%。 概率分布可以解釋如下： 在23.76天到48.24天之間完成項目的幾率為99%（概率為0.99）。 在27.84天到44.16天之間完成項目的幾率為95（概率為0.95）。 其中： 在27.84天到36天之間完成項目的幾率為47.5%（概率為0.475）在36天到44.16天之間完成項目的幾率為47.5（概率為0.475） 在31.92天到40.08天之間完成項目的幾率為68%（概率為0.68） 其中：在31.92天到36天的之間完成項目幾率為34（概率為0.34） 在36天到40.08天之間完成項目的幾率為34（概率為0.34） 11232323.7627.8431.923640.0844.1648.24在27.84天到31.92天之間完成項目的幾率為13.5（概率為0.135） 在40.08天到44.16天之間完成項目的幾率為13.5%（概率為0.135） 在23.76天之前完成項目的幾率為0.5（概率為0.005） 在48.24天之后完成項目的幾率為0.5（概率為0.005） 11232323.7627.8431.923640.0844.1648.2447.5%34% = 13.5%47.5%34% = 13.5%50%49.5% = 0.5%50%49.5% = 0.5% 三. 項目在要求完工時間之前完成的概率 公式： tEFLFZ式中LF項目的要求完工時間（最遲結(jié)束時間）； EF項目最早期望結(jié)束時間（正態(tài)分布的均值）； t 沿最長（花費最多時間）路徑完成項目各項活動的總分布的標(biāo)準(zhǔn)差。 例如:B1234AC24651315131835總te = 3608. 4666.162EF=36天，LF=42天 47. 108. 4608. 43642tEFLFZ通過查正態(tài)分布表求得概率=0.4292242天之前完成項目的概率等于在36天之前完成項目的概率加上在36天至42天之間完成項目的概率： 0.50000+0.429220.92922 在項目的要求完工時間42天之前完成項目的概率為0.92922，幾率為92.922 3642(2) 費用和工期的優(yōu)化v工作時間的壓縮是數(shù)學(xué)分析方法為了縮短項目工期的一種特殊情況，通常是由于遇到一些特別的限制或者是其他進度目標(biāo)的要求。延續(xù)時間壓縮的技術(shù)主要包括：n費用交換：在進度和費用之間往往存在一定的轉(zhuǎn)換關(guān)系，這里的目的是尋求壓縮進度所需追加的最小費用，或者在最佳費用限額確定下如何保證壓縮的工期最大，尋求工期和費用的最佳結(jié)合點。n工期優(yōu)化 時間一成本平衡法時間一成本平衡法時間成本平衡法是一種用最低的相關(guān)成本的增加來縮短項目工期的方法 . 該方法基于以下假設(shè)：（1）每項活動有兩組工期和成本估計： 正常時間（normal time）是指在正常條件下完成某項活動需要的估計時間。 應(yīng)急時間（crash time）是指完成某項活動的最短估計時間。 正常成本（normal cost）是指在正常時間內(nèi)完成某項活動的預(yù)計成本。 應(yīng)急成本（crash cost）是指在應(yīng)急時間內(nèi)完成某項活動的預(yù)計成本。 （2）一項活動的工期可以被大大地縮短，從正常時間減至應(yīng)急時間，這要靠投入更多的資源來實現(xiàn) （3）無論對一項活動投入多少額外的資源，也不可能在比應(yīng)急時間短的時間內(nèi)完成這項活動。 （4）當(dāng)需要將活動的預(yù)計工期從正常時間縮短至應(yīng)急時間時，必須有足夠的資源作保證。 （5）在活動的正常點和應(yīng)急點之間，時間和成本的關(guān)系是線性的。 時間一成本平衡法時間一成本平衡法縮短工期的單位時間成本可用如下公式計算：應(yīng)急時間正常時間正常成本應(yīng)急成本例:開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束 注：N=正常估計；C=應(yīng)急估計 時間一成本平衡法時間一成本平衡法開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束 如果僅考慮正常工期估計 AB:工期:16; 費用:130000CD:工期:18; 費用:70000關(guān)鍵路徑:CD項目周期: 18總費用: 200000時間一成本平衡法時間一成本平衡法 如果全部活動均在它們各自的應(yīng)急時間內(nèi)完成 開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束AB:工期:11; 費用:172000CD:工期:15; 費用:87000關(guān)鍵路徑:CD項目周期: 15總費用: 259000時間一成本平衡法時間一成本平衡法 用時間成本平衡法壓縮那些使總成本增加最少的活動的工期，確定項目最短完成時間。 開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束關(guān)鍵路徑的工期決定著項目的總工期 關(guān)鍵路徑:CD加速每項活動的每周成本是：活動A：6000美元周； 活動B：10000美元周； 活動C：5000美元周； 活動D：6000美元周。時間一成本平衡法時間一成本平衡法為了將項目的工期從18周減至17周，首先必須找出關(guān)鍵路徑CD。然后，才能確定關(guān)鍵路徑上哪項活動能以最低的每周成本被加速。 活動C：5000美元周； 活動D：6000美元周。開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束9/45000關(guān)鍵路徑:CD項目周期: 17總費用: 205000時間一成本平衡法時間一成本平衡法 活動C：5000美元周； 活動D：6000美元周。開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元C修=9：45000美元C=9：45000美元結(jié)束關(guān)鍵路徑:CD項目周期: 16總費用: 211000為了再縮短一個時間段，從17周縮短至16周，必須再次找出關(guān)鍵路徑，兩路徑的工期分別是AB為16周，CD為17周，因此關(guān)鍵路徑仍是CD，它必須再次被減少。 雖然活動C比活動D每周加速成本低，但活動C已達到它的應(yīng)急時間9周了。因此，僅有的選擇是加速活動D的進程.7/36000AB時間一成本平衡法時間一成本平衡法再次將項目工期縮短1周，從16周降至15周。有兩條關(guān)鍵路徑。為了將項目總工期從16周減至15周，必須將每個路徑都加速1周。 開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元D修=7：36000美元C=6：42000美元C修=9：45000美元C=9：45000美元結(jié)束AB活動A：6000美元周； 活動B：10000美元周；CD壓縮A壓縮D6/560006/42000活動D：6000美元周。關(guān)鍵路徑:CD項目周期: 15總費用: 223000AB從15周降至14周。有兩條相同的關(guān)鍵路徑。必須將兩條路徑同時加速1周。 開始A修=6：56000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元D修=6：42000美元C=6：42000美元C修=9：45000美元C=9：45000美元結(jié)束路徑CD，均已達到它們的應(yīng)急時間。加速路徑AB的進程會毫無意義 時間一成本平衡法時間一成本平衡法 時間成本平衡 項目工期（周） 關(guān)鍵路徑 總項目成本（美元） 18 CD 200000 17 CD 200000+5000 = 205000 16 CD 205000+6000 = 211000 15 CD，AB 211000+6000 = 223000項目總工期減少l周，項目總成本將增加5000美元；項目工期減少2周，項目總成本將增加l1000美元；項目工期減少3周，項目總成本將增加23000美元。時間一成本平衡法時間一成本平衡法工期優(yōu)化n強制縮短法n調(diào)整工作關(guān)系n關(guān)鍵線路的轉(zhuǎn)移強制縮短法采取措施使網(wǎng)絡(luò)計劃中的某些關(guān)鍵工作的持續(xù)時間盡可能縮短n順序法:即按關(guān)鍵工作開始時間確定,先開始的工作先壓縮n加權(quán)平均法:即按關(guān)鍵工作持續(xù)時間長短的百分比進行壓縮n選擇法:即計劃編制者有目的地選擇某些關(guān)鍵工作進行持續(xù)時間的壓縮調(diào)整工作關(guān)系n根據(jù)項目的可能性，將某些串聯(lián)的關(guān)鍵工作調(diào)整為平行作業(yè)或交替作業(yè)粉刷房間的項目(討論)q要求：有三個房間要求粉刷，其中包括準(zhǔn)備房間以備粉刷粉刷屋頂和墻漆貼面q條件有三個熟練工：一個準(zhǔn)備，一個粉刷屋頂和墻，一個漆貼面q如何安排此項目呢？粉刷房間的項目安排(串行安排)粉刷房間的項目安排(并行安排)粉刷房間的項目安排(并行交叉安排)關(guān)鍵線路轉(zhuǎn)移n利用非關(guān)鍵工作的時差,用其中的部分資源加強關(guān)鍵工作，以縮短關(guān)鍵工作的持續(xù)時間,使工期縮短。采用這一措施,關(guān)鍵線路可能會不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)移.例：例：在圖中原關(guān)鍵線路為A、B、C、D、F、I、K、L、M A Susan 3 B Susan 10 C Susan 20 D Susan 5 F Steve 10 ESteve 2 GAndy 12 HSusan 2 I Steve 65 JAndy 5 K Jim 7 L Jim 8 M Jim 10033131333333838403848385038404811311312012012812813813812812812012011311350554811310848464838108961081063833331313330 對關(guān)鍵工作的檢查與調(diào)整 當(dāng)關(guān)鍵線路上某些工作的作業(yè)時間縮短了，則有可能出現(xiàn)關(guān)鍵線路轉(zhuǎn)移 A Susan 3 B Susan 10 C Susan 20 D Susan 5 F Steve 10 ESteve 2 GAndy 12 HSusan 2 I Steve 5 JAndy 5 K Jim 7 L Jim 8 M Jim 1003313133333383840384838503840485355626270708080707062625555505550555050485040503850483833331313330若I的工作時間縮短為5天，則關(guān)鍵線路轉(zhuǎn)移為：A、B、C、D、G、J、K、L、M。 A Susan 3 B Susan 10 C Susan 20 D Susan 5 F Steve 10 ESteve 8 GAndy 12 HSusan 2 I Steve 65 JAndy 5 K Jim 7 L Jim 8 M Jim 10033131333333838463848385038404811311312012012812813813812812812012011311350554811310848404838108961081063833331313330 對非關(guān)鍵線路上工作的檢查與調(diào)整 （I）當(dāng)非關(guān)鍵線路上某些活動的作業(yè)時間延長了，但不超過時差范圍時，則不致影響整個項目進度 .例：例：非關(guān)鍵線路上作業(yè)E的時間由2變?yōu)?，增加了6，但小于時差8，則關(guān)鍵線路不變.033131333333838503848385038405011511512212213013014014013013012212211511550555011511050385040110981101083833331313330 A Susan 3 B Susan 10 C Susan 20 D Susan 5 F Steve 10 ESteve 12 GAndy 12 HSusan 2 I Steve 65 JAndy 5 K Jim 7 L Jim 8 M Jim 10（II）當(dāng)非關(guān)鍵線路上某些活動的作業(yè)時間延長而且超過了時差范圍時，則勢必影響整個項目進度，關(guān)鍵線路就會轉(zhuǎn)移。例：例：非關(guān)鍵線路上作業(yè)E的時間由2變?yōu)?2，增加了10，大于時差8，則關(guān)鍵線路變?yōu)椋篈、B、C、D、E、I、K、L、M。 3.項目進度安排的成果(1)項目進度n內(nèi)容：項目進度至少應(yīng)該包括每項工作的計劃開始日期和期望完成的日期，當(dāng)然這里的項目進度仍然是初步的，除非每項工作所需的資源已被分配。n形式：項目進度可以以提要的形式（稱為主進度）或者以詳細(xì)描述的形式表示，盡管項目進度可以表示為表格的形式，但是更常用的卻是以多種形式的圖形方式加以描述，圖形描述常常直觀易懂。 項目進度的表達形式帶有日歷的項目網(wǎng)絡(luò)圖 項目進度的表達形式時間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖項目進度的表達形式條形圖或甘特圖項目進度的表達形式里程碑事件里程碑事件一月二月三月四月五月六月七月八月轉(zhuǎn)包簽訂 計劃書的完成 設(shè)計檢查 子系統(tǒng)測試 第一單元實現(xiàn) 產(chǎn)品計劃完成 項目進度的表達形式里程碑圖組織層組織層項目管理層項目管理層執(zhí)行層執(zhí)行層十月十月十一月十一月十二月十二月第第1階段設(shè)計文檔階段設(shè)計文檔第第2階段設(shè)計文檔階段設(shè)計文檔組合的設(shè)計文檔組合的設(shè)計文檔最后的技術(shù)草案最后的技術(shù)草案技術(shù)方案評審技術(shù)方案評審提出預(yù)算要求提出預(yù)算要求提出初步的項目申請?zhí)岢龀醪降捻椖可暾堊詈蟮牟莅冈u審最后的草案評審財務(wù)估算評審財務(wù)估算評審最后的預(yù)算最后的預(yù)算草案草案注注:： 每一個方塊每一個方塊 () 代表一個重要的里程碑；也就是，表示一項或多項任務(wù)（在此未畫出）被安排在此完成代表一個重要的里程碑；也就是，表示一項或多項任務(wù)（在此未畫出）被安排在此完成的一個特殊的時間點。的一個特殊的時間點。項目進度的表達形式項目計劃表標(biāo)識標(biāo)識號號任務(wù)名稱任務(wù)名稱工期工期開始時間開始時間完成時間完成時間資源名稱資源名稱完成百分比完成百分比1啟動0 工作日2001年7月2日2001年7月2日0%2編制項目任務(wù)書20 工作日2001年7月2日2001年7月27日0%3制作工作計劃書20 工作日2001年7月30日2001年8月24日0%4總體設(shè)計80 工作日2001年8月27日2001年12月14日0%5詳細(xì)設(shè)計140 工作日2001年9月24日2002年4月5日0%6工藝設(shè)計40 工作日2001年9月24日2001年11月16日0%7工裝設(shè)計200 工作日2001年7月2日2002年4月5日0%8工裝制造200 工作日2002年4月8日2003年1月10日0%9零件制造355 工作日2002年4月8日2003年8月15日0%10部件總配180 工作日2002年6月3日2003年2月7日0%11總裝60 工作日2003年8月18日2003年11月7日0%12噴漆40 工作日2003年11月10日2004年1月2日0%13地面測試20 工作日2004年1月5日2004年1月30日0%14試飛前準(zhǔn)備100 工作日2004年2月2日2004年6月18日0%15地面測試100 工作日2004年2月2日2004年6月18日0%16試飛鑒定80 工作日2004年6月21日2004年10月8日0%17交付60 工作日2004年10月11日2004年12月31日0%18結(jié)束0 工作日2004年12月31日2004年12月31日0%項目進度的表達形式項目行動計劃表 遞送： 完成措施： 關(guān)鍵約束條件和假設(shè)： 任務(wù)估計資源前期任務(wù)估計持續(xù)時間責(zé)任人 項目進度安排的成果(2)細(xì)節(jié)說明和進度管理計劃n細(xì)節(jié)說明：對于項目進度的支持細(xì)節(jié)至少應(yīng)該說明有關(guān)的假設(shè)和約束，此外還應(yīng)包括各種應(yīng)用方面的詳細(xì)說明，例如： 對于建筑項目多數(shù)情況下應(yīng)該包括各種資源的直方圖、費用流預(yù)測、以及訂貨和交貨計劃。 對于電子項目：通常主要包括資源直方圖。n進度管理計劃4. 項目的進度控制 項目的進度控制就是要時刻對每項工作進度進行監(jiān)督，然后，對那些出現(xiàn)“偏差”的工作采取必要措施，以保證項目按照原定進度執(zhí)行，使預(yù)定目標(biāo)按時和在預(yù)算范圍內(nèi)實現(xiàn) 4.項目的進度控制(續(xù))v如何做好項目的進度控制v項目控制的流程v項目控制手段和工具v項目進度控制的類型(1)v項目進度控制的類型(2)v項目執(zhí)行信息的收集v項目進展報告的內(nèi)容v項目進展報告的形式v各種項目進度控制報表（告）如何做好項目的進度控制明確項目控制的目的加強來自各方面的綜合、協(xié)調(diào)和督促要建立項目管理信息制度項目主管應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作執(zhí)行情況，也應(yīng)定期向客戶報告，并隨時向各職能部門介紹整個項目的進程項目控制包括對未來情況的預(yù)測、對當(dāng)時情況的衡量、預(yù)測情況和當(dāng)時情況的比較以及及時制定實現(xiàn)目標(biāo)、進度或預(yù)算的修正方案 每個報告期內(nèi)分析當(dāng)前狀況并與計劃比較（進度、預(yù)算）制定基準(zhǔn)計劃（進度、預(yù)算）開始項目等待，進入下一個報告期收集實際進程數(shù)據(jù)（進度、成本）將變化列入項目計劃（范圍、進度、預(yù)算）計算出變更后的項目進度、預(yù)算和預(yù)測識別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化需 采 取 糾正 措 施 嗎？項目控制的流程項目控制手段和工具控制手段：n制定并遵守計劃n不斷監(jiān)督n必要時進行調(diào)整n溝通n團隊工作可視化圖表工具：n重要的關(guān)系n里程碑圖n甘特圖n費用成本曲線n資源負(fù)荷圖n項目成本記錄n工作績效圖n項目報告表項目進度動態(tài)曲線圖時間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖項目進度動態(tài)曲線圖甘特圖項目進度控制的類型(1)n作業(yè)控制的內(nèi)容就是采取一定措施，保證每一項作業(yè)本身按計劃完成。n作業(yè)控制是以工作分解結(jié)構(gòu)項目進度控制的類型(2)n項目進度控制是一種循環(huán)的例行性活動。其活動分為四個階段：編制計劃、實施計劃、檢查與調(diào)整計劃、分析與總結(jié)。項目進度控制的類型(2)（續(xù)1）n進度控制就是采取措施來保證項目按計劃的時間表來完成工作，經(jīng)常出現(xiàn)的實際進度與計劃不符的情況是托期n責(zé)任心不強、信息失實或遺漏、協(xié)作部門的失誤等都會影響到工期。不過有許多工期的拖延都是可以避免的，比如增強員工信心、完善信息制度等。n 不同層次的項目管理部門對項目進度控制的內(nèi)容是不同的。項目進度控制的類型(2) （續(xù)2） q按照不同管理層次對進度控制的要求分為三類：項目執(zhí)行信息的收集q在整個報告期內(nèi)，需要收集兩種數(shù)據(jù)或信息：信息數(shù)據(jù)收集的五種方法i.發(fā)生概率統(tǒng)計法：即對某一事件發(fā)生的次數(shù)進行記錄的信息收集方法，主要用于：延誤報告次數(shù)、無事故天數(shù)、運行故障次數(shù)等。ii.原始數(shù)據(jù)記錄法：這是對項目中實際資源投入量和項目產(chǎn)出技術(shù)指標(biāo)進行統(tǒng)計。iii.經(jīng)驗法：這類指標(biāo)的定量或定級來源于人的主觀意志。iv.指標(biāo)法：對一些較難或者甚至無法直接獲得的對象的有關(guān)信息，尋找一種間接的度量或指標(biāo)。v. 口頭測定方式：這種方式常用于測定隊員的合作質(zhì)量、隊員士氣高低、項目主和業(yè)主間合作程度等。 項目進展報告的內(nèi)容i.項目進展簡介：列出有關(guān)重要事項。對每一個事項，敘述近期的成績、完成的里程碑以及其它一些對項目有重大影響的事件（如采購、人事、業(yè)主等）。ii.項目近期趨勢：敘述從現(xiàn)在到下次報告期間將要發(fā)生的事件。對每個將要發(fā)生的事件進行簡單說明。并提供一份下一期的里程碑圖表。iii.預(yù)算情況：一般以清晰、直觀的圖表反映項目近期的預(yù)算情況，并對重大的偏差做出解釋。iv.困難與危機:困難是指你力所不能及的事情，危機是指對項目造成重大險情的事,同時可提出高層管理人員支持的要求。v.人、事表揚項目進展報告的形式各種項目進度控制報表項目關(guān)鍵點檢查報告 關(guān)鍵點名稱：檢查組名稱：檢查組負(fù)責(zé)人：報告人：報告日期：報告份數(shù)：對關(guān)鍵點的目標(biāo)描述 關(guān)鍵點結(jié)束時間與計劃時間相比 提交物是否能滿足性能要求 估計項目以后發(fā)展態(tài)勢 檢查組負(fù)責(zé)人的審核意見： 簽名： 日期項目執(zhí)行狀態(tài)報告 任務(wù)名稱 任務(wù)編碼 報告日期 狀態(tài)報告份數(shù) 實際進度與計劃進度相比 投入工作時間加未完成工作的計劃時間和計劃總時間相比 提交物是否能滿足性能要求 任務(wù)能否按時完成 現(xiàn)在人員配備狀況 現(xiàn)在技術(shù)狀況 任務(wù)完成估測 潛在的風(fēng)險分析及建議 任務(wù)負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期任務(wù)完成報告任務(wù)名稱及編碼：結(jié)束日期：交付物的性能特點： 實際工作時間和計劃時間相比： 實際成本和估計費用相比： 實施過程中遇到的重大技術(shù)問題及解決辦法： 評審意見： 評審人： 日期：緊后工作名稱及編碼： 緊后工作計劃及措施： 項目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期：重大突發(fā)性事件的報告 事件發(fā)生的時間：事件發(fā)生的部位：突發(fā)性事件的描述： 對項目正常實施影響的程度： 事件發(fā)生的初步原因分析： 建議采取的補救措施： 項目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期：項目變更申請報告項目名稱：項目負(fù)責(zé)人：項目變更的原因： 項目變更替代方案描述：估計項目變更后對總項目進度的影響：變更時所涉及到的相關(guān)單位： 項目負(fù)責(zé)人的審查意見： 簽名： 日期：上級項目主管部門的審查意見： 簽名： 日期：項目進度報告(IBM)項目進度報告姓名：項目名稱：本周結(jié)束日期：關(guān)鍵問題任務(wù)范圍有變化嗎？超過目標(biāo)日期了嗎？估算有問題嗎？有技術(shù)問題嗎？有評審問題嗎？是否 對跟蹤項目的解釋：下一周任務(wù)計劃：問題和辦法：完成人：日期：評審人/日期：項目管理報告(IBM) 項目管理報告: 項目號: 項目名稱: 報告日期: 項目經(jīng)理: 項目報告數(shù): 是否狀態(tài)總結(jié) 1實際進度超過10%嗎？ 2以投入工作時間加未完成工作的計劃時間超計劃時間的10%嗎？ 3完成任務(wù)的數(shù)量超計劃的10%嗎？ 4提交物能滿足性能要求嗎？ 5項目能按時交貨嗎？ 6滿足用戶的要求嗎？ 7與用戶的關(guān)系被接受了嗎？ 8附上職員工作總結(jié)、資源計劃總結(jié)、累積完成任務(wù)總結(jié)報告嗎？人員配備狀況:技術(shù)狀況:任務(wù)完成估測:附上的用戶進度報告:編號:審批項目經(jīng)理: 日期:管理人: 日期:A2B4D2E1C3SS 1FF 1FS 15.3 計算下圖中各時間參數(shù):5. 4 如果在下面正態(tài)曲線下標(biāo)明的兩點間有95%的面積,期望值是多少? 方差是多少?平均值321295%5.5 一個項目的最早期望結(jié)束時間是138天,它的要求完工時間是130天. 如果t (最長路徑上各項活