中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育《人力資源管理系統(tǒng)》在線測(cè)試問(wèn)題詳解

實(shí)用文檔(一 ) 單選題1. 人力資源管理的基礎(chǔ)是 ( ) 。(A) 人力資源規(guī)劃(B) 人員培訓(xùn)(C) 勞動(dòng)定額(D) 工作分析參考答案：(D)2.各項(xiàng)企業(yè)人員需求分析的方法中，不屬于量化分析方法的是( ) 。德?tīng)柗苹貧w勞動(dòng)比(A) 預(yù)測(cè)技(B) 分析(C) 定額(D) 率術(shù)方法法法參考答案：(A)文案大全實(shí)用文檔3. 人力資源需求的影響因素不包括( ) 。(A) 企業(yè)外部環(huán)境(B) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(C) 管理者個(gè)人偏好(D) 人力資源自身參考答案：(C)4. 不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是( ) 。(A) 晉升規(guī)劃(B) 補(bǔ)充規(guī)劃(C) 勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)劃(D) 配備規(guī)劃參考答案：(C)5. 某高校 2003 年在校生有 15000 人，師生比例為 1： 20 ，在 2004 年計(jì)劃增加招生1800 名。由于工作條件的改善， 預(yù)計(jì)工作效率會(huì)增加 5。根據(jù)需求預(yù)測(cè)的比率法，文案大全實(shí)用文檔該校 2004 年需要的教師數(shù)應(yīng)為( ) 名。(A) 150(B) 840(C) 798(D) 都不對(duì)參考答案：(D)6. 企業(yè)解決人力資源過(guò)剩時(shí)可以采用的方法有( ) 。(A) 制定全員輪訓(xùn)計(jì)劃，使員工始終有一部分人在接受培訓(xùn)(B) 提高企業(yè)的技術(shù)水平(C) 提拔一批年輕的干部(D) 關(guān)閉一些分廠參考答案：(A)7.在工作分析的各種方法中，主要用來(lái)收集強(qiáng)調(diào)人工技能的信息的方法是( ) 。(A) 問(wèn)卷調(diào)查法文案大全實(shí)用文檔(B) 面談法(C) 工作日志法(D) 觀察法參考答案：(B)8. 在工作分析的準(zhǔn)備階段，確認(rèn)工作分析的目的在于( ) 。(A) 節(jié)約時(shí)間、精力和費(fèi)用(B) 確保分析結(jié)果的質(zhì)量(C) 保證分析活動(dòng)的協(xié)調(diào)(D) 對(duì)選擇分析的方法、確定分析的規(guī)模、信息收集的范圍有重要意義參考答案：(D)9. 將人視為“社會(huì)人”是哪個(gè)管理階段的特征( ) 。工業(yè)古典行為戰(zhàn)略(A) 革命(B) 管理(C) 主義(D) 管理早期理論理論理論文案大全實(shí)用文檔階段階段階段參考答案：(C)10. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃一般至少在( ) 以上。(A) 2 年(B) 5 年(C) 7 年(D) 8 年參考答案：(A)11. 戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是( ) 。(A) 企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃(B) 企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃(C) 企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃(D) 各類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)劃參考答案：文案大全實(shí)用文檔(D)12. 在工作分析的實(shí)施中，下列任務(wù)中不屬于主管的具體工作是( ) 。(A) 將描述工作說(shuō)明書(shū)的工作任務(wù)告知下屬(B) 要詳細(xì)地向下屬說(shuō)明編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的目的、方法和程序(C) 解釋工作說(shuō)明書(shū)對(duì)個(gè)人、機(jī)構(gòu)的影響(D) 負(fù)責(zé)解釋有爭(zhēng)議的局面和疑難問(wèn)題，并做出最終的決定參考答案：(B)13. 人力資源需求預(yù)測(cè)的方法一般分為兩類(lèi)，即( ) 。(A) 統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法和概率預(yù)測(cè)方法(B) 局部預(yù)測(cè)方法和全面預(yù)測(cè)方法(C) 宏觀預(yù)測(cè)方法和微觀預(yù)測(cè)方法(D) 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)方法和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法參考答案：(D)文案大全實(shí)用文檔14. 在下列活動(dòng)中， ( ) 不應(yīng)該由直線部門(mén)主管負(fù)責(zé)。制定雇評(píng)估擬定進(jìn)行員晉升雇員(A)(B) 培訓(xùn)(C)(D) 薪酬人事計(jì)工作文件調(diào)查劃績(jī)效參考答案：(D)15. 在下面的選項(xiàng)中，屬于工作說(shuō)明書(shū)中的不需要工作分析確定的內(nèi)容是( ) 。(A) 知識(shí)(B) 技能(C) 學(xué)歷(D) 責(zé)任參考答案：(C)16. 在工作分析的各種方法中，綜合法的優(yōu)勢(shì)在于( ) 。(A) 在實(shí)際工作中，將各種方法結(jié)合使用，效果通常會(huì)更好文案大全實(shí)用文檔(B) 通過(guò)與員工和管理者面談交流，對(duì)工作有所了解可以通過(guò)讓員工以工作日記或筆記的形式記錄其日?；顒?dòng)心得，比(C)較方便(D) 既快捷又經(jīng)濟(jì)參考答案：(A)17. 傳統(tǒng)人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的不同體現(xiàn)在( ) 。(A) 傳統(tǒng)的人力資源管理注重作業(yè)性、行政事務(wù)性的人力資源活動(dòng)(B) 傳統(tǒng)人力資源管理注重放權(quán)，比較靈活(C) 戰(zhàn)略性人力資源管理更強(qiáng)調(diào)控制戰(zhàn)略性人力資源管理以職位為基礎(chǔ)，通過(guò)職位分析確定職位要素，(D)并在此基礎(chǔ)上建立規(guī)范穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)體系和人力資源管理系統(tǒng)參考答案：(A)18. 工作分析小組的成員通常是( ) 。(A) 分析專(zhuān)家文案大全實(shí)用文檔(B) 工會(huì)主席(C) 人力資源部門(mén)人員(D) 生產(chǎn)工藝工程師參考答案：(A)19. 不屬于人力資源管理手段的是( ) 。(A) 經(jīng)濟(jì)手段(B) 行政手段(C) 系統(tǒng)優(yōu)化手段(D) 宣傳教育手段參考答案：(C)20. 人事部經(jīng)理準(zhǔn)備將一職工提升為車(chē)間主任，這一規(guī)劃屬于人力資源中的( ) 。(A) 補(bǔ)充規(guī)劃(B) 晉升規(guī)劃(C) 招聘規(guī)劃文案大全實(shí)用文檔(D) 培養(yǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃參考答案：(B)(二 ) 多選題1. 工作分析需求產(chǎn)生的幾種情況包括( ) 。(A) 當(dāng)新組織建立，工作分析首次被正式引進(jìn)時(shí)(B) 當(dāng)新的工作產(chǎn)生時(shí)當(dāng)工作由于新技術(shù)、新方法、 新工藝或新系統(tǒng)的產(chǎn)生而發(fā)生重要變化(C)時(shí)(D) 當(dāng)組織需要對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估考察績(jī)效時(shí)參考答案：(ABC)2. 人力資源規(guī)劃的步驟有 ( ) 。(A) 預(yù)測(cè)組織人力資源需求量(B) 進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)文案大全實(shí)用文檔(C) 制定人員供求平衡規(guī)劃政策(D) 確定員工供給規(guī)劃(E) 制定人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃(F) 關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策參考答案：(ABCDEF)3. 在工作分析開(kāi)始之前，一些信息需要傳遞給整個(gè)組織，以獲得一致支持。這些信息包括()。(A) 工作分析的目的(B) 完成活動(dòng)的時(shí)間表(C) 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)及管理活動(dòng)的人或部門(mén)(D) 出現(xiàn)有爭(zhēng)議的局面或疑難問(wèn)題時(shí)，由工作分析者做出解釋和最終決定參考答案：(ABC)4. 以下哪些特點(diǎn)是人力資源特有的( ) 。(A) 生物(B) 能動(dòng)(C) 再生(D) 社會(huì)文案大全實(shí)用文檔性性性性參考答案：(BD)5.進(jìn)行工作分析可以確定（）。(A) 某項(xiàng)工作的職責(zé)(B) 所需要的知識(shí)和技能(C) 完成這項(xiàng)工作所需的其他人員的支持(D) 與其他工作的關(guān)系參考答案：(ABCD)6. 人力資源需求預(yù)測(cè)的典型步驟包括( ) 。(A) 確定職務(wù)編制和人員配置(B) 制定人員配置規(guī)劃(C) 確定各部門(mén)的工作量(D) 對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)參考答案：文案大全實(shí)用文檔(AC)7. 人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有( ) 。(A) 德?tīng)柗品?B) 趨勢(shì)分析法(C) 人員替換圖(D) 連環(huán)替代法參考答案：(AB)8. 人事管理與人力資源管理的不同體現(xiàn)在( ) 。內(nèi)容性質(zhì)地位方法(A)(B)(C)(D)不同不同不同不同參考答案：(ACD)9. 評(píng)估人力資源規(guī)劃的原因是( ) 。(A) 有利于調(diào)整人力資源規(guī)劃和改進(jìn)人力資源管理工作文案大全實(shí)用文檔(B) 管理者須嚴(yán)格審核和控制人工成本(C) 增強(qiáng)投資者的信心(D) 有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)參考答案：(ABD)10. 影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素有( ) 。(A) 設(shè)備條件的變化(B) 企業(yè)規(guī)模的變化(C) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化(D) 通貨膨脹的影響參考答案：(ABCD)11. 編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)注意的問(wèn)題包括( ) 。(A) 明確工作說(shuō)明書(shū)對(duì)機(jī)構(gòu)管理的重要性(B) 編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的要求(C) 工作說(shuō)明書(shū)必須隨組織機(jī)構(gòu)變化而更新文案大全實(shí)用文檔(D) 確保能夠控制員工的態(tài)度參考答案：(ABC)12. 解決人員短缺的政策和措施有( ) 。(A) 提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量(B) 進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng)，適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)(C) 延長(zhǎng)員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量，給予超時(shí)超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì)(D) 通過(guò)人力消耗縮減人員（勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移）(E) 重新培訓(xùn)，調(diào)往新的崗位，或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員參考答案：(AC)13. 以下哪些是人力資源管理的原理:( ) 。分類(lèi)能級(jí)互補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)(A)(B)(C)(D)管理對(duì)應(yīng)增值強(qiáng)化參考答案：(ABCD)文案大全實(shí)用文檔14. 工作分析的實(shí)施中，編寫(xiě)工作規(guī)范的內(nèi)容包括( ) 。(A) 有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書(shū)面描述(B) 與其他工作的關(guān)系(C) 反映從業(yè)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)、技能等方面要求的書(shū)面文件(D) 反映從業(yè)人員的工作背景或經(jīng)歷方面要求的書(shū)面文件參考答案：(AB)15. 對(duì)回歸分析預(yù)測(cè)法描述正確的有( ) 。(A) 是一種數(shù)學(xué)方法(B) 可以建立方程式(C) 如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不夠多，會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果(D) 誤差很小，可以忽略不計(jì)參考答案：(ABC)文案大全實(shí)用文檔(三 ) 判斷題1. 工作分析、工作規(guī)范、崗位分析、職務(wù)分析的概念都一樣。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)2. 人力資源管理將人看作成本中心。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)3. 一個(gè)企業(yè)的人力資源常常處于供需矛盾之中，而非供需平衡。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)4. 在對(duì)人員供給和需求進(jìn)行平衡時(shí)，僅需要確定整個(gè)企業(yè)的凈需求。文案大全實(shí)用文檔(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)5. 戰(zhàn)略人力資源管理將人力資源管理工作視為所有管理者的工作。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)6. 通過(guò)工作分析所得到的信息資料，可成為人員選拔的標(biāo)準(zhǔn)。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)7. 人力資源規(guī)劃的程序中并不包含評(píng)估規(guī)劃的有效性。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)文案大全實(shí)用文檔8. 人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)方法也稱(chēng)勞動(dòng)定額法。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)9. 人力資源經(jīng)理屬于直線管理者。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)10. 人力資源管理是所有管理者的職責(zé)。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)11. 在提取工作信息時(shí)往往采用多種方法相結(jié)合的方式。文案大全實(shí)用文檔(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)12. 工作分析中的準(zhǔn)備階段所要解決的問(wèn)題是確定分析結(jié)果的表達(dá)形式。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)13. 在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔易懂、含義明確， 調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)該是可操作的具體問(wèn)題。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)14. 職業(yè)是工作分析中的相關(guān)術(shù)語(yǔ)之一。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)文案大全實(shí)用文檔15. 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來(lái)分析，物質(zhì)激勵(lì)的效益要遠(yuǎn)高于精神激勵(lì)。這是因?yàn)榻疱X(qián)的邊際效用是遵從遞增規(guī)律的。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)16. 人力資源規(guī)劃的編制必須考慮財(cái)務(wù)預(yù)算。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)17. 人力資源規(guī)劃是對(duì)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的具體實(shí)施。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)18. 人力資源規(guī)劃的程序首先就是要調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的文案大全實(shí)用文檔各種信息。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)19. 人力資源管理是對(duì)組織中人的管理。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)20. 能級(jí)對(duì)應(yīng)原則指的是任職者的能力與職位的要求相對(duì)應(yīng)。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)21. 趨勢(shì)分析法的基本思路是：確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最緊密，然后找出這一因素隨雇用人數(shù)的變化趨勢(shì)，由此推出將來(lái)的趨勢(shì)，從而得到將來(lái)的人力資源需求。文案大全實(shí)用文檔(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)22. 職業(yè)規(guī)劃分為兩個(gè)層次，即個(gè)人層次的職業(yè)規(guī)劃和組織層次的職業(yè)規(guī)劃。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)23. 人力資源與其他資源一樣具有不可再生性。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)24. 人力資源管理是讓合適的人在合適的位置做合適的事情。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)文案大全實(shí)用文檔25. 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)濟(jì)手段是人力資源管理的最重要的手段。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)(一 ) 單選題1.成功的汽車(chē)推銷(xiāo)員、學(xué)校管理人員、公務(wù)員和心理醫(yī)生最可能具有( ) 。實(shí)際調(diào)研社會(huì)常規(guī)(A)(B)(C)(D)性向性向性向性向參考答案：文案大全實(shí)用文檔(C)2.調(diào)查并確定企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有可供利用的培訓(xùn)資源，屬于( ) 。組織資源任務(wù)人員(A)(B)(C)(D)分析分析分析分析參考答案：(A)3. 內(nèi)部招聘的最大弊端在于 ( ) 。(A) 員工缺乏創(chuàng)新性(B) 合格員工數(shù)量不足(C) 對(duì)員工缺乏深入的了解(D) 近親繁殖的問(wèn)題參考答案：(D)4. 通過(guò)職稱(chēng)或資格認(rèn)證來(lái)達(dá)成的職業(yè)生涯路徑是( ) 。(A) 專(zhuān)業(yè)(B) 行政(C) 橫向(D) 核心文案大全實(shí)用文檔技術(shù)管理發(fā)展發(fā)展型型型型參考答案：(A)5. 情景模擬測(cè)試法至少有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，即( ) 。(A) 可以得到最佳人選，并節(jié)省大量的招聘費(fèi)用(B) 可能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓(xùn)費(fèi)用(C) 挑選最佳人才，提高招聘工作效率(D) 多角度觀察和了解其職業(yè)道德參考答案：(B)6. 當(dāng)一個(gè)員工希望在企業(yè)內(nèi)橫向發(fā)展時(shí)，職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)可以幫助他預(yù)測(cè)其在期望崗位上的 ()。(A) 現(xiàn)有能力(B) 發(fā)展?jié)摿?C) 素質(zhì)狀況文案大全實(shí)用文檔(D) 技能差距參考答案：(B)7. 在培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過(guò)程中，一般應(yīng)用( ) 來(lái)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的認(rèn)知程度。(A) 面試(B) 筆試(C) 觀察(D) 實(shí)驗(yàn)參考答案：(B)8. 職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步就是( ) 。行動(dòng)員工自實(shí)際目標(biāo)(A)(B)(C)(D)規(guī)劃我評(píng)估檢驗(yàn)設(shè)定參考答案：(B)文案大全實(shí)用文檔9. 相對(duì)培訓(xùn)課本，培訓(xùn)手冊(cè)的優(yōu)勢(shì)不包括( ) 。(A) 針對(duì)性強(qiáng)(B) 簡(jiǎn)練(C) 成本低(D) 易于變更參考答案：(A)10. 劇場(chǎng)形布置的課室有利于 ( ) 。(A) 學(xué)員和學(xué)員交流(B) 培訓(xùn)師和學(xué)員交流(C) 培訓(xùn)師和培訓(xùn)助理交流(D) 上述全部參考答案：(D)11. 下列情況中，最不適宜使用外部培訓(xùn)師的是( ) 。(A) 培訓(xùn)(B) 培訓(xùn)(C) 受訓(xùn)(D) 培訓(xùn)文案大全實(shí)用文檔內(nèi)容內(nèi)容員工項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)涉及為數(shù)持續(xù)性強(qiáng)商業(yè)眾多時(shí)間秘密長(zhǎng)參考答案：(B)12. 美國(guó)最早的職業(yè)技術(shù)學(xué)校具有( ) 色彩。(A) 大學(xué)(B) 中專(zhuān)(C) 工讀學(xué)校(D) 研究院參考答案：(C)13. 入職導(dǎo)引一般處于社會(huì)化過(guò)程的( ) 。預(yù)備磨合收獲所有(A)(B)(C)(D)階段階段階段階段文案大全實(shí)用文檔參考答案：(B)14. 企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是( ) 。(A) 校園招聘(B) 獵頭公司(C) 熟人推薦(D) 求職者毛遂自薦參考答案：(A)15. 自由職業(yè)者的職業(yè)錨一般是( ) 。技術(shù)管理創(chuàng)造獨(dú)立自(A)(B)(C)(D)型型型主型參考答案：(D)16. 招聘機(jī)構(gòu)將應(yīng)聘信息篩選后進(jìn)行分類(lèi)，一般分三級(jí)，其中第二級(jí)指( ) 。文案大全實(shí)用文檔(A) 組織可以接受而對(duì)方可能不接受的(B) 組織可以勉強(qiáng)接受的(C) 組織完全不可以接受的參考答案：(B)17. 小張是某著名電腦公司的電腦程序設(shè)計(jì)員，他不僅擁有精湛的電腦程序技術(shù)，還擁有良好的經(jīng)營(yíng)管理能力。最近他想調(diào)任銷(xiāo)售或財(cái)務(wù)經(jīng)理的職位，然而公司的人力資源部經(jīng)理卻不認(rèn)可他的想法，最后他辭了職，自己開(kāi)了一家小型電腦公司。上述例子說(shuō)明該公司至少未做好哪方面的工作( ) 。(A) 員工的培訓(xùn)(B) 績(jī)效考核(C) 雙通道的職業(yè)生涯管理(D) 薪酬管理參考答案：(C)18. 在企業(yè)大規(guī)模投入培訓(xùn)資源之前,可通過(guò) () 評(píng)價(jià)部分受訓(xùn)者所獲得的收益。文案大全實(shí)用文檔(A) 階段性培訓(xùn)(B) 實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)(C) 周期性培訓(xùn)(D) 輔助性培訓(xùn)參考答案：(B)19. 員工招聘活動(dòng)是一次組織的公關(guān)活功，對(duì)組織的( ) 形成重大影響。內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理外部(A)(B)(C)(D)形象活動(dòng)行為形象參考答案：(D)20. 新員工職業(yè)生涯管理的任務(wù)是( ) 。(A) 對(duì)員工的潛能進(jìn)行考察(B) 幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨(C) 幫助員工度過(guò)職業(yè)發(fā)展的“高原區(qū)”(D) 幫助員工接受權(quán)利、責(zé)任、中心地位下降的事實(shí)文案大全實(shí)用文檔參考答案：(B)21. 一般來(lái)說(shuō)，不適于采用情景模擬測(cè)試方法進(jìn)行挑選( ) 。(A) 服務(wù)人員(B) 事務(wù)性工作人員 ?(C) 銷(xiāo)售人員(D) 技術(shù)性研發(fā)人員參考答案：(D)22. 招聘總結(jié)的主要內(nèi)容包括招聘計(jì)劃、招聘進(jìn)程、招聘結(jié)果、招聘經(jīng)費(fèi)和( ) 。勞動(dòng)力招聘招聘招聘(A) 市場(chǎng)調(diào)(B)(C)(D)說(shuō)明評(píng)定宣傳查參考答案：(C)文案大全實(shí)用文檔23. 采用網(wǎng)絡(luò)招聘方法的組織，可以在自己建立的組織( ) 發(fā)布招聘信息。(A) 主頁(yè)(B) 辦公室(C) 會(huì)議室(D) 生活區(qū)參考答案：(A)24. 人員招聘的直接目標(biāo)是為了( ) 。(A) 招聘到精英人員(B) 獲得組織所需要的人(C) 提高單位影響力(D) 增加人力資源的儲(chǔ)備參考答案：(B)25. 開(kāi)放式的提問(wèn)和封閉式的提問(wèn)各有其目的，那么，封閉式的提問(wèn)，目的是( ) 。(A) 獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員的信息文案大全實(shí)用文檔(B) 盡快確認(rèn)自己對(duì)應(yīng)聘人員的判斷(C) 了解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德(D) 了解應(yīng)聘人員的工作技能參考答案：(B)(二 ) 多選題1. 組織的用人策略總體上包括( ) 。吸引選拔人才使用(A) 人才(B) 人才(C) 福利(D) 人才策略策略策略策略參考答案：(ABD)2. 招募成本由 ( ) 等費(fèi)用所構(gòu)成。直直調(diào)間預(yù)(A) 接(B) 接(C) 動(dòng)(D) 接(E) 付勞業(yè)補(bǔ)管費(fèi)文案大全實(shí)用文檔務(wù)務(wù)償理用費(fèi)費(fèi)費(fèi)費(fèi)參考答案：(ABDE)3. 正式提問(wèn)的方式主要有 ( ) 。非結(jié)獨(dú)立結(jié)構(gòu)混合(A) 構(gòu)化(B) 式面(C) 化面(D) 式面面試試試試參考答案：(ACD)4.培訓(xùn)評(píng)估的對(duì)象可能是( ) 。培董受訓(xùn)外聘專(zhuān)業(yè)(A)(B) 訓(xùn)(C)(D) 事員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師長(zhǎng)參考答案：(ABC)文案大全實(shí)用文檔5. 常見(jiàn)的培訓(xùn)材料有 ( ) 。培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)(A)(B)(C)(D)公告大綱手冊(cè)課本參考答案：(ABCD)6. 在面試中常犯的錯(cuò)誤有 ( ) 。(A) 面試費(fèi)用超出計(jì)劃(B) 面試目的不明確(C) 不清楚合格者應(yīng)具備的條件(D) 面試缺少整體結(jié)構(gòu)(E) 偏見(jiàn)影響面試參考答案：(BCDE)7. 一般員工的職業(yè)生涯發(fā)展階段可以分成( ) 階段。(A) 探索(B) 成長(zhǎng)文案大全實(shí)用文檔(C) 立業(yè)(D) 維持(E) 退出參考答案：(ABCDE)8. 目前我國(guó)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)包括( ) 。大私人公共政府專(zhuān)就業(yè)就業(yè)行政(A)(B)(C)(D)院服務(wù)服務(wù)管理校機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)部門(mén)參考答案：(BC)9. 員工招聘對(duì)于組織的運(yùn)轉(zhuǎn)極為重要，它是組織( ) 的基礎(chǔ)。(A) 選人(B) 育人(C) 用人(D) 留人參考答案：(ABCD)文案大全實(shí)用文檔10. 他薦類(lèi)應(yīng)聘信息來(lái)源主要有( ) 。組應(yīng)織外聘應(yīng)中內(nèi)部者聘介部組函者機(jī)(A) 人(B) 織(C) 寄(D) 電(E)構(gòu)員的個(gè)話推的推人報(bào)薦推薦資名薦料參考答案：(ABE)11. 培訓(xùn)需求分析的方法包括 ( ) 。專(zhuān)家觀問(wèn)卷工作任(A) 訪談(B) 察(C) 調(diào)查(D) 務(wù)樣本法法法法參考答案：(ABCD)文案大全實(shí)用文檔12. 為評(píng)估培訓(xùn)效果，應(yīng)收集哪幾個(gè)方面的信息( ) 。(A) 參與者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法(B) 參與者所學(xué)資料的范圍(C) 參與者應(yīng)用所學(xué)新知識(shí)的能力(D) 培訓(xùn)目標(biāo)是否達(dá)成(E) 培訓(xùn)的原則參考答案：(ACD)13. 將培訓(xùn)成果依次分為四個(gè)層次，包括( ) 。反應(yīng)學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果(A)(B)(C)(D)層層層層參考答案：(ABD)14. 培訓(xùn)需求分析的作用是 ( ) 。(A) 分析培訓(xùn)的價(jià)值及成本文案大全實(shí)用文檔(B) ?確認(rèn)績(jī)效差距(C) 提供多種解決問(wèn)題的方法(D) 進(jìn)行前瞻分析(E) 保證人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的有效性參考答案：(ABCE)15. 可以用來(lái)判別員工實(shí)際行為績(jī)效與目標(biāo)行為績(jī)效存在差異的指標(biāo)有產(chǎn)品平均客戶(A) 合格(B) 薪資(C) 投訴( ) 。缺(D) 勤率水平率率參考答案：(ACD)(三 ) 判斷題1. 選擇準(zhǔn)確性高是選擇外部招聘的主要理由。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)文案大全實(shí)用文檔參考答案：(B)2. 職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)人對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行的總體策劃和準(zhǔn)備。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)3. 即使應(yīng)聘者提出要求，組織也無(wú)需將應(yīng)聘資料歸還應(yīng)聘者。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)4. 在社會(huì)化的磨合階段，個(gè)人形成對(duì)企業(yè)的初步印象。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)文案大全實(shí)用文檔5. 培訓(xùn)需求分析就是分析并確定員工個(gè)人在培訓(xùn)方面有什么需求。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)6. 培訓(xùn)要取得預(yù)期的效果，就必須保證培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者實(shí)際需求的合理銜接。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)7. 員工招聘對(duì)組織的生存和發(fā)展影響不大。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)8. 在聘用評(píng)估中，錄用比與應(yīng)聘人數(shù)之間存在正比例關(guān)系。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)文案大全實(shí)用文檔參考答案：(A)9. 所謂個(gè)別指導(dǎo)是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)10. 在員工職業(yè)生涯管理中，直線主管的作用非常重要。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)11. 入職導(dǎo)引項(xiàng)目可以從內(nèi)心“同化”新員工。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)文案大全實(shí)用文檔12. 內(nèi)部招聘渠道容易近親繁殖，管理決策缺乏創(chuàng)新意識(shí)。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)13. 在職培訓(xùn)通常表現(xiàn)為企業(yè)安排新員工跟著老員工或直線主管學(xué)做某項(xiàng)工作。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)14. 員工培訓(xùn)著重于傳授適用于員工當(dāng)前工作所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)15. 通常，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先考慮使用企業(yè)外部、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師。文案大全實(shí)用文檔(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)16. 事后評(píng)估的重點(diǎn)是確定受訓(xùn)員工知識(shí)、技能和態(tài)度方面的變化。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)17. 在招聘評(píng)估中， 成本效用評(píng)估是根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)實(shí)際招聘錄用的結(jié)果所進(jìn)行的評(píng)價(jià)。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)18. 員工招聘是一項(xiàng)應(yīng)聘者與工作崗位之間進(jìn)行相互匹配的活動(dòng)。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(A)文案大全實(shí)用文檔19. 企業(yè)應(yīng)該無(wú)私地幫助員工發(fā)展各種興趣和愛(ài)好。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)20. 利于員工了解其工作應(yīng)該獲得的報(bào)酬是入職導(dǎo)引的作用之一。(A) 對(duì)(B) 錯(cuò)參考答案：(B)文案大全實(shí)用文檔(一 ) 單選題1. 薪酬調(diào)查主要需要了解 ( ) 。(A) 其他行業(yè)同種職位的薪酬(B) 本行業(yè)同種職位的薪酬(C) 其他地域同種職位的薪酬(D) 本行業(yè)其他職位的薪酬參考答案：(B)2.用人單位雙休日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)支付不低于工資的( ) 報(bào)酬。100(A)%150(B)%200(C)%300(D)%參考答案：文案大全實(shí)用文檔(C)3. 我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，需要遵守三個(gè)原則，即崗位評(píng)價(jià)的目標(biāo)是崗位而不是崗位上的員工，讓員工積極參與到崗位評(píng)價(jià)當(dāng)中來(lái)( ) 。(A) 崗位評(píng)價(jià)必須滿足績(jī)效考核的要求(B) 崗位評(píng)價(jià)必須和崗位等級(jí)相結(jié)合(C) 崗位評(píng)價(jià)每?jī)赡赀M(jìn)行一次(D) 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)參考答案：(D)4. 360 度考核所面臨的最大難題是 ( ) 。信效可接受完備(A)(B)(C)(D)度度度性參考答案：(A)5. 通過(guò)績(jī)效管理可以使員工按照既有的制度和規(guī)定做事。這體現(xiàn)了績(jī)效管理對(duì)員工的文案大全實(shí)用文檔( ) 。激勵(lì)發(fā)展控制溝通(A)(B)(C)(D)功能功能功能功能參考答案：(C)6. 工作崗位評(píng)價(jià)是在 ( ) 基礎(chǔ)上進(jìn)行的。(A) 績(jī)效考核(B) 薪酬等級(jí)(C) 薪酬標(biāo)準(zhǔn)(D) 崗位分析參考答案：(D)7.全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià)的績(jī)效考核方法是( ) 。平衡關(guān)鍵交替360度