【計(jì)劃書(shū)】越溪項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃書(shū)

越溪項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃書(shū)為確定越溪房產(chǎn)項(xiàng)目商業(yè)部分的業(yè)態(tài)組合、租金區(qū)間及量體規(guī)模，特制定本項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃。調(diào)查內(nèi)容：1、 了解越溪地區(qū)/國(guó)際教育園整體人群的特征信息及相應(yīng)的消費(fèi)能力。2、 了解越溪地區(qū)/國(guó)際教育園指定人群的特征信息及相應(yīng)的消費(fèi)偏好。3、 了解越溪地區(qū)/國(guó)際教育園現(xiàn)有業(yè)態(tài)特征信息及相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群。思路分析：對(duì)應(yīng)分析消費(fèi)能力（銷(xiāo)售額）1、各業(yè)態(tài)消費(fèi)比例2、各業(yè)態(tài)人均消費(fèi)額3、乘越溪總?cè)丝谫?gòu)買(mǎi)潛力1、個(gè)人收入2、可支配收入3、家庭可支配收入4、乘越溪總?cè)丝谙M(fèi)潛力銷(xiāo)售總額各業(yè)態(tài)銷(xiāo)售額銷(xiāo)售潛力 銷(xiāo)售總額存在市場(chǎng)“滲漏”1、 因經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（商品、服務(wù)）過(guò)時(shí)，質(zhì)量低下而無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。 最大限度地爭(zhēng)取現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)份額。2、 因供給不足而無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。 增加商業(yè)物業(yè)，重新分配現(xiàn)有業(yè)態(tài)市場(chǎng)份額。3、 因人口、家庭和收入等增長(zhǎng)派生出的新購(gòu)買(mǎi)力。 預(yù)測(cè)發(fā)展的同時(shí)吸引消費(fèi)者。銷(xiāo)售潛力 銷(xiāo)售總額原因：是否存在外來(lái)消費(fèi)者或其他調(diào)查方式及調(diào)查項(xiàng)目本次市場(chǎng)調(diào)查將采取公共資料收集（二手政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)資料）、深度訪談（定性）及調(diào)查問(wèn)卷（定量）的方式，從消費(fèi)需求和市場(chǎng)供給兩個(gè)方面，對(duì)越溪地區(qū)/國(guó)際教育園的消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行整體和抽樣調(diào)查。1、消費(fèi)需求調(diào)查整體消費(fèi)能力（公共資料收集）總?cè)丝?人均收入/各業(yè)態(tài)人均消費(fèi)額/各業(yè)態(tài)消費(fèi)比重/人口增長(zhǎng)趨勢(shì)消費(fèi)偏好（深入訪談）常去消費(fèi)場(chǎng)所/主要消費(fèi)品/消費(fèi)頻率/檔次偏好背景資料（問(wèn)卷）年齡/教育程度/職業(yè)/性別2、市場(chǎng)供給調(diào)查經(jīng)營(yíng)狀況（深入訪談）營(yíng)業(yè)額/經(jīng)營(yíng)成本/經(jīng)營(yíng)年限經(jīng)營(yíng)規(guī)模（深入訪談）面積/樓層/開(kāi)間/客容量經(jīng)營(yíng)檔次（深入訪談） 裝修/品牌/服務(wù)/客單價(jià)客源情況（深入訪談）主力消費(fèi)群/客源結(jié)構(gòu)發(fā)展計(jì)劃（深入訪談）開(kāi)店計(jì)劃/時(shí)間/規(guī)模/位置背景資料（問(wèn)卷）年齡/教育程度/職業(yè)/性別執(zhí)行計(jì)劃1、 公共資料收集（8月8日8月10日）2、 深入訪談（約訪準(zhǔn)備期： 8月8日8月18日）調(diào)查對(duì)象樣本定義（訪談日期：8月19日8月21日）11組共80樣本會(huì)議組別個(gè)別條件整體條件會(huì)議時(shí)間1，傳統(tǒng)餐飲組客服人員：中型餐飲2名、特色餐飲1名、小型餐飲1名消費(fèi)者：中型餐飲2名、特色餐飲1名、小型餐飲1名A,消費(fèi)者是指平均每周至少1次消費(fèi)B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人C,中型餐廳是指人均次消費(fèi)50元以上D,合理分布性別E,每個(gè)單位/餐廳只能約一位被訪者8月19日19：0021：002，休閑飲食組客服人員：茶房/茶餐廳2名、酒吧1名、咖啡廳1名消費(fèi)者：茶房/茶餐廳2名、酒吧1名、咖啡廳1名A,消費(fèi)者是指每周至少2次消費(fèi)B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人C,只選擇中檔次的休閑餐廳（人均次消費(fèi)50元以上，茶館每次實(shí)際消費(fèi)20元以上）D,合理分布性別E,每個(gè)單位/餐廳只能約一位被訪者8月19日19：0021：003，便攜食品及快速食品組客服人員：面包房1名、便利店1名、超級(jí)市場(chǎng)2名消費(fèi)者：面包房1名、便利店1名、超級(jí)市場(chǎng)2名A,消費(fèi)者是指每周至少3次消費(fèi)B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人D,合理分布性別E,每個(gè)單位只能約一位被訪者8月20日10：0012：004，服飾主題組客服人員：男裝1名、女裝1名、休閑裝1名、特色服飾1名消費(fèi)者：男裝1名、女裝1名、休閑裝1名、特色服飾1名A,消費(fèi)者是指每周至少光顧1次賣(mài)場(chǎng)/每月至少有2次實(shí)際購(gòu)買(mǎi)服飾經(jīng)歷B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人D,合理分布性別E,每個(gè)單位/經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只能約一位被訪者8月20日10：0012：005，時(shí)尚主題組客服人員：數(shù)碼產(chǎn)品1人、化妝品1人、飾品2人消費(fèi)者：數(shù)碼產(chǎn)品1人、化妝品1人、飾品2人A,消費(fèi)者是指每周至少光顧1次賣(mài)場(chǎng)/每月至少有1次實(shí)際購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人D,合理分布性別E,每個(gè)單位/經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只能約一位被訪者8月20日15：0017：006，家居及文化主題組客服人員：日用百貨商場(chǎng)2人、家居/家具商場(chǎng)2人消費(fèi)者：日用百貨商場(chǎng)2人、家居/家具商場(chǎng)2人A,消費(fèi)者是指每周至少光顧1次賣(mài)場(chǎng)/每月至少有1次實(shí)際購(gòu)買(mǎi)服飾經(jīng)歷B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人D,合理分布性別E,每個(gè)單位/經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只能約一位被訪者8月20日15：0017：007，娛樂(lè)服務(wù)主題組客服人員：KTV 2人、網(wǎng)吧2人消費(fèi)者：KTV 2人、網(wǎng)吧2人A,消費(fèi)者是指每周至少1次消費(fèi)B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人D,合理分布性別E,每個(gè)單位/經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只能約一位被訪者8月20日19：0021：008，學(xué)生生活形態(tài)組女性4人，男性4人A,高中及大學(xué)B,時(shí)尚，愛(ài)好購(gòu)物C,每個(gè)學(xué)校只能約一位被訪者8月20日19：0021：009，白領(lǐng)生活形態(tài)組女性5人，男性3人A,有穩(wěn)定的職業(yè)，最好是大公司B,年齡在23-35之間，時(shí)尚（看形象及談吐）C,愛(ài)好逛街購(gòu)物D,個(gè)人月收入2000元及以上E,每個(gè)單位/職業(yè)只能約一位被訪者8月21日10：0012：0010，化妝服務(wù)主題組客服人員：美容美發(fā)4人消費(fèi)者：美容美發(fā)4人A,消費(fèi)者是指每周至少1次消費(fèi)B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人D,合理分布性別E,每個(gè)單位/經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只能約一位被訪者8月21日10：0012：0011、賓館主題組客服人員：4人消費(fèi)者：4人A,消費(fèi)者是指每月至少1次消費(fèi)B,客服人員是指有實(shí)際客服經(jīng)驗(yàn)的人或有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人D,合理分布性別E,每個(gè)單位/經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只能約一位被訪者8月21日15：0017：003、 問(wèn)卷調(diào)查（8月12日8月15日）共500份問(wèn)卷樣本（采訪地點(diǎn)鎮(zhèn)區(qū)及國(guó)際教育園區(qū)人流集中區(qū)域）4、 實(shí)地調(diào)查（8月8日8月21日）5、 資料整理、統(tǒng)計(jì)、分析及報(bào)告撰寫(xiě)（8月8日8月25日）調(diào)研費(fèi)用定性禮金88樣本100元8800元備用禮金44樣本100元4400元管理費(fèi)11場(chǎng)會(huì)500元5500元總額 18700元整