服裝批發(fā)軟件管理-配置管理計(jì)劃.doc

案卷號(hào)0902日期2012.09.22服裝批發(fā)軟件管理軟件開發(fā)-軟件配置管理計(jì)劃 作 者： 皮維 完成日期： 2012.09.22 簽 收 人： 彭曉松 簽收日期： 2012.0922 修改情況記錄：版本號(hào)修改批準(zhǔn)人修改人安裝日期簽收人2012.09.11彭曉松皮維2012.09.12 彭曉松2012.09.17彭曉松皮維2012.09.18 彭曉松2012.09.21彭曉松皮維2012.09.22 彭曉松目錄 1 引言11.1 目的11.2 定義和縮寫詞11.3 參考資料12 管理12.1 機(jī)構(gòu)12.2 任務(wù)22.3 職責(zé)22.4 接口控制22.5 實(shí)現(xiàn)22.6 適用的標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定32.6.1 指明32.6.2 內(nèi)容33 軟件配置管理活動(dòng)43.1 配置標(biāo)識(shí)43.1.1 基線43.1.2 代碼、文檔43.2 配置控制53.3 配置狀態(tài)的記錄和報(bào)告53.4 配置的檢查和評(píng)審64工具、技術(shù)和方法65 對(duì)供貨單位的控制76 記錄的收集、維護(hù)和保存77 附錄：配置管理報(bào)表及其格式77.1 軟件問題報(bào)告單（SPR）77.1.1 配置管理人員填寫內(nèi)容77.1.2 配置管理狀態(tài)87.1.3 配置管理申請(qǐng)人員填寫的內(nèi)容87.2 軟件修改報(bào)告單（SCR）81 引言1.1 目的 目前，社會(huì)正處于空前發(fā)達(dá)的高速發(fā)展階段，信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)在我們的生活中有了越來越深刻，越來越真切的體會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)就是這個(gè)時(shí)代的一個(gè)重要特征。網(wǎng)絡(luò)使人們的工作、學(xué)習(xí)、生活都變得更加簡(jiǎn)捷，順暢，方便。在這樣社會(huì)不斷進(jìn)步的大前提下，面對(duì)我們的更多的是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和壯大更是這個(gè)挑戰(zhàn)的前沿戰(zhàn)線，世界范圍內(nèi)的多層次、多側(cè)面的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)教育熱潮正在蓬勃掀起。網(wǎng)上購(gòu)物起源于七十年代，當(dāng)時(shí)一些大公司通過建立自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各個(gè)機(jī)構(gòu)之間、商業(yè)伙伴之間的信息共享，這個(gè)過程被稱為EDI（電子數(shù)據(jù)交換）。EDIton通過傳遞標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)流可以避免人為的失誤、降低成本、提高效率，估計(jì)在世界1-個(gè)最大的企業(yè)中95%以上的在使用這一技術(shù)。它過去是、現(xiàn)在也是網(wǎng)上購(gòu)物的基礎(chǔ)。 近年來，隨著信息的全球化和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及化，越來越多的人想使用其無國(guó)界、無時(shí)間、無地域限制的便利環(huán)境來經(jīng)營(yíng)拓展商務(wù)。因此，網(wǎng)上購(gòu)物成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)，越來越多的企業(yè)通過使用網(wǎng)上購(gòu)物技術(shù)進(jìn)行商業(yè)上的交易以減少成本。當(dāng)然，還有更多的公司想使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來架構(gòu)一個(gè)虛擬的店面進(jìn)行營(yíng)業(yè)交易，企業(yè)與消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)完成交易，非但能使企業(yè)降低成本也可以讓消費(fèi)者在一個(gè)舒適的地點(diǎn)享受逛街與購(gòu)物的樂趣。隨著網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)潮的擴(kuò)大，將會(huì)有更多的公司連上網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而不只是將公司的產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁(yè)放在網(wǎng)站上供人瀏覽而已 我們開發(fā)的就是基于Web的網(wǎng)上購(gòu)物管理系統(tǒng)，方便個(gè)體戶去市場(chǎng)進(jìn)貨。從而節(jié)約時(shí)間和金錢。和是一個(gè)以軟件工程專業(yè)的課程為模板的管理系統(tǒng),其開發(fā)主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)的建立以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。共分為5個(gè)主要模塊，分別為顧客信息模塊、員工信息模塊、貨物信息模塊、送貨模塊和統(tǒng)計(jì)信息模塊。在下面的各章中將以我開發(fā)的購(gòu)物管理系統(tǒng)為例,談?wù)勂溟_發(fā)過程和所涉及到的問題及解決方法。1.2 定義和縮寫詞網(wǎng)批分代理商(B1)： 主代理商以下的各級(jí)代理商，一般直接面向個(gè)零售網(wǎng)店或者實(shí)體店。零售店(B2)： 網(wǎng)批模式的終端，也就是直接面向消費(fèi)者的零售服裝店，包括網(wǎng)店和實(shí)體店。消費(fèi)者(C) ：服裝的最終購(gòu)買者，服裝消費(fèi)的受益者。接著我們就來分析，現(xiàn)在網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)上大體存在的模式：第一種模式：N個(gè)服裝廠家A-A1（主代理商）-B1（分代理商）-B2（零售店）-C（消費(fèi)者） 這一種模式，一般是由某一個(gè)專業(yè)的大代理商匯集一批服裝廠商的服裝進(jìn)行批發(fā)，可以批發(fā)給B1（分代理商）,當(dāng)然也可以批發(fā)給（B2），也就是說很多時(shí)候，B1不一定需要的。第二種模式：服裝廠家A-B1（分代理商）-B2（零售店）-C（消費(fèi)者）這種模式，是服裝廠家直接搭建批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行批發(fā)，因此，可以跳過A1（主代理商），而直接面向各B1（分代理商），當(dāng)然，服裝廠家也可以跳過B1，而直接面向B2（零售店）。這兩種模式?jīng)]有明顯的區(qū)別，最大的不同就是第一種模式的服裝廠家不用搭建網(wǎng)上批發(fā)平臺(tái)，而第二種模式，一定要自己搭建。至于流程，一般生產(chǎn)廠家都是兩種模式都采用，沒有什么明顯的界限的。至于A1和B1的角色也不是固定的，B1做大的也可以是A1，A1有時(shí)候也不一定就非要直接面向廠家的。接下來我們說一下，這個(gè)環(huán)節(jié)中A1或者B1的一些類型。A1或者B1一般就是我們說的服裝批發(fā)平臺(tái)，包括以下幾個(gè)類型：廠家自建網(wǎng)上批發(fā)平臺(tái)。優(yōu)勢(shì)：這類批發(fā)平臺(tái)對(duì)于店主來說，最大的好處，就是省去了中間環(huán)節(jié)，直接從廠家進(jìn)貨，價(jià)格有一定優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：最大問題是款式單一，一般這類平臺(tái)只批發(fā)自己生產(chǎn)的服裝；服務(wù)相對(duì)來說不是很專業(yè)，畢竟他們的強(qiáng)項(xiàng)不是做網(wǎng)上批發(fā)，而是做生產(chǎn)的，所以，平臺(tái)管理以及物流等可能會(huì)有一些瑕疵，不過現(xiàn)在有些企業(yè)也做得很專業(yè)。綜合平臺(tái)里的服裝分類市場(chǎng)，比如阿里XX優(yōu)勢(shì)：1.平臺(tái)本身具有高知名度，流量高；2.有淘寶上廣大的服裝網(wǎng)店作為潛在客戶資源；劣勢(shì)：1.服裝商確實(shí)多，但是魚目混珠，專業(yè)性不夠。里面有一些是確實(shí)想做網(wǎng)上批發(fā)的，而有些其實(shí)只是想在上面宣傳接訂單制造的，服裝店主挑選起來難度加大。2.下訂單的操作復(fù)雜，不夠人性化。當(dāng)然由于商品分類眾多，本身找商家就是個(gè)麻煩事；服裝批發(fā)平臺(tái)（進(jìn)貨型），比如ZIPIA，批發(fā)街優(yōu)勢(shì)：1.基本上都是100%換貨，且支持支付寶付款。2.一般服務(wù)較好，內(nèi)部管理相對(duì)于第一種要專業(yè)一些。 劣勢(shì)：1.大部分這類平臺(tái)服裝品種還是不夠多，很難滿足服裝店主的全部需求。2.增長(zhǎng)不夠迅速，推廣難度大；3.庫(kù)存壓力大，現(xiàn)金要求高，這一點(diǎn)也阻礙了發(fā)展。服裝批發(fā)平臺(tái)（中介型），比如進(jìn)寶網(wǎng)，七浦路優(yōu)勢(shì)：1.由于是中介類型的平臺(tái)，所以，服裝貨源涵蓋各種款式，面比較廣；2.使用簡(jiǎn)單，此類平臺(tái)一般的特性就是架構(gòu)簡(jiǎn)單，使用過程也很簡(jiǎn)單。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來越廣泛，其強(qiáng)大的功能已被人們深刻認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。同時(shí)，在這個(gè)信息化的時(shí)期，對(duì)信息的管理也就成了一個(gè)熱點(diǎn)問題。在我們的大學(xué)校園，電腦化教學(xué)與遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的普及，給傳統(tǒng)的賣貨方式帶來了重大的革命，也給購(gòu)物改革的實(shí)施者們提出了很多新的課題。如何有效進(jìn)行購(gòu)物管理就是一個(gè)讓很多顧客頭痛的問題。網(wǎng)上批發(fā)購(gòu)物系統(tǒng)的開發(fā)和使用在各國(guó)的差距顯而易見，中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的國(guó)家，在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)功能的實(shí)現(xiàn)也是近五六年才大范圍普及起來的，從這一點(diǎn)來說它就制約了一些需要依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)然這也包括網(wǎng)上教學(xué)以及學(xué)生作業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展。1.3 參考資料GB/T 11457 軟件工程術(shù)語GB 8566 計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范GB 8567 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T 12504 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 12505 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范2 管理2.1 機(jī)構(gòu)在本軟件系統(tǒng)整個(gè)開發(fā)期間，必須成立軟件配置管理小組負(fù)責(zé)配置管理工作。軟件配置管理小組屬項(xiàng)目總體組領(lǐng)導(dǎo)，由總體組代表、軟件工程小組代表、項(xiàng)目的專職配置管理人員、項(xiàng)目的專職質(zhì)量保證人員以及各個(gè)子系統(tǒng)軟件配置管理人員等方面的人員組成，由總體組代表任組長(zhǎng)。各子系統(tǒng)的軟件配置管理人員在業(yè)務(wù)上受軟件配置管理小組領(lǐng)導(dǎo)，在行政上受子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。 軟件配置管理小組和軟件配置管理人員必須檢查和督促本計(jì)劃的實(shí)施。各子系統(tǒng)的軟件配置管理人員有權(quán)直接向軟件配置管理小組報(bào)告子項(xiàng)目的軟件配置管理情況。各子系統(tǒng)的軟件配置管理人員應(yīng)該根據(jù)對(duì)子項(xiàng)目的具體要求，制訂必要的規(guī)程和規(guī)定，以確保完全遵守本計(jì)劃規(guī)定的所有要求。 2.2任務(wù)在軟件工程化生產(chǎn)的各個(gè)階段中，與本階段的階段產(chǎn)品有關(guān)的全部信息在軟件開發(fā)庫(kù)存放，與前面各個(gè)階段的階段產(chǎn)品有關(guān)的信息則在軟件受控庫(kù)存放。在研制與開發(fā)階段的階段產(chǎn)品的過程中，開發(fā)者和開發(fā)小組長(zhǎng)有權(quán)對(duì)本階段的階段產(chǎn)品作必要的修改；但是如果開發(fā)者或開發(fā)小組長(zhǎng)認(rèn)為有必要修改前面有關(guān)階段的階段產(chǎn)品時(shí)，就必須通過項(xiàng)目的配置管理小組辦理正規(guī)的審批手續(xù)。因此，軟件開發(fā)庫(kù)屬開發(fā)這個(gè)階段產(chǎn)品的開發(fā)者管理，而軟件受控庫(kù)由項(xiàng)目的配置管理小組管理。軟件經(jīng)過組裝與系統(tǒng)測(cè)試后，應(yīng)該送入軟件產(chǎn)品庫(kù)，如欲對(duì)其修改，必須經(jīng)軟件配置管理小組研究同意，然后報(bào)項(xiàng)目總體組組長(zhǎng)批準(zhǔn)。關(guān)于軟件配置要進(jìn)行修改時(shí)的具體審批手續(xù)，將在第3.2條中詳細(xì)規(guī)定。2.3職責(zé)在軟件配置管理小組中，各類人員要互相配合、分工協(xié)作，共同擔(dān)負(fù)起整個(gè)項(xiàng)目的軟件配置管理工作。其中各類人員的分工如下：A 組長(zhǎng)是總體組代表，他對(duì)有關(guān)軟件配置管理的各項(xiàng)工作全面負(fù)責(zé)，特別要對(duì)更改建議的審批和評(píng)審負(fù)責(zé)；B 軟件工程小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督在軟件配置管理工作中認(rèn)真執(zhí)行軟件工程規(guī)范；C 項(xiàng)目的專職配置管理人員負(fù)責(zé)檢查配置更改時(shí)的質(zhì)量保證措施；D 各子系統(tǒng)的配置管理人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施各自的配置管理工作，并參與各子系統(tǒng)的功能配置檢查和物理配置檢查； E 用戶代表負(fù)責(zé)反映用戶對(duì)配置管理的要求，并協(xié)助檢查各類人員對(duì)軟件配置管理計(jì)劃的執(zhí)行情況；F 項(xiàng)目專職的配置管理人員協(xié)助組長(zhǎng)開展各項(xiàng)軟件配置管理活動(dòng)，負(fù)責(zé)審查所采用的配置管理工具、技術(shù)和方法，并負(fù)責(zé)匯總、維護(hù)和保存有關(guān)軟件配置管理活動(dòng)的各項(xiàng)記錄。2.4 接口控制對(duì)各類接口進(jìn)行嚴(yán)格、合理的控制，是軟件配置管理中最重要的任務(wù)之一。整個(gè)軟件項(xiàng)目及其各子系統(tǒng)都必須進(jìn)行嚴(yán)格的控制。在工程化軟件系統(tǒng)中，主要的接口有如下五類：A 用戶界面：用戶界面是指各子系統(tǒng)與設(shè)計(jì)人員、用戶或維護(hù)人員之間的操作約定。同時(shí)還指實(shí)現(xiàn)這些操作約定的物理部件的功能與性能特性。 B 系統(tǒng)內(nèi)部接口：系統(tǒng)內(nèi)部接口是指各子系統(tǒng)在集成為一個(gè)總的軟件系統(tǒng)時(shí)的各種連接約定。C 標(biāo)準(zhǔn)程序接口：標(biāo)準(zhǔn)程序接口是指各應(yīng)用子系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)子程序庫(kù)（包括宿主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)已有的庫(kù)程序）之間的調(diào)用約定。D 設(shè)備接口：設(shè)備接口是指各子系統(tǒng)與各種設(shè)備（包括終端和其他各種輸入/輸出設(shè)備）之間的連接約定。E 軟件接口：軟件接口是指各個(gè)子系統(tǒng)與宿主計(jì)算機(jī)上的系統(tǒng)軟件以及與調(diào)用本軟件的其它軟件系統(tǒng)之間的連接約定。 以上五類接口是一個(gè)軟件系統(tǒng)各項(xiàng)配置的重要組成部分。對(duì)接口修改進(jìn)行合理的控制，是軟件配置管理的重要任務(wù)之一。這五類接口都涉及到水利工程建設(shè)注冊(cè)造價(jià)工程師繼續(xù)教育軟件系統(tǒng)的全局，因此，當(dāng)要求對(duì)這五類接口中的任一類接口進(jìn)行修改時(shí)，都必須辦理正規(guī)的審批手續(xù)，最后要經(jīng)項(xiàng)目總體組批準(zhǔn)。具體的審批程序?qū)⒃诒居?jì)劃的第3.2條中規(guī)定（可參閱表1）。表1 兩類修改的審批程序步驟A類修改的審批程序B類修改的審批程序1發(fā)現(xiàn)問題，填寫軟件問題報(bào)告單發(fā)現(xiàn)問題，填寫軟件問題報(bào)告單2項(xiàng)目組長(zhǎng)評(píng)審 項(xiàng)目組長(zhǎng)評(píng)審3軟件配置管理小組評(píng)審子系統(tǒng)配置管理人員評(píng)審4項(xiàng)目總體組批準(zhǔn)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)5修改配置并填寫軟件修改報(bào)告單修改配置并填寫軟件修改報(bào)告單6項(xiàng)目組長(zhǎng)評(píng)審項(xiàng)目組長(zhǎng)評(píng)審7軟件質(zhì)量保證小組評(píng)審子系統(tǒng)質(zhì)量保證人員評(píng)審8總體組批準(zhǔn)項(xiàng)目的軟件配置管理小組與子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人共同批準(zhǔn)并報(bào)項(xiàng)目總體組備索 2.5 實(shí)現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)軟件配置管理計(jì)劃的過程中，要特別注意實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)里程碑：A 建立軟件配置管理小組：在項(xiàng)目總體組批準(zhǔn)軟件配置管理計(jì)劃之后，立即成立軟件配置管理小組。 B 建立各階段的配置基線：隨著水利工程建設(shè)注冊(cè)造價(jià)工程師繼續(xù)教育軟件系統(tǒng)及其所屬各子系統(tǒng)的任務(wù)書的評(píng)審和批準(zhǔn)，建立起功能基線；隨著總體組編寫的水利工程建設(shè)注冊(cè)造價(jià)工程師繼續(xù)教育軟件需求規(guī)格說明書的批準(zhǔn)，建立起指派基線；隨著水利工程建設(shè)注冊(cè)造價(jià)工程師繼續(xù)教育工程化軟件系統(tǒng)的集成與系統(tǒng)測(cè)試的完成，建立起產(chǎn)品基線。C 建立軟件庫(kù)：在本項(xiàng)目所屬的各個(gè)子系統(tǒng)的研制工作的開始，就建立起各個(gè)子系統(tǒng)的軟件開發(fā)庫(kù)，并在本項(xiàng)目配置管理小組的計(jì)算機(jī)上建立起有關(guān)該系統(tǒng)及其子系統(tǒng)的軟件受控庫(kù)。以后在每個(gè)開發(fā)階段的結(jié)束，建立各個(gè)子系統(tǒng)的新的開發(fā)庫(kù)，同時(shí)把這個(gè)階段的階段產(chǎn)品送入總的軟件受控庫(kù)，并在各個(gè)子系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上建立軟件受控庫(kù)的副本。軟件受控庫(kù)必須以主軟件受控庫(kù)為準(zhǔn)。當(dāng)全部開發(fā)工作結(jié)束，在配置管理小組的計(jì)算機(jī)上建立起軟件產(chǎn)品庫(kù)，并在各子系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上建立軟件產(chǎn)品庫(kù)的副本。2.6 適用的標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定除應(yīng)奠定本計(jì)劃第1.3條中指出的參考資料以及本計(jì)劃中的其他章條所作的各項(xiàng)規(guī)定外，還應(yīng)該遵守如下標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定：A 軟件開發(fā)庫(kù)、軟件受控庫(kù)與軟件產(chǎn)品庫(kù)的操作規(guī)程與管理規(guī)程；B 系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊和程序單元的命名約定；C 文檔和測(cè)試用例的命名和管理規(guī)程。命名約定、操作規(guī)程與管理規(guī)程應(yīng)由該項(xiàng)目技術(shù)組負(fù)責(zé)制訂，并應(yīng)認(rèn)真聽取各子系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見，最后報(bào)項(xiàng)目總體組審批。在執(zhí)行過程中，如果發(fā)現(xiàn)某些條款需要修改，則必須辦理正規(guī)的審批手續(xù)，最后要經(jīng)項(xiàng)目總體組批準(zhǔn)。具體的審批程序?qū)⒃诒居?jì)劃的第3.2條中規(guī)定。3 軟件配置管理活動(dòng)3.1.1 文檔所有為本項(xiàng)目編制的文檔，都要符合GB 8567中的規(guī)定。造價(jià)工程師繼續(xù)教育軟件系統(tǒng)及其所屬的各個(gè)子系統(tǒng)所編寫的文檔數(shù)目，可根據(jù)GB 8567的規(guī)定作適當(dāng)?shù)募舨?。剪裁方案由技術(shù)組提出建議，報(bào)總體組批準(zhǔn)。3.1.2 程序所有屬于本項(xiàng)目的程序、分程序、模塊和程序單元，都要按照由項(xiàng)目技術(shù)組制訂，且經(jīng)總體組批準(zhǔn)的軟件系統(tǒng)的命名約定的規(guī)定來標(biāo)識(shí)。3.1.3各類基線所有屬于本項(xiàng)目及其各子系統(tǒng)的各類基線，首先要按照任務(wù)書、軟件需求規(guī)格說明書的規(guī)定確定其技術(shù)內(nèi)容，然后按照軟件系統(tǒng)的上述命名約定的規(guī)定來標(biāo)識(shí)。3.2 配置控制軟件配置的更改管理適用于本項(xiàng)目的所有文檔和代碼，其中包括本項(xiàng)目的各個(gè)運(yùn)行軟件，也包括為本項(xiàng)目專門開發(fā)的支持軟件。配置控制的要點(diǎn)如下：A 修改批準(zhǔn)權(quán)限；對(duì)本項(xiàng)目各個(gè)子系統(tǒng)及其專用支持軟件的功能基線、指派基線、產(chǎn)品基線及其集成系統(tǒng)的任何修改（稱為A類修改），都必須通過項(xiàng)目配置管理小組討論，并必須經(jīng)總體組批準(zhǔn)；對(duì)本項(xiàng)目各個(gè)子系統(tǒng)及其專用支持軟件的其他階段產(chǎn)品的任何修改（稱為B類修改），都必須通過本項(xiàng)目各個(gè)子系統(tǒng)的配置管理人員審查，并經(jīng)項(xiàng)目的軟件配置管理小組與各個(gè)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人的共同批準(zhǔn)并報(bào)項(xiàng)目總體組備案。 B 修改審批程序：上述兩類修改的審批程序如表1。C 修改控制工具：修改控制工具是協(xié)助軟件配置管理人員進(jìn)行配置控制的有效手段。3.3 配置狀態(tài)審計(jì)利用軟件問題報(bào)告單和軟件修改報(bào)告單對(duì)項(xiàng)目子系統(tǒng)及其支持軟件的配置狀態(tài)進(jìn)行追蹤。對(duì)軟件問題報(bào)告單和軟件修改報(bào)告單的追蹤應(yīng)由軟件配置管理工具自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，用戶可通過該軟件系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行查詢。 注：本計(jì)劃在此處應(yīng)給出軟件問題報(bào)告單與軟件修改報(bào)告單的具體格式，并作出必要的說明。鑒于本計(jì)劃擬采用附錄B（參考件）中建議的格式，因而這兩個(gè)報(bào)告單的格式及其說明可參閱附錄B。3.4配置的檢查和評(píng)審項(xiàng)目軟件配置管理小組要對(duì)所有由第三方提供的軟件進(jìn)行物理配置檢查；對(duì)本項(xiàng)目及其各個(gè)子系統(tǒng)的每一個(gè)新的釋放進(jìn)行功能配置檢查和物理配置檢查；對(duì)宿主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所提供的軟件和硬件配置要每隔半年檢查一次；在軟件驗(yàn)收前要對(duì)宿主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、各個(gè)子系統(tǒng)及其專用支持軟件的配置進(jìn)行綜合檢查。在軟件開發(fā)周期各階段的評(píng)審與檢查工作中，要對(duì)該階段所進(jìn)行的配置管理工作進(jìn)行必要的評(píng)審和檢查。應(yīng)該進(jìn)行評(píng)審與檢查的內(nèi)容與次數(shù)，由該軟件質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定。配置修改的審批程序按本計(jì)劃第3.2條的規(guī)定處理（見表1）。4工具、技術(shù)和方法在軟件的開發(fā)過程中，與軟件配置有關(guān)的工具有軟件測(cè)試工具、軟件配置管理工具、文檔輔助生成工具與圖形編輯工具等到三種。A 軟件測(cè)試工具：它支持用C語言編寫的模塊的靜態(tài)分析、結(jié)構(gòu)測(cè)試與功能測(cè)試。主要功能為：協(xié)助測(cè)試人員判斷程序結(jié)構(gòu)與變量使用情況是否有錯(cuò)；給測(cè)試人員提供模塊語句覆蓋C0和分支覆蓋率C1的值、并顯示未覆蓋語句和未覆蓋分支的號(hào)碼及其分支謂詞，給出不同測(cè)試用例有效性的表格；同時(shí)提出功能測(cè)試的有效情況，并協(xié)助組織最終交付給用戶的有效測(cè)試用例的集合。 B 軟件配置管理工具：它支持用戶對(duì)源代碼清單的更新管理以及對(duì)重新編譯與連接的代碼的自動(dòng)組織；支持用戶在不同文檔相關(guān)內(nèi)容之間進(jìn)行相互檢索并確定同一文檔某一內(nèi)容在本文檔中的涉及范圍；同時(shí)還應(yīng)支持軟件配置管理小組對(duì)軟件配置更改進(jìn)行科學(xué)的管理。C 文檔輔助生成工具與圖形編輯工具：它主要協(xié)助用戶繪制描述程序流程與結(jié)構(gòu)的DFD圖與SC圖、繪制描述軟件功能（輸入、輸出關(guān)系）的曲線以及繪制描述系統(tǒng)特性的一些其他圖形，同時(shí)還可生成若干與軟件文檔編制大綱適應(yīng)的文檔模板。用戶利用這個(gè)工具的正文與圖形編輯功能以及上述輔助功能，可以比較方便地產(chǎn)生清晰悅目的文檔，也有利于對(duì)文檔進(jìn)行更改，這有助于提高文檔的編制質(zhì)量。有關(guān)這些工具的詳細(xì)需求可參閱這三項(xiàng)工具的需求規(guī)格說明書中的規(guī)定。 5 對(duì)供貨單位的控制供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。必須規(guī)定對(duì)這些供貨單位進(jìn)行控制的管理規(guī)程，從而使從軟件銷售單位購(gòu)買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫(kù)中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求。管理規(guī)程應(yīng)該規(guī)定在本軟件配置管理計(jì)劃的執(zhí)行范圍內(nèi)控制供貨單位的方法；還應(yīng)解釋用于確定供貨單位的軟件配置管理能力的方法以及監(jiān)督他們遵循本軟件配置管理計(jì)劃需求的方法。6 記錄的收集、維護(hù)和保存5.記錄的維護(hù)和保存在本項(xiàng)目及其所屬的各個(gè)子系統(tǒng)的研制與開發(fā)期間，要進(jìn)行各種軟件配置管理活動(dòng)。準(zhǔn)確記錄、及時(shí)分析并妥善存放有關(guān)這些活動(dòng)的記錄，對(duì)這些軟件的下沉運(yùn)行與維護(hù)工作十分有利。在軟件配置管理小組中，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)收集、匯總與保存這些記錄。A 基礎(chǔ)上組裝系統(tǒng)、各個(gè)子系統(tǒng)、專用支持軟件及選用軟件的功能基線、指派基線與產(chǎn)品基線要送入軟盤或磁帶，至少必須一式兩份且存放在兩個(gè)不同的地點(diǎn)。這些記錄應(yīng)該每6個(gè)月拷貝一次，以免意外損傷與自然老化。B 上述這些軟件的文檔也應(yīng)送入軟盤或磁帶，至少必須一式兩份且存放在兩個(gè)不同的地點(diǎn)，并應(yīng)有一份打印的硬拷貝。磁媒體應(yīng)該每隔6個(gè)月拷貝一次，以免意外損傷與自然老化。C 軟件產(chǎn)品的源程序、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試報(bào)告及其他有關(guān)文檔，除了按A、B規(guī)定妥善存放外，要在項(xiàng)目結(jié)束后再保存2年，或在條件成熟時(shí)轉(zhuǎn)交給這些軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng)。注：具體保存年限要根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)與開發(fā)單位的任務(wù)來確定，此處僅作為一個(gè)示例。D 上述這些軟件的各項(xiàng)配置的個(gè)性狀態(tài)、評(píng)審記錄與修改歷史，要作為這些軟件的歷史記錄來保存，目前可用打印硬拷貝一式兩份存放，有條件時(shí)再轉(zhuǎn)移到在線光學(xué)存儲(chǔ)媒體中。 E 鑒于處理版權(quán)或清理財(cái)務(wù)的需要，本軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)配置可能要求存放5-7年，但由于我國(guó)對(duì)這些問題尚無明確的規(guī)定，因此，有關(guān)本條款的具體規(guī)定待將來有必要與可能時(shí)再作修改與補(bǔ)充。7 附錄：配置管理報(bào)表及其格式7.1 軟件問題報(bào)告單（SPR）在系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)階段對(duì)軟件產(chǎn)品的任何修改建議，或在軟件開發(fā)的任一階段中對(duì)前面各個(gè)階段的階段產(chǎn)品的任何修改建議，都應(yīng)填入軟件軟件問題報(bào)告單。軟件問題報(bào)告單位的格式見表1。7.1.1 配置管理人員填寫內(nèi)容表中A、B、C、P和狀態(tài)等項(xiàng)目是由負(fù)責(zé)修改控制的配置管理人員填寫的。表中其他各項(xiàng)即D、E、F、G、H、I、K、N和O各項(xiàng)是由發(fā)現(xiàn)問題的人或申請(qǐng)配置管理的人填寫的，他可能還要填寫J、L和M三項(xiàng)內(nèi)容。前四項(xiàng)內(nèi)容的意義如下：A是由配置管理人員確定的登記號(hào)，一般按報(bào)告問題的先后順序編號(hào)；B是由配置管理人員登記問題報(bào)告的日期；C是發(fā)現(xiàn)軟件問題的日期；P是填寫若干補(bǔ)充信息和修改建議。關(guān)于配置管理七種狀態(tài)的含義在下面解釋。7.1.2 配置管理狀態(tài)狀態(tài)一欄分成七種情況，現(xiàn)分別說明如下：1表示軟件問題報(bào)告正被評(píng)審，已確定采取什么行動(dòng)；2表示軟件問題報(bào)告已由指定的開發(fā)人員去進(jìn)行維護(hù)工作；3表示修改已經(jīng)完成、測(cè)試好，正準(zhǔn)備釋放給主程序庫(kù)；4表示主程序庫(kù)已經(jīng)更新，主程序庫(kù)修改的重新測(cè)試尚未完成；5表示已經(jīng)進(jìn)行了復(fù)測(cè)，但發(fā)現(xiàn)問題仍然存在；6表示已經(jīng)進(jìn)行了復(fù)測(cè)，已經(jīng)順利完成所做的修改，軟件問題報(bào)告單被關(guān)閉（維護(hù)已完成）；7表示留待以后關(guān)閉，因問題不是可重產(chǎn)生的，或者是屬于產(chǎn)品改善方面的，或者只具有很低的優(yōu)先級(jí)等等。7.1.3 配置管理申請(qǐng)人員填寫的內(nèi)容在軟件問題報(bào)告單中，屬于配置管理申請(qǐng)人填寫的各項(xiàng)內(nèi)容的意義如下：D、E兩項(xiàng)是項(xiàng)目和子項(xiàng)目的名稱，F(xiàn)是該子項(xiàng)目的代號(hào)，這應(yīng)按配置標(biāo)識(shí)的規(guī)定來命名代號(hào)；階段名和報(bào)告人的姓名、住址和電話等的含義是顯而易見的；G表示問題屬于哪一方面的，是程序的問題還是例行程序的問題，是數(shù)據(jù)庫(kù)的問題還是文檔的問題，是功能性修改還是性能改進(jìn)性修改問題，也可能是它們的某種組合；H表示子例行程序/子系統(tǒng)，即要指出出現(xiàn)問題的子例行程序名字，如果不知是哪個(gè)子例行程序，可標(biāo)出子系統(tǒng)名，總之，盡可能給出細(xì)節(jié)；I是修訂版本號(hào)，指出出現(xiàn)問題的子例行程序版本號(hào)；J是媒體，表示包含有問題的子例行程序的主程序庫(kù)存儲(chǔ)媒體的標(biāo)識(shí)符；K是數(shù)據(jù)庫(kù)，表示當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)識(shí)符；L是文檔號(hào)，表示有錯(cuò)誤的文檔的編號(hào)；M表示出現(xiàn)錯(cuò)誤的主要測(cè)試實(shí)例的標(biāo)識(shí)符；N是硬件，表示發(fā)現(xiàn)問題時(shí)所使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)；O是問題描述/影響，填寫問題征候的詳細(xì)描述，如果可能則寫明實(shí)際問題所在，還要給出該問題對(duì)將來測(cè)試、界面軟件和文檔等的影響。7.2 軟件修改報(bào)告單（SCR）對(duì)軟件產(chǎn)品或其階段產(chǎn)品的任何修改，都必須經(jīng)過評(píng)審、批準(zhǔn)后才能重新投入運(yùn)行或作為階段產(chǎn)品釋放。這一過程用軟件修改報(bào)告單（software change report）給以記錄。軟件修改報(bào)告單的格式表2。當(dāng)收到了軟件問題報(bào)告單之后，配置管理人員便填寫軟件修改報(bào)告單。軟件修改報(bào)告單要指出修改類型、修改策略和配置狀態(tài)，它是供配置控制小組進(jìn)行審批的修改申請(qǐng)報(bào)告。表中各項(xiàng)內(nèi)容的意義如下：A是登記號(hào)，它是配置修改小組收到軟件修改報(bào)告單時(shí)所作的編號(hào)；B是配置管理人員登記軟件修改報(bào)告單的日期；C是已經(jīng)準(zhǔn)備好軟件修改報(bào)告單、可以對(duì)它進(jìn)行評(píng)審的時(shí)間；D、E和F的意義與軟件問題報(bào)告單中的D、E和F的意義相同；G填寫被處理的軟件問題報(bào)告單的編號(hào)，如該編號(hào)中提出的問題只是部分解決，則在填寫時(shí)要在該編號(hào)后附以字母P（Part表示部分之意）；H指出是程序修改、文檔更新、數(shù)據(jù)庫(kù)修改還是它們的組合，如果僅是指出用戶文檔的缺陷則在解釋處作上記號(hào)；I是修改的詳細(xì)描述，如果是文檔更新，則要列出文檔更新通知單的編號(hào)；如果是數(shù)據(jù)庫(kù)修改，則要列出數(shù)據(jù)庫(kù)修改申請(qǐng)的標(biāo)識(shí)號(hào)；J是批準(zhǔn)人，經(jīng)批準(zhǔn)人簽字、批準(zhǔn)后才能進(jìn)行修改；K是語句類型，程序修改中涉及到的語句類型包括：輸入/輸出語句類、計(jì)算語句類、邏輯控制語句類、數(shù)據(jù)處理語句類（如數(shù)據(jù)傳送、存放語句）；L是程序名，指被修改注程序、文檔或數(shù)據(jù)庫(kù)注名字。如果只要求軟件修改報(bào)告單做解釋性工作，則注重復(fù)軟件問題報(bào)告單給出的名字；M指當(dāng)前注版本/修訂本標(biāo)識(shí)；N指修改后的新版本/修訂本標(biāo)識(shí)；O指數(shù)據(jù)庫(kù)，如果申請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)修改，這里給出數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)識(shí)符；P是數(shù)據(jù)庫(kù)修改申請(qǐng)?zhí)朌BCR；Q指文檔，即如果要求文檔修改，則在這里給出文檔的名字；R是文檔更新通知單編號(hào)DUT；S表示修改是否已經(jīng)測(cè)試，指出已對(duì)修改做了哪些測(cè)試，如單元、子系統(tǒng)、組裝、確認(rèn)和運(yùn)行測(cè)試等，并注明測(cè)試成功與否；T指出在軟件問題報(bào)告單中給出的問題描述是否準(zhǔn)確，并回答是或否；U是問題注釋，準(zhǔn)確地重新敘述要修改的問題；V指明問題來自哪里，如系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格說明書、軟件需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫(kù)、源程序等；W說明完成修改所需要的資源估計(jì)，即所需要的人月數(shù)和計(jì)算機(jī)終端時(shí)數(shù)；X指出所要進(jìn)行修改的類型，由執(zhí)行修改的人最后填寫。修改類型主要有適應(yīng)性修改、改進(jìn)性修改以及計(jì)算錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤、輸入和輸出錯(cuò)誤、接口錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤、文檔錯(cuò)誤以及配置錯(cuò)誤等的修改；Y是提出對(duì)軟件問題進(jìn)行修改的人員或單位；Z是完成軟件問題修改的人員或單位。表1 軟件問題報(bào)告單（SPR）軟件問題報(bào)告單登記號(hào)A登記日期B 2012 年9月22 日發(fā)現(xiàn)日期C 2012年 9月 22 日項(xiàng)目名D子項(xiàng)目E代號(hào)F階段名軟件定義需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼測(cè)試組裝測(cè)試安裝驗(yàn)收運(yùn)行維護(hù)狀態(tài)1234567報(bào)告人姓名皮維電話11111111地址問題：G 例行程序 程序 數(shù)據(jù)庫(kù) 文檔 改進(jìn)子例行程序/子系統(tǒng)：H修改版本號(hào)：I媒體：J數(shù)據(jù)庫(kù)：K文檔：L測(cè)試實(shí)例：M硬件：N 問題描述/影響：O對(duì)于不想再本公司進(jìn)貨只想單買的用戶帶來極大的困擾。不能為單獨(dú)的貨物而送到農(nóng)村。偏遠(yuǎn)地帶。 附注及修改建議：P建議和中國(guó)郵政聯(lián)誼。進(jìn)行商業(yè)交往。表2 軟件修改報(bào)告單（SCR）軟件修改報(bào)告單登記號(hào)A登記日期B 2012 年 9 月22 日發(fā)現(xiàn)日期C 2012 年 9 月22 日項(xiàng)目名D子項(xiàng)目E代號(hào)F響應(yīng)哪些SPR： G修改類型X修改申請(qǐng)人Y修改人Z修改： H 程序 數(shù)據(jù)庫(kù) 文檔 解釋修改描述： I把運(yùn)貨途徑修改為自家運(yùn)貨和郵政運(yùn)貨，圓通，申通等用戶可以自己選擇的方式。 批準(zhǔn)人： J 改動(dòng)：語句類型： K I/O 計(jì)算 邏輯 數(shù)據(jù)處理 程序名：L老版本號(hào)：M新版本號(hào)：N數(shù)據(jù)庫(kù)：ODBCR：P文檔：QDUT：R修改已測(cè)試否：S單元子系統(tǒng)組裝確認(rèn)運(yùn)行成功否：S SPR的問題敘述準(zhǔn)確否？ T 是 否 附注：U問題來自：V 系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格說明書 需求規(guī)格說明書 設(shè)計(jì)說明書 數(shù)據(jù)庫(kù) 程序資源來自：W 人工數(shù)：（單位：人日） 計(jì)算機(jī)時(shí)間：（單位：小時(shí)）