《項(xiàng)目管理》課程教學(xué)大綱.doc

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)課程教學(xué)大綱第一章 項(xiàng)目管理概念與范疇第一節(jié) 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理1、 項(xiàng)目及其基本屬性2、 項(xiàng)目管理及其關(guān)鍵要素3、 項(xiàng)目管理知識(shí)體系第三節(jié) 項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理1、 組織的項(xiàng)目管理戰(zhàn)略2、 項(xiàng)目的戰(zhàn)略選擇3、 項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理過(guò)程第二章 項(xiàng)目生命期和管理過(guò)程第一節(jié) 項(xiàng)目生命期1、 項(xiàng)目生命期特征2、 項(xiàng)目階段的性質(zhì)3、 項(xiàng)目的生命期模型4、 項(xiàng)目生命期的里程碑管理第二節(jié) 項(xiàng)目過(guò)程管理1、 項(xiàng)目過(guò)程2、 項(xiàng)目管理過(guò)程3、 項(xiàng)目管理過(guò)程組第三節(jié) 項(xiàng)目管理過(guò)程組1、 啟動(dòng)過(guò)程組2、 計(jì)劃過(guò)程組3、 執(zhí)行過(guò)程組4、 監(jiān)控過(guò)程組5、 收尾過(guò)程組第四節(jié) 過(guò)程組的相互關(guān)系1、 過(guò)程組的相互關(guān)系2、 知識(shí)領(lǐng)域在過(guò)程組之間的分布第三章 項(xiàng)目綜合管理第一節(jié) 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目章程1、 項(xiàng)目章程2、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目章程開(kāi)發(fā)過(guò)程的輸入3、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目章程開(kāi)發(fā)的技術(shù)和工具4、 項(xiàng)目章程開(kāi)發(fā)過(guò)程的輸出第二節(jié) 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）1、 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)2、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）過(guò)程輸入3、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的技術(shù)與工具4、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）輸出第三節(jié) 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃1、 項(xiàng)目管理計(jì)劃2、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入3、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃的技術(shù)與工具4、 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃輸出第四節(jié) 指揮和管理項(xiàng)目執(zhí)行1、 指揮和管理項(xiàng)目執(zhí)行2、 指揮和管理項(xiàng)目執(zhí)行輸入3、 指揮和管理項(xiàng)目執(zhí)行的技術(shù)和工具4、 指揮和管理項(xiàng)目執(zhí)行輸出第五節(jié) 監(jiān)控項(xiàng)目工作1、 監(jiān)控項(xiàng)目工作2、 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸入3、 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的技術(shù)與工具4、 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出第六節(jié) 綜合變更控制1、 綜合變更控制2、 綜合變更控制過(guò)程輸入3、 綜合變更控制過(guò)程的技術(shù)與工具4、 綜合變更控制過(guò)程輸入第七節(jié) 項(xiàng)目收尾1、 項(xiàng)目收尾2、 項(xiàng)目收尾過(guò)程輸入3、 項(xiàng)目收尾過(guò)程的技術(shù)與方法4、 項(xiàng)目收尾過(guò)程輸出第四章 項(xiàng)目范圍管理第一節(jié) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃1、 范圍計(jì)劃2、 范圍計(jì)劃過(guò)程的輸入3、 范圍計(jì)劃的技術(shù)與工具4、 范圍計(jì)劃的輸出第二節(jié) 項(xiàng)目范圍定義1、 項(xiàng)目范圍定義2、 范圍定義過(guò)程輸入3、 范圍定義過(guò)程的技術(shù)和工具4、 范圍定義過(guò)程的輸出第三節(jié) 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）1、 工作分解結(jié)構(gòu)2、 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過(guò)程3、 工作分解結(jié)構(gòu)的作用和實(shí)際應(yīng)用第四節(jié) 項(xiàng)目范圍驗(yàn)證1、 范圍驗(yàn)證2、 范圍驗(yàn)證過(guò)程輸入3、 范圍驗(yàn)證過(guò)程的技術(shù)和工具4、 范圍驗(yàn)證過(guò)程輸出第五節(jié) 項(xiàng)目范圍控制1、 范圍控制2、 范圍控制過(guò)程的輸入3、 范圍控制過(guò)程的技術(shù)和工具4、 范圍控制過(guò)程的輸出第五章 項(xiàng)目時(shí)間管理第一節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)定義1、 項(xiàng)目活動(dòng)定義2、 項(xiàng)目活動(dòng)定義過(guò)程第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序1、 項(xiàng)目活動(dòng)排序2、 項(xiàng)目活動(dòng)排序的技術(shù)與工具3、 繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則與步驟4、 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制實(shí)例第三節(jié) 活動(dòng)資源估計(jì)1、 項(xiàng)目活動(dòng)資源2、 資源估計(jì)過(guò)程第四節(jié) 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)1、 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間2、 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)技術(shù)和工具第五節(jié) 開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃1、 進(jìn)度的時(shí)間參數(shù)2、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)：關(guān)鍵路線法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)3、 其他的開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的技術(shù)和工具4、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的輸出形式第六節(jié) 進(jìn)度控制1、 進(jìn)度控制2、 進(jìn)度控制過(guò)程3、 進(jìn)度控制的優(yōu)化方法第六章 項(xiàng)目成本管理1、 項(xiàng)目直接成本2、 項(xiàng)目管理成本3、 期間成本第一節(jié) 項(xiàng)目成估計(jì)1、 成本估算2、 成本估算內(nèi)容3、 成本估算方法4、 成本估算過(guò)程的輸出第二節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算1、 成本估算和預(yù)算的區(qū)別與聯(lián)系2、 成本分解結(jié)構(gòu)3、 成本預(yù)算方法4、 成本預(yù)算調(diào)整第三節(jié) 項(xiàng)目成本控制1、 項(xiàng)目成本控制2、 項(xiàng)目成本控制過(guò)程的技術(shù)和工具3、 項(xiàng)目成本控制過(guò)程的輸出第七章 項(xiàng)目質(zhì)量管理第一節(jié) 質(zhì)量計(jì)劃1、 質(zhì)量計(jì)劃2、 質(zhì)量計(jì)劃過(guò)程3、 質(zhì)量計(jì)劃過(guò)程的技術(shù)和工具4、 質(zhì)量管理計(jì)劃過(guò)程輸出第二節(jié) 執(zhí)行質(zhì)量保證1、 質(zhì)量保證2、 執(zhí)行質(zhì)量保證過(guò)程輸入3、 執(zhí)行質(zhì)量保證過(guò)程的技術(shù)和工具4、 執(zhí)行質(zhì)量保證過(guò)程輸出第三節(jié) 質(zhì)量控制1、 質(zhì)量控制2、 項(xiàng)目質(zhì)量控制的機(jī)理3、 質(zhì)量控制流程4、 質(zhì)量控制技術(shù)和方法第八章 項(xiàng)目人力資源管理第一節(jié) 人力資源計(jì)劃1、 人力資源計(jì)劃的輸入2、 人力資源計(jì)劃的技術(shù)和工具3、 人力資源計(jì)劃的輸出第二節(jié) 獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1、 獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2、 獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程3、 獲取高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4、 獲取成功的項(xiàng)目經(jīng)理第三節(jié) 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙2、 有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3、 建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)4、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程5、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)第四節(jié) 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1、 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2、 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的九個(gè)關(guān)鍵要素3、 管理虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第九章 項(xiàng)目溝通管理第一節(jié) 溝通計(jì)劃1、 項(xiàng)目溝通計(jì)劃2、 溝通管理過(guò)程輸入3、 溝通管理過(guò)程的技術(shù)與工具4、 溝通管理過(guò)程的輸出第二節(jié) 信息發(fā)布1、 信息發(fā)布2、 溝通基本模型3、 溝通的技術(shù)和工具4、 信息發(fā)布的輸出第三節(jié) 績(jī)效報(bào)告1、 績(jī)效報(bào)告2、 績(jī)效報(bào)告的內(nèi)容3、 績(jī)效報(bào)告的工具和技術(shù)4、 績(jī)效報(bào)告的輸出第四節(jié) 管理項(xiàng)目干系人1、 管理項(xiàng)目干系人過(guò)程輸入2、 管理項(xiàng)目干系人過(guò)程技術(shù)和方法3、 管理項(xiàng)目干系人過(guò)程的輸出第十章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃1、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃過(guò)程的輸入2、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃過(guò)程的技術(shù)和工具3、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃過(guò)程的輸出第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1、 收集風(fēng)險(xiǎn)資料2、 風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)3、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程的技術(shù)與工具4、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程輸出第三節(jié) 定性風(fēng)險(xiǎn)分析1、 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入2、 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的技術(shù)與工具3、 定性風(fēng)險(xiǎn)分析輸出第四節(jié) 定量風(fēng)險(xiǎn)分析1、 定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程輸入2、 定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的技術(shù)與工具3、 定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程輸出第五節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃1、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃2、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略3、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸出第六節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1、 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程2、 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視與控制3、 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程的技術(shù)和工具4、 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸出 第十一章 項(xiàng)目收尾管理 一、 項(xiàng)目驗(yàn)收二、 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)（一）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的定義1、項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)2、項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)3、項(xiàng)目影響評(píng)價(jià) （二）、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的種類1、項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià) 2、項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)3、項(xiàng)目影響評(píng)價(jià)（三）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的內(nèi)容1、立項(xiàng)決策評(píng)價(jià) 2、工程實(shí)施評(píng)價(jià) 3、運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)4、效益評(píng)價(jià) 5、項(xiàng)目影響評(píng)價(jià) 6、項(xiàng)目持續(xù)性評(píng)價(jià) （四）、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的方法 1、調(diào)查統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè) 2、對(duì)比法（前后對(duì)比，有無(wú)對(duì)比） 3、邏輯框架法 三、項(xiàng)目終止 （一）項(xiàng)目終止的因素 1、項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn) 2、項(xiàng)目下一步進(jìn)展已經(jīng)很難或不可能獲得 3、項(xiàng)目被無(wú)限期的延長(zhǎng) 4、項(xiàng)目所必需的資源被轉(zhuǎn)移出項(xiàng)目 5、項(xiàng)目的關(guān)鍵成員離開(kāi)項(xiàng)目組 （二）項(xiàng)目終止的過(guò)程 1、保證涉及項(xiàng)目終止的所有任務(wù)完成； 2、通知情況，達(dá)成協(xié)議； 3、理清最終帳目； 4、保存員工文檔； 5、人員安置、物資設(shè)備和其他資源的處理； 6、保證完成有關(guān)文檔，如項(xiàng)目終止報(bào)告等。 （三）項(xiàng)目終止報(bào)告 1、立項(xiàng)原因和項(xiàng)目整體情況； 2、項(xiàng)目和組織結(jié)構(gòu)和主要責(zé)任人的情況； 3、項(xiàng)目到終止時(shí)已經(jīng)實(shí)施的情況； 4、項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施部分的績(jī)效； 5、項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施部門(mén)的管理績(jī)效； 6、項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題分析及有關(guān)責(zé)任劃分； 7、對(duì)項(xiàng)目終止后人員、物資設(shè)備等的安排及交接情況； 8、正式宣布項(xiàng)目完全終止。