阿里巴巴跨境人才認(rèn)證考試答案.doc

一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個單據(jù)是 A、商業(yè)發(fā)票 B、保險單 C、提單 D、裝箱單參考答案：C2、不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？ A、跨境電子商務(wù) B、國內(nèi)電子商務(wù) C、國際貿(mào)易參考答案：A3、以下關(guān)于PI的說法錯誤的是 A、形式發(fā)票沒有法律效力 B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價 C、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同參考答案：A4、信用證是一種（ ）信用 A、商業(yè) B、銀行 C、民間 D、企業(yè)參考答案：B5、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語, PV指的是？ A、獨(dú)立訪問者數(shù)量 B、頁面瀏覽量 C、重復(fù)訪問者數(shù)量 D、每個訪問者的頁面瀏覽量參考答案：B6、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？ A、郵件,聊天工具 B、電話,郵件 C、傳真,電話 D、郵寄,郵件參考答案：A7、詢盤的來源有哪些？ A、Yellow pages, SKYPE, Friends recommendation B、Internet(B2B,Search engine) , MSN, Advertisements C、Trade fairs , Trade association, Yellow pages D、Trade fairs, Travelling, Friends recommendation參考答案：C8、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？ A、產(chǎn)品的排名 B、產(chǎn)品圖片 C、產(chǎn)品的詳情頁面 D、產(chǎn)品標(biāo)題參考答案：A9、旺鋪的導(dǎo)購系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對的 A、建議在旺鋪首頁上放上最多8個在線客服 B、在頁面顯眼的位置放上聯(lián)系方式 C、每個產(chǎn)品介紹頁都有在線溝通工具 D、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時常在線參考答案：A10、以下報價的基本原則錯誤的是 A、爭取有利交易條件 B、知己知彼 C、有舍有留 D、寧低勿高參考答案：D11、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號更新的？ A、4號 B、1號 C、2號 D、3號參考答案：D12、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？ A、展會 B、論壇營銷參考答案：A13、在首頁頁面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？ A、自然排名 B、固定排名 C、P4P產(chǎn)品 D、頂級展位參考答案：C14、通過以下哪種方法,可以在國際站找到買家的求購信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS參考答案：A15、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（ ）傳遞的 A、賣方直接向買方 B、買方向賣方銀行 C、賣方向買方貨代 D、賣方向買方銀行參考答案：A16、獨(dú)立的自定義營銷頁面最多能添加多少個？ A、1個 B、4個 C、3個 D、2個參考答案：D17、詢盤分析要素要素包含 A、客戶IP地址 B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址 C、詢盤內(nèi)容 D、是否使用電子商務(wù)參考答案：B18、哪里查看客戶來訪的行為記錄？ A、我的效果 B、RFQ商機(jī) C、訪客詳情 D、營銷管理參考答案：C19、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營銷的說法是錯的？ A、視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷。 B、視覺營銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 C、視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一 D、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注參考答案：A20、系統(tǒng)提供的滾動BANNER有幾張？ A、1張 B、3張 C、2張 D、4張參考答案：D21、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？ A、產(chǎn)品描述相關(guān)性 B、類目相關(guān)性 C、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性 D、關(guān)鍵詞相關(guān)性參考答案：B22、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報什么價格 A、CIF Shanghai B、FOB Shanghai C、CIF Sydney D、CFR Sydney參考答案：D23、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語中,MA的全稱是 A、my alipay B、my adimistration C、My alibaba D、my ali參考答案：C24、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好 A、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter B、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory參考答案：A25、對于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？ A、已報價情況 B、定期關(guān)懷 C、其他產(chǎn)品的推介 D、特價或有新產(chǎn)品時及時通知參考答案：D26、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？ A、1000*1000 B、750*800 C、1000*750 D、1000*750參考答案：B27、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？ A、周一 B、周四 C、周三 D、周二參考答案：D28、哪里查看平臺所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？ A、我的產(chǎn)品 B、我的詞 C、我的全球旺鋪 D、我的效果參考答案：B29、當(dāng)有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是？ A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略 C、所有答案都不對 D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略參考答案：D30、以下關(guān)于P4P的扣費(fèi)規(guī)則哪一項(xiàng)是不正確的？ A、扣費(fèi)出價 B、扣費(fèi)出價 C、扣費(fèi)出價 D、最后一名扣費(fèi)=出價參考答案：C31、搜索第二頁時,頁面上會出現(xiàn)幾個P4P產(chǎn)品？ A、14 B、10 C、15 D、19參考答案：A32、在拍攝反光性產(chǎn)品時,是從哪個角度進(jìn)行拍攝 A、正面 B、側(cè)面參考答案：B33、每個產(chǎn)品能設(shè)置幾個關(guān)鍵詞？ A、3個 B、2個 C、1個 D、4個參考答案：A34、給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好 A、4-6次 B、2-4次 C、1-2次參考答案：B35、As you are wear and childrens clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us. A、in the line of, relate B、specialized in, enter into business relation參考答案：B36、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為： A、進(jìn)口國清關(guān) B、購買保險 C、出口國報關(guān) D、租船訂艙參考答案：A37、做一個跨境電商人,必須承受七項(xiàng)修煉,以下哪一項(xiàng)不是？ A、外語交流 B、法律法規(guī) C、國際營銷 D、心態(tài)年輕參考答案：D38、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是 A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè) B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 C、產(chǎn)品圖片要越大越好 D、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨便選一個參考答案：A39、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？ A、產(chǎn)品圖片 B、產(chǎn)品交易信息 C、產(chǎn)品標(biāo)題 D、公司信息參考答案：A40、以下的流程順序正確的是 A、報關(guān)退單核銷退稅 B、核銷退稅報關(guān)退單 C、退單核銷退稅報關(guān) D、退稅核銷退單報關(guān)參考答案：A二、多選題（共20題，每題2分，共40分）1、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？ A、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力 B、追求創(chuàng)新 C、敢冒風(fēng)險 D、復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu) E、心態(tài)年輕,充滿激情參考答案：ABCDE2、形式發(fā)票要列舉清楚哪些內(nèi)容？ A、成交價格方式 B、數(shù)量 C、貨物品名 D、裝運(yùn)期參考答案：ABCD3、阿里巴巴多語言市場的優(yōu)勢有哪些？ A、精準(zhǔn)SEO B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進(jìn)階服務(wù) C、龐大的買家需求且逐年增長參考答案：ABC4、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是？ A、所有選項(xiàng)都正確 B、有些客戶是一定需要郵寄樣品的 C、不是所有客戶都需要郵寄樣品 D、所有客戶都需要郵寄樣品參考答案：BC5、FOB的術(shù)語風(fēng)險有哪些？ A、交貨風(fēng)險 B、物權(quán)風(fēng)險 C、責(zé)任風(fēng)險 D、貨代風(fēng)險 E、運(yùn)輸風(fēng)險參考答案：ABCDE6、產(chǎn)品審核不通過,被退回的原因有可能是？ A、使用到品牌詞 B、標(biāo)題及描述語句不通順 C、屬性沒填全 D、圖片侵權(quán)參考答案：AD7、如何讓海外買家知道我們是可信的？ A、有相關(guān)的生產(chǎn)流程介紹 B、提供客戶感言等信息 C、網(wǎng)頁中添加體現(xiàn)誠信的內(nèi)容,如資質(zhì)證書、重點(diǎn)客戶等 D、提供正確的聯(lián)系方式 E、準(zhǔn)確描述企業(yè)信息參考答案：ABCDE8、圖片銀行支持以下哪幾種格式的圖片 A、PCX B、PNG C、BMP D、JPG參考答案：BCD9、國際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險的來源有哪些？ A、物權(quán) B、責(zé)任 C、貨代 D、交貨 E、運(yùn)輸 F、收匯參考答案：ABCDEF10、以下哪些情況會出現(xiàn)在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中？ A、涉及侵權(quán) B、重復(fù)鋪貨 C、語法錯誤 D、類目錯放參考答案：BD11、對外貿(mào)來說,找客戶的主要方式有哪三種？ A、網(wǎng)上營銷,讓客戶主動找到自己,比如B2B B、展會 C、主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶 D、論壇營銷參考答案：ABC12、在沒有固定排名的情況下,P4P產(chǎn)品的具體位置有哪些？ A、右側(cè)10個 B、主搜區(qū)5個 C、左側(cè)10個 D、底部智能搜索區(qū)4個參考答案：ABD13、國際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？ A、EMAIL B、傳真 C、TRADER MANGER D、電話參考答案：ABCD14、旺鋪裝修最重要的影響因素有哪些？ A、商品詳情頁是否到位 B、產(chǎn)品說明是否清晰 C、是否有旺旺在線客服 D、旺鋪主色調(diào)的挑選是否符合買家的采購習(xí)慣 E、圖片是否制作精良參考答案：ABCDE15、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別體現(xiàn)在以下哪幾個方面？ A、適用規(guī)則差異 B、交易主體差異 C、交易風(fēng)險差異 D、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異參考答案：ABCD16、如下關(guān)于為什么要報關(guān),描述正確的是？ A、監(jiān)管的需求 B、統(tǒng)計(jì)的需求 C、WTO的要求 D、以上都不對參考答案：ABC17、幾星的P4P產(chǎn)品可以進(jìn)入主搜區(qū),且有對應(yīng)產(chǎn)品并可以出價排名？ A、5星 B、0星 C、4星 D、2星 E、1星 F、3星參考答案：ACF18、淘詞板塊包含哪幾個版塊？ A、熱門搜索詞 B、零少詞 C、搜索上升最快的詞 D、熱搜詞參考答案：BCD19、下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？ A、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢 B、不要做均等的讓步,因?yàn)橘I主的要求可能無休無止 C、不要首先就做一個大的讓步,因?yàn)樗鼤a(chǎn)生敵意 D、不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價就一下子讓到談判底限參考答案：ABCD20、如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰的？ A、直接在產(chǎn)品圖片上標(biāo)上國旗,方便對應(yīng)國家的買家識別 B、頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格符合客戶的特點(diǎn) C、頁面中提示產(chǎn)品的購買群體 D、有針對不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦參考答案：BCD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡單一些即可。這樣的說法正確么？ 是 否參考答案：2、熱門搜索詞月搜索熱度即代表這個關(guān)鍵詞當(dāng)月在阿里平臺的搜索次數(shù) 是 否參考答案：3、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性,要及時了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化,對進(jìn)出口形勢也要有更深入的了解和分析能力。 是 否參考答案：4、在阿里巴巴平臺上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位,這樣的說法正確么？ 是 否參考答案：5、數(shù)據(jù)管家各個模塊的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)都不完全一樣,所以不同模塊的數(shù)據(jù)不是完全一樣的。 是 否參考答案：6、“診斷總覽”星級和推薦優(yōu)化項(xiàng)的更新時間是：中國時間每天上午更新。 是 否參考答案：7、阿里巴巴國際站子賬號里除了業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)員賬號外,還有制作員。 是 否參考答案：8、點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=曝光量/點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊率可以反映出您的產(chǎn)品或公司在搜索結(jié)果頁面是否足夠吸引買家。 是 否參考答案：9、跨境第三方綜合服務(wù)平臺可以代辦物流、通關(guān)商檢等一系列環(huán)節(jié),協(xié)助完成整個跨境電商交易的過程。 是 否參考答案：10、跨境電商比一般國內(nèi)電子商務(wù)所需要適應(yīng)的規(guī)則更多更細(xì)更復(fù)雜。 是 否參考答案：11、在阿里巴巴平臺上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價*推廣評分,這樣的說法正確么？ 是 否參考答案：12、部分口岸會要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。 是 否參考答案：13、在類目優(yōu)化中,當(dāng)產(chǎn)品涉及到多個類目時,只發(fā)布一個最匹配的類目。 是 否參考答案：14、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？ 是 否參考答案：15、將已發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行編輯修改也算新產(chǎn)品發(fā)布 是 否參考答案：16、阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個類目一定是最優(yōu)類目 是 否參考答案：17、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。 是 否參考答案：18、跨境電商交易環(huán)節(jié)簡單（生產(chǎn)商-零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商-消費(fèi)者）,涉及中間商較少。 是 否參考答案：19、“產(chǎn)品屬性中不確定的可以隨便填寫或者不寫”,這種說法是否正確？ 是 否參考答案：20、熱門搜索詞只能搜索到賣家競爭度和熱度的數(shù)據(jù)。 是 否參考答案：