黨員群眾服務(wù)中心服務(wù)指南.doc

黨員群眾服務(wù)中心服務(wù)指南1、證照代辦服務(wù)：主要包括戶籍、身份證、獨(dú)生子女證、生育服務(wù)證等證照代辦，就業(yè)、失業(yè)登記證申報(bào)代辦，社會救助、社會保險(xiǎn)參保申請，出具證明等事項(xiàng)。2、公共服務(wù)：主要包括計(jì)生優(yōu)生服務(wù)，留守兒童服務(wù)，養(yǎng)老服務(wù)，幫助下崗困難職工，殘疾人等特殊困難群體解決生活、健康問題及辦理社會救助等事項(xiàng)。3、生產(chǎn)生活服務(wù)：主要包括報(bào)刊圖書閱覽服務(wù)，社保、幫扶物品和惠民物資發(fā)放等事項(xiàng)。4、矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)：主要包括受理群眾來信來訪，協(xié)調(diào)處理民事糾紛及群眾工作生活中的有關(guān)矛盾和問題等事項(xiàng)。5、咨詢宣傳服務(wù)：主要包括法律法規(guī)、惠民政策、科技知識、防災(zāi)減災(zāi)、市場信息、勞動力和人才需求信息、小額貸款咨詢等。接受黨組織關(guān)系程序（1）來訪者需憑原單位黨組織出具的中國共產(chǎn)黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信，到本社區(qū)黨員服務(wù)站辦理。（2）對因故未能落實(shí)組織關(guān)系的黨員，服務(wù)站與有關(guān)黨組織聯(lián)系，協(xié)調(diào)黨組織關(guān)系的接受單位。（3）五個(gè)工作日內(nèi)落實(shí)接受單位，并告知需攜帶的有關(guān)證明材料，接受單位的詳細(xì)地址、聯(lián)系方法。辦理生育服務(wù)證須知依法登記結(jié)婚，一方或雙方戶籍在本社區(qū)，要求生育一孩的夫妻，帶以下資料到社區(qū)辦理。（1）夫妻雙方戶口、結(jié)婚證、身份證原件及復(fù)印件。（2）夫妻二人二寸合影照片一張。（3）填寫生育服務(wù)證登記表一張。戶籍不在本社區(qū)的一方需由本人工作單位或戶籍所在地村（居）委會對其婚育情況審核簽字蓋章；戶口在武漢市七城區(qū)以外的還要加蓋戶籍地街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦公章。辦理生育證須知凡符合湖北省人口與計(jì)劃生育條例所規(guī)定的生育二孩條件，應(yīng)準(zhǔn)備以下資料：（1）夫妻與第一個(gè)子女的2寸彩色合影照4張。（2）一家三口的戶籍、身份證原件及復(fù)印件。（3）夫妻雙方的結(jié)婚證原件及復(fù)印件。（4）夫妻雙方戶籍地的婚姻及生育狀況證明并加蓋街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門公章。（5）與夫妻雙方簽訂的禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別的協(xié)議書（一式三份）。（6）填寫生育第二個(gè)子女申請審批表三份。辦理獨(dú)生子女父母光榮證須知夫妻只生育一個(gè)子女的，備齊以下資料：（1）夫妻雙方戶口、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件；嬰兒出生醫(yī)學(xué)證明、生育服務(wù)證原件及復(fù)印件。（2）三口之家二寸彩色合影照一張。（3）填寫?yīng)毶优改腹鈽s證登記表一張。流出人員辦理流動人口婚育證明須知凡年滿18周歲，到武漢市以外地區(qū)打工的本地區(qū)居民均可辦理，需帶齊以下資料：1、本人身份證、戶口本原件。2、一寸相片4張。3、填寫流動人口婚育證明申請審批表3份。4、簽訂計(jì)劃生育合同書。辦理靈活就業(yè)人員（4050）補(bǔ)貼程序凡戶籍在本轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)下崗失業(yè)人員，男年滿50歲，女年滿40歲，有企業(yè)下崗解聘合同書，并以靈活就業(yè)人員身份在流動窗口繳納社保醫(yī)保，現(xiàn)又重新在其它單位上崗的人員均可辦理社保補(bǔ)貼，辦理程序如下：第一步：辦理就業(yè)失業(yè)登記證，應(yīng)由戶口本、身份證原件及復(fù)印件3份；企業(yè)下崗合同原件及復(fù)印件3份；4張2寸近期登記照；靈活就業(yè)證明（從事個(gè)體經(jīng)營的持工商營業(yè)執(zhí)照原件）到社區(qū)填寫武漢勞動者就業(yè)失業(yè)登記表三份。第二步：辦理（“4050”）補(bǔ)貼需交；個(gè)人申請；就業(yè)單位出具的靈活就業(yè)證明；戶口本、身份證、就業(yè)失業(yè)登記證原件及復(fù)印件；企業(yè)下崗合同原件；郵局繳費(fèi)原始憑證；靈活就業(yè)人員審批表3份。辦理武漢老年人優(yōu)待證須知凡年滿65周歲的武漢市戶口或在武漢市有長住趨勢且辦理了武漢市居住證的居民均可辦理武漢老年人優(yōu)待證，需帶齊以下資料：1、辦新證時(shí)：（1）第二代身份證原件。外市人員需帶齊（武漢市居住證）。（2）一寸紅底照片1張。（3）辦證費(fèi)：35元。2、老年證年審：（1）第二代身份證原件。（2）繳納20元保險(xiǎn)費(fèi)。辦理殘疾證須知凡戶籍在本轄區(qū)、具有醫(yī)院出具的相關(guān)證明，均可申請辦理殘疾證。需以下證明：1、公民身份證、戶口原件及復(fù)印件一張。2、個(gè)人書面申請，社區(qū)蓋章；3、2寸紅底電子照片4張。辦理武漢市居民保險(xiǎn)須知凡未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民，包括外地在漢務(wù)工人員均可參加武漢市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，每年的11月1日至12月20日為繳費(fèi)時(shí)間，新生兒可在完成戶籍登記后全年輸參保登記手續(xù)。參保登記需提供以下資料：1、戶口薄、第二代身份證原件及復(fù)印件；2、一寸近期彩色登記照片（有第二代身份證的居民中不提供登記照）；3、一張銀行卡（建設(shè)銀行以外）、主卡人身份證原件及復(fù)印件，卡內(nèi)數(shù)量要高于所繳費(fèi)用。（低保對象和重度人不需要提供銀行卡）。4、低保對象需出有效的武漢市城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證原件及復(fù)印件；被評為一級、二級的重度殘疾人，需要出示中華人民共和國殘疾人證原件及復(fù)印件；低收入家庭老人需要提交居住地街道辦事處出具的按月享受養(yǎng)老待遇的證明。5、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：18周歲以下居民每年：20元；18周歲以上居民及有養(yǎng)老保險(xiǎn)的老人每年：340元；60周歲以上低收入老人每年50元。辦理武漢市社會保險(xiǎn)待遇年審須知凡參加武漢市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休人員，參加武漢市城中村村改居領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人員、享受武漢市醫(yī)療待遇的離退休人員和參加武漢市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的退休離職人員，每年3月1日至第二年的1月21日的離退休老人本人持戶口、身份證、離退休證、醫(yī)?？ǖ缴鐓^(qū)辦理年審。（年老體弱、臥床不起的由社區(qū)專干上門年審）。辦理武漢市個(gè)人社會保險(xiǎn)須知凡有本市城鎮(zhèn)戶籍，男年滿16-50周歲，女年滿16-40周歲，均可在社區(qū)辦理個(gè)人社會養(yǎng)老，醫(yī)療保險(xiǎn)新增及個(gè)人社會保險(xiǎn)停保，續(xù)費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)，超出年齡范圍的需到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核辦理，醫(yī)療保險(xiǎn)新增參保凡年齡達(dá)到16周歲均可辦理。辦理以上相關(guān)業(yè)務(wù)需要以下資料：1、第二代居民身份證、戶口原件及復(fù)印件一張。2、填寫個(gè)人社保業(yè)務(wù)登記表，并同社區(qū)簽訂協(xié)議。3、沒有第二代身份證的需交2張1寸紅底電子照片（300*100jpg格式）。4、辦理時(shí)間每月1-20號（節(jié)假日除外）。辦理戶口遷入須知凡有武漢市中心城區(qū)非農(nóng)業(yè)戶口，在社區(qū)有房產(chǎn)，戶口卻不在本社區(qū)的，如需將戶口遷入，請帶以下證明材料：房產(chǎn)證、土地證原件及復(fù)印件。物業(yè)公司開具的入住材料。戶口本。年滿16歲以上遷入人員1寸登記照片2張。填寫戶口遷入申請表。辦理小額貸款擔(dān)保須知凡戶籍在洪山的，下崗失業(yè)一年以上，并具有企業(yè)下崗合同或已領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)登記證人員；辦理了失業(yè)證的大中專畢業(yè)生及其他登記失業(yè)人員均可到社區(qū)辦理小額貸款擔(dān)保（兩年之內(nèi)還款免息）。需提交以下資料：1、填寫小額貸款擔(dān)保申請表。2、戶口本、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件。3、企業(yè)下崗合同和就業(yè)失業(yè)登記證。4、大中專畢業(yè)生、提供失業(yè)證和畢業(yè)證原件及復(fù)印件。5、工商營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證原件及復(fù)印件，經(jīng)營門面租賃合同。6、一寸照片5張，申請貸款人使用及還款計(jì)劃。7、擔(dān)保相關(guān)證明：房產(chǎn)擔(dān)保：房產(chǎn)證、土地證；信譽(yù)擔(dān)保：擔(dān)保人資格為機(jī)關(guān)事業(yè)單位以及職業(yè)穩(wěn)定有自住房宿，月收入2000元以上的武漢居民、戶口本、身份證、工作證、上月工資卡、房產(chǎn)證及相關(guān)表格。