醫(yī)療設(shè)備供貨方案、安裝調(diào)試方案、售后服務(wù)承諾

醫(yī)療設(shè)備供貨方案 1 我公司承諾 保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要 求及時供貨 并送達到指定地點 產(chǎn)品到達用戶指定地點后 由用 戶組織對設(shè)備進行驗收 貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方 承擔(dān) 2 按照國家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品驗收 按照 企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收 3 按合同要求及裝箱清單 產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并 且隨附產(chǎn)品說明書 產(chǎn)品出廠合格證 使用手冊等全套技術(shù)資料 4 我方中標(biāo)后 特成此項目領(lǐng)導(dǎo)工作小組 保證按時 按質(zhì) 按 量完成任務(wù) 5 若不按時完成任務(wù) 愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費 用 安裝調(diào)試方案 新設(shè)備到貨后 由設(shè)備科 會同廠方進行開箱驗收 檢查設(shè) 備在運輸過程中有無損壞 丟失 附件 隨機備件 專用工具 技 術(shù)資料等是否與合同裝箱單相符 并填寫設(shè)備開箱驗收單 存入設(shè) 備檔案 若有缺損及不合格現(xiàn)象應(yīng)立即廠方代表交涉處理 索取或 索賠 設(shè)備安裝調(diào)試 設(shè)備科會同設(shè)備使用科室及廠方 對設(shè)備的 安裝進行定位 對設(shè)備定位要考慮以下因素 1 應(yīng)適應(yīng)工藝流程的需要 2 應(yīng)便于使用者的醫(yī)療操作 3 設(shè)備及其附屬裝置的外尺寸 運動部件的極限位置及安 全距離 4 應(yīng)保證設(shè)備安裝 維修 操作安全的要求 安裝結(jié)束后 設(shè)備使用科室應(yīng)與設(shè)備科及廠方一起對設(shè)備進 行試運行 試運行前應(yīng)充分檢查電源和設(shè)備的接地是否良好 試運 行時 對設(shè)備的各功能進行核準(zhǔn) 發(fā)現(xiàn)問題及時解決 貨物質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾 我方保證提供的合同貨物是全新的 未使用過的 我方保證 合同貨物在正確安裝 正常操作情況下 運行安全 可靠 我方對 本設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行 在質(zhì)量保證期內(nèi) 由于我方責(zé)任需要修理 更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運時 質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算 由此產(chǎn)生的所有損失 包 括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測 實驗 專家咨詢 運 輸 安裝等費用 由我方承擔(dān) 如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件 出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行 經(jīng)維修或更換后的部件的 質(zhì)量保證期重新計算 我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務(wù)承諾 1 我公司負責(zé)該儀器的安裝 調(diào)試 培訓(xùn) 用戶提供相符合的 儀器工作環(huán) 境 2 儀器維修 保養(yǎng)及出現(xiàn)故障時簡單的處理方法 由我公司在用 戶現(xiàn)場進 行技術(shù)培訓(xùn) 3 我公司對所銷售儀器的內(nèi)在質(zhì)量承諾保修 人為 環(huán)境 及不 可抗力因 素造成的儀器損壞除外 4 承諾保修期為自儀器安裝之日起 12 個月 5 保修期內(nèi)免費提供零配件與儀器維修 易損及消耗品除外 6 保障零配件 消耗品供應(yīng)及維修服務(wù) 7 儀器發(fā)生故障時 對院方維修請求 工程師隨叫隨到 不可抗 力因素除 外 8 工程師不定期進行主動回訪 以確保儀器正常使用和院方使用 信息及時 反饋維修站