業(yè)主委員會工作總結.doc
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工作總結/工作總結范文 業(yè)主委員會工作總結 知音園小區(qū)尚存在主要問題調查報告1、取暖問題造成去冬取暖很差的原因主要是供暖單位燒的不好,其次是換熱站人工控制有時疏忽,再有個別業(yè)主暖氣管道改造不合理(物業(yè)的態(tài)度:有問題的業(yè)主,速到物業(yè)公司前臺統(tǒng)一重新登記。如果您室內的暖氣你已經自己改動而且效果不好,我們將依據(jù)你家的實際狀況對你家提出整改方案,并免費提供人工,以便今冬您不再挨凍。如果您室內的暖氣自己沒有改動而且效果不好,我公司將根據(jù)具體情況,免費為你提供部分改造工程。目的只有一個-讓您感到溫暖,并且不是只停留在口頭上。)這個問題的解決我們已經和物業(yè)達成共識:供暖問題要落實到合同中包括效果,認定,罰則等具體下面涉及到合同再詳細談2、內墻長毛和漏雨問題時間:XX年4月28日,下午1:00-4:00 議題:討論墻體透寒的維修方案及賠償問題參加人:軟件園開發(fā)公司:楊成文、秦部長 物業(yè)公司:李部長 業(yè)主委員會:葛志男、唐治青、孫路、吳彤、李至義、業(yè)主代表:周萍等業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討,達成共識:(1)、物業(yè)在今后的“修復墻體長毛”施工管理方面,要給予合理安排,并把施工安排提前通知業(yè)主,前后工種銜接合理緊湊,達到業(yè)主滿意。(2)、每戶施工完,由開發(fā)商出資,物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作,充分體現(xiàn)施工方“親情服務”的工作宗旨。(3)、對已完工的業(yè)主,在施工期間,帶來的不便及時間上的損失,按工期給予補償,(補償標準按大連市平均工資的標準實施);分歧在于標準不同(4)、由于修復墻體透寒,對家庭裝修造成破壞,原則上按照原樣復原的原則進行施工,如復原有難度,則在經濟上給予補償,由專人現(xiàn)場勘察核賠。目前看這項工作正在緊張有序的進行其中五一期間曾經派到二期一部分,我們發(fā)現(xiàn)后已經整改我們還有部分業(yè)主不同意這種維修方案,下一步我們要召集他們開個會和開發(fā)商對話幫助他們解決問題3、塑鋼門窗問題4、排煙道串味問題5、晚上小區(qū)內照明問題6、單元門門口下雨積水7、小區(qū)隨便停車問題8、地下停車場安全問題9、籃球場和網球場的收費問題10、安全問題(達不到開發(fā)商售房時的承諾,目前進入小區(qū)沒有任何身份識別檢驗程序)11、三表遠傳問題12、陽臺欄桿生銹問題13、單元門的單元鎖14、衛(wèi)生15、有償服務16、已交停車費用的處理,停車場收費三原則;水潭有關滑梯的問題 17、有關滑梯,健身器材等共用設施維護及其使用的問題業(yè)主委員會會議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況1、已經解決的問題1.1小區(qū)照明問題除個別因夜間安防系統(tǒng)需要應調整位置的光源外,整個小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀,滿足業(yè)主的正常生活需要,適當節(jié)省能源的目的配置。1.2會所內的乒乓球臺子物業(yè)公司已提供一個,大家現(xiàn)在都比較喜歡打乒乓球,能否考慮在增加1-2乒乓球臺子。1.3 噴水池里石板脫落問題物業(yè)公司已組織施工完成維修。1.4 小區(qū)正門交通秩序的整理問題物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口,劃出了準確的停車位置,以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛,應按線停放。1.5 進出小區(qū)出租車的管理物業(yè)公司已責成保安開始對小區(qū)的進出車輛開始登記,請大家監(jiān)督定期檢查保安部的登記記錄。下一步考慮晚上:后禁止出租車出入- 配套講稿:
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