南開(kāi)大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線(xiàn)作業(yè)一含答案參考4

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1、書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她南開(kāi)大學(xué)22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理在線(xiàn)作業(yè)一含答案參考一.綜合考核(共30題)1.商場(chǎng)物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長(zhǎng)短不一的特點(diǎn)。A.目標(biāo)客戶(hù)主次分明B.招商技術(shù)要求高C.招商難度大D.招商時(shí)間長(zhǎng)參考答案:ABCD2.寫(xiě)字樓的營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)內(nèi)容包括寫(xiě)字樓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)研工作營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定()A.宣傳推介B.客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、談判、簽約C.協(xié)助客戶(hù)與業(yè)主的溝通D.整體形象設(shè)置參考答案:ABCD3.酒店設(shè)備的正確的使用和維護(hù)能延長(zhǎng)其使用壽命。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B4.商場(chǎng)物業(yè)具有()的特點(diǎn)。A.超大、超全、超值B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色

2、C.設(shè)施齊全D.客流量達(dá)參考答案:BCD5.假日酒店的經(jīng)營(yíng)模式屬于()。A.業(yè)主自己物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)B.租賃物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)C.委托物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)D.聯(lián)號(hào)經(jīng)營(yíng)參考答案:D6.商場(chǎng)物業(yè)也稱(chēng)公共性商業(yè)物業(yè)。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:A7.選擇最佳風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()控制自身可能承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失A.有效分散和合理轉(zhuǎn)嫁B.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間和空間C.確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生程度D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻數(shù)參考答案:A8.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營(yíng)業(yè)額為250萬(wàn)元,則該零售商應(yīng)支付的租金為()A.10萬(wàn)元B.12.5萬(wàn)元C.12.75萬(wàn)元D.15萬(wàn)元參考答案:B9.良好地商業(yè)環(huán)境是提高物業(yè)

3、收益率的保證之一。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B10.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色。A.精心規(guī)劃B.設(shè)計(jì)合理C.新穎別致D.用途廣泛參考答案:C11.商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的任務(wù)是為消費(fèi)者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:A12.酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)除一般管理要求外,應(yīng)由其鮮明的特性,表現(xiàn)在()幾方面。A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù)B.熱情周到的餐飲服務(wù)C.較齊全的服務(wù)設(shè)施D.個(gè)性化的延伸服務(wù)參考答案:ACD13.凈租約是客戶(hù)除了支付租金外,還要承擔(dān)其他的費(fèi)用。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B14.零售商業(yè)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)有()和墊款風(fēng)險(xiǎn)。A.管理模式的風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的

4、風(fēng)險(xiǎn)C.管理范圍不確定風(fēng)險(xiǎn)D.突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)參考答案:ABCD15.商場(chǎng)物業(yè)室內(nèi)花卉的選擇應(yīng)突出線(xiàn)條美和層次美。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B16.商場(chǎng)物業(yè)具有()的特點(diǎn)A.超大、超全、超值B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色C.設(shè)施齊全D.客流量大參考答案:BCD17.商業(yè)物業(yè)安全服務(wù)要求高,體現(xiàn)在()A.綜合性強(qiáng)B.服務(wù)性強(qiáng)C.反應(yīng)迅速D.安全服務(wù)人員要求素質(zhì)高參考答案:ABD18.商場(chǎng)物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長(zhǎng)短不一的特點(diǎn)A.目標(biāo)客戶(hù)主次分明B.招商技術(shù)要求高C.招商難度大D.招商時(shí)間長(zhǎng)參考答案:ABCD19.按照會(huì)展物業(yè)的功能會(huì)展物業(yè)可以分為()。A.單一展覽功能的會(huì)展物業(yè)B

5、.多功能的會(huì)展物業(yè)C.以酒店為主體的會(huì)展物業(yè)D.綜合性的會(huì)展中心參考答案:ACD20.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案:D21.寫(xiě)字樓租金確定有()等方式A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎(chǔ)租金D.市場(chǎng)租金參考答案:ABCD22.寫(xiě)字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫(xiě)字樓日常管理工作與工作重點(diǎn)在()幾保潔服務(wù)方面。A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營(yíng)B.前臺(tái)服務(wù)C.設(shè)備設(shè)施管理D.安全服務(wù)與消防管理參考答案:ABCD23.寫(xiě)字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。A.自主經(jīng)營(yíng)型B.委托服務(wù)型C.自建自管型D.專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo)參考答案:AB

6、D24.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。A.保潔B.整齊、安全C.潤(rùn)滑D.完好參考答案:ABCD25.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。A.市級(jí)購(gòu)物中心、地區(qū)購(gòu)物中心B.居住區(qū)商場(chǎng)C.鄰里服務(wù)性商店D.特色商店參考答案:ABCD26.為減少商場(chǎng)物業(yè)開(kāi)業(yè)一年后的換租率,在招商中要堅(jiān)持()的原則A.按市場(chǎng)定位物色品牌對(duì)象的原則B.主力店先行的原則C.按盈利模式招商的原則D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則參考答案:D27.商場(chǎng)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)主要體現(xiàn)在服務(wù)的及時(shí)方便和()等方面。A.風(fēng)險(xiǎn)管理B.安全服務(wù)C.環(huán)境和車(chē)輛管理D.設(shè)施設(shè)備的維修與管理參考答案:BCD28.工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應(yīng)從()方面進(jìn)行。A.水污染的防治B.空氣污染的防治C.噪聲污染的防治D.固體廢棄物污染的防治參考答案:ABCD29.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等A.購(gòu)物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場(chǎng)參考答案:ABCD30.會(huì)展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)()。A.個(gè)性B.好看C.會(huì)展的主體和氣氛D.經(jīng)濟(jì)實(shí)用參考答案:C

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