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1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟！ 住在富人區(qū)的她南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案一.綜合考核(共30題)1.商場物業(yè)具有()的特點A.超大、超全、超值B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色C.設(shè)施齊全D.客流量大參考答案：BCD2.酒店只銷售一種東西，就是服務(wù)。()A.錯誤B.正確參考答案：B3.寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。A.自主經(jīng)營型B.委托服務(wù)型C.自建自管型D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo)參考答案：ABD4.寫字樓公用面積分?jǐn)傁禂?shù)一般在0.2-0.3之間。()A.錯誤B.正確參考答案：B5.會所的實際操作指導(dǎo)主要指正式投入運轉(zhuǎn)后的指導(dǎo)。()A.錯誤B.正確參考答案：A
2、6.酒店設(shè)備的正確的使用和維護能延長其使用壽命。()A.錯誤B.正確參考答案：B7.醫(yī)院的保潔主要是防止人們在醫(yī)院內(nèi)交叉感染病菌，為患者和醫(yī)護人員提供一個潔凈、衛(wèi)生、宜人的場所。()A.錯誤B.正確參考答案：B8.招商必須面對()的變化A.競爭對手的變化B.目標(biāo)消費群的變化C.招商業(yè)態(tài)的變化D.招商目標(biāo)開店計劃的變化參考答案：ABD9.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()A.無污染工業(yè)園區(qū)B.輕污染工業(yè)園區(qū)C.一般工業(yè)園區(qū)D.特殊工業(yè)園區(qū)參考答案：ABCD10.商場物業(yè)的出租有()方式A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金B(yǎng).基礎(chǔ)租金和百分比租金C.毛租和凈租D.市場租金和成本租金參考答案：A11.基礎(chǔ)租金是業(yè)主獲取的
3、，與租戶經(jīng)營業(yè)績不相關(guān)的一個最低收入。()A.錯誤B.正確參考答案：B12.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護的基本要求是()。A.保潔B.整齊、安全C.潤滑D.完好參考答案：ABCD13.寫字樓租金確定有()等方式A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎(chǔ)租金D.市場租金參考答案：ABCD14.毛租是客戶支付固定的租金，物業(yè)公司在收取的租金中支付經(jīng)營過程中所有的費用。()A.錯誤B.正確參考答案：B15.智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是A級。()A.錯誤B.正確參考答案：A16.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。A.市級購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服
4、務(wù)性商店D.特色商店參考答案：ABCD17.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點。A.目標(biāo)客戶主次分明B.招商技術(shù)要求高C.招商難度大D.招商時間長參考答案：ABCD18.商業(yè)物業(yè)具有()A.經(jīng)營性和公眾性B.盈利性和公眾性C.經(jīng)營性和服務(wù)性D.服務(wù)性和安全性參考答案：A19.寫字樓租金確定有()等方式。A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎(chǔ)租金D.市場租金參考答案：ABCD20.商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產(chǎn)。()A.錯誤B.正確參考答案：B21.商場物業(yè)的出租有()方式。A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金B(yǎng).基礎(chǔ)租金和百分比租金C.毛租和凈租D.市場租金和成本租金參考答案：A22.商場物業(yè)的物業(yè)服務(wù)
5、重點主要體現(xiàn)在服務(wù)的及時方便和()等方面。A.風(fēng)險管理B.安全服務(wù)C.環(huán)境和車輛管理D.設(shè)施設(shè)備的維修與管理參考答案：BCD23.酒店設(shè)備的完好程度取決于正確的使用設(shè)備。()A.錯誤B.正確參考答案：A24.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等A.購物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場參考答案：ABCD25.現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理。A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務(wù)D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案：ABCD26.當(dāng)收取百分比租金時，業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。()A.錯誤B.正確參考答案：A27.消費者到購物中心購物和休閑，除關(guān)心品種、價格、服務(wù)外，對物業(yè)服務(wù)則更關(guān)心安全問題。()A.錯誤B.正確參考答案：A28.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應(yīng)支付的租金為()A.10萬元B.12.5萬元C.12.75萬元D.15萬元參考答案：B29.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計劃應(yīng)當(dāng)包括機構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分。A.費用測算和依據(jù)B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.工作流程D.規(guī)章制度參考答案：ABCD30.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()A.3萬以上B.5萬C.10萬以上D.310萬以上參考答案：D
南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案9
