醫(yī)院管理信息系統(tǒng) 可行性分析報(bào)告

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1、醫(yī)院管理信息系統(tǒng) 可行性分析報(bào)告第一部分 調(diào)查用戶需求本系統(tǒng)的最終用戶為醫(yī)院根據(jù)我們所做的其他詢問(wèn)和調(diào)查,得出用戶的下列實(shí)際要求:1、醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)情況 醫(yī)院的主要構(gòu)成部分為門(mén)診部門(mén),其次是住院部門(mén),醫(yī)院的所有日常工作都是圍繞著這 兩大部門(mén)進(jìn)行的。門(mén)診部門(mén)和住院部門(mén)各下設(shè)若干科室,如門(mén)診部門(mén)下設(shè)口腔科、內(nèi)科、外科、皮膚科等, 住院部門(mén)下設(shè)內(nèi)科、外科、骨科等,二者下設(shè)的部分科室是交叉的,各科室都有相應(yīng)的醫(yī)生、 護(hù)士,完成所承擔(dān)的醫(yī)療工作,醫(yī)生又有主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、普通醫(yī)師或教授、副教授、 其他之分。2、各部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況(門(mén)診部門(mén)) 首先,門(mén)診病人需要到門(mén)診掛號(hào)處掛號(hào)(如果病人有需要,可以

2、對(duì)所要就診的相應(yīng)醫(yī) 科進(jìn)行查詢,可查詢?cè)撫t(yī)科的當(dāng)班醫(yī)生及其基本情況,然后再去掛號(hào)),如果是初診病人要 在門(mén)診掛號(hào)處登記其基本信息,如姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式等,由掛號(hào)處根據(jù)病人所提 供的信息制成 IC 卡發(fā)放給病人;然后,初診病人可與復(fù)診病人一樣進(jìn)行掛號(hào)和就診排號(hào), 由掛號(hào)處處理病人的病歷管理; 其次,病人需到門(mén)診收費(fèi)處繳納掛號(hào)費(fèi),并持掛號(hào)和收費(fèi)證明到相應(yīng)醫(yī)科就醫(yī),經(jīng)醫(yī) 生診療后,由醫(yī)生開(kāi)出診斷結(jié)果或者處方,檢查或檢驗(yàn)申請(qǐng)單,如為處方,則病人需持處方 單到門(mén)診收費(fèi)處劃價(jià)交費(fèi),然后持收費(fèi)證明到門(mén)診藥房取藥;如為檢查或檢驗(yàn)申請(qǐng)單,則病 人需持申請(qǐng)單到門(mén)診收費(fèi)處劃價(jià)交費(fèi),然后持收費(fèi)證明到檢查科室或

3、檢驗(yàn)科室進(jìn)行檢查或檢 驗(yàn);當(dāng)門(mén)診藥房接到取藥處方后,要進(jìn)行配藥和發(fā)藥,當(dāng)藥房庫(kù)存的藥品減少到一定量的 時(shí)候,藥房人員應(yīng)到藥庫(kù)辦理藥品申領(lǐng),領(lǐng)取所需的藥品,而藥房需對(duì)藥品的出庫(kù)、入庫(kù)和 庫(kù)存進(jìn)行管理;當(dāng)檢查科室或檢驗(yàn)科室接到病人的申請(qǐng)后,對(duì)病人進(jìn)行檢查或檢驗(yàn),并將檢查或檢驗(yàn) 結(jié)果填入結(jié)果報(bào)告單,交給病人,各科室所做的檢查或檢驗(yàn)需記錄在案。 病人可持檢查或檢驗(yàn)的結(jié)果再到原醫(yī)科進(jìn)行復(fù)診,直至醫(yī)生開(kāi)出處方或提出醫(yī)療建議,最終 病人痊愈離院。3、用戶對(duì)系統(tǒng)的要求 由于系統(tǒng)的使用主體是醫(yī)院的管理人員,因此對(duì)系統(tǒng)的信息要求可分為以下幾個(gè)方面:1. 病人信息 首先是病人的基本信息,主要包括病人的姓名,性別,出

4、生年月,年齡,家庭住址,聯(lián)系方式等; 對(duì)于門(mén)診病人,還需要就診時(shí)間,就診醫(yī)科,就診結(jié)果,處方記錄,檢查時(shí)間,檢查項(xiàng) 目,檢查結(jié)果,檢驗(yàn)時(shí)間,檢驗(yàn)項(xiàng)目,檢驗(yàn)結(jié)果等;對(duì)于住院病人,還需要入院時(shí)間,所在病區(qū),所在醫(yī)科,床位號(hào),主治醫(yī)師,用藥記錄, 檢查時(shí)間,檢查項(xiàng)目,檢查結(jié)果,檢驗(yàn)時(shí)間,檢驗(yàn)項(xiàng)目,檢驗(yàn)結(jié)果,手術(shù)時(shí)間,手術(shù)相關(guān)記 錄,病人病情變化記錄,相關(guān)體檢記錄,出院時(shí)間等。2. 醫(yī)生信息首先是醫(yī)生的基本信息,主要包括醫(yī)生的姓名,性別,出生年月,家庭住址,聯(lián)系方式, 醫(yī)生的編碼,所在醫(yī)科,工齡,職稱等;對(duì)于門(mén)診醫(yī)生,還需要掛號(hào)費(fèi)用,當(dāng)天工作量,出診時(shí)間等; 對(duì)于住院醫(yī)生,還需要所在病區(qū),負(fù)責(zé)病人,診

5、斷記錄等。3. 各種單據(jù),證明的信息 各種單據(jù),證明,如醫(yī)生診斷書(shū),處方單,檢驗(yàn)申請(qǐng)單,檢查申請(qǐng)單,檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單, 檢查結(jié)果報(bào)告單,收款單,病人醫(yī)療記錄,手術(shù)申請(qǐng)單,手術(shù)通知單,病人入院登記單,轉(zhuǎn) 科申請(qǐng)單,病人情況登記單,藥品提領(lǐng)單,藥品發(fā)放記錄,藥品出庫(kù)單,藥品入庫(kù)單,設(shè)備 使用記錄,器械領(lǐng)用單,器械使用記錄等。4 各種庫(kù)存信息 各種庫(kù)存,如藥品、制劑、設(shè)備、器械以及后勤勞保用品等的信息,包括入庫(kù)記錄,出 庫(kù)記錄,庫(kù)存量,單價(jià)等;安全性要求:1. 系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問(wèn)用戶的標(biāo)識(shí)以鑒別是否是合法用戶,并要求合法用戶設(shè)置其密碼,保證 用戶身份不被盜用;2. 系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問(wèn)級(jí)別,限

6、制訪問(wèn)用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi) 容;3. 系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限,區(qū)分不同的用戶,如區(qū)分病人(只能查詢醫(yī)生的出 診情況,醫(yī)科設(shè)置,醫(yī)生簡(jiǎn)介和本人的信息),醫(yī)生(只能查詢本醫(yī)科診治的病人資料,本 人的信息,醫(yī)院的公共信息等),管理人員(可查詢醫(yī)院相關(guān)的運(yùn)作情況,并可根據(jù)其工作 內(nèi)容,錄入相關(guān)的信息,修改相關(guān)的記錄),系統(tǒng)管理員(可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),包括數(shù) 據(jù)更新,權(quán)限設(shè)置等),院長(zhǎng)(可查詢醫(yī)院所有運(yùn)作情況(包括醫(yī)院的醫(yī)療管理、經(jīng)濟(jì)管理、 行政管理等)的數(shù)據(jù),醫(yī)生的信息,以及各種統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果等)。完整性要求:1. 各種信息記錄的完整性,信息記錄內(nèi)容不能為空;2. 各種數(shù)據(jù)間相互的

7、聯(lián)系的正確性;3. 相同的數(shù)據(jù)在不同記錄中的一致性。處理要求:系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)完成以下的信息處理:1、存儲(chǔ)病人信息,醫(yī)生信息,各種單據(jù)、證明的信息,供相應(yīng)的人員查詢;2、對(duì)病人信息進(jìn)行及時(shí)的更新和統(tǒng)計(jì);3、對(duì)醫(yī)生信息進(jìn)行及時(shí)的更新和統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字得出相關(guān)的其他數(shù)據(jù),如根據(jù)醫(yī)生 的出診情況、工齡、工作量、職稱等,得出醫(yī)生工資中相應(yīng)的應(yīng)得金額,完成對(duì)醫(yī)生工資的 計(jì)算和統(tǒng)計(jì),供發(fā)放;4、各種單據(jù)、證明以及記錄,根據(jù)實(shí)際需要,進(jìn)行更新,統(tǒng)計(jì),自動(dòng)處理,等等,如對(duì)病 人病情的記錄的及時(shí)更新,對(duì)藥品提領(lǐng)情況的及時(shí)統(tǒng)計(jì),通過(guò)系統(tǒng),自動(dòng)生成一些單證,如 系統(tǒng)將手術(shù)申請(qǐng)單進(jìn)行相應(yīng)的處理,根據(jù)所存儲(chǔ)的信息得出相關(guān)信息,如手術(shù)可進(jìn)行時(shí)間, 手術(shù)室地點(diǎn)安排等,進(jìn)而生成手術(shù)通知單;5、對(duì)各種庫(kù)存信息的及時(shí)更新和統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)的自動(dòng)處理,系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)庫(kù)存量,入庫(kù)量, 出庫(kù)量,自動(dòng)得出新的即時(shí)的庫(kù)存量,完成更新,當(dāng)庫(kù)存少到一定程度,系統(tǒng)應(yīng)提出警告, 提示管理人員庫(kù)存不足,使管理人員做出相應(yīng)的處理;6. 所有原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析,如門(mén)診收入,住院收入,藥品收支,物資情況, 醫(yī)療信息,病區(qū)床位利用率,床位周轉(zhuǎn)率等;7. 對(duì)醫(yī)院所需的各種報(bào)表,圖形顯示,分析報(bào)告,各種單據(jù)進(jìn)行打印,以供相關(guān)的使用

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