醫(yī)院管理信息系統(tǒng) 可行性分析報(bào)告

醫(yī)院管理信息系統(tǒng) 可行性分析報(bào)告第一部分 調(diào)查用戶需求本系統(tǒng)的最終用戶為醫(yī)院根據(jù)我們所做的其他詢問(wèn)和調(diào)查，得出用戶的下列實(shí)際要求：1、醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)情況 醫(yī)院的主要構(gòu)成部分為門診部門，其次是住院部門，醫(yī)院的所有日常工作都是圍繞著這 兩大部門進(jìn)行的。門診部門和住院部門各下設(shè)若干科室，如門診部門下設(shè)口腔科、內(nèi)科、外科、皮膚科等， 住院部門下設(shè)內(nèi)科、外科、骨科等，二者下設(shè)的部分科室是交叉的，各科室都有相應(yīng)的醫(yī)生、 護(hù)士，完成所承擔(dān)的醫(yī)療工作，醫(yī)生又有主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、普通醫(yī)師或教授、副教授、 其他之分。2、各部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況（門診部門） 首先，門診病人需要到門診掛號(hào)處掛號(hào)（如果病人有需要，可以對(duì)所要就診的相應(yīng)醫(yī) 科進(jìn)行查詢，可查詢?cè)撫t(yī)科的當(dāng)班醫(yī)生及其基本情況，然后再去掛號(hào)），如果是初診病人要 在門診掛號(hào)處登記其基本信息，如姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式等，由掛號(hào)處根據(jù)病人所提 供的信息制成 IC 卡發(fā)放給病人；然后，初診病人可與復(fù)診病人一樣進(jìn)行掛號(hào)和就診排號(hào)， 由掛號(hào)處處理病人的病歷管理； 其次，病人需到門診收費(fèi)處繳納掛號(hào)費(fèi)，并持掛號(hào)和收費(fèi)證明到相應(yīng)醫(yī)科就醫(yī)，經(jīng)醫(yī) 生診療后，由醫(yī)生開(kāi)出診斷結(jié)果或者處方，檢查或檢驗(yàn)申請(qǐng)單，如為處方，則病人需持處方 單到門診收費(fèi)處劃價(jià)交費(fèi)，然后持收費(fèi)證明到門診藥房取藥；如為檢查或檢驗(yàn)申請(qǐng)單，則病 人需持申請(qǐng)單到門診收費(fèi)處劃價(jià)交費(fèi)，然后持收費(fèi)證明到檢查科室或檢驗(yàn)科室進(jìn)行檢查或檢 驗(yàn)；當(dāng)門診藥房接到取藥處方后，要進(jìn)行配藥和發(fā)藥，當(dāng)藥房庫(kù)存的藥品減少到一定量的 時(shí)候，藥房人員應(yīng)到藥庫(kù)辦理藥品申領(lǐng)，領(lǐng)取所需的藥品，而藥房需對(duì)藥品的出庫(kù)、入庫(kù)和 庫(kù)存進(jìn)行管理；當(dāng)檢查科室或檢驗(yàn)科室接到病人的申請(qǐng)后，對(duì)病人進(jìn)行檢查或檢驗(yàn)，并將檢查或檢驗(yàn) 結(jié)果填入結(jié)果報(bào)告單，交給病人，各科室所做的檢查或檢驗(yàn)需記錄在案。 病人可持檢查或檢驗(yàn)的結(jié)果再到原醫(yī)科進(jìn)行復(fù)診，直至醫(yī)生開(kāi)出處方或提出醫(yī)療建議，最終 病人痊愈離院。3、用戶對(duì)系統(tǒng)的要求 由于系統(tǒng)的使用主體是醫(yī)院的管理人員，因此對(duì)系統(tǒng)的信息要求可分為以下幾個(gè)方面：1. 病人信息 首先是病人的基本信息，主要包括病人的姓名，性別，出生年月，年齡，家庭住址，聯(lián)系方式等； 對(duì)于門診病人，還需要就診時(shí)間，就診醫(yī)科，就診結(jié)果，處方記錄，檢查時(shí)間，檢查項(xiàng) 目，檢查結(jié)果，檢驗(yàn)時(shí)間，檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)結(jié)果等；對(duì)于住院病人，還需要入院時(shí)間，所在病區(qū)，所在醫(yī)科，床位號(hào)，主治醫(yī)師，用藥記錄， 檢查時(shí)間，檢查項(xiàng)目，檢查結(jié)果，檢驗(yàn)時(shí)間，檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)結(jié)果，手術(shù)時(shí)間，手術(shù)相關(guān)記 錄，病人病情變化記錄，相關(guān)體檢記錄，出院時(shí)間等。2. 醫(yī)生信息首先是醫(yī)生的基本信息，主要包括醫(yī)生的姓名，性別，出生年月，家庭住址，聯(lián)系方式， 醫(yī)生的編碼，所在醫(yī)科，工齡，職稱等；對(duì)于門診醫(yī)生，還需要掛號(hào)費(fèi)用，當(dāng)天工作量，出診時(shí)間等； 對(duì)于住院醫(yī)生，還需要所在病區(qū)，負(fù)責(zé)病人，診斷記錄等。3. 各種單據(jù)，證明的信息 各種單據(jù)，證明，如醫(yī)生診斷書(shū)，處方單，檢驗(yàn)申請(qǐng)單，檢查申請(qǐng)單，檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單， 檢查結(jié)果報(bào)告單，收款單，病人醫(yī)療記錄，手術(shù)申請(qǐng)單，手術(shù)通知單，病人入院登記單，轉(zhuǎn) 科申請(qǐng)單，病人情況登記單，藥品提領(lǐng)單，藥品發(fā)放記錄，藥品出庫(kù)單，藥品入庫(kù)單，設(shè)備 使用記錄，器械領(lǐng)用單，器械使用記錄等。4 各種庫(kù)存信息 各種庫(kù)存，如藥品、制劑、設(shè)備、器械以及后勤勞保用品等的信息，包括入庫(kù)記錄，出 庫(kù)記錄，庫(kù)存量，單價(jià)等；安全性要求：1. 系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問(wèn)用戶的標(biāo)識(shí)以鑒別是否是合法用戶，并要求合法用戶設(shè)置其密碼，保證 用戶身份不被盜用；2. 系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問(wèn)級(jí)別，限制訪問(wèn)用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi) 容；3. 系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限，區(qū)分不同的用戶，如區(qū)分病人（只能查詢醫(yī)生的出 診情況，醫(yī)科設(shè)置，醫(yī)生簡(jiǎn)介和本人的信息），醫(yī)生（只能查詢本醫(yī)科診治的病人資料，本 人的信息，醫(yī)院的公共信息等），管理人員（可查詢醫(yī)院相關(guān)的運(yùn)作情況，并可根據(jù)其工作 內(nèi)容，錄入相關(guān)的信息，修改相關(guān)的記錄），系統(tǒng)管理員（可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，包括數(shù) 據(jù)更新，權(quán)限設(shè)置等），院長(zhǎng)（可查詢醫(yī)院所有運(yùn)作情況（包括醫(yī)院的醫(yī)療管理、經(jīng)濟(jì)管理、 行政管理等）的數(shù)據(jù)，醫(yī)生的信息，以及各種統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果等）。完整性要求：1. 各種信息記錄的完整性，信息記錄內(nèi)容不能為空；2. 各種數(shù)據(jù)間相互的聯(lián)系的正確性；3. 相同的數(shù)據(jù)在不同記錄中的一致性。處理要求：系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)完成以下的信息處理：1、存儲(chǔ)病人信息，醫(yī)生信息，各種單據(jù)、證明的信息，供相應(yīng)的人員查詢；2、對(duì)病人信息進(jìn)行及時(shí)的更新和統(tǒng)計(jì)；3、對(duì)醫(yī)生信息進(jìn)行及時(shí)的更新和統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字得出相關(guān)的其他數(shù)據(jù)，如根據(jù)醫(yī)生 的出診情況、工齡、工作量、職稱等，得出醫(yī)生工資中相應(yīng)的應(yīng)得金額，完成對(duì)醫(yī)生工資的 計(jì)算和統(tǒng)計(jì)，供發(fā)放；4、各種單據(jù)、證明以及記錄，根據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)行更新，統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)處理，等等，如對(duì)病 人病情的記錄的及時(shí)更新，對(duì)藥品提領(lǐng)情況的及時(shí)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)系統(tǒng)，自動(dòng)生成一些單證，如 系統(tǒng)將手術(shù)申請(qǐng)單進(jìn)行相應(yīng)的處理，根據(jù)所存儲(chǔ)的信息得出相關(guān)信息，如手術(shù)可進(jìn)行時(shí)間， 手術(shù)室地點(diǎn)安排等，進(jìn)而生成手術(shù)通知單；5、對(duì)各種庫(kù)存信息的及時(shí)更新和統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)的自動(dòng)處理，系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)庫(kù)存量，入庫(kù)量， 出庫(kù)量，自動(dòng)得出新的即時(shí)的庫(kù)存量，完成更新，當(dāng)庫(kù)存少到一定程度，系統(tǒng)應(yīng)提出警告， 提示管理人員庫(kù)存不足，使管理人員做出相應(yīng)的處理；6. 所有原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析，如門診收入，住院收入，藥品收支，物資情況, 醫(yī)療信息，病區(qū)床位利用率，床位周轉(zhuǎn)率等；7. 對(duì)醫(yī)院所需的各種報(bào)表，圖形顯示，分析報(bào)告，各種單據(jù)進(jìn)行打印，以供相關(guān)的使用