《醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會第二次會議記錄(醫(yī)務科用).doc》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會第二次會議記錄(醫(yī)務科用).doc(3頁珍藏版)》請在裝配圖網上搜索。
1、*醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會會議記錄本 年份:醫(yī)務科2013年醫(yī)療質量管理委員會第一次會議記錄時間: 2013 年 6 月 30 日 16 時 0 分地點: 七樓會議室 參加人員: 主持人: 記錄人: 會議內容:一各位科主任簡要匯報2013年上半年的科室工作,針對科室在醫(yī)療質量方面存在的問題和整改措施,作一個交流性發(fā)言。1、全院總的來說,醫(yī)療質量較前改善明顯,部分醫(yī)務人員缺乏醫(yī)療質量安全意識,忽視醫(yī)療質量安全管理。2、門診極少數(shù)護理人員服務怠慢,不積極主動迎合病人。3、部分醫(yī)務人員與所治療患者醫(yī)患溝通不到位,患者無法理解相關治療。4、科室對轉科病人管理登記不夠,交接流程不夠嫻熟。原因分析:1、 缺
2、乏醫(yī)療質量安全意識,忽視醫(yī)療質量安全管理。2、 醫(yī)療服務不夠細致,醫(yī)患溝通不到位。3、 重點科室、重點環(huán)節(jié)管理不夠4、 對事件反應不敏感,應對不及時改進措施:1、加強質控管理,尤其要監(jiān)控好住院病歷質量(咬住病歷不放松);2、規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,嚴格實施臨床路徑;3、實現(xiàn)患者安全目標、做好醫(yī)療風險的防范;4、注意對年輕人的培養(yǎng),營造科室團隊合作的氛圍。在規(guī)范醫(yī)療行為中,要重點加強對核心制度的落實,尤其是落實三級醫(yī)師查房制度、手術分級管理制度、危重病人搶救制度、會診制度等,加強臨床醫(yī)療過程中各個環(huán)節(jié)質量的控制,增強管理的力度和時效性,不斷提高科室的醫(yī)療質量??偨Y發(fā)言,首先院長肯定了我院本年度醫(yī)療質量管理工作。同時指出:醫(yī)療質量貫穿在我們整個的醫(yī)療工作之中,科主任要進一步提升自己的醫(yī)療質量意識和風險防范意識,承擔起管理的職責,從管理的概念上來提高我們的管理水平和風險防范能力。科室管理不能是粗放型的,要精細化管理。作為科主任,對科內哪些病人會有風險要做到心中有數(shù),要健全預警機制,對存在的問題要敏感,發(fā)現(xiàn)問題必須及時報告,決不可隱瞞。結合本次抗菌藥物專項整治活動,進一步加強合理用藥的管理,把“三合理”落到實處。 醫(yī)療質量管理委員會