培訓(xùn)講師評定資格與績效考核方案.doc

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1、培訓(xùn)講師評定資格與績效考核方案（草案）一、目的： 為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立內(nèi)部培訓(xùn)講師資格評定制度。二、評定委員會(huì)組長：總經(jīng)理副組長：人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、委員：營銷部（全國市場部、直營部、直供部）、財(cái)務(wù)部等各部門負(fù)責(zé)人秘書：以上人員組成“公司培訓(xùn)講師認(rèn)證管理委員會(huì)”，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)講師的選拔、考核、定等、分級工作，推動(dòng)公司內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。三、申報(bào)內(nèi)部培訓(xùn)講師條件1本人相關(guān)崗位工作至少6個(gè)月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗

2、位處于領(lǐng)先地位。2對所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且要具有較高的理論水平，同時(shí)了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。3具有大專或以上學(xué)歷，專業(yè)技術(shù)等特殊培訓(xùn)崗位可以放低為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。四、申請內(nèi)部培訓(xùn)講師流程1報(bào)名：填寫培訓(xùn)講師評定資格申請表報(bào)名。凡公司伙伴均可經(jīng)部門或上級同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。2申請：提交申請表到內(nèi)部培訓(xùn)講師評定委員會(huì)進(jìn)行初審，符合基本條件并且申報(bào)材料合格的伙伴，可以參加試講。3試講：按照“內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定及級別標(biāo)準(zhǔn)”，申請人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評委打分，滿分為100分。4 考察：凡是通過初審的人員，

3、參加正式的培訓(xùn)授課，由評定委員會(huì)參與考察評定。5定等：按照內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定準(zhǔn)則確定級別，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評，確定為講師的級別。6晉級：培訓(xùn)講師必須從最低級別逐級考核，兩個(gè)季度考核一次，符合條件者晉升一級，依此類推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。7認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放公司內(nèi)部培訓(xùn)講師資格證書，取得證書的講師方可進(jìn)行員工培訓(xùn)。五、內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定及級別標(biāo)準(zhǔn)級別評定項(xiàng)目初級講師中級講師高級講師明星講師 培訓(xùn)教案內(nèi)容具有可講性，文筆流暢通順，精煉，容易理解培訓(xùn)目的性明確，邏輯思路清晰，內(nèi)容安排合理有序主題鮮明，課程方向或內(nèi)容具有新穎性，超前

4、性，創(chuàng)新性內(nèi)容豐富，有深度，針對性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，具有很強(qiáng)的實(shí)效性 授課內(nèi)容能系統(tǒng)地講授一至兩門課程能承擔(dān)公司的某類專題培訓(xùn)培訓(xùn)課題類型達(dá)到兩種以上培訓(xùn)課題類型達(dá)到三種以上，能夠輔導(dǎo)內(nèi)部講師 授課時(shí)數(shù)授課時(shí)數(shù)10節(jié)以上授課時(shí)數(shù)100課節(jié)以上授課時(shí)數(shù)300課節(jié)以上授課時(shí)數(shù)800小時(shí)以上培訓(xùn)評估平均分值超過70分平均分值超過75分平均分值超過80分評估平均分值超過80分其他要求在某一方面有一技之長，能制作PPT親自撰寫教案及講義，內(nèi)容具有實(shí)用價(jià)值撰寫教案及講義具有創(chuàng)新性，講解生動(dòng)有較強(qiáng)的科研能力和水平，對理論和實(shí)際問題有深刻的分析能力注：1、培訓(xùn)師評定不能跳級評定，要按照以上級別進(jìn)行依次評定

5、（如階段考核達(dá)標(biāo)，級別可下降）；2、內(nèi)部培訓(xùn)講師評定不能跳級評定，要按照以上級別進(jìn)行依次評定，4小時(shí)間為1課節(jié)。六、講師的授課補(bǔ)貼核發(fā)級別補(bǔ)助（元/天）初級講師 元中級講師 元高級講師 元明星講師 元注：培訓(xùn)課時(shí)以正常上班時(shí)間計(jì)算。七、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利項(xiàng)目（1） 優(yōu)秀講師且在公司服務(wù)滿一年，可享受公司提供外訓(xùn)機(jī)會(huì)，具體培訓(xùn)時(shí)間有公司安排。（2）每年度評選出1-2優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。（3）講師可以提出相關(guān)參考書籍及資料的購買申請，經(jīng)公司審批同意由人力資源部統(tǒng)一購買和管理。八、內(nèi)部講師外訓(xùn)管理辦法1.講師可以按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。2.

6、外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。3.訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。九、培訓(xùn)講師紀(jì)律1.努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。2.注意不同培訓(xùn)人群的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。3.在進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無故拖延或借故推拖，不主動(dòng)積極配合各部門工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級一級。4.不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)部而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計(jì)兩次警告

7、，降低等級一級。5.刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充工作實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教學(xué)的科學(xué)性和先進(jìn)性。十、培訓(xùn)評估其他細(xì)則1.每次培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后，對其培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并將培訓(xùn)效果評估結(jié)果與培訓(xùn)講師的級別評定相掛鉤。2.講師評定按考核表確定級別，晉升、不變、降級等。十一、薪酬待遇、業(yè)績提成、績效考核細(xì)則（需補(bǔ)充完善）1、薪酬待遇明細(xì)崗位級別崗位工資級別工資（元）出差補(bǔ)助電話福利出場費(fèi)破紀(jì)錄獎(jiǎng)勵(lì)初級講師中級講師高級講師明星講師附表：1、 培訓(xùn)講師評定資格申請表2、培訓(xùn)授課評估表3、培訓(xùn)講師年/季度考核表培訓(xùn)講師評定資格申請表填表日期： 年月日基本信息姓名部門職位性

8、別出生年月入職日期學(xué)歷專業(yè)英語水平申請級別口初級講師口中級講師口高級講師口明星講師個(gè)人簡介(不少于100字)參考經(jīng)歷參訓(xùn)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)證書培訓(xùn)日期授課經(jīng)歷課程名稱課程內(nèi)容授課單位授課學(xué)員自我推薦課程課程名稱課程內(nèi)容評審委員會(huì)鑒定意見同意認(rèn)定申請人內(nèi)部講師資格評審委員會(huì)代表：（可匯簽）不同意認(rèn)定申請人內(nèi)部講師資格評審委員會(huì)代表：（可匯簽）部門負(fù)責(zé)人簽字人力資源部審核意見總經(jīng)理審批培訓(xùn)授課評估表講師姓名： 培訓(xùn)課程名稱： 課程時(shí)間： 項(xiàng)目指標(biāo)評估指標(biāo)個(gè)人形象（20）禮貌禮儀/精神面貌54321儀容儀表54321氣質(zhì)修養(yǎng)54321個(gè)人親和力54321合計(jì)： 分授課表現(xiàn)(55)充分掌握培訓(xùn)目標(biāo)543

9、21具備足夠主題專業(yè)知識54321準(zhǔn)備充分、技巧成熟54321教授內(nèi)容有組織計(jì)劃54321使用清楚、容易理解的語言講解54321解釋課程的各個(gè)主題是怎么相互關(guān)聯(lián)的54321講解問題時(shí)重點(diǎn)突出54321具有案例分析能力，能有效鼓勵(lì)學(xué)員參與54321課堂中引進(jìn)更多的知識和信息54321對稍有難度的問題能夠講解清楚，并且對學(xué)員的不同意見予以接納54321課堂的互動(dòng)能力和感染力能夠完成課程和目標(biāo)54321合計(jì)： 分講義評估(25)講義內(nèi)容條理分明54321講義內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際54321講義內(nèi)容是否以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)54321提供案例分析并有效的與講義內(nèi)容相結(jié)合54321講義完成的及時(shí)性5432

10、1合計(jì)： 分評定分值 評語 鑒定人（簽字）：培訓(xùn)講師年/季度考核表被考核講師所屬部門所屬部門培訓(xùn)講師等級口初級講師口中級講師口高級講師口明星講師年/季度授課課程年/季度授課總節(jié)數(shù)年/季度受訓(xùn)總?cè)藬?shù)考核要項(xiàng)考核要素參考內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值得分備注培訓(xùn)工作量培訓(xùn)時(shí)間為兩天以上（含兩天）。一天按八小時(shí)計(jì)算培訓(xùn)時(shí)間為一天以上（含一天）。一天按八小時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天。一天按八小時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天以內(nèi)（不含半天）。半天按四小時(shí)計(jì)算。業(yè)績情況培訓(xùn)教學(xué)情況培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)手段積極改革、更新、吸收培訓(xùn)課程的新知識，新成果，注意能力培養(yǎng)，善于因材施教，根據(jù)課程特點(diǎn)，善于利用各種培訓(xùn)方法較能吸收培訓(xùn)課程新知識，能因材

11、施教，較注重能力培養(yǎng)，能利用各種培訓(xùn)方法培訓(xùn)課程的新知識不夠，部分內(nèi)容陳舊，尚能因材施教，尚能注重能力培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，方法呆板，不能因材施教，不注重能力培養(yǎng)，缺少利用各種培訓(xùn)方法培訓(xùn)效果興趣/水平/能力學(xué)員對培訓(xùn)課程興趣濃厚，能通過培訓(xùn)正確理解、掌握內(nèi)容、能力顯著提高，全面實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的學(xué)員對培訓(xùn)課程有興趣，能通過培訓(xùn)正確理解、掌握內(nèi)容、能力有較大提高，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的學(xué)員對培訓(xùn)課程尚有興趣，尚能通過培訓(xùn)正確理解、掌握內(nèi)容、能力有較大提高，基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的學(xué)員對培訓(xùn)課程無興趣，掌握內(nèi)容不牢固、能力成績無明顯提高，未能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的培訓(xùn)講義/教材積極撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容詳細(xì)，編寫完整，形式多樣，對于培

12、訓(xùn)工作有很高的指導(dǎo)作用有很高的保存價(jià)值較積極撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容詳細(xì)，編寫完整，形式多樣，能很好的配合完成培訓(xùn)工作，有較高的保存價(jià)值能撰寫培訓(xùn)講義，內(nèi)容形式基本符合要求，可配合完成培訓(xùn)工作，有一定的保存價(jià)值雖撰寫完成培訓(xùn)講義，但不夠積極主動(dòng)，編寫內(nèi)容簡單，形式單一，雖可完成培訓(xùn)工作，但效果不佳指導(dǎo)實(shí)踐作用培訓(xùn)課程對于實(shí)踐的指導(dǎo)非常強(qiáng)，可完全應(yīng)用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對于實(shí)踐的指導(dǎo)作用比較強(qiáng)，可較好應(yīng)用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對實(shí)際工作有一定的指導(dǎo)作用，部分培訓(xùn)內(nèi)容可應(yīng)用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對于實(shí)際工作的指導(dǎo)作用一般，能應(yīng)用到工作實(shí)踐中的內(nèi)容比較少工作表格提交按時(shí)提交月培訓(xùn)計(jì)劃、月培訓(xùn)總結(jié)；按要求提交每次培訓(xùn)報(bào)告；按時(shí)完成公司各項(xiàng)要求未能按時(shí)提交月培訓(xùn)計(jì)劃、月培訓(xùn)總結(jié)或未能按提交每次培訓(xùn)報(bào)告未能按時(shí)提交月培訓(xùn)計(jì)劃、月培訓(xùn)總結(jié)和未能按提交每次培訓(xùn)報(bào)告未按要求完成各項(xiàng)要求考核評價(jià)：注：考核評價(jià)結(jié)果分為晉升、不變、降級。