高職頂崗實踐課“課程思政創(chuàng)新”管理實效初探.docx

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1、高職頂崗實踐課“課程思政創(chuàng)新”管理實效初探 摘要：本文以上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院會展專業(yè)頂崗實踐課程中存在的管理及素質(zhì)提升問題解決為突破點，并以會展策劃與管理專業(yè)為例，探討了實踐課程“課程思政”的創(chuàng)新性措施與效果。 下載 關(guān)鍵詞：頂崗實踐 管理創(chuàng)新 思想教育 課程思政 創(chuàng)新措施 中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A “工匠精神”是一種對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品和服務(wù)追求完美的價值取向。高職院校以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，具備傳承“工匠精神”的天然優(yōu)勢?！肮そ尘瘛钡呐囵B(yǎng)，要求院校與企業(yè)緊密合作，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和感恩之心，團隊合作精神和對企業(yè)的忠誠度，將社會對從業(yè)者的素養(yǎng)要求融入專業(yè)教育

2、過程中。實習(xí)生頂崗實習(xí)，就是在真實職業(yè)情景下，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，幫助高職學(xué)生由“準(zhǔn)員工”向“員工”身份轉(zhuǎn)變。這個實習(xí)過程，既涉及專業(yè)技能的鞏固和強化，更涉及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)培育、實習(xí)效果的考核與管理等諸多問題。本文結(jié)合上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院會展專業(yè)學(xué)生頂崗實踐工作，探討了實踐課程，“課程思政”的落實措施與效果。 1 問題呈現(xiàn) 1.1實踐過程管理難度大 學(xué)校、企業(yè)、實習(xí)生三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等缺乏法規(guī)層面的規(guī)定，導(dǎo)致學(xué)校和企業(yè)對實習(xí)生管理的權(quán)責(zé)難以落實，實習(xí)生雖是在籍學(xué)生，但會展項目實習(xí)活動在校外管理難；實習(xí)企業(yè)只是簽訂實習(xí)協(xié)議，對學(xué)生約束力不夠；會展公司只能接受少量實習(xí)生

3、，實習(xí)崗位相對分散，受制于實習(xí)指導(dǎo)老師數(shù)量、交通等因素。實習(xí)生初次進(jìn)入社會，接觸和應(yīng)對的人、事及問題均比校內(nèi)要多而復(fù)雜，處理能力不夠，這會增加學(xué)生實習(xí)期突發(fā)事件發(fā)生概率。 1.2實習(xí)身份未轉(zhuǎn)變，心態(tài)未調(diào)整 雖然成為“準(zhǔn)員工”，但還將自己定位于學(xué)生身份，工作出現(xiàn)差錯時容易導(dǎo)致挫敗感；工作環(huán)境相比學(xué)校差異較大，與實習(xí)單位員工溝通交流不暢，歸屬感缺乏；不適應(yīng)實習(xí)單位的剛性管理方式，容易表現(xiàn)出消極怠工的反感情緒；會展實習(xí)生的崗位大部分在電話銷售、派出現(xiàn)場等部門，操作技能簡單重復(fù)，自我價值認(rèn)可低，工作的積極性、主動性不強。 1.3實習(xí)生思想教育不到位 實習(xí)單位黨團組織不夠完善，一定程度上導(dǎo)致實習(xí)生思想教

4、育缺位、學(xué)生黨員的組織生活缺乏，學(xué)生黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠；實習(xí)過程中，接觸到的一切向錢看、論資排輩、靠吃喝拉關(guān)系和維系管理客戶關(guān)系等不良的思想、觀念和現(xiàn)象，影響到實習(xí)生正確人生觀、世界觀、價值觀的形成。 2 創(chuàng)新管理措施 2.1創(chuàng)新制度，精選合作單位 一是規(guī)范各類制度，立足學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定，制訂適應(yīng)會展專業(yè)的基地標(biāo)準(zhǔn)、實習(xí)生考核辦法等，同時與相關(guān)主體簽訂三方協(xié)議，把安全、穩(wěn)定、守紀(jì)作為重要內(nèi)容列入在企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方所簽協(xié)議中的條款，在源頭上消除實習(xí)學(xué)生安全與穩(wěn)定方面的隱患。 二是精心選擇校企合作單位，實行實習(xí)單位準(zhǔn)入制，通過會展行業(yè)協(xié)會推薦、企業(yè)考察面談、項目活動合作中篩選等方式，選擇

5、一些資質(zhì)好、管理水平高的企業(yè)，避免出現(xiàn)把實習(xí)生看作廉價勞動力，保證實習(xí)質(zhì)量和學(xué)生的安全穩(wěn)定。 2.2創(chuàng)新落實環(huán)節(jié) 2.2.1實習(xí)前思政熏陶 一是平時在專業(yè)學(xué)習(xí)中，結(jié)合學(xué)院的思政選修課匠心中國 ，針對學(xué)院學(xué)生需求、特色、資源，開展多形式的教育活動，培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)和職業(yè)的熱愛、對品質(zhì)的追求，弘揚精益求精的工匠精神。 二是結(jié)合職業(yè)規(guī)劃課開設(shè)講座，幫助學(xué)生了解企業(yè)和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢，拓展職業(yè)認(rèn)知，重視職業(yè)規(guī)劃，增強求職能力。 三是開設(shè)主題活動，對話技能大賽獲獎學(xué)生和優(yōu)秀畢業(yè)生報告，感受“菜鳥”變身“優(yōu)秀職業(yè)人”的歷程，激發(fā)自信，挖掘潛能，奠定職業(yè)路上練就匠心的基礎(chǔ)。 四是幫助學(xué)生正確處理好職業(yè)生涯發(fā)展

6、和實習(xí)條件待遇的關(guān)系，使學(xué)生冷靜地選擇頂崗實習(xí)單位和崗位。 2.2.2實習(xí)中教育管理 一是企業(yè)導(dǎo)師言傳身教，融入滲透職業(yè)素養(yǎng)。為每位學(xué)生安排的帶教師傅（導(dǎo)師）不僅僅幫助學(xué)生鞏固及靈活應(yīng)用專業(yè)知識與技能，還在工作中以身示范，遵循行企規(guī)范，全程注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，諸如滲透技術(shù)風(fēng)險分析、專利申請等企業(yè)要素，融入了“安全、環(huán)境、質(zhì)量、尊重、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、服務(wù)”等職業(yè)素養(yǎng)要素，幫助學(xué)生確立積極的職業(yè)信念，培養(yǎng)良好的職業(yè)行為習(xí)慣、安全意識、成本意識及環(huán)保意識。 二是專業(yè)教師帶隊管理，系部領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)主任有計劃巡視實習(xí)點，定期溝通實習(xí)情況，為實習(xí)生排憂解難。 三是“互聯(lián)網(wǎng)+頂崗實習(xí)”在線時效性實習(xí)指導(dǎo)模式

7、。針對學(xué)生實習(xí)分布廣、流動性大、一線外出時間多等特點，學(xué)院嘗試在學(xué)校實習(xí)管理平臺之外，重點加強以移動終端為載體的移動式實習(xí)指導(dǎo)模式，通過微信公眾號、微信群（班級群、公司群、寢室群）、QQ群等新應(yīng)用推廣平臺，建立線上線下結(jié)合的實習(xí)指導(dǎo)模式，指導(dǎo)教師通過微平臺及時上傳相關(guān)信息（企業(yè)資源、學(xué)校通知、行業(yè)動態(tài)），要求每周更新，及時關(guān)注，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)上自我教育、自我管理、自我服務(wù)。并定期撰寫實習(xí)通訊和簡報，系部和專業(yè)審核后編印成冊，發(fā)往各實習(xí)點供學(xué)生學(xué)習(xí)，有效指導(dǎo)實習(xí)工作。 四是依據(jù)危機干預(yù)機制，建立情緒疏導(dǎo)站。針對學(xué)生在頂崗實習(xí)之初的“不適應(yīng)期”、第一次拿到工資的“興奮期”和頂崗之末的“厭煩期”三個不

8、穩(wěn)定期，以及如“生病、沖突”等個別危機等采取全方位管理，以預(yù)防為主，全程監(jiān)控和跟蹤。具體而言，指定每個月第一周為“實習(xí)生傾訴周”，由帶隊教師、實習(xí)指導(dǎo)小組等組織出面，采用培訓(xùn)、講座、一對一談心等方式，了解實習(xí)生面臨的問題、困惑，疏導(dǎo)實習(xí)生負(fù)面消極的情緒、壓力，引導(dǎo)、指導(dǎo)、幫助實習(xí)生轉(zhuǎn)換角色、提升抗挫能力、調(diào)整心態(tài)。 2.2.3實習(xí)后總結(jié)表彰 創(chuàng)新實習(xí)后總結(jié)工作，比如企業(yè)獎學(xué)金、優(yōu)秀?習(xí)員工評比等，激勵學(xué)生。 2.3創(chuàng)新架構(gòu)，保障管理 2.3.1立體網(wǎng)絡(luò)管理 建立三級管理組織機構(gòu)，形成全方位、多層次的立體管理體系。由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和實習(xí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組成院系實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)、實

9、習(xí)制度制訂運行；由專業(yè)教師、班主任輔導(dǎo)員、企業(yè)一線技術(shù)、管理人員組成專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)工作小組，負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)過程指導(dǎo)和監(jiān)督管理；學(xué)生推選建立實習(xí)生自主管理小組，由在同一實習(xí)單位的學(xué)生組成，組長負(fù)責(zé)本組成員實習(xí)期間的情況溝通和匯報， 同時接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)、監(jiān)督。2.3.1校企雙指導(dǎo)、雙評價 實習(xí)全過程組織與管理是有效保障。為此，校企雙方要本著自愿、雙贏和可持續(xù)的原則與理念，共同籌劃構(gòu)筑實習(xí)生共管體系，實行實習(xí)生“導(dǎo)師+學(xué)徒”的雙指導(dǎo)、雙評價和雙監(jiān)督管理機制。選配校內(nèi)指導(dǎo)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員和會展帶教師傅，組成專業(yè)導(dǎo)師、生活導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師的“三導(dǎo)師制”，對實習(xí)生進(jìn)行雙重的指導(dǎo)和管理；?W生頂崗實習(xí)期間的成

10、績由學(xué)校指導(dǎo)教師和會展帶教師傅共同進(jìn)行考核評定；雙監(jiān)督是指校企聯(lián)合對實習(xí)基地的巡查、教師實習(xí)管理工作的檢查考核和學(xué)生實習(xí)期間的監(jiān)督管理等。 3 結(jié)束語 高職院校的核心競爭力在于培養(yǎng)高質(zhì)量的學(xué)生，而真正高質(zhì)量的學(xué)生應(yīng)該是以行業(yè)企業(yè)和客戶需求為目標(biāo)，這其中頂崗實習(xí)是不可替代的培養(yǎng)方式。這一時期少則三個月，多則一年，既鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能，更多的是對學(xué)生的職業(yè)精神、意志品格的磨煉培養(yǎng)，對學(xué)生未來職業(yè)的認(rèn)知和規(guī)劃，起著至關(guān)重要的作用。這才是我們專業(yè)培養(yǎng)的重要目的。作為培養(yǎng)者，需要不斷探索，尋找到最佳合作方式，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。 參考文獻(xiàn)： 習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的重要講話和中共中央

11、國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)新形式下高校思想政治工作的意見. 李成.管理培訓(xùn)生制度發(fā)展中的問題和改進(jìn)方法J.企業(yè)導(dǎo)報，2015（3）：121- 122. 杜靜靜，李寧.從現(xiàn)代學(xué)徒制看企業(yè)新進(jìn)員工的管理J.現(xiàn)代企業(yè)文化，2015（2）：78. 李紅.會展專業(yè)生產(chǎn)性實訓(xùn)項目的開發(fā)與運作J.中國職業(yè)技術(shù)教育，2013（26）：5- 7. 尹航.大學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀及其影響因素探析J.科教導(dǎo)刊，2016（33）：171- 172. 唐明貴，袁婷婷，龔雅莉.會展策劃與管理專業(yè)項目化教學(xué)體系構(gòu)建J.教育教學(xué)研究，2014（3）：79- 84. 肖慶國，徐林強.高校旅游會展專業(yè)方向?qū)W生的素質(zhì)能力及其培養(yǎng)J.高等工程教育研究，2010（S1）：16- 18.