《內(nèi)部管理制度》word版

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1、河南*房地產(chǎn)估價咨詢有限公司內(nèi)部管理制度地址(Address)：鄭州市=路東1號*大廈1306室電話(Tel)：0371-65851058、63227383、65716882傳真(Fax)：0371-65749797郵編(Postcode)：450008目 錄規(guī)章制度一、執(zhí)業(yè)人員守則二、考勤制度三、財務管理制度四、辦公室管理制度五、業(yè)務檔案、圖書管理制度六、獎懲管理辦法業(yè)務責任控制制度評估工作流程衛(wèi)生及日常管理微機管理車輛管理工資制度三級復核表規(guī)章制度一、守則為了加強本公司管理，塑造本公司整體形象，規(guī)范員工執(zhí)業(yè)行為，特制定本守則。1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。2、尊重領導，服從指揮

2、和調動。全身心為公司服務，盡職盡責完成本職工作。3、維護公司利益，嚴禁利用工作之便，假公濟私，貪污舞弊或從事有損公司形象和利益的活動，真正做到以公司為家，以事業(yè)為重。4、嚴守公司商業(yè)機密和業(yè)務機密。5、日常工作中各司其職，各負其責，嚴禁越級行使職權或越俎代庖。6、員工之間，工作要相互扶持、精誠團結、互幫互助、杜絕相互推諉、扯皮等不良作風。7、愛護公司財務，厲行節(jié)約，反對浪費。8、樹立良好的社會風紀，遵守公共道德，日常交往中，禮貌大方，簡樸務實，時刻維護公司形象。9、不斷加強職業(yè)道德和業(yè)務學習，積極參加后續(xù)教育培訓，提高自身業(yè)務素質和專業(yè)職業(yè)能力。二、執(zhí)業(yè)人員守則為了使本公司工作人員更好的履行職

3、責，堅持獨立、客觀、公正的原則，控制業(yè)務風險，保證職業(yè)質量，特制定本職業(yè)守則。1、本公司工作人員在執(zhí)行業(yè)務中應嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)、政策，熟悉和了解國內(nèi)、國外和行業(yè)的相關信息及委托單位的基本情況并作出風險評價，以提供優(yōu)質完善的服務。2、本公司工作人員在執(zhí)行業(yè)務時，不受其他任何單位和個人的干預和影響，應嚴格認真，采用恰當科學的審計、評估方法，按照法定的程序，完成承接的業(yè)務，履行協(xié)議中規(guī)定的各項職責。3、公司工作人員在搜集、調查、判斷和意見表達時，應當公正、公平、實事求是，不偏不倚，不以犧牲一方利益為條件而使另一方受益，不以主觀好惡或個人偏見行事。4、本公司工作人員對撰寫的報告書必須提供可靠

4、、充實支持報告的依據(jù)，財產(chǎn)核實、實地勘察、技術鑒定、評定估算等過程均形成文字工作底稿，采用的數(shù)據(jù)信息資料均應注明來源渠道。5、本公司工作人員承接業(yè)務均應由本公司統(tǒng)一受理，不得以個人名義接受委托，承接業(yè)務，本公司工作人員與委托單位存在以下厲害關系時，應向本公司聲明并實行回避： （1）曾在委托單位任職，離職后未滿兩年的。 （2）持有委托單位的股份或在委托單位有其他經(jīng)濟利益的。 （3）其他為保持獨立性而應回避的事項。6、本公司工作人員應以良好的服務質量贏得客戶，廉潔自律，不得利用執(zhí)業(yè)之便謀取私利。 （1）工作人員不得利用自己的身份，地位和執(zhí)業(yè)中公司掌握的委托單位的資料和情況為自己或本公司謀取私利。

5、（2）不得以任何方式向委托單位索取賄賂和其他好處。 （3）不得為了給本人或本公司謀取不正當利益而接受委托單位的不合理要求，提高或壓低標準，出具不真實的報告。7、本公司工作人員不得允許其他人用本人名義接受委托承辦業(yè)務，也不得為其他人的報告簽字蓋章。8、本公司工作人員對于委托單位提供的資料和結果，應當嚴格保守秘密，除非得到委托單位的書面允許或依法律、法規(guī)要求公布的，不得將任何資料和情況提供或泄露給第三方。9、本公司工作人員對管理部門要求填報的情況，應如實填報，不得弄虛作假。10、本公司工作人員應按規(guī)定接受后續(xù)教育，充實和更新業(yè)務知識，提高專業(yè)技能。11、本公司工作人員違反本守則情節(jié)輕微的由本公司進

6、行相應的處分，情節(jié)嚴重的由上級部門給予處罰，觸犯法律的依有關法律追究刑事責任。三、考勤制度為完善公司的行政管理機制，加強考勤管理，嚴明工作紀律，使各項行政工作有章可循，提高工作效率，特制定本制度。一、本制度適用于公司一般員工及各部門負責人。二、工作時間按照國家規(guī)定每周工作五天，周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。各部門在休息日因公需要加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報主管領導批準后執(zhí)行。節(jié)假日加班由公司同意安排。三、公司一般員工及各部門負責人統(tǒng)一在指定地點打卡。員工上下班時必須由本人親自打卡考勤，不得代人打卡，發(fā)現(xiàn)代人打卡者雙方均按違反勞動紀律處罰，不打卡者均按缺勤。凡在市區(qū)內(nèi)下企業(yè)

7、辦事或到其他地、市作業(yè)的人員，無法在考勤機上打卡的，須在回單位后立即找本部門負責人簽字。各部門負責人外出辦事或做業(yè)務無法打卡考勤的，由上一級領導簽字。四、凡公司員工在上班時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，需告知本部門負責人。部門負責人臨時外出須告知本部門其他同事或向上一級領導匯報去向，否則視為早退。五、按考勤機上早八點十分以后算遲到，三十分鐘后到辦公室的視為曠工半天，過半天未到崗的視為曠工一天。下午無故提前早退或未在考勤機上打卡者均視為早退。特殊時間以公司通知為準。六、任何類別的請假都需填寫統(tǒng)一的請假條。1、如有緊急情況不能事先請假的，應在請假日當日早上8點前用適當?shù)姆绞酵ㄖ獑挝活I導。

8、假后上班當日必須到綜合部補辦請假手續(xù)，否則視為曠工。請假半天以內(nèi)由各部門負責人批準，請假1天以上（含1天），由所長或總經(jīng)理批準。2、所屬各部門員工請假應在前一天告知本部門負責人，各部門負責人請假應在前一天告知上一級領導。財務室月底按考勤實有情況統(tǒng)計考勤。所屬各部門人員未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。3、公司員工正常結婚年齡婚假三天，晚婚晚育者按國家規(guī)定執(zhí)行。4、員工的直系親屬（父母、配偶和子女）及配偶的父母去世，由部門報所長、總經(jīng)理審批給予三天喪假。5、在外地結婚或料理喪事的員工根據(jù)路程遠近所需時間，另給予路程假，路程假按事假計算，只計算基本工資，崗位津貼和獎金不予計算。6、女員工符合婚姻

9、法正常生育的產(chǎn)假按國家規(guī)定執(zhí)行，工齡滿一年以上的員工，產(chǎn)假頒發(fā)基本工資，休假期間崗位津貼和獎金不予計算。女員工產(chǎn)假期滿后，工作崗位視具體情況安排。 七、加班需符合以下規(guī)定： 1、員工加班應提出加班事由并報上級批準后加班。 2、加班費按單位規(guī)定計算。以下情況不計算加班費： 1、在規(guī)定時間內(nèi)應完成的工作而沒有完成，需自行延長工作時間才能完成的工作。2、公司在休息日參加的各項學習及培訓。3、未經(jīng)批準自愿加班的。八、每月的考勤情況由綜合部按實際情況結合考勤記錄統(tǒng)計考勤情況后報財務。各部門如出現(xiàn)在考勤過程中弄需作假，不按要求及時上報者按公司制度嚴肅處理。九、本考勤辦法自公布之日起執(zhí)行。十、本考勤制度由公

10、司總經(jīng)理辦公會議負責解釋。四、財務管理制度為了建立科學的會計工作秩序，加強財務管理，提高資金使用效率，促進我公司事業(yè)的健康發(fā)展，嚴格執(zhí)行國家財務管理有關法規(guī)，結合我公司具體情況，制定本制度。1、財務集中管理 （1）實行財務集中管理，財務室負責日常的報賬，算賬，記賬等財務會計管理工作，同時也要提供會計信息和經(jīng)濟分析數(shù)據(jù)，參與公司里的規(guī)劃和決策。 （2）財務室協(xié)助公司做好公司的財務管理工作，實行董事長“一支筆”的財務審批制度。 （3）會計人員應盡職盡責做好會計工作，嚴格實行會計監(jiān)督，遵守成本開支范圍。會計人員應根據(jù)會計法和會計人員工作制度行使自己的權力和義務。2、現(xiàn)金管理制度 （1）嚴格執(zhí)行國務院

11、現(xiàn)金管理暫行條例。 （2）遵守“現(xiàn)金收、支兩條線”的原則，嚴禁私自坐支、挪用。 （3）不準用任何方式給其他單位或個人套取現(xiàn)金。 （4）現(xiàn)金發(fā)生差錯，要及時查明原因，做好記錄，按有關規(guī)定處理。 （5）各部門收入的現(xiàn)金要及時上繳財務室，財務室要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過限額規(guī)定。 （6）每天收入的現(xiàn)金要清點，核對無誤后及時入賬。 （7）任何人不得將收入的現(xiàn)金私自挪用或存放。 （8）使用現(xiàn)金購買物品后，需持購貨發(fā)票經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務室報賬。3、銀行存款，支票的管理 （1）財務人員必須嚴格執(zhí)行財務管理有關規(guī)定，不得出借、出租銀行帳號，不得簽發(fā)空頭支票。 （2）填寫結算憑證，必須認真，準確，清楚，

12、不得涂改，大小寫金額要一致。 （3）出納人員從銀行購回支票，首先要按號碼順序在支票登記簿中登記，然后啟用，未啟用的空白支票要妥善保管。 （4）出納員要認真核對銀行往來賬目，做到日清月結，對未對賬款要及時催要清理。 （5）會計要不定期檢查庫存現(xiàn)金和銀行存款。 （6）支票與印鑒要分開存放。4、借款制度 （1）任何借款都必須嚴格遵守審批程序。 （2）任何人借款都必須填寫借款單，有總經(jīng)理審批后方可借款。 （3）業(yè)務人員周轉金到年底必須歸還，次年重新辦理借款。 （4）一般借款必須在任務完成一周內(nèi)報賬。 （5）差旅費按公司財務規(guī)定執(zhí)行。5、會計憑證復合及會計檔案管理 （1）會計憑證要不定期進行抽查，并在裝

13、訂前要進行復核。 （2）對于復核有錯誤的會計憑證，要規(guī)定的程序改正。 （3）會計檔案要妥善保管，存放有序，方便查找。 （4）每年形成的會計檔案要整理成卷，裝訂成冊，并嚴格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意堆放，毀損散失和泄密。 （5）會計檔案保管期滿，要銷毀時，必須經(jīng)全體股東同意后方可銷毀。 （6）會計檔案銷毀后股東應在銷毀清冊上簽字、蓋章。6、報告費用結算（1）個貸業(yè)務結算分兩種情況：一種“上打下”，一種是月結。合作時間較短和公司實力較小的中介公司實行“上打下”，合作時間較長和公司實力較大的中介公司實行月結。每月月底由業(yè)務人員出賬單，次月5號前結算。 （2）公司貸款業(yè)務，實行一單一結，發(fā)報告時結算報

14、告費用。若先發(fā)報告后結算，必須經(jīng)總經(jīng)理同意，落實責任人后發(fā)報告。五、辦公室管理制度為強化內(nèi)部管理，本著保證供應、勤儉節(jié)約的原則，特制定本制度。1、辦公用品管理 （1）辦公用品由辦公室專人負責購置、保管和發(fā)放。 （2）各部門應將新需要的辦公用品列出清單報財務室，辦公室根據(jù)公司報物品種，數(shù)量進行審核匯總，編制辦公用品購置計劃和預算，報總經(jīng)理批準。 （3）辦公室人員在購置辦公用品時，要做到貨比三家，物美價廉，優(yōu)中選優(yōu)。 （4）辦公室要指定專人保管辦公用品，及時將公司購置的辦公用品登記造冊，妥善保管，防止霉爛，蟲蝕或損壞。 （5）各部門領用辦公用品時，必須由部門負責人和經(jīng)手人在領用登記簿上簽字后方可發(fā)

15、放。 （6）各部一律不得在外擅自購置辦公用品，如遇特殊情況，必須事先征得總經(jīng)理的同意，報銷時須經(jīng)總經(jīng)理審核簽字，否則不予報銷。2、用電、微機使用管理方法 （1）為了防止火災發(fā)生、保證財產(chǎn)安全，工作人員在下班前檢查門窗、電腦、照明燈、空調等用電設備是否安全關閉。 （2）每臺微機的固定使用人員為設備安全用電直接負責人，最后離開辦公室人員為間接責任人。 （3）每臺微機固定使用人員對微機應加密，并負責微機使用、保管和清潔。 （4）公司內(nèi)微機不得隨意使用外來軟盤、光盤等其他移動存儲介質。 （5）確實需要使用外來軟盤、光盤等其他移動存儲介質，需由本公司計算機管理人員殺毒確認后方可使用。 （6）為保證文件的

16、安全，每周計算機使用人應配合管理員將文件備份，并為計算機設置系統(tǒng)還原點。 （7）在無特殊原因時本公司人員不得隨意使用他人的微機，尤其不得允許外來人員使用公司內(nèi)微機。 （8）在計算機出現(xiàn)病毒時，應及時通知計算機管理員，保證系統(tǒng)和文件的安全。3、車輛使用管理 （1）車輛是為了公司工作需要購置的，需要有駕駛資格和經(jīng)驗的專業(yè)人員使用。 （2）因工作需要使用車輛外出時，應向總經(jīng)理匯報，經(jīng)批準后方可外出。 （3）車輛的保養(yǎng)、清洗由責任人員負責。 （4）不得私自駕車外出。4、辦公室衛(wèi)生管理良好的衛(wèi)生工作環(huán)境可直接反應一個企業(yè)的精神面貌和員工文明程度，公司全體員工要愛護衛(wèi)生，維護形象。 （1）首先設立衛(wèi)生值日

17、表，值日人員應自覺按序打掃衛(wèi)生區(qū)域。 （2）辦公室要保持整潔、衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔雜物。 （3）個人辦公桌自己整理，做到整齊，美觀。 （4）自覺維護好公共區(qū)域（如：接待間、走廊、沙發(fā)、門、窗）的衛(wèi)生。 （5）在辦公室穿著服裝要得體大方，注意公司整體形象。 （6）報紙、雜志書籍閱讀后要整齊放好，不可隨處亂丟。5、辦公室禮貌用語為了塑造公司的整體形象，提高公司在社會上的影響力，特制訂本制度。 （1）有客人來訪時，要主動和客人打招呼，請客人入座并主動為客人倒上茶水。客人走時要起身相送并道別。 （2）接聽電話，說“您好”，如對方找人時說“請稍等”，如對方找的人不在，要問對方何事，是否需要轉告，或留

18、下對方電話，掛斷電話時，動作要輕。 （3）與客人交談時，注意力要集中，認真聽對方講話，不要隨便插話或打斷對方講話。 （4）上班時間不吃零食，不大聲喧嘩，不閑聊與工作無關的事情，不打鬧嬉戲，以免影響其他人工作和學習。 （5）無緊急情況嚴禁打私人電話。六、業(yè)務檔案、圖書管理制度為了規(guī)范本公司檔案管理與會務管理，特制定本制度。1、本公司的檔案具體包括：有關協(xié)議、委托書、評估底稿等。2、項目結束后，項目經(jīng)理負責人將業(yè)務相關資料開具清單并整理交總經(jīng)理確認后，交綜合部（辦公室），并有專人負責歸檔保管。3、各種檔案的保管期限應嚴格遵照有關部門的規(guī)定執(zhí)行，除業(yè)務檔案一般歸檔保管期限為十年外，其余檔案永久保存。

19、4、本公司有為客戶保守商業(yè)秘密的義務，但由于下列情況需要查閱業(yè)務檔案的不屬于泄密： （1）法院、檢察院及其他部門依法查閱，并辦理必要的查閱手續(xù)。 （2）協(xié)會進行業(yè)務檢查時查閱。 （3）本公司認為合理的其他情況5、查閱業(yè)務檔案應遵循以下原則： （1）本公司可根據(jù)查閱的內(nèi)容和性質決定是否允許查閱者復印或摘錄其中內(nèi)容。 （2）查閱者應在本公司指定的地點查閱，不能將業(yè)務檔案擅自帶離。 （3）查閱者嚴禁在檔案上查閱，嚴禁拆封和抽換。 （4）查閱后應立即歸檔。6、查閱者對本公司檔案使用不當，引起的不良后果與公司無關。業(yè)務人員帶回的有關會議、培訓資料等按上述規(guī)定執(zhí)行。7、保管期限屆滿的檔案須列出銷毀清單，列

20、出銷毀檔案的名稱、卷號、冊數(shù)、已保管期限、銷毀時間，經(jīng)本公司負責人簽署意見，方可銷毀。8、公司購買的圖書資料，有專人登記造冊，集中歸檔保管，個人不在保存，嚴格借閱制度，每日人次借閱一本，閱后即還。七、獎懲管理辦法獎懲辦法的出臺，其目的是為了更好的督促大家認真自覺地遵守各規(guī)章制度，客觀、公正、公平地落實公司的各項規(guī)章制度，促進公司經(jīng)濟健康發(fā)展。1、對自覺遵守各項規(guī)章制度的員工大力表彰，對突出的好人好事給予適當?shù)奈镔|獎勵。2、對違反公司各項規(guī)章制度的人員給與經(jīng)濟處罰。處罰的幅度及罰款數(shù)額由公司辦公會議決定。3、凡違規(guī)人員視其情節(jié)或違規(guī)條款的輕重給與相應的處罰，公司將處罰的金額集中起來作為公司的公用

21、基金，表彰先進，置辦福利。4、請假、病假、加班按基本工資平均計算扣發(fā)或補發(fā)。5、遲到一次扣工資5元，當月第二次扣工資10元，第三次扣20元，第四次扣50元，第五次扣當月基本工資。業(yè)務責任控制制度為嚴格執(zhí)業(yè)程序，規(guī)避執(zhí)業(yè)風險，加強業(yè)務管理，強化風險意識，樹立從業(yè)人員強烈的責任心、責任感，確保業(yè)務質量和執(zhí)業(yè)信譽，特制定本制度。一、本制度適用于本公司全體人員。二、業(yè)務差錯責任可分為現(xiàn)場房地產(chǎn)估價、歸檔材料、業(yè)務報告等方面的責任。三、現(xiàn)場房地產(chǎn)估價責任是指重要證據(jù)必須取證而未取證的責任。重要證據(jù)主要有：業(yè)務委托書、委托單位營業(yè)執(zhí)照及復印件、法定代表人及復印件、房產(chǎn)權屬證及復印件、委托人身份證及復印件等

22、。 1、房地產(chǎn)估價業(yè)務須有：產(chǎn)權證明、土地證、現(xiàn)場查驗筆錄、實物照片、取價依據(jù)、業(yè)務委托書。2、房產(chǎn)鑒定須有：產(chǎn)權證明文件、法院判決（裁定）書、檢察（公安）機關和扣壓文件。3、“三級審核”時，經(jīng)理或副經(jīng)理（技術主管）發(fā)現(xiàn)：業(yè)務報告中重要證據(jù)漏取一項，扣發(fā)該項目負責人及有關科目負責人的當月崗位工資。漏取二項以上重要證據(jù)的，除扣發(fā)該項目負責人及有關科目負責人的當月崗位工資外，取消該項目提成獎金。一年內(nèi)在兩個項目當中出現(xiàn)漏取二項以上重要證據(jù)的，取消年終獎金。四、檔案材料責任是指檔案歸檔前后、保管期間的責任。 1、業(yè)務檔案未按規(guī)定和本公司要求裝訂的，扣發(fā)該項目提成獎金。 2、檔案員未按“檔案管理制度”

23、要求驗收業(yè)務檔案的，扣發(fā)其當月崗位工資的10。 3、業(yè)務檔案和重要檔案材料發(fā)生丟失的，加重處罰： 歸檔前發(fā)生丟失的，對該項目負責人和直接責任人予以辭退處理，造成不良影響和嚴重后果的責任人，應賠償由于檔案丟失給公司造成的損失，并扣發(fā)全體公司領導的當月職務工資。 歸檔后發(fā)生損失的，檔案員負全部責任，并予以辭退處理，造成不良影響和嚴重后果的責任人，應賠償由于檔案丟失給公司造成的損失，并扣發(fā)全體公司領導的當月職務工資。經(jīng)批準借閱丟失的，借閱人負全部責任，并予以辭退處理，造成不良影響和嚴重后果的責任人，應賠償由于檔案丟失給公司造成的損失，并扣發(fā)準予借閱領導的當月職務工資。五、業(yè)務報告責任是指報告簽發(fā)后的

24、責任。業(yè)務報告簽發(fā)并正式成文后若發(fā)生： 1、非重要項目不符合規(guī)范要求的，扣發(fā)該業(yè)務項目經(jīng)理或責任人以及項目直接責任人每人50元。 2、容易引起不良影響或造成嚴重后果的，如報告基準日、結論性意見等出現(xiàn)差錯，若發(fā)現(xiàn)后及時追回并消除影響的，扣發(fā)該業(yè)務項目經(jīng)理或責任人、審核人、直接責任人的一年職務工資，以及簽字經(jīng)理或副經(jīng)理三個月職務工資；若發(fā)現(xiàn)后不能及時追回又不能消除影響的，對該業(yè)務項目經(jīng)理、審核人及直接責任人予以辭退處理，并扣發(fā)簽字經(jīng)理和簽字副經(jīng)理一年職務工資。3、業(yè)務報告中出現(xiàn)非重要文字、數(shù)據(jù)差錯，扣發(fā)該業(yè)務項目經(jīng)理或責任人、審核人的三個月職務工資和簽字經(jīng)理、副經(jīng)理的一個月職務工資。評估工作流程第

25、一步：現(xiàn)場勘察、拍照收集資料接受委托周、王審核價初步定價調查市場 撰寫報告溝通價格第二步：寫 報 告二 級 審 核蓋 章部門經(jīng)理三級審核簽 字 1、接受委托后，先收集相關的權屬資料、類似房地產(chǎn)的成本、交易及收益資料等2、現(xiàn)場勘察估價對象，感受估價對象周邊環(huán)境，拍攝現(xiàn)場照片。對住宅一般最少10張，主要有小區(qū)大門、小區(qū)環(huán)境、樓的外觀、樓號、單元號、門牌號、客廳、餐廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間。3、調查可以通過周邊的新樓盤、報紙、網(wǎng)絡及估價對象周邊的中介公司以及公司建立的資料庫。4、項目負責人初步定價后交由部門經(jīng)理核價，撰寫報告初稿，經(jīng)三級復核后簽發(fā)報告。注：三級審核時，若有錯誤，交成長基金50元/人次。

26、作報告時，若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場勘察人員現(xiàn)場記錄有錯誤交成長基金50元/人次。衛(wèi)生及日常管理為了確保辦公室整潔有序，制定衛(wèi)生值日表。一、各部門要保證室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，每天上班前10分鐘要完成辦公室內(nèi)的清掃，值日人員負責保持當日衛(wèi)生。（清掃范圍：窗臺、沙發(fā)、公共衛(wèi)生區(qū)）二、辦公室內(nèi)要保持整潔衛(wèi)生，個人辦公桌自己整理，做到整齊、美觀，自覺維護好公共區(qū)域的衛(wèi)生。三、公司員工在辦公室穿著要得體大方，不亂丟雜物，不隨地吐痰，注意公司形象。四、報紙、雜志及本公司書籍看完后要整理放好，不可隨處亂丟。五、各部門按衛(wèi)生值日表排列順序（正常上班無外出作業(yè)務的人員），衛(wèi)生值日人員不打掃衛(wèi)生的，當日發(fā)現(xiàn)一次罰款30元，當日

27、兌現(xiàn)，當日沒帶現(xiàn)金的從當月工資中扣除。獎勵給打掃衛(wèi)生的人員。六、最后一個離開辦公室的人員為責任人，必須負責關閉所有電源，鎖好門窗。七、當電話鈴聲想起，離電話最近的人員為接電話責任人。八、當有客戶來訪時，最先接待人員負責熱情接待來訪客戶，并讓座和倒水。微機管理一、公司辦公室微機不能私自移動微機主機和任何部件，不允許私自拆卸，發(fā)現(xiàn)問題及時報技術維護人員處理。二、電腦維護人員每月檢查電腦的使用情況，及時反映進行維護和處理并記錄。三、由技術維護人員統(tǒng)一安裝殺毒軟件與防火墻，并指導員工進行每日升級。四、外來存儲介質（軟盤、優(yōu)盤、光盤、移動硬盤、照相機）必須有電腦管理人員先殺毒后使用。五、所有員工認真做好

28、各自電腦設備的防塵、防潮等工作，使設備處于完好狀態(tài)。六、每月將需要備份的文件及時通知維護人員刻盤，電腦管理員將備份的關盤資料保存完好避免文件資料丟失。七、使用電腦人員如有事離開辦公室超過30分鐘的，應將電腦電源關閉。八、不得在電腦上安裝游戲，上班時間不得玩游戲。人員外出或中午、晚上下班后未關閉電腦的，出現(xiàn)一次罰款30元。九、私自拆卸主機或部件造成損壞的要照價賠償。十、自覺抵制不健康網(wǎng)站及信息。車輛管理為規(guī)范公司車輛管理，完善各項工作制度，提高經(jīng)濟效益，特制定本制度。一、（集團）公司所屬各公司不再設立綜合部，車輛統(tǒng)一由綜合部負責管理、調度。所屬各部門公務用車，由部門負責人向綜合部申請，說明用車事

29、由、地點、時間，綜合部根據(jù)需要統(tǒng)籌安排車輛，實行派車單制度。二、為合理調度、方便管理除緊急情況外，所屬各部門在市區(qū)內(nèi)業(yè)務用車應提前告知綜合部車管人員。如有業(yè)務需要車輛出市區(qū)時，應提前半天或一天通知綜合部安排車輛及司機。車輛使用原則：先上級，后下級，先急事，后一般事。司機辦完事回單位后，應及時將車鑰匙交到車管人員處。所屬各部門單獨一人因公在市區(qū)內(nèi)辦事，公交車方便時以公交車為主，原則上不安排車輛。三、車輛原則上不得私用和外借。本單位員工如遇特殊情況需要用車，必須經(jīng)集團公司領導同意后，通知綜合部可酌情安排車輛并做好出車登記。四、司機應自覺遵守勞動紀律，服從統(tǒng)一管理。未經(jīng)綜合部車管人員安排不得擅自出車

30、，否則后果自負。五、除特殊情況并經(jīng)集團公司領導同意，車輛夜間不得在外過夜，司機應將車輛停放在單位車庫內(nèi)。如不遵守，造成的后果自負。六、（集團）公司所有車輛實行定點維修，車輛在使用過程中如發(fā)現(xiàn)故障，應及時告知車管人員安排車輛維修，車輛設備更換須經(jīng)車管人員同意，司機不得自行決定（特殊情況除外，但事后應及時報告），車輛修理完畢后，由當事人司機對修理項目進行仔細的驗收并簽字確認，修理的單據(jù)報所長、總經(jīng)理審批后方可結算。七、（集團）公司在市區(qū)內(nèi)統(tǒng)一指定地點加油。實行加油站定點加油制度。所屬各部門車輛必須在指定地點用加油卡加油（加油卡各部門不得混用）。加油前司機到車管人員處領取加油卡，加油完畢后交卡時登記

31、加油量，車輛的責任人（司機）在發(fā)現(xiàn)車輛油料不足時，要及時提前加油，以免影響工作。八、公司每月定期從加油站打印對賬單。司機不得隨意將油料贈送他人或出賣油料，如有發(fā)現(xiàn)視同貪污。九、按時、按里程更換機油，三芯。及時將里程表數(shù)和更換機油、三芯情況登記在冊。各使用車輛單位和責任人（司機）每月1-3日統(tǒng)計本車輛的保養(yǎng)、維修、使用情況。十、個使用車輛單位和個人應隨車攜帶車輛的各類證件，并妥善保管。每年車管人員根據(jù)車輛號牌尾號分批組織司機進行車輛年檢。十一、各使用車輛單位和責任人（司機）在外出時如遇到不可抗拒的事故發(fā)生，除向附近的警察機關和車輛保險投保公司報案外，應及時聯(lián)系（集團）公司并說明事故情況。十二、財

32、務部應按時辦好車輛的保險、養(yǎng)路費繳納手續(xù)。車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。十三、違規(guī)和事故處理 1、下列情況經(jīng)濟損失及責任由駕駛車輛的人員負擔： 違反交通法規(guī)引起的交通事故公車私用或無證駕駛未經(jīng)許可將車輛借給他人使用違反交通法規(guī)引起的罰款 2、不可抗拒原因造成的車輛事故、意外事故由公司研究酌情處理。工資制度一、個貸提成方法1、現(xiàn)場勘察： 10元/個（鄭州市）； 20元/個（外地）2、送報告：7元/次（多份報告一個地方算一次）3、做預評和正式：預評：4元/個（鄭州市）；8元個（外地） 正式6元/個（鄭州市）；12元個（外地） 交易報告或直接出正式10元/個4、照片合成：8元/個5、定價：2元

33、/個 審核定價：2元/個（由經(jīng)理審核）6、二級復核：2元/個7、三級復核：2元/個注：二級復核只有項目經(jīng)理有權限三級復核只有部門經(jīng)理有權限二、公司貸款報告提成方法1、本地現(xiàn)場： 50元/個 外地現(xiàn)場：100元/天2、預評：100元/個 （鄭州市）； 200元/個（外地） 正式：100元/個如果直接出正式鄭州市按200元/個計提，外地按300元/個計提；每個項目由項目負責人和評估助理負責，提成按7：3發(fā)放。3、根據(jù)大報告的難易程度，可以乘以1-3的系數(shù)（由總經(jīng)理確定）。注：對公大報告是指：1、在建工程 2、工業(yè)廠房 3、整體辦公樓4、司法鑒定 5、拆遷 6、500萬以上的門面房三、業(yè)務人員效益工

34、資提成或辦法1、與中介公司合作的業(yè)務按2%提2、從客戶經(jīng)理或客戶直接接洽的業(yè)務并收費高于四折（含四折）的業(yè)務：按10%提3、交易課稅業(yè)務：收費高于四折（含四折）按10%提4、對公司貸款業(yè)務收費高于三折（含三折）按10%提三級復核表評估項目名稱：一、項目負責人我已復合了該項目的全部工作底稿，確認相關的評估程序都已執(zhí)行，重大事項已報告至相關責任人，并按相關責任人的指令對相關事項進行了處理，對此我表示滿意。我建議發(fā)出房地產(chǎn)估價報告及技術報告，但受到我在工作底稿中說明的事項以及需要簽字房地產(chǎn)估價師（部門主任）注意并進一步采取行動事項的限制。簽字： 日期：二、簽字房地產(chǎn)估價師（部門主任）：我已審核了本項目估價業(yè)務檔案，工作已適當?shù)貓?zhí)行完畢，我對報告未定稿表示滿意。我建議發(fā)出估價報告及技術報告，但受到我在工作底稿中說明的事項以及需要業(yè)務監(jiān)管部門注意并進一步采取行動事項的限制。復核意見及復核記錄：復核人簽名： 日期：三、主管所長：我已仔細閱讀了房地產(chǎn)估價報告未定稿、房地產(chǎn)技術報告未定稿及其他重要工作底稿，并且對本次估價工作中我認為必要的其他問題進行了檢查和討論。根據(jù)以上復查，我支持發(fā)出估價報告和技術報告。復核意見及復核記錄：復核人簽名： 日期：