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1、2第四章 企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬結(jié)構(gòu)及水平策略，掌握基于3P的薪酬體系設(shè)計(jì)原理及方法，并進(jìn)一步掌握寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)方法?！娟P(guān)鍵概念】薪酬體系(compensation system)薪酬結(jié)構(gòu)(compensation structure)薪酬水平(compensation Level)寬帶薪酬(compensation broadband)【引導(dǎo)案例】薪酬體系案例3第一節(jié) 企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)流程與原則企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué)，即企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué)，即主要依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。組織的薪主要依據(jù)什么原則確定
2、員工的薪酬。組織的薪酬設(shè)計(jì)主要包括兩個(gè)方面：一是設(shè)計(jì)薪酬的縱酬設(shè)計(jì)主要包括兩個(gè)方面：一是設(shè)計(jì)薪酬的縱向結(jié)構(gòu)，即確定組織內(nèi)各個(gè)不同職位、不同能向結(jié)構(gòu)，即確定組織內(nèi)各個(gè)不同職位、不同能力員工的薪酬的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)；二是設(shè)計(jì)薪酬的力員工的薪酬的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)；二是設(shè)計(jì)薪酬的橫向結(jié)構(gòu)，即確定構(gòu)成員工薪酬的各種薪酬形橫向結(jié)構(gòu)，即確定構(gòu)成員工薪酬的各種薪酬形式，如基本薪酬、薪酬激勵(lì)、福利津貼的比例式，如基本薪酬、薪酬激勵(lì)、福利津貼的比例等。等。4一、薪酬體系設(shè)計(jì)流程企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)一般來(lái)講可以劃分為六個(gè)基企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)一般來(lái)講可以劃分為六個(gè)基本步驟。本步驟。(1)制定薪酬策略。(2)市場(chǎng)薪酬調(diào)查。(3)職務(wù)分析
3、與工作評(píng)價(jià)。(4)市場(chǎng)薪酬調(diào)查。(5)薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。(6)薪資分級(jí)和定薪。(7)薪資制度的控制與管理。案例4-1 XX公司的薪酬設(shè)計(jì)5二、薪酬設(shè)計(jì)原則1.公平原則2.競(jìng)爭(zhēng)原則3.激勵(lì)原則4.經(jīng)濟(jì)原則5.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則6.合法原則6三、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題建立現(xiàn)代薪酬管理制度是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系建立現(xiàn)代薪酬管理制度是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度有一個(gè)全統(tǒng)工程，除了要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度有一個(gè)全面、深入的了解外，還要掌握一套科學(xué)有效的面、深入的了解外，還要掌握一套科學(xué)有效的方法。不同企業(yè)薪酬管理的特點(diǎn)不同，同一企方法。不同企業(yè)薪酬管理的特點(diǎn)不同，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，
4、薪酬管理也各有不同之業(yè)在不同的發(fā)展階段，薪酬管理也各有不同之處。但任何企業(yè)，在其發(fā)展的任何一個(gè)階段，處。但任何企業(yè)，在其發(fā)展的任何一個(gè)階段，薪酬管理體系設(shè)計(jì)都應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)薪酬管理體系設(shè)計(jì)都應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。題。(1)薪酬管理策略可驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)具有可控性。(3)薪酬體系運(yùn)作的過(guò)程應(yīng)公平。7第二節(jié) 企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式和薪酬水平模式一、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式一般來(lái)說(shuō)，薪酬組成模塊可以根據(jù)差異性和穩(wěn)定性來(lái)進(jìn)行分類?？?jī)效薪酬 基本薪酬 加班薪酬 保險(xiǎn)薪酬 高 低 差 異 性 穩(wěn)定性 調(diào)和 性的 薪酬 模型 低 高 依據(jù)員工的不同業(yè)績(jī)表現(xiàn)確定，不同的表現(xiàn)具有不同的薪酬
5、，同時(shí)隨著不同時(shí)期的不同表現(xiàn)而變化 以時(shí)間作為主要的衡量指標(biāo)，不考慮績(jī)效，所以在不同員工間的差異性不大 大部分保險(xiǎn)薪酬是全員享受、平等且普及，其設(shè)置的目的是為了長(zhǎng)期穩(wěn)定員工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 由員工的資質(zhì)、責(zé)任、技能、崗位性質(zhì)等因素決定，不同員工間有較大差異，一旦確定后不受其他因素的影響而變化 8一、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式一、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式1.高彈性薪酬模式2.高穩(wěn)定薪酬模式3.折中模式 9二、企業(yè)薪酬水平模式1.領(lǐng)先型薪酬策略2.跟隨型薪酬策略 3.成本導(dǎo)向型薪酬策略 4.混合型薪酬策略 10三、企業(yè)生命周期與薪酬水平策略1.創(chuàng)業(yè)階段薪酬水平策略選擇2.高速增長(zhǎng)階段薪酬水平策略選擇3.成熟平穩(wěn)階段薪
6、酬水平策略選擇4.衰退階段薪酬水平策略選擇5.再造階段薪酬水平策略選擇11第三節(jié) 基于3P的薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬管理一直是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。薪酬管薪酬管理一直是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。薪酬管理理論隨著企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。理理論隨著企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。從工業(yè)革命對(duì)早期工廠制度帶來(lái)沖擊開(kāi)始，到從工業(yè)革命對(duì)早期工廠制度帶來(lái)沖擊開(kāi)始，到今天知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的管理變革，薪酬理論和實(shí)今天知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的管理變革，薪酬理論和實(shí)踐經(jīng)歷了一個(gè)演變的過(guò)程。對(duì)薪酬管理理論的踐經(jīng)歷了一個(gè)演變的過(guò)程。對(duì)薪酬管理理論的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行分析，理解其演變的邏輯過(guò)程，發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行分析，理解其演變的邏輯過(guò)程，對(duì)企業(yè)薪酬管理具
7、有十分重要的意義。對(duì)企業(yè)薪酬管理具有十分重要的意義。12一、3P薪酬設(shè)計(jì)的理念和模式(一一)傳統(tǒng)薪酬管理思想的變遷傳統(tǒng)薪酬管理思想的變遷1.早期工廠制度階段早期工廠制度階段2.科學(xué)管理階段科學(xué)管理階段3.行為科學(xué)階段行為科學(xué)階段(二二)現(xiàn)代薪酬理念現(xiàn)代薪酬理念(三三)薪酬設(shè)計(jì)模式薪酬設(shè)計(jì)模式1.3P薪酬設(shè)計(jì)之職位付薪薪酬設(shè)計(jì)之職位付薪2.3P薪酬設(shè)計(jì)之績(jī)效付薪薪酬設(shè)計(jì)之績(jī)效付薪3.3P薪酬設(shè)計(jì)之能力付薪薪酬設(shè)計(jì)之能力付薪13二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)1.職位薪酬體系設(shè)計(jì)流程2.工作分析與職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)3.職位評(píng)價(jià)14三、績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)方法示意圖如圖績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)方法示意圖如圖4-10所
8、示。所示。15三、績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)(一一)績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)流程績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)流程1.評(píng)估目標(biāo)及其制定原則評(píng)估目標(biāo)及其制定原則2.確定業(yè)績(jī)要點(diǎn)確定業(yè)績(jī)要點(diǎn)3.確定評(píng)估方式確定評(píng)估方式1)自我評(píng)估2)圖解化評(píng)分法3)多人比較法4)評(píng)估報(bào)告法4.選擇合適的績(jī)效薪酬表現(xiàn)形式選擇合適的績(jī)效薪酬表現(xiàn)形式1)組織績(jī)效薪酬2)團(tuán)隊(duì)績(jī)效薪酬3)個(gè)人績(jī)效薪酬(二二)績(jī)效薪酬體系實(shí)施中存在的問(wèn)題及解決措施績(jī)效薪酬體系實(shí)施中存在的問(wèn)題及解決措施案例4-2 給營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做一次“外科手術(shù)”16四、能力薪酬體系設(shè)計(jì)(一一)能力的定義能力的定義(二二)能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程能力薪酬體系的設(shè)計(jì)過(guò)程主要包括以下
9、步驟。1.分析組織能力，建立科學(xué)的任職資格體系分析組織能力，建立科學(xué)的任職資格體系2.建立員工素質(zhì)模型建立員工素質(zhì)模型3.員工能力評(píng)價(jià)流程員工能力評(píng)價(jià)流程4.員工能力評(píng)價(jià)方法員工能力評(píng)價(jià)方法1)定性評(píng)價(jià)法定性評(píng)價(jià)法2)定量評(píng)價(jià)法定量評(píng)價(jià)法5.能力薪酬體系在實(shí)施中的問(wèn)題及解決措施能力薪酬體系在實(shí)施中的問(wèn)題及解決措施(1)實(shí)施能力薪酬體系可能遇到的問(wèn)題。實(shí)施能力薪酬體系可能遇到的問(wèn)題。(2)解決問(wèn)題的思路及措施。解決問(wèn)題的思路及措施。17第四節(jié) 寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)根據(jù)美國(guó)薪酬管理學(xué)會(huì)的定義，寬帶薪酬是指多個(gè)薪根據(jù)美國(guó)薪酬管理學(xué)會(huì)的定義，寬帶薪酬是指多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只
10、酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬薪酬變動(dòng)范圍。有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬薪酬變動(dòng)范圍。寬帶中的寬帶中的“帶帶”是指工資級(jí)別，寬帶是指工資浮動(dòng)的是指工資級(jí)別，寬帶是指工資浮動(dòng)的范圍比較大。范圍比較大。寬帶薪酬設(shè)計(jì)示意圖如圖寬帶薪酬設(shè)計(jì)示意圖如圖4-15所示。所示。18一、寬帶薪酬模式的特征寬帶薪酬主要基于崗位職位價(jià)值和市場(chǎng)薪酬水寬帶薪酬主要基于崗位職位價(jià)值和市場(chǎng)薪酬水平分析的一種新型薪酬體系模式，其特征有以平分析的一種新型薪酬體系模式，其特征有以下幾個(gè)方面。下幾個(gè)方面。(1)靈活性增強(qiáng)，有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化培養(yǎng)。(2)引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增
11、長(zhǎng)和能力的提高。(3)有利于職位輪換，培育新組織的跨職能成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)。(4)有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的整體績(jī)效。19二、寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)流程企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬體系時(shí)應(yīng)分三企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬體系時(shí)應(yīng)分三個(gè)階段進(jìn)行。個(gè)階段進(jìn)行。(1)準(zhǔn)備階段。(2)實(shí)施階段。(3)完善階段。20三、寬帶薪酬體系實(shí)施中可能存在的問(wèn)題及解決措施1.存在的問(wèn)題(1)寬帶薪酬可能導(dǎo)致企業(yè)人工成本增加。寬帶薪酬可能導(dǎo)致企業(yè)人工成本增加。(2)寬帶薪酬可能因績(jī)效管理不利而導(dǎo)致不公平。(3)寬帶薪酬對(duì)傳統(tǒng)文化的沖擊可能帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。2.解決措施(1)管理層與員工進(jìn)行溝通。(2)要有配套的員工培訓(xùn)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。案例4-2
12、基于經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)的彈性寬帶薪酬設(shè)計(jì)21本 章 小 結(jié)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué)，即主要依企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué)，即主要依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。組織薪酬設(shè)計(jì)主要包括據(jù)什么原則確定員工的薪酬。組織薪酬設(shè)計(jì)主要包括兩個(gè)方面：一是設(shè)計(jì)薪酬的縱向結(jié)構(gòu)，即確定組織內(nèi)兩個(gè)方面：一是設(shè)計(jì)薪酬的縱向結(jié)構(gòu)，即確定組織內(nèi)各個(gè)不同職位、不同能力員工的薪酬等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)；二各個(gè)不同職位、不同能力員工的薪酬等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)；二是設(shè)計(jì)薪酬的橫向結(jié)構(gòu)，即確定構(gòu)成員工薪酬的各種是設(shè)計(jì)薪酬的橫向結(jié)構(gòu)，即確定構(gòu)成員工薪酬的各種薪酬形式，如基本薪酬、激勵(lì)薪酬、福利津貼比例等。薪酬形式，如基本薪酬、激勵(lì)薪酬、福利津貼比例
13、等。企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程中必須遵循一定的原則，具企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程中必須遵循一定的原則，具體表現(xiàn)為：公平原則、激勵(lì)原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、經(jīng)濟(jì)原體表現(xiàn)為：公平原則、激勵(lì)原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、經(jīng)濟(jì)原則、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則及合法原則。薪酬策略以一定的薪則、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則及合法原則。薪酬策略以一定的薪酬結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，其中主要的結(jié)構(gòu)策略為高彈性、高剛酬結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，其中主要的結(jié)構(gòu)策略為高彈性、高剛性及折中模式，薪酬水平策略主要包括市場(chǎng)領(lǐng)先策略、性及折中模式，薪酬水平策略主要包括市場(chǎng)領(lǐng)先策略、市場(chǎng)跟隨策略、成本導(dǎo)向策略及混合薪酬策略。市場(chǎng)跟隨策略、成本導(dǎo)向策略及混合薪酬策略。22本 章 小 結(jié)根據(jù)布朗德薪酬設(shè)計(jì)根據(jù)布朗德薪
14、酬設(shè)計(jì)價(jià)值因素分析四葉模價(jià)值因素分析四葉模型，企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須要考慮四個(gè)價(jià)值因型，企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須要考慮四個(gè)價(jià)值因素，并通過(guò)評(píng)估確定相應(yīng)因素的薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)。素，并通過(guò)評(píng)估確定相應(yīng)因素的薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)。寬帶薪酬作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再寬帶薪酬作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配合的新型薪酬設(shè)計(jì)方式，它是指對(duì)多個(gè)薪酬等合的新型薪酬設(shè)計(jì)方式，它是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬薪酬只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較
15、寬薪酬變動(dòng)范圍。變動(dòng)范圍。23自 測(cè) 題1.企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)時(shí)為什么要考慮戰(zhàn)略導(dǎo)向原則？企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)時(shí)為什么要考慮戰(zhàn)略導(dǎo)向原則？2.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的三種策略的適用請(qǐng)簡(jiǎn)要描述企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的三種策略的適用范圍。范圍。3.簡(jiǎn)要描述基于能力薪酬的設(shè)計(jì)流程。簡(jiǎn)要描述基于能力薪酬的設(shè)計(jì)流程。4.基于績(jī)效的薪酬體系有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？什基于績(jī)效的薪酬體系有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？什么樣的情況下適合采用為績(jī)效付薪的薪酬設(shè)計(jì)？么樣的情況下適合采用為績(jī)效付薪的薪酬設(shè)計(jì)？5.什么是寬帶薪酬？它具有哪些特征？什么是寬帶薪酬？它具有哪些特征？24案 例 分 析山花煤礦的獎(jiǎng)金分配風(fēng)波山花煤礦的獎(jiǎng)金分配風(fēng)波問(wèn)題：?jiǎn)栴}：1.你認(rèn)為山花煤礦的獎(jiǎng)金分配方案是否公平合理，為什么？2.請(qǐng)為山花煤礦設(shè)計(jì)一個(gè)更好的獎(jiǎng)金分配方案并陳述設(shè)計(jì)的依據(jù)。25閱 讀 材 料材料一：材料一：A企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)分析材料二：材料二：矩陣組織結(jié)構(gòu)下的員工職位與薪酬動(dòng)態(tài)管理材料三：材料三：關(guān)于建立企業(yè)管理者能力薪酬體系的思考
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