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1、2第四章 企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生認(rèn)識企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬結(jié)構(gòu)及水平策略,掌握基于3P的薪酬體系設(shè)計(jì)原理及方法,并進(jìn)一步掌握寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)方法?!娟P(guān)鍵概念】薪酬體系(compensation system)薪酬結(jié)構(gòu)(compensation structure)薪酬水平(compensation Level)寬帶薪酬(compensation broadband)【引導(dǎo)案例】薪酬體系案例3第一節(jié) 企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)流程與原則企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即主要依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。組織的薪主要依據(jù)什么原則確定
2、員工的薪酬。組織的薪酬設(shè)計(jì)主要包括兩個方面:一是設(shè)計(jì)薪酬的縱酬設(shè)計(jì)主要包括兩個方面:一是設(shè)計(jì)薪酬的縱向結(jié)構(gòu),即確定組織內(nèi)各個不同職位、不同能向結(jié)構(gòu),即確定組織內(nèi)各個不同職位、不同能力員工的薪酬的等級和標(biāo)準(zhǔn);二是設(shè)計(jì)薪酬的力員工的薪酬的等級和標(biāo)準(zhǔn);二是設(shè)計(jì)薪酬的橫向結(jié)構(gòu),即確定構(gòu)成員工薪酬的各種薪酬形橫向結(jié)構(gòu),即確定構(gòu)成員工薪酬的各種薪酬形式,如基本薪酬、薪酬激勵、福利津貼的比例式,如基本薪酬、薪酬激勵、福利津貼的比例等。等。4一、薪酬體系設(shè)計(jì)流程企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)一般來講可以劃分為六個基企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)一般來講可以劃分為六個基本步驟。本步驟。(1)制定薪酬策略。(2)市場薪酬調(diào)查。(3)職務(wù)分析
3、與工作評價(jià)。(4)市場薪酬調(diào)查。(5)薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。(6)薪資分級和定薪。(7)薪資制度的控制與管理。案例4-1 XX公司的薪酬設(shè)計(jì)5二、薪酬設(shè)計(jì)原則1.公平原則2.競爭原則3.激勵原則4.經(jīng)濟(jì)原則5.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則6.合法原則6三、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題建立現(xiàn)代薪酬管理制度是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系建立現(xiàn)代薪酬管理制度是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了要對現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度有一個全統(tǒng)工程,除了要對現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度有一個全面、深入的了解外,還要掌握一套科學(xué)有效的面、深入的了解外,還要掌握一套科學(xué)有效的方法。不同企業(yè)薪酬管理的特點(diǎn)不同,同一企方法。不同企業(yè)薪酬管理的特點(diǎn)不同,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,
4、薪酬管理也各有不同之業(yè)在不同的發(fā)展階段,薪酬管理也各有不同之處。但任何企業(yè),在其發(fā)展的任何一個階段,處。但任何企業(yè),在其發(fā)展的任何一個階段,薪酬管理體系設(shè)計(jì)都應(yīng)注意以下幾個方面的問薪酬管理體系設(shè)計(jì)都應(yīng)注意以下幾個方面的問題。題。(1)薪酬管理策略可驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)具有可控性。(3)薪酬體系運(yùn)作的過程應(yīng)公平。7第二節(jié) 企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式和薪酬水平模式一、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式一般來說,薪酬組成模塊可以根據(jù)差異性和穩(wěn)定性來進(jìn)行分類??冃匠?基本薪酬 加班薪酬 保險(xiǎn)薪酬 高 低 差 異 性 穩(wěn)定性 調(diào)和 性的 薪酬 模型 低 高 依據(jù)員工的不同業(yè)績表現(xiàn)確定,不同的表現(xiàn)具有不同的薪酬
5、,同時隨著不同時期的不同表現(xiàn)而變化 以時間作為主要的衡量指標(biāo),不考慮績效,所以在不同員工間的差異性不大 大部分保險(xiǎn)薪酬是全員享受、平等且普及,其設(shè)置的目的是為了長期穩(wěn)定員工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 由員工的資質(zhì)、責(zé)任、技能、崗位性質(zhì)等因素決定,不同員工間有較大差異,一旦確定后不受其他因素的影響而變化 8一、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式一、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)模式1.高彈性薪酬模式2.高穩(wěn)定薪酬模式3.折中模式 9二、企業(yè)薪酬水平模式1.領(lǐng)先型薪酬策略2.跟隨型薪酬策略 3.成本導(dǎo)向型薪酬策略 4.混合型薪酬策略 10三、企業(yè)生命周期與薪酬水平策略1.創(chuàng)業(yè)階段薪酬水平策略選擇2.高速增長階段薪酬水平策略選擇3.成熟平穩(wěn)階段薪
6、酬水平策略選擇4.衰退階段薪酬水平策略選擇5.再造階段薪酬水平策略選擇11第三節(jié) 基于3P的薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬管理一直是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。薪酬管薪酬管理一直是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。薪酬管理理論隨著企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。理理論隨著企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。從工業(yè)革命對早期工廠制度帶來沖擊開始,到從工業(yè)革命對早期工廠制度帶來沖擊開始,到今天知識經(jīng)濟(jì)引發(fā)的管理變革,薪酬理論和實(shí)今天知識經(jīng)濟(jì)引發(fā)的管理變革,薪酬理論和實(shí)踐經(jīng)歷了一個演變的過程。對薪酬管理理論的踐經(jīng)歷了一個演變的過程。對薪酬管理理論的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行分析,理解其演變的邏輯過程,發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行分析,理解其演變的邏輯過程,對企業(yè)薪酬管理具
7、有十分重要的意義。對企業(yè)薪酬管理具有十分重要的意義。12一、3P薪酬設(shè)計(jì)的理念和模式(一一)傳統(tǒng)薪酬管理思想的變遷傳統(tǒng)薪酬管理思想的變遷1.早期工廠制度階段早期工廠制度階段2.科學(xué)管理階段科學(xué)管理階段3.行為科學(xué)階段行為科學(xué)階段(二二)現(xiàn)代薪酬理念現(xiàn)代薪酬理念(三三)薪酬設(shè)計(jì)模式薪酬設(shè)計(jì)模式1.3P薪酬設(shè)計(jì)之職位付薪薪酬設(shè)計(jì)之職位付薪2.3P薪酬設(shè)計(jì)之績效付薪薪酬設(shè)計(jì)之績效付薪3.3P薪酬設(shè)計(jì)之能力付薪薪酬設(shè)計(jì)之能力付薪13二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)1.職位薪酬體系設(shè)計(jì)流程2.工作分析與職位說明書的編寫3.職位評價(jià)14三、績效薪酬體系設(shè)計(jì)績效薪酬設(shè)計(jì)方法示意圖如圖績效薪酬設(shè)計(jì)方法示意圖如圖4-10所
8、示。所示。15三、績效薪酬體系設(shè)計(jì)(一一)績效薪酬的設(shè)計(jì)流程績效薪酬的設(shè)計(jì)流程1.評估目標(biāo)及其制定原則評估目標(biāo)及其制定原則2.確定業(yè)績要點(diǎn)確定業(yè)績要點(diǎn)3.確定評估方式確定評估方式1)自我評估2)圖解化評分法3)多人比較法4)評估報(bào)告法4.選擇合適的績效薪酬表現(xiàn)形式選擇合適的績效薪酬表現(xiàn)形式1)組織績效薪酬2)團(tuán)隊(duì)績效薪酬3)個人績效薪酬(二二)績效薪酬體系實(shí)施中存在的問題及解決措施績效薪酬體系實(shí)施中存在的問題及解決措施案例4-2 給營銷團(tuán)隊(duì)做一次“外科手術(shù)”16四、能力薪酬體系設(shè)計(jì)(一一)能力的定義能力的定義(二二)能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程能力薪酬體系的設(shè)計(jì)過程主要包括以下
9、步驟。1.分析組織能力,建立科學(xué)的任職資格體系分析組織能力,建立科學(xué)的任職資格體系2.建立員工素質(zhì)模型建立員工素質(zhì)模型3.員工能力評價(jià)流程員工能力評價(jià)流程4.員工能力評價(jià)方法員工能力評價(jià)方法1)定性評價(jià)法定性評價(jià)法2)定量評價(jià)法定量評價(jià)法5.能力薪酬體系在實(shí)施中的問題及解決措施能力薪酬體系在實(shí)施中的問題及解決措施(1)實(shí)施能力薪酬體系可能遇到的問題。實(shí)施能力薪酬體系可能遇到的問題。(2)解決問題的思路及措施。解決問題的思路及措施。17第四節(jié) 寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)根據(jù)美國薪酬管理學(xué)會的定義,寬帶薪酬是指多個薪根據(jù)美國薪酬管理學(xué)會的定義,寬帶薪酬是指多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只
10、酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬薪酬變動范圍。有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬薪酬變動范圍。寬帶中的寬帶中的“帶帶”是指工資級別,寬帶是指工資浮動的是指工資級別,寬帶是指工資浮動的范圍比較大。范圍比較大。寬帶薪酬設(shè)計(jì)示意圖如圖寬帶薪酬設(shè)計(jì)示意圖如圖4-15所示。所示。18一、寬帶薪酬模式的特征寬帶薪酬主要基于崗位職位價(jià)值和市場薪酬水寬帶薪酬主要基于崗位職位價(jià)值和市場薪酬水平分析的一種新型薪酬體系模式,其特征有以平分析的一種新型薪酬體系模式,其特征有以下幾個方面。下幾個方面。(1)靈活性增強(qiáng),有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化培養(yǎng)。(2)引導(dǎo)員工重視個人技能的增
11、長和能力的提高。(3)有利于職位輪換,培育新組織的跨職能成長和開發(fā)。(4)有利于提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢和企業(yè)的整體績效。19二、寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)流程企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬體系時應(yīng)分三企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬體系時應(yīng)分三個階段進(jìn)行。個階段進(jìn)行。(1)準(zhǔn)備階段。(2)實(shí)施階段。(3)完善階段。20三、寬帶薪酬體系實(shí)施中可能存在的問題及解決措施1.存在的問題(1)寬帶薪酬可能導(dǎo)致企業(yè)人工成本增加。寬帶薪酬可能導(dǎo)致企業(yè)人工成本增加。(2)寬帶薪酬可能因績效管理不利而導(dǎo)致不公平。(3)寬帶薪酬對傳統(tǒng)文化的沖擊可能帶來負(fù)面效應(yīng)。2.解決措施(1)管理層與員工進(jìn)行溝通。(2)要有配套的員工培訓(xùn)計(jì)劃和開發(fā)計(jì)劃。案例4-2
12、基于經(jīng)營動態(tài)的彈性寬帶薪酬設(shè)計(jì)21本 章 小 結(jié)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即主要依企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)向反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即主要依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。組織薪酬設(shè)計(jì)主要包括據(jù)什么原則確定員工的薪酬。組織薪酬設(shè)計(jì)主要包括兩個方面:一是設(shè)計(jì)薪酬的縱向結(jié)構(gòu),即確定組織內(nèi)兩個方面:一是設(shè)計(jì)薪酬的縱向結(jié)構(gòu),即確定組織內(nèi)各個不同職位、不同能力員工的薪酬等級和標(biāo)準(zhǔn);二各個不同職位、不同能力員工的薪酬等級和標(biāo)準(zhǔn);二是設(shè)計(jì)薪酬的橫向結(jié)構(gòu),即確定構(gòu)成員工薪酬的各種是設(shè)計(jì)薪酬的橫向結(jié)構(gòu),即確定構(gòu)成員工薪酬的各種薪酬形式,如基本薪酬、激勵薪酬、福利津貼比例等。薪酬形式,如基本薪酬、激勵薪酬、福利津貼比例
13、等。企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)過程中必須遵循一定的原則,具企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)過程中必須遵循一定的原則,具體表現(xiàn)為:公平原則、激勵原則、競爭原則、經(jīng)濟(jì)原體表現(xiàn)為:公平原則、激勵原則、競爭原則、經(jīng)濟(jì)原則、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則及合法原則。薪酬策略以一定的薪則、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則及合法原則。薪酬策略以一定的薪酬結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),其中主要的結(jié)構(gòu)策略為高彈性、高剛酬結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),其中主要的結(jié)構(gòu)策略為高彈性、高剛性及折中模式,薪酬水平策略主要包括市場領(lǐng)先策略、性及折中模式,薪酬水平策略主要包括市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略及混合薪酬策略。市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略及混合薪酬策略。22本 章 小 結(jié)根據(jù)布朗德薪酬設(shè)計(jì)根據(jù)布朗德薪
14、酬設(shè)計(jì)價(jià)值因素分析四葉模價(jià)值因素分析四葉模型,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時必須要考慮四個價(jià)值因型,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時必須要考慮四個價(jià)值因素,并通過評估確定相應(yīng)因素的薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)。素,并通過評估確定相應(yīng)因素的薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)。寬帶薪酬作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再寬帶薪酬作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配合的新型薪酬設(shè)計(jì)方式,它是指對多個薪酬等合的新型薪酬設(shè)計(jì)方式,它是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,從而變成級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬薪酬只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)的較
15、寬薪酬變動范圍。變動范圍。23自 測 題1.企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)時為什么要考慮戰(zhàn)略導(dǎo)向原則?企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)時為什么要考慮戰(zhàn)略導(dǎo)向原則?2.請簡要描述企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的三種策略的適用請簡要描述企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的三種策略的適用范圍。范圍。3.簡要描述基于能力薪酬的設(shè)計(jì)流程。簡要描述基于能力薪酬的設(shè)計(jì)流程。4.基于績效的薪酬體系有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?什基于績效的薪酬體系有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?什么樣的情況下適合采用為績效付薪的薪酬設(shè)計(jì)?么樣的情況下適合采用為績效付薪的薪酬設(shè)計(jì)?5.什么是寬帶薪酬?它具有哪些特征?什么是寬帶薪酬?它具有哪些特征?24案 例 分 析山花煤礦的獎金分配風(fēng)波山花煤礦的獎金分配風(fēng)波問題:問題:1.你認(rèn)為山花煤礦的獎金分配方案是否公平合理,為什么?2.請為山花煤礦設(shè)計(jì)一個更好的獎金分配方案并陳述設(shè)計(jì)的依據(jù)。25閱 讀 材 料材料一:材料一:A企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)分析材料二:材料二:矩陣組織結(jié)構(gòu)下的員工職位與薪酬動態(tài)管理材料三:材料三:關(guān)于建立企業(yè)管理者能力薪酬體系的思考