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1、愛因斯坦語錄,愛因斯坦曾說過：“提出（發(fā)現）一個問題往往比解決一個問題更為重要，因為解決一個問題也許只是一個數學上或實驗上的技巧問題。而提出新的問題、新的可能性，從新的角度看舊問題，卻需要創(chuàng)造性的想像力，而且標志著科學的真正進步。”,找錢哲學,在一個五百多戶的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯。不過，兩家還有點差距。生意好的那家每月銷售額要比另一家多出三四百元，多賣出的這部分大多是被小孩們買去的。生意稍差的這家注意到了這點，便悄悄地尋找原因。貨是一樣的貨，價也是一樣的價，怎么小孩都愿意上那家去買呢？百思不得其解，于是他們只好叫自己的孫子去孩子中打探。小孫子回來告訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對來
2、買東西的小朋友說：“來，找你一張新票。”不管是一元錢還是五角、一角，都是找新錢。原來如此。他們是利用了人們喜新厭舊的心理。大人雖然不像小孩那樣明顯，但在找錢時也很討厭找回破舊不堪的錢幣。時間一長，就會把這種厭煩心理波及到對售貨員、對店家的態(tài)度上，所以一些精明的商家總是會準備好充足的零錢，以取悅顧客。,美國福特汽車公司的一臺巨型發(fā)電機出現了故障，很多人都修不好，只得請來了德國的電機專家來修理。這位德國專家來了以后，用了兩天兩夜的時間呆在發(fā)電機旁，這看看那聽聽，最后，他在發(fā)電機的頂上劃了一條線。告訴修理工，將頂蓋打開，將劃線處的線圈減少16圈。故障果然被排除了。這位德國專家向福特公司索要1萬美元的
3、酬金。很多人認為不值，因為故障很簡單，排除也很容易。但福特的老總認為值。因為他發(fā)現了問題。而不在于排除故障的復雜與簡單。為什么其他人沒發(fā)現出來呢？設計的過程，實際上就是尋找解決某個問題的途徑的過程。發(fā)現問題和提出問題是進行設計的前提，如果沒有發(fā)現問題、不能提出問題，設計便無從談起。,案例:,從技術角度看，人類進步與發(fā)展的過程就是不斷發(fā)現問題，不斷進行設計，從而解決問題的過程。,問 題 從 何 處 來？,如 何 去 發(fā) 現 問 題 ?,來源1 人類生存活動中必然會遇到的問題 來源2 別人給出的問題 來源3 設計者自己主動發(fā)現并想去解決的問題,問題的來源,為了解決如何進食問題，中國人設計了筷
4、子， 西方人發(fā)明了刀叉。,當刀叉和筷子成為了隨處可買的商品時，生產 廠家為應對激烈的市場競爭要解決如何吸引消費者 的問題。人們又設計了造型新穎的刀叉和禮品筷。,,產生問題的三種情況： （1）人類生存活動中必然會遇到的問題.,2004年為WMF設計的一套餐具，名為“SONIC”。獲得了“DESIGNPLUS”獎并在法蘭克福的實用藝術博物館進行了展覽。,上?？曜訌S生產的禮品筷套盒,算盤的發(fā)明,在古代，由于社會的發(fā)展，對計算的速度和準確性要求越來越高，于是人們發(fā)明了算盤。,,銀河巨型計算機,天河一號超級計算機,鏡子的發(fā)明,在漫長的遠古時代，人類沒有鏡子，但人類還是用“土”辦法看到了自己的身形，那就是
5、在平靜而清澈的水面上觀看自己的倒影。,水中倒影,青銅鏡,玻璃鏡子,“線龜”纏線器,制造廠商：Cleverline,Rotterdam, The Netherlands設計日期：1996年（瑞士日內瓦國際發(fā)明展覽會上獲得金獎）,我們?yōu)槭裁磳ι磉叺倪@些問題視而不見呢？,無針釘書機,無針注射器,,(2)別人給出的問題，設計者必須針對問題尋求解決方案。如：當汽車的速度超過200Km/h時，空氣阻力的問題越來越明顯。為了解決這個問題，人們設計了外觀呈流線型的汽車。,流線型設計的交通工具:,坦克的發(fā)明,1914年10月，第一次世界大戰(zhàn)中的歐洲戰(zhàn)場陷入了僵局。正在英國遠征部隊服役的斯溫頓中校提出，需要制造一
6、種能夠在遍布鐵絲網的戰(zhàn)場上開辟道路、翻越壕溝并能摧毀和壓制機槍火力的裝甲車來打破西部前線的這種沉悶僵局。,世界上第一輛坦克,現今主戰(zhàn)坦克,隱形飛機的發(fā)明,現代戰(zhàn)爭往往需要速戰(zhàn)速決，美國防部要求使敵方的各種探測系統（如雷達等）發(fā)現不了己方的飛機，無法實施攔截和攻擊。,(3)基于一定的目的,設計者自己主動發(fā)現問題.,閱讀案例：電話的發(fā)明 思考：貝爾的設計針對的是什么問題？這個問題從何而來？,電話的發(fā)展史,,,,,,,,,,,,,2、發(fā)現問題的途徑與方法,（1）觀察日常生活 對生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引發(fā)一個問題的發(fā)現。 閱讀案例：新式紡紗機的誕生 在日常生活中，你有過無意中發(fā)現問題的經歷嗎
7、？,馬上行動,你知道下面這些問題的發(fā)現引發(fā)了哪些設計和發(fā)明嗎？ 當人生病需要躺著用直吸管吸取杯中飲料時，如果管子彎折了，就喝不到飲料； 人們在喂嬰兒食物的時候不知道冷熱，會燙著孩子； 在使用折疊剃須刀時很不安全，常常刮破皮膚；,變色防燙碗,“一種自帶吸管的易拉罐”獲得實用新型專利證書該實用新型解決實際問題所采用的技術方案是：一種自帶吸管的易拉罐，包括易拉罐體和易拉罐頂蓋及吸管組成，其特征在于吸管為一可彎折吸管，插入易拉罐體內部，易拉罐頂蓋中的拉蓋連接著習慣扣件，吸管插入吸管扣件內。,,,飛利浦HQ46剃須刀（雙層刀片設計剃須更舒適）,微波爐的誕生,微波的產生是源于二戰(zhàn)期間一位雷達工程師對雷達裝
8、置上磁控管具有加熱功能的偶然發(fā)現，也正因為這次偶然的發(fā)現，使人們產生了將微波所具有的加熱功能應用在生活當中的奇思妙想，使微波爐的誕生與發(fā)展在這種大膽的想法中變成了必然。在這種偶然與必然的不斷碰撞中，微波爐成為與我們生活息息相關的生活必需品。,防暴床頭柜,防暴床頭柜 用木棍和盾牌來組合成一個床頭柜，不僅可以放東西，關鍵時刻還可以作為武器來使用 。,“舔干”咖啡杯,喝過咖啡后，杯口上 難免會留下一些漬跡。 在普通人看來這種漬 跡是非常難看的，但 是經過藝術家的簡單 修飾，畫一個張著嘴 的小人上去，就會變 得非常有趣 。,設計新穎的杯子,這款設計通過在比 較規(guī)則的杯子上加 入較深的凹槽從而 讓你在沒
9、有托盤的 情況下也能夠同時 端起許多個杯子。,高跟鞋展示掛鉤,家里有幾雙Gucci、Prada這樣的名牌高跟鞋，穿出去的時候大概都希望別人都能多看幾眼。不過回到家里，這種虛榮心似乎就得不到滿足了，畢竟基本上不會有人在家里也穿著高跟鞋。那就把你的名牌高跟鞋掛在墻上做展示品吧。,圓盤式西瓜刀,把圓盤的輻條用刀片代替，就變成了這樣一款圓盤西瓜刀。只需輕輕一壓，西瓜就被切成均勻的幾塊，比起一刀一刀的切要方便得多，而且更加衛(wèi)生。,落葉清理器,充滿童趣的落葉清理器 (小時候都住平房的時候如果有這東西挺好,現在都是鋼筋水泥的 唉),五指托盤,在托盤上加上五個手指的凹槽，這樣即使沒有經過專業(yè)訓練的人，也能夠把
10、托盤托得很穩(wěn) 。,,半個花盆” PK傳統花盆,利于植物采光的“半個花盆”,又節(jié)約空間,“多功能量角器”,案例一： 浙江省有一位高中學生，設計了一個“多功能量角器”。獲得了浙江省青少年科技發(fā)明獎。她是怎樣發(fā)現了這個設計項目的呢？ 原來是因為做錯了一道數學題。一次數學作業(yè)本發(fā)下來，在一道題上老師劃了一個大紅叉。仔細一看是因為三角函數值查錯了。她想，可不可以不用查表就得到函數值呢？如果能將函數值刻在量角器上，不是很方便嗎？因此，她決定設計一個“多功能量角器”。經過她的刻苦鉆研和實驗，終于獲得了成功。,問：該設計針對的是什么問題？這個問題從何而來？,問：該設計針對的是什么問題？這個問題從何而來？,案例
11、二： 一名高中生，他的鄰居大叔工作時扭傷了腿，柱著拐杖回家休養(yǎng)。每天看到大叔艱難地上樓、艱難地下蹲。使章曉軍同學產生了要為大叔減輕痛苦的強烈愿望。他經過分析，只要拐杖能隨著人動作的需要變化長度，讓拐杖什么時候都能起到作用，就能幫助用拐杖的人方便地完成上樓、下蹲等動作。經過多次的試驗、改進，最后終于完成了這項產品的發(fā)明。并獲得省科技發(fā)明二等獎。,主動出擊尋找問題,收集和分析信息,（主動發(fā)現問題的方法之一）,收集信息的途徑： 文獻法 問卷法（開放式、封閉式、混合式） 詢問法,馬上行動,有關杯子的調查表（時間： 地點： ）,采用詢問法不僅可以發(fā)現問題，而且可以了解問題產生的原因。
12、,案例 日本的本田公司就很推崇“抓住問題，追問到底”。比如，某臺機器突然不動了，他們就采用追問到底來解決?！皺C器為什么不動了？”保險絲斷了。為什么保險會斷？超負荷，電流過大為什么超負荷？軸承潤滑不好為什么軸承會潤滑不好？吸不上潤滑油。為什么吸不上油？油泵嚴重磨損為什么會磨損？是因為沒有裝過濾器進入了鐵屑。問題到此，也就解決了。應該給油泵裝過濾器。,請就鋼筆的使用情況設計一份詢問提綱，通過對同學的詢問，發(fā)現問題并了解問題產生的原因。,馬上行動,產品設計的市場調查和分析,北京小家電市場調查報告,,昨天，蘇寧電器發(fā)布了中國廚衛(wèi)電器2007年消費趨勢報告，報告中稱，消費者對產品的消費趨勢偏向于環(huán)保、
13、品質、安全和家居藝術，價格因素正在逐年下降。在發(fā)布此報告的同時，蘇寧計劃于3月24日起正式啟動為期三周的2007春季家裝節(jié)，引領春季家裝電器消費熱潮。 報告認為，出于消費者對廚衛(wèi)電器產品個性化、高品質的要求，單純的規(guī)模化生產價格化競爭將越來越少?！案F看廳堂，富看廚房”的消費觀念已經深入人心，從蘇寧電器月月份的一份顧客調研數據來看，節(jié)能環(huán)保、外觀設計、安全性三大要素分別位列前三，而價格因素已經下跌到第四。 從今年具體的產品技術趨勢來看：油煙機方面，中式油煙機因價格稍便宜，在市場上占有一定的市場份額，而越來越多的消費者更加推崇歐式的油煙機，因為相對于中式的來說，更加綠色、環(huán)保和節(jié)能；灶具方面，嵌入
14、式灶具因款式新穎時尚，玻璃面板，受到越來越多新裝修家庭的偏愛，易清潔、不生銹、不氧化，是消費者最關心的方面，在價位上，1500-2000元占較大比例；消毒柜現在已成為家庭不可缺少的廚衛(wèi)家電，新型的紫外線消毒和臭氧消毒能夠消毒一些不耐高溫的餐具；熱水器整體上看，電熱水器仍是主流，5080升容量的電熱水器銷售占整個市場的四成左右，防電墻標準將越來越受消費者關注。,嚴謹試驗 創(chuàng)造問題,技術研究與技術試驗,（主動發(fā)現問題的方法之二）,在已有的技術研究中聯系和發(fā)現新問題 在技術試驗的過程中感悟和發(fā)現新問題,案例分析伽利略與體溫表,閱讀P82案例，這個案例說明了什么？,小結:如何主動發(fā)現問題,心理基礎 積極敏銳 抓住問題（用心觀察日常生活） 方法一 主動出擊，尋找問題（收集分析信息） 方法二 科學探索，創(chuàng)造問題（技術研究和技術試驗）,【思考】 你認為發(fā)現問題的途徑與方法還有哪些？,
《發(fā)現問題》課件
