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1、高爾夫球會經理崗位職責（共3篇）
第1篇：會籍經理崗位職責會籍經理崗位職責
1、會籍經理崗位職責
1、制定并完成會籍部業(yè)績方案，保證部門業(yè)績；
2、做好部門人員管理及團隊建設，并客觀獎懲；
3、開發(fā)并執(zhí)行有效的會籍顧問營銷及考核策略，完成團隊技巧培訓；
4、與市場部共同組織并開發(fā)市場活動，建立并維護外聯(lián)關系；
5、協(xié)調部門內部及各部門間的溝通配合，做好信息上傳下達。
2、會籍經理崗位職責
1.依據公司整體銷售計劃,完成銷售目標，開發(fā)新客戶；
2.建立良好的客戶關系,進行常態(tài)客戶維護；
3.對團隊進行相關義務知識培訓與團隊管理。
3、會籍經理崗位職責
1.創(chuàng)建俱樂部
2、具有吸引力的會籍產品及價格策略。
2.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系，確保運用一致的市場信息，使交叉銷售的機會最大化。
3.定期編寫競爭分析報告。
4.創(chuàng)建并制作會籍市場宣傳手冊。
5.主動尋求機會，為會員提供更多或更高品質的會籍權益。
6.定期創(chuàng)建會刊。
7.管理會籍復會程序。
8.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息。
9.保持關于意向會員的精確的會籍信息記錄。
10.定期進行會籍滿意度調查，并整理結果并提交給總經理。
11.與俱樂部管理層默契合作，維護俱樂部和會員之間的關系。
12.與會員、嘉賓建立友好信任的關系。
13.整理會籍部的詳細使用數據信息。
14.確保促銷活
3、動能夠達到良好地宣傳會籍的目的。
15.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的會議、展會。
16.與國際學校、商會建立積極的聯(lián)系，發(fā)展會員。
4、會籍經理崗位職責
1、熟悉公司各項業(yè)務及VIP卡種，積極接待參觀的顧客，全程陪同客戶來訪，按照銷售程序引領客人參觀俱樂部并提供相關會員卡咨詢服務工作；
2、做好會員資料的管理及跟蹤服務工作，與會員保持良好的關系，定期與會員聯(lián)系，及時解答會員提出的問題并提供相應的服務；
3、做好俱樂部潛在客戶的發(fā)掘、銷售渠道的開發(fā)及維護工作等；
4、在服務過程中遇到問題要及時上報，積極為俱樂部經營管理工作提出合理化建議；
5、協(xié)助會籍主管，積極參加對外宣
4、傳、推廣、銷售活動；
6、積極參加俱樂部及部門組織的各項培訓；
7、完成上級領導交辦的其他工作。
5、會籍經理崗位職責
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
第2篇：會籍經理崗位職責會籍經理崗位職責
1.創(chuàng)建俱樂部具有吸引力的會籍產品及價格策略。
2.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系，確保運用一致的市場信息，使交叉銷售的機會最大化。
3.定期編寫競爭分析報告。
4.創(chuàng)建并制作會籍市場宣傳手冊。
5、5.主動尋求機會，為會員提供更多或更高品質的會籍權益。
6.定期創(chuàng)建會刊。
7.管理會籍復會程序。
8.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息。
9.保持關于意向會員的精確的會籍信息記錄。
10.定期進行會籍滿意度調查，并整理結果并提交給總經理。
11.與俱樂部管理層默契合作，維護俱樂部和會員之間的關系。
12.與會員、嘉賓建立友好信任的關系。
13.整理會籍部的詳細使用數據信息。
14.確保促銷活動能夠達到良好地宣傳會籍的目的。
15.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的會議、展會。
16.與國際學校、商會建立積極的聯(lián)系，發(fā)展會員。
1、熟悉公司各項業(yè)務及VIP卡種，積極
6、接待參觀的顧客，全程陪同客戶來訪，按照銷售程序引領客人參觀俱樂部并提供相關會員卡咨詢服務工作;
2、做好會員資料的管理及跟蹤服務工作，與會員保持良好的關系，定期與會員聯(lián)系，及時解答會員提出的問題并提供相應的服務;
3、做好俱樂部潛在客戶的發(fā)掘、銷售渠道的開發(fā)及維護工作等;
4、在服務過程中遇到問題要及時上報，積極為俱樂部經營管理工作提出合理化建議;
5、協(xié)助會籍主管，積極參加對外宣傳、推廣、銷售活動;
6、積極參加俱樂部及部門組織的各項培訓;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售
7、機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
1、制定并完成會籍部業(yè)績方案，保證部門業(yè)績;
2、做好部門人員管理及團隊建設，并客觀獎懲;
3、開發(fā)并執(zhí)行有效的會籍顧問營銷及考核策略，完成團隊技巧培訓;
4、與市場部共同組織并開發(fā)市場活動，建立并維護外聯(lián)關系;
5、協(xié)調部門內部及各部門間的溝通配合，做好信息上傳下達。
1.依據公司整體銷售計劃,完成銷售目標，開發(fā)新客戶;
2.建立良好的客戶關系,進行常態(tài)客戶維護;
3.對團隊進行相關義務知識培訓與團隊管理。
第3篇：會所經理崗位職責會所經理崗位職責
8、一、工作概要：
全面負責會所的經營管理工作，帶領全體員工努力工作，完成確定的各項經營管理目標，全面提高會所的管理水平和服務質量，打造優(yōu)良的品質效益。
二、崗位職責：
1、建立健全會所的工作流程和服務標準，制定會所規(guī)件，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
2、檢查服務規(guī)范、員工紀律等規(guī)章制度的落實情況；
3、負責人員的組織和調配，并督導日常工作；
4、提出有助于提高本會所經營管理的合理化建議 ；
5、解決客人的投訴問題，并向客人收集建議、意見及個人喜好，建立和完善客史檔案；
6、督導員工完成環(huán)境清潔工作；
7、負責會所運營成本控制，加強對餐廳財產的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和
9、物品損耗；
8、及時檢查餐廳設備的情況，督導員工做好設施設備的保養(yǎng)工作，節(jié)約成本，做好餐廳安全和防火工作；
9、督導實施培訓計劃，定期組織員工學_服務技巧與技能，對員工進行會所服務意識的訓練，定期檢查，不斷幫助員工提高自身技能與素質；
10、定期對員工進行考核與評估，提出獎懲方案，并按獎懲制度實施獎懲；
11、督導完成餐廳日常經營工作，檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生；
12、負責制定餐廳經理服務規(guī)范、程序并組織實施，業(yè)務上要求精益求精，不斷提高管理水平；
13、帶領全體員工熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量；
14、加強現場管理，營業(yè)時間堅持在一線，保證
10、向客人提供優(yōu)質服務，及時發(fā)現和解決服務中出現的問題，并懂得首先考慮客人的需要，當服務或菜品出現問題時，要及時而圓滿地解決 ；
15、對餐廳服務質量進行嚴格檢查，把好餐廳出品服務的每一關，經常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)督，保證各項運作正常； 16、負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作；
17、根據季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議，制定特別菜單；
18、定期同總廚研究菜點推出新菜單，并有針對性地組織服務人員和廚師外出學_其他單位的先進經驗、技術；
19、主持日常和定期召開各項會議，檢討近期工作情況，及時調整，完善經營措施；
20、按時參加公司組織的各種會議，
11、并在會所營業(yè)前召開班前會，布置任務，完成業(yè)主下達的各項任務；
21、控制餐廳的經營情況，全面合理的調配各部人員，確保服務質量；
22、生命至上，安全第一，為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境，執(zhí)行紀律公正嚴明，解決員工問題時，要保持公平公正，向員工提供專業(yè)培訓，親自督導實施培訓；
23、做好餐廳財產管理，對于固定財產的種類，數量、質量、分布和使用情況做到記錄清晰，全體員工節(jié)約能源、愛護設施設備，降低損耗 ；
24、抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和 業(yè)務水平，開展經常性的禮貌和職業(yè)道德，抓好全部門的精神文明建設，關心員工生活。
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