《質(zhì)量方針、目標(biāo)管理控制程序》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《質(zhì)量方針、目標(biāo)管理控制程序(3頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、精品文檔,值得擁有濟(jì)南舜華園建設(shè)發(fā)展有限公司程 序 文 件標(biāo)題:質(zhì)量方針、目標(biāo)管理控制程序編號(hào): SHYQP-03第 C版第 0 次修改第 2 頁共 3 頁1.0 目的對(duì)質(zhì)量方針、目標(biāo)的產(chǎn)生(制定) 、批準(zhǔn)、評(píng)審和修訂(或改進(jìn))予以全面的控制,確保質(zhì)量方針、目標(biāo)貫徹實(shí)現(xiàn),持續(xù)適宜和正確反映我公司與質(zhì)量有關(guān)的總的意圖和方向。2.0 適用范圍我公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的管理。3.0 職責(zé)3.1 總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),并在公司的各層面上加以傳達(dá)、溝通,使全體員工理解和執(zhí)行。3.2 管理者代表定期向總經(jīng)理報(bào)告公司在建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并使其實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量管理體系方面所取得的業(yè)績,對(duì)質(zhì)量方針、
2、目標(biāo)實(shí)施具體的管理。3.3 公司全體員工必須深刻理解質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并在實(shí)際工作中貫徹實(shí)施。4.0 程序4.1 質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定4.1.1 質(zhì)量方針和公司總的質(zhì)量目標(biāo)是由總經(jīng)理會(huì)同公司管理層進(jìn)行研究討論,必要時(shí)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行征集而最終確定的。4.1.2 質(zhì)量方針制定的原則:1)與公司的宗旨相適應(yīng);2)對(duì)滿足要求的承諾;3)對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾;4)質(zhì)量方針不能空洞或不切實(shí)際。4.1.3 質(zhì)量目標(biāo)制定的原則:1)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)建立在公司的質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上,其內(nèi)容尤其是對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾方面應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致;2)質(zhì)量目標(biāo)必須包括滿足開發(fā)項(xiàng)目要求所需的內(nèi)容;3)質(zhì)量目標(biāo)必須在公司的各相關(guān)職能部
3、門和層面上加以展開,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能具體落實(shí),并增加公司對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的可操作性和可評(píng)審性。4.2 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的批準(zhǔn)、發(fā)布4.2.1 質(zhì)量方針和其量化的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在發(fā)布之前,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛的交流與討論,使公司的員工都能夠理解。1 / 3精品文檔,值得擁有濟(jì)南舜華園建設(shè)發(fā)展有限公司程 序 文 件編號(hào): SHYQP-03第 C版第 0 次修改標(biāo)題:質(zhì)量方針、目標(biāo)管理控制程序第 3 頁共 3 頁4.2.2 質(zhì)量方針和目標(biāo)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。4.2.3 發(fā)布形式:1) 在質(zhì)量手冊(cè)( SHYQM )中單獨(dú)列章節(jié)予以描述;2) 在各種適宜場合以張貼等形式予以宣傳、教育。4.3 質(zhì)量方針、目
4、標(biāo)的貫徹實(shí)施4.3.1 各職能部門對(duì)發(fā)布的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),特別是本職能部門承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo),要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并制訂出相應(yīng)措施。4.3.2 公司管理層在項(xiàng)目展開之前,為確保質(zhì)量方針得以順利貫徹和質(zhì)量目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn),對(duì)所需的資源進(jìn)行策劃,并保證予以提供。4.4 質(zhì)量方針、目標(biāo)的評(píng)審4.4.1 質(zhì)量方針、目標(biāo)在公司的每次管理評(píng)審中應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,以考察其持續(xù)性、適宜性和有效性。4.4.2 管理者代表每半年向總經(jīng)理報(bào)告,公司在建立的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并使其實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量管理體系方面所取得的業(yè)績。4.4.3 各職能部門負(fù)責(zé)人在每個(gè)項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)階段完成后對(duì)在部門所承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié),報(bào)告
5、管理者代表。4.5 質(zhì)量方針、目標(biāo)的修訂或改進(jìn)4.5.1 在貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、目標(biāo)的過程中,公司各職能部門和人員有權(quán)提出對(duì)質(zhì)量方針、目標(biāo)的修訂或改進(jìn)。修訂或改進(jìn)還可來源于外審、內(nèi)審和管理評(píng)審以及ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變換時(shí)。4.5.2 任何修訂或改進(jìn)都要提出書面報(bào)告,闡明修改理由,報(bào)總經(jīng)理審核。4.5.3 由于修訂或改進(jìn)導(dǎo)致的重新發(fā)布必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.5.4 發(fā)布時(shí)要同時(shí)收回原質(zhì)量方針和目標(biāo)內(nèi)容。4.5.5 發(fā)布以后的質(zhì)量方針、目標(biāo)按照上述程序得到貫徹實(shí)施和評(píng)審。5.0 相關(guān)文件和記錄5.1 管理評(píng)審控制程序( SHYQP-04 )5.2 “半年質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報(bào)告”5.3 “文件修改申請(qǐng)單”2 / 3精品文檔,值得擁有3 / 3