2021年8月工作計(jì)劃范文8篇

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1、2021年8月工作計(jì)劃范文8篇姓 名部 門行政部職 位一、工作目標(biāo)（權(quán)重25%）工作目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重實(shí)際完成自評(píng)得分校對(duì)品質(zhì)扣罰系統(tǒng)維護(hù)（產(chǎn)品_更新，3項(xiàng)查詢功能實(shí)現(xiàn)）18-_號(hào)完成產(chǎn)品_同步更新22-25完成剩余3項(xiàng)查詢計(jì)劃完成度5%完成產(chǎn)品_同步更新（因_號(hào)-_號(hào)主要做操作系統(tǒng)維護(hù)，所以查詢功能延后完成）80智成erp系統(tǒng)操作8-_號(hào)了解生產(chǎn)模塊11-_號(hào)了解進(jìn)銷存，系統(tǒng)管理_號(hào)了解財(cái)務(wù)，應(yīng)收應(yīng)付_號(hào)了解其他部分了解程度：精通 100熟悉 80了解 6010%熟悉80公司電腦資源重整1.4完成辦公室電腦調(diào)整1.5完成車間電腦調(diào)整1.6完成宿舍電腦調(diào)整計(jì)劃完成度5%完成100人事系統(tǒng)

2、了解1.29-1.31了解源代碼代碼掌握度：精通100熟悉 80了解 605%完成100二、下月階段性工作原工時(shí)資料驗(yàn)證54-519對(duì)各工序進(jìn)行測(cè)時(shí)（按部件），把所測(cè)工時(shí)與原資料進(jìn)行對(duì)比。每工序要有10條以上對(duì)比值 驗(yàn)證分析報(bào)告80%目標(biāo)確認(rèn)簽字： 本人： 劉大宇 直接上級(jí)： 1）“考核標(biāo)準(zhǔn)”要具體并能夠衡量，一般從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性、所節(jié)約的資源和客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)等方面確定。2）“完成情況”指工作任務(wù)完成情況的說(shuō)明，由被考核人自行填寫。3）“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”指引: A（滿意） 100分，明顯超越目標(biāo)； B（合格） 80分，按預(yù)期按質(zhì)按量完成并有所超越；C（有待改善）60分，基本達(dá)成目標(biāo)；三、日常

3、崗位職責(zé)（參考權(quán)重60%）評(píng)估依據(jù)日檢評(píng)定結(jié)果分?jǐn)?shù)權(quán) 重60%得分核準(zhǔn)人日檢評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指引：（權(quán)重30%，A:4 B:0 C:-4）； （權(quán)重60%，A:2 B:0 C:-2）；四、態(tài)度能力考評(píng)（權(quán)重15%）上級(jí)對(duì)下級(jí)評(píng)定自評(píng)自評(píng)說(shuō)明上級(jí)上級(jí)說(shuō)明實(shí)干創(chuàng)新5、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并伴有解決問(wèn)題的方案，或當(dāng)月有被采納的提案及月報(bào)文章；3、反映問(wèn)題，但沒(méi)有可行改善建議；1、出現(xiàn)問(wèn)題，視而不見；很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3團(tuán)隊(duì)協(xié)作5、主動(dòng)幫助他人完成工作或提醒工作中存在的問(wèn)題3、樂(lè)意接受他人建議，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)1、不配合、不服從安排，常抱怨，不參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。3學(xué)習(xí)總結(jié)5、積極主動(dòng)參加學(xué)習(xí)，工作能力明顯提高；3、安排的培訓(xùn)都能

4、參加，工作中的問(wèn)題經(jīng)提醒后不重犯1、不愿參與學(xué)習(xí)，經(jīng)常出現(xiàn)相同失誤，3評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)指引：打5分或1分時(shí)，要在自評(píng)說(shuō)明或上級(jí)說(shuō)明欄寫明具體事例。五、工作執(zhí)行過(guò)失 評(píng)估依據(jù)過(guò)失分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)點(diǎn)分?jǐn)?shù)得分核準(zhǔn)人六、事假（事假1天（含）扣1分，扣10分） 事假天數(shù)： 驗(yàn)證人：七、本月工作績(jī)效述職報(bào)告（自我檢討與總結(jié)及改進(jìn)措施）八、本月工作體會(huì)（較大貢獻(xiàn)、較大事故、較大影響力或印象最深的兩件事）九、需要的支持和資源考核結(jié)果內(nèi)容工作目標(biāo)日常職責(zé)態(tài)度得分過(guò)失扣分事假扣分應(yīng)得績(jī)效分得分被考核人直接上級(jí)部門主管九、上級(jí)總體評(píng)價(jià)與建議面談日期： 面談結(jié)果： 完成達(dá)成一致 基本達(dá)成一致 存在分歧分歧點(diǎn)是： 被考核人簽字： 直接上

5、級(jí)面談人簽字：2021年_月工作計(jì)劃篇二我是人力行政部_，這是我未來(lái)一個(gè)月工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔;二、辦公用品管理1.辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用三、會(huì)議與活動(dòng)1.做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動(dòng)，如員工旅游等。四、招聘及其它事務(wù)1.協(xié)助HR招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;2.匯總各地考勤，及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新3.對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡對(duì)外事務(wù)1.來(lái)訪人員的接待2.證照、合同

6、申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回3.社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;3.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的工作計(jì)劃，還有很多不完善的地方，我會(huì)慢慢改進(jìn)目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好發(fā)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受：公司里沒(méi)有員入職培訓(xùn)，新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難

7、。管理、技能方面的培訓(xùn)，不僅是針對(duì)技術(shù)人員，同時(shí)其他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)，以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力公司沒(méi)有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚除了辦公室人員，平時(shí)大家很難有機(jī)會(huì)一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性，過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對(duì)員工表?yè)P(yáng)及對(duì)其父母感恩的話，我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)于通知員工到

8、你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些，不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷，對(duì)公司也有更好的影響崗位職責(zé)不明確，很多制度不完善，工作沒(méi)有激情等以上純屬個(gè)人看法，如有不對(duì)之處，請(qǐng)多多指教!2021年_月工作計(jì)劃篇三財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)

9、進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成

10、每月的報(bào)稅工作。5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。2021年_月工作計(jì)劃篇四根據(jù)公司_年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司_年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：一、市場(chǎng)分析空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同

11、時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。2_年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較2_年度增長(zhǎng)11.4%。_年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及_年度的產(chǎn)品線,公司_年度家具銷售

12、目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)._年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到2_年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2_年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。_年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如_、三菱等品牌在_年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃1、據(jù)以上情況在2_年度計(jì)劃主

13、抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a

14、客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司_年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在_月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在_年至_年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、終端

15、布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的_年度的家具銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在_年0_月_月家具銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的

16、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。2021年_月工作計(jì)劃篇五一、在_旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在_年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)，可采取以

17、下營(yíng)銷計(jì)劃：1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。4.主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼

18、續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭(zhēng)_年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)_人次的預(yù)期目標(biāo)。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，

19、這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃_年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。2021年_月工作計(jì)劃篇六為能順利有效地開展自己的家教工作，特制定如下工作計(jì)劃：一、學(xué)生基本情況分析1、 _：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較好扎實(shí)，閱讀面較廣；作文基礎(chǔ)較好，能在較短時(shí)間內(nèi)完成300內(nèi)的作文，語(yǔ)句通順，條理較清晰，在作文中有些句子寫得很精彩。不足之處是：文中出現(xiàn)個(gè)別錯(cuò)別字、個(gè)別詞語(yǔ)運(yùn)用不夠恰當(dāng)、作文開頭和結(jié)尾不夠精彩。2、 _：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差。交流過(guò)

20、程中，思維較敏捷，能積極發(fā)言，且口頭表達(dá)能較強(qiáng)。不足之處是：字詞掌握得不夠扎實(shí)（表現(xiàn)在較多字不懂得寫，經(jīng)常要問(wèn)老師），書面表達(dá)能力較差，該詳寫的地方寫得不夠具體、生動(dòng)。二、輔導(dǎo)內(nèi)容1、 教會(huì)學(xué)生如何欣賞一篇好文章的方法。2、 指導(dǎo)學(xué)生學(xué)寫四類作文：即寫人作文、記事作文、寫景作文和狀物作文。具體指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)作文的方法和技巧，比如：如何寫好作文的開頭和結(jié)尾、如何把作文的語(yǔ)言寫得生動(dòng)具體、掌握常用的幾種修辭手法（如比喻、擬人、排比、夸張等）、敘述方式的掌握（如順敘、倒敘和插敘）。三、教學(xué)目標(biāo)1、 通過(guò)學(xué)習(xí)，能基本掌握標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的正確使用方法。2、 基本能圍繞作文的中心，選取較典型的素材為作文服務(wù)。3、

21、 通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，能把作文語(yǔ)言寫得較具體生動(dòng)。4、 能基本掌握寫好作文開頭與結(jié)尾的幾種方法（開頭：開門見山，直接入題、設(shè)置疑問(wèn)，引人入勝、描摹景物，渲染氣氛；結(jié)尾：隨著事情的發(fā)展自然收束、首尾呼應(yīng)、含蓄委婉，令人深思、飽含哲理，發(fā)人深?。?、 在作文中，會(huì)用幾種常見的修辭手法把作文寫得更具體生動(dòng)。6、 能基本掌握兩種敘述方式（即順敘、倒敘）。7、 能在4060分鐘內(nèi)完成一篇300左右的較好的作文。四、教學(xué)的具體措施（一） 寫人作文1、 人物的外貌描寫：包括人物個(gè)子的高矮胖瘦、五官、頭發(fā)、衣著、四肢等，但應(yīng)抓住人物特點(diǎn)的一方面來(lái)寫，而不必面面俱到。另：交代清楚他是什么人，如他的年齡、性別、職業(yè)

22、、性情，及與自己的關(guān)系（可出示準(zhǔn)備好的圖片讓學(xué)生去認(rèn)真觀察或觀察自己周圍的人，然后寫下來(lái)）2、 人物的動(dòng)作描寫：包括眼睛、嘴巴、鼻子和身體各個(gè)部位的動(dòng)作。（在課堂上，可將下載或拍攝到手機(jī)里的視頻，讓學(xué)生認(rèn)真觀察人物的動(dòng)作，然后把人物的動(dòng)作通過(guò)自己的語(yǔ)言描寫下來(lái)，最后師生共評(píng)。3、 人物的神態(tài)描寫：神態(tài)即神情態(tài)度。可出示人物的表情圖片，讓學(xué)生認(rèn)真觀察后用文字描寫下來(lái)，師生共評(píng)。（也可回憶自己生活中見過(guò)的人物神態(tài)來(lái)寫）4、 人物的語(yǔ)言描寫：人物的語(yǔ)言即人物在活動(dòng)中說(shuō)出的話語(yǔ)。應(yīng)注意思考，在什么樣的場(chǎng)景，人物會(huì)有什么樣的話語(yǔ)出現(xiàn)。5、 人物的心理活動(dòng)描寫：可出示找來(lái)的作文片斷，把原來(lái)的人物心理活動(dòng)描

23、寫部分刪去，讓學(xué)生根據(jù)上下文的意思來(lái)補(bǔ)上人物的心理活動(dòng)。（也可回憶自己生活中見過(guò)的人物，猜想他們當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)）6、 通過(guò)事件來(lái)表現(xiàn)人物的性格特點(diǎn)：舉例引導(dǎo)學(xué)生圍繞想要突出的人物性格特點(diǎn)，來(lái)組織（或選?。┑湫偷氖录牧?。（如你要表現(xiàn)人物“勤奮“這個(gè)特點(diǎn)，你會(huì)選擇什么樣的事情來(lái)體現(xiàn)他的這個(gè)特點(diǎn)呢？再如“有愛心”、“堅(jiān)強(qiáng)勇敢”、“正直”等這樣的性格特點(diǎn)，你要選擇什么樣的事情來(lái)體現(xiàn)出來(lái)呢？）7、 細(xì)節(jié)描寫：服飾細(xì)節(jié)描寫、語(yǔ)言細(xì)節(jié)描寫、動(dòng)作細(xì)節(jié)描寫、心理細(xì)節(jié)描寫、神態(tài)細(xì)節(jié)描寫。8、 布置一篇寫人的作文，讓學(xué)生回家去寫，下次來(lái)上課時(shí)交。（作文的要求：書寫要工整；語(yǔ)言通順；要把人物的外貌、動(dòng)作、神態(tài)、語(yǔ)言

24、和心理活動(dòng)寫出來(lái)，爭(zhēng)取寫得生動(dòng)些；要把要來(lái)表現(xiàn)人物性格特征的事件寫得具體生動(dòng)；字?jǐn)?shù)要在以上。（二） 記事作文1、講解敘事作文的“六要素”：敘事就是敘述事情，就是以書面的形式把一件事情說(shuō)清楚。因?yàn)槲恼率菍懡o別人看的，為了讓別人看明白你寫的事情，我們必須在敘事時(shí)把事情的來(lái)龍去脈交代清楚。事情的來(lái)龍去脈是指事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物，事情的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，這就是事情的“六要素”。 寫作過(guò)程中怎樣來(lái)安排“六要素”呢？可以說(shuō)，沒(méi)有統(tǒng)一的格式。較多的是先交代時(shí)間、人物、地點(diǎn)，然后再逐步寫出起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。（可找例文來(lái)和學(xué)生分析，講解）2、中心要明確：小中見大，平中見奇，從平凡、不顯眼的事件中揭示其不尋

25、常的思想意義。一般來(lái)說(shuō)，點(diǎn)明中心在文章的結(jié)尾較多，因?yàn)檫@樣從記敘事情到引出意義，比較自然，有時(shí)會(huì)起到畫龍點(diǎn)睛的作用；有時(shí)，中心在文章開頭，也就是在記事之前先點(diǎn)明意義，讓讀者有一個(gè)心理準(zhǔn)備。（可找例文來(lái)和學(xué)生分析，講解）3、敘事的方式：順敘：順敘是按照人物的經(jīng)歷或事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序進(jìn)行的敘述。倒敘：倒敘不是按時(shí)間先后的順序，而是將后發(fā)生的情況先寫，然后再回轉(zhuǎn)來(lái)交代事情發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過(guò)。（可找例文來(lái)和學(xué)生分析，講解）3、 寫好作文的重點(diǎn)部分事情的經(jīng)過(guò)在寫作文時(shí)，要注意把事情的經(jīng)過(guò)詳細(xì)地寫出來(lái)，并力求具體生動(dòng)。（可以找來(lái)一段梗概式描寫事件的文字，讓學(xué)生通過(guò)想象，把整個(gè)事件寫具體、寫生動(dòng)。）4、

26、布置作文，讓學(xué)生回家后完成，到下次上課時(shí)上交。老師面批。（作文要求：書寫要工整；語(yǔ)言通順；要把事情的經(jīng)過(guò)詳細(xì)地寫出來(lái)，并力求具體生動(dòng)；字?jǐn)?shù)要在以上。（三）寫景作文1、教會(huì)學(xué)生抓景物特點(diǎn)的描寫的幾種方法抓住景物的形狀、大小、色彩、數(shù)量、聲響這些方面進(jìn)行描寫。（例文另附：1. “夏日的中午，萬(wàn)里碧空上飄著朵朵白云。這些白云，有的幾片連在一起，像海洋里翻滾著銀色的浪花，像層巒疊嶂的遠(yuǎn)山，有時(shí)在一片銀灰色的大云層上，又飄浮著一朵朵大小不一、形狀不同的云朵兒，就像島嶼礁石上怒放的海石花?！?這個(gè)片斷作者是抓住了白云的形狀 、大小進(jìn)行描寫的。2. “這地方的火燒云變化極多，一會(huì)兒紅彤彤的，一會(huì)兒金燦燦的，

27、一會(huì)兒半紫半黃，一會(huì)兒半灰半百合色。葡萄灰，梨黃，茄子紫，這些顏色天空都有，還有些說(shuō)也說(shuō)不出來(lái)，見也沒(méi)見過(guò)的顏色?！边@個(gè)片斷作者是抓住了火燒云的色彩絢麗、短時(shí)間里色彩變化多、快的特點(diǎn)，反映了火燒云的美、奇。3、“遠(yuǎn)處，幾棵櫟樹呆立不動(dòng)，一群一群的羚羊和駝鳥走來(lái)走去。一條彎彎的小河緩緩地向東南流去，岸邊盛開著一簇簇美麗的鮮花?！边@個(gè)片斷作者抓住了櫟樹、羚羊、駝鳥、小河、鮮花的數(shù)量進(jìn)行描寫的。 4、“傍晚，青蛙呱呱地叫起來(lái)，啄木鳥篤篤地啄著樹桿。甲蟲嗡嗡地叫。揚(yáng)科躺在河邊靜靜地聽著。”這個(gè)片斷作者抓住了青蛙、啄木鳥、甲蟲發(fā)出的聲響進(jìn)行描寫，反映了小音樂(lè)家揚(yáng)科對(duì)音樂(lè)的喜愛。）抓住景物的神韻、動(dòng)態(tài)變化

28、來(lái)寫。（例文另附：例如：“現(xiàn)在正是枝葉繁茂的時(shí)節(jié)。這棵大榕樹好像在把它全部生命展示給我們看。那么多的綠葉，一簇堆在另一簇上面，不留一點(diǎn)縫隙。翠綠的顏色明亮地在我們眼前閃耀，似乎每一片樹葉上都有一個(gè)新生命在顫動(dòng)，這美麗的南國(guó)的樹！”這段描寫作者抓住了大榕樹枝繁葉茂中所表現(xiàn)出的神韻進(jìn)行描寫，使我們感覺到她充滿了生命力。）注意描寫景物也要按一定的順序，一層一層地寫。有的按景物的遠(yuǎn)近寫；有的按方位寫；有的按整體與局部的關(guān)系寫，等等。但不能像列清單一樣地把所有景物都寫下來(lái)，要抓住特點(diǎn)，有重點(diǎn)地寫。2、如何把感情融入到寫景中去不管寫什么景物都要寫出自己的真情實(shí)感。一切景語(yǔ)皆情語(yǔ)，字字句句總關(guān)情。說(shuō)明對(duì)景物

29、的描寫總能傳達(dá)出情感的信息。要通過(guò)寫景傳遞出自己或喜愛或悲傷、或快樂(lè)或憤怒的情感。如十里長(zhǎng)街送總理“天灰蒙蒙的，又陰又冷”這一段景物描寫出周總理逝世后，人民群眾心情沉痛，這時(shí)連外面的景物也飽含了悲痛，用哀景來(lái)進(jìn)一步寄托人們的哀思。3、學(xué)會(huì)運(yùn)用比喻和擬人在描寫景物時(shí)，適當(dāng)運(yùn)用比喻、擬人，能把景物描寫得更加生動(dòng)。如：春天，她像童話里的仙女。山頂?shù)哪劬G色的落葉松，像仙女的紗巾。山間的綠樹，像仙女的綠袍，其間盛開的白色梨花，就像點(diǎn)綴在綠袍上的花朵。山下的櫻桃花叢就像仙女的花裙。山腳下的一片片蒲公英花，就像仙女穿的黃色繡花鞋。這里的比喻淺顯易懂，并且把比喻和擬人結(jié)合在一塊使用，增加了文章的生動(dòng)性和趣味性

30、，更加顯示了出對(duì)春天的熱愛之情。4、 布置作文，布置作文，讓學(xué)生回家后完成，到下次上課時(shí)上交。老師面批。作文要求：書寫要工整；語(yǔ)言通順；抓住景物的特點(diǎn)來(lái)寫，適當(dāng)運(yùn)用比喻、擬人，能把景物描寫得更加生動(dòng)；要在作文中字?jǐn)?shù)要在以上。（四）狀物作文1、講解什么是狀物作文：所謂狀物作文，就是對(duì)某種物體的描摹和介紹。如果按內(nèi)容分，可以分為植物的、動(dòng)物的、建筑物的、器物的(如生活用品、學(xué)習(xí)用品)等等。2、學(xué)會(huì)觀察物體：一是看物體的形狀，長(zhǎng)短、方圓、肥瘦、大小等；二是看物體的顏色，赤橙黃綠青藍(lán)紫，各有不同；三是看物體的質(zhì)地，粗糙、細(xì)密、堅(jiān)硬、柔軟等；四是看物體的數(shù)量，一個(gè)、兩個(gè)、一條、兩條等；五是看物體的功能用

31、途。如果是動(dòng)物，還可以通過(guò)它的生活習(xí)性來(lái)說(shuō)明。3、 要對(duì)物體分析比較，找出其特征。一個(gè)事物與另一個(gè)事物之所以不同，就是因?yàn)樗鼈冇胁煌奈镎?，抓住了它，你才能真正地了解事物并正確地描寫出來(lái)物的特征主要有外形特征、功能特征和情態(tài)特征等。外形特征；功能特征，就是物的作用，物具備的某些能力、本領(lǐng)等；情態(tài)特征，主要是物對(duì)人的感情，或人對(duì)物的觀感。4、 整體勾勒與細(xì)部刻畫相結(jié)合應(yīng)該首先告訴讀者物體的大致形狀、大小、總體色彩和形態(tài)特征等等。5、 給文章注入感情（古人云：“假物以托心。”）借物寄情；托物言志。6、 要多用恰當(dāng)?shù)男揶o方法來(lái)寫：修辭運(yùn)用得當(dāng)，文章就更有韻味。我們可以運(yùn)用比喻、擬人、夸張等手法，使寫

32、作對(duì)象更加形象生動(dòng)，使讀者感受更深刻。7、 布置作文讓學(xué)生寫，下次上課時(shí)師生共評(píng)。五、作文訓(xùn)練，檢查學(xué)習(xí)效果出兩個(gè)作文題，讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間（4060分鐘）內(nèi)完成。計(jì)劃制定好后，要按照計(jì)劃來(lái)進(jìn)行教學(xué)，根據(jù)實(shí)際情況如需更改教學(xué)內(nèi)容則，則可將原來(lái)計(jì)劃好的進(jìn)行修改。教師：_2021年_月工作計(jì)劃篇七一、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀

33、行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)

34、質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作

35、流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

36、會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。2021年_月工作計(jì)劃篇八_月份酒店銷售部工作計(jì)劃范文市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市

37、場(chǎng)營(yíng)銷部_年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷

38、機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善_年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待，

39、服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。_年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè)