《質(zhì)量管理工具魚(yú)刺圖》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《質(zhì)量管理工具魚(yú)刺圖（16頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級(jí),,第三級(jí),,第四級(jí),,第五級(jí),,,*,1.1 因果圖,1.1.1,因果圖的概念,,1.1.2,,因果圖的作,用,,1.,1.,3,,因果圖的制作,,1,.1.,4,,,因果圖實(shí)際應(yīng)用的局限性,,1.1.1 因果圖的概念,,因果圖,是一種用于,分析,質(zhì)量特性（,結(jié)果,）與可能影響質(zhì)量特性的因素（,原因,）的一種工具。它可用于以下幾個(gè)方面：,,,（1）,分析,因果關(guān)系；,,（2）,表達(dá),因果關(guān)系；,,（3）通過(guò)識(shí)別癥狀、分析原因、,尋找措施、促進(jìn)問(wèn)題解決,。,,大骨,,小骨,,中骨,主骨,,,特 性,因素（原因）,特性（結(jié)果）,因素
2、（原因）,特性（結(jié)果）,特 性,主骨,大,骨,中骨,小骨,因果圖形如魚(yú)刺又叫,魚(yú)刺圖,,,1.1.2,因果圖的作,用,因果圖法是一種適合于描述對(duì)于多種輸入條件組合的測(cè)試方法，根據(jù)輸入條件的組合、約束關(guān)系和輸出條件的因果關(guān)系，分析輸入條件的各種組合情況，從而設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法，它適合于檢查程序輸入條件涉及的各種組合情況。,,,因果圖法一般和判定表結(jié)合使用，通過(guò)映射同時(shí)發(fā)生相互影響的多個(gè)輸入來(lái)確定判定條件。,,,因果圖法最終生成的就是判定表，它,適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況,。,,,采用因果圖法,能幫助我們按照一定的步驟選擇一組高效的測(cè)試用例,，同時(shí)，還能指出程序規(guī)范中,存在什么,問(wèn),題
3、，鑒別和制作因果圖,。,,,因果圖法著重分析分析輸入條件的各種組合，每種組合條件就是“因”，它必然有一個(gè)輸出的結(jié)果，這就是“果”。,,1.1.,3,,因果圖的制作,,問(wèn)題提出：,某企業(yè)鑄出的某種產(chǎn)品表面有明顯裂痕，,擬用因果圖法分析原因。,,,本案例的質(zhì)量特性（結(jié)果）為（,某,產(chǎn)品）,“,表面產(chǎn)生裂痕,”,。,,找出,主要原因、第二層原因,并畫(huà)出因果圖,,,主要原因,1,．,澆鑄溫度,2,．,鑄模,3,．,金屬成份,4,．,鑄模溫度,,主要原因,第二層原因,澆鑄溫度,,,鑄勺溫度,,澆鑄時(shí)間,,澆鑄順序,,金屬融化溫度,,主要原因,第二層原因,鑄模,,,模體含碳量,,鑄勺溫度,,主要原因,第二
4、層原因,金屬成份,,,爐膛溫度,,出爐頻率,,原材料混合比例,,爐渣量,,主要原因,第二層原因,鑄模溫度,,,澆鑄,,澆鑄順序,,澆鑄量,,冷卻溫度,,過(guò)熱與否,,金屬成份,表面,,產(chǎn)生,,裂痕,鑄模,澆鑄順序,澆鑄溫度,鑄模溫度,原材料混合比例,模體含碳量,冷卻溫度,澆鑄時(shí)間,金屬融化溫度,鑄勺溫度,鑄勺溫度,爐渣量,爐膛溫度,出爐頻率,,澆鑄,,澆鑄量,,澆鑄順序,過(guò)熱與否,,繪制因果圖的要點(diǎn)：,,,1．確定原因時(shí)應(yīng)通過(guò)大家集思廣益，充分發(fā)揚(yáng)民主，做到“,重要的因素不要遺漏，不重要的因素不要繪制,”。同時(shí)，確定原因應(yīng),盡可能具體,，否則對(duì)解決問(wèn)題用處不大。,,2．,有多少質(zhì)量特性，就要繪制
5、多少?gòu)堃蚬麍D,。比如，同一批產(chǎn)品的長(zhǎng)度和重量都存在問(wèn)題，必須用兩張因果圖分別分析長(zhǎng)度波動(dòng)的原因和重量波動(dòng)的原因。,,,若許多因素只用一張因果圖來(lái)分析，勢(shì)必使因果圖大而復(fù)雜，無(wú)法管理，問(wèn)題解決起來(lái)也很困難，無(wú)法對(duì)癥下藥。,,3．如果分析出的原因不能采取措施，說(shuō)明問(wèn)題還沒(méi)有得到解決。要想改進(jìn)有效果，,原因必須要細(xì)分，直至能采取措施為止,。,,1.1.,4,因果圖實(shí)際應(yīng)用的局限性,（1）由于空間限制，圖上的文字不得不盡量簡(jiǎn)化，無(wú)法表達(dá)復(fù)雜的意思；,,,（2）當(dāng)列舉到第三層原因且每層原因的數(shù)目不超過(guò)4個(gè)時(shí)，制作一個(gè)整齊美觀的圖形已經(jīng)十分困難了；,,（3）手工作圖或利用Office軟件繪圖功能制作這種圖形的效率很低，而且很難應(yīng)付增加或減少原因的場(chǎng)合；,,,（4）從上面過(guò)程可以看出，步驟1是最關(guān)鍵的一步。實(shí)際上，在這一步完成的時(shí)候，我們已經(jīng)找到了問(wèn)題的答案，或者說(shuō)這個(gè)問(wèn)題已近解決了。繪制一張直觀的因果圖似乎并沒(méi)有多大意義。,,
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