庫存盤點培訓課件

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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,庫存盤點培訓,時間:2023-3-10,盤點時間,本次盤點的不同之處,百思買盤點簡介,盤點目的,1,盤點實施及后續(xù)跟蹤,目錄,2,3,4,5,基礎目標,更高目標,未來目標,確認商品狀態(tài)：,滯銷商品,殘次商品,不合作廠家商品等,掌握單品損溢狀況,掌握門店及倉庫的存貨水平,掌握缺貨狀況，及時調整庫存,加強管理，防微杜漸,真實反映庫存商品數(shù)量的帳實差異,盤點目的,盤點時間,本次盤點的不同之處,百思買盤點簡介,盤點目的,1,盤點實施及后續(xù)跟蹤,目錄,2,3,4,5,盤點時間,總部人員屆時到各分部進行現(xiàn)場培訓，此外，

2、分部自行組織內(nèi)部培訓。,盤點時間,本次盤點的不同之處,百思買盤點簡介,盤點目的,1,盤點實施及后續(xù)跟蹤,目錄,2,3,4,5,準備工作細致、充分,實物負責人不盤點自轄區(qū)域,數(shù)據(jù)錄入，系統(tǒng)核對差異,均在營業(yè)結束后閉店進行,1,2,3,帳務處理盤點差異調至帳實相符,4,本次盤點不同之處,5,老流程,新流程,口頭通知，盤點前才開始準備,無人跟蹤落實盤點準備工作,盤點前較少關注差異處理,盤點,準備工作細致、充分,.,提前,2,周,O,發(fā)文，開始倒推,制作盤點進度表,差異提前清理,不接受補單,不劃分區(qū)域，按品類盤點,制作平面圖，劃分區(qū)域,制作商品清單，帳實分離,使用標貼核實非正常商品狀態(tài),按要求整理商品

3、及單據(jù),使用系統(tǒng)底表進行盤點,只關注帳實差異，少關注狀態(tài),拿著盤點表到處找商品,盤點進度推進表,盤點前,1,周,盤點前,2,天,盤點當日,盤點前,3,天,盤點當晚,盤點前,2,周,平面圖,商品清單,整理商品,盤點時間,盤點培訓,標簽標識,差異處理,照明設備,每周排查,在途核實,單據(jù)準備,定金單發(fā)貨,白條借機,在盤點前梳理完畢，盤點過程中再出現(xiàn)則作為盤虧處理,制單未返廠,催促廠家拉走商品；已返廠未及時制單，補齊所有手續(xù),串號商品,自盤找出及時進行調整,需提前處理，全部至收銀臺錄入系統(tǒng)，無法錄入系統(tǒng)的定金單上繳門店財務，明細提前上報分部財務，并注明原因,差異及時處理,無法及時處理的上報,維修借機,

4、已提未銷,暫存,門店及倉庫單獨劃出區(qū)域擺放整齊且用暫存單單獨標識，并提供一式五聯(lián)的配送單,歷史問題,通過簽報上報進行處理,商品及時進行系統(tǒng)發(fā)貨操作，各柜組長每日進行檢查，門店財務進行抽查,其 他,：各類未達，各類其他差異的處理,提前處理各項差異,在盤點前準備工作中，各分部，各門店，各倉庫提前進行差異處理，盤點開始后不接受事后補單等其他操作,:,盤點前一周,控制一切可能導致盤點差異的操作，并通過,信息系統(tǒng)控制,避免部分新的差異產(chǎn)生,;,盤點前一天,停止所有轉倉和返廠行為,(,關閉系統(tǒng)權限，包括和轉倉及返廠相關的制單、收發(fā)權限,),；同時，分部財務對系統(tǒng)中尚未解決的未達數(shù)據(jù)進行,備份,（例如,26

5、,號大世界試盤點，,25,號早上,9,點之前關閉）,;,系統(tǒng)控制：,盤點數(shù)據(jù)導出后，關閉所有電腦及,pos,機、工號權限等,.,差異控制,制作平面圖,根據(jù)賣場庫和倉庫實際情況，制作平面圖，劃分區(qū)域根據(jù)清單，完全地,見物盤物,備注：某某賣場的賣場庫，面積為*平方米。,本賣場內(nèi) 柜臺外包。,13,倉庫平面圖,影視,冰箱,冰箱,廚衛(wèi),廚衛(wèi),空調,空調,影視,冰箱,冰箱,廚衛(wèi),廚衛(wèi),空調,空調,3C,庫,影視,冰箱,冰箱,廚衛(wèi)貨架區(qū),廚衛(wèi),空調,空調,影視,冰箱,冰箱,廚衛(wèi)貨架區(qū),廚衛(wèi),空調,空調,13,號影視,12,號冰箱,11,號廚衛(wèi),10,號空調,門,過道,隔墻,提貨平臺,以過道劃分各區(qū)域,XX

6、,中心庫,制作方法：,1,、在,ERP,系統(tǒng)中導出所在庫區(qū)的所有商品,(,可分品類分別導出，柜臺庫可分品牌導出,),；,2,、在,Excel,中增加若干個工作表,每個工作表對應劃分的實物區(qū)域，編號一致,3,、按實物擺放情況調整制作各區(qū)域清單；,4,、打印出的清單，張貼在劃分區(qū)域的每個入口處或展廳內(nèi)；,5,、每日進行跟蹤，每周更新，根據(jù)進出貨情況，增減對應商品型號。,根據(jù)劃分的各區(qū)域（柜臺庫各柜、各展廳，賣場庫和倉庫），制作,商品清單,，帳實分離，如下,:,庫存盤點底表,商品清單,根據(jù)張貼的標簽，備注：殘次、滯銷、不合作廠家、暫存等,*,編號,NX-B-1,(,南京新街口冰洗第一張底表,),編號

7、,NZ-Y-1,（南京中心庫影視第一張底表）,*,盤點前總監(jiān)盤人,收集各盤點區(qū)域內(nèi)的盤點底表，統(tǒng)一編號后重新張貼回盤點區(qū)域，盤點完根據(jù)之前的編號審核商品清單是否齊全。,各區(qū)域盤點小組成員：一人盤點計數(shù)，在盤點清單上登記；一人監(jiān)盤；一人不看型號只核對所盤區(qū)域內(nèi)總數(shù)的復盤。,注意,:,因商品清單決定最終的差異，所以此底表一張也不可缺；,最終按品類制作盤點表錄入系統(tǒng)，所以非同品類商品不得出現(xiàn)在同一張盤點底表內(nèi)；,殘次庫也需要按品類制作多張盤點底表。,冰洗,B/,白小,BX/,影視,Y/,音響,YX,商品清單,分部統(tǒng)一做好模版后，分發(fā)給各門店各倉庫，要求統(tǒng)一據(jù)此制作；,商品清單統(tǒng)一要求使用盤點紙一式兩

8、聯(lián)打印，字體,Arial 10,號字體；,商品清單最終按品類歸集進行錄入，如生成山西路柜臺庫一個品類一張表，山西路賣場庫各品類各張表；,統(tǒng)編的商品統(tǒng)一填寫在一起，系統(tǒng)錄入時錄入同一個編碼的合計數(shù)進行核對；,盤點時，如果商品清單未能完全更新，根據(jù)實際情況填寫，如實盤數(shù)為,0,或者是清單上未列示區(qū)域內(nèi)的商品，盤點小組成員需填寫上。,商品清單,庫存盤點底表,總監(jiān)盤人由門店財務或分部財務擔當,1,檢查盤點區(qū)域的準備工作,2,協(xié)調盤點區(qū)域內(nèi)人員的安排,3,巡視盤點現(xiàn)場，對不合規(guī)行為有權要求重盤,4,對有更改或涂改的盤點底表進行確認，簽字后方有效,總監(jiān)盤人的職責：,說明,只黏貼非正常商品,-,對滯銷、殘次

9、確認,-,正常存貨無需黏貼,每種顏色對應一種屬性,-,用顏色管理存貨,-,用顏色進行分類,紅色：用于標識殘次,綠色：用于標識暫存,藍色：用于標識滯銷,黑色：用于標識不合作,白色：用于標識無需盤點,橙色：用于標識尾貨,黏貼后不再撕下,使用標貼核實非正常商品狀態(tài),標簽核實,1,2,5,7,6,3,4,不合作廠家的商品,由實物保管人張貼，分部品管到賣場和倉庫進行核實,殘次商品,張貼標簽的同時要將正常庫區(qū)中的殘次商品逐一清理出來；,暫存商品,單獨劃出區(qū)域擺放整齊,，,且用暫存單單獨標識，同時貼上指定標簽,滯銷商品,由實物保管人根據(jù)經(jīng)驗區(qū)分,出,180,天以上商品進行,張貼,尾貨商品,外包裝不好的，影響

10、二次銷售的,無需盤點商品：,店內(nèi)服務區(qū)內(nèi)顧客商品；廠家贈品；空的外包裝；模型商品。門店的管理層盤點前需核實張貼了此標簽的商品是否真實無需盤點。,標貼統(tǒng)一貼在機器的右上角處,(,暫定,),，建議在兩面以上貼,整理商品,柜臺庫商品需依次按品類、按展廳、按品牌有序堆放；,賣場庫商品需依次按品類、按品牌、按同型有序堆放；,各柜臺將廠家贈品（尤其是數(shù)碼配件類）與我司商品區(qū)分開，單獨堆放整齊，用標簽進行標記,排查門店內(nèi)展廳后面的休息室，將里面的外包裝、廠家贈品等擺放整齊,堆放在其他區(qū)域的柜臺庫的已銷未提商品在盤點前全部移至對應展廳或對應的倉庫中,所有掛鉤只懸掛一種單品,做堆頭的、部門借用的贈品在盤點前全部

11、還至贈品庫，贈品庫要求同正常商品,其他,確保各倉庫商品按同品類、同品牌、同型號等要求堆放整齊，確保倉庫的商品堆放不得過高；,機器型號統(tǒng)一方向,面對通道或便于查看處,。方向需一致,盤點時出現(xiàn)商品在其他品類、其他展廳、其他不該出現(xiàn)的地點等情況時，該商品一律不計入盤點數(shù)據(jù)！,門店,倉庫,每周排查：,門店店長、商管經(jīng)理及門店財務每周不定期多次對門店內(nèi)設置的 各個小庫（或門店展廳內(nèi)后面的員工休息室）、消防通道進行一一排查；物流部長、倉庫負責人每周不定期對倉庫的各個堆放點、各個角落進行一一排查。,盤點當晚確保門店內(nèi)員工自有物品帶離盤點區(qū)域，且所有存放員工自有物品的柜子全部打開，不得私自上鎖或拒絕盤點,每周

12、核實：,核實門店和倉庫是否按要求擺放商品，各門店各倉庫根據(jù)定稿的平面圖核實是否帳圖相符,贈品視同商品！,單據(jù)準備：,門店及倉庫將各類收發(fā)貨、轉倉等單據(jù)、手工票、簽報等資料全部整理齊全以備查,準備工作細致、充分,實物負責人不盤點自轄區(qū)域,數(shù)據(jù)錄入，系統(tǒng)核對差異,均在營業(yè)結束后閉店進行,1,3,帳務處理盤點差異調至帳實相符,4,本次盤點不同之處,5,2,本次盤點的不同之處,老流程,新流程,門店不清場，不鎖門,門店開手工票,中心庫白天盤點,均在營業(yè)結束后閉店進行,6,點前清場閉店，做好顧客告知,6,點開始日處理，不再銷售,賣場和倉庫盤點晚上進行,準備工作細致、充分,實物負責人不盤點自轄區(qū)域,數(shù)據(jù)錄入

13、，系統(tǒng)核對差異,均在營業(yè)結束后閉店進行,1,帳務處理盤點差異調至帳實相符,4,本次盤點不同之處,5,2,3,本次盤點的不同之處,老流程,新流程,促銷員參與盤點自轄區(qū)域,倉管參與盤點自轄區(qū)域,門店自盤,實物負責人不盤點自轄區(qū)域,促銷員不直接參與盤點,倉管不參與盤點自轄區(qū)域,同城門店交叉，且品類不同,各柜組盤點各自品類,同城無門店，柜組間交叉,盤點小組：盤點,/,監(jiān)盤,/,復盤,2,人盤點,準備工作細致、充分,實物負責人不盤點自轄區(qū)域,數(shù)據(jù)錄入，系統(tǒng)核對差異,均在營業(yè)結束后閉店進行,1,3,帳務處理盤點差異調至帳實相符,本次盤點不同之處,5,2,4,本次盤點的不同之處,數(shù)據(jù)錄入，系統(tǒng)核對差異,前提

14、：,1,、商品清單必須有效；,2,、根據(jù)編號檢查商品清單，一張不可缺少。,制作盤點表,編輯盤點表,審核盤點表,盤點時間,本次盤點的不同之處,百思買盤點簡介,盤點目的,1,盤點實施及后續(xù)跟蹤,目錄,2,3,4,5,百思買盤點簡介,從上到下高度重視,使用哈特設備,進行掃描,盤點前長時間,的準備工作,細節(jié)！,第三方外包,自有員工,明確的人員分工,BBY PI,百思買盤點簡介,盤點前,6,周，開始盤點準備工作,使用盤點清單每周跟進,門店地圖,(,倉庫地圖,),劃分區(qū)域，制作區(qū)域平面圖,整理倉庫，擺放整潔,張貼各類標簽,(,外包裝,/,展示品,/,無需盤點,),盤點前,4,周，敲定人員培訓進度表,盤點前

15、,2,周，,“,哈特,”,設備到位,盤點前,1,周，完成人員培訓工作，進行設備測試,存檔年限：,兩個盤點周期,庫存盤點準備,盤點,當日,擺放、安排控制臺,關閉所有的,POS,機,完成所有標識工作,完成盤點推進表檢查,就餐,/,休息,盤點,當晚,完成最后一次培訓，人員分配,完成掃描出具有效報告,完成復盤、抽盤和審計工作,登錄網(wǎng)絡確認盤點工作完成,盤點,之后,完成差異原因調查,確認保存所有支持性文件,調查完成，提交庫存調整申請表,庫存盤點的籌備工作開始于在六周前。檢查庫存清單并按下面進行執(zhí)行,創(chuàng)建一個庫存盤點文件加用來保存所有跟庫存盤點相關的準備資料,和領導團隊對接庫存盤點的進度,訂購充足的標簽，

16、并準確張貼標簽,使用盤點小組表格進行人員分配,使用公開的庫存交易清單，以確保所有在,SRS,中的庫存交易都是當前的,在客服中心找到標有,“,庫存盤點,哈特系統(tǒng),”,網(wǎng)絡接口,接收并初始化哈特的盤點設備,對所有參與盤點的人員進行必要的哈特系統(tǒng)培訓,制作門店地圖，對區(qū)域進行標識,準備盤點區(qū)域內(nèi)審工作記錄，團隊組長管制工作記錄，主區(qū)域管制工作記錄,準備團隊組長,進行所有必要的庫存盤點會議和培訓,備注：盤點前四周,從基層開始貫徹產(chǎn)品流程管理,，進行一切必要的盤點準備工作,百思買盤點簡介,盤點,準備,過程中,關鍵點,盤點小組,控制臺操作員,故障臺,部門領導小組,審核人,掃描人員,張貼標簽,原則,左邊視眼水平線,位置張貼,百思買盤點簡介,盤點時間表,閉店前,7,小時,將盤點數(shù)據(jù)分發(fā)給盤點小組領導,設置控制臺,最后一次巡視,閉店前,5,小時,控制,臺已經(jīng)妥善配備,預盤區(qū)域開始點數(shù)和掃描,培訓哈特系統(tǒng)的掃描人員,閉店,進行最后會議并提出要求,要在所有,區(qū)域,內(nèi)開始掃描,要在所有區(qū)域內(nèi)進行點數(shù),在賣場中沒有個人所屬物,不要大聲喧嘩,不要使用尋呼,不要亂跑,不要接 或發(fā)短信,只有組長和員工可以交流,只有組