物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》考試試題及答案+2010-2013匯總

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1、2010-2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理基本制度與政策試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個 最符合題意)1 . 2003年9月1日,(B)的實(shí)施,標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化的新階段。(2010) A.物權(quán)性B.物業(yè)管理?xiàng)l例C.業(yè)主大會規(guī)程 D.前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法2 .關(guān)于物業(yè)管理的說法,正確的是(B) 。 (2010)A.物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.物業(yè)管理的對象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地C.物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護(hù)、管理D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動3 .業(yè)主大會設(shè)立后,新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與(B)辦理承

2、接驗(yàn)收手續(xù)。(2010)A.居民委員會 B.業(yè)主委員會C.建設(shè)單位 D.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)4 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣等單位委托,向業(yè)主代收相關(guān)費(fèi)用時,(B)向業(yè)主收取額外費(fèi)用。(2010)A.可以B.不得C.協(xié)商D.約定5 .業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是(C)的關(guān)系。(2010)A.管理與被管理B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)C.服務(wù)與被服務(wù)D.上級與下級6 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,是一種民事行為,民事 行為最基本的原則,就在于其主體的平等性和行為的(C)。(2010)A.約束性 B.獨(dú)立性C.自愿性D.合法性7 .從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)服 務(wù)事項(xiàng)具有(D)

3、特點(diǎn)。(2010)A.臨時性B.長期性C.專項(xiàng)性D.綜合性8 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的標(biāo)的物是(C) 。 (2010)A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi) B .物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C .公共性物業(yè)服務(wù) D .物 業(yè)管理區(qū)域9 .關(guān)于“物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說法,錯誤的是( D)。 (201。A.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常來自于單個業(yè)主的特殊需求B.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù)C.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常是一種有償義務(wù)D.單個業(yè)主可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商,將特約服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合 同的補(bǔ)充條款10 .普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)

4、中的二級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)當(dāng)達(dá)到(A)以上。(2010)A. 75% B. 80%C. 85% D. 90%11 .實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公告物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并不少于每(C) 一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。(2010)A.季度B.半年C.年D.二年12 .下列費(fèi)用中,不屬于物業(yè)服務(wù)定價成本構(gòu)成中人員費(fèi)用的是(C) 。 (2010)A.管理服務(wù)人員工資B.按規(guī)定提取的工會經(jīng)費(fèi),職工教育經(jīng)費(fèi)C.管理服務(wù)人員的獎金D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類社會保險費(fèi)用和住房公積金13.下列費(fèi)用中,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本的是(B)。(2010)A.物

5、業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用B.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的大、中修費(fèi)用C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折舊D.業(yè)主同意的其它費(fèi)用14 .業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,(D)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。(2010)A.業(yè)主大會 B.房產(chǎn)行政管理部門C.社區(qū)居民委員會 D.業(yè)主委員會15 .商品房住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方是(B) 。 (2010)A.房地產(chǎn)行政主管部門 B.物業(yè)建設(shè)單位C.當(dāng)?shù)亟值擂k事處 D.建筑施工單位16 .關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說法,正確的是(D) 。 (2010)A.前期物業(yè)服務(wù)合同可以不約定期限B.前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同C.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的

6、,業(yè)主委員會不得與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D .前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,則前期物業(yè)服務(wù)合同終止17.關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的說法,錯誤的是(C) 。 (2010)A.供水、供電、供氣等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任B.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事業(yè)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中,可以擴(kuò)大承重墻上原有的門 窗尺寸D.物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合18 .住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法規(guī)定,裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾

7、裝修活動時,搭建建筑物、構(gòu)筑物的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過城市(B)行政主管部門的批準(zhǔn)。(201。A.房產(chǎn)B.規(guī)劃C.建設(shè)D.城管19 .關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的說法,正確的是(A) 。 (201。A.業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約B.業(yè)主應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約提供的服務(wù)D.業(yè)主應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會議事規(guī)劃20 .業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的(B)組成。(2010)A.多數(shù)業(yè)主 B,全體業(yè)主C.業(yè)主和使用人 D.全體居民21 .在物業(yè)管理活動中,代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益的是(A) 。 (2010)A.業(yè)主委員會B.業(yè)主大會C.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D.物業(yè)管

8、理行政主管部門22 .業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)( A)的業(yè)主參加。(2010)A.專有部分占建筑總面積1/2以上且占總?cè)藬?shù)1/2以上B.專有部分占建筑總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上C.專有部分占建筑總面積 3/4以上且占總?cè)藬?shù)3/4以上D.專有部分占建筑總面積4/5以上且占總?cè)藬?shù)4/5以上23 .業(yè)主大會會議分為(C)。(201。A.書面征求意見和集體討論 B.定期會議和書面征求意見C.定期會議和臨時會議D.臨時會議和集體討論24 .當(dāng)提議召開業(yè)主大會臨時會議的業(yè)主達(dá)到(B)以上時,業(yè)主委 員應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議。(2010)A. 10% B. 20%C. 30 D.

9、 40%25.下列事項(xiàng)中,需經(jīng)專有部分占建筑總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的是(C) 。 (2010)A.制定業(yè)主大會議事規(guī)則B.制定管理規(guī)約C.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施D.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)26.下列事項(xiàng)中,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積 1/2以上的業(yè)主 且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意才能作出決定的是(B) 。 (2010)A.籌集電梯大修資金B(yǎng).選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.改建樓頂水箱D .監(jiān)督或協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同27 .下列事項(xiàng)中,屬于業(yè)主委員會職責(zé)的是(A) 。 (2010)A.保管業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄及有關(guān)印章,財(cái)物等B.修改管理規(guī)約和業(yè)主

10、大會議事規(guī)則C.更換業(yè)主委員會成員D.決定使用專項(xiàng)維修資金28 .管理規(guī)約由(C)制定。(2010)A.開發(fā)商B.政府C.全體業(yè)主 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)29 .關(guān)于管理規(guī)約效力的說法,正確的是(D)。(2010)A.管理規(guī)約對物業(yè)的繼受人不具有約束力B.管理規(guī)約對物業(yè)使用人不具有約束力C.管理規(guī)約對生效后新入住的業(yè)主不具有約束力D.管理規(guī)約對尚未售完房屋的建設(shè)單位具有約束力30 .物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)對遵守臨時管理規(guī)約予以(D)。(2010)A.表不同意 B.補(bǔ)充完善C.另行約定 D.書面承諾31 .前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵循的原則是公開、公平、公正和(C)。(201

11、0)A.質(zhì)價相符B.資信相符C.誠實(shí)信用 D.協(xié)商一致32 .新建現(xiàn)售商品住房項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作應(yīng)在現(xiàn)售前(B)日完成。(201。A. 15 B. 30C. 60 D. 90D)人33.某小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)時,評標(biāo)委員會的組成人員中,招標(biāo) 人的代表是2人,則物業(yè)管理方面的專家人數(shù)不得少于((201。A. 2 B. 3C. 4 D. 534.在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中,評標(biāo)委員會根據(jù)評分結(jié)果按規(guī)定 向招標(biāo)人推薦了合格的中標(biāo)人。招標(biāo)人確定中標(biāo)人的辦法是(B)(201。A.任選其中一個為中標(biāo)人B.按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人C.報請房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人D.將其中報價最低的確定為

12、中標(biāo)人35 .新建物業(yè)承接查驗(yàn)時,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)檔案資料 的是(B) 。 (201。A.業(yè)主B.建設(shè)單位C.施工單位 D.監(jiān)理單位36 .新建房屋的質(zhì)量保修,由(A)負(fù)責(zé)。(2010)A.建設(shè)單位 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主 D.施工單位37 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場查驗(yàn)的對象是( C) (201。A.物業(yè)專有部分和專用設(shè)施設(shè)備B.物業(yè)專有部分和共有部位C.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備D.物業(yè)專有部分和共用設(shè)施設(shè)備38.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理多層住宅 50萬平方米,高層住宅30萬平方米,辦公樓及商業(yè)大樓 5萬平方米,從管理類型和規(guī)模上看,未達(dá)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)(C)資質(zhì)等級要求。(2

13、010)A. 一級B.二級C.三級D.三級制定39.物業(yè)管理師資格注冊有效期為(C)年。(2010)A. 1 B. 2C. 3 D. 440 .參加物業(yè)管理師資格考試全部 4個科目考試的人員,必須在(B)考試年度內(nèi)通過全部科目。(2010) A. 一個 B.兩個C.連續(xù)兩個 D.連續(xù)三個41 .注冊物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育時間應(yīng)當(dāng)不少于(B)學(xué)時。(201。A. 30 B. 40C. 50 D. 6042 .住宅專項(xiàng)維修資金的管理原則是專戶存儲、專款專用、(B)。(201。A.政府決策、統(tǒng)一管理B.所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督C.政府決策、所有權(quán)人監(jiān)督D.所有權(quán)人決策、政府管理43 .住宅專項(xiàng)維修

14、資金的使用,應(yīng)當(dāng)遵循的原則是方便快捷、公開透明、(C) 。 (2010)A.全體分?jǐn)?B.平均分?jǐn)侰.受益人與負(fù)擔(dān)人相一致D.自愿分?jǐn)?4 .公房出售單位,從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金,其中,高層住宅按不低于售房款的(C)提取。(2010)A. 10% B. 20% C. 30% D. 40%45 .物權(quán)法關(guān)于“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”的有關(guān)規(guī)定。主要意義在于奠定了物業(yè)管理的(A)法律基礎(chǔ)。(2010)A.民事 B.行政 C.經(jīng)濟(jì) D.專業(yè)46 .物權(quán)法關(guān)于業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的說法,正確的是( B) (201。A.可以放棄權(quán)利不履行義務(wù)B.不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)C.可以通過合同約定

15、其享有權(quán)利而不履行義務(wù)D.可以不放棄權(quán)利也可以不履行義務(wù)47 .業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)該經(jīng)(B)同意。(2010)A.全體業(yè)主 B.有利害關(guān)系的業(yè)主C.物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.業(yè)主委員會48 .業(yè)主對共有部分行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),除應(yīng)當(dāng)遵守物權(quán)法及相關(guān)法律、法規(guī)外,還應(yīng)當(dāng)依據(jù)(A)。( 2010)A.管理規(guī)約B.業(yè)主大會議事規(guī)則C.專項(xiàng)委托合同 D.業(yè)主委員會決議49.關(guān)于業(yè)主對共有部分享有共有和共同管理權(quán)利的說法,正確的是(B)。(2010)A.業(yè)主享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),不履行義務(wù)的前提是放棄權(quán)利B.業(yè)主依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)等的規(guī)定行使占有、使用、收益或者處 分

16、的權(quán)利C.業(yè)主可以根據(jù)需要調(diào)整建設(shè)規(guī)劃,改變綠地、道路、停車位等 布局D.業(yè)主專有部分出租時,可以一并轉(zhuǎn)讓共有權(quán)和共同管理權(quán)50 .關(guān)于物業(yè)管理用房的說法,錯誤的是(C) 。 (2010)A.物業(yè)管理用房依法屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有B.物業(yè)管理用房包括物業(yè)服務(wù)辦公等用房和業(yè)主委員會議事活動用 房C.經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以改變物業(yè)管理用房用途D.雖經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不得改變物業(yè)管理用房用 途。51 .建筑區(qū)劃內(nèi)的下列設(shè)施,應(yīng)當(dāng)通過出售、附贈或者出租等方式 約定歸屬的是(D)。(2010)A.公建配套設(shè)施B.共用設(shè)備使用的房屋C.小區(qū)公共道路和綠地D.規(guī)劃用于停放汽車的

17、車位、車庫52.建筑物及其附屬設(shè)施的專項(xiàng)維修資金,經(jīng)業(yè)主共同決定,可以 用于(D) 。 (2010)A.物業(yè)共有部分的養(yǎng)護(hù)B.物業(yè)共有部分的能源費(fèi)支出C.業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)開支D.物業(yè)共有部分的維修53 .業(yè)主對專有部分以外的共有部分行使共有和共同管理權(quán)的首要 途徑是(A) 。 (2010)A.參加業(yè)主大會,參與重大事項(xiàng)的決策B.監(jiān)督業(yè)主委員會規(guī)范運(yùn)作C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行服務(wù)合同D .配合政府主管部門加強(qiáng)行政監(jiān)管54 .關(guān)于管理建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的說法,錯誤的是( D)。 (201。A.業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施B.業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理C.對建設(shè)單位聘請的

18、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主大會設(shè) 立后業(yè)主才有權(quán)依法更換D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人可以根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,并接受業(yè)主的監(jiān)督55 .城市規(guī)劃部門對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的管理,具體是( A) 。 (2010)A.審定項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施監(jiān)督檢查B.核發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書C.組織工程竣工驗(yàn)收D.核發(fā)施工許可證56 .房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃管理主要是有關(guān)行政主管部門審批、核發(fā)“一書兩證”。其中,“一書”是指建設(shè)項(xiàng)目選址( B)書。(201。A.建議 B.意見C.確認(rèn) D.通知57 .下列經(jīng)營活動中,不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的是房地產(chǎn)(C)(201。A.價格評估B.咨詢

19、C.開發(fā)D.經(jīng)紀(jì)58 .集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后,地上房屋納入城市房屋管理范圍所進(jìn)行的登記是(A)登記。(2010)A.初始B.轉(zhuǎn)移C.變更D.原始59 .關(guān)于房屋權(quán)屬登記的說法,錯誤的是(C) 。 (2010)A.房屋權(quán)屬登記制度基本采用權(quán)證登記制度B.申請人應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定交納登記費(fèi)和權(quán)屬證書工本費(fèi)C.無人主張權(quán)利的房屋不予登記D.申報不實(shí)的,登記機(jī)關(guān)有權(quán)注銷房屋權(quán)屬證書60 .關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動中的行為,說法正確的是(B) 。 (2010)A.可以收取委托合同以外的酬金B(yǎng).不得允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)C.同時在兩個以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)D.在公司允許的情

20、況下,可以同時在兩個以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行 業(yè)務(wù)1.我國物業(yè)管理的三個基本特征是(A)。(2011)A.社會化、專業(yè)化、市場化B.社會化、專業(yè)化、企業(yè)化C.社會化、集中化、市場化D.社會化、現(xiàn)代化、企業(yè)化2.關(guān)于物業(yè)管理的說法,錯誤的是(D)。(2011)A.物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)B.物業(yè)管理是服務(wù)性行業(yè)C.物業(yè)管理屬于房地產(chǎn)行業(yè)D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動3.物業(yè)管理的市場化特征集中體現(xiàn)在等價有償和 (D)。( 2011)A.政府調(diào)控B.業(yè)主決策C.企業(yè)決策D.雙向選擇4.對存在安全隱患的物業(yè),如果責(zé)任人不履行應(yīng)盡的養(yǎng)護(hù)義務(wù),物 業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)(B)同意后,可以代行維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由責(zé)任

21、人承擔(dān)。(2011)A.相鄰業(yè)主B.業(yè)主大會C.行政管理部門D.總公司5.業(yè)主大會基本的議事準(zhǔn)則是(A)。(2011)A.民主協(xié)商B.自我管理C.平衡利益D.共同遵守6.物業(yè)管理公共1i服務(wù)的對象是()。(2011)A.物業(yè)建設(shè)單位B.業(yè)主和物業(yè)使用人C.業(yè)主大會D.業(yè)主委員會7 .關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則的說法,錯誤的是 ()。(2011)A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理原則8 .物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循公開原則C.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循收費(fèi)與業(yè)主收入水平相適應(yīng)原則D .物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則8.在確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費(fèi)用分?jǐn)倳r,不應(yīng)考慮()。(2011)A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和兼營業(yè)務(wù)的

22、比重8 .所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)面積數(shù)C.所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)D.所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)人員數(shù)9 .物業(yè)服務(wù)定價成本中的“秩序維護(hù)費(fèi)”項(xiàng)目,不包含 ()。(2011)A.監(jiān)控設(shè)備費(fèi)B.對講機(jī)購置費(fèi)C.安全防范人員的人身保險費(fèi)D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)10.物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量更多依賴于業(yè)主的主觀評判,這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的()特征。(2011) A.有形性B.無形性C.生產(chǎn)性D.消費(fèi)性11 .關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的說法,錯誤的是()。(2011)A.簽訂物業(yè)服務(wù)合同是確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主正式聘用關(guān)系的法律形式B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同取得合法經(jīng)營權(quán)C.業(yè)主通過履行付費(fèi)義務(wù)得到合同

23、約定的物業(yè)服務(wù)D.當(dāng)事人不得超越物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容約定其他服務(wù)事項(xiàng)12 .已竣工但尚未售出的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由()交納。(2011)A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.建設(shè)單位C.業(yè)主D.施工單位13 .根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位每()小時至少巡查1次。(2011)A. 1B. 2C. 3D. 414 .根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求路燈、樓道燈完好率應(yīng)不低于()。(2011)A. 80%B. 85%C. 90%D. 95% 15.根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法,包干制是指由業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)

24、費(fèi)用,盈余或者虧損均由()享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。(2011)A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.建設(shè)單位C.全體業(yè)主D.全體居住人16.根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法,業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)是()。(2011)A.臨時管理規(guī)約B.業(yè)主大會議事規(guī)則C.物業(yè)服務(wù)合同D.政府管理部門制定的收費(fèi)辦法17.下列費(fèi)用中,計(jì)人物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本或支出的是()。(2011)A.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用B.物業(yè)服務(wù)人員的獎金C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修費(fèi)用D.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造費(fèi)用()18.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托,代收水、電等費(fèi)用時,正確的做法是(2011)A.可以向委托單位收

25、取手續(xù)費(fèi)B.可以向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)C.承擔(dān)業(yè)主拖欠交費(fèi)的相關(guān)損失D.承擔(dān)分戶計(jì)量與小區(qū)總額不符的相關(guān)損失19.在物業(yè)管理活動中,業(yè)主依法享有的權(quán)利是 ()。(2011)A.按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)B.執(zhí)行業(yè)主大會的決定C.遵守物業(yè)管理服務(wù)方面的規(guī)章制度D.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同20.訂立管理規(guī)約是業(yè)主與()之間的共同行為。(2011)A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主委員會C.業(yè)主大會D.業(yè)主21 .業(yè)主委員會籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開()日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。(2011)A. 10B. 15C. 20D. 3022 .首次業(yè)主大會會議后,業(yè)主大會的法定召集人是()。(

26、2011)A.建設(shè)單位B.業(yè)主大會籌備組C.業(yè)主委員會主任D.業(yè)主委員會23.建設(shè)單位制定臨時管理規(guī)約的時間是()。(2011)A.物業(yè)銷售之前B.物業(yè)銷售之后C.物業(yè)交付之前D.業(yè)主入住之后24.反映物業(yè)自然情況的總平面圖的審批部門是()。(2011)A.房地產(chǎn)管理部門B.城市規(guī)劃部門C. 土地管理部門D.建設(shè)管理部門25.在發(fā)生危及公共利益或其他緊急情況時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須進(jìn) 入相關(guān)業(yè)主房屋進(jìn)行維修,但又無法通知相關(guān)業(yè)主時,應(yīng)采取的正確措施是()。(2011)A.直接強(qiáng)制進(jìn)入B.等待政府管理部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)到場后進(jìn)入C.先向鄰居說明情況,并協(xié)同業(yè)主委員會共同進(jìn)入D.組織兩名以上物業(yè)服務(wù)人員共

27、同進(jìn)入26.在臨時管理規(guī)約中,涉及業(yè)主共同利益且應(yīng)當(dāng)作出約定的是()。(2011)A.物業(yè)服務(wù)用房的配置和歸屬B.物業(yè)的自然情況與權(quán)屬情況C.前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)規(guī)則D.業(yè)主承諾按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用27.前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)的招標(biāo)人是()。(2011)A.業(yè)主委員會B.房地產(chǎn)行政管理部門C.建設(shè)單位D.招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)28.招標(biāo)人在公共媒介上發(fā)布招標(biāo)公告的招標(biāo)方式是()招標(biāo)。(2011)A.公開B.邀請C.代理D.協(xié)議29 .前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件,認(rèn)為必須修改有關(guān)內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少()日前,以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。(2011)A. 5B.

28、10C. 15D. 2030 .業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時, 應(yīng)當(dāng)與()辦理物業(yè)承接手續(xù)。(2011) A.業(yè)主大會B.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.業(yè)主委員會31.物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或因其他原因終止業(yè)務(wù)活動的,應(yīng)當(dāng) 在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后()日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書 注銷手續(xù)。(2011)A. 5B. 10C. 15D. 2032.二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊資本應(yīng)為人民幣()萬元以上。(2011)A. 50B. 100C. 300D. 50033.某住宅項(xiàng)目建筑面積31萬m2,具備該項(xiàng)目管理資格的應(yīng)是()資 質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。(2011)A. 一級B.

29、二級C.三級D.三級暫定34 .物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,住宅物業(yè)的前期物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)人少于()個的,經(jīng)依法批準(zhǔn)可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。(2011)A. 3B. 4C. 5D. 635 .申請物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格注冊,必須具備的條件是()。(2011)A.具有中級專業(yè)技術(shù)職稱B.從事物業(yè)服務(wù)專業(yè)管理5年以上C.具有相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷D .取得物業(yè)管理師資格證書36.已售公有住房的業(yè)主應(yīng)當(dāng)將首期住宅專項(xiàng)維修資金交由()存人公有住房住宅專項(xiàng)維修資金專戶。(2011) A.售房單位B.政府管理部門C.業(yè)主委員D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)37.業(yè)主大會成立后,發(fā)生危及房屋安全的緊急情況,需要對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行

30、更新的,由()持有關(guān)材料向業(yè)主委員會申請列支。(2011)A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.政府管理部門C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)分包單位D.開發(fā)建設(shè)單位38.經(jīng)業(yè)主大會同意,可以將住宅專項(xiàng)維修資金用于()。(2011)A.委托理財(cái)B.從事國債回購C.購買股票D.購買一級市場國債39 .物業(yè)管理師資格注冊有效期為()年。(2011)A. 2B. 3C. 4D. 540 .房屋滅失的,房屋分戶賬中剩余的住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)返還()(2011)A.建設(shè)單位B.業(yè)主委員會C.使用人D.業(yè)主41.住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用,應(yīng)當(dāng)依法接受()的審計(jì)監(jiān)督。(2011)A.審計(jì)部門B.賬目管理單位C.稅務(wù)部門D.專戶開戶銀行42

31、.商品住宅的業(yè)主按照所擁有的物業(yè)的()交存住宅專項(xiàng)維修資金。(2011) A.使用面積B.套內(nèi)建筑面積C.共有建筑面積D.建筑面積43.根據(jù)物權(quán)法,業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房享有()的權(quán)利。(2011) A.占有、使用、收益和處分B.占用、使用、收益和處分C.共有、使用、收益和處分D.管理、使用、收益和處分44.關(guān)于管理建筑物及其附屬設(shè)施的說法,錯誤的是()。(2011)A.業(yè)主不可以自行管理B.業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理Co業(yè)主可以委托專業(yè)服務(wù)企業(yè)分項(xiàng)管理D.業(yè)主可以委托其他管理人管理45.物業(yè)服務(wù)用房,依據(jù)()屬于業(yè)主共有。(2011)A.管理規(guī)約B.合同約定C.法律規(guī)定D.業(yè)主大

32、會決定46.在建筑區(qū)劃內(nèi),不屬于業(yè)主共有部分的是 ()。(2011)A.屬于城鎮(zhèn)公共道路和綠她的部分B.物業(yè)服務(wù)經(jīng)營用房C.公寓大堂D.公共場地上的停車位47.根據(jù)物權(quán)法,在建筑區(qū)劃內(nèi)不能直接界定為業(yè)主共有部分的是()。(2011) A.電梯間B.樓梯C.物業(yè)服務(wù)用房D.停車位和車庫48 .制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則,應(yīng)當(dāng)由()決定。(2011)A.全體業(yè)主B.業(yè)主委員會C.業(yè)主代表D.政府指導(dǎo)部門49 .業(yè)主大會更換業(yè)主委員會委員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面 積規(guī)定比例的業(yè)主同意外,還應(yīng)當(dāng)經(jīng)()的業(yè)主同意。(2011)A.占總?cè)藬?shù)2/3以上B.占總?cè)藬?shù)過半數(shù)C.占出席大會總?cè)藬?shù)2/3以上D.

33、占業(yè)主代表總?cè)藬?shù)過半數(shù)50.建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,經(jīng)業(yè)主共同決定,可以用于 ()(2011)A.物業(yè)共有部分的養(yǎng)護(hù)B.物業(yè)共有部分的能源費(fèi)支出C.業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)開支D.物業(yè)共有部分的維修51.建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,應(yīng)當(dāng)首先滿足 () 的需要。(2011)A.業(yè)主B.車主C.物業(yè)管理D.開發(fā)建設(shè)單位經(jīng)營52.關(guān)于業(yè)主大會和業(yè)主委員會設(shè)立的說法,錯誤的是()。(2011)A.業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會B.業(yè)主必須設(shè)立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會C.地方人民政府有關(guān)部門對設(shè)立業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)和協(xié)助D.業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成53 .根據(jù)物權(quán)法和相

34、關(guān)規(guī)定,不需要業(yè)主共同決定的事項(xiàng)是()。(2011)A.首次制定業(yè)主大會議事規(guī)則B.首次制定建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約C.首次籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金D.首次解聘建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)54 .建設(shè)單位預(yù)售商品房的,商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)包含()約定的內(nèi)容。(2011)A.物業(yè)服務(wù)合同B.前期物業(yè)服務(wù)合同C.物業(yè)總平面圖D.管理規(guī)約55.城市規(guī)劃部門對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)管理的主要方式是 審批、核發(fā)“一書兩證”,其中“兩證”是指建設(shè)用地規(guī)劃許可證 和()。(2011)A.工程建設(shè)施工許可證B.項(xiàng)目報建與施工許可證C.建設(shè)工程監(jiān)理許可證D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證 56.根據(jù)商品房銷售管理

35、辦法,商品房現(xiàn)售的條件之一是()。(2011)A.供水、供電等主要配套基礎(chǔ)設(shè)施已確定交付日期B.拆遷安置方案已編制完成C.竣工驗(yàn)收方案已獲通過D.物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)57.根據(jù)城市房地產(chǎn)管理法,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行商品房預(yù)售,應(yīng)當(dāng)取得商品房預(yù)售()。(2011) A.銷售證B.登記證C.備案證D.許可證58.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,保修期從()之日起計(jì)算。(2011)A.房屋竣工B.竣工驗(yàn)收C.房屋交付D.辦理入住59.我國房屋租賃除應(yīng)當(dāng)?shù)椒课菪姓鞴懿块T登記備案外,還應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┎块T登記備案。(2011)A.公安B.城管C.環(huán)衛(wèi)D.規(guī)劃60.新建房屋,申請人應(yīng)當(dāng)在房屋竣工

36、后的3個月內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請房屋所有權(quán)()。(2011)A.總登記B.初始登記C.變更登記D.原始登記1物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是()。(2012)A.社會化B.專業(yè)化C.市場化D.集中化2 .物業(yè)管理的本質(zhì)是提供一種()。(2012)A.及時維修B.統(tǒng)一管理C.無償服務(wù)D.有償服務(wù)3 .物業(yè)管理?xiàng)l例屬于()。(2012)A.行政規(guī)章B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.部門法規(guī)4 .根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例,開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同應(yīng)當(dāng)包含()的內(nèi)容。(2012)A.管理規(guī)約B.臨時管理規(guī)約C.住宅室內(nèi)裝飾裝修規(guī)定D.前期物業(yè)服務(wù)合同約定5.根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例,住宅物業(yè)的建設(shè)單位招標(biāo)時,當(dāng)投標(biāo)人 少于()個

37、的,經(jīng)行政主管部門批準(zhǔn),可以采取協(xié)議方式選聘具有相 應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。(2012)A.2B.3C.4D.56關(guān)于住宅小區(qū)業(yè)主大會與居民委員會的關(guān)系的說法,錯誤的是()(2012)A.雙方應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作B.業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)支持居民委員會開展工作,并接受其領(lǐng)導(dǎo)C.業(yè)主大會作出的決定應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)居民委員會,并聽取其建議D.居民委員會應(yīng)當(dāng)對業(yè)主大會的工作進(jìn)行監(jiān)督7 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方 交易的標(biāo)的是()。(2012)A.物化成果8 .物業(yè)管理服務(wù)C.特約服務(wù)D.專項(xiàng)服務(wù)8.下列物業(yè)管理服務(wù)活動中,不屬于公共性服務(wù)的是()。(2012

38、)A.建筑物外墻清洗B.小區(qū)路燈的維修和管理C.為業(yè)主粉刷防盜網(wǎng)和門窗D.物業(yè)檔案資料管理9根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) (試行),二級服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)要求每年至少l次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率應(yīng)達(dá)到 ()以 上。(2012)A.70%B.75%C.80%D.85%10物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù)的資金主要來源于()(2012)A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展多種經(jīng)營收入的盈余B.業(yè)主繳納的住宅專項(xiàng)維修資金C.住房公積金D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)()原則11物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審應(yīng)遵循合法性、對應(yīng)性、合理性和(2012)A.持續(xù)性B.差異性C.相關(guān)性D.廣泛性(2012)12物業(yè)服務(wù)定價成本中的“人員

39、費(fèi)用”項(xiàng)目,不包含 ()。A.管理服務(wù)人員工資B.安全防范人員的人身保險費(fèi)及由企業(yè)支付的服裝費(fèi)C.按規(guī)定提取的工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)D.根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的住房公積金13下列費(fèi)用中,應(yīng)當(dāng)計(jì)人物業(yè)服務(wù)成本的是()。(2012)A.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用B.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修費(fèi)用C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修費(fèi)用D.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造費(fèi)用14.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成不包括(2012)A.物業(yè)服務(wù)成本B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金C.法定稅費(fèi)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤15.下列處理業(yè)主逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方法中

40、,錯誤的是(2012)A.由業(yè)主委員會督促其限期繳納B.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,通過仲裁解決C.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,向人民法院起訴解決D.停止供電、供水、供氣等服務(wù)16物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳水電等費(fèi)用時,正確的做法是()。(2012)A.向委托單位收取手續(xù)費(fèi)B.向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)C.向委托單位和業(yè)主分別收取手續(xù)費(fèi)D.將代收的水、電等費(fèi)用用于供水、供電等相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)17物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),自來水公司、電力公司、燃?xì)夤镜葐挝粦?yīng)當(dāng)向()收取有關(guān)費(fèi)用。(2012)A.開發(fā)企業(yè)B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.最終用戶18物業(yè)服務(wù)合同終止時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料移交給()。(2012)

41、A.業(yè)主大會B.新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.業(yè)主委員會主任 19關(guān)于業(yè)主大會制度白說法,錯誤的是()。(2012)A.業(yè)主大會是業(yè)主參與物業(yè)管理活動的組織形式B.業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),有權(quán)決定物業(yè)管理重大事 項(xiàng)C. 一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)只能成立一個業(yè)主大會D.業(yè)主大會不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定20關(guān)于業(yè)主大會會議白說法,錯誤的是()。(2012)A.首次業(yè)主大會會議由業(yè)主大會籌備組組織召開B.業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議C.業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意 見的形式D.除首次業(yè)主大會會議外,業(yè)主委員會主任是業(yè)主大會會議的法定 召集人21業(yè)主委

42、員會應(yīng)當(dāng)依法履行的職責(zé)是()。(2012)A.與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同B.決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案D.決定物業(yè)共用部分的經(jīng)營與收益分配22業(yè)主委員會換屆選舉后,原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起 ()日內(nèi)完成交接手續(xù)。(2012)A.3B.5C.10D.1523.物業(yè)管理?xiàng)l例明確對業(yè)主委員會實(shí)行()制度。(2012)A.審批B登記C.備案D.審核24業(yè)主委員會委員的變更由()決定。(2012)A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.街道辦事處D.居民委員會25在物業(yè)管理活動中,管理規(guī)約生效的條件是()。(2012)A.業(yè)主對遵守管理規(guī)約予以書

43、面承諾B.房地產(chǎn)主管部門審核通過C.業(yè)主委員會會議表決通過D.業(yè)主大會會議表決通過、26前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動必須遵循的原則是 ()。(2012)A.公開、公平、公正和誠實(shí)守信B.合理、公開,費(fèi)用和服務(wù)水平相適應(yīng)C.質(zhì)價相符D.房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離27.下列單位或者個人中,不是法定物業(yè)管理招標(biāo)主體的是()。(2012)A.建設(shè)單位B.業(yè)主大會C.招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)D.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人28物業(yè)工程質(zhì)量保修期內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)()質(zhì)量保修。(2012)A.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備B.向建設(shè)單位申請C.業(yè)主產(chǎn)權(quán)專有部分D.物業(yè)共用部位29某物業(yè)服務(wù)企業(yè)為多個項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù),其中有多層住宅10萬m2,高層住宅

44、20萬m2,別墅2萬m2,辦公樓2萬m2,工業(yè)廠房4萬m2,從管理規(guī)模來看,該物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到了(血業(yè)資質(zhì)要求。(2012)A.一級B二級C.三級D.三級暫定30物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級,在申請之 Et前1年內(nèi)不得發(fā)生()的行為。(2012)A.企業(yè)分立、合并B.企業(yè)名稱、法定代表人變更C.用工不規(guī)范、發(fā)生勞務(wù)糾紛D.擅自改變物業(yè)管理用房用途31業(yè)主大會成立后,發(fā)生危及房屋安全的緊急情況,需要立即對共 用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修的,由()持有關(guān)材料向業(yè)主委員會申請列支維修資金。(2012)A.業(yè)主大會B.相關(guān)業(yè)主C.建設(shè)單位D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)32利用從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的

45、,應(yīng)當(dāng)根據(jù)售房單位的隸屬關(guān)系,報經(jīng)()同意。(2012)A.同級房地產(chǎn)主管部門B.上級房地產(chǎn)主管部門C.同級財(cái)政部門D.上級財(cái)政部門33業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額()的,應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)交。(2012A.10%B.15%C.20%D.30%34.出售公有住房的住宅專項(xiàng)維修資金,由()交存。(2012)A.業(yè)主B.售房單位C.業(yè)主和售房單位共同D.業(yè)主和售房單位協(xié)商35公房出售單位,從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修基金,其中,多層住宅按不低于售房款的(混取。(2012)A.10%B.20%C.30%D.40%36物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專項(xiàng)維修資金,情況嚴(yán)重的,除按規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)處罰外,

46、由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門()。(2012)A.進(jìn)行資質(zhì)復(fù)檢B.降低資質(zhì)等級C.重新核定資質(zhì)D.吊銷資質(zhì)證書37建筑區(qū)劃內(nèi),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主專用部分的是 ()。(2012)A.各個業(yè)主對其在構(gòu)造和使用上具有獨(dú)立性的建筑物部分B.建設(shè)單位銷售時承諾贈予業(yè)主的露臺C.未經(jīng)確權(quán)的地下貯物空間D.業(yè)主停放汽車的人防設(shè)施 38關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的說法,正確的是()。(2012)A.建筑物區(qū)分所有權(quán)包括專有所有權(quán)、共有權(quán)和共同管理權(quán)B.建筑物區(qū)分所有權(quán),特指區(qū)分所有權(quán)人享有共有部分的權(quán)利C.建筑物區(qū)分所有權(quán)的標(biāo)的物,區(qū)分所有權(quán)人可以請求分割D.建筑物區(qū)分所有權(quán),在區(qū)分所有權(quán)之間具有排他性39.業(yè)主做出下列行為時

47、,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意的是()(2012)A.將住宅出租給他人居住,獲取租金收益B.將住宅抵押給金融機(jī)構(gòu),獲取抵押貸款C.將住宅作價投資人股,獲取投資收益D.將住宅用作營業(yè)性場所,獲取經(jīng)營收益40業(yè)主對建筑物共有部分享有權(quán)利的同時,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)是()(2012)A.使用共用部分B.分擔(dān)管理費(fèi)用C.決定重大事項(xiàng)D.訂立管理規(guī)約41關(guān)于建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫歸屬的說法,正確的是()。(2012)A.業(yè)主享有法定共有權(quán)B.業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過制定管理規(guī)約確定為共有權(quán)C.業(yè)主可以通過建設(shè)單位出售、附贈或者出租等方式獲得共有權(quán)D.由當(dāng)事人通過出售、附贈或者出租等方式約定權(quán)屬42我國物權(quán)

48、法所稱物,包括()。(2012)A.房產(chǎn)和地產(chǎn)B.有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)C.不動產(chǎn)和動產(chǎn)D.固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)43房屋交付使用后,對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè),()有權(quán)依法更換。(2012)A.業(yè)主大會B.建設(shè)單位C.業(yè)主委員會D.房地產(chǎn)行政管理部門44改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施由()決定。(2012)A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.建設(shè)單位C業(yè)主D.業(yè)主委員會45關(guān)于管理規(guī)約白說法,錯誤的是()。(2012)A.管理規(guī)約是業(yè)主自我管理、自我約束、自我規(guī)范的規(guī)則約定B.管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力C.對不遵守管理規(guī)約的業(yè)主委員會委員,業(yè)主可以依法予以更D.管理規(guī)約引起侵權(quán)糾紛,人民法院不宜介入46建筑區(qū)域內(nèi)

49、,是否設(shè)立業(yè)主大會由()決定。(2012)A.全體業(yè)主B.全體房屋使用人C.房地產(chǎn)行政管理部門D.街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府47下列情形中,屬于損害他人合法權(quán)益的行為是 ()。(2012)A.房屋空置B.房屋抵押C.拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)D.放棄享有的共有部分權(quán)利48建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?、收益分配等事?xiàng),在沒有約定的情況下,應(yīng)當(dāng)()。(2012)A.按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定B.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商確定C.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同確定D.按照依法登記的專有部分所有權(quán)人平均分?jǐn)?、分?9下列與房地產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)中,屬于行政法規(guī)的是()。(2012)A.物權(quán)法B.住房公積金

50、管理?xiàng)l例C.房屋登記辦法D.房地產(chǎn)抵押估價指導(dǎo)意見50城市規(guī)劃管理中頒發(fā)的證書不包括()。(2012)A.建設(shè)項(xiàng)目選址意見書B.房屋權(quán)屬證書c建設(shè)用地規(guī)劃許可證D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證51確定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目用地位置、面積、界限的法定憑證是()。(2012)A.項(xiàng)目選址意見書B.建設(shè)工程施工許可證C.建設(shè)用地規(guī)劃許可證D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證52根據(jù)城市房地產(chǎn)管理法,不屬于商品房預(yù)售審核條件的是()(2012)A.已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書B.投人開發(fā)建設(shè)資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上C.持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證D.房屋預(yù)售對象53商品房預(yù)售合同登記備案的申請人是()。(201

51、2)A.商品房銷售代理機(jī)構(gòu)B.商品房預(yù)售人C.商品房購買人D.商品房預(yù)售人和商品房購買人54根據(jù)住宅質(zhì)量保證書,下列部位、部件保修內(nèi)容與保修期錯誤的是()。(2012)A.管道堵塞2個月B.燈具、電器開關(guān)6個月C.屋面防水2年D.衛(wèi)生潔具1年55關(guān)于房屋租賃合同備案的說法,正確的是()。(2012)A.備案時提交書面租賃合同和身份證B.備案時應(yīng)當(dāng)提交的證明文件中包括書面租賃合同和房屋所有權(quán)證書C.備案時只需要提供承租人的身份證件D.如果房屋租賃當(dāng)事人訂立的為口頭租賃合同,需到場說明情況56根據(jù)城市房屋租賃管理辦法,房屋租賃當(dāng)事人,應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后()日內(nèi)到房地產(chǎn)管理部門力理登記備案手續(xù)。(

52、2012)A.10B.30C.45D.6057下列房地產(chǎn)相關(guān)活動中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的是()。(2012)A.促成房地產(chǎn)交易B.評估房地產(chǎn)價值C.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目策劃D.測量房產(chǎn)面積58抵押房地產(chǎn)的房屋所有權(quán)人是()。(2012)A.借款人B.抵押人C.貸款人D.抵押權(quán)人59.抵押房屋在訂立抵押合同前已出租的,原房屋租賃合同()(2012)A.不受該抵押權(quán)影響B(tài).應(yīng)當(dāng)解除C.沒有效力D.可以對抗抵押權(quán)60業(yè)主完成商品房交易后,應(yīng)當(dāng)及時到房地產(chǎn)管理部門辦理房屋所有權(quán)()登記。(2012)A.初始B.轉(zhuǎn)移C變更D.注銷1.物業(yè)管理?xiàng)l例所稱的物業(yè)管理活動中的基礎(chǔ)是()(2013)A、土地使用權(quán)出讓協(xié)

53、議B、商品房買賣合同C、房屋租賃合同D、物業(yè)服務(wù)合同2物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系是()(2013)A、行政法律B、行政權(quán)屬C、權(quán)力義務(wù)D、業(yè)務(wù)指導(dǎo)2013)3關(guān)于物業(yè)管理?xiàng)l例立法指導(dǎo)思想的說法,正確的是()(A、強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,協(xié)調(diào)單個業(yè)主之間的利益關(guān)系;B、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理權(quán)力與財(cái)產(chǎn)權(quán)利相分離的原則;C、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)D、強(qiáng)調(diào)業(yè)主大會與社區(qū)居民委員會之間是平等的民事主體4物業(yè)管理社會化的必要條件是()(2013)A、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工B、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人D、有

54、健全的市場機(jī)制和良好的市場秩序5 .業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在等價有償、誠實(shí)信用和()的基礎(chǔ)上簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。(2013)A、公開合法B、有序競爭C、平等自愿D、民主協(xié)商6 .物業(yè)管理的專業(yè)化,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專業(yè)的人員、專門的機(jī)構(gòu)、專門的管理工具和()等。(2013)A、規(guī)范的管理措施B、統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、超值的服務(wù)模式D、公開的服務(wù)承諾7 .下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的日常服務(wù)工作中,屬于需公示的是()(2013)A、業(yè)主信息B、服務(wù)內(nèi)容C、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況D、監(jiān)控錄像信息8物業(yè)服務(wù)(2013)A、管理費(fèi)B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤D、社會保險費(fèi)用9根據(jù)物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法(

55、試行), X定資產(chǎn)X值率按()計(jì)算(2013)A、1%-3%B、2%-4%C、3%-5%D、4%-6%10物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工住房公積金和社會保險費(fèi)的計(jì)提比例,應(yīng)當(dāng)按照()的比例確定。(2013A、業(yè)主大會同意B、當(dāng)?shù)卣?guī)定C、職工大會商定D、企業(yè)核定11物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與()相適應(yīng)的原則(2013)A、企業(yè)資質(zhì)B、人員配置C、企業(yè)規(guī)模D、服務(wù)水平12根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行),物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照一級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率應(yīng)達(dá)()以上。(2013)A、80%B、85%C、90%D、95% 13物業(yè)服務(wù)合同約定以外的特約服

56、務(wù)合同,屬于()合同的范疇。(2013)A、單務(wù)B、雙務(wù)C、居間D、抵押14.物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的()物業(yè)服務(wù)。(2013)A、個性化B、差異化C、公共性D、公益性15簽訂相對長期的物業(yè)服務(wù)合同對保持服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和()較為有利。(2013)A、提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B、提高物業(yè)費(fèi)收繳率C、提高企業(yè)盈利能力D、改善客戶關(guān)系16物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收代交水、電、氣等費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)向()收取續(xù)費(fèi)。(2013A、最終用戶B、業(yè)主C、使用人D、委托單位17下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)活動中,屬于基本公共服務(wù)的事()管理。(2013)A、物業(yè)檔案XXB、房屋出租C、房屋中介服務(wù)D、物業(yè)經(jīng)營18物

57、業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審的相關(guān)性原則,是指計(jì)定價成本的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)與()。2 2013A、有關(guān)法律、法規(guī)和會計(jì)制度的規(guī)定B、物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或間接相關(guān)的費(fèi)用C、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會公允水平19某物業(yè)管理區(qū)域只有甲乙丙三位業(yè)主,經(jīng)共同討論決定不射立業(yè)主大會,業(yè)主大會的職責(zé)應(yīng)由()履行。(2013)A、物權(quán)占有比例高的某業(yè)主B、經(jīng)主管部門審核同意的某業(yè)主C、居民委員會或社區(qū)管理部門D、甲乙丙三位業(yè)主共同20關(guān)于業(yè)主行使權(quán)利的說法,正確的是()(2013)A、業(yè)主的權(quán)利只能通過業(yè)主大會來實(shí)現(xiàn)B、業(yè)主可以委托代理人以候選人身份來參加業(yè)主委員會競選C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決

58、定D、業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害時,有權(quán)要求行為人停止侵害21首次業(yè)主大會籌備組組長應(yīng)當(dāng)由()代表擔(dān)任。(2013)A、業(yè)主B、建設(shè)單位C、居民委員會D、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府22根據(jù)前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法,投標(biāo)文件內(nèi)容不包括()。(2013)A、投標(biāo)函B、投標(biāo)報價C、評標(biāo)方法D、招標(biāo)文件要求提供的其他xxxx23業(yè)主大會的法定召集人是()。(2013)A、房地產(chǎn)行政主管部門B、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府C、建設(shè)單位D、業(yè)主委員會 24根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法,住宅專項(xiàng)維修資金的交存主體不包括()(201A、住宅小區(qū)內(nèi)的X住宅業(yè)主B、住宅小區(qū) XXXX住宅結(jié)構(gòu)C、住宅小區(qū)建設(shè)單位D、公有住宅的售房單位25某小區(qū)業(yè)主委員會有11位委員,當(dāng)超過()位委員提議,就應(yīng)及時召開業(yè)主委員會會議。(2013)A、3B、4C、6D、826建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)應(yīng)當(dāng)在()之前。(2013)A、首套房屋銷售B、首位業(yè)主入住C、訂立物業(yè)服務(wù)合同D、取得房屋銷售許可27物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目,經(jīng)評標(biāo)委員會評審確定中標(biāo)候選人后,招聘人應(yīng)當(dāng)()。(2013)A、通過權(quán)衡利弊,在中標(biāo)候選人中確定中標(biāo)人。B、在投標(biāo)有效期截至實(shí)現(xiàn)前確定中

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