廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究[任務(wù)書 文獻(xiàn)綜述 開題報(bào)告 畢業(yè)論文]
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1、廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究[任務(wù)書+文獻(xiàn)綜述+開題報(bào)告+畢業(yè)論文] 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 任 務(wù) 書 課題名稱 廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究 指導(dǎo)教師 學(xué)院 商學(xué)院 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷 班級(jí) 學(xué)生姓名學(xué)號(hào)開題日期 2010年11月22日 一、 主要任務(wù)與目標(biāo): 消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在尋找、選擇、購買、使用、評(píng)估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的心理活動(dòng)。指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過程。廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。由于廣告只是一種宣傳手段,因此,應(yīng)
2、當(dāng)明白廣告的宣傳作用具有兩類影響力,既:對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品有利的影響力和對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品不利的影響力這兩部分。人們往往只意識(shí)到廣告的積極因素,而忽視了它的不良因素,如虛假廣告、不良廣告等一些垃圾廣告必定遭來消費(fèi)者的排斥!必定會(huì)給企業(yè)帶來巨大的打擊!所以在廣告策劃中更應(yīng)該抓住消費(fèi)者的心理,作出科學(xué)的決策。 本課題的主要任務(wù)是:運(yùn)用所學(xué)有關(guān)消費(fèi)心理的影響的知識(shí),通過對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究相關(guān)文獻(xiàn)的收集,結(jié)合具體廣告案例,分析該廣告案例中廣告如何結(jié)合消費(fèi)心理的特點(diǎn)而進(jìn)行策劃。提出研究消費(fèi)心理在廣告中的重要性,同時(shí)進(jìn)行實(shí)證,以便更好地發(fā)揮消費(fèi)心理在廣告中的重要作用。 本課題的目標(biāo)是
3、:使企業(yè)意識(shí)到消費(fèi)心理對(duì)廣告的重要性!使其能利用消費(fèi)者的心理特點(diǎn),抓住消費(fèi)者心理訴求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)膹V告策劃。更準(zhǔn)確有效地給產(chǎn)品定位,減少了盲目的廣告策劃給企業(yè)帶來的各種費(fèi)用支出以及對(duì)產(chǎn)品品牌形象的不良影響。并結(jié)合具體廣告案例的實(shí)際情況,運(yùn)用消費(fèi)心理的有關(guān)知識(shí)對(duì)具體的廣告進(jìn)行分析,從中學(xué)習(xí),使得企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)廣告宣傳的積極影響力,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。同時(shí)使自身對(duì)消費(fèi)心理有較為深入的研究和認(rèn)識(shí),提高提高綜合實(shí)踐能力和市場(chǎng)營(yíng)銷管理職業(yè)素養(yǎng)。 二、主要內(nèi)容與基本要求: (一)主要內(nèi)容 1.消費(fèi)心理和廣告的概述:消費(fèi)心理和廣告的定義,消費(fèi)心理在廣告中的重要性,消費(fèi)心理特點(diǎn),廣告
4、的影響因素,廣告中容易出現(xiàn)的問題。 2.廣告案例分析:廣告簡(jiǎn)介,消費(fèi)心理在廣告中的應(yīng)用,該廣告的優(yōu)點(diǎn)及存在主要問題。 (二)基本要求 1.進(jìn)行廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究有關(guān)文獻(xiàn)資料收集,要求查閱文獻(xiàn)資料不少于20篇,并按時(shí)完成文獻(xiàn)綜述和外文資料翻譯。 2.認(rèn)真解讀資料內(nèi)容,在充分理解該課題主要內(nèi)涵和技術(shù)要素的基礎(chǔ)上確定撰寫結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容,寫出開題報(bào)告。 3.文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、開題報(bào)告撰寫及畢業(yè)論文等的寫作根據(jù)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)具體要求規(guī)范執(zhí)行。 4.畢業(yè)論文必須做到理論聯(lián)系實(shí)際,基本論點(diǎn)明確,論據(jù)充分,有較強(qiáng)的說服力,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層次清晰,文字簡(jiǎn)練,
5、書寫整潔。 三、計(jì)劃進(jìn)度: 2010.11.10?2010.11.22 完成畢業(yè)論文選題 2010.11.23?2010.12.30 完成文獻(xiàn)綜述、開題報(bào)告及外文翻譯 2011.02.21?2011.03.11 完成畢業(yè)論文初稿,確定實(shí)習(xí)單位 2011.03.12?2011.05.03 畢業(yè)實(shí)習(xí) 2011.05.04?2011.05.12 畢業(yè)論文定稿 四、主要參考文獻(xiàn): [1]王秀峰.消費(fèi)者心理??廣告構(gòu)思之魂[J].商機(jī)現(xiàn)代化,2010,18 [2]郎立永.消費(fèi)者心理與POP廣告設(shè)計(jì)[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2008,71
6、0:73-74 [3]杜麗春,張明霞.如何讓廣告打動(dòng)消費(fèi)者的心[J].現(xiàn)代商業(yè),20106 [4]吳柏林.廣告策劃與策略[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版杠,2008 [5]仝亞文,仝亞輝.美國(guó)廣告中的社會(huì)文化心理訴求[J].外國(guó)語言文學(xué),2004,211:25-28 [6]袁筱榮.廣告中視覺元素對(duì)消費(fèi)者心理的影響??論廣告文字元素對(duì) 消費(fèi)者心理的影響[J].現(xiàn)代傳播,2008,6:165-166 [7]魏盛杰.廣告與消費(fèi)者心理探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2009,17:5 [8]龔丹球.廣告創(chuàng)意要瞄準(zhǔn)消費(fèi)者心理[J].決策與信息2010,7
7、 [9]馬春霞,張海燕.從消費(fèi)者心理看英語廣告創(chuàng)作[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008,29:177 [10]曹瑞剛.廣告?zhèn)鞑?duì)消費(fèi)者心理認(rèn)同的建構(gòu)[J].青年記者,2006,2:35 畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述 題 目: 廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究 前言部分 廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。廣告擁有三個(gè)要素,分別是廣告目標(biāo)、信息個(gè)性和消費(fèi)心理。因此,研究消費(fèi)心理對(duì)廣告有著非常重要的意義。消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在尋找、選擇、購買、使用、評(píng)估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的心理活動(dòng)。指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心
8、理特征與心理活動(dòng)的過程。消費(fèi)心理大致有四種消費(fèi)心理,分別是:從眾,求異,攀比,求實(shí)。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)心理越來越引起企業(yè)與廣告商的關(guān)注。消費(fèi)心理已經(jīng)是廣告設(shè)計(jì)的重要依據(jù),同時(shí)廣告也是消費(fèi)者心理的真實(shí)反映,兩者是一種互動(dòng)的、相互影響的關(guān)系。商業(yè)廣告如果要獲得成功,必須符合消費(fèi)者的心理和行為特點(diǎn)。廣告的成功與否,關(guān)鍵在于能否達(dá)到預(yù)期的訴求效果,廣告作為客觀刺激直接作用于我們的眼睛或耳朵,進(jìn)而到大腦的思維活動(dòng),人們對(duì)廣告的認(rèn)知有一個(gè)心理思維過程。在這個(gè)過程中,人們的主觀判斷在很大程度上受感情、情緒等因素的影響。科學(xué)的廣告需要心理學(xué)有關(guān)理論和方法的指導(dǎo),內(nèi)隱記憶反映一種自動(dòng)的、不需要意識(shí)參
9、與的記憶,在特定任務(wù)的操作中余表現(xiàn)出來。就像一提到手機(jī),人們的第一反應(yīng)就是諾基亞;一提到跨欄,就會(huì)想到劉翔;一提到米老鼠就會(huì)聯(lián)想到唐老鴨等等。 廣告的理想效果就是誘發(fā)消費(fèi)者購買行為的發(fā)生,而這一行為又常常是延遲的,這就要求廣告的印象必須在消費(fèi)者心目中保持足夠長(zhǎng)的時(shí)間,所以一則廣告的記憶效果至關(guān)重要。從心理學(xué)角度講,在人們的認(rèn)知過程中,第一印象很重要。一則廣告要想引起消費(fèi)者的注意,激活消費(fèi)者的情感,首要條件是廣告必須要給消費(fèi)者留下好的第一印象,而內(nèi)隱記憶則是反應(yīng)第一印象的載體。因此對(duì)消費(fèi)心理的內(nèi)隱記憶的研究對(duì)廣告具有重要的意義!有利于企業(yè)制定正確有效的廣告策略,保證其順利實(shí)施,最終促進(jìn)產(chǎn)
10、品或服務(wù)在市場(chǎng)的銷售。 本篇綜述主要探討消費(fèi)者心理的內(nèi)隱記憶部分的概念、發(fā)展?fàn)顩r以及其具有的特點(diǎn),通過對(duì)消費(fèi)心理的內(nèi)隱記憶的研究來分析廣告如何影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理。使企業(yè)重視內(nèi)隱記憶在廣告策略中的作用并予以靈活運(yùn)用。從而幫助企業(yè)制定正確的廣告策略,吸引消費(fèi)者的注意,誘發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。 二、內(nèi)隱記憶 (一)內(nèi)隱記憶的提出和確立 傳統(tǒng)上在評(píng)價(jià)廣告有效性時(shí),人們通常使用回憶測(cè)驗(yàn)或再認(rèn)測(cè)驗(yàn)來評(píng)價(jià)消費(fèi)者對(duì)目標(biāo)信息的記憶。這些測(cè)驗(yàn)均要求消費(fèi)者有意識(shí)地提取他們學(xué)習(xí)過的材料,因此都是直接測(cè)量。然而,現(xiàn)代心理學(xué)的研究結(jié)果表明,人類的記憶有多種形式,如外顯記憶、內(nèi)隱記憶等[1]。
11、 自從1985年Graf和Schacter提出內(nèi)隱記憶這一概念以來,內(nèi)隱記憶受到了國(guó)內(nèi)外研究者的廣泛關(guān)注.現(xiàn)在它已經(jīng)成為當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)的研究熱點(diǎn)之一[2]。1985年Schacter和Graf首次提出了內(nèi)隱記憶這一概念,用以表述在無意識(shí)情況下,過去的經(jīng)驗(yàn)或?qū)W習(xí)對(duì)人類行為產(chǎn)生影響的現(xiàn)象,從此內(nèi)隱記憶成為心理學(xué)研究中的一個(gè)最重要課題[3]。內(nèi)隱記憶概念的提出有賴于實(shí)驗(yàn)室中關(guān)于間接記憶測(cè)驗(yàn)的大量經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。最初,以Warrington和Weiskrantz1968,1970,1974為代表的部分研究者設(shè)計(jì)了詞干補(bǔ)筆和殘?jiān)~補(bǔ)全等間接測(cè)驗(yàn)[4],以遺忘癥患者為施測(cè)對(duì)象,成功地發(fā)現(xiàn)他們的成績(jī)接近于正常被試的
12、測(cè)驗(yàn)結(jié)果。以此為基礎(chǔ),1985 年Schacter 和Graf以正常人為被試,在記憶的間接測(cè)驗(yàn)中也發(fā)現(xiàn),被試過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驘o意識(shí)地顯露出來。他們將這種無意識(shí)的記憶稱為“內(nèi)隱記憶”,與之相對(duì)應(yīng)地,研究者把傳統(tǒng)記憶測(cè)驗(yàn)(即記憶的直接測(cè)驗(yàn))所對(duì)應(yīng)的記憶現(xiàn)象稱為外顯記憶。內(nèi)隱記憶[5]是指在不需要意識(shí)或有意回憶的條件下,個(gè)體的過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前任務(wù)自動(dòng)產(chǎn)生影響的現(xiàn)象,因?yàn)閮?nèi)隱記憶是在研究精神病患者的啟動(dòng)效應(yīng)priming effect中發(fā)現(xiàn)的,所以人們常把內(nèi)隱記憶和啟動(dòng)效應(yīng)作為同等概念使用。 Schacter1987認(rèn)為內(nèi)隱記憶表現(xiàn)為“先前經(jīng)驗(yàn)易化了當(dāng)前的任務(wù)操作,而該任務(wù)又不需要對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)的有意
13、提取”。 楊治良,郭力平(1999)認(rèn)為,內(nèi)隱記憶是指在不需要意識(shí)或有意回憶的條件下,個(gè)體的過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前任務(wù)自動(dòng)產(chǎn)生影響的現(xiàn)象[6]。 McDermort2000給出的較近期的定義中,內(nèi)隱記憶是“在沒有有意提取情況下的記憶顯現(xiàn)”。 (二)內(nèi)隱記憶的發(fā)展 1、內(nèi)隱記憶的初步研究階段 1989年,朱瀅、黎天騁[7]等分別采用漢字詞干補(bǔ)筆和速示辨認(rèn)兩種間接測(cè)驗(yàn)方法與再認(rèn)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行比較,研究?jī)?nèi)隱和外顯記憶的保持時(shí)間問題。結(jié)果發(fā)現(xiàn),詞干補(bǔ)筆導(dǎo)致啟動(dòng)效應(yīng)隨時(shí)問下降,而速示辨認(rèn)的啟動(dòng)效應(yīng)在7天之后沒有改變,再認(rèn)成績(jī)7天后顯著下降。說明內(nèi)隱記憶隨時(shí)間的推移消退得較外顯記憶慢。
14、 內(nèi)隱記憶研究的第一階段,研究者的初衷在于關(guān)注內(nèi)隱記憶是否存在的事實(shí);1991年,楊治良[8]采用自制的C、P、S、T、V 和X六個(gè)字母組成的9個(gè)字母長(zhǎng)的無意義字符串為實(shí)驗(yàn)材料,通過指導(dǎo)語控制被試運(yùn)用有回憶或無回憶的方式學(xué)習(xí)這些字符串。用信號(hào)檢測(cè)論的方法,通過被試對(duì)呈現(xiàn)無意義字串中“SCT”關(guān)鍵字的分辨能力的提高來反映被試的啟動(dòng)效應(yīng)。發(fā)現(xiàn)這種學(xué)習(xí)過程比外顯學(xué)習(xí)過程更有力,是自動(dòng)的和無意識(shí)的,從而證明了存在著一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)隱記憶過程。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),在內(nèi)隱記憶過程中,心理狀態(tài)波動(dòng)甚微,情緒狀態(tài)穩(wěn)定,有別于外顯記憶過程。 1994年,楊治良、葉閣蔚[9]等用匹配方法研究漢字內(nèi)隱記憶存
15、在的條件。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn),在整字偏好判斷實(shí)驗(yàn)中,間接測(cè)量成績(jī)顯著高于直接測(cè)量成績(jī)。這是對(duì)內(nèi)隱記憶存在的直接證明。 2、內(nèi)隱記憶的第二研究階段 在第二階段的研究中,研究者們都已經(jīng)不再質(zhì)疑內(nèi)隱記憶現(xiàn)象存在與否,而是試圖深入回答“內(nèi)隱記憶究竟是什么”這樣一個(gè)理論問題。 1991年,馬正平、楊治良[10]采用殘?jiān)~補(bǔ)全研究刺激呈現(xiàn)時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)內(nèi)隱記憶與外顯記憶的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在外顯記憶中,隨著刺激呈現(xiàn)時(shí)間的延長(zhǎng),直接測(cè)驗(yàn)成績(jī)提高。而在內(nèi)隱記憶中,刺激呈現(xiàn)的時(shí)間不影響間接測(cè)驗(yàn)的成績(jī)。 1991年,陳世平、楊治良[11]以漢字常用詞為材料研究干擾對(duì)內(nèi)隱和外顯記憶的影響。發(fā)現(xiàn)干
16、擾對(duì)線索回憶產(chǎn)生了較大影響,而對(duì)詞對(duì)補(bǔ)全產(chǎn)生的影響較小。 1997年,吳艷紅、朱瀅研[12]究了內(nèi)隱和外顯記憶的系列位置特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)間接測(cè)驗(yàn)中不存在近因效因和首因效因,而直接測(cè)驗(yàn)存在近因效應(yīng)。 3、內(nèi)隱記憶的進(jìn)一步發(fā)展 隨著內(nèi)隱記憶的研究深入,研究者們對(duì)內(nèi)隱記憶的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步在提升。在認(rèn)識(shí)到其重要性之后,已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域開始研究及運(yùn)用。 郭春彥、朱瀅在2000年研究了內(nèi)隱和外顯記憶的神經(jīng)活動(dòng)過程的差異[13]。 2006年孟迎芳、郭春彥口[14]以大學(xué)生為被試,以彩色面孔圖片為實(shí)驗(yàn)材料,以低頻漢語雙字詞為實(shí)驗(yàn)材料2007[15],記錄了內(nèi)隱記憶和外顯記憶不同
17、加工過程的腦電變化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱記憶和外顯記憶的加工過程并不是完全獨(dú)立的,而是既有分離又存在重疊。 2008年郭秀艷[16]以大學(xué)生為被試,以不同形狀的彩色圖形為實(shí)驗(yàn)材料,運(yùn)用同步內(nèi)隱/外顯學(xué)習(xí)序列,采用功能性核磁共振成像技術(shù)fMRl探索內(nèi)隱和外顯學(xué)習(xí)過程中腦區(qū)激活的差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱學(xué)習(xí)和外顯學(xué)習(xí)的腦區(qū)活動(dòng)強(qiáng)度不同,且內(nèi)隱學(xué)習(xí)和外顯學(xué)習(xí)在視覺皮層上的激活出現(xiàn)分離,內(nèi)隱學(xué)習(xí)中枕葉的激活減弱,而外顯學(xué)習(xí)中枕葉的激活增加。 4、內(nèi)隱記憶研究展望 經(jīng)過多年的研究歷程,內(nèi)隱記憶對(duì)于認(rèn)知心理學(xué)研究者已經(jīng)不是一個(gè)陌生的名詞,但它依然魅力不減,繼續(xù)吸引著眾多研究者的注意。人們已經(jīng)確信記憶
18、中無意識(shí)過程的存在,研究者更多地是需要理解內(nèi)隱記憶的具體運(yùn)行機(jī)制,并設(shè)計(jì)出精確的、有針對(duì)性的理論或模型。在所有這些努力中,一方面內(nèi)隱記憶的各種細(xì)分機(jī)制得到了討論;另一方面也啟發(fā)人們?nèi)ブ匦录軜?gòu)內(nèi)隱記憶,乃至于整個(gè)記憶過程的理論解釋。而后者或許更為重要,因?yàn)樗w現(xiàn)出內(nèi)隱記憶研究對(duì)于整個(gè)認(rèn)知心理學(xué)理論體系的深化發(fā)展所能提供的貢獻(xiàn)。 (三)內(nèi)隱記憶的特點(diǎn) 1、內(nèi)隱記憶相對(duì)于外顯記憶的特點(diǎn) 學(xué)術(shù)界將記憶分為兩類,即外顯記憶和內(nèi)隱記憶。外顯記憶需要有意識(shí)回憶的記憶;而內(nèi)隱記憶反映一種自動(dòng)的,不需要意識(shí)參與的記憶。內(nèi)隱記憶具有如下特點(diǎn): 1.1內(nèi)隱記憶個(gè)體之問差異很小 就個(gè)
19、體而言.外顯記憶的發(fā)展呈倒“U”型曲線;就群體而言,有人記憶力強(qiáng),有人記憶力差,嚴(yán)重的遺忘癥患者喪失了記憶力。而內(nèi)隱記憶個(gè)性之間差異甚小,在個(gè)體的一生發(fā)展中,從幼兒至老年,內(nèi)隱記憶不存在明顯的年齡特點(diǎn)郭力平,楊治良,1998;C ralk,1983。對(duì)腦損傷、腦的老化、腦不成熟、酒精中毒以及抑郁心境等個(gè)體差異的研究發(fā)現(xiàn)warrington,1970;Light,1987;郭力平,l997。內(nèi)隱記憶不存在個(gè)體差異。 1.2內(nèi)隱記憶保持時(shí)間長(zhǎng),遺忘發(fā)生慢且少 Ebbinghaus研究發(fā)現(xiàn)的遺忘規(guī)律遺忘的進(jìn)程先快后慢,揭示了外顯記憶與時(shí)間的關(guān)系。但在內(nèi)隱記憶的研究中,人們發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱記憶
20、隨時(shí)間推移消退得較慢。1982年。Tulving.schacter和stark的再認(rèn)與殘?jiān)~補(bǔ)全實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),再認(rèn)成績(jī)7天以后顯著下降,但殘?jiān)~補(bǔ)全的成績(jī)7天前后沒有顯著差異。Ohta等人1988研究發(fā)現(xiàn),被試者在16個(gè)月后仍舊發(fā)現(xiàn)了啟動(dòng)效應(yīng)。朱瀅等人1989在實(shí)驗(yàn)中也發(fā)現(xiàn),外顯記憶7天后成績(jī)顯著下降。而內(nèi)隱記憶速示辨認(rèn)7天之后沒有改變。這說明內(nèi)隱記憶保持時(shí)間長(zhǎng)且穩(wěn)定。 1.3內(nèi)隱記憶容量大,貯存密度高 外顯記憶測(cè)驗(yàn)成績(jī)易受學(xué)習(xí)項(xiàng)目數(shù)量多少的影響。內(nèi)隱記憶則不受此影響。馬正平和楊治良1991研究發(fā)現(xiàn),隨著記憶負(fù)荷的增加,直接測(cè)驗(yàn)成績(jī)下降而間接測(cè)驗(yàn)成績(jī)卻基本保持穩(wěn)定[17]。Reinit
21、z等人1994研究也發(fā)現(xiàn),再認(rèn)測(cè)驗(yàn)的成績(jī)隨學(xué)習(xí)的合成詞數(shù)目的增加而下降,而知覺辨認(rèn)成績(jī)不受先前學(xué)習(xí)項(xiàng)目數(shù)的影響。說明內(nèi)隱記憶容量大。貯存密度高楊治良,1993[18]。 1.4內(nèi)隱記憶抗干擾能力強(qiáng) 外顯記憶易受干擾因素影響,而內(nèi)隱記憶抗干擾能力則很強(qiáng)。陳世平和楊治良1990研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)時(shí)伴以外部學(xué)習(xí)材料的干擾,對(duì)外顯記憶測(cè)驗(yàn)成績(jī)有影響.而對(duì)內(nèi)隱記憶測(cè)驗(yàn)成績(jī)無影響[19]。1995年,楊治良和葉閣蔚在研究中又發(fā)現(xiàn),在間接測(cè)驗(yàn)中.被試者的心理狀態(tài)對(duì)內(nèi)隱記憶的影響很小。這與直接測(cè)驗(yàn)成績(jī)?nèi)菀资芫o張、焦慮、疲乏等內(nèi)部心理變化的影響較大有明顯的區(qū)別[20]。 1.5內(nèi)隱記憶不受材
22、料的系列位置影響 前攝抑制和倒攝抑制對(duì)外顯記憶的影響是明顯的,而在內(nèi)隱記憶中,則不存在材料的系列位置影響Graf和Schacter,l987。另外,在外顯記憶中觀察到的首因效應(yīng)和近因效應(yīng)等學(xué)習(xí)項(xiàng)目的系列位置特點(diǎn)Mardock,l962;吳艷紅和朱瀅,1997,在內(nèi)隱記憶研究中發(fā)現(xiàn)也不存在這種系列位置效應(yīng)Gershberg和shjmamura,1994;Brooks,1994。 1.6內(nèi)隱記憶無需有意注意參與,學(xué)習(xí)傳遞速度極快 學(xué)習(xí)編碼時(shí)的注意狀態(tài)對(duì)外顯記憶的影響很大,集中注意會(huì)提高測(cè)驗(yàn)成績(jī),分散注意則肯定降低測(cè)驗(yàn)成績(jī)。但在內(nèi)隱記憶中,發(fā)現(xiàn)注意狀態(tài)對(duì)內(nèi)隱記憶的測(cè)驗(yàn)成績(jī)影響
23、是不明顯的。Parkin和Russo1990研究發(fā)現(xiàn),采用集中注意或分散注意的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)殘?jiān)~補(bǔ)全、殘圖補(bǔ)全的成績(jī)沒有影響,而對(duì)再認(rèn)和回憶的成績(jī)有明顯影響。Gabrieli等人1996的研究也得到了類似的結(jié)果。 2、內(nèi)隱記憶關(guān)于自身細(xì)分的特點(diǎn) 對(duì)內(nèi)隱記憶的特點(diǎn)研究,基本上都是在與外顯記憶比較研究中顯現(xiàn)出來的。但由于內(nèi)隱記憶又可以迸一步細(xì)分為知覺性內(nèi)隱記憶、概念性內(nèi)隱記憶、材料驅(qū)動(dòng)和概念驅(qū)動(dòng)兩類間接測(cè)驗(yàn)下的自動(dòng)加工記憶和直接測(cè)驗(yàn)下的自動(dòng)加工記憶等。因此,在對(duì)其分別研究中.又發(fā)現(xiàn)了內(nèi)隱記憶的一些新特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 2.1年齡因素 隨著年齡的增長(zhǎng).人
24、們的外顯記憶會(huì)隨著個(gè)體發(fā)育逐漸提高、穩(wěn)定。最終又會(huì)隨著自然老化過程而逐漸衰退.但是內(nèi)隱記憶卻似乎始終保持穩(wěn)定。Billingsley2002用類別范例產(chǎn)生和圖形辨認(rèn)測(cè)驗(yàn)分別研究概念性和知覺性內(nèi)隱記憶,發(fā)現(xiàn)二者在8~19歲上均表現(xiàn)出了不變性[21]。王湘和程灶火[22]2003綜合有關(guān)內(nèi)隱記憶及外顯記憶的終身發(fā)展研究。得出這樣的結(jié)論:從個(gè)體發(fā)生的角度看.內(nèi)隱記憶的發(fā)展要早于外顯記憶:在發(fā)生發(fā)展過程中。從幼兒至老年。內(nèi)隱記憶不存在明顯的年齡特點(diǎn),而外顯記憶隨年齡的變化較大,其發(fā)展曲線呈倒“U’’型嘲。 楊治良等用再認(rèn)加工分離程序的修正模型,考察了老年、中年、大學(xué)生、初三和高小被試的控制加工
25、記憶和自動(dòng)加工記憶的發(fā)展特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)文字和非文字的自動(dòng)加工記憶在此年齡段內(nèi)沒有什么變化[23,24]。 2.2注意因素 早期研究認(rèn)為。在編碼階段。注意狀態(tài)對(duì)內(nèi)隱記憶的測(cè)驗(yàn)成績(jī)影響不明顯。但是對(duì)概念性內(nèi)隱記憶的研究表明.編碼階段的分散注意會(huì)降低類別范例產(chǎn)生。Mangels,Picton和Craik2001發(fā)現(xiàn)集中注意時(shí)被試使用更多的語義編碼策略.這使得集中注意條件下的自動(dòng)加工記憶成績(jī)提高。因此.編碼時(shí)的注意狀態(tài)影響概念性內(nèi)隱記憶和概念驅(qū)動(dòng)間接測(cè)驗(yàn)中的自動(dòng)加工記憶。 2.3智力因素 Krinsky-McHale,Devenny,Kittler和Silverman(20
26、03)經(jīng)過多年來的實(shí)驗(yàn)研究最后提出:盡管內(nèi)隱記憶并非完全獨(dú)立于IQ(很可能是由于造成IQ低下的原因多種多樣,其中或者包括較嚴(yán)重的與內(nèi)隱記憶有關(guān)的腦損傷),但較之于外顯記憶,內(nèi)隱記憶和IQ的關(guān)系實(shí)在不算密切。[25] 2.4加工水平 在早期的研究中。學(xué)者們普遍認(rèn)為,加工水平影響外顯記憶。而對(duì)內(nèi)隱記憶幾乎沒有影響。但楊志新和韓凱1996在加工水平對(duì)不同類型內(nèi)隱記憶測(cè)試的影響的研究中發(fā)現(xiàn).加工水平影響外顯記憶和概念性內(nèi)隱記憶.但不影響知覺性內(nèi)隱記憶嘲。McBride和Dosher2002以詞和圖形為材料.使用詞干補(bǔ)筆、殘圖補(bǔ)全和類別范例產(chǎn)生任務(wù)。用加工分離程序的直接提取模型和產(chǎn)生源加
27、工簇模型來評(píng)估自動(dòng)加工.結(jié)果發(fā)現(xiàn)類別范例任務(wù)下的自動(dòng)加工記憶具有圖形優(yōu)勢(shì)性.表明概念驅(qū)動(dòng)間接測(cè)驗(yàn)下的自動(dòng)加工記憶的深加工優(yōu)于淺加工。McBride和Heather2003采用同樣的研究方法.發(fā)現(xiàn)語義和字形操作下的類別范例產(chǎn)生任務(wù)中.加工水平對(duì)內(nèi)隱記憶也存在著影響。 (四)內(nèi)隱記憶對(duì)廣告創(chuàng)意的啟示 心理學(xué)研究表明,人的記憶具有永久性的特點(diǎn),遺忘的產(chǎn)生是由于缺乏提取記憶的相關(guān)線索。為了激活消費(fèi)者大腦中長(zhǎng)期儲(chǔ)存的表象,廣告創(chuàng)意應(yīng)該確定啟動(dòng)線索,使消費(fèi)者無意識(shí)記憶的表象再現(xiàn)。表象再現(xiàn)的越多,越可能產(chǎn)生正向誘導(dǎo),引起豐富的聯(lián)想。啟動(dòng)線索的作用就是激活表象,引起聯(lián)想。表象是人腦對(duì)當(dāng)前沒有直接作用
28、于感覺器官的,以前感知過的事物形象的反映。人們通過視覺、知覺、嗅覺、味覺、觸覺和運(yùn)動(dòng)等方式獲得的信息都要儲(chǔ)存在大腦里,把以前知覺到的意象再現(xiàn)時(shí),即為記憶表象;如果再現(xiàn)對(duì)原表象從性質(zhì)上進(jìn)行了較大程度的改造,即為想象表象[26]。 根據(jù)內(nèi)隱記憶的特點(diǎn),人的記憶中存在著大量的內(nèi)隱知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),廣告實(shí)際上可以作為線索,啟動(dòng)消費(fèi)者豐富的心理世界。啟動(dòng)式創(chuàng)意便是在目標(biāo)消費(fèi)者已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提供相關(guān)的線索廣告中的圖片、言語、音樂、情境等,將無意識(shí)記憶的內(nèi)容調(diào)動(dòng)起來,產(chǎn)生更多的聯(lián)想、感受,加深消費(fèi)者對(duì)廣告品牌的理解和偏好。 三、總結(jié)部分 廣告是對(duì)消費(fèi)者的訴求藝術(shù),其目的是借助一定的傳播媒
29、體,使消費(fèi)者接受它的觀念和所宣傳的商品,誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,進(jìn)而促成消費(fèi)行為。因此,廣告的制作必須能夠從不同角度影響或“擊中”消費(fèi)者的心理。 衡量一個(gè)廣告的成敗、好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),就是看廣告是否具有感染力,也就是說,廣告能否抓住消費(fèi)者的心理,投其所好。內(nèi)隱記憶雖然只是消費(fèi)者心理的一項(xiàng)內(nèi)容,但它以獨(dú)特的魅力吸引著眾多企業(yè)的注意。今天在記憶中存在無意識(shí)過程已是不爭(zhēng)的事實(shí),企業(yè)更多關(guān)注的是如何理解內(nèi)隱記憶的具體運(yùn)行機(jī)制,并設(shè)計(jì)出精確的、有針對(duì)性的理論或模型。在這個(gè)過程中,一方面內(nèi)隱記憶的各種細(xì)分機(jī)制得到了討論;另一方面也啟發(fā)人們?nèi)ブ匦录軜?gòu)內(nèi)隱記憶,乃至于整個(gè)記憶過程的理論解釋。進(jìn)而體現(xiàn)出內(nèi)隱
30、記憶研究對(duì)于整個(gè)廣告策略的作用和貢獻(xiàn)。 對(duì)于產(chǎn)品來說,不管是什么樣的產(chǎn)品,使用的傳播媒體不同或目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者不同,使用的訴求方式也不同,但是最終目的都是為了更好地宣傳產(chǎn)品、促進(jìn)購買行為實(shí)現(xiàn)的目的。它們之間沒有優(yōu)劣之分,只是在廣告宣傳的實(shí)際運(yùn)作中主要選用那一種方式的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是看它是否能夠最貼切、最充分地表現(xiàn)產(chǎn)品。最能與這一產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者的心理相契舍。 通過對(duì)消費(fèi)者心理的內(nèi)隱記憶的認(rèn)識(shí),企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)隱記憶的各類特點(diǎn)對(duì)廣告進(jìn)行升華!比如貯存密度高,傳遞速度快,穩(wěn)定性強(qiáng)等等。正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的內(nèi)隱記憶,有助于商業(yè)廣告的策劃,促使廣告能夠更好地抓住消費(fèi)者的心理,使其極具感染力!并且廣
31、告的宣傳力度也在實(shí)際運(yùn)用中得到最大的體現(xiàn)。 四、參考文獻(xiàn) [1] 陳寧.廣告的加工時(shí)間和注意水平對(duì)消費(fèi)者信息加工模式的影響[J].心理科學(xué),2001,242 [2] 李志勇.內(nèi)隱記憶研究新進(jìn)展[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008,102 [3] Graf P.Schacter D L.Implicit and explicit memory for new assoaciations in normal and amnesic subjects.Journal of Experimental Psychology:Learning,Memory,and Cognition ,1
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33、治良.多種條件下啟動(dòng)效應(yīng)的研究[J].心理科學(xué),19916:10-15 [11] 陳世平,楊治良.多種條件下啟動(dòng)效應(yīng)的研究[J].心理科學(xué),19911:10-15 [12] 吳艷紅,朱瀅.自由回憶和線索回憶測(cè)驗(yàn)中的系列位置效應(yīng)[J].心理科學(xué),1997,203:217-221 [13] 朱瀅,黎天聘.詞干補(bǔ)筆與逮示辨認(rèn)的起動(dòng)效應(yīng)保持過程的比較[J].心理學(xué)報(bào),1989,2:122-128. [14] 楊治良,葉閣蔚內(nèi)隱學(xué)習(xí)“三高”特征的實(shí)驗(yàn)研究.心理科學(xué).1993.3:138-144 [15] 陳世平,楊浩良.干擾對(duì)外顯和內(nèi)隱記憶的影響[J].心理科學(xué),1991.4:8-14. [
34、16] 楊治良,葉閣蔚.漢字內(nèi)隱記憶的實(shí)驗(yàn)研究Ⅱ:任務(wù)分離和反應(yīng)傾向[J].心理學(xué)報(bào),l995.1:1-8 [17] 楊英新,魯忠義,姜敏.內(nèi)隱記憶原理對(duì)廣告活動(dòng)的啟示[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2004,1 [18]盂迎芳.郭春彥.內(nèi)隱記憶和外顯記憶的腦機(jī)制分離:面孔再認(rèn)的ERP研究[J].心理學(xué)報(bào),2006,38I:15-2l [19]孟迎芳,郭春彥.內(nèi)隱記憶和外顯記憶的ERP分離與聯(lián)系[J].科學(xué)通訊,2007,5217;2021-2028 [20]郭秀艷,高妍。沈捷,等.同步內(nèi)隱/外顯序列學(xué)習(xí):事件相關(guān)的fMRI的初步研究[J].心理科學(xué),2008,314:887-891 [21]Bi
35、llingsley R L Smith M L,McAndrew M P.Developmental patterns in priming and familiarity in explicit recollection [J].Journal of Experimental Children Psychology,2002,82:251-277 [22] 王湘,程灶火.內(nèi)隱記憶研究證據(jù)及臨床意義田[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志.2003,1:73-76 [23] 郭秀艷,再認(rèn)中意識(shí)和無意識(shí)的貢獻(xiàn)大小??兼論內(nèi)隱記憶的抗老化現(xiàn)象.心理科學(xué),2002,255:535-538 [24] 郭秀艷
36、,楊治良,周穎.意識(shí)一無意識(shí)成分貢獻(xiàn)的權(quán)衡現(xiàn)象??非文字再認(rèn)條件下.心理學(xué)報(bào),2003,354:441-446 [25] 楊治良,李林.內(nèi)隱記憶研究的回顧與展望[J].心理學(xué)探新,2006,264:1-2 [26]郭眷彥,朱瀅.內(nèi)隱記憶與外顯記憶的神經(jīng)過程研究[J].心理科學(xué),2000,232:219-222 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告 題 目: 廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究 一、選題的背景、意義 1、選題背景 消隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者購買心理越來越引起企業(yè)與廣告商的關(guān)注。費(fèi)者心理已經(jīng)是廣告設(shè)計(jì)的重要依據(jù),同時(shí)廣告也是消費(fèi)者心理的真實(shí)反映,兩者
37、是一種互動(dòng)的、相互影響的關(guān)系。商業(yè)廣告如果要獲得成功,必須符合消費(fèi)者的心理和行為特點(diǎn)。廣告的成功與否,關(guān)鍵在于能否達(dá)到預(yù)期的訴求效果,廣告作為客觀刺激直接作用于我們的眼睛或耳朵,進(jìn)而到大腦的思維活動(dòng),人們對(duì)廣告的認(rèn)知有一個(gè)心理思維過程。在這個(gè)過程中,人們的主觀判斷在很大程度上受感情、情緒等因素的影響??茖W(xué)的廣告需要心理學(xué)有關(guān)理論和方法的指導(dǎo),營(yíng)銷人員需要研究先于廣告的其他信息對(duì)廣告作用的影響,內(nèi)隱記憶反映一種自動(dòng)的、不需要意識(shí)參與的記憶,在特定任務(wù)的操作中余表現(xiàn)出來。就像一提到手機(jī),人們的第一反應(yīng)就是諾基亞;一提到跨欄,就會(huì)想到劉翔;一提到米老鼠就會(huì)聯(lián)想到唐老鴨等等。從心理學(xué)角度講,在人們的認(rèn)
38、知過程中,第一印象很重要。一則廣告要想引起消費(fèi)者的注意,激活消費(fèi)者的情感,首要條件是廣告必須要給消費(fèi)者留下好的第一印象,而內(nèi)隱記憶則是反應(yīng)第一印象的一個(gè)載體。如果一個(gè)廣告能做到類似這樣的效果,那么這樣的廣告是十分成功的! 因此對(duì)消費(fèi)者的心理的內(nèi)隱記憶的研究對(duì)廣告具有重要的意義!有利于制定正確有效的廣告策略,保證其順利實(shí)施,最終促進(jìn)商品在市場(chǎng)的銷售。本篇綜述主要探討消費(fèi)者心理的內(nèi)隱記憶部分的概念以及其具有的特點(diǎn),從而幫助企業(yè)制定正確的廣告策略,吸引消費(fèi)者的注意,使企業(yè)重視內(nèi)隱記憶在廣告策略中的作用并予以靈活運(yùn)用。 2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 自從1985年Graf和Schacte
39、r提出內(nèi)隱記憶這一概念以來,內(nèi)隱記憶受到了國(guó)內(nèi)外研究者的廣泛關(guān)注.現(xiàn)在它已經(jīng)成為當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)的研究熱點(diǎn)之一。 隨著內(nèi)隱記憶的研究深入,研究者們對(duì)內(nèi)隱記憶的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步在提升。在認(rèn)識(shí)到其重要性之后,已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域開始研究及運(yùn)用。 郭春彥、朱瀅在2000年研究了內(nèi)隱和外顯記憶的神經(jīng)活動(dòng)過程的差異[2]。 2006年孟迎芳、郭春彥口[3]以大學(xué)生為被試,以彩色面孔圖片為實(shí)驗(yàn)材料,以低頻漢語雙字詞為實(shí)驗(yàn)材料2007[4],記錄了內(nèi)隱記憶和外顯記憶不同加工過程的腦電變化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱記憶和外顯記憶的加工過程并不是完全獨(dú)立的,而是既有分離又存在重疊。 2008年郭秀艷[5]以
40、大學(xué)生為被試,以不同形狀的彩色圖形為實(shí)驗(yàn)材料,運(yùn)用同步內(nèi)隱/外顯學(xué)習(xí)序列,采用功能性核磁共振成像技術(shù)fMRl探索內(nèi)隱和外顯學(xué)習(xí)過程中腦區(qū)激活的差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱學(xué)習(xí)和外顯學(xué)習(xí)的腦區(qū)活動(dòng)強(qiáng)度不同,且內(nèi)隱學(xué)習(xí)和外顯學(xué)習(xí)在視覺皮層上的激活出現(xiàn)分離,內(nèi)隱學(xué)習(xí)中枕葉的激活減弱,而外顯學(xué)習(xí)中枕葉的激活增加。 近年來,一些研究者開始著手就把內(nèi)隱記憶和內(nèi)隱學(xué)習(xí)結(jié)合起來進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。 楊治良(1991)通過控制記憶材料中某個(gè)字母串的出現(xiàn)概率來探討記憶的啟動(dòng)效應(yīng),實(shí)驗(yàn)既整合了內(nèi)隱記憶的材料呈現(xiàn)階段和內(nèi)隱學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)階段,又在測(cè)驗(yàn)中同時(shí)反應(yīng)了被試對(duì)該字母串的內(nèi)隱記憶和對(duì)字母串出現(xiàn)概率的內(nèi)隱學(xué)習(xí)[6]。Hi
41、gham等(2000)嘗試將Jacoby的加工分離程序(PDP)邏輯與人工語法學(xué)習(xí)結(jié)合起來,進(jìn)行了他們稱之為“對(duì)抗邏輯”的初步實(shí)驗(yàn)研究[7]。Kinder等(2003)也試圖將人工語法學(xué)習(xí)和內(nèi)隱記憶通常關(guān)注的無意識(shí)回溯聯(lián)系起來,在其系列實(shí)驗(yàn)中討論了加工流暢性是如何影響無意識(shí)提取,并進(jìn)而在人工語法的分類任務(wù)中表現(xiàn)出來的[8]。這一工作已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地在內(nèi)隱記憶和內(nèi)隱學(xué)習(xí)研究中應(yīng)用對(duì)方的任務(wù)或邏輯,而是開始嘗試用同一套規(guī)則??例如流暢性啟發(fā)式??來同時(shí)解釋內(nèi)隱記憶和內(nèi)隱學(xué)習(xí)現(xiàn)象。這類嘗試中更為明顯的例子來自于Gupta和Cohen(2002),他們建立了一個(gè)聯(lián)結(jié)主義的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,并以此很好地?cái)M合了
42、重復(fù)啟動(dòng)和技能學(xué)習(xí)的真實(shí)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),而其應(yīng)用的重復(fù)啟動(dòng)任務(wù),則類似內(nèi)隱學(xué)習(xí)研究中經(jīng)典的序列學(xué)習(xí)范式[9]。 3、發(fā)展趨勢(shì) 經(jīng)過多年的研究歷程,內(nèi)隱記憶對(duì)于認(rèn)知心理學(xué)研究者已經(jīng)不是一個(gè)陌生的名詞,但它依然魅力不減,繼續(xù)吸引著眾多研究者的注意。人們已經(jīng)確信記憶中無意識(shí)過程的存在,研究者更多地是需要理解內(nèi)隱記憶的具體運(yùn)行機(jī)制,并設(shè)計(jì)出精確的、有針對(duì)性的理論或模型。在所有這些努力中,一方面內(nèi)隱記憶的各種細(xì)分機(jī)制得到了討論;另一方面也啟發(fā)人們?nèi)ブ匦录軜?gòu)內(nèi)隱記憶,乃至于整個(gè)記憶過程的理論解釋。而后者或許更為重要,因?yàn)樗w現(xiàn)出內(nèi)隱記憶研究對(duì)于整個(gè)認(rèn)知心理學(xué)理論體系的深化發(fā)展所能提供的貢獻(xiàn)。
43、 二、內(nèi)隱記憶的最新研究成果及動(dòng)態(tài) 1、內(nèi)隱記憶相對(duì)于外顯記憶的特點(diǎn) 學(xué)術(shù)界將記憶分為兩類,即外顯記憶和內(nèi)隱記憶。外顯記憶需要有意識(shí)回憶的記憶;而內(nèi)隱記憶反映一種自動(dòng)的,不需要意識(shí)參與的記憶。與外顯記憶相比,內(nèi)隱記憶具有如下特點(diǎn): 1.1內(nèi)隱記憶個(gè)體之問差異很小 1.2內(nèi)隱記憶保持時(shí)間長(zhǎng),遺忘發(fā)生慢且少 1.3內(nèi)隱記憶容量大,貯存密度高 1.4內(nèi)隱記憶抗干擾能力強(qiáng) 1.5內(nèi)隱記憶不受材料的系列位置影響 1.6內(nèi)隱記憶無需有意注意參與,學(xué)習(xí)傳遞速度極快 2、內(nèi)隱記憶關(guān)于自身細(xì)分的特點(diǎn) 對(duì)內(nèi)隱記憶的特點(diǎn)研究,
44、基本上都是在與外顯記憶比較研究中顯現(xiàn)出來的。但由于內(nèi)隱記憶又可以迸一步細(xì)分為知覺性內(nèi)隱記憶、概念性內(nèi)隱記憶、材料驅(qū)動(dòng)和概念驅(qū)動(dòng)兩類間接測(cè)驗(yàn)下的自動(dòng)加工記憶和直接測(cè)驗(yàn)下的自動(dòng)加工記憶等。因此,在對(duì)其分別研究中.又發(fā)現(xiàn)了內(nèi)隱記憶的一些新特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 2.1年齡因素 隨著年齡的增長(zhǎng).人們的外顯記憶會(huì)隨著個(gè)體發(fā)育逐漸提高、穩(wěn)定。最終又會(huì)隨著自然老化過程而逐漸衰退.但是內(nèi)隱記憶卻似乎始終保持穩(wěn)定。Billingsley2002用類別范例產(chǎn)生和圖形辨認(rèn)測(cè)驗(yàn)分別研究概念性和知覺性內(nèi)隱記憶,發(fā)現(xiàn)二者在8~19歲上均表現(xiàn)出了不變性[10]。王湘和程灶火[11]2003綜合有關(guān)內(nèi)
45、隱記憶及外顯記憶的終身發(fā)展研究。得出這樣的結(jié)論:從個(gè)體發(fā)生的角度看.內(nèi)隱記憶的發(fā)展要早于外顯記憶:在發(fā)生發(fā)展過程中。從幼兒至老年。內(nèi)隱記憶不存在明顯的年齡特點(diǎn),而外顯記憶隨年齡的變化較大,其發(fā)展曲線呈倒“U’’型嘲。 楊治良等用再認(rèn)加工分離程序的修正模型,考察了老年、中年、大學(xué)生、初三和高小被試的控制加工記憶和自動(dòng)加工記憶的發(fā)展特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)文字和非文字的自動(dòng)加工記憶在此年齡段內(nèi)沒有什么變化[12,13]。 2.2注意因素 早期研究認(rèn)為。在編碼階段。注意狀態(tài)對(duì)內(nèi)隱記憶的測(cè)驗(yàn)成績(jī)影響不明顯。但是對(duì)概念性內(nèi)隱記憶的研究表明.編碼階段的分散注意會(huì)降低類別范例產(chǎn)生。Mangels,
46、Picton和Craik2001發(fā)現(xiàn)集中注意時(shí)被試使用更多的語義編碼策略.這使得集中注意條件下的自動(dòng)加工記憶成績(jī)提高。因此.編碼時(shí)的注意狀態(tài)影響概念性內(nèi)隱記憶和概念驅(qū)動(dòng)間接測(cè)驗(yàn)中的自動(dòng)加工記憶。 2.3智力因素 Krinsky-McHale,Devenny,Kittler和Silverman(2003)經(jīng)過多年來的實(shí)驗(yàn)研究最后提出:盡管內(nèi)隱記憶并非完全獨(dú)立于IQ(很可能是由于造成IQ低下的原因多種多樣,其中或者包括較嚴(yán)重的與內(nèi)隱記憶有關(guān)的腦損傷),但較之于外顯記憶,內(nèi)隱記憶和IQ的關(guān)系實(shí)在不算密切。[14] 2.4加工水平 在早期的研究中。學(xué)者們普遍認(rèn)為,加工水
47、平影響外顯記憶。而對(duì)內(nèi)隱記憶幾乎沒有影響。但楊志新和韓凱1996在加工水平對(duì)不同類型內(nèi)隱記憶測(cè)試的影響的研究中發(fā)現(xiàn).加工水平影響外顯記憶和概念性內(nèi)隱記憶.但不影響知覺性內(nèi)隱記憶嘲。McBride和Dosher2002以詞和圖形為材料.使用詞干補(bǔ)筆、殘圖補(bǔ)全和類別范例產(chǎn)生任務(wù)。用加工分離程序的直接提取模型和產(chǎn)生源加工簇模型來評(píng)估自動(dòng)加工.結(jié)果發(fā)現(xiàn)類別范例任務(wù)下的自動(dòng)加工記憶具有圖形優(yōu)勢(shì)性.表明概念驅(qū)動(dòng)間接測(cè)驗(yàn)下的自動(dòng)加工記憶的深加工優(yōu)于淺加工。McBride和Heather2003采用同樣的研究方法,發(fā)現(xiàn)語義和字形操作下的類別范例產(chǎn)生任務(wù)中,加工水平對(duì)內(nèi)隱記憶也存在著影響。 三、課題的研究?jī)?nèi)容
48、及擬采取的研究方法(技術(shù)路線)、難點(diǎn)及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) (一)研究?jī)?nèi)容 廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。廣告擁有三個(gè)要素,分別是廣告目標(biāo)、信息個(gè)性和消費(fèi)心理。因此,研究消費(fèi)心理對(duì)廣告有著非常重要的意義。消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在尋找、選擇、購買、使用、評(píng)估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的心理活動(dòng)。指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過程。消費(fèi)心理大致有四種消費(fèi)心理,分別是:從眾,求異,攀比,求實(shí)。 本課題的主要任務(wù)是:運(yùn)用所學(xué)有關(guān)消費(fèi)心理的影響的知識(shí),通過對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于消費(fèi)心理中內(nèi)隱記憶的研究,收集相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合
49、具體廣告案例,分析廣告案例中廣告如何結(jié)合消費(fèi)心理中內(nèi)隱記憶的特點(diǎn)而進(jìn)行策劃。提出研究消費(fèi)心理中內(nèi)隱記憶在廣告中的重要性,同時(shí)進(jìn)行實(shí)證,以便更好地發(fā)揮消費(fèi)心理中內(nèi)隱記憶在廣告中的重要作用。 本課題的目標(biāo)是:使企業(yè)意識(shí)到消費(fèi)心理內(nèi)隱記憶對(duì)廣告的重要性!使其能利用消費(fèi)者的心理特點(diǎn),抓住消費(fèi)者心理訴求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)膹V告策劃。更準(zhǔn)確有效地給產(chǎn)品定位,減少了盲目的廣告策劃給企業(yè)帶來的各種費(fèi)用支出以及對(duì)產(chǎn)品品牌形象的不良影響。并結(jié)合具體廣告案例的實(shí)際情況,運(yùn)用消費(fèi)心理的有關(guān)知識(shí)對(duì)具體的廣告進(jìn)行分析,從中學(xué)習(xí),使得企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)廣告宣傳的積極影響力,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。同時(shí)使自身對(duì)消費(fèi)心理有較為
50、深入的研究和認(rèn)識(shí),提高提高綜合實(shí)踐能力和市場(chǎng)營(yíng)銷管理職業(yè)素養(yǎng)。 (二)研究方法 本論文主要是對(duì)某些具體廣告進(jìn)行研究,所以主要采用兩種研究方法,文獻(xiàn)收集法與個(gè)案分析法相結(jié)合。 文獻(xiàn)收集法主要體現(xiàn)在整理消費(fèi)心理中內(nèi)隱記憶的文獻(xiàn)資料,搜集內(nèi)隱記憶發(fā)展?fàn)顩r的資料以及對(duì)內(nèi)隱記憶特點(diǎn)的資料。同時(shí),運(yùn)用個(gè)案分析法,分析內(nèi)隱記憶在廣告中的運(yùn)用以及在運(yùn)用過程中所出現(xiàn)的問題或難題,進(jìn)行探討,并指出解決方案。幫助企業(yè)更好地制定廣告策劃,使廣告更具積極的影響力。 (三)難點(diǎn)及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 1、難點(diǎn)。雖然關(guān)于內(nèi)隱記憶的研究有很多,同時(shí)關(guān)于廣告的研究也有很多,但是很少有文獻(xiàn)對(duì)兩者之間的關(guān)系進(jìn)
51、行深入研究,所以所收集到的文獻(xiàn)資料要么是針廣告的,要么就是對(duì)內(nèi)隱記憶在理論上作了說明。難以將兩者在具體的廣告中進(jìn)行分析。 另外,由于我國(guó)的內(nèi)隱記憶與國(guó)外的內(nèi)隱記憶研究并不成熟,相關(guān)的文獻(xiàn)只是從一個(gè)大的方面概括了一個(gè)趨勢(shì)與方向的發(fā)展。而且內(nèi)隱記憶的提出和研究還只有短短幾十年時(shí)間,國(guó)內(nèi)的研究更是十分欠缺。人們對(duì)內(nèi)隱記憶的接受程度并不高。 第三,對(duì)廣告內(nèi)涵的理解,不同的人會(huì)有不同的見解。所以對(duì)具體的廣告進(jìn)行內(nèi)隱記憶反面的分析所得的結(jié)論缺乏權(quán)威性,難以引起認(rèn)同和共鳴,缺乏說服力。 2、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 第一,通過本文能夠使國(guó)內(nèi)企業(yè)認(rèn)識(shí)到廣告對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的推廣具有極其重要
52、作用。 第二,搜集并整理相關(guān)的文獻(xiàn)資料,進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析。包括內(nèi)隱記憶的發(fā)展?fàn)顩r,取得的成就,特點(diǎn),以及對(duì)廣告的啟發(fā),了解內(nèi)隱記憶與廣告的聯(lián)系。 第三,對(duì)具體的廣告進(jìn)行分析,結(jié)合文獻(xiàn)資料中對(duì)內(nèi)隱記憶的研究,使內(nèi)隱記憶更好地運(yùn)用到廣告之中。 總之,把理論的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際當(dāng)中是預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)??梢詭椭髽I(yè)能抓住消費(fèi)者的心理和眼球,使企業(yè)重視內(nèi)隱記憶在廣告策略中的作用并予以靈活運(yùn)用。制定正確有效的廣告策略,最終促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)的銷售。 四、論文詳細(xì)工作進(jìn)度和安排 1、2011.02.21?2011.02.26,查閱內(nèi)隱記憶的相關(guān)中外文獻(xiàn),熟悉需
53、要用到的相關(guān)理論知識(shí),列出本篇論文的大致框架。 2、2011.02.27?2011.02.28,收集大量的廣告,確定好論文中將要進(jìn)行具體分析的廣告范圍。 3、2011.03.01?2011.03.06,通過對(duì)具體廣告的分析,具體了解該廣告中對(duì)消費(fèi)心理的把握以及企業(yè)在利用消費(fèi)心理進(jìn)行廣告是所出現(xiàn)的一些問題或難題。 4、2011.03.07?2011.03.11,針對(duì)廣告中所出現(xiàn)的問題,通過相關(guān)知識(shí)的分析,得出相應(yīng)的原因以及解決對(duì)策,完成畢業(yè)論文初稿。 5、2011.03.12?2011.05.03,通過與導(dǎo)師的不斷溝通,對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行多次進(jìn)一步的修改、完善。
54、 6、2011.05.04?2011.05.12,畢業(yè)論文定稿。 五、主要參考文獻(xiàn) [1] 李志勇.內(nèi)隱記憶研究新進(jìn)展[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008,102 [2] 朱瀅,黎天聘.詞干補(bǔ)筆與逮示辨認(rèn)的起動(dòng)效應(yīng)保持過程的比較[J].心理學(xué)報(bào),1989,2:122-128. [3] 楊治良,葉閣蔚內(nèi)隱學(xué)習(xí)“三高”特征的實(shí)驗(yàn)研究.心理科學(xué).1993.3:138-144 [4] 陳世平,楊浩良.干擾對(duì)外顯和內(nèi)隱記憶的影響[J].心理科學(xué),1991.4:8-14. [5] 楊治良,葉閣蔚.漢字內(nèi)隱記憶的實(shí)驗(yàn)研究Ⅱ:任務(wù)分離和反應(yīng)傾向[J].心理學(xué)報(bào),l995.1:1-8 [6] 楊治
55、良. 內(nèi)隱記憶的初步實(shí)驗(yàn)研究. 心理學(xué)報(bào),1991, 232: 113~118 [7] Higham, P.A., Vokey, J.R., Pritchard, J.L. Beyond dissociation logic: evidence for controlled and automatic influences in artificial grammar learning. Journal of Experimental Psychology: General, 2000, 1294: 457~470 [8] Kinder A, Shanks D R, Cock J, Tunn
56、ey R J. Recollection, fluency, and the explicit/implicit distinction in artificial grammar learning. Journal of Experimental Psychology: General, 2003, 1324: 551~565 [9] Gupta, P., Cohen, N.J. Theoretical and computational analysis of skill learning, repetition priming, and procedural memory. Psych
57、ological Review, 2002, 1092: 401~448 [10] Billingsley R L Smith M L,McAndrew M P.Developmental patterns in priming and familiarity in explicit recollection [J].Journal of Experimental Children Psychology,2002,82:251-277 [11] 王湘,程灶火.內(nèi)隱記憶研究證據(jù)及臨床意義田[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志.2003,1:73-76 [12] 郭秀艷,再認(rèn)中意識(shí)和無意識(shí)的
58、貢獻(xiàn)大小??兼論內(nèi)隱記憶的抗老化現(xiàn)象.心理科學(xué),2002,255:535-538 [13] 郭秀艷,楊治良,周穎.意識(shí)一無意識(shí)成分貢獻(xiàn)的權(quán)衡現(xiàn)象??非文字再認(rèn)條件下.心理學(xué)報(bào),2003,354:441-446 [14] 楊治良,李林.內(nèi)隱記憶研究的回顧與展望[J].心理學(xué)探新,2006,264:1-2(2011 屆) 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)(論 文) 題 目 廣告對(duì)消費(fèi)心理的影響研究 學(xué) 院 商學(xué)院 專 業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷 班 級(jí) 學(xué) 號(hào) 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 誠(chéng)信聲明 我聲明,所呈交
59、的論文(設(shè)計(jì))是本人在老師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我查證,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文(設(shè)計(jì))中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得____________________或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。我承諾,論文(設(shè)計(jì))中的所有內(nèi)容均真實(shí)、可信。 論文(設(shè)計(jì))作者簽名: 簽名日期:年月 日 授權(quán)聲明 學(xué)校有權(quán)保留送交論文(設(shè)計(jì))的原件,允許論文(設(shè)計(jì))被查閱和借閱,學(xué)??梢怨颊撐?設(shè)計(jì))的全部或部分內(nèi)容,可以影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文(設(shè)計(jì)),學(xué)校必須嚴(yán)格按照授權(quán)對(duì)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)行處理不得超越授權(quán)對(duì)論文
60、(設(shè)計(jì))進(jìn)行任意處置。 論文(設(shè)計(jì))作者簽名: 簽名日期:年月 日 摘 要 一般廣告只能在短期內(nèi)吸引消費(fèi)者的注意,而內(nèi)隱記憶的記憶效果則是長(zhǎng)久存在于人心里的,并且它的抗干擾能力強(qiáng),不會(huì)隨著時(shí)間的推移而下降。因此廣告通過對(duì)內(nèi)隱記憶的合理運(yùn)用,能幫助廣告達(dá)到良好的廣告效果,持續(xù)有效地影響消費(fèi)者心理。本文運(yùn)用文獻(xiàn)收集發(fā)和個(gè)案分析法,來支持上述的觀點(diǎn)。本文首先對(duì)內(nèi)隱記憶的基本內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行了概述。其次,本文通過王老吉的廣告這個(gè)案例來說明內(nèi)隱記憶的運(yùn)用在廣告中的重要性!通過了解王老吉的成長(zhǎng)歷程以及歷年的銷量數(shù)據(jù),提出問題:為何同樣一件產(chǎn)品在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位后,它的廣告就會(huì)牢牢抓住消費(fèi)者
61、的心理,給企業(yè)帶來巨大的利潤(rùn),并且經(jīng)久不衰?為解決這一問題,本文對(duì)王老吉進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,并進(jìn)行分析,解釋廣告是如何合理利用內(nèi)隱記憶來影響消費(fèi)者心理的。在此基礎(chǔ)上,本文也給企業(yè)在廣告宣傳上如何有效運(yùn)用內(nèi)隱記憶提出了三個(gè)建議:做好充分的市場(chǎng)調(diào)查;準(zhǔn)確分析消費(fèi)者的需求;為消費(fèi)者的內(nèi)隱記憶提供更多的刺激。這樣,使得消費(fèi)者的內(nèi)隱記憶更容易被激發(fā)出來,從而發(fā)揮它的重要作用,使廣告更有效地影響消費(fèi)者心理,從而實(shí)現(xiàn)購買行為的發(fā)生,給企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。 關(guān)鍵詞:廣告,內(nèi)隱記憶,消費(fèi)者心理 Abstract General advertising can only in
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