房地產(chǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)手冊(cè)

《房地產(chǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)手冊(cè)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《房地產(chǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)手冊(cè)（137頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、房地產(chǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)手冊(cè)房地產(chǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)手冊(cè)目目 錄錄第一部分第一部分 高層考核指標(biāo)高層考核指標(biāo).1 1常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo).1行政副總經(jīng)理考核指標(biāo).2副總經(jīng)理(租賃、拆遷)考核指標(biāo).3銷(xiāo)售副總經(jīng)理考核指標(biāo).4總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo).5總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo).6總建筑師考核指標(biāo).7總工程師考核指標(biāo).8分公司經(jīng)理考核指標(biāo).9第二部分第二部分 業(yè)務(wù)部門(mén)考核指標(biāo)業(yè)務(wù)部門(mén)考核指標(biāo).1010一、市場(chǎng)部考核指標(biāo).10市場(chǎng)部部長(zhǎng)考核指標(biāo).10項(xiàng)目研究考核指標(biāo).11計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo).12二、規(guī)劃部考核指標(biāo).13規(guī)劃部部長(zhǎng)考核指標(biāo).13技術(shù)審核考核指標(biāo).14規(guī)劃管理考核指標(biāo).15市政管理考核指標(biāo).16三、預(yù)算合同部

2、考核指標(biāo).17預(yù)算合同部部長(zhǎng)考核指標(biāo).17材料設(shè)備管理考核指標(biāo).18工程合同預(yù)結(jié)算考核指標(biāo).19四、總工辦考核指標(biāo).20總工辦主任考核指標(biāo).20技術(shù)管理考核指標(biāo).21五、分公司考核指標(biāo).22分公司管理副經(jīng)理考核指標(biāo).22分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標(biāo).23分公司工程技術(shù)專(zhuān)責(zé)考核指標(biāo).24分公司項(xiàng)目工程管理考核指標(biāo).25分公司市政管理考核指標(biāo).26分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo).27分公司出納考核指標(biāo).28分公司生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo).29分公司預(yù)算合同考核指標(biāo).30銷(xiāo)售主管考核指標(biāo).31分公司辦公室管理考核指標(biāo).32分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo).33六、銷(xiāo)售中心考核指標(biāo).34銷(xiāo)售中心主任考核指標(biāo).34銷(xiāo)售中心

3、副主任考核指標(biāo).35銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售策劃考核指標(biāo).36銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售管理考核指標(biāo).37銷(xiāo)售中心代辦專(zhuān)員考核指標(biāo).38銷(xiāo)售中心前期管理考核指標(biāo).39銷(xiāo)售中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo).40銷(xiāo)售中心出納考核指標(biāo).41第三部分第三部分 職能部門(mén)考核指標(biāo)職能部門(mén)考核指標(biāo).4242一、黨委辦公室考核指標(biāo).42黨委辦公室主任考核指標(biāo).42黨委辦公室干事考核指標(biāo).43工會(huì)主席考核指標(biāo).44二、總經(jīng)理辦公室考核指標(biāo).45總經(jīng)理辦公室主任考核指標(biāo).45文秘考核指標(biāo).46檔案管理考核指標(biāo).47公共關(guān)系管理考核指標(biāo).48三、人力資源部考核指標(biāo).49人力資源部部長(zhǎng)考核指標(biāo).49薪酬管理考核指標(biāo).50人事管理考核指標(biāo).51培訓(xùn)發(fā)展管理

4、考核指標(biāo).52四、戰(zhàn)略發(fā)展部考核指標(biāo).53戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)考核指標(biāo).53戰(zhàn)略發(fā)展部副部長(zhǎng)考核指標(biāo).54戰(zhàn)略計(jì)劃考核指標(biāo).55法律事務(wù)考核指標(biāo).56資產(chǎn)管理考核指標(biāo).57五、信息中心考核指標(biāo).58信息中心主任考核指標(biāo).58計(jì)算機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)考核指標(biāo).59房庫(kù)管理考核指標(biāo).60六、行政后勤部考核指標(biāo).61行政后勤部部長(zhǎng)考核指標(biāo).61后勤管理考核指標(biāo).62食堂/資產(chǎn)管理考核指標(biāo).63醫(yī)務(wù)管理考核指標(biāo).64司機(jī)班班長(zhǎng)考核指標(biāo).65司機(jī)考核指標(biāo).66保衛(wèi)管理考核指標(biāo).67維修工考核指標(biāo).68炊事員考核指標(biāo).69七、審計(jì)室考核指標(biāo).70審計(jì)室主任考核指標(biāo).70審計(jì)人員考核指標(biāo).71八、財(cái)務(wù)部考核指標(biāo).72財(cái)務(wù)部

5、部長(zhǎng)考核指標(biāo).72財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)考核指標(biāo).73記賬會(huì)計(jì)考核指標(biāo).74銀行出納考核指標(biāo).75現(xiàn)金出納考核指標(biāo).76稅務(wù)管理考核指標(biāo).77融資管理考核指標(biāo).78資金管理考核指標(biāo).79成本管理考核指標(biāo).80第 1 頁(yè)第一部分第一部分 高層高層考核指標(biāo)考核指標(biāo)常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo)常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)考評(píng)人人公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作效果保證公司日常工作有序開(kāi)展在公司日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中是否充分發(fā)揮組織力、協(xié)調(diào)力、調(diào)度力直屬部門(mén)的計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果公司發(fā)展戰(zhàn)略的合理性確保公司持續(xù)、健康發(fā)展公司發(fā)展戰(zhàn)略是否

6、與企業(yè)內(nèi)部資源相匹配，是否適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展和變化任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%50%合資合作項(xiàng)目執(zhí)行情況保證公司資金按期收回公司資金是否按期收回總總經(jīng)經(jīng)理理第 2 頁(yè)法律服務(wù)保證公司良好的法律運(yùn)行環(huán)境，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益損失最小化解決年度經(jīng)濟(jì)糾紛、法律事務(wù)的效果網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提高公司辦公室自動(dòng)化和信息化服務(wù)水平公司實(shí)現(xiàn)辦公室自動(dòng)化程度；內(nèi)部局域網(wǎng)信息化服務(wù)水平備注：備注：第 3 頁(yè)行政副總經(jīng)理考核指標(biāo)行政副總經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果人力資源規(guī)劃效果保證人力資源滿足公司發(fā)展要

7、求公司的人力資源能否滿足公司的發(fā)展要求，其中關(guān)鍵崗位人員的空缺率不高于目標(biāo)值，關(guān)鍵人員流失率不高于目標(biāo)值 任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%50%人力資源管理體系的系統(tǒng)化水平保證人力資源體系的良性循環(huán)人力資源體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度；人力資源管理的實(shí)施效果總總經(jīng)經(jīng)理理第 4 頁(yè)行政后勤保障體系的運(yùn)行效率確保行政后勤保障體系的完備性和高效性公司的安全、生活物資、業(yè)務(wù)運(yùn)行后勤保障體系的完備性、高效性；部門(mén)或員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度固定資產(chǎn)管理狀況公司資產(chǎn)的使用情況年度固定資產(chǎn)的盤(pán)虧盤(pán)盈，非正常損壞對(duì)公司資產(chǎn)所造成的影響員工對(duì)行政服務(wù)滿意度保證行政后勤系統(tǒng)高效運(yùn)作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是否有部門(mén)投訴發(fā)生，是否發(fā)生過(guò)重大的

8、事故，員工滿意度調(diào)查與上年對(duì)比情況行政后勤費(fèi)用保證行政后勤費(fèi)用合理有效行政后勤費(fèi)用支出，實(shí)際行政后勤費(fèi)用與計(jì)劃預(yù)算費(fèi)用的偏差，費(fèi)用的增長(zhǎng)速度與業(yè)務(wù)發(fā)展速度比較是否合理備注：備注：第 5 頁(yè)副總經(jīng)理副總經(jīng)理(租賃、拆遷租賃、拆遷)考核指標(biāo)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果拆遷計(jì)劃目標(biāo)完成情況保證拆遷計(jì)劃目標(biāo)的完成率和滿意度拆遷計(jì)劃目標(biāo)完成率；拆遷實(shí)際費(fèi)用支出與預(yù)算費(fèi)用的偏差量；拆遷任務(wù)完成質(zhì)量租賃業(yè)務(wù)發(fā)展情況保證租賃業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益最大化營(yíng)業(yè)收入、費(fèi)用是否完成目標(biāo)任任務(wù)務(wù)績(jī)

9、績(jī)效效50%下屬公司預(yù)算執(zhí)行偏差率保證合理的支出，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制拆遷租賃公司的預(yù)算執(zhí)行情況總總經(jīng)經(jīng)理理第 6 頁(yè)對(duì)公司重大投資決策的支持程度保證公司相關(guān)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展的快速成長(zhǎng)和規(guī)范化管理提出相關(guān)多元化（拆遷、租賃、物業(yè)管理）業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃方案是否具有科學(xué)性、前瞻性、客觀性、可行性 備注：備注：第 7 頁(yè)銷(xiāo)售副總經(jīng)理考核指標(biāo)銷(xiāo)售副總經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案的質(zhì)量保證營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略一致對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)分析的客觀性、合理性；市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)與實(shí)際銷(xiāo)售情況的絕對(duì)偏差量；營(yíng)銷(xiāo)策略的可行性 年度銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況保證公司的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按計(jì)劃完

10、成銷(xiāo)售收入完成百分比、銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行情況營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的質(zhì)量保證營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的市場(chǎng)投放效果與開(kāi)發(fā)公司的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的連貫性和一致性編制營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的合理性、可行性；營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施的效果；營(yíng)銷(xiāo)策劃方案創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%企業(yè)品牌知名度保證提升公司品牌形象，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力品牌宣傳的力度、品牌被市場(chǎng)的認(rèn)可程度總總經(jīng)經(jīng)理理第 8 頁(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行偏差率整體上加強(qiáng)銷(xiāo)售費(fèi)用規(guī)模和效果控制，提高利潤(rùn)率銷(xiāo)售費(fèi)用是否合理有效，銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行偏差率銷(xiāo)售費(fèi)用收入比率保證銷(xiāo)售費(fèi)用的高效使用投入的銷(xiāo)售費(fèi)用和銷(xiāo)售收入的比值與目標(biāo)值的偏差程度銷(xiāo)售管理體系的規(guī)范化程度保證建立健全規(guī)范化的銷(xiāo)售管理體系，同

11、時(shí)使銷(xiāo)售管理體系發(fā)揮最大的效能銷(xiāo)售管理制度建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度；銷(xiāo)售管理體系運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化程度；銷(xiāo)售管理體系運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析 客戶滿意度保證對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力年客戶投訴總量，客戶投訴是否及時(shí)、有效得到解決，是否積極服務(wù)客戶備注備注銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行偏差率=1 |銷(xiāo)售費(fèi)用年度預(yù)算-實(shí)際年度銷(xiāo)售費(fèi)用| / 銷(xiāo)售費(fèi)用年度預(yù)算第 9 頁(yè)總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo)總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人主管部門(mén)業(yè)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行情況保證業(yè)務(wù)計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果預(yù)算體系管理的規(guī)范度保證充分發(fā)揮預(yù)算體系的職能，控制公司費(fèi)用、成本

12、是否制定并落實(shí)了預(yù)算的規(guī)范及操作辦法等，制度體系是否完整任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%招投標(biāo)制度體系的有效性確保招投標(biāo)事件的高效、合理、有序的進(jìn)行招投標(biāo)規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投標(biāo)規(guī)章制度完善程度總總經(jīng)經(jīng)理理第 10 頁(yè)項(xiàng)目成本控制的有效性控制項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本控制流程是否合理；項(xiàng)目成本監(jiān)控是否合理、到位；項(xiàng)目計(jì)劃成本和實(shí)際成本的偏差度綜合計(jì)劃的有效性充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的綜合管理作用公司綜合計(jì)劃對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作的指導(dǎo)效果如何，部門(mén)之間的協(xié)同度如何，是否發(fā)揮了監(jiān)控作用；綜合計(jì)劃的權(quán)威性、可行性立項(xiàng)比率提高可行性分析的質(zhì)量和效率通過(guò)了高層決策立項(xiàng)的項(xiàng)目相對(duì)于可行性分析項(xiàng)目的比率土地

13、儲(chǔ)備的經(jīng)濟(jì)效益保證土地儲(chǔ)備的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化土地儲(chǔ)備的科學(xué)性、價(jià)值性；土地談判的計(jì)劃性、有效性；土地儲(chǔ)備經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析報(bào)告的科學(xué)性、客觀性第 11 頁(yè)項(xiàng)目前期研究的質(zhì)量確保項(xiàng)目研究的經(jīng)濟(jì)價(jià)值可行性、技術(shù)水平的先進(jìn)性項(xiàng)目研究經(jīng)濟(jì)分析是否全面、技術(shù)方案闡述是否明確；項(xiàng)目實(shí)施的可行性費(fèi)用控制情況保證下屬部門(mén)費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制下屬部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異比較備注：備注：第 12 頁(yè)總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo)總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)考評(píng)人人財(cái)務(wù)計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致財(cái)務(wù)計(jì)劃是否按時(shí)完成；實(shí)際財(cái)務(wù)收益與預(yù)期財(cái)務(wù)收益的偏差值財(cái)務(wù)法律法規(guī)的貫徹

14、效果提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行效果財(cái)務(wù)規(guī)章制度的規(guī)范性確保財(cái)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化管理財(cái)務(wù)管理制度是否系統(tǒng)、規(guī)范、有沒(méi)有操作性 任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%財(cái)務(wù)管理效果加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)審計(jì)能力，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)資金的預(yù)算計(jì)劃是否科學(xué)、有效；財(cái)務(wù)資金的周轉(zhuǎn)率、利用率；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率；資產(chǎn)占有資金周轉(zhuǎn)率；財(cái)務(wù)審計(jì)制度是否健全；審計(jì)工作是否有效總總經(jīng)經(jīng)理理第 13 頁(yè)融資效果擴(kuò)展財(cái)務(wù)融資渠道，提高資金籌措能力，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求財(cái)務(wù)融資渠道、籌措資金的額度等是否滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；財(cái)務(wù)管理費(fèi)用是否科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)；資金調(diào)度和協(xié)調(diào)能力是否滿足資金預(yù)算要求財(cái)務(wù)信息有效

15、性為管理決策提供依據(jù)定期及時(shí)、真實(shí)地向總經(jīng)理提供支持決策的財(cái)務(wù)分析報(bào)告稅務(wù)處理效果合理稅務(wù)籌劃充分利用國(guó)家政策享受的稅收優(yōu)惠數(shù)（未發(fā)生稅務(wù)糾紛）公司重大投資決策的支持程度保證公司重大投資財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提出重大投資的財(cái)務(wù)分析和方案實(shí)施的財(cái)務(wù)可行性論證備注備注第 14 頁(yè)總建筑師考核指標(biāo)總建筑師考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法令、法規(guī)的貫徹效果提高規(guī)劃部技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法令、法規(guī)的貫徹效果任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%技術(shù)管理規(guī)章制度的完備性

16、保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性技術(shù)管理制度是否系統(tǒng)、合理、規(guī)范 總總經(jīng)經(jīng)理理第 15 頁(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)滿足項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組織總設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)思想，在設(shè)計(jì)質(zhì)量上滿足項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組織總設(shè)計(jì)的技術(shù)要求對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的技術(shù)支持程度、技術(shù)審核力度；項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程出現(xiàn)的重大技術(shù)的預(yù)見(jiàn)性；項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量水平帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益分析重大技術(shù)審核保證技術(shù)審批的正確性和完整性項(xiàng)目總規(guī)劃方案、單體/市政重大技術(shù)決策、重大的技術(shù)變更等技術(shù)處理是否及時(shí)、有效；技術(shù)方案是否科學(xué)、合理、全面、經(jīng)濟(jì) 對(duì)公司重大項(xiàng)目投資決策的技術(shù)支持程度保證公司重大項(xiàng)目投資的科學(xué)化，規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)提出技術(shù)方案的科學(xué)性、前瞻性、客觀性、經(jīng)濟(jì)性；技術(shù)方案創(chuàng)造的

17、經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析備注備注第 16 頁(yè)總工程師考核指標(biāo)總工程師考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法令、法規(guī)的實(shí)施效果提高施工技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法令、法規(guī)的貫徹和實(shí)施效果技術(shù)管理規(guī)章制度的完備性保證工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性技術(shù)管理規(guī)章制度是否系統(tǒng)、合理、規(guī)范任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%重大技術(shù)的審批質(zhì)量保證技術(shù)審批的正確性和完整性施工組織總設(shè)計(jì)、監(jiān)理大綱、重大項(xiàng)目的招投標(biāo)等技術(shù)文件或技術(shù)處理的審批是否及時(shí)、有效；技術(shù)方案是否科學(xué)、合理、全面、經(jīng)

18、濟(jì)總總經(jīng)經(jīng)理理第 17 頁(yè)對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督力度保證分公司滿足質(zhì)量要求，避免重大質(zhì)量事故發(fā)生重大適量事故的次數(shù)和影響范圍，事故原因?qū)局卮箜?xiàng)目投資決策的技術(shù)支持程度保證公司重大項(xiàng)目投資的科學(xué)化，規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)提出技術(shù)方案的科學(xué)性、前瞻性、客觀性、經(jīng)濟(jì)性；技術(shù)方案創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析備注：備注：第 18 頁(yè)分公司經(jīng)理考核指標(biāo)分公司經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人年度銷(xiāo)售收入保證分公司按時(shí)或超額完成開(kāi)發(fā)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售收入計(jì)劃年度總銷(xiāo)售額；年度銷(xiāo)售任務(wù)完成率工程質(zhì)量確保工程建設(shè)質(zhì)量符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)要求工程建設(shè)過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收合格率；工程最終交接質(zhì)量驗(yàn)收合格率工程交

19、用時(shí)間保證分公司按時(shí)完成開(kāi)發(fā)公司下達(dá)的年度工程建設(shè)任務(wù)工程交用時(shí)間；年度工程建設(shè)任務(wù)完成率任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效100%工程安全保證工程建設(shè)安全生產(chǎn)，降低事故發(fā)生率工程事故發(fā)生率低于目標(biāo)值總總經(jīng)經(jīng)理理第 19 頁(yè)費(fèi)用控制在保證工程建設(shè)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效能最大化的前提下，使項(xiàng)目工程建設(shè)費(fèi)用、綜合管理費(fèi)用最小化或合理化工程建設(shè)費(fèi)用總額，綜合管理費(fèi)用總額；工程建設(shè)成本控制率，綜合管理費(fèi)用控制率備注備注第 20 頁(yè)第二部分第二部分 業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)考核指標(biāo)考核指標(biāo)一、市場(chǎng)部一、市場(chǎng)部考核指標(biāo)考核指標(biāo)市場(chǎng)部部長(zhǎng)考核指標(biāo)市場(chǎng)部部長(zhǎng)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人部門(mén)計(jì)劃完成情況保證部門(mén)

20、計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果綜合計(jì)劃的質(zhì)量確保公司綜合計(jì)劃的嚴(yán)肅性、客觀性、具備可操作性公司綜合計(jì)劃制定的及時(shí)性、可操作性；計(jì)劃的實(shí)際效果與預(yù)期效果的對(duì)比任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%研究報(bào)告的數(shù)量、質(zhì)量充分發(fā)揮市場(chǎng)部的項(xiàng)目研究職能，定期或不定期對(duì)公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題研究每年項(xiàng)目研究或?qū)ｎ}研究報(bào)告的數(shù)量、質(zhì)量 總總經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)師師第 21 頁(yè)綜合統(tǒng)計(jì)資料的收集和利用情況確保公司綜合統(tǒng)計(jì)資料收集的及時(shí)性和利用的合理性公司綜合統(tǒng)計(jì)的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性；統(tǒng)計(jì)報(bào)告分析的數(shù)量、質(zhì)量分公司經(jīng)理業(yè)績(jī)合同管理情況確保上級(jí)能夠及時(shí)了解分公司經(jīng)理業(yè)績(jī)合同完成情況分公司經(jīng)理業(yè)績(jī)指標(biāo)完

21、成情況統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性部門(mén)費(fèi)用控制情況控制部門(mén)費(fèi)用合理支出部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的偏差備注備注第 22 頁(yè)項(xiàng)目研究考核指標(biāo)項(xiàng)目研究考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果信息數(shù)據(jù)庫(kù)的更新保證項(xiàng)目研究所需要的信息更加全面、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)庫(kù)信息收集的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、動(dòng)態(tài)變化性； 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告的質(zhì)量要求每年度對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)作一定數(shù)量的高質(zhì)量專(zhuān)題研究土地市場(chǎng)研究報(bào)告、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求研究報(bào)告的數(shù)量；相關(guān)研究報(bào)告的被高層領(lǐng)導(dǎo)采納的數(shù)量或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)決策的支持程度任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)

22、效效70%編制項(xiàng)目成本計(jì)劃的質(zhì)量保證項(xiàng)目成本計(jì)劃的制定的合理性和實(shí)施效果項(xiàng)目成本計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、操作性、及時(shí)性；計(jì)劃的實(shí)際效果與預(yù)期效果的對(duì)比性市市場(chǎng)場(chǎng)部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)第 23 頁(yè)備注備注第 24 頁(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果綜合計(jì)劃的質(zhì)量保證公司綜合計(jì)劃的嚴(yán)肅性、客觀性、操作性公司綜合計(jì)劃制定的及時(shí)性、可操作性；計(jì)劃的實(shí)際效果與預(yù)期效果的對(duì)比性；計(jì)劃實(shí)施效果分析綜合統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量保證綜合統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%綜合統(tǒng)計(jì)

23、資料的利用確保公司綜合統(tǒng)計(jì)資料收集的及時(shí)性和利用的合理性統(tǒng)計(jì)資料分析的及時(shí)性、合理性、全面性；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的數(shù)量、質(zhì)量市市場(chǎng)場(chǎng)部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)第 25 頁(yè)分公司經(jīng)理業(yè)績(jī)合同管理情況保證分公司經(jīng)理經(jīng)營(yíng)承包完成分公司經(jīng)理是否按業(yè)績(jī)合同完成任務(wù)備注備注第 26 頁(yè)二、規(guī)劃部二、規(guī)劃部考核指標(biāo)考核指標(biāo)規(guī)劃部部長(zhǎng)考核指標(biāo)規(guī)劃部部長(zhǎng)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人部門(mén)計(jì)劃完成情況保證部門(mén)計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果項(xiàng)目設(shè)計(jì)思想的完美性保證項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目的總體定位以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)新性、前瞻性項(xiàng)目設(shè)計(jì)思想的實(shí)現(xiàn)程度；項(xiàng)目規(guī)

24、劃設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)新水平任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的可行性項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、技術(shù)水平、并能滿足市場(chǎng)需求項(xiàng)目的客戶定位與市場(chǎng)需求定位是否一致總總建建筑筑師師第 27 頁(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)一次性完成設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)題；項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成的及時(shí)性保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)在確定的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)思想，完成總體項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的絕對(duì)量對(duì)比相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)手續(xù)（申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)、申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件等） ；是

25、否及時(shí)辦理工程建設(shè)規(guī)劃許可證；辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比部門(mén)費(fèi)用控制情況保證部門(mén)費(fèi)用按計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與計(jì)劃預(yù)算費(fèi)用的偏差第 28 頁(yè)備注備注第 29 頁(yè)技術(shù)審核考核指標(biāo)技術(shù)審核考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果技術(shù)審核質(zhì)量保證規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙的嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性與設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)溝通的次數(shù)、技術(shù)修改的情況；施工圖技術(shù)交底的成功率技術(shù)審核的及時(shí)性為保證項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)的質(zhì)量和技術(shù)交接的計(jì)劃性，技術(shù)審核應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)審核任務(wù)技術(shù)審核實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成

26、時(shí)間的偏差任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%技術(shù)審核工作量為保證技術(shù)審核的質(zhì)量，應(yīng)投入的總體工作量完成技術(shù)審核所花費(fèi)的作業(yè)時(shí)間規(guī)規(guī)劃劃部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)第 30 頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹效果為了提高部門(mén)的技術(shù)水平和作業(yè)質(zhì)量，定期或不定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放次數(shù)；相關(guān)人員的培訓(xùn)次數(shù)；標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)效果技術(shù)服務(wù)/支持程度為保證公司施工組織總設(shè)計(jì)方案的良好運(yùn)行，對(duì)相關(guān)部門(mén)提供的技術(shù)支持程度技術(shù)服務(wù)信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處理效果備注備注第 31 頁(yè)規(guī)劃管理考核指標(biāo)規(guī)劃管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按

27、時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)完成情況確保項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的絕對(duì)量對(duì)比任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)一次性完成設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)題；項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性規(guī)規(guī)劃劃部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)第 32 頁(yè)相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)手續(xù)（申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)、申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件等） ；是否及時(shí)辦理工程建設(shè)規(guī)劃許可證；辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比技術(shù)服務(wù)/支持程度為保證公司施工組織總設(shè)計(jì)方案

28、的良好運(yùn)行，對(duì)相關(guān)部門(mén)提供的技術(shù)支持程度技術(shù)服務(wù)信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處理效果備注備注第 33 頁(yè)市政管理考核指標(biāo)市政管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)完成情況確保項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)一次性完成設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)題；項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性規(guī)規(guī)劃劃部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)第 34 頁(yè)相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了

29、保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比技術(shù)服務(wù)/支持程度為保證公司施工組織總設(shè)計(jì)方案的良好運(yùn)行，對(duì)相關(guān)部門(mén)提供的技術(shù)支持程度技術(shù)服務(wù)信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處理效果備注備注第 35 頁(yè)三、預(yù)算合同部三、預(yù)算合同部考核指標(biāo)考核指標(biāo)預(yù)算合同部部長(zhǎng)考核指標(biāo)預(yù)算合同部部長(zhǎng)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人部門(mén)計(jì)劃完成情況保證部門(mén)計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果招投標(biāo)規(guī)章制度的質(zhì)量確保招投標(biāo)事件的高效、合理、有序的進(jìn)行招投標(biāo)規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全

30、面性、合理性、操作性、有效性；招投標(biāo)規(guī)章制度完善的程度、更新的及時(shí)性任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核質(zhì)量保證招投標(biāo)或非招投標(biāo)項(xiàng)目成本的公證、合理、有效性項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核程序的合理性；預(yù)結(jié)算審核的頻次、參與的程度總總經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)師師第 36 頁(yè)項(xiàng)目成本控制的有效性確保項(xiàng)目成本控制與項(xiàng)目成本計(jì)劃的協(xié)同性，以及項(xiàng)目成本控制的合理性、有效性項(xiàng)目成本控制流程是否合理；項(xiàng)目成本監(jiān)控是否合理、到位；項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)/資料統(tǒng)計(jì)以及分析報(bào)告是否及時(shí)材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量保證材料設(shè)備招投標(biāo)的合理性材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)信息的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性；數(shù)據(jù)庫(kù)信息的更新速度項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同庫(kù)的完善程度保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同的同一管理項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同

31、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全面性、及時(shí)性；相關(guān)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的時(shí)間、授權(quán)范圍等對(duì)分公司的技術(shù)支持程度保證分公司招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算工作順利、有序的進(jìn)行國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo)的宣傳程度；數(shù)據(jù)庫(kù)的信息支持；業(yè)務(wù)指導(dǎo)或培訓(xùn)的頻次部門(mén)費(fèi)用控制情況保證部門(mén)費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏差備注備注第 37 頁(yè)第 38 頁(yè)材料設(shè)備管理考核指標(biāo)材料設(shè)備管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果招投標(biāo)規(guī)章制度的質(zhì)量確保招投標(biāo)事件的合理、有序的進(jìn)行招投標(biāo)規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投標(biāo)規(guī)章制度的更新和完善程度

32、材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量保證材料設(shè)備招投標(biāo)的合理性材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)信息的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性；數(shù)據(jù)庫(kù)信息的更新速度、頻次任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%材料設(shè)備合同審核質(zhì)量保證材料設(shè)備合同的合法性、公證、有效性材料設(shè)備合同審核程序的合理性、審核頻次、參與的程度預(yù)預(yù)算算合合同同部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)第 39 頁(yè)項(xiàng)目成本控制的有效性確保項(xiàng)目成本控制的合理、有效性與項(xiàng)目成本計(jì)劃的同一性項(xiàng)目成本控制流程是否合理；項(xiàng)目成本監(jiān)控是否合理、到位；項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)告是否及時(shí)備注備注第 40 頁(yè)工程合同預(yù)結(jié)算考核指標(biāo)工程合同預(yù)結(jié)算考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)

33、與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果項(xiàng)目合同庫(kù)的完善程度保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同的同一管理項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全面性、及時(shí)性；相關(guān)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的時(shí)間、授權(quán)范圍等項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核質(zhì)量保證招投標(biāo)或非招投標(biāo)項(xiàng)目成本的公證、合理、有效性項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核程序的合理性，審核頻次、參與的程度；經(jīng)濟(jì)分析審核的合理性、及時(shí)性任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%項(xiàng)目預(yù)結(jié)算資料統(tǒng)計(jì)確保對(duì)項(xiàng)目預(yù)結(jié)算資料的系統(tǒng)管理和成本分析統(tǒng)計(jì)資料分析的及時(shí)性、合理性、全面性；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的數(shù)量、質(zhì)量預(yù)預(yù)算算合合同同部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)第 41 頁(yè)對(duì)分公司的技術(shù)支持程度保證分公司預(yù)結(jié)算工作順利、有序進(jìn)行國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo)的宣傳程度；數(shù)據(jù)庫(kù)的信息支持；業(yè)務(wù)指導(dǎo)

34、或培訓(xùn)的次數(shù)備注備注第 42 頁(yè)四、總工辦四、總工辦考核指標(biāo)考核指標(biāo)總工辦主任考核指標(biāo)總工辦主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人部門(mén)計(jì)劃及執(zhí)行情況保證部門(mén)內(nèi)部工作有序開(kāi)展部門(mén)計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果工程建設(shè)法令、法規(guī)、規(guī)范等落實(shí)情況確保監(jiān)督落實(shí)國(guó)家的制度文件是否有效監(jiān)督分公司、總工辦等部門(mén)落實(shí)國(guó)家的政策制度文件任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%工程技術(shù)管理規(guī)范制定、落實(shí)情況確保技術(shù)規(guī)范體系完整、真正落實(shí)是否制定了完整的技術(shù)規(guī)范體系，是否監(jiān)督技術(shù)規(guī)范落實(shí)，對(duì)于不合規(guī)范的情況是否提出糾正和向上級(jí)匯報(bào)總總工工程程師師第 43 頁(yè)對(duì)分公司技術(shù)支持的程度為分

35、公司提供科學(xué)、合理的解決方案，確保工程建設(shè)質(zhì)量對(duì)分公司技術(shù)支持的及時(shí)性；提出解決方案的可行性技術(shù)審核的質(zhì)量保證技術(shù)審核的質(zhì)量，避免技術(shù)上風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)審核的及時(shí)性；技術(shù)要求實(shí)現(xiàn)的可行性審查；工程建設(shè)中出現(xiàn)技術(shù)差錯(cuò)、遺漏率部門(mén)費(fèi)用控制保證部門(mén)費(fèi)用的有效控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏差值備注備注第 44 頁(yè)技術(shù)管理考核指標(biāo)技術(shù)管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃及執(zhí)行情況保證工作有序開(kāi)展個(gè)人計(jì)劃的制定是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果技術(shù)審核的質(zhì)量保證技術(shù)審核的質(zhì)量，避免技術(shù)上風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)審核的及時(shí)性；技術(shù)要求實(shí)現(xiàn)的可行性審查；工程建設(shè)中出現(xiàn)技術(shù)差錯(cuò)、遺漏率技術(shù)審核的

36、及時(shí)性保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)審核任務(wù)技術(shù)審核計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間的偏差任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%對(duì)分公司技術(shù)支持情況確保完成對(duì)分公司的具體技術(shù)支持對(duì)分公司技術(shù)支持是否及時(shí)、有效；重大技術(shù)的解決方案是否科學(xué)、合理總總工工辦辦主主任任備注備注第 45 頁(yè)五、分公司五、分公司考核指標(biāo)考核指標(biāo)分公司管理副經(jīng)理考核指標(biāo)分公司管理副經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人綜合計(jì)劃完成情況保證分公司成本計(jì)劃/資金使用計(jì)劃/銷(xiāo)售收入計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的綜合計(jì)劃目標(biāo)相一致綜合計(jì)劃是否按時(shí)完成；綜合計(jì)劃執(zhí)行效果任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%銷(xiāo)售收入保證按時(shí)或超額完成分公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售收入計(jì)

37、劃季度銷(xiāo)售額；季度銷(xiāo)售任務(wù)完成率；年度總銷(xiāo)售額；年度銷(xiāo)售任務(wù)完成率分分公公司司經(jīng)經(jīng)理理第 46 頁(yè)資金利用的合理性保證分公司資金的合理使用和調(diào)度，使資金使用率達(dá)到最大化資金的調(diào)度/使用合理性綜合統(tǒng)計(jì)完成情況確保分公司綜合統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)的及時(shí)性、全面性、真實(shí)性分公司季度/年度綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)的的及時(shí)性、全面性、真實(shí)性招投標(biāo)工作質(zhì)量保證招投標(biāo)工作的公平、合法、合理性招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格率；招投標(biāo)事件組織的有序性第 47 頁(yè)費(fèi)用控制在保證工程建設(shè)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效能最大化的前提下，使項(xiàng)目工程建設(shè)費(fèi)用、綜合管理費(fèi)用最小化或合理化工程建設(shè)費(fèi)用總額；綜合管理費(fèi)用總額；工程建設(shè)成本控制率；綜合管理費(fèi)用控制率備注

38、備注第 48 頁(yè)分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標(biāo)分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人生產(chǎn)計(jì)劃完成情況保證分公司生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件/手續(xù)的數(shù)量、時(shí)間與相應(yīng)計(jì)劃的偏差值分分公公司司經(jīng)經(jīng)理理第 49 頁(yè)編制施工組織總設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量確保施工組織總設(shè)計(jì)方案滿足項(xiàng)目組織總設(shè)計(jì)方案的技術(shù)要求，同時(shí)達(dá)到工程建設(shè)施工要求編制施工組織總設(shè)計(jì)方案的及時(shí)性、結(jié)構(gòu)的合理性、內(nèi)容的全面性辦理市政工程建設(shè)的及時(shí)性在保證市政工程建

39、設(shè)質(zhì)量的前提下，讓專(zhuān)業(yè)公司提供一條龍服務(wù)辦理市政委托服務(wù)條件（代辦工程前期的全部報(bào)裝、報(bào)批、審核手續(xù)及后期工程的報(bào)竣、驗(yàn)收、開(kāi)建手續(xù)）的及時(shí)性工程建設(shè)監(jiān)控質(zhì)量確保工程建設(shè)過(guò)程控制質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)解決方案的次數(shù)；巡視監(jiān)理單位、施工單位的頻次；預(yù)防工程建設(shè)出現(xiàn)不良事故的次數(shù)第 50 頁(yè)工程質(zhì)量確保工程建設(shè)質(zhì)量符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)要求工程建設(shè)過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收合格率；工程最終交接質(zhì)量驗(yàn)收合格率工程交用時(shí)間保證分公司按時(shí)完成開(kāi)發(fā)公司下達(dá)的年度工程建設(shè)任務(wù)工程交用時(shí)間；年度工程建設(shè)任務(wù)完成率備注備注第 51 頁(yè)分公司工程技術(shù)專(zhuān)責(zé)考核指標(biāo)分公司工程技術(shù)專(zhuān)責(zé)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人

40、計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與分公司計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果編制施工組織總設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量保證施工組織總設(shè)計(jì)真正成為工程建設(shè)的指導(dǎo)綱要施工組織總設(shè)計(jì)方案的可行性、指導(dǎo)性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%技術(shù)審核質(zhì)量嚴(yán)格確保工程建設(shè)與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的高度一致性，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題提出合理解決方案對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的理解程度，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)的掌握程度；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題解決的及時(shí)性，解決方案的合理性生生產(chǎn)產(chǎn)副副經(jīng)經(jīng)理理第 52 頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹情況為了提高部門(mén)的技術(shù)水平和作業(yè)質(zhì)量，定期或不定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放次數(shù)；相關(guān)人員的培訓(xùn)次數(shù)；貫標(biāo)的實(shí)施效果技術(shù)服務(wù)/支持程度為保證

41、分公司良好的生產(chǎn)運(yùn)行，對(duì)工程建設(shè)提供的技術(shù)服務(wù)程度“四新技術(shù)”的貫徹實(shí)施效果；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)信息的反饋速度；提出技術(shù)處理方案的合理性、技術(shù)處理效果、技術(shù)服務(wù)的次數(shù)備注備注第 53 頁(yè)分公司項(xiàng)目工程管理考核指標(biāo)分公司項(xiàng)目工程管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件/手續(xù)的數(shù)量、時(shí)間與相應(yīng)計(jì)劃的偏差值工程建設(shè)質(zhì)量保證工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求對(duì)施工單位工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督的及時(shí)性；對(duì)監(jiān)理單位工作監(jiān)控的頻次；工程驗(yàn)收的合格率現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)保證工程建設(shè)順利、有序的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的及時(shí)性，重大

42、技術(shù)問(wèn)題上報(bào)、處理的時(shí)間；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案處理的合理性，技術(shù)處理效果，技術(shù)服務(wù)的次數(shù)備注備注第 54 頁(yè)第 55 頁(yè)分公司市政管理考核指標(biāo)分公司市政管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人辦理市政工程建設(shè)的及時(shí)性在保證市政工程建設(shè)質(zhì)量的前提下，讓專(zhuān)業(yè)公司提供一條龍服務(wù)辦理市政委托服務(wù)條件（代辦工程前期的全部報(bào)裝、報(bào)批、審核手續(xù)及后期工程的報(bào)竣、驗(yàn)收、開(kāi)建手續(xù)）的及時(shí)性相關(guān)證件或手續(xù)完成情況為了保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理證件和相關(guān)手續(xù)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的偏差值市政建設(shè)質(zhì)量保證市政建設(shè)質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求對(duì)施工單位市政建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督的及

43、時(shí)性；對(duì)監(jiān)理單位工作監(jiān)控的頻次；工程驗(yàn)收的合格率第 56 頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)保證市政建設(shè)順利、有序的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的及時(shí)性，重大技術(shù)問(wèn)題上報(bào)、處理的時(shí)間；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案處理的合理性，技術(shù)處理效果，技術(shù)服務(wù)的次數(shù)備注備注第 57 頁(yè)分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人財(cái)務(wù)報(bào)告完成及時(shí)性保證財(cái)務(wù)報(bào)告按時(shí)完成分公司月季、年度報(bào)表是否及時(shí)完成撥款臺(tái)賬工作完成情況保證撥款臺(tái)賬記賬工作正常開(kāi)展工程、市政、材料設(shè)備等撥款臺(tái)賬是否準(zhǔn)確、及時(shí)核實(shí)原始票據(jù)情況保證原始票據(jù)的真實(shí)、完整各類(lèi)憑證核實(shí)的真實(shí)性與完整性記賬憑證完整性和及時(shí)性保證記賬賃證工作正常開(kāi)

44、展編制與錄入記賬憑證是否及時(shí)、完整項(xiàng)目工程建設(shè)成本歸集完成情況保證項(xiàng)目工程建設(shè)成本歸集工作分公司項(xiàng)目工程建設(shè)成本歸集是否及時(shí)、是否準(zhǔn)確任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%資金使用計(jì)劃編制/執(zhí)行情況保證資金使用計(jì)劃工作正常開(kāi)展分公司資金使用計(jì)劃編制是否合理；資金使用計(jì)劃執(zhí)行是否有效管管理理副副經(jīng)經(jīng)理理備注備注第 58 頁(yè)分公司出納考核指標(biāo)分公司出納考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人出納工作準(zhǔn)確度提高出納工作準(zhǔn)確度差錯(cuò)次數(shù)不超過(guò) XX 次現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)工作滿意度提高現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)工作服務(wù)質(zhì)量報(bào)銷(xiāo)人是否滿意度記賬工作及時(shí)性保證記賬工作按時(shí)完成各種日記賬日清日結(jié)，各種憑證及時(shí)記錄支票管理工作完成情

45、況保證公司支票管理工作正常開(kāi)展是否按有關(guān)制度進(jìn)行支票管理客戶付款憑證完整性保證客戶付款賃證完整分公司客戶付款憑證是否完整任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表及時(shí)性保證此工作及時(shí)開(kāi)展是否及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表管管理理副副經(jīng)經(jīng)理理備注備注第 59 頁(yè)分公司生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)分公司生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人分公司綜合計(jì)劃的質(zhì)量保證分公司綜合計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性、客觀性、操作性分公司綜合計(jì)劃制定的全面性、及時(shí)性、可操作性；計(jì)劃實(shí)施的實(shí)際效果與預(yù)期效果的對(duì)比 分公司綜合統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量保證分公司綜合統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性綜合統(tǒng)計(jì)

46、資料的利用確保分公司綜合統(tǒng)計(jì)資料收集的及時(shí)性和利用的合理、有效性統(tǒng)計(jì)資料分析的及時(shí)性、合理性、全面性；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的數(shù)量、質(zhì)量備注備注第 60 頁(yè)分公司預(yù)算合同考核指標(biāo)分公司預(yù)算合同考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與分公司計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果編制招標(biāo)文件質(zhì)量保證招標(biāo)文件/標(biāo)底的公證性、合理性、經(jīng)濟(jì)性招標(biāo)文件采用的標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)、合理、公證、客觀；招標(biāo)文件包括的內(nèi)容是否全面，分類(lèi)方法是否合理；標(biāo)底是否客觀、真實(shí)任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%招投標(biāo)工作效率體現(xiàn)招投標(biāo)工作的時(shí)間效益和經(jīng)濟(jì)效益招投標(biāo)工作的經(jīng)濟(jì)效益；招投標(biāo)工作完成

47、時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的偏差值管管理理副副經(jīng)經(jīng)理理第 61 頁(yè)招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)完成情況為保證招投標(biāo)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理招投標(biāo)手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的偏差值備注備注第 62 頁(yè)銷(xiāo)售主管考核指標(biāo)銷(xiāo)售主管考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況確保項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)的完成計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果銷(xiāo)售任務(wù)完成情況確保項(xiàng)目銷(xiāo)售綜合指標(biāo)的完成房屋銷(xiāo)售總量（預(yù)售數(shù)/現(xiàn)售數(shù)） ，銷(xiāo)售資金回籠情況，售房相關(guān)手續(xù)/證件的齊全性銷(xiāo)售活動(dòng)的有效性保證目標(biāo)消費(fèi)群體的訴求率達(dá)到一定的目標(biāo)值產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)量與產(chǎn)品銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)比例；銷(xiāo)售費(fèi)用增長(zhǎng)量與產(chǎn)品銷(xiāo)

48、售增長(zhǎng)量的比率；銷(xiāo)售活動(dòng)數(shù)量與客戶咨詢電話數(shù)量的比率任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%銷(xiāo)售管理保證銷(xiāo)售活動(dòng)的有序進(jìn)行銷(xiāo)售人員管理、培訓(xùn)，促銷(xiāo)活動(dòng)的頻次、效果管管理理副副經(jīng)經(jīng)理理第 63 頁(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用支出情況保證完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)所花費(fèi)的合理支出銷(xiāo)售費(fèi)用的合理性；實(shí)際銷(xiāo)售費(fèi)用與計(jì)劃銷(xiāo)售費(fèi)用的偏差值；總銷(xiāo)售費(fèi)用與總銷(xiāo)售收入的比率備注備注第 64 頁(yè)分公司辦公室管理考核指標(biāo)分公司辦公室管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)考評(píng)人人文件批轉(zhuǎn)、傳遞及時(shí)性保證文件傳遞文件批轉(zhuǎn)、傳遞是否及時(shí)分公司資料管理情況確保分公司資料管理質(zhì)量經(jīng)濟(jì)合同、招投標(biāo)相關(guān)資料、工程成套圖紙歸檔是否完整、歸檔是否及時(shí)、是否保

49、密等分公司公務(wù)用車(chē)調(diào)度和管理提高車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量車(chē)輛干凈度；出車(chē)及時(shí)性；調(diào)度是否滿足需要；員工投訴服務(wù)質(zhì)量任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%70%會(huì)議準(zhǔn)備、行政后勤支持情況做好行政后勤支持工作會(huì)議準(zhǔn)備落實(shí)情況、后勤支持是否讓業(yè)務(wù)部門(mén)滿意分分公公司司經(jīng)經(jīng)理理備注備注第 65 頁(yè)分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo)分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)考評(píng)人人文件處理、傳遞及時(shí)性保證來(lái)文及時(shí)傳遞外部文件處理是否及時(shí)分公司圖紙管理情況確保工程圖紙管理完整工程成套圖紙歸檔是否完整、歸檔是否及時(shí)、是否保密等分公司計(jì)算機(jī)管理保證分公司正常工作購(gòu)買(mǎi)軟、硬件是否及時(shí)，其性能價(jià)格比分公司辦公用品采

50、購(gòu)的及時(shí)性保證分公司工作正常所需辦公用品能否進(jìn)行及時(shí)的供應(yīng)固定資產(chǎn)及低值易耗品管理情況保證分公司資產(chǎn)定期盤(pán)查是否定期盤(pán)查分公司賬內(nèi)外固定資產(chǎn)和低值易耗品；臺(tái)賬完整性任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%70%環(huán)境綠化、清潔及安全保衛(wèi)情況保證分公司有良好的辦公環(huán)境分公司員工對(duì)環(huán)境綠化、清潔及安全保衛(wèi)是否滿意分分公公司司辦辦公公室室主主管管備注備注第 66 頁(yè)第 67 頁(yè)六、銷(xiāo)售中心六、銷(xiāo)售中心考核指標(biāo)考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心主任考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人部門(mén)計(jì)劃及執(zhí)行情況保證部門(mén)內(nèi)部工作有序開(kāi)展部門(mén)計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果銷(xiāo)售策劃的市場(chǎng)

51、效果保證產(chǎn)品被市場(chǎng)認(rèn)知，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售銷(xiāo)售策劃被市場(chǎng)認(rèn)知程度；促進(jìn)目標(biāo)客戶群購(gòu)買(mǎi)決策的程度銷(xiāo)售定價(jià)合理性保證價(jià)格定位合理，既能促進(jìn)銷(xiāo)售也能保證目標(biāo)利潤(rùn)價(jià)格被市場(chǎng)接受程度，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的合理性，是否能夠保證目標(biāo)利潤(rùn)任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%對(duì)分公司的銷(xiāo)售體系建設(shè)支持度促進(jìn)分公司的銷(xiāo)售體系建設(shè)和銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行是否組織對(duì)分公司銷(xiāo)售培訓(xùn)、培訓(xùn)效果；對(duì)分公司的支持請(qǐng)求是否積極響應(yīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售售副副總總經(jīng)經(jīng)理理第 68 頁(yè)對(duì)于前期研究支持度保證對(duì)公司的項(xiàng)目研究進(jìn)行充分的信息支持是否收集客戶需求的第一手材料反饋給項(xiàng)目研究部門(mén)，信息的質(zhì)量如何相關(guān)證件或手續(xù)完成時(shí)效保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件和手續(xù)辦理相關(guān)證件/手續(xù)（

52、立項(xiàng)/可研批復(fù)手續(xù)、土地出讓手續(xù)、土地使用證、土地規(guī)劃許可證、銷(xiāo)售許可證、產(chǎn)權(quán)證、銀行、律師相關(guān)手續(xù)、客戶住房貸款手續(xù)、小區(qū)配套手續(xù)等）是否及時(shí)；辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比整體銷(xiāo)售狀況了解程度把握銷(xiāo)售整體狀況，對(duì)高層決策提供信息支持及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入統(tǒng)計(jì)資料；銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行情況、銷(xiāo)售收入情況的統(tǒng)計(jì)分析第 69 頁(yè)部門(mén)費(fèi)用控制情況保證部門(mén)費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏差值備注備注第 70 頁(yè)銷(xiāo)售中心副主任考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心副主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人銷(xiāo)售策劃工作計(jì)劃及執(zhí)行情況保證銷(xiāo)售策劃工作有序開(kāi)展計(jì)劃制定的是否合理，

53、計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果樹(shù)立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品知名度策劃方案質(zhì)量、宣傳活動(dòng)的效果提供市場(chǎng)信息及調(diào)研報(bào)告的及時(shí)性與有效性促進(jìn)公司的信息通暢，為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)決策提供依據(jù)提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告數(shù)量和被采用的數(shù)量任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%分公司對(duì)于銷(xiāo)售策劃的滿意度促進(jìn)對(duì)分公司的策劃服務(wù)改善，強(qiáng)化策劃職能銷(xiāo)售策劃方案是否滿足分公司的時(shí)間要求，實(shí)施是否順利，策劃的效果是否滿意銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中心心主主任任第 71 頁(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)組織有序性促使認(rèn)真組織每一次促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到滿意的宣傳效果樣板間、展臺(tái)等促銷(xiāo)活動(dòng)的組織是否有序，是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果宣傳及銷(xiāo)售費(fèi)用控制控制費(fèi)用，降低成本是

54、否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況備注備注第 72 頁(yè)銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售策劃考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售策劃考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃及執(zhí)行情況保證工作有序開(kāi)展個(gè)人計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果評(píng)價(jià)樹(shù)立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品知名度策劃方案報(bào)告質(zhì)量和宣傳效果提供市場(chǎng)信息及調(diào)研報(bào)告的及時(shí)性與有效性促進(jìn)公司的信息通暢，為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)決策提供依據(jù)提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告數(shù)量和被采用的數(shù)量策劃方案的及時(shí)性保證積極響應(yīng)分公司的宣傳需求是否及時(shí)組織提出策劃方案，并且按照計(jì)劃按時(shí)實(shí)施任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%項(xiàng)目宣傳策劃費(fèi)用控制情況保

55、證用最少的費(fèi)用達(dá)到最好的宣傳效果在和廣告公司談判中是否努力維護(hù)公司利益，控制合理的費(fèi)用支出銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中心心副副主主任任第 73 頁(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)組織有序性促使認(rèn)真組織每一次促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到滿意的宣傳效果樣板間、展臺(tái)等促銷(xiāo)活動(dòng)的組織是否有序，是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果備注備注第 74 頁(yè)銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售管理考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果銷(xiāo)售合同審核準(zhǔn)確性、全面性和及時(shí)性控制合同風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶滿意度是否能夠按計(jì)劃審核合同，合同審核的準(zhǔn)確性、全面性市場(chǎng)價(jià)格信息了解程度充分了解市

56、場(chǎng)價(jià)格信息和變動(dòng)趨勢(shì)市場(chǎng)價(jià)格信息調(diào)研報(bào)告提交情況項(xiàng)目成本信息完備性、準(zhǔn)確性保證充分了解成本信息作為定價(jià)基礎(chǔ)是否系統(tǒng)的收集成本信息任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%銷(xiāo)售定價(jià)報(bào)告質(zhì)量保證合理的銷(xiāo)售定價(jià)銷(xiāo)售定價(jià)是否滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、項(xiàng)目成本要求銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中心心主主任任第 75 頁(yè)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)完備性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證能夠及時(shí)提供銷(xiāo)售的總體信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)銷(xiāo)售收入情況、銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況、銷(xiāo)售費(fèi)用情況等統(tǒng)計(jì)是否完備、準(zhǔn)確、及時(shí)數(shù)據(jù)管理情況保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、合同檔案妥善管理是否建立了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案，信息是否完備準(zhǔn)確；合同管理是否有序、完整備注備注第 76 頁(yè)銷(xiāo)售中心代辦專(zhuān)員考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心代辦專(zhuān)員考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核

57、目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果產(chǎn)權(quán)證辦理準(zhǔn)確性、及時(shí)性保證客戶滿地度產(chǎn)權(quán)辦理材料是否齊備，與銀行、律師的手續(xù)是否及時(shí)，產(chǎn)權(quán)證是否能夠按照承諾要求滿足客戶任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%客戶住房貸款、公積金貸款辦理準(zhǔn)確性、及時(shí)性提高的客戶滿意度客戶住房貸款、公積金貸款、客戶契稅手續(xù)是否及時(shí)、正確銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中心心主主任任備注備注第 77 頁(yè)銷(xiāo)售中心前期管理考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心前期管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人立項(xiàng)/可研批復(fù)手續(xù)辦理及時(shí)性保證及時(shí)手續(xù)辦理是否能夠協(xié)調(diào)相關(guān)方面及時(shí)從市建委、計(jì)委手中拿

58、到立項(xiàng)、可研批復(fù)文件土地委托評(píng)估、測(cè)繪情況保證及時(shí)、低成本的委托土地評(píng)估、測(cè)繪委托評(píng)估的及時(shí)性，費(fèi)用支出情況土地出讓手續(xù)辦理情況及時(shí)辦理土地出讓?zhuān)ＷC項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間要求是否及時(shí)獲得房管局批準(zhǔn)，土地出讓合同條款簽訂是否合理土地使用證、銷(xiāo)售許可證等辦理情況及時(shí)獲得相關(guān)合法證件是否能夠根據(jù)承諾計(jì)劃完成證件辦理任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%小區(qū)配套手續(xù)辦理情況保證及時(shí)辦理小區(qū)配套手續(xù)是否及時(shí)和相關(guān)單位簽訂配套協(xié)議，辦理配套移交手續(xù)銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中心心主主任任備注備注第 78 頁(yè)第 79 頁(yè)銷(xiāo)售中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)

59、劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果財(cái)務(wù)報(bào)告完成及時(shí)性保證財(cái)務(wù)報(bào)告按時(shí)完成每月、每年的報(bào)表及時(shí)完成日常財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性、完整性提高財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確度差錯(cuò)次數(shù)不超過(guò)預(yù)定目標(biāo)值項(xiàng)目銷(xiāo)售收入統(tǒng)計(jì)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確保證及時(shí)、全面了解收入情況是否全面、及時(shí)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售收入情況并分類(lèi)管理任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%銷(xiāo)售中心大額費(fèi)用管理加強(qiáng)大額費(fèi)用的管理記錄是否準(zhǔn)確，對(duì)于大額費(fèi)用的支付是否為上級(jí)提供建議，是否能夠合理安排費(fèi)用的支付程序以增加利息收入等銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中心心主主任任備注備注第 80 頁(yè)第 81 頁(yè)銷(xiāo)售中心出納考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心出納考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人計(jì)劃完

60、成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果出納工作準(zhǔn)確度提高出納工作準(zhǔn)確度差錯(cuò)次數(shù)不超過(guò)預(yù)定目標(biāo)值出納工作有序性保證出納工作有序進(jìn)行各種現(xiàn)金、銀行存款日清日結(jié)，登記日記賬和總賬，各種憑證分類(lèi)保管，及時(shí)登記任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%文書(shū)管理有序性、系統(tǒng)性保證文書(shū)系統(tǒng)化管理部門(mén)文件發(fā)放、傳送是否及時(shí)，是否有遺漏，文件登記管理是否完整準(zhǔn)確銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中心心主主任任備備注注第 82 頁(yè)第三部分第三部分 職能部門(mén)職能部門(mén)考核指標(biāo)考核指標(biāo)一、黨委辦公室一、黨委辦公室考核指標(biāo)考核指標(biāo)黨委辦公室主任考核指標(biāo)黨委辦公室主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)考評(píng)人人計(jì)

61、劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi)發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果上級(jí)黨委指派工作完成情況保證完成黨委指派工作工作完成情況與工作任務(wù)差異比較黨委系統(tǒng)的來(lái)信來(lái)訪處理情況保證黨委系統(tǒng)來(lái)信來(lái)訪正確處理來(lái)信來(lái)訪處理及時(shí)性、滿意性黨委組織工作情況保證黨委組織工作正常開(kāi)展公司黨員發(fā)展情況任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%黨委宣傳工作情況保證黨委宣傳工作正常開(kāi)展黨的政策、方針的宣傳時(shí)間和宣傳范圍黨黨委委書(shū)書(shū)記記第 83 頁(yè)業(yè)務(wù)黨校培訓(xùn)情況保證黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)是否按 ZZ 集團(tuán)黨校要求完成黨員培訓(xùn)計(jì)劃部門(mén)費(fèi)用控制情況保證部門(mén)費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異比較備注備注第 84 頁(yè)黨委辦公室干事

62、考核指標(biāo)黨委辦公室干事考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)考評(píng)人人黨委組織工作情況保證黨委組織工作正常開(kāi)展公司黨員發(fā)展情況黨委宣傳工作情況保證黨委宣傳工作正常開(kāi)展黨的政策、方針的宣傳時(shí)間和宣傳范圍任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%業(yè)務(wù)黨校培訓(xùn)情況保證黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)是否按 ZZ 集團(tuán)黨校要求完成黨員培訓(xùn)計(jì)劃黨黨委委辦辦公公室室主主任任備注備注第 85 頁(yè)工會(huì)主席考核指標(biāo)工會(huì)主席考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)考評(píng)人人工作計(jì)劃完成情況保證工會(huì)工作按計(jì)劃執(zhí)行工作計(jì)劃與工作總結(jié)差異比較工會(huì)費(fèi)用控制情況保證工會(huì)費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制工會(huì)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異比較工會(huì)組織情況保證工會(huì)

63、組織工作開(kāi)展公司工會(huì)會(huì)員發(fā)展、會(huì)籍管理情況、各項(xiàng)活動(dòng)的組織情況如何工會(huì)宣傳情況培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神是否經(jīng)常到員工中去，向員工宣傳愛(ài)崗敬業(yè)任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%員工訴訟解決情況維護(hù)公司員工權(quán)益員工對(duì)訴訟解決的滿意度黨黨委委書(shū)書(shū)記記備注備注第 86 頁(yè)二、總經(jīng)理辦公室二、總經(jīng)理辦公室考核指標(biāo)考核指標(biāo)總經(jīng)理辦公室主任考核指標(biāo)總經(jīng)理辦公室主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人工作計(jì)劃完成情況保證部門(mén)工作按計(jì)劃執(zhí)行工作計(jì)劃與工作總結(jié)差異比較文書(shū)記錄起草情況保證公司文書(shū)處理質(zhì)量文書(shū)記錄和起草的質(zhì)量公司印鑒、介紹信使用和保管情況保證印鑒、介紹信正常使用、保管印鑒、介紹信使用是否

64、按制度執(zhí)行文件傳遞及時(shí)性保證文件傳遞文件傳遞是否及時(shí)公司檔案管理情況確保公司檔案管理質(zhì)量公司檔案內(nèi)容是否完整、歸檔是否及時(shí)、是否保密等公司對(duì)外宣傳情況網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率考核公司對(duì)外形象宣傳的執(zhí)行情況網(wǎng)站內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求，媒體報(bào)道數(shù)量任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%客戶投訴處理情意提高客戶服務(wù)意識(shí)客戶投訴處理是否及時(shí)、是否滿意總總經(jīng)經(jīng)理理第 87 頁(yè)部門(mén)費(fèi)用控制情況保證部門(mén)費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異比較備注備注第 88 頁(yè)文秘考核指標(biāo)文秘考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人文書(shū)記錄起草情況保證公司文書(shū)處理質(zhì)量文書(shū)記錄和起草的質(zhì)量公司印鑒、介紹信使用和保管

65、情況保證印鑒、介紹信正常使用、保管印鑒、介紹信使用是否按制度執(zhí)行文件傳遞及時(shí)性保證文件傳遞文件傳遞是否及時(shí)任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%文件打印質(zhì)量保證公司文件質(zhì)量文件錯(cuò)字率總總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室主主任任備注備注第 89 頁(yè)檔案管理考核指標(biāo)檔案管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人公司檔案完整性確保公司檔案的完整公司檔案內(nèi)容是否完整檔案查閱方便性熱情為查閱方服務(wù)查閱者是否滿意公司檔案歸案及時(shí)性確保公司檔案及時(shí)歸檔公司檔案歸案時(shí)間長(zhǎng)短任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%公司檔案保密性保證檔案保密公司檔案是否外泄總總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室主主任任備注備注第 90 頁(yè)公共關(guān)系管理考核指標(biāo)公共

66、關(guān)系管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率保證公司對(duì)外形象宣傳執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求公司在媒體上報(bào)道次數(shù)公司對(duì)外形象宣傳的成果以大眾媒體或?qū)I(yè)媒體報(bào)道的次數(shù)衡量公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳檔質(zhì)量提高公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳檔質(zhì)量公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳檔是否達(dá)到宣傳目的任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效70%客戶投訴處理情意提高客戶服務(wù)意識(shí)客戶投訴處理是否及時(shí)、是否滿意總總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室主主任任備注備注第 91 頁(yè)三、人力資源部三、人力資源部考核指標(biāo)考核指標(biāo)人力資源部部長(zhǎng)考核指標(biāo)人力資源部部長(zhǎng)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核考核人人部門(mén)計(jì)劃及執(zhí)行情況保證部門(mén)內(nèi)部工作有序開(kāi)展部門(mén)計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果人力資源調(diào)研報(bào)告質(zhì)量及時(shí)了解地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源狀況是否能及時(shí)了解外部人力資源狀況，并編寫(xiě)高質(zhì)量的分析報(bào)告人員供應(yīng)保證充分的人員供給崗位空缺率不高于預(yù)定水平招聘效果保證招聘優(yōu)質(zhì)高效新員工試用不合格的比例不超過(guò)預(yù)定水平員工流失率保證人員穩(wěn)定性員工流失率不超過(guò)預(yù)定水平任任務(wù)務(wù)績(jī)績(jī)效效50%考核有效性提高考核的效率效果，保證公