《管理學(xué)基礎(chǔ)》職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺答案【行政管理專業(yè)】

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1、精品文檔管理學(xué)基礎(chǔ)職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺答案【行政管理專業(yè)】管理學(xué)基礎(chǔ)職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺形成性考核答案【行政管理專業(yè)】單選題1 【社會屬性】不屬于人性的內(nèi)容。D2【 廣告 】是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。 3【獨(dú)家性分銷】，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。 4 20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了【社會人】假說。A5 【管理費(fèi)用】不屬于人力資本投資支出的形式。B6 【人力資本是有形資本】對人力資本的理解不正確。C7 【 約束人】不符合人本管理思想。D8 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命

2、周期策略的是【改善產(chǎn)品策略】。A9 【商標(biāo)】是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。B10產(chǎn)品組合的【深度】是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。11 下列不屬于售前服務(wù)的是【提供零件】。C12 企業(yè)【實(shí)力】是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。B13渠道的【長度】就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。 14所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由【企業(yè)】向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過【中間商】到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。 15 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理【追求科學(xué)性和藝術(shù)性】。B16 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是【戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的

3、】。B17 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取【人性化管理】。C18 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于【主動(dòng)開發(fā)型】。A19 企業(yè)管理的核心是【 人的管理】。C20 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門【 處于決策層】。C21 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理【以計(jì)算機(jī)為主】。A22 【人的發(fā)展】是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。A23 【目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性】不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。D24 【針對性】不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。D25 【美國模式】不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。B26 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是【動(dòng)態(tài)管理】。C27 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理【以人為中心】。C28 【科

4、技手段】不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。C29 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括【差異化戰(zhàn)略】、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。B30 【穩(wěn)定】行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加D31 在一般競爭戰(zhàn)略中，【 】是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一C32 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的【主體】。A33 當(dāng)經(jīng)營安全率低于【 20% 】時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。D34 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就【大】，經(jīng)營越【安全】A35 【戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)】是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)C36 【 政治法律環(huán)境】是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C37 當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變【慢】，導(dǎo)致為了生

5、存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤【下降】D38 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的【總體性和長遠(yuǎn)性】 的謀劃與方略。A39 企業(yè)資源優(yōu)勢具有【相對性和時(shí)間性】，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。B40 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和【有效原則】 B41 在SWOT分析圖中，位于第象限的企業(yè)應(yīng)采取【扭轉(zhuǎn)型】戰(zhàn)略 A42 【售后服務(wù) 】屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。B43 消費(fèi)者市場是指所有為了【社會消費(fèi)】而購買商品或服務(wù)的個(gè)D44 【技術(shù)市場 】提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售C45 按照【 】不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、A46在復(fù)雜的購買行為

6、中，購買者的購買決策過程包括引起需求、收集信息、評價(jià)方案、決定購買、買后行為。將以上過程排序正確的為【32145 】。47 【產(chǎn)品項(xiàng)目】是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。C48 所謂【企業(yè)營銷機(jī)會】就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會。 A49 【 】是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交A50 在一般競爭戰(zhàn)略中【 】是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一C51 【悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)】又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A52 決策樹的分析程序包括剪枝決策、計(jì)算期望值、繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是【3.2.1】B53 PDCA循環(huán)法是將計(jì)劃、執(zhí)行、檢查

7、、處理四A【1.2.3.4】54 市場是【現(xiàn)實(shí)】購買者和【潛在】購買者的總和。D55 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的【 中心環(huán)節(jié)】。B56 建立合理有效的【目標(biāo)體系】是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。C57 關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是【計(jì)劃是高層管理才的職責(zé)范疇 】。58管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在【人際關(guān)系學(xué)說】基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。59管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，【9-1型】領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。60在一般競爭戰(zhàn)略中，【重點(diǎn)戰(zhàn)略】是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。6

8、1企業(yè)資源優(yōu)勢具有【 相對性和時(shí)間性 】，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。62【 穩(wěn)定 】行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。63當(dāng)經(jīng)營安全率低于【20% 】時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。64按照【買方的類型】不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動(dòng)力市場和信息市場。65【 技術(shù)市場 】提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。 66【修正重購】是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。67下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是【特爾菲法】。68關(guān)于管理的含義，下列詞語中【 放任、自由

9、 】的表述不確切。69按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般的，預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是【短期預(yù)測】。70某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇【丙方案】才能實(shí)現(xiàn)成本最低。71“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中【協(xié)調(diào)】的重要性。72法約爾是西方古典管理理論在法國的

10、杰出代表，其代表作是工業(yè)管理和一般管理，他被譽(yù)為【經(jīng)營管理理論之父】。731993年，海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即【企業(yè)流程再造】。74某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到【10000 】件時(shí)，企業(yè)才不虧損。75目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對的？【目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主】。7619世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的【科學(xué)管理理論】就是其中之一。77傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)

11、的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡【A. 參與制目標(biāo)設(shè)定法】，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。78管理的最終目的是【有效地組織資源和組織活動(dòng)】79在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，【經(jīng)驗(yàn)學(xué)派】主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。80組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是【人力資源】81梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了【人際關(guān)系學(xué)說】。82下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是【計(jì)劃工作在各級管理工作中普遍存在】。83考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向【關(guān)系部門 】獲取信息84授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的【因事設(shè)人，視能授權(quán)】原則。85人們常說“管理

12、是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是【管理的實(shí)踐性】86企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的【權(quán)變性】原則。87為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使【實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃】88目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是【科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一】。8920世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是【韋伯 】。90通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，【企業(yè)長壽】是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求.91用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是【預(yù)算】。92基本建設(shè)計(jì)劃、新

13、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃屬于【綜合】計(jì)劃93管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于【軍隊(duì)】。94古典管理理論認(rèn)為人是【經(jīng)濟(jì)人】。多選題57 福利所具有的特征有【福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)、法定性、企業(yè)自定性、靈活性 】。ABCD58 關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是【工資標(biāo)準(zhǔn)*實(shí)際工作時(shí)間、計(jì)件工資率*合格產(chǎn)品數(shù)量、計(jì)件單價(jià)*合格產(chǎn)品數(shù)量 】。ABC59 福利的支付方式分為【實(shí)物支付、延期支付】。BC60 失業(yè)類型分為【磨擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)】。ABCD61 均衡國民收入等于【 總供給、總需求、消費(fèi)+儲蓄、消費(fèi)+投資】。ABDE62 貨幣工資的影響因素有【 貨幣工資率、工作時(shí)間長度、

14、工資制度】。ABE63 影響企業(yè)經(jīng)營話動(dòng)的效率因素很多，主要包括【生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度 】。BCDE64 企業(yè)促銷策略包括【廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳】。ABCDE65 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是【MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MCABCE66 人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在【 勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成】。BC67 勞動(dòng)力市場均衡的意義有【充分就業(yè)、同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配】。ABC68 政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括【調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率

15、、公開市場業(yè)務(wù)】。ADE69 擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有【擴(kuò)大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率】。ACE70 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有【增加貨幣供應(yīng)量、降低利率、刺激投資和消費(fèi)、增加總需求 】。ABCD71 調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有【制定工資一物價(jià)指導(dǎo)線、在物價(jià)和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)、實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為 】。 ABC72 收入政策在社會經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用【有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害

16、】。ABCD73 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有【財(cái)政政策、貨幣政策、收入政策 】。ACE74 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有【失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期】。BE75 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為【增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè)】。CD76 對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有【失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式、失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度 】。ACD77 勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有【最低社會保障、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、工會】。BDE78 政府支出包括【 政府購買、轉(zhuǎn)移支付】。BD79 影響銷售渠道選擇的因素有【產(chǎn)品因系、市場因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE80 現(xiàn)代

17、企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括【使決策目標(biāo)具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 】。ABC81 決策樹的構(gòu)成要素包括【決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概率枝】。BCDE82 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括【系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標(biāo)體系、富于參與性、強(qiáng)調(diào)自我控制、重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)】。ABCDE83 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有【文化因素、社會因素、個(gè)人因素、心理因素】。ABCD84 按照交換對象不同，可將市場分為【商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動(dòng)力市場和信息市場】。ABCDE85 決策科學(xué)化的要求包括【合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法

18、以科學(xué)化】。ABCDE86 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括【獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研】。ABE87 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)【外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力、戰(zhàn)略目標(biāo)】之間的動(dòng)態(tài)平衡。ACD88 影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括【生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度】。BCDE89 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有【特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易】。ABCDE90 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有【進(jìn)入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略】。ABCD91 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是【改進(jìn)和完善產(chǎn)品、開拓新的市場、增強(qiáng)銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時(shí)降價(jià)

19、】。ABCDE92 包裝策略主要包括【相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復(fù)用包裝策略、附贈品包裝策略 】。ABCDE93 下列屬于產(chǎn)品改良的是【品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良】。ACDE94 心理定價(jià)策略包括【整數(shù)定價(jià)策略、尾數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略、招錸定價(jià)策略、分級定價(jià)策略 】。ABCDE95 折扣折讓定價(jià)策略包括【數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補(bǔ)貼】。ABCDE96 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有【環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個(gè)人因素 】。BCDE97根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為【 習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)

20、調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為】。ABCE 98 按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為【倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者】ABCDE99組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為【產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場】。BCD100 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有【 使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者】。 ABCDE101產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點(diǎn)，包括【購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動(dòng)性、專業(yè)人員購買】。ABCDE 9精品文檔