政務(wù)服務(wù)通報(bào)

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1、政務(wù)服務(wù)通報(bào)第1期成都市青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心 2018年1月10日投資快訊2017年全年,市場監(jiān)管局新注冊企業(yè)13918家,同比增長56%;總注冊資金16819879萬元,同比增長61%。其中,1000萬(含1000萬元)以上5462家,100萬元以上(含100)5899家,50100萬元(含50萬元)821家,50萬元(不含50)以下951家,分支機(jī)構(gòu)785家。 2017年新注冊企業(yè)數(shù)量同期對比圖(單位:家)2017年新注冊企業(yè)注冊資金同期對比圖(單位:萬元)服務(wù)情況12月,區(qū)政務(wù)中心大廳各窗口、各分中心和街道便民服務(wù)中心共受理事項(xiàng)78866件(其中,大廳各窗口25191件,分中心19

2、324件,街道便民服務(wù)中心34351件),接受咨詢98582余人次。本月無超時(shí)辦結(jié)、多頭審批等現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率、政務(wù)審批服務(wù)平臺評價(jià)率和滿意度均為100%。工作動態(tài)區(qū)委常委、紀(jì)委書記屈建軍到區(qū)政務(wù)中心檢查十九大精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹情況。12月20日下午,區(qū)委常委、紀(jì)委書記屈建軍率督查組一行到區(qū)政務(wù)中心就十九大精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查。督察組采取現(xiàn)場查看、查閱資料、聽取匯報(bào)等方式,從組織、宣傳、貫徹等方面進(jìn)行了全面檢查。在檢查中,屈建軍書記對我中心學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大會議精神所作的大量工作給予了充分肯定,他指出,政務(wù)中心的學(xué)習(xí)貫徹活動組織得力、方法措施靈活多樣、緊跟時(shí)代要求,貫徹落實(shí)效果特色突出

3、。他強(qiáng)調(diào),對黨的十九大會議精神的貫徹,不僅要學(xué)好報(bào)告,更要把黨章修正案、紀(jì)委的報(bào)告結(jié)合起來一起學(xué)習(xí)。匯報(bào)會上,中心副主任李明就政務(wù)中心的學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十九大精神情況進(jìn)行了匯報(bào)。督察組認(rèn)為,中心學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十九大精神行動迅速、氛圍濃厚、形式多樣、措施到位、成效明顯、亮點(diǎn)突出。希望政務(wù)中心進(jìn)一步加大力度學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十九大會議精神,把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期的中心工作來抓,通過各種形式,讓全社會都能深刻認(rèn)識和理解黨的十九大會議精神。 青羊區(qū)政務(wù)中心強(qiáng)舉措、重實(shí)效、深入推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理,一是積極推進(jìn)社區(qū)“一門式”服務(wù)建設(shè)工作。根據(jù)關(guān)于深入推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)的實(shí)施

4、意見和青羊區(qū)“121”社區(qū)治理與服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案對全區(qū)社區(qū)治理工作的統(tǒng)一部署,研究制定我區(qū)社區(qū)“一門式”服務(wù)建設(shè)方案,推動與社區(qū)居民密切相關(guān)的勞動就業(yè)、社會保障等“一門式”服務(wù),建立適合我區(qū)工作實(shí)際的社區(qū)公共服務(wù)站管理體系,強(qiáng)化平臺建設(shè)及服務(wù)功能,切實(shí)為辦事群眾提供高效、便捷的社區(qū)公共管理、政務(wù)和便民服務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。在社區(qū)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上下功夫,嚴(yán)格按照我區(qū)政務(wù)服務(wù)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),建立社區(qū)公共服務(wù)站“一門式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范。三是構(gòu)建網(wǎng)上電子政務(wù)架構(gòu),完善電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建。通過電子化、信息化、智能化技術(shù)手段,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,

5、打造全天候“青羊政務(wù)在線”平臺,進(jìn)一步拓展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)功能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,完善和建立24小時(shí)自助服務(wù)大廳,初步搭建起我區(qū)集微信、微博、手機(jī)APP、網(wǎng)上政務(wù)大廳及快速響應(yīng)平臺為一體的多微聯(lián)動政務(wù)服務(wù)體系。進(jìn)一步整合公安、民政、衛(wèi)計(jì)等職能部門的多種政務(wù)服務(wù)渠道,并疊加更多的生活服務(wù)及商務(wù)服務(wù)功能,推進(jìn)“微政務(wù)”服務(wù)內(nèi)容全覆蓋。以自助服務(wù)為手段,以社區(qū)、便利店、樓宇、院落等場所為載體的覆蓋全區(qū)的末端政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動我區(qū)政務(wù)服務(wù)點(diǎn)位數(shù)量和效能“雙提升”,形成具有我區(qū)特色的1個(gè)區(qū)級政務(wù)中心+14個(gè)街道便民服務(wù)中心+76個(gè)社區(qū)便民服務(wù)室+N個(gè)“微政務(wù)”服務(wù)點(diǎn)位的網(wǎng)格化四級政務(wù)服務(wù)體系。青羊區(qū)市場和質(zhì)

6、量監(jiān)督管理局窗口,探索形成高效便捷惠民運(yùn)轉(zhuǎn)新模式,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),筑牢業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)。每月安排4次專題培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握窗口事項(xiàng)涉及的工商注冊登記、食品藥品方面的法律法規(guī)規(guī)章,全面了解基本要求,牢記掌握重點(diǎn)章節(jié),靈活運(yùn)用關(guān)鍵內(nèi)容 。二是熟練操作,提高業(yè)務(wù)能力水平。要求窗口工作人員在熟練使用成都工商信息系統(tǒng)、成都市食品藥品監(jiān)督管理綜合平臺等系統(tǒng)審批辦件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展功能外延,提升平臺系統(tǒng)審批辦件、公示、查詢、檔案管理等綜合運(yùn)用效能。三是提升意識,激發(fā)為民服務(wù)動力。面對窗口業(yè)務(wù)量大,人手不足等情況,窗口突出制度建設(shè),用制度管人管事;同時(shí)注重加強(qiáng)經(jīng)常性思想工作和經(jīng)常性管理工作,關(guān)心工作人員的學(xué)習(xí)、

7、工作和生活,達(dá)到一崗多責(zé)、一專多能、事半功倍。四是成效顯著,得到服務(wù)企業(yè)的認(rèn)可。近日,成都市青羊區(qū)紅旗連鎖有限公司給青羊區(qū)政務(wù)中心市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局窗口送來表揚(yáng)信,贊揚(yáng)該窗口“為民服務(wù)、永無止境”。窗口通過局所聯(lián)動,一周內(nèi)完成紅旗連鎖分店開業(yè)材料審查、現(xiàn)場核查、審核審批、制證歸檔等事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié),使公司選址后能盡快開業(yè),避免其人員多地來回奔波,為公司節(jié)約了場地租金和人力成本。局長進(jìn)大廳12月,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)國稅局、區(qū)財(cái)政局等21個(gè)區(qū)級部門領(lǐng)導(dǎo)先后到本部門前臺窗口值守,共接待和服務(wù)群眾189人次,辦理行政審批及服務(wù)事項(xiàng)31件。光榮榜公安窗口羅紅受到辦事群眾書面表揚(yáng)3次。公安窗口易小力受到辦事群

8、眾書面表揚(yáng)1次。市場監(jiān)管窗口朱芮熙受到辦事群眾書面表揚(yáng)1次。衛(wèi)計(jì)窗口熊英受到辦事群眾書面表揚(yáng)1次。國稅窗口李霞受到辦事群眾書面表揚(yáng)1次。五心服務(wù)12月區(qū)政務(wù)服務(wù)體系“五心”服務(wù)標(biāo)兵名單組別姓名單位組別姓名單位第一組肖 媛公安窗口第三組楊 莉太升街道便民服務(wù)中心吳 琪公安窗口第四組姜緯緯西御河街道便民服務(wù)中心劉 玲市場監(jiān)管窗口第五組張露玲少城街道便民服務(wù)中心曾曉芳民政窗口第六組李 雪草堂街道便民服務(wù)中心秦 芹發(fā)改窗口第七組羅 萍府南街道便民服務(wù)中心茍春燕便民窗口第八組龐履霞東坡街道便民服務(wù)中心第二組田 潤人社分中心第九組葉無雙文家街道便民服務(wù)中心基本情況12月區(qū)政務(wù)中心各窗口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表窗 口辦結(jié)

9、 信息報(bào)送信息扣分信息加分信息考核分公 安9865100100市場監(jiān)管3586400100國 稅1122200100地 稅6322100100城 管101100100環(huán) 保6100100發(fā) 改0100100規(guī) 劃14100100 煙草專賣52100100民 政25100100建 交8100100衛(wèi) 計(jì)145100100文體旅19100100消 防110100100治 安2847100100財(cái) 政489100100房 管478100100委托代辦20010012月區(qū)政務(wù)服務(wù)體系數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表分 中 心辦結(jié)(件)信息報(bào)送信息采用人社人才交流455000社 保1466700就 業(yè)10700街 道辦結(jié)(件)信息報(bào)送信息采用街 道辦結(jié)(件)信息報(bào)送信息采用汪家拐288930府 南185000太升路337610東 坡121110草市街176610金 沙175200西御河102800光 華306200少 城335100蘇 坡312700新華西路278310文 家179400草 堂327600黃田壩308600 送:區(qū)委常委,區(qū)人大主任、區(qū)政協(xié)主席、區(qū)政府副區(qū)長,區(qū)委辦公室、區(qū)人大常委會辦公室、區(qū)政府辦公室、區(qū)政協(xié)辦公室;區(qū)政府各部門,各街道辦事處;

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