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1、《維護消費者權(quán)益》同步試題及答案
《維護消費者權(quán)益》同步試題及答案
一、選擇題(下列四個選項中只有一個是正確的,請你選出來填 在后面的括號內(nèi))
1 .被稱為“打假第一人”的王海通過購買假冒偽劣產(chǎn)品,多次獲 得商家和廠家的賠償,以至許多商家拒絕王海入店。王海的做法()
①是合法的,受法律保護②非法的,擾亂了市場秩序
③維護了消費者的權(quán)益④侵害了商家的信譽權(quán)
A.①②B.②③C.①③D.③④
2 .在林林總總的商品信息.廣告面前,我們要煉就一雙“慧眼”, 就要()
A.追隨其他消費者B.增強自己的判斷能力和選擇能力
C.主動學習和掌握有關(guān)消費的知識D.掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護 的知
2、識
3 .李先生花了九百多元買了一件毛料西服,穿了一個多星期后, 衣服開始褪色.掉毛,李先生找到了該商場的經(jīng)理王某,王某說: “這是打折優(yōu)惠商品,一經(jīng)售出,該不退換?!崩钕壬赏ㄟ^下列 途徑解決()
A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.向有關(guān)行政部門申訴
C.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
4. 2005年的3. 15晚會上,揭露了〃抗癌神藥〃的假面目,“癌細 胞死亡,只需三小時”的廣告夸大療效,致使癌癥患者延誤醫(yī)療甚至 死亡,造成了許多人間悲劇。這件事給我們的啟示有()
A.消費者應(yīng)學會辨別真?zhèn)危S護自身安全
B.國家要加大對藥品監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)
3、法
C.商品廣告根本不足可信
D.消費者應(yīng)增強法律意識,通過有效途徑保護自身權(quán)益
二、請你簡要回答
1 .當你到商店購買食品時,應(yīng)該怎么做?
2 .當你到商店購買打折時,應(yīng)該怎么做?
三、請你談看法
“五一”長假期間,晨晨和幾個同學為完成學校社團組織的活動 商量好一起去拍攝一些鏡頭作為活動資料。回家后,晨晨提出自己 購物,讓自己也去“血拼” 一次。
爸爸認為:在林林總總的商品信息前晨晨沒有足夠的判斷能力和 選擇能力,容易上當受騙,不同意前往。
媽媽認為:可以前往,只要能合理的消費即可。
1 .你認為晨晨該前往“血拼” 一次嗎?為什么?
2 .晨晨和二位同學一起逛商場,走到
4、百貨大樓門前,看見門前攤 位掛著這樣的牌子:“各類名牌服裝,清倉低價銷售”。你認為她 們該不該去買?
3 .晨晨滿載而歸,和媽媽愉快地交流著一天的收獲??墒牵职?發(fā)現(xiàn)帳單上衣服價格實際收了雙份,媽媽發(fā)現(xiàn)所謂的名牌連起碼的 質(zhì)量都沒有。你認為該怎么解決這個問題?
四.請你出主意
2005年年初英國有關(guān)部門緊急召回被懷疑含有致癌色素“蘇丹 紅一號”的575個品牌的產(chǎn)品后,全國質(zhì)檢.工商.衛(wèi)生.公安等部門 開展了對“蘇丹紅一號”的全力查禁。3月,合肥市科大附中教師 吳某因從肯德基店購買了含“蘇丹紅一號”成分的雞腿煲,并保留 了外包裝盒和外賣袋,向肯德基提出賠償,證據(jù)確鑿,但遭到店方 拒絕。
5、
1 .“肯德基”的行為侵犯了吳某的那些權(quán)利?
2 .吳某向肯德基索賠遭拒絕,他該怎么辦?
五、實踐與探究
2003年4月24日12時30分,福州洪光小學十多位小學生在喝 完學生奶十多分鐘后,均出現(xiàn)頭暈.嘔吐.肚子痛等癥狀,被送往福 州空軍醫(yī)院。
當晚7時許,記者在空軍醫(yī)院住院部內(nèi)一科兩間病房內(nèi)見到中毒 的小學生躺在醫(yī)院病床上打吊瓶?!拔医嘘惗Y敬,是福州洪光小學 四年紀一班的學生,是喝牛奶中毒被送到醫(yī)院的‘?!?一位手上正掛 著吊瓶的小男孩說:“今天早上9時30分,我喝了 ‘大乘草莓牛 奶十多分鐘后,突然覺得很暈,身邊的東西都在旋轉(zhuǎn),接著肚子就 開始疼起來,然后便是嘔吐,反反復復一共吐
6、了 10次左右?!标惗Y 敬還說,班上所有和牛奶的同學都跟他一樣出現(xiàn)頭暈.嘔吐.肚子痛 的癥狀,沒喝牛奶的同學都沒事。
住在陳禮敬隔壁病床的也是四年紀一班的學生葉開,他也跟陳禮 敬一樣是喝了 ‘大乘牛奶才嘔吐.肚子痛的。葉開說,他們班上有 9個同學中毒了,四年級二班也有幾個是喝牛奶中毒的。學校已經(jīng) 停止購進該品牌的學生奶。
1 . 11名小學生的什么權(quán)利受到了侵犯?
2 .讀后,你有何感想?
一、選擇題 LC;2.BCD;3.ABCD;4.ABD。
二、請你簡要回答
1 .要了解商品的價格.產(chǎn)地.生產(chǎn)者.等級.主要成分.生產(chǎn)日期.有 效期限.檢驗合格證明等;要特別注意是否過期變質(zhì)食品
7、;索要銷售發(fā) 西卒 示F: o
2 .要貨比三家,當心欺詐行為;要看商品的價格.產(chǎn)地.生產(chǎn)者.用 途.等級.主要成分.生產(chǎn)日期.有效期限.檢驗合格證明.使用方法說 明書.售后服務(wù)等;要識別商品的質(zhì)量;索要銷售票證等。
三、請你談看法
1 .答案不唯一。(提示:可以前往,但是青少年判斷能力差,購 物經(jīng)驗少,在消費時,應(yīng)該煉就一雙“慧眼”,防止上當受騙。)
2 .答案不唯一。(提示:可以去購買,但是要運用掌握的有關(guān)消 費知識和消費者權(quán)益保護知識,做一個聰明的消費者。)
3 .對于所購商品的價格和質(zhì)量問題,可以找經(jīng)營者協(xié)商解決;協(xié) 商不成時,找消費者協(xié)會調(diào)解;調(diào)解不成時,向有關(guān)部門申訴或向
8、人 民法院提起訴訟。
四、請你出主意
1 .侵犯了吳某的安全權(quán).知情權(quán).依法求償權(quán)。
2 .運用法律手段,維護自己的合法權(quán)利。(1)請求消費者協(xié)會調(diào) 解;⑵向有關(guān)行政部門申訴;⑶向人民法院提起訴訟等。
五、實踐與探究
提示:
1. 11名小學生的安全權(quán)受到了侵犯。
2. (1)由于消費者取得商品和服務(wù)是用于生活消費,因此商品和 服務(wù)必須絕對安全可靠,保證商品和服務(wù)的質(zhì)量不會損害消費者的 生命和健康。所以作為生產(chǎn)者應(yīng)依法規(guī)范自己的行為,不生產(chǎn)假冒 偽劣產(chǎn)品。
(2)作為消費者,當自己的合法權(quán)益受到侵害時,應(yīng)當運用法律 武器維護自己的合法權(quán)益。
(3)工商部門應(yīng)加大檢查的力度,制止制造.銷售假冒偽劣產(chǎn)品的 現(xiàn)象,確保人民生命財產(chǎn)安全。