企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)

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1、質(zhì) 量 手 冊(cè)編 號(hào)GRQM03修改狀態(tài)C / 0頁 碼第 22 頁 共 22 頁芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇

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3、衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞

4、膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿

5、膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇

6、肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄

7、羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂

8、羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿

9、袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇

10、螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁

11、膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿

12、肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆

13、肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄

14、羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻

15、裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿

16、衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆

17、膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃

18、膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁

19、肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈

20、罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆

21、羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁

22、袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈

23、螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅

24、腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃

25、肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀

26、肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈

27、羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅

28、袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃

29、袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅荿蒃螅袆芅蒂羇肂芁蒁蚇羄膇蒁蝿膀肅蒀袂羃莁葿薁膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆聿薆袈罿莈薅薈螂莄薅螀肈芀薄袃袀膆薃薂肆肂薂蚅衿莀薁螇肄芆蝕衿袇膂蠆蕿肂肈蠆蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羄艿蚆蚅腿膅節(jié)螈羂肁節(jié)袀

30、膇莀莁薀羀芆莀螞膆膂荿螄羈膈莈羇螁蒆莇蚆肇莂莆蝿衿羋莆袁肅膄蒞薁袈肀蒄 0.1 質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)0.1.1 質(zhì)量方針總經(jīng)理定科學(xué)管理,嚴(yán)格品控,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;優(yōu)良品質(zhì),持續(xù)改進(jìn),永遠(yuǎn)追求顧客滿意。0.1.2 質(zhì)量目標(biāo)總經(jīng)理定,建議對(duì)指標(biāo)項(xiàng)不做修改,可對(duì)指標(biāo)值修改0.1.2.1 原料進(jìn)廠一次檢驗(yàn)合格率980.1.2.2 批量產(chǎn)品抽檢合格率95%批量產(chǎn)品抽檢合格率=批量產(chǎn)品抽檢合格次數(shù)100%批量產(chǎn)品抽檢總次數(shù)0.1.2.3 顧客滿意率85% 0.2 0.3 管理者代表授權(quán)令管理者代表授權(quán)令公司指定 同志為本公司管理者代表。公司管理者代表職責(zé)、權(quán)限如下:1、 負(fù)責(zé)在公司依ISO9001:20

31、00標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,并保持質(zhì)量管理體系的實(shí)施及有效運(yùn)行。2、 在 公司范圍內(nèi)貫徹質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求全體員工都參與質(zhì)量管理,為提高產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。3、 向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,并協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行管理評(píng)審,落實(shí)改進(jìn)措施。4、 組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作,審批年度內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核計(jì)劃,負(fù)責(zé)任命審核組組長。5、 代表本公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)系工作。6、 及時(shí)處理影響質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有關(guān)問題,并負(fù)責(zé)批準(zhǔn)程序文件和詳細(xì)作業(yè)手冊(cè)的修改。 廠長(經(jīng)理): 年 月 日0.4 質(zhì)量手冊(cè)的說明0.4.1 本質(zhì)量手冊(cè)闡明了公司的質(zhì)量方針并描述了質(zhì)量

32、管理體系。0.4.2 本質(zhì)量手冊(cè)滿足ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保了對(duì)其中的每個(gè)條款進(jìn)行充分控制。由于本公司不存在顧客財(cái)產(chǎn),故ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.5.4條款刪減;因本公司不存在設(shè)計(jì),所以ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.3條款刪減。0.4.3 本質(zhì)量手冊(cè)是達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和履行質(zhì)量義務(wù),開展質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件和行為準(zhǔn)則,公司員工必須嚴(yán)格按要求開展活動(dòng),確保為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。0.4.4 本質(zhì)量手冊(cè)是公司的法規(guī)性文件,具有權(quán)威性,任何修改都必須按規(guī)定的程序進(jìn)行,并經(jīng)分廠廠長批準(zhǔn)。0.4.5 本手冊(cè)分為“受控”和“非受控”。品保部負(fù)責(zé)發(fā)放質(zhì)量手冊(cè),并蓋“受控”印章。0

33、.4.6 “受控”的質(zhì)量手冊(cè)供公司內(nèi)部使用,發(fā)放時(shí)應(yīng)進(jìn)行編號(hào),持有人簽收,以便質(zhì)量手冊(cè)的收回與更新,確保使用的質(zhì)量手冊(cè)都是最新的版本并進(jìn)行有效地控制。0.4.7 “受控”的質(zhì)量手冊(cè)由于第三方認(rèn)證或有其它法規(guī)、規(guī)定要求時(shí),可以向外部提供。0.4.8 “非受控”的質(zhì)量手冊(cè)可以提供對(duì)外參考或提供給客戶作證明使用,不對(duì)非受控質(zhì)量管理體系文件的修改和更新承擔(dān)責(zé)任。0.5 質(zhì)量手冊(cè)的管理0.5.1 本質(zhì)量手冊(cè)屬于公司機(jī)密,未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)不得外借、復(fù)制。0.5.2 本質(zhì)量手冊(cè)在執(zhí)行過程中的解釋權(quán)屬于管理者代表。0.5.3 本質(zhì)量手冊(cè)的“受控”版由品保部負(fù)責(zé)按文件控制程序進(jìn)行管理和控制。0.5.4 受控版

34、質(zhì)量手冊(cè)文件在公司內(nèi)部分發(fā)范圍如下:0.5.4.1 廠長0.5.4.2 管理者代表0.5.4.3 制造部負(fù)責(zé)人0.5.4.4 生管部負(fù)責(zé)人0.5.4.5 供銷部負(fù)責(zé)人0.5.4.6 品保部負(fù)責(zé)人0.5.4.7 行政負(fù)責(zé)人0.5.4.8 質(zhì)量手冊(cè)的修訂依據(jù)分廠的發(fā)展情況,由管理者代表決定,備份集團(tuán)公司以保證集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系的一致性。0.5.4.9 質(zhì)量手冊(cè)的修改、發(fā)放及管理按文件控制程序的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1. 范圍1.1 適用范圍本質(zhì)量手冊(cè)適用 公司對(duì)方便面生產(chǎn)活動(dòng)過程的質(zhì)量管理和控制,也適用于客戶以及第三方和社會(huì)的質(zhì)量監(jiān)督檢查時(shí)作為質(zhì)量保證的依據(jù)。1.2 應(yīng)用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對(duì)

35、內(nèi)容的刪減由于本公司的產(chǎn)品開發(fā)由集團(tuán)公司負(fù)責(zé),本公司不存在產(chǎn)品開發(fā),故ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.3設(shè)計(jì)與開發(fā)條款刪減;在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中不存在顧客財(cái)產(chǎn),因此對(duì)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)一節(jié)進(jìn)行了刪減.2. 引用標(biāo)準(zhǔn)2.1 ISO9000:2000質(zhì)量管理體系基本原則和術(shù)語2.2 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求2.3 中華人民共和國食品衛(wèi)生法2.4 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法3. 術(shù)語與定義本質(zhì)量手冊(cè)采用ISO9000:2000中的術(shù)語和定義本質(zhì)量手冊(cè)對(duì)以下術(shù)語給予定義:3.1 顧客(又稱客戶): 公司有長期合作關(guān)系的國內(nèi)、國際經(jīng)銷商、產(chǎn)品的購買者和產(chǎn)品的最終

36、使用者。3.2 內(nèi)審:指內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3.3 在制品:生產(chǎn)運(yùn)作過程中的內(nèi)供產(chǎn)品。3.4 生管部:生產(chǎn)管理部的簡稱(包括計(jì)劃科、庫管科)。3.5 不合格品:經(jīng)檢驗(yàn)與規(guī)定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不符的產(chǎn)品。3.6 持續(xù)改進(jìn):當(dāng)改進(jìn)是漸進(jìn)的,并且是積極的尋求進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)時(shí),則稱為持續(xù)改進(jìn)。3.7 質(zhì)量計(jì)劃:對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同,規(guī)定由誰做及何時(shí)使用那些程序和相關(guān)資源的文件。 4. 質(zhì)量管理體系4.1 總要求4.1.1 我公司在建立質(zhì)量管理體系過程中,已明確本公司質(zhì)量管理體系所需的過程及應(yīng)用,所需過程包括與管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量、分析和改進(jìn)。已按照ISO9001:2000版要求質(zhì)量管

37、理體系形成文件,通過各部門的職責(zé)、權(quán)限及各程序文件的接口進(jìn)行管理和控制。其中產(chǎn)品運(yùn)輸過程識(shí)別為外包過程,按相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。4.1.2 本公司按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的部分內(nèi)容進(jìn)行了刪減(如對(duì)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)一節(jié)進(jìn)行了刪減),對(duì)質(zhì)量管理體系所需的過程進(jìn)行管理和控制,并通過管理評(píng)審、內(nèi)審等各種活動(dòng)的有效的運(yùn)作,提供相關(guān)資源,同時(shí)通過這些過程對(duì)體系進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析已達(dá)到持續(xù)改進(jìn),確保實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。4.2 文件要求4.2.1 總則本公司的質(zhì)量管理體系文件按照2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及國家相應(yīng)的法律法規(guī)編制

38、,由下列文件組成:4.2.1.1 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。4.2.1.2 質(zhì)量手冊(cè):即本手冊(cè)4.2.1.3 程序文件:它是按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和本公司質(zhì)量手冊(cè)編制形成文件的程序,共6個(gè)程序,(經(jīng)過對(duì)程序的整合,共形成5個(gè)程序文件),分別為文件控制程序記錄控制程序內(nèi)部QMS審核程序不合格品控制程序糾正和預(yù)防措施控制程序見“程序文件清單”。是本手冊(cè)的支持性文件,它規(guī)定了完成質(zhì)量管理體系要求的重要相關(guān)內(nèi)容。4.2.1.4 作業(yè)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書等作業(yè)文件:它是程序文件的支持性文件,是完成具體質(zhì)量活動(dòng)而制定的操作性文件,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的直接和間接活動(dòng)確定了所需準(zhǔn)則和方法,確保QMS過程

39、連續(xù)的控制及監(jiān)視測(cè)量。4.2.1.5 記錄:ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄。4.2.2 質(zhì)量手冊(cè)本公司按ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)編制并實(shí)施質(zhì)量手冊(cè),該手冊(cè)是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,是對(duì)質(zhì)量保證的承諾,體現(xiàn)了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)要求,概述了質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),要求公司全體員工共同遵守。質(zhì)量手冊(cè)由分廠廠長負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和發(fā)布。4.2.3 文件控制4.2.3.1 總則為使本公司所有與質(zhì)量有關(guān)文件的批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、更改、報(bào)廢、回收等處于受控狀態(tài),保證有效文件的使用,防止作廢文件的誤用,公司制定并執(zhí)行文件控制程序。a) 為確保文件發(fā)布前的充分性和適宜性,對(duì)于文件的編制、審核和批

40、準(zhǔn)做如下安排:1) 公司廠長負(fù)責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè);2) 管理者代表審核質(zhì)量手冊(cè),批準(zhǔn)程序文件;3) 主管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核相關(guān)程序文件,管理者代表批準(zhǔn)相關(guān)作業(yè)文件;4) 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門作業(yè)文件的編制、收集、整理、歸檔和保管。b) 為便于文件的管理,對(duì)文件進(jìn)行了如下分類:1) 質(zhì)量手冊(cè)(包括質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo));2) 程序文件;3) 作業(yè)文件;4) 技術(shù)類文件;5) 行政管理類文件;6) 外來文件; 7)一次性文件。為保證質(zhì)量管理體系文件的有效性,保證其良好運(yùn)行,我們確定了文件評(píng)審的時(shí)期及頻率,且文件評(píng)審的范圍主要為:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件及技術(shù)類文件。c) 為確保外來文件得到

41、識(shí)別,規(guī)定各部門定期收集和整理本部門的外來文件,且品保部對(duì)其的充分性和有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查。d) 對(duì)于文件的發(fā)放、標(biāo)識(shí)、修改、報(bào)廢及管理等做出了要求,詳見文件控制程序相關(guān)內(nèi)容。 e) 品保部負(fù)責(zé)本程序的歸口管理。4.2.4 記錄4.2.4.1 總則為了確保記錄的設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理處于受控狀態(tài),特制定并執(zhí)行記錄控制程序。a) 職責(zé)分配1) 主管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)記錄銷毀的批準(zhǔn);2) 品保部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量記錄的審批;3) 各部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、填寫和保管相關(guān)的記錄;4) 行政部負(fù)責(zé)記錄的印刷和發(fā)放;5) 各類記錄填寫人員負(fù)責(zé)記錄的填寫,各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督檢查;6) 品

42、保部負(fù)責(zé)本程序的歸口管理。b) 對(duì)于記錄的印刷、分發(fā)、標(biāo)識(shí)、填寫、保存、保護(hù)、銷毀等方面做出了具體要求,見記錄控制程序。5. 管理職責(zé)5.1 管理承諾公司廠長對(duì)建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性作如下承諾:5.1.1 首先通過多種渠道收集并理解顧客要求、法律法規(guī)要求,并向全體員工傳達(dá),以保證員工建立質(zhì)量意識(shí)。5.1.2 制定宣導(dǎo)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),使全體員工理解,使其成為努力追求的目標(biāo)。5.1.3 確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)在各部門中貫徹,并展開分解成部門質(zhì)量目標(biāo),并形成文件。5.1.4 每年或組織發(fā)生重大機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)進(jìn)行管理評(píng)審,并在管理評(píng)審中做出持續(xù)改進(jìn)的決議。5.1.5 確保資源的識(shí)別、

43、提供和協(xié)調(diào),保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行。5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)本公司以增強(qiáng)顧客滿意為目的,通過貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,確保顧客的要求和顧客的滿意度得滿足。5.3 質(zhì)量方針質(zhì)量方針是公司質(zhì)量管理體系的核心,本公司質(zhì)量方針是:科學(xué)管理,嚴(yán)格品控,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;優(yōu)良品質(zhì),持續(xù)改進(jìn),永遠(yuǎn)追求顧客滿意。質(zhì)量方針集中體現(xiàn)了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)和追求顧客滿意的思想,是公司質(zhì)量追求的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則,全體員工要深刻理解,認(rèn)真執(zhí)行。公司通過每次的管理評(píng)審活動(dòng)對(duì)質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進(jìn)行評(píng)審,以保證質(zhì)量方針的持續(xù)有效。5.4 策劃5.4.1 質(zhì)量目標(biāo)5.4.1.1 公司的質(zhì)量目標(biāo)在各

44、層次、各部門進(jìn)行分解和展開,它們?cè)诠ぷ饔?jì)劃、崗位職責(zé)中予以體現(xiàn),而且是可測(cè)量的、可比較的,這些分解和展開的目標(biāo)是與公司總目標(biāo)保持一致的,是為實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)的一部分。5.4.1.2 每部門質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成文件。 5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃5.4.2.1 為滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求,本公司對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃:a) 根據(jù)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求及結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn),選擇了主要過程進(jìn)行控制,制定了5個(gè)程序文件。b) 建立和完善了公司組織結(jié)構(gòu)(見“組織結(jié)構(gòu)圖”),以保證質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行。c) 選擇合理的職能分配方案(見“職能分配表”)5.5 職責(zé)、權(quán)限和溝通5.5.1 職責(zé)和權(quán)限

45、5.5.1.1 制造部負(fù)責(zé)人a) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在本部門的良好運(yùn)行。b) 負(fù)責(zé)設(shè)備安裝和維修、保養(yǎng)并滿足工藝要求。c) 依據(jù)實(shí)際情況編制本部門的下一年度的資金預(yù)算和人力需求計(jì)劃。d) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在本部門的運(yùn)行。e) 合理配置人力、物力資源確保方便面生產(chǎn)的過程按產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量。f) 負(fù)責(zé)利用資源,組織實(shí)施生產(chǎn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品及其產(chǎn)品的防護(hù)。g) 編制本部門的下一年度資金預(yù)算和人力需求計(jì)劃。 5.5.1.2 生管部負(fù)責(zé)人a) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在本部門的良好運(yùn)行。b) 負(fù)責(zé)把客戶需求的產(chǎn)品完好交割于銷售公司。c) 負(fù)責(zé)與品保部協(xié)調(diào)解決市場投訴。d) 負(fù)責(zé)原物料的貯存,保證生

46、產(chǎn)供應(yīng),不斷貨,不缺貨、不積壓;及時(shí)對(duì)庫存中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行處理。e) 編制本部門下一年度的資金預(yù)算和人力需求計(jì)劃。5.5.1.3 供銷部負(fù)責(zé)人a) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在本部門的良好運(yùn)行,。b) 負(fù)責(zé)公司原物料的采購。c) 負(fù)責(zé)組織、選擇、評(píng)價(jià)、管理供應(yīng)商,合理下達(dá)采購計(jì)劃。d) 依據(jù)實(shí)際情況編制本部門下一年度的資金預(yù)算,和人力資源計(jì)劃。5.5.1.4 品保部負(fù)責(zé)人a) 監(jiān)督質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,并負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系文件的修訂審核,確保質(zhì)量管理體系文件的有效性。b) 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作,并協(xié)調(diào)處理集團(tuán)公司質(zhì)量方面相關(guān)的問題。c) 負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理。d) 負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)有體系文件的評(píng)審,負(fù)

47、責(zé)審核各部門記錄,負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的歸口管理和分析處理工作。e) 負(fù)責(zé)按照相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司相關(guān)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量,f) 負(fù)責(zé)處理顧客投訴。g) 依據(jù)實(shí)際情況編制本部門的下一年度的資金預(yù)算和人力需求計(jì)劃。5.5.1.5 行政部負(fù)責(zé)人a) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在本部門的運(yùn)行。b) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境的總體規(guī)劃,相關(guān)制度和措施的制定、審批以及執(zhí)行后的效果驗(yàn)證。c) 負(fù)責(zé)滿足公司人力需求及培訓(xùn)(依標(biāo)準(zhǔn))。d) 負(fù)責(zé)對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員進(jìn)行評(píng)價(jià),以確保滿足崗位必要的能力。e) 編制本部門的下年度的資金預(yù)算和人力需求計(jì)劃。5.5.2 管理者代表5.5.2.1 同志任管理者代表,以加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理

48、體系工作的領(lǐng)導(dǎo),其職責(zé)和權(quán)限是:a) 保證公司建立、實(shí)施和保持滿足ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系。b) 向公司高層領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,并協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行管理評(píng)審,落實(shí)改進(jìn)措施。c) 組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作,審批年度內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核計(jì)劃,負(fù)責(zé)任命內(nèi)部審核組組長。d) 代表本公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)系工作。e) 及時(shí)處理影響質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有關(guān)問題。并負(fù)責(zé)批準(zhǔn)程序文件和詳細(xì)作業(yè)手冊(cè)的修改。f) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。5.5.3 內(nèi)部溝通5.5.3.1 為確保質(zhì)量信息在公司內(nèi)的良好溝通,由品保部收集整理和分析各部門的質(zhì)

49、量信息。5.5.3.2 各部門負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的質(zhì)量信息向相關(guān)部門的及時(shí)傳遞。5.6 管理評(píng)審5.6.1 總則為保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行定期的管理評(píng)審。5.6.2 職責(zé)分配5.6.2.1 公司廠長主持管理評(píng)審活動(dòng)。5.6.2.2 管理者代表負(fù)責(zé)向廠長(經(jīng)理)報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議。5.6.2.3 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備與工作有關(guān)的管理評(píng)審資料,參加管理評(píng)審會(huì)議,并貫徹實(shí)施管理評(píng)審中提出的有關(guān)質(zhì)量管理體系改進(jìn)決議。5.6.2.4 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供與本部門工作有關(guān)的評(píng)審輸入資料,并負(fù)責(zé)實(shí)施管理評(píng)審中提出的相關(guān)糾正、預(yù)防措施。5.6.3 每年進(jìn)行管

50、理評(píng)審,一般安排在每年的內(nèi)審全面完成之后,當(dāng)質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化的時(shí)候由廠長決定增加管理評(píng)審頻次。5.6.4 管理評(píng)審輸入的內(nèi)容包括:a) 審核結(jié)果。b) 顧客的反饋,包括滿意程度的測(cè)量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等;c) 過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性,包括過程、產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控的結(jié)果;d) 改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括對(duì)內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取的糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果;e) 以往管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施及有效性;f) 可能影響質(zhì)量管理體系有各種變化,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律、法規(guī)的變化,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)等;g) 質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的

51、適宜性和有效性。5.6.5 管理評(píng)審輸出的內(nèi)容包括:a) 質(zhì)量管理文件體系狀況;b) 質(zhì)量方針貫徹,質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況分析;c) 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核情況分析;d) 產(chǎn)品質(zhì)量分析;e) 市場分析及顧客滿意度評(píng)價(jià);f) 存在問題及改進(jìn)決議。6. 資源管理6.1 資源提供為了貫徹質(zhì)量方針并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司策劃所需要的資源,確保各類資源能滿足方便面生產(chǎn)和售后服務(wù)活動(dòng)的全過程,使公司的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到顧客滿意。對(duì)人力資源、設(shè)備設(shè)施、工作環(huán)境,以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效,從而滿足顧客的要求,增強(qiáng)顧客滿意。6.2 人力資源6.2.1 總則為了保證公司各崗位的人員達(dá)到相關(guān)工作的技能要求,確保產(chǎn)品的質(zhì)量及質(zhì)量管

52、理體系有效運(yùn)行,公司對(duì)人力資源進(jìn)行了相應(yīng)控制。6.2.2 能力、意識(shí)和培訓(xùn)6.2.2.1 為確保影響質(zhì)量管理體系的各崗位人員必要能力得到控制,對(duì)培訓(xùn)人員及類型進(jìn)行了明確的規(guī)定范,6.2.2.2 確認(rèn)的范圍為:新進(jìn)員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內(nèi)審員等。6.2.2.3 培訓(xùn)的類型有:上崗培訓(xùn)、意識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、委外培訓(xùn)、新設(shè)備使用培訓(xùn)、培訓(xùn)考核等形式。6.3 基礎(chǔ)設(shè)施為了確定、提供并維護(hù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施,我們通過管理評(píng)審、內(nèi)審及相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出需求后,最高管理層及時(shí)評(píng)審后提供,以保持這些基礎(chǔ)設(shè)施滿足持續(xù)生產(chǎn)的能力。6.4 工作環(huán)境6.4.1 總則為了提高員工的工作效率和滿意程度

53、,確立、保持和管理產(chǎn)品生產(chǎn)所需的環(huán)境和各種條件,對(duì)工作場所的環(huán)境由使用部門或品保部提出需求,行政給予提供,并進(jìn)行控制。6.4.2 職責(zé)分配6.4.2.1 主管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)環(huán)境總體規(guī)劃的審批,特殊情況下報(bào)集團(tuán)公司。6.4.2.2 行政部負(fù)責(zé)工作環(huán)境的總體規(guī)劃,相關(guān)制度和措施的制定、審批以及執(zhí)行后的效果驗(yàn)證,并進(jìn)行管理。6.4.2.3 制造部負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律,并積極改進(jìn)工作環(huán)境。6.4.2.4 公司各部室負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的保持及所轄清潔區(qū)的衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)、固定資產(chǎn)等的管理。7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1 “產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃”由總部“ ”企劃部負(fù)責(zé),由公司品保部對(duì)接,管理者代表確認(rèn)。并對(duì)異常進(jìn)行反饋及改善。

54、7.2 與顧客有關(guān)的過程,主要職責(zé)由銷售公司負(fù)責(zé),由品保部負(fù)責(zé)與銷售公司進(jìn)行相關(guān)與顧客有關(guān)的過程的溝通及信息提供,內(nèi)部進(jìn)行糾正及預(yù)防措施的改善。7.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程由“ ”負(fù)責(zé),本公司不存在開發(fā)過程,故ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.3條款刪減。7.4 采購7.4.1 總則對(duì)采購過程及供方進(jìn)行控制,確保所采購的產(chǎn)品符合公司規(guī)定的采購要求,公司制定并執(zhí)行相應(yīng)采購管理制度。7.4.2 廠長負(fù)責(zé): 對(duì)生產(chǎn)原材料合格供方選擇的審批;7.4.3 采購科負(fù)責(zé)a) 供方的評(píng)價(jià)、選擇、控制的具體實(shí)施。b) 制定正常生產(chǎn)所需物料的采購計(jì)劃,并執(zhí)行采購計(jì)劃。7.4.4 品保部負(fù)責(zé)a) 提供生產(chǎn)用原物料的技術(shù)

55、要求。b) 參與對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇、淘汰、控制。c) 采購的生產(chǎn)原物料檢驗(yàn)。d) 提供所檢驗(yàn)物品的相關(guān)質(zhì)量信息。7.4.5 生管部負(fù)責(zé)a) 制定采購品需求計(jì)劃。b) 及時(shí)提供原物料庫存表。c) 采購產(chǎn)品的收貨驗(yàn)證。7.4.6 制造部負(fù)責(zé)備品備件的檢驗(yàn)。7.5 生產(chǎn)和服務(wù)的提供7.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)的提供進(jìn)行監(jiān)督和控制,確保產(chǎn)品滿足的要求,公司對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行控制。a) 制造部負(fù)責(zé):1) 生產(chǎn)控制管理。2) 利用資源、組織實(shí)施生產(chǎn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。3) 本部門生產(chǎn)員工的培訓(xùn)及制訂生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書并監(jiān)督執(zhí)行。4) 生產(chǎn)設(shè)備日常保養(yǎng)及生產(chǎn)環(huán)境的保持。5) 生產(chǎn)運(yùn)作過程中的產(chǎn)品防護(hù)

56、。6) 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)中所使用的各種設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)。7) 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)中所使用的各種設(shè)備提供相關(guān)的設(shè)備使用、維護(hù)作業(yè) 書。8) 負(fù)責(zé)提供生產(chǎn)過程中所需能源,如:水、電、氣,并對(duì)其品質(zhì)提供監(jiān)控。b) 生管部負(fù)責(zé):根據(jù)設(shè)備性能,市場需求,合理安排下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)提供合格的原物料及產(chǎn)成品的庫房管理。c) 品保部負(fù)責(zé):1) 原物料、半成品及成品質(zhì)量的檢查與檢驗(yàn)。2) 在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品的符合性的監(jiān)控。3) 對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)過程所需要的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備進(jìn)行控制。d) 人資科負(fù)責(zé)人力資源的培訓(xùn)與管理。7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)中特殊過程的控制按生產(chǎn)運(yùn)作控制相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。7.5.3 本

57、公司方便面制作過程中,關(guān)鍵過程有和面過程特殊過程是油炸過程,對(duì)此采取如下控制:a) 和面過程:和面過程中面餅含鹽的控制:按工藝要求嚴(yán)格控制配制鹽水比例及加水量.b) 油炸過程:油炸過程中油質(zhì)品質(zhì)控制:對(duì)酸價(jià)和過氧化值按工藝要求及標(biāo)準(zhǔn)控制.7.5.4 標(biāo)識(shí)和可追溯性7.5.4.1 總則對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和防護(hù),確保得以識(shí)別,并實(shí)現(xiàn)其符合性,并在必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程實(shí)現(xiàn)追溯。7.5.4.2 實(shí)施a) 生管部負(fù)責(zé)對(duì)原物料、產(chǎn)成品在搬運(yùn)、貯存、保護(hù)過程中的標(biāo)識(shí)和防護(hù)進(jìn)行控制。b) 生管部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查標(biāo)識(shí)和記錄及防護(hù)的完整性和符合性c) 品保部必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施追溯。d) 行政部負(fù)責(zé)相關(guān)部門所用標(biāo)識(shí)的

58、支持性工作。 7.5.5 顧客財(cái)產(chǎn)本公司不發(fā)生顧客提供的財(cái)產(chǎn),故對(duì)本條款刪減。7.5.6 產(chǎn)品防護(hù)7.5.6.1 總則使用適當(dāng)?shù)姆椒ê唾Y源,對(duì)搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、交付過程中的防護(hù)進(jìn)行控制,確保在公司控制過程中產(chǎn)品不丟失、不損壞、不霉?fàn)€,保持質(zhì)量的完好,公司執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及防護(hù)控制相關(guān)管理規(guī)定。7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制7.6.1 總則對(duì)用于確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求的監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行控制,確保監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果的有效性,公司制定并執(zhí)行監(jiān)視和測(cè)量裝置控制相關(guān)規(guī)定。7.6.2 控制職責(zé)7.6.2.1 廠長負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的需求計(jì)劃的批準(zhǔn)。7.6.2.2 品保部a) 負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理及維修和檢定計(jì)劃

59、的制定及實(shí)施。b) 相關(guān)管理人員和使用部門共同對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行驗(yàn)收。7.6.2.3 人資科負(fù)責(zé)組織檢測(cè)人員的培訓(xùn)7.6.2.4 采購科負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的采購。7.6.2.5 各使用部門負(fù)責(zé)本部門監(jiān)視和測(cè)量裝置的正確操作及需求計(jì)劃的提出,配合品保部按時(shí)送檢。7.6.2.6 制造部保全班負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的安裝。7.6.2.7 行政部負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的使用環(huán)境提供。7.6.3 對(duì)于監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:用前檢定、周期檢定、檢定標(biāo)識(shí)、檢定記錄、檢測(cè)設(shè)備的防護(hù)、檢測(cè)環(huán)境要求、人員資格控制等方面進(jìn)行控制。7.6.4 發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),應(yīng)停止使用,并對(duì)此已形成的過程進(jìn)行

60、重新確認(rèn)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,并填寫監(jiān)視和測(cè)量裝置維修工作單,相關(guān)部門應(yīng)予以確認(rèn)。8. 測(cè)量、分析和改進(jìn)8.1 總則為了證實(shí)產(chǎn)品的符合性,確保質(zhì)量管理體系的適宜性及持續(xù)改進(jìn)的有效性,本公司對(duì)產(chǎn)品、質(zhì)量管理體系所需的監(jiān)控、測(cè)量、分析和改進(jìn)過程進(jìn)行了策劃,制定并實(shí)施不合格品控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序程序文件及相關(guān)規(guī)定,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品及質(zhì)量管理體系的監(jiān)控和改進(jìn),確保產(chǎn)品、質(zhì)量管理體系的符合性,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。8.2 監(jiān)視和測(cè)量8.2.1 顧客滿意度的測(cè)量8.2.1.1 對(duì)顧客滿意度的測(cè)量通過確定各部門目標(biāo),及對(duì)部門目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行測(cè)量,并采取糾正預(yù)防措施,以保證顧客滿意。8.2.1.2

61、 顧客滿意度信息的來源及利用a) 顧客滿意度信息的來源1) 由銷售公司業(yè)代反饋。2) 電話接收。3) 其它可利用方式收集。b) 顧客滿意度信息的利用各部門對(duì)信息進(jìn)行分析,得出定性或定量的結(jié)果,并做糾正預(yù)防措施,以保證顧客滿意。8.2.2 內(nèi)部審核8.2.2.1 總則驗(yàn)證質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,是否達(dá)到有效地保持、實(shí)施和改進(jìn)。公司制定并執(zhí)行內(nèi)部QMS審核程序。8.2.2.2 職責(zé)分配a) 管理者代表負(fù)責(zé)批準(zhǔn)內(nèi)審計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,選定審核組長,審核內(nèi)審報(bào)告。b) 品保部為本程序的歸口管理部門,品保部負(fù)責(zé)編寫年度內(nèi)審計(jì)劃及年度內(nèi)審總結(jié)報(bào)告,組織、協(xié)調(diào)全面內(nèi)審工作的展開,保存內(nèi)審的相關(guān)記錄

62、。8.2.2.3 每次審核覆蓋本公司質(zhì)量管理體系所有部門和過程,或根據(jù)以往審核的結(jié)果確定審核所覆蓋的部門和過程。8.2.2.4 內(nèi)審每年至少進(jìn)行一次,一般采取集中式方法,若發(fā)生以下情況經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后進(jìn)行追加審核。8.2.2.5 對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)問題,以糾正預(yù)防措施處理單的形式發(fā)至相關(guān)部門,相關(guān)部門負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的具體實(shí)施,內(nèi)審人員對(duì)糾正預(yù)防措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。8.2.3 過程的監(jiān)控和測(cè)量8.2.3.1 總則對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的必須的過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以確保滿足顧客的求;對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足。8.2.3.2 與質(zhì)量相關(guān)的各過程應(yīng)根據(jù)組織總目標(biāo)進(jìn)行分解轉(zhuǎn)化為本過程具體

63、的質(zhì)量目標(biāo),為保證目標(biāo)的順利完成,需進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)視和測(cè)量。8.2.3.3 品保部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量形成的關(guān)鍵過程進(jìn)行測(cè)量,并分析,明確過程質(zhì)量和過程實(shí)際能力之間的關(guān)系,以確定需要采取糾正或預(yù)防措施的時(shí)機(jī);8.2.3.4 當(dāng)過程產(chǎn)品合格率接近或低于控制下限時(shí),品保部應(yīng)及時(shí)發(fā)出糾正和預(yù)防措施處理單,定出責(zé)任部門,對(duì)其從人、機(jī)、料、法、環(huán)及檢驗(yàn)等方面分析原因并采取相應(yīng)的措施;當(dāng)需要采取改進(jìn)措施時(shí),品保部制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,交責(zé)任部門實(shí)施,品保部負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量8.2.4.1 總則對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的必須的過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以確保滿足顧客的求;對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足,組織并實(shí)施過程和產(chǎn)品的監(jiān)視測(cè)量。8.2.4.2 對(duì)于產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量從以下三方面:進(jìn)貨檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、最終成品的檢驗(yàn)分別進(jìn)行控制。a) 分類1

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