中國(guó)人壓力報(bào)告:中產(chǎn)階層早已不堪重負(fù)

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1、中國(guó)人壓力報(bào)告:中產(chǎn)階層早已不堪重負(fù) 時(shí)間:2007-09-19 14:08 作者: 新聞來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)綜合 《新周刊》這是一個(gè)時(shí)代的焦慮癥——有壓力覺得累,沒壓力覺得可怕。大家都被集體無意識(shí)的“成功”觀念左右了。工作第一、生活第二的人,是這個(gè)時(shí)代的大多數(shù),是處于上行階段的社會(huì)積極分子,某種程度上也是病人。 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大轉(zhuǎn)變時(shí)期。無數(shù)人從農(nóng)村涌入城市。以前人們安居樂業(yè),如今卻不安于現(xiàn)狀、紛紛冒險(xiǎn)致富。 在突然涌現(xiàn)發(fā)展機(jī)遇的上行社會(huì)里,人人力爭(zhēng)上游,工作透支,競(jìng)爭(zhēng)透支,情感透支,學(xué)業(yè)與就業(yè)難兩全,工作家庭難兩全,物質(zhì)精神單豐收,

2、顧此失彼,身心俱疲,現(xiàn)代化的進(jìn)程沒有現(xiàn)代化的心理排泄渠道相匹配,造成全社會(huì)性的精神性疾病和心理失衡。 老牌資本主義國(guó)家正享受500多年的歷史積累,慢慢消受掉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的紅利。而我們的原始累積才剛剛開始。別人300年的焦慮壓縮在我們這30年內(nèi)承受,每個(gè)人都像是吃下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的偉哥,欲望最大化,壓力也最大化。當(dāng)GDP飛漲之時(shí),中國(guó)成了“睡不著”的國(guó)家。 是時(shí)候檢討并改變我們的生活方式了。 有壓力的中國(guó)人 GDP增長(zhǎng)率跟國(guó)民焦慮指數(shù)、睡眠指數(shù)、做愛指數(shù)緊密相關(guān)。當(dāng)GDP飛漲,該國(guó)人民的焦慮指數(shù)必定上升,而睡眠指數(shù)、做愛指數(shù)齊齊下落。 世界杯突然變成歐洲人的節(jié)日。 歐洲人本來就不缺

3、節(jié)日。法國(guó)人一年法定休息日150天,該國(guó)《勞動(dòng)法》甚至規(guī)定,周日是法定假日,商店不得開門。如果商店?duì)I業(yè)屬非法,并受到重罰。歐洲人的休息時(shí)間占全年時(shí)間的至少40%,這是法式“浪漫情懷”及意甲、德甲狂歡的基礎(chǔ)。 老牌資本主義國(guó)家正享受500多年的歷史積累,慢慢消受掉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的紅利。而我們的原始累積才剛剛開始。別人300年的焦慮壓縮在我們這30年內(nèi)承受,每個(gè)人都像是吃下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的偉哥,欲望最大化,壓力也最大化。當(dāng)GDP飛漲之時(shí),中國(guó)成了“睡不著”的國(guó)家。 當(dāng)時(shí)代畫餅變成“新三座大山” “人無壓力輕飄飄”,小時(shí)候老師經(jīng)常這樣教導(dǎo)我們,否則你怎么進(jìn)步?這種變壓力為動(dòng)力的說法,頗與化悲痛為力量

4、有異曲同工之妙,成為那個(gè)時(shí)代激勵(lì)我們前行的警句。 每個(gè)時(shí)代都有不同的畫餅。從上世紀(jì)80年代的“萬(wàn)元戶”,到90年代的“十萬(wàn)元戶”、“百萬(wàn)元戶”,再到新世紀(jì)的“中產(chǎn)夢(mèng)”,畫餅越做越大。整個(gè)國(guó)家的畫餅就是趕英超美,50年未變。 芭比娃娃是西方女孩的畫餅,是中產(chǎn)階級(jí)的形象教科書,她教誨了近半個(gè)世紀(jì)的西方女人。她是醫(yī)生、記者、歌星、空姐、工程師、外交官、宇航員,還是游泳健將、時(shí)裝模特、體操明星、舞會(huì)皇后和總統(tǒng)候選人,變身75種之多,她成為時(shí)代的首席代言人。 “新富”則是中國(guó)新中產(chǎn)的代言人。他們是高官、公司高管、大學(xué)教授、時(shí)尚傳媒人。“中產(chǎn)階級(jí)”是商家全力打造的金礦,被賦予極高的想象力,在熒

5、屏上、媒體上、廣告上被閃爍輝煌地描繪:豪宅、私家車、時(shí)裝、珠寶、晚宴,還有情調(diào)。全球跨國(guó)公司更是用“中產(chǎn)階級(jí)”的菜牌大開消費(fèi)主義的盛宴。年輕的中國(guó)精英正枕著媒體與商家炮制的枕頭,做著中產(chǎn)夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)想具有商業(yè)原子彈的能量。 然而請(qǐng)看另一面。中國(guó)老板全球最累,平均年假僅10.9天,低于全球老板的15.4日及歐盟的21.7日。返貧白領(lǐng)開始同病相憐,再優(yōu)厚的收入與高昂的醫(yī)療費(fèi)與攀升的房?jī)r(jià)相比,都不過是杯水車薪。京滬穗鵬四城調(diào)查感覺“壓力大”排位為:上海67%,深圳64%,廣州46%,北京45%。70%的白領(lǐng)處于亞健康狀態(tài)。白領(lǐng)綜合癥導(dǎo)致抑郁癥和自殺。加班沒有加班費(fèi)悄然變成職場(chǎng)潛規(guī)則。老板用一句“你

6、的辛苦我知道,想要加薪辦不到”予以回絕。一位海歸嘆道:“中國(guó)白領(lǐng)的工作強(qiáng)度,已超過世界上任何一個(gè)國(guó)家。中國(guó)的寫字樓是世界上最累的寫字樓。” 社會(huì)學(xué)家分析,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨上世紀(jì)80年代香港的窘境:樓價(jià)升、薪金升、工業(yè)原材料價(jià)格升,但由于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品卻無法加價(jià)。所幸香港遇見了中國(guó)的改革開放,將制造業(yè)成本內(nèi)移,使香港中產(chǎn)階層求得上升空間,延續(xù)至1997的十?dāng)?shù)年繁榮。香港公共政策解決醫(yī)療、教育等基本擔(dān)憂使中產(chǎn)階層擴(kuò)張為社會(huì)的大多數(shù)。反觀內(nèi)地中產(chǎn)階層卻沒那么幸運(yùn),所在企業(yè)成本無法轉(zhuǎn)移,薪金不升,醫(yī)療、教育、房?jī)r(jià)成為“新三座大山”。 人無壓力輕飄飄,我有壓力向誰(shuí)說 中國(guó)的GDP達(dá)到了空前的18

7、.2萬(wàn)億,微超英國(guó),“趕英”終于實(shí)現(xiàn)??蓻]人計(jì)算過中國(guó)的焦慮總量幾何,恐怕早就“趕英超美”了。有了壓力就說出來,但做到這點(diǎn)似乎很難。 解壓的前提是承認(rèn)壓力。你承認(rèn)有“幸福的童年”這回事嗎,好,請(qǐng)老師和家長(zhǎng)放了孩子們。你承認(rèn)有“幸福的晚年”嗎,好,請(qǐng)干脆別生下一代。你承認(rèn)要“住得像個(gè)人樣”嗎,好,請(qǐng)搬出大城市。傻瓜都知道,以上大多不可能放棄。 可能的,是繼續(xù)變壓力為動(dòng)力。面向21世紀(jì),全球競(jìng)爭(zhēng),終生學(xué)習(xí)。中產(chǎn)階層下一代正苦讀英語(yǔ)。雜志社旁的少兒精英英語(yǔ)班,一開開到十一點(diǎn)半,比夜班編輯還苦。新加坡電視劇《小孩不笨》宣稱的人生的五個(gè)C正成為奮斗目標(biāo),最后那個(gè)C是Credit Card。

8、壓縮餅干時(shí)代盛產(chǎn)三明治階層。之一就是看似春風(fēng)得意的我世代,他們被父母的期待、爺奶的溺愛及將面對(duì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)夾在中間,他們?cè)鐟?,他們上網(wǎng),他們飆車。但不足以延緩他們即將到來的壓力。之二是三四十歲的職業(yè)階層,他們是中國(guó)的脊梁,不僅上有老下有小,還要為過去幾十年的社保還賬。他們最大的壓力來自身份焦慮,這幫從憤青躍升到準(zhǔn)中產(chǎn)的階層時(shí)時(shí)感受到地位不保。他們是中國(guó)14萬(wàn)億民間存款的主力軍,不過大多屬預(yù)防性儲(chǔ)蓄,動(dòng)不得,因?yàn)樯圆涣羯?,即?huì)淪為房奴、車奴然后是卡奴、病奴、學(xué)奴。 承認(rèn)有壓力是困難的,解決壓力更困難。中國(guó)告解資源稀缺,“我有壓力向誰(shuí)說”都成了問題。“我有壓力”的陳乙東喊出港人心聲,中國(guó)的陳乙東

9、們還悶在心里。喊出“解悶救臺(tái)灣”的《全民大悶鍋》為那個(gè)經(jīng)濟(jì)壓力與國(guó)際地位焦慮癥并存的小島消解了不少社會(huì)情緒。它把陳乙東的“未解決、未解決、未解決”變成RAP的模仿秀,“阿叔”扭著發(fā)福的身段將壓力釋放出來。就像現(xiàn)代版生理衛(wèi)生教材教導(dǎo)的,如果沒辦法解決就DIY一下。如果沒人訴說只有自己找個(gè)洞把它喊出來。 改變生活方式是最好的解壓大法 過去30年里,物質(zhì)財(cái)富極大的豐富并沒有使人們?cè)黾酉鄳?yīng)的快樂,這就是進(jìn)步的悖論:今天的一代人比以前更富裕、更健康、更長(zhǎng)壽,享受更大限度的自由,但比起上一代人,他們的生活似乎更壓抑,因?yàn)樯畋纫郧案鼜?fù)雜、誘惑更多了。瘋狂購(gòu)物,休長(zhǎng)假,放單飛,看似能解決問題于一時(shí)。

10、而網(wǎng)絡(luò)上任何文體都可淪為解構(gòu)對(duì)象。高人指路,根本的解壓之道存在于生活方式之中,即回歸簡(jiǎn)單生活。 但事實(shí)是當(dāng)今社會(huì)無可挽回地走向復(fù)雜。無論是辦公室爾虞我詐,還是老板的苦苦相逼,均把“與人斗其樂無窮”升級(jí)?!鞍压井?dāng)家”是妄想。過去單位領(lǐng)導(dǎo)就是主教,工會(huì)主席、婦聯(lián)主任就是牧師,他們聽員工“告解”,解決生活問題?,F(xiàn)在一句話“干活去!” 全球過去50年人口超千萬(wàn)的超大城市從增加到停滯,只有中國(guó)在瘋長(zhǎng)。北京零點(diǎn)研究集團(tuán)《中國(guó)公眾城市宜居指數(shù)2006年度報(bào)告》顯示,上海宜居指數(shù)列第10,北京列第19。而作為最適宜房地產(chǎn)開發(fā)投資的城市,北京又排在第一位。在宜資與宜居之間,大城市們嫌貧愛富。 中國(guó)

11、大城市的毛病是權(quán)力過分集中。西方不少知名大學(xué)都建在小城鎮(zhèn),中國(guó)的大城市們恨不能將所有名校都劃拉到自己懷中。資源極端浪費(fèi)?!皬慕?jīng)濟(jì)學(xué)角度上看,在一座城市達(dá)到一定規(guī)模之后,它的生產(chǎn)率便開始下降?!甭?lián)合國(guó)經(jīng)合組織官員如是說。 未來屬于中小型的新興特色城市。最宜居,創(chuàng)業(yè)、求職均不難,生活壓力適中。零點(diǎn)的那個(gè)報(bào)告將寧波推上宜居城市寶座。寧波因城市規(guī)模適中,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度適中,外來人口與本地居民比例適中,正處于一個(gè)“不大不小、不前不后、不多不少”的最佳狀態(tài)。寧波民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),就業(yè)機(jī)會(huì)多,居民富裕,工作壓力相對(duì)較小,融合了大、小城市的共同優(yōu)點(diǎn),成為理想的宜居宜業(yè)型城市。 邁克爾·道格拉斯主演的電影《崩

12、潰》,新失工作,前妻限時(shí)讓孩子見面,而他正堵在路上,情急之下下車走路又遇劫。結(jié)果他——按美國(guó)人的方式,買了把槍,崩潰之下被警察射殺。我們不妨將這個(gè)倒霉蛋看作是大城市之過。焦慮的常見癥狀表現(xiàn)為緊張、不安、氣悶、暴躁。最先是職業(yè)枯竭,然后是生理耗竭、才智枯竭、情緒衰竭、價(jià)值衰落,最后是攻擊行為。 如果我們不想放棄大城市,不想放棄現(xiàn)在的生活方式,還有一條權(quán)宜之道就是封殺焦慮源。比如封殺那些說出“房奴”的嘴巴,老板不作榜樣還說風(fēng)涼話。好像沒人說房奴大家就都不是房奴了。還是去行善最安撫焦慮,所以蓋茨、巴菲特們最心安理得。焦慮的最后解決底線是宗教,不過那是另外一個(gè)話題了。 人無壓力輕飄飄。摩擦力加

13、壓力產(chǎn)生動(dòng)力,這是中學(xué)物理講的行車原理。適度的壓力是前行的動(dòng)力。只是要適中。 中國(guó)壓力測(cè)試問卷 1.是男性壓力大,還是女性壓力大? 女 14.35% 男 85.65% 2.1什么年齡段的人壓力最大? 20歲以下 0.89% 40~50歲 12.78% 20~30歲 27.97% 30~40歲 57.8% 50歲以上 0.56% 2.2什么收入階層的人壓力最大? 1200~3000元 35.64% 1200元以下 24.2% 3000~5000元 20.74% 5000~10000元 12.37% 10000元以上 7.05% 2.

14、3什么職業(yè)的人壓力最大? 管理人員 25.66% 老板 15.17% 學(xué)生 12.41% 教師 7.61% 傳銷人員 7.2% CEO 5.95% 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) 5.54% 公務(wù)員 4.33% 廣告人 4.19% 醫(yī)生 3.04% 記者 2.89% 警察 2.61% 學(xué)者 1.79% 地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 1.6% 3.你心目中壓力最大的城市: 上海 40.69% 北京 26.23% 深圳 15.75% 香港 8.81% 廣州 4.47% 臺(tái)北 0.89% 重慶 0.66% 成都 0.56% 大連 0.5% 天津 0.49% 青島 0.46% 珠海 0.21%

15、拉薩 0.16% 麗江 0.13% 4.你認(rèn)為壓力的來源: 金錢 29.09% 職場(chǎng) 21.12% 自我實(shí)現(xiàn) 18.47% 房子 17.81% 人際關(guān)系 7.44% 婚戀 2.5% 社會(huì)輿論 1.97% 親情 1.04% 個(gè)人形象 0.56% 5.你的減壓方式: 做運(yùn)動(dòng) 27.74% 旅行 26.6% 聊八卦 8.73% 找地方大喊 8.33% 暴飲暴食 8.16% “血拼”(shopping) 7.55% 寫博客 4.89% 裸奔 2.91% 練瑜伽 2.29% 找心理醫(yī)生咨詢 2.13% 玩蹦極 0.57% 參加選秀 0.09% 6.誰(shuí)是近期最有壓力

16、的人? 黃健翔 50.49% 竇唯 11.37% 許美靜 9.09% 曾蔭權(quán) 9.04% 李亞鵬 6.31% 香港巴士阿叔 5.52% 范冰冰 3.28% 花兒樂隊(duì) 2.89% 郭敬明 2.02% 7.你最近一次開懷大笑是什么時(shí)候? 一周內(nèi) 42.95% 不記得了,好像沒有 31.98% 一個(gè)月內(nèi) 15.93% 半年內(nèi) 6.86% 一年內(nèi) 2.28% 被夾殺的“三明治一代” 中年、中等職位、中等收入,夾在中間未必最安全,肯定最燥熱。在充滿歐陸品牌Logo及現(xiàn)金卡廣告的年代,薪資單上的數(shù)字永遠(yuǎn)在與物欲和賬單競(jìng)爭(zhēng)。 發(fā)飆后的黃健翔終于道歉,然而他仍堅(jiān)

17、持“我也是人,我也需要發(fā)泄”。不是所有人都有機(jī)會(huì)在3億觀眾面前失聲,這是最多人見證的高端發(fā)泄。 中年、中等職位、中等收入,夾在中間未必最安全,肯定最燥熱。在一本臺(tái)灣雜志進(jìn)行的“三明治一代新幸福關(guān)系”調(diào)查中,不論男性還是女性都感到成為“三明治一代”后更疲倦、更有壓力,而經(jīng)濟(jì)問題則是壓力及煩惱的首要來源, 74%的女性脆弱得想集體離婚。2005年廣東省的一次調(diào)查也顯示,當(dāng)?shù)刂R(shí)分子的平均壽命比10年前下降了5歲,僅為53歲,比全國(guó)平均壽命低17歲,中年知識(shí)分子的死亡率更是超過老年人2倍,死亡年齡段多為45-55歲。 英年早逝、猝死、過勞死、因抑郁而自殺,這樣的字眼正在越來越多地占據(jù)社會(huì)新聞

18、的頭條。 男到中年的夢(mèng)魘 無法回避的是,男性依然在擔(dān)當(dāng)社會(huì)主導(dǎo)者的角色,特別是處于25-45歲這一黃金年齡段的中青年男性,更是女性、老人、孩子,乃至整個(gè)社會(huì)所依靠的中堅(jiān)力量。 中年是一個(gè)臨界點(diǎn),事業(yè)蒸蒸日上,身體每況愈下。男到中年,股票猛跌,房?jī)r(jià)猛漲,父母開始要定期光顧??撇♂t(yī)院,妻子早就把艷羨的目光變成了曠日持久的口水,掙完奶粉錢,要馬上開始攢學(xué)費(fèi)。一分鐘前在志得意滿地狐假虎威,一分鐘后要到老總辦公室堆著笑臉接受關(guān)于工作態(tài)度的再教育。 傅彪生前接受媒體采訪時(shí)就曾感嘆道:“這個(gè)毛病是累出來的,以后不能太累了!”多種角色的扮演,來自家庭、事業(yè)、社會(huì)的多重壓力,正在使中年男性的身體

19、遭到嚴(yán)重的透支。來自上海、無錫、深圳等地對(duì)1000多位城市中年男性的健康狀況調(diào)查顯示,66%的人失眠、多夢(mèng)、不易入睡;經(jīng)常腰酸背痛者為62%;一干活就累的占58%;爬樓時(shí)感到吃力或記憶力明顯減退者為57%;皮膚干燥、面色晦暗、脾氣暴躁、焦急者為48%。 男博士在自述中哀嘆自己在28高齡還是處男一名,悲憤莫名之際又黯然神傷??墒?,誰(shuí)沒有一點(diǎn)哀傷纏綿的小心事?不是找不著對(duì)象,就是有對(duì)象結(jié)不了婚,學(xué)歷低找不到工作,有學(xué)歷也做不上白領(lǐng),不上不下,不紅不黑,生活的責(zé)任感無時(shí)無刻不懸浮在令人窒息的空氣中,人生的理想從青春期時(shí)的造福全人類,變成現(xiàn)在每日里盼望大奔馳大house一不小心從天上掉下來正好砸到

20、自己面前。 男到中年的壓力正越來越把男性推向身體與精神崩潰的邊緣:女性企圖自殺人口是男性的2倍,但男性自殺身亡者是女性的3倍;40歲以上男性半數(shù)都有“難言之隱”,并且還在不斷攀升;男性醫(yī)療就診率較女性低28%;男性平均壽命較女性短6-8年。男權(quán)社會(huì)中,男人爽不爽是個(gè)問號(hào),男人最痛不是疑問。 “核心家庭”的集體困境 “三明治一代”構(gòu)成的社會(huì)中堅(jiān),往往又是由一個(gè)又一個(gè)的青壯年小家庭組成的,這種由一對(duì)夫妻加一個(gè)子女構(gòu)成的兩代家庭,美國(guó)人類學(xué)家G.P.默多克首先把它稱作“核心家庭”。 在工業(yè)化與現(xiàn)代化的進(jìn)程中,傳統(tǒng)三代式家庭日漸式微,年輕夫婦大多不愿與父母同住,“核心家庭”成為社會(huì)構(gòu)成

21、的主流。而失去了傳統(tǒng)大家庭的支撐后,收入沒有顯著增長(zhǎng),支出卻大幅增加。“核心家庭”正面臨著集體的困境。 盡管,他們像大多數(shù)人一樣努力,他們的夢(mèng)想也不大,但當(dāng)養(yǎng)小孩、買房子都變成一種懲罰時(shí),他們開始被迫重新考慮要不要孩子,甚至打算賣掉還在還貸的房子,搬去和父母同住。 有專家根據(jù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平得出中等收入家庭年均收入應(yīng)在12萬(wàn)到48萬(wàn)元之間的結(jié)論。家庭平均月收入萬(wàn)元變成一個(gè)重要的門檻。房貸在家庭輕量化、個(gè)人化之后,變得迫在眉睫;生產(chǎn)下一代,隨之產(chǎn)生的便是奶粉錢、托嬰費(fèi),以及很快對(duì)學(xué)費(fèi)的大量需求;車貸帶來的不是移動(dòng)的快捷,而是燃油費(fèi)、停車費(fèi)和大把的罰單;為避免任何不確定事件的發(fā)生而同時(shí)產(chǎn)生各

22、種各樣的保險(xiǎn)單,導(dǎo)致每年額外再支出幾千元甚至上萬(wàn)元的保費(fèi);再加上科技發(fā)展及都市化,電腦、手機(jī)、兒童房、寬帶上網(wǎng)、液晶電視、美容保健……這些20年前不曾存在的概念,卻成為當(dāng)代小家庭的基本配備。此刻,“多少錢都能過”當(dāng)然是最大的謊話。 相對(duì)于傳統(tǒng)“柴米油鹽”的必需品定義,前述消費(fèi)現(xiàn)象鞏固了都市家庭的核心概念,卻也讓中等收入家庭入不敷出。 然而最糟糕的是,他們正無時(shí)無刻不處于一種被上下兩代夾殺的艱難處境中。一方面,教養(yǎng)小孩的支出只會(huì)增加、不會(huì)減少,但因?qū)W歷的貶值、人力資源的稀釋,新生代寄生趨勢(shì)的興起,照料下一代的時(shí)間被拉長(zhǎng),負(fù)擔(dān)更重,而且看不到回報(bào)的一天;另一方面,人口結(jié)構(gòu)呈漏斗型趨勢(shì),提前

23、退休潮來臨,銀發(fā)族的醫(yī)療、贍養(yǎng)成為社會(huì)整體負(fù)擔(dān)。越來越少的青壯族卻必須同時(shí)面對(duì)下一代的“教養(yǎng)”及上一代的“安養(yǎng)”,并負(fù)擔(dān)國(guó)家整體的財(cái)政支出,成為名副其實(shí)的“被夾殺的三明治一代”。 身處傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)一去不返的時(shí)代,親族崩解,手足割裂,“夫妻”成為自給自足的經(jīng)濟(jì)單位。中等階層的收入趕不上科技商品推出的速度,趕不上油電糖價(jià)飆漲的速度,趕不上都市化新興行業(yè)諸如托嬰、看護(hù)、物業(yè)擠壓開銷的速度,趕不上父母老去的速度,…… 在一場(chǎng)背負(fù)了太多責(zé)任的競(jìng)賽中,失去游戲規(guī)則的“三明治一代”將是落敗的一方。 為什么是“壓洲”? 為什么壓力最大的在亞洲 日本人非常不快樂,27%的人承認(rèn)不快樂,5%的

24、人說自己根本活得很慘;韓國(guó)電影《交換溫柔》里,“漢江奇跡”的生活節(jié)奏讓韓國(guó)城市人始終纏繞著一種暴躁和暴躁的莫名其妙;黃子華表演“棟篤笑”時(shí)描述清晨的地鐵上班族:“香港人的精神,就是沒精神”;臺(tái)灣都市人生活在幾米所描繪的那種繁忙、壓力與希望、夢(mèng)想交織當(dāng)中;中國(guó)大陸的城市人則在焦慮房子、教育、醫(yī)療…… 如今的亞洲,似乎變成了“壓洲”。每個(gè)亞洲人都向往香榭麗舍大街的露天咖啡座、托斯卡納的艷麗陽(yáng)光,每個(gè)亞洲人都期望生活可以慢下來,但亞洲慢不下來,亞洲還嫌自己的速度不夠快。 西方資本向亞洲轉(zhuǎn)移,同時(shí)也轉(zhuǎn)移了壓力。亞洲要成為全世界的加工廠,亞洲要養(yǎng)活世界上最多的人口,亞洲要讓歐洲和北美有興趣跟你玩

25、,亞洲要迅速崛起,亞洲要發(fā)出自己的聲音,亞洲要讓未來的某一個(gè)世紀(jì)成為亞洲的世紀(jì),還要讓這個(gè)時(shí)刻盡快到來。而這一切,都要讓亞洲以最低下的勞動(dòng)成本來?yè)Q取向頂級(jí)生活爬升。當(dāng)這一堆迫切要求分解到亞洲的每一個(gè)組成部分的時(shí)候,亞洲的每一個(gè)部分還要時(shí)刻提防其他部分對(duì)它們的威脅,小心翼翼地看守著自己的碗,伸長(zhǎng)脖子看著別人的鍋。所以,先有亞洲四小龍的騰飛,然后有亞洲四小龍的壓力;先有中國(guó)大陸的廣大市場(chǎng),然后有印度軟件的飛速發(fā)展??倸w都是亞洲。 有著全球“住房?jī)r(jià)格最昂貴的城市”之稱的東京,市民的住宅因面積最小、人口最擠而被日本人自嘲為“兔子窩”,2003年新建住宅的人均住房建筑面積為37平方米左右。而在中國(guó)大

26、陸,即使想擁有這樣的兔子窩,需要付出年薪的15倍。當(dāng)一個(gè)人不吃不喝15年才能獨(dú)立購(gòu)買到一個(gè)狹小的容身之所,你怎么敢說你能體會(huì)他這15年來所承受的壓力? 早在2004年,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院就有兩項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,中國(guó)2億城市人住房的“精神壓力”和“資金壓力”都達(dá)到一個(gè)β臨界點(diǎn)。高房?jī)r(jià)導(dǎo)致5大城市家庭債務(wù)比率奇高,北京為122%,上海為155%,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó);其他城市青島、杭州、深圳(85%)大有趕超美國(guó)之勢(shì)。 我們的壓力當(dāng)然比美國(guó)人大。 亞洲式家庭及社會(huì)結(jié)構(gòu) 1853年,馬克思所提出“亞洲式的社會(huì)”和“亞細(xì)亞生產(chǎn)方式”,雖然在如今的亞洲已經(jīng)大半被現(xiàn)代工商業(yè)文明和全球化所摧毀,但這些舊

27、社會(huì)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)所遺存的傳統(tǒng)家庭觀念和價(jià)值觀依然使得亞洲和西方有著截然的不同。 中日韓東亞三國(guó)有著更為接近的家庭結(jié)構(gòu)。孝順長(zhǎng)輩和傳宗接代成為東亞三國(guó)家庭里向上和向下兩條倫理主線的通俗解釋,上有老、下有小成為了成年人最大的壓力源泉。中國(guó)的“二十四孝”目的在于讓人們遺忘下一代,只向上負(fù)責(zé);而今村昌平的《山節(jié)考》中展現(xiàn)的“棄老”,則描畫了日本社會(huì)放棄上一代,只向下負(fù)責(zé)的習(xí)俗。這種種看來并不人道的行為,卻正反映出面臨雙重壓力之下的亞洲人逃避壓力的無奈之舉。 如今的中國(guó),則還有著421的中國(guó)式家庭的特殊性。倒金字塔的家庭結(jié)構(gòu)讓421中的1成為了現(xiàn)在最受寵愛、未來責(zé)任最重的底座,無論這種壓力來自物質(zhì)還

28、是精神,他們都必將孤獨(dú)地承擔(dān)。 亞洲的道德觀還有著比西方更為細(xì)致和感性的劃分,從每一個(gè)“社會(huì)分解為許多模樣相同而互不聯(lián)系的原子”(馬克思語(yǔ))的家庭,到社會(huì)整體價(jià)值觀,它無處不在。每一個(gè)家庭角色都要擔(dān)負(fù)相應(yīng)的社會(huì)角色,每一個(gè)社會(huì)角色都有著相應(yīng)的道德評(píng)價(jià),這其中有著有時(shí)模棱兩可、有時(shí)涇渭分明的紅線。亞洲人的每一個(gè)個(gè)人行為,必定都會(huì)從道德角度成為家庭行為,甚至社會(huì)行為。這一點(diǎn)無論是農(nóng)業(yè)落后地區(qū),還是高度工業(yè)化的地區(qū),都是如此。中國(guó)的農(nóng)婦選擇喝農(nóng)藥自殺,日本的財(cái)閥喜歡跳樓自殺謝罪,從個(gè)人的失敗衍生到榮譽(yù)感、人生意義和對(duì)家庭的責(zé)任感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,背負(fù)如此大的命題,自然壓力巨大。 現(xiàn)代社會(huì)的生

29、存重壓和傳統(tǒng)的古老價(jià)值觀,亞洲的壓力無處紓解。 功利性價(jià)值觀 德國(guó)精神治療專家麥克·蒂茲說:“我們似乎創(chuàng)造了這樣一個(gè)社會(huì),人人都拼命地表現(xiàn),期望獲得成功,達(dá)不到這些標(biāo)準(zhǔn)心里便不痛快,便產(chǎn)生恥辱感?!? 是的,社會(huì)如此,世界如此。 最高最快最強(qiáng)成為所有亞洲城市的口號(hào)。臺(tái)灣城市的壓力來自失去標(biāo)桿榮譽(yù)的失落,中國(guó)大陸城市的壓力來自如何盡快成為標(biāo)桿,香港的壓力來自已經(jīng)成為了標(biāo)桿,而有人覬覦已久。 無論中國(guó)、日本、韓國(guó)、印度乃至東南亞各國(guó),資源短缺、人口眾多都是亞洲大同小異的壓力基礎(chǔ)。背負(fù)最重的包袱、要走最長(zhǎng)的路、正跑著最快的速度、但是還要完成最高的目標(biāo),讓亞洲成為一個(gè)飛速前進(jìn)而沒有剎

30、車的汽車,可想而知司機(jī)和乘客的壓力。 毫無疑問,亞洲人的第一壓力永遠(yuǎn)來自生存,無論是想生存下去,還是想生存得更好。但生存本身就是一個(gè)證明自己的有力證據(jù)。城市的壓力來自如何在城市競(jìng)爭(zhēng)中生存下去或生存得更好,來證明自己;而城市人的壓力則是如何在這個(gè)急切盼望成為標(biāo)桿并不惜拋下一些人的城市里生存下去或生存得更好,來證明自己。 這并不可怕,可怕的是,這種社會(huì)價(jià)值觀是無法逆轉(zhuǎn)的。無論怎樣,你必須證明自己,功利價(jià)值觀的計(jì)算器已經(jīng)開動(dòng),你的人生將被統(tǒng)計(jì)。 不同城市間的解壓妙方 所有城市人都覺得自己睡不夠。所有職員都認(rèn)為薪水不夠多。所有老板都認(rèn)為下屬在偷自己的錢。所有的招聘廣告都要注明一個(gè)必要條

31、件“要有承受巨大壓力的能力”。 每個(gè)人都在壓力之下,每個(gè)人都在心懷怨恨,但每個(gè)城市都有自己的解壓妙方。 香港人選擇“棟篤笑”式的自我嘲諷。黃子華在臺(tái)上說:“負(fù)資產(chǎn)就等于家鏟(全家死)”,臺(tái)下的“負(fù)資產(chǎn)”們笑得開懷。 上海人選擇全盤接受現(xiàn)實(shí)。北京人選擇侃。任何話題、任何地點(diǎn),即使是出租車司機(jī)也能跟你侃上一小時(shí)的國(guó)計(jì)民生。那一刻,富豪生活成為平民口中的談資、明星派頭變成百姓口中的娛樂,生活的壓力似乎也得到緩解。 成都人選擇泡茶館。茶館的悠然天地,自然可以忘卻世間的煩惱。有茶館的楹聯(lián)便是“為名忙,為利忙,忙里偷閑,且喝幾杯茶去;勞心苦,勞力苦,苦中作樂,再倒一碗酒來”。 一些人選

32、擇電視,把所有的閑暇時(shí)間交代給肥皂劇和綜藝節(jié)目,不再思考、不再焦慮,思考和焦慮變成了肥皂劇編劇和節(jié)目制作人。一些人選擇自我放逐,到麗江、到西藏去感受原始?xì)庀?、舒緩壓力? 麗江人、西藏人沒有壓力?有的,只是你們不知道。 我們需要多少心理醫(yī)生 2600萬(wàn)中國(guó)人在自艾自憐的抑郁中不能自拔,這其中的60%厭煩了繼續(xù)焦慮,隨時(shí)準(zhǔn)備著解決自己,還有60萬(wàn)人在天天向上,但一不小心就把自己結(jié)束在辦公室內(nèi)。信奉六六大順的中國(guó)人面對(duì)三個(gè)六,突然感覺諸事不順。 為什么我們?nèi)绱巳菀滓钟??或許你可以舉出種種原因,從核戰(zhàn)爭(zhēng)的陰云到夫妻爭(zhēng)吵。但假如我們根本就無法產(chǎn)生悲痛和憤怒的情緒,抑郁又從何而來。 抑

33、郁每個(gè)人都有機(jī)會(huì)中招 著名心理學(xué)家馬丁·塞利曼將抑郁癥稱為精神病學(xué)中的“感冒”。大約有12%的人在他們的一生中的某個(gè)時(shí)期都曾經(jīng)歷過相當(dāng)嚴(yán)重需要治療的抑郁癥,盡管他們的大部分抑郁癥發(fā)作不經(jīng)治療也能在3~6個(gè)月期間結(jié)束。所以,擔(dān)心什么,抑郁的又不是你一個(gè)。 每個(gè)人都有抑郁的理由,但講出來又都不是理由,歸根到底都是說得不能再濫的情感障礙、事業(yè)危機(jī)、家庭矛盾,中國(guó)人天天都在經(jīng)歷,但還是有2600萬(wàn)人因此抑郁。社會(huì)壓力被反復(fù)提及,打壓能量似乎無以復(fù)加。 “這可能是個(gè)誤區(qū),并不是所有的抑郁癥都是因?yàn)樯鐣?huì)壓力或是負(fù)性的生活事件引起的?!彼拇ㄈA西心理衛(wèi)生中心的教授孫學(xué)禮對(duì)此不認(rèn)同,“工作壓力可以讓

34、人情緒低落,但只是一個(gè)短暫的正?,F(xiàn)象,稱不上抑郁癥。但一個(gè)生活完滿的人卻可能莫名其妙地就患病了,找不到明確和合力的外部誘因。也會(huì)有一些人,經(jīng)歷了一些打擊,焦慮狀態(tài)持續(xù)得太久,超過了一般人對(duì)這些事件的情緒反應(yīng),這個(gè)時(shí)候,他才真正患上了抑郁癥。社會(huì)壓力不是決定性因素,自己給自己的壓力才是問題?!? 自我施壓從來都是東方傳統(tǒng)中的奮發(fā)方式,簡(jiǎn)單粗暴屢試不爽,但化壓力為動(dòng)力的動(dòng)作并非可以輕易完成,人生目標(biāo)太過遠(yuǎn)大,心理承受能力太過脆弱,能夠行動(dòng)自如的人屈指可數(shù)。崔永元的國(guó)嘴抖出“得抑郁癥的都是天才”,麻痹了太多你我他的神經(jīng),搞到非天才們都像那只把頭埋進(jìn)沙子的鴕鳥一樣,以為可以對(duì)抑郁癥免疫。但快樂的流浪

35、漢總是罕見的,抑郁的人都有抑郁的道理,有時(shí)候僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)被遺忘了的早安。 老外習(xí)慣于向心理醫(yī)生說:“我今天情緒不好”,丘吉爾干脆直接向民眾坦言自己“心中的憂郁像只黑狗,一有機(jī)會(huì)就咬住我不放”。但含蓄內(nèi)斂到家的中國(guó)人更樂于在深夜撥打電臺(tái)的情感熱線,聆聽?zhēng)拙鋭?lì)志真言,而不是找一個(gè)心理醫(yī)生直接PK。孫學(xué)禮認(rèn)為這種現(xiàn)象還將持續(xù):“抑郁癥的關(guān)注度越來越高,但結(jié)果是大家越來越怕。過去我們是不知道自己會(huì)有情緒病,到后來,又不知道情緒病是可以醫(yī)治的,現(xiàn)在,我們會(huì)承認(rèn)自己有壓力,但又不承認(rèn)自己有病,這是一個(gè)社會(huì)過程?!? 自殺不僅僅因?yàn)閴毫? 來自安徽的農(nóng)村婦女黃玉芬,在干完農(nóng)活后回家,走到院子里拿起

36、一瓶農(nóng)藥,很坦然地喝了下去,4分鐘后死亡。她只是中國(guó)每年接近30萬(wàn)自殺人口中的一個(gè),但卻代表了其中的絕大多數(shù)——84%的自殺者來自農(nóng)村。 在世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì)中,中國(guó)是世界上唯一女性自殺人數(shù)超過男性的國(guó)家,每年有200萬(wàn)人企圖自殺,其中150萬(wàn)是婦女,這意味著到2020年,中國(guó)女性將比男性少4000萬(wàn)。在農(nóng)村地區(qū),婦女自殺問題更加嚴(yán)重,農(nóng)村婦女自殺的比率是城市婦女的3倍。北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心的執(zhí)行主任費(fèi)立鵬分析原因時(shí)認(rèn)為:“毒藥太容易被拿到”是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因?!坝行┤撕攘酥罅⒖叹透械胶蠡冢呀?jīng)救不活了。中國(guó)女性的普遍狀態(tài)都是負(fù)面的生活體驗(yàn)太多,再就是遇到了矛盾,沒有發(fā)泄的

37、渠道。有很多自殺行為都不是策劃的,只是一時(shí)沖動(dòng)。但事實(shí)上,沒有人對(duì)自殺有免疫力,在中國(guó),每?jī)煞昼娋陀?人自殺死亡,有8人自殺未遂。” “自殺與其他疾病不同,大多數(shù)自殺死亡者和自殺未遂者年富力強(qiáng)。估計(jì)中國(guó)每年15-34歲的自殺人群在11萬(wàn)左右,他們本來應(yīng)該是社會(huì)的主流人群。中國(guó)目前還沒有確切的數(shù)字來說明自殺所造成的直接經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和心理?yè)p失,但自殺已經(jīng)在各類疾病中上升到第4位。最嚴(yán)重的是,長(zhǎng)久以來,我們一直誤以為自殺者大多都患有精神疾病,但最后發(fā)現(xiàn)有將近一半的死亡者和自殺未遂者是精神健全的,人際矛盾反而是導(dǎo)致自殺的一個(gè)主要誘因,但它卻是最難控制的。醫(yī)療支持的作用對(duì)他們不大,真正需要的是社會(huì)支持

38、服務(wù)。”費(fèi)立鵬說。 這部分“精神健全”自殺人群往往面臨現(xiàn)實(shí)的困擾,他們可能是高考失敗的年輕人、失業(yè)的工人、離異的夫妻、與外界隔離的孤老、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重的債務(wù)人。個(gè)體的性別、年齡和社會(huì)地位的不同,導(dǎo)致了所需的社會(huì)支持種類也各不相同。費(fèi)立鵬的計(jì)劃中,他們需要專業(yè)人員提供一對(duì)一的支持,但中國(guó)目前的社會(huì)工作者數(shù)量和專業(yè)技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到要求。 中國(guó)的自殺人數(shù)已經(jīng)排在世界第一,而數(shù)量龐大的抑郁癥患者又都是潛在的自殺人群,在北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心的統(tǒng)計(jì)中,60%的抑郁癥患者有可能選擇自殺?!捌鋵?shí)大部分自殺者都曾有過明顯的直接或間接的求助信息。他們?cè)跊Q定自殺前會(huì)因?yàn)橥纯嗪酮q豫而發(fā)出一些信號(hào)。但可能

39、都被人忽略了。所以說,預(yù)防自殺并不僅僅是專家的事,也不能把問題都?xì)w結(jié)于社會(huì)壓力,因?yàn)樗恢倍即嬖??!? 過勞死被累倒的和壓垮的 如果陳逸飛不死,那么過勞死就是抬不上桌面的小眾話題,即使大家都心知肚明中國(guó)人的節(jié)假日全世界最少。如果胡新宇不死,華為肯定不會(huì)嚴(yán)禁擅自加班,即便之前人人都在搏命。在《中國(guó)青年報(bào)》的調(diào)查問卷上,82%的人自愿選擇了“每天工作15小時(shí)以上”,條件是“獎(jiǎng)金如果足夠高”。孫學(xué)禮把這個(gè)結(jié)果稱為“集體自殺”,中國(guó)人恐懼過勞死,但更熱愛加班。 出租車司機(jī)從早上7點(diǎn)開到晚上10點(diǎn)才肯交班,月收入不過區(qū)區(qū)2000元,雖然辛苦,但起碼能夠衣食無憂。剛畢業(yè)的大學(xué)生接受免費(fèi)試用,天天

40、熬夜還是身無分文,只為了轉(zhuǎn)正后的月薪1000。當(dāng)然,社會(huì)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在調(diào)整,就業(yè)局勢(shì)在嚴(yán)峻,不加班就是不現(xiàn)實(shí)。在問卷的最后,75.1%的人對(duì)拼命工作和過勞死的前輩表示理解,只有18%的人認(rèn)為“這種健康風(fēng)險(xiǎn)是完全可以避免的”。了不起的工作狂們,提倡了5000年的鞠躬盡瘁死而后已仍舊沒有失傳。 最先過勞死的是二戰(zhàn)后的日本人,孫學(xué)禮認(rèn)為目前中國(guó)的許多社會(huì)現(xiàn)象與日本上世紀(jì)60年代有相似的地方:“我們所說的社會(huì)轉(zhuǎn)型,無非就是向城市化和工業(yè)化過渡的時(shí)間段。這個(gè)期間的主旋律是競(jìng)爭(zhēng)壓力,最先受到影響的就是所謂的社會(huì)主流人群。無性婚姻、憔悴青年、過勞死等問題都出現(xiàn)在他們身上。但其中也有不同,陳逸飛那

41、樣的中年知識(shí)分子是被累倒的,他們連續(xù)經(jīng)歷了中國(guó)的幾個(gè)變革期,又始終在第一線,肯定會(huì)被耗干。現(xiàn)在的年輕精英們是被壓垮的,就算他們想給自己減壓,目前這個(gè)環(huán)境也沒有創(chuàng)造條件。關(guān)于過勞死的立法一直沒有消息就是例子?!痹谥袊?guó)整體勞動(dòng)力過剩的情況下,孫學(xué)禮感覺過勞死的現(xiàn)象并不容易消除,“醫(yī)療結(jié)構(gòu)是很難對(duì)過勞死進(jìn)行預(yù)防的,只能起到宣傳和警戒的作用,真正應(yīng)該發(fā)揮作用的是工會(huì)。但目前,大部分工會(huì)對(duì)這些事情都無能為力?!? 30年中國(guó)式壓力K線圖(1976-2006) 1976年文化大革命結(jié)束 歷史新一頁(yè)掀開了,政治高壓不見了,生存壓力接踵而來。 1977年恢復(fù)高考 下鄉(xiāng)知識(shí)青年的大救星。

42、1978年待業(yè)青年 一種中學(xué)畢業(yè)后坐在家里等待社會(huì)分配工作的特殊群體,20余年后,海歸碩士博士都成了“海待(海外待業(yè)青年)”。 1979年傷痕 傷痕文學(xué)熱。 1980年人生觀大討論 一個(gè)叫做“潘曉”的人在《中國(guó)青年》雜志上發(fā)表了一篇題為《人生的路呵,為什么越走越窄……》的文章,引起了剛剛蘇醒的年輕人的重視,從而引發(fā)了一場(chǎng)全國(guó)性的“人生大討論”。 1981年托福啦 國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的暫行規(guī)定》,首次托??荚嚺e行,出國(guó)留學(xué)之路被打通,出國(guó)潮開始。 1982年家用電器熱 冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)被稱為家庭必備的“三大件”。 1983年“嚴(yán)打”風(fēng)暴

43、許多交往過多個(gè)女朋友男朋友的人開始惴惴不安。 1984年《中英聯(lián)合聲明》 1985年 5.19 中國(guó)足球“5·19”事件,足球事件上升為關(guān)系國(guó)家民族的政治事件。 1986年物價(jià)大漲 家家戶戶水缸里盛滿醬油,水桶里儲(chǔ)滿鹽。 1987年大興安嶺森林火災(zāi)。 1988年下崗現(xiàn)象出現(xiàn)。 1990年深圳股票熱潮 “百萬(wàn)富翁”取代“萬(wàn)元戶”,成為靚女擇偶的第一要素。 1991年第二波下海經(jīng)商潮 一批學(xué)者知識(shí)分子夾雜其中,他們?cè)谝恍?shí)業(yè)領(lǐng)域開辟出一片片天地。 1992年海南開發(fā)熱潮 中國(guó)房地產(chǎn)界的風(fēng)云人物至今還在為那時(shí)的作為睡不著覺。 1993年《國(guó)家公

44、務(wù)員暫行條例》 國(guó)家公務(wù)員制度正式誕生。 1994年通貨膨脹高企 商品零售物價(jià)指數(shù)上漲超過了24%,是建國(guó)后計(jì)算這一指數(shù)以來紀(jì)錄最高的。 1996年高校開始收費(fèi) 上大學(xué)由脫貧工具而變成致貧之路。 1997年亞洲金融風(fēng)暴 1998年取消福利分房 “房奴”元年? 1999年高校擴(kuò)招第一年/黃金周 旅游度假擠死人。 2000年中國(guó)加入WTO/互聯(lián)網(wǎng)泡沫 風(fēng)險(xiǎn)資金、26歲創(chuàng)業(yè)、35歲退休成為社會(huì)流行語(yǔ)。 2001年電腦文盲 聯(lián)合國(guó)教科文組織即重新定義了文盲標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)看地圖、不會(huì)使用電腦,也屬信息時(shí)代的“新文盲”之列。 2002年畢業(yè)即失業(yè)

45、 大學(xué)生就業(yè)難開始出現(xiàn)。 2003年全民抗非典 還有可以吃的食品嗎? 2004年雅典奧運(yùn)金牌榜第二 2008不拿第一,無臉再見國(guó)人。 2005年超級(jí)女聲 中國(guó)的少女都不見了,原來都參加選秀去了。 2006年房地產(chǎn)國(guó)十五條 各群體壓力源報(bào)告 社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)人正面臨空前壓力。哪些新的壓力還在與時(shí)俱進(jìn)地出現(xiàn)?個(gè)體自身的身心健康與感受到的壓力大小之間有怎樣的關(guān)系? (中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員) 2000年,中國(guó)科學(xué)院心理研究所承接中國(guó)科學(xué)院知識(shí)創(chuàng)新工程項(xiàng)目的子課題“社會(huì)轉(zhuǎn)型期不同職業(yè)群體主要社會(huì)應(yīng)激源與心理健康研究”,其主要目的是發(fā)現(xiàn)處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)

46、人的壓力狀況。2000年8月份,課題組趕赴某國(guó)營(yíng)大型礦業(yè)集團(tuán)公司,對(duì)井下工人、社區(qū)人員、下崗員工、一般職員、教師、醫(yī)生、高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)等十余種不同職業(yè)人群進(jìn)行了46場(chǎng)座談會(huì)和大量個(gè)別訪談后,獲得參與者反饋調(diào)查問卷1408份,累計(jì)8545種壓力。經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理,結(jié)合訪談和測(cè)評(píng)的內(nèi)容,課題組最終將這8000余項(xiàng)壓力總結(jié)歸納為具有一定普遍意義的10個(gè)方面89種引起壓力的事件,涉及社會(huì)環(huán)境、工作壓力、個(gè)人成就、經(jīng)濟(jì)收入、人際關(guān)系、社會(huì)支持、家庭、住房、子女和個(gè)人生活。2001年開始,這10種因素89項(xiàng)壓力源在全國(guó)不同省市繼續(xù)進(jìn)行檢驗(yàn)。4年時(shí)間,調(diào)查人群已經(jīng)涉及企業(yè)員工、醫(yī)療衛(wèi)生人員、教育工作者

47、、農(nóng)民、公務(wù)員等十幾個(gè)職業(yè)群體共7999人。 藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng):經(jīng)濟(jì)壓力并不總是第一位的 在各類工人九類壓力源排序中,礦工把職業(yè)發(fā)展排在首位,然后是住房問題、工作特征。國(guó)企職工的排列是工作特征、社會(huì)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展,而住房問題排在三甲之后。火車司機(jī)則將社會(huì)環(huán)境排列第一,然后是工作特征和職業(yè)發(fā)展。 如果將工人、農(nóng)民、農(nóng)民工簡(jiǎn)單歸類為藍(lán)領(lǐng),將教師、醫(yī)生、機(jī)關(guān)工作者等歸為白領(lǐng),則可以看到白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)人群對(duì)壓力源的排序是不同的。教師跟工人的排序正好顛倒過來,他們認(rèn)為教學(xué)條件是最為主要的壓力源?,F(xiàn)在的老師多少都有倦怠感,覺得從事這個(gè)職業(yè)非常辛苦,沒有什么前景,整天重復(fù)同樣的工作,沒有創(chuàng)造性。學(xué)生也越來

48、越不好帶,小學(xué)四、五年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)開始談戀愛了,中學(xué)生則更不得了,老師打又打不得、罵又罵不得,正面教育也無法溝通。老師的倦怠感非常嚴(yán)重。許多老師本身又是孩子家長(zhǎng),他們帶著情緒回到家里面對(duì)自己孩子時(shí),情緒表達(dá)有時(shí)會(huì)非常負(fù)面,所以對(duì)自己孩子的教育也產(chǎn)生一些負(fù)面影響。 藍(lán)領(lǐng)工人則把經(jīng)濟(jì)收入放在壓力源的首位,第二、第三位的壓力源則是社會(huì)環(huán)境安全感缺乏和住房條件較差等。一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)就像是一個(gè)相對(duì)完整的小社會(huì),在崗職工無論從事何種職業(yè),對(duì)壓力源的排序基本相同,仔細(xì)分析后還可以看到,下崗待業(yè)人員和勞動(dòng)教養(yǎng)人員的壓力源排序表現(xiàn)出明顯的差異,他們大多將經(jīng)濟(jì)壓力放在第一位。這也就是說,有工作崗位和沒有工作崗位

49、的人,在感受生活、認(rèn)識(shí)生活時(shí)是不一樣的。 有位國(guó)營(yíng)企業(yè)工人,收入倒算穩(wěn)定,但妻子下崗以后,家庭就變得困難,孩子正在上大學(xué),每年學(xué)費(fèi)和每月花費(fèi),都讓這位硬漢子一籌莫展,妻子因?yàn)榻?jīng)常生病下崗,家庭的壓力就更大,雖然妻子看病有醫(yī)保,但自己的支出日積月累也是不小數(shù)字,近兩年身體狀況還在每況愈下。眼看兒子將要畢業(yè),同班同學(xué)都有了著落,而自己的孩子還在吊著,一般的工作孩子不愿去,好工作自己又沒門路。在一次心理健康講座的討論中,這位硬漢子流下一腔熱淚。自己既沒有學(xué)歷,也沒有職稱,能有個(gè)穩(wěn)定工作也就罷了,但自己年齡越來越大,孩子又頂不上,實(shí)在讓人心焦。他說,目前最大壓力就是經(jīng)濟(jì)壓力。 農(nóng)民和農(nóng)民工:更

50、需要平等和基本安全感 對(duì)照城市居民和農(nóng)民、農(nóng)民工對(duì)壓力源的排序,可以看到兩種排序完全不存在一致性。雖然城市社區(qū)居民中包括有下崗職工、殘疾人員、退休職工等所謂城市弱勢(shì)群體,但城市里的弱勢(shì)群體跟出生在農(nóng)村、生活在農(nóng)村,或者到城里打工的農(nóng)民相比較,所面對(duì)的生活壓力還是不同的。對(duì)社區(qū)的居民來講,他們更多地關(guān)注自己能不能找到更好的工作,可能還有一點(diǎn)精神上的追求,需要有多一點(diǎn)點(diǎn)的個(gè)人發(fā)展空間。而對(duì)于農(nóng)民工來說,他們來到一個(gè)陌生的城市,遠(yuǎn)離了自己所熟悉的環(huán)境,整天感受到他人的白眼和歧視,內(nèi)心的人際壓力和內(nèi)部沖突非常強(qiáng)烈。他們更需要人與人的平等和基本的安全感。 農(nóng)民則更多地把與當(dāng)?shù)卮甯刹康年P(guān)系和沖突排

51、在壓力源的首位。雖然土地承包了,但是各種各樣的收費(fèi)、集資攤派等等,都由鄉(xiāng)村干部直接向農(nóng)民收取,如果鄉(xiāng)村干部自己假公濟(jì)私、只唯上不唯下、不與農(nóng)民謀福利,那么農(nóng)民與他們之間的沖突就會(huì)相當(dāng)強(qiáng)烈。 有位來自西部農(nóng)村的女士,因?yàn)椴粷M足于當(dāng)?shù)氐母F苦生活,初中畢業(yè)后來到北京打工,認(rèn)識(shí)了一位餐館老板,盡管年齡大她20歲,但是老板的熱情和真誠(chéng),卻讓這位農(nóng)民女工備感親切,感受到了家庭般溫暖,不顧家人反對(duì),就與這位離異的老板結(jié)了婚。生活十年之后,女工依然像以前一樣勤勞,承擔(dān)了許多家務(wù)和餐館業(yè)務(wù),由于老板的管理方式老套,逐漸不得不把餐館讓位于老板娘來打理。老板退居二線后,老板娘大展宏圖。但不久以后,因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)拓

52、展,老板娘與老板的共同語(yǔ)言越來越少,情分越來越薄。有很多男性向老板娘拋出橄欖枝,但她卻始終不敢越雷池一步。老板這邊也逐漸擔(dān)心起來,變得多心。老板娘白天應(yīng)酬業(yè)務(wù),晚上還得細(xì)心應(yīng)付丈夫。老板娘雖然心中感恩,卻也滋味復(fù)雜,長(zhǎng)期以往,情緒壓抑,漸感郁悶。農(nóng)民要融入這個(gè)城市需要付出很多代價(jià),城鄉(xiāng)差異和年齡差異讓這位女士傷透了腦筋。 學(xué)生群體:學(xué)業(yè)壓力始終是第一位 中學(xué)生的應(yīng)激事件壓力源分為三類,第一類壓力源的排序?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力、異性交往、老師對(duì)學(xué)生的態(tài)度。其中學(xué)習(xí)壓力位于首位,第二位是異性交往的壓力,特別是在中學(xué)里,異性交往是中學(xué)生出現(xiàn)心理問題的一個(gè)重要的壓力源。另外值得關(guān)注的是,社會(huì)上一些具有普遍

53、性的生活事件,如貧富差距、官員腐敗事件等,也都被中學(xué)生認(rèn)為是影響他們行為的一個(gè)非常重要的壓力源。在北京一所很好的中學(xué),有很多學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件非常好,他們的錢包里平常就帶有上千元,買東西和吃東西都很隨便。這當(dāng)然對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)狀況并不富裕的老百姓家的孩子會(huì)產(chǎn)生很大影響。 從年級(jí)角度看,中學(xué)所有六個(gè)年級(jí)的學(xué)生,始終都將學(xué)習(xí)壓力源放于第一位,而異性交往壓力到初三時(shí)開始變得明顯起來,成為第三四位的壓力源,到了高中年級(jí)時(shí),已經(jīng)處于第二三位的重要壓力源了。 有一位初二女生,因?yàn)樗哒系K和注意力不集中來尋求幫助。她說上初中以后,突出印象就是作業(yè)特別多。用她的話說,同學(xué)之間根本沒有時(shí)間聊天,自己住校,和

54、父母平常交流少,周末回到家,怕惹父母不高興,凈挑好人好事向父母匯報(bào),長(zhǎng)此以往,父母實(shí)際上對(duì)孩子根本不知情。五一長(zhǎng)假時(shí),父母心疼孩子,想帶孩子出去散散心,只能硬著頭皮幫孩子做一天作業(yè),才給孩子換個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。在校期間,孩子覺得實(shí)在苦悶,想對(duì)宿舍好友談?wù)勑氖?,但由于她成?jī)很好,好像她把老師同學(xué)熱情的目光都吸引過去了,室友都對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。沒辦法只能和男孩交朋友,慢慢對(duì)班長(zhǎng)男生有了好感,本來就招人嫉妒,這又惹了風(fēng)波,老師也對(duì)她改了看法,因此常常神情緊張。其根本因素還在于學(xué)習(xí)壓力太大,因?yàn)槔蠋熂议L(zhǎng)無形的加壓,形成一種緊張氛圍,在這種氛圍下,孩子們自然要尋找情感釋放,男女由好感發(fā)展至戀情也就成了必然。但由

55、于年齡、時(shí)機(jī)都不成熟,不免會(huì)有顧慮擔(dān)心,后來就形成了復(fù)雜沖突的心靈困境,讓孩子們無所適從。當(dāng)然這還只是“優(yōu)等生”的困惑,對(duì)于那些成績(jī)不好的學(xué)生,壓力估計(jì)只會(huì)更強(qiáng)。 科研人員群體:工作和生活沖突非常嚴(yán)重 我國(guó)科研人員的壓力源大致歸為五類,即“工作與生活相沖突的壓力源”、“工作直接相關(guān)壓力源”、“個(gè)人經(jīng)濟(jì)收支壓力源”、“子女教養(yǎng)及家庭生活周期壓力源”、“人際關(guān)系矛盾壓力源”等。工作與生活沖突對(duì)科研人員來說非常嚴(yán)重,他們經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間工作,工作對(duì)于一些人來說已變得非常單調(diào),似乎只有工作,沒有了個(gè)人生活。他們內(nèi)心還是渴望有更多的娛樂休閑和家庭生活。因?yàn)樗麄児ぷ鲏毫μ?,難以找到更多的娛樂休閑時(shí)間,

56、所以這種沖突給許多科研人員造成了心理困惑。為完成任務(wù)超時(shí)工作,承擔(dān)責(zé)任重大的科研項(xiàng)目,承擔(dān)過多科研任務(wù),缺少休閑娛樂、缺乏體育鍛煉,作息時(shí)間不規(guī)律,工作中與科研無關(guān)的應(yīng)酬過多,科研工作與家庭生活相沖突,過度吸煙、酗酒。而且,大多40歲以上的科研人員,他們的子女也都到了要考慮小升初、初升高(中考)或者高考的年齡階段,子女教育的壓力開始突出起來,也對(duì)科研人員造成了很多困擾。 有位四十左右的副教授,在一個(gè)大學(xué)工作。由于先是在基層工作,然后進(jìn)入高等院校,好不容易留在京城工作,剛剛穩(wěn)定下來,馬上就體驗(yàn)到了壓力,在這個(gè)年齡階段,同事很多已經(jīng)是教授了,而且著作等身了。為了寫篇有影響的論文,他幾乎用上了所

57、有業(yè)余時(shí)間,明明知道鍛煉娛樂很重要,但根本沒有時(shí)間。還要孩子接送,課程教學(xué),研究生論文指導(dǎo),科研經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),同時(shí)擔(dān)任系副主任,還有許多會(huì)議要開,根本沒時(shí)間去參加學(xué)校所組織的任何消遣娛樂活動(dòng)。茶慢慢濃起來了,煙霧也逐漸彌漫起來,為的是晚上妻兒安睡之時(shí),他還能保持一份清醒。長(zhǎng)期保持每天工作時(shí)間12、13小時(shí)以上,本來還算健壯的他,慢慢頭頂禿了,肚子鼓了,誰(shuí)見他都直言“你有點(diǎn)老了”。 另有一位35歲的年輕研究員,剛從國(guó)外學(xué)成歸來,目前已經(jīng)是“百人計(jì)劃”重量級(jí)科學(xué)家了,算是科研界的“貴族”與“驕子”。經(jīng)費(fèi)倒是充足,機(jī)會(huì)也很多,但他也能意識(shí)到,國(guó)家的科研經(jīng)費(fèi)不是白拿的,到時(shí)間得出活。好在他善于安排,善

58、于開發(fā)資源,頗有開放意識(shí)。課題組專門有秘書組織安排各種行政事務(wù),科研工作基本保證每周6天,研究生的數(shù)量也控制在3-5人之內(nèi),周日絕不會(huì)客做學(xué)問,而是外出購(gòu)物游玩或是打球鍛煉。家庭生活中,孩子還小,家里雇個(gè)親戚來做保姆。對(duì)于目前的工作壓力,他說因?yàn)槟贻p和細(xì)致安排,基本還能承受,但是15年、20年以后,自己是否能夠承受就很難說了。 你有壓力,我有壓力 沒有錢的人要活著,有錢的想更有錢。社會(huì)進(jìn)步了,人的壓力也越來越大了。 “公務(wù)員的生活一眼可以望到頭” 王先生,廣東汕頭,海關(guān)關(guān)員,29歲,月收入3000~4000元 “成了公務(wù)員,基本上一眼就可以望到頭,對(duì)于一個(gè)年輕人來說,這是一

59、種壓力?!痹诤jP(guān)工作了6年多的王先生說。 在王先生看來,這種“一眼就可以望到頭”的壓力已經(jīng)成為公務(wù)員的生活狀態(tài)。未來是可預(yù)見的,在周圍同事身上就可以看到,但卻無法突破,而且工作時(shí)間越長(zhǎng)體會(huì)越明顯。另一方面,社會(huì)瞬息萬(wàn)變,跟在外界工作的同學(xué)和朋友相比,公務(wù)員職業(yè)技能顯得較為單一。“除了海關(guān)工作,真不知自己還能干什么,知識(shí)更新也是一個(gè)壓力。”王先生說,因此他平時(shí)會(huì)盡量多接受各方面的資訊充實(shí)自己。 暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院精神心理科2005年曾發(fā)布一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),該院就診的心理疾病患者中有約10%是公務(wù)員,其病因多數(shù)是復(fù)雜的人際關(guān)系和晉升的壓力。但王先生在這兩方面并沒有太大的困擾。一是他與同事之間相處

60、比較融洽,二是他明白職務(wù)的升遷并不是自己所能左右,還要看機(jī)遇。“我不是很看重升遷,所以這方面的壓力并不大。如果你覺得你的才干應(yīng)該去當(dāng)科長(zhǎng)處長(zhǎng)而現(xiàn)實(shí)你還是科員,懷才不遇了心理壓力自然會(huì)大,而這個(gè)問題并不是自己就能解決的?!? 總的來說王先生還是比較滿意現(xiàn)在的工作,估計(jì)離開這份工作的可能性也不大。業(yè)余時(shí)間他會(huì)打打羽毛球,踢踢球,他說其實(shí)也不是為了解壓,是一種愛好,知足常樂人,不需要太多解壓。 “壓力源自責(zé)任心” 周醫(yī)生,上海,泌尿科醫(yī)生,36歲,月收入3000~4000元 從醫(yī)15年的周醫(yī)生覺得壓力最主要還是源于責(zé)任心,也就是人命的問題。他曾經(jīng)在一家民營(yíng)醫(yī)院工作過,那里的老板要醫(yī)生騙

61、人,該吃藥的就說要打針,該打針的就說要打吊針,一個(gè)病人進(jìn)來,還要先弄清楚他是走路來的騎車來的還是開車來的。在這樣一個(gè)醫(yī)院周醫(yī)生實(shí)在待不下去,3個(gè)月不到就走了。 周醫(yī)生覺得現(xiàn)在正規(guī)大醫(yī)院的醫(yī)生都是經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)嚴(yán)格考核出來的,看病,做手術(shù),只要認(rèn)認(rèn)真真做好準(zhǔn)備,也無需背負(fù)太大壓力。一些無法避免的情況出現(xiàn)了也沒有辦法,但人為的錯(cuò)誤是絕對(duì)不可以出現(xiàn)的。對(duì)于最近頻頻曝光的醫(yī)療事故,周醫(yī)生覺得自己不會(huì)有這方面的壓力,因?yàn)橛X得這類事情不會(huì)發(fā)生在自己身上。他和病人、病人家屬之間的關(guān)系都很好,如果實(shí)在遇到素質(zhì)低的病人只要自己沒有錯(cuò)也不會(huì)與他們計(jì)較。 除了工作,行政關(guān)系也會(huì)給醫(yī)生帶來壓力。在醫(yī)院時(shí)間長(zhǎng)了,

62、醫(yī)生之間技術(shù)上業(yè)務(wù)上都要比,還有評(píng)職稱,人際關(guān)系比較復(fù)雜。周醫(yī)生的看法是,只要認(rèn)真工作,責(zé)任壓力可以避免,人際關(guān)系則避無可避。 周醫(yī)生覺得醫(yī)生更應(yīng)該懂得自我調(diào)節(jié),該休息的時(shí)候休息,該玩的時(shí)候玩,他會(huì)和朋友打球,旅游,露營(yíng),“總之會(huì)玩得很瘋!” “想找一個(gè)人嫁了,但實(shí)在遇不到也沒辦法” 盧小姐,廣州,中學(xué)語(yǔ)文教師,35歲,月收入3000元 說起壓力來源,盧小姐一口氣列出好幾個(gè):工作、婚戀、健康、年齡、房子…… 最大的壓力還是工作。學(xué)校有學(xué)生給老師打分的規(guī)定,如果要迎合學(xué)生的口味,就得講些他們愛聽的,基礎(chǔ)知識(shí)也就不可能講得很細(xì);但學(xué)校要的是高考成績(jī),考試可不就是考基礎(chǔ)知識(shí)?因此

63、她很困惑,但認(rèn)為這個(gè)矛盾沒有辦法解決,是“教育制度的問題”。還有,“現(xiàn)在的學(xué)生不好教”,沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望,也很傷腦筋。 對(duì)于至今單身的她來說,婚姻也是一個(gè)大問題。她的態(tài)度是,還是想找一個(gè)適合的人嫁了,但實(shí)在遇不到也沒有辦法,而且年齡大了也不好找。一個(gè)人的時(shí)光,她有時(shí)會(huì)去參加QQ群上組織的所謂“同城約會(huì)”活動(dòng),在她看來也就是一群寂寞的人聚眾吃飯唱K,或者一起出去玩,費(fèi)用當(dāng)然AA,至少她自己沒把它當(dāng)成找對(duì)象的方式。現(xiàn)在她在友邦兼職做保險(xiǎn),時(shí)間上倒不沖突,因?yàn)樗刻靸晒?jié)課,而且早上9點(diǎn)就結(jié)束了,正好趕得及去保險(xiǎn)公司上班。不過身體開始吃不消,身邊又有兩個(gè)同事在三十多歲的年紀(jì)生病去世的例子,因此覺

64、得健康問題的困擾更大。 至于房子,她計(jì)劃買一個(gè)五六十平米的二手單位,“自己住,如果找到人嫁了,對(duì)方有房子,還可以把它租出去?!? “事業(yè)上要有好的發(fā)展,才算得上成功男人” 南方,杭州,綜藝節(jié)目主持人,27歲,年收入七八萬(wàn)元 “有壓力啊,工作方面的壓力比較大?!蹦戏皆诤贾菔邢旅嬉粋€(gè)區(qū)的電視臺(tái)做綜藝節(jié)目主持人,單位小,很多節(jié)目都是錄播,因此他覺得自己的壓力比做新聞節(jié)目的同事要大,“經(jīng)常需要主持大型晚會(huì),直接面對(duì)觀眾,而且到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很多,領(lǐng)導(dǎo)的名字是千萬(wàn)不能念錯(cuò)的”。他覺得現(xiàn)場(chǎng)做節(jié)目難免會(huì)出錯(cuò),每次精神都高度緊張,所以他能理解黃健翔。 個(gè)人問題也有壓力,大部分同學(xué)已經(jīng)成家了,父母

65、也著急,自己也不可能一點(diǎn)都不上心。再就是供房供車,他現(xiàn)在買的房子有160多平米,一個(gè)季度供7000多元,還有每個(gè)月養(yǎng)車的1000元,對(duì)他來說壓力也不小。“其實(shí)這個(gè)階段的年輕人面對(duì)的壓力都差不多啊,只不過我們小地方,表現(xiàn)得不像大城市那樣明顯吧”。 他覺得男性要承擔(dān)的東西比女性更多,所以男性的壓力更大。女孩子可以不考慮買房的問題,工作上差不多就可以了,而男孩子不行,事業(yè)上需要有好的發(fā)展,才算得上是成功男人。這不僅是社會(huì)的期待,也是自我的要求,他覺得自己還沒達(dá)到這個(gè)目標(biāo),自然有壓力。 “一個(gè)很焦慮的、沒有生活的人” 肖先生,北京,報(bào)社部門主編,28歲,月收入8000元 “一個(gè)很焦慮的

66、、沒有生活的人”,這是肖先生對(duì)自己的看法。工作已經(jīng)上了軌道,按部就班去做就OK了,但也正是流水線般的作業(yè)方式讓他覺得自己也就是一個(gè)監(jiān)工:每天要簽十幾二十個(gè)版,晚的時(shí)候要到半夜才下班,生生把自己困在辦公室里。所以他經(jīng)常抱怨自己根本沒有生活,沒有時(shí)間去旅行。對(duì)他來說,旅行非常重要,因?yàn)橐馕吨鴮ふ倚碌臇|西和觀念,如果待在家里半年以上他會(huì)瘋掉的。 他覺得自己面臨著雙重的壓力。一方面,自己不甘心做執(zhí)行層面的事情,遲早要出來創(chuàng)業(yè),但目前還處在儲(chǔ)備階段;找不到事業(yè)的起點(diǎn),就只好晚點(diǎn)結(jié)婚,身邊因?yàn)閮蓚€(gè)人節(jié)奏不合拍所以離婚的例子太多了。另一方面,老家的父母希望他早點(diǎn)結(jié)婚成家,他打電話勸老爸去醫(yī)院檢查身體,老爸回了一句“你不結(jié)婚我就不看醫(yī)生”,頓時(shí)讓他很有壓力。 肖先生有一個(gè)說法用來形容他這類農(nóng)村出身的人:進(jìn)城—做文化事業(yè)—從事最新行業(yè),本來需要三代人才能完成的進(jìn)程,在他自己這一代就要完成,壓力自然不在話下。既然身為媒體中人,他也在密切注意新媒體的發(fā)展走向,因?yàn)檫@跟自己的未來選擇有著很大的關(guān)系,“每個(gè)月要找二三十個(gè)人聊,聊出路,找方向,因?yàn)闄C(jī)會(huì)不會(huì)自己來找你”。 “最大的壓力來源于業(yè)務(wù)指標(biāo)”

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