2022年創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位事跡材料.doc

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1、2022年創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位事跡材料創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位事跡材料工商所是xx區(qū)工商行政管理局成立的第一個aaa級工商所，現(xiàn)有干部職工9人，全部具有大專以上學(xué)歷，其中有5名黨員，擔負著87戶各類企業(yè)、526戶個體工商戶和2處集貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作。近年來該所以“四抓四重”為抓手，扎實開展規(guī)范化建設(shè)，各項工作取得了明顯成效。先后獲得省級“全省工商行政管理系統(tǒng)先進集體”、“創(chuàng)建平安市場先進集體”；地級“社會治安綜合治理先進集體”“ 青年文明號”“巾幗建功立業(yè)先進集體”等多項榮譽稱號。一、抓學(xué)習，重能力，努力提升履職能力。一是認真組織工商所干部全員培訓(xùn)。深入基層征求關(guān)于學(xué)習培訓(xùn)活動意見，制發(fā)工商所干部教育培

2、訓(xùn)方案，制定完善學(xué)習計劃，并針對意見及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和授課方式，由地區(qū)局業(yè)務(wù)骨干人員和聘請專家講課的形式開展培訓(xùn)，分別對企業(yè)、個體登記監(jiān)管、執(zhí)法辦案、市場合同監(jiān)管、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管等業(yè)務(wù)為內(nèi)容進行了重點培訓(xùn)，邀請高校學(xué)者對系統(tǒng)財務(wù)知識進行了針對性培訓(xùn)，全區(qū)共集中舉辦培訓(xùn)班3期，共培訓(xùn)工商所人員近180人次，有效提升了工商所干部職工的業(yè)務(wù)水平。二是大力實施工商所練兵比武活動。按照省局開展工商所全員練兵比武活動要求，以人人練技能，各個當能手為目標，組織開展專題演講、知識競賽、模擬辦案，公文考試等多種形式的培訓(xùn)活動，統(tǒng)一設(shè)定學(xué)習日，每周集中學(xué)習不少于半天，重點學(xué)習工商行政管理法律、

3、法規(guī)，學(xué)習監(jiān)管執(zhí)法的業(yè)務(wù)技能等政治、業(yè)務(wù)知識。同時還結(jié)合省局即將開展的大比武活動，開展了工商所內(nèi)崗位比武，所內(nèi)人員比執(zhí)法、比辦案、比效能活動，對成績突出的人員將挑選出參加省局組織的比武活動。通過自學(xué)及崗位練兵，激發(fā)了大家愛崗敬業(yè)熱情，普遍提升了履行崗位職責能力。三是積極參與所長任職資格培訓(xùn)。切實把工商所長任職培訓(xùn)視為提高工商所領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的有效途徑，克服人員少、工作忙，事務(wù)多等困難，全員按時組織各位工商所長參加了省局組織的20期工商所長任職資格培訓(xùn)班，在學(xué)習中，大家都能嚴格要求自己，互相借鑒，互相幫助，認真學(xué)習和消化學(xué)習內(nèi)容，課后及時復(fù)習，在考核中均取得了優(yōu)異成績。目前我局所有在崗工商所長全部

4、為持證上崗，符合任職規(guī)定。二、抓監(jiān)管，重執(zhí)法，營造公平競爭的市場環(huán)境。 一是在創(chuàng)新市場監(jiān)管機制上下功夫，全面推進網(wǎng)格化監(jiān)管。將我轄區(qū)監(jiān)管轄區(qū)劃分為網(wǎng)格，確定坐標點，確定網(wǎng)格責任人，初步建立起了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、監(jiān)管到位”的網(wǎng)格化監(jiān)管模式。松嶺區(qū)小揚氣工商在開展市場巡查中發(fā)現(xiàn)一起刑事詐騙案件線索，及時和公安部門取得聯(lián)系，最終破獲涉案金額達8萬余元的詐騙案件，有力維護了群眾的合法權(quán)益。二是嚴格市場主體準入制度，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。針對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、重點地段和食品安全等問題，工商所組織精兵強將成立執(zhí)法隊，頻出重拳，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展打擊違法經(jīng)營及制假售假行為。積極利用12315投訴

5、站的投訴網(wǎng)絡(luò)的橋梁作用，與消費者聯(lián)合起來，給制假售假、坑蒙拐騙分子以沉重打擊。近兩年，查處各類經(jīng)濟違法違章案件11起，罰沒款13000余元。有效的維護了市場正常的經(jīng)營秩序，為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。三是加大對食品安全監(jiān)管，凈化校園周邊環(huán)境。大興安嶺職業(yè)學(xué)院是大興安嶺唯一的一所大專院校，住校學(xué)生和在職員工近5000余人，為有效保證校區(qū)的食品安全工作，工商所對職業(yè)學(xué)院內(nèi)部的食堂、食雜店進行重點巡查，嚴格了購銷臺帳。對新開業(yè)的業(yè)戶，主動幫助聯(lián)系衛(wèi)生部門，使他們及時獲得合法手續(xù)，截止目前工商所幫助院校內(nèi)11家業(yè)戶及時辦理了相關(guān)手續(xù)。上述措施的開展，有效的凈化了校園內(nèi)的食品安全工作。幾年來，職業(yè)學(xué)

6、校內(nèi)未發(fā)生一起因食品引起的安全事件。三、抓服務(wù)，重維權(quán)，提升助推經(jīng)濟發(fā)展水平。一是在優(yōu)化窗口服務(wù)上下功夫。創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，大力推行和完善首辦、首問責任制，限時辦結(jié)制，服務(wù)承諾制，文明服務(wù)用語等優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制，為項目企業(yè)提供“四辦”（當場辦、及時辦、下去辦、加班辦）服務(wù)。推出了重點項目跟蹤服務(wù)制度，為招商項目建檔立卡，經(jīng)常深入調(diào)研項目的運行情況，做到項目存在問題和解決方法清楚，項目進度進展情況清楚，從辦理證照等方面都做到了事無巨細，受到了經(jīng)營者的歡迎。轄區(qū)內(nèi)一業(yè)戶在辦理營業(yè)執(zhí)照變更手續(xù)過程中，有一批30噸的藍莓收購合同急需簽定，但是相關(guān)手續(xù)不全，工商所利用綠色服務(wù)通道，優(yōu)先協(xié)調(diào)辦理了營業(yè)執(zhí)照，使

7、合同得已順利簽定。二是在維護企業(yè)權(quán)益上下功夫。即“24小時值班制，快速受理辦結(jié)制，維權(quán)問責制，糾紛處理率達到100%的承諾制”的消費維權(quán)工作制度。所長與管理人員簽定維權(quán)責任承諾書，有效的推動了維權(quán)工作的深化和落實，使消費者調(diào)解件件有結(jié)果，件件消費者都滿意。截止目前我所已調(diào)解消費糾紛7起，為消費者挽回損失20xx余元。三是在拓寬服務(wù)領(lǐng)域上下功夫。對轄區(qū)企業(yè)開展“一幫一”結(jié)對子活動，主動送法上門，提供宣傳咨詢服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)以商標戰(zhàn)略做大做強，做到事前指導(dǎo)、事中速辦、事后跟蹤服務(wù)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。該所近年來不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，針對大興安嶺召開藍莓節(jié)和山特產(chǎn)品交易會為契機，積極深入個體工商戶中走訪，組織個

8、體工商戶開展文明誠信教育，對準備參與山特產(chǎn)品交易會的企業(yè)和個體工商戶辦照需要前置審批的，積極采取現(xiàn)場辦公以及多方協(xié)調(diào)、幫辦等服務(wù)措施，為企業(yè)進入市場提供全程幫扶，同時，還積極幫助加北白樺兩鄉(xiāng)農(nóng)民培育經(jīng)紀人160余人，促進農(nóng)產(chǎn)品的流通。四、抓廉政，重紀律，樹立工商良好形象。一是嚴格執(zhí)行廉政建設(shè)各項制度。工商所在監(jiān)管過程中，嚴格按照有關(guān)廉政制度的要求約束自己，真正做到文明執(zhí)法，依法行政，堅決杜絕粗暴對待管理對象和野蠻執(zhí)法的現(xiàn)象發(fā)生，工商所每半月組織人員學(xué)習各項廉政制度，月末組織全所在一起討論學(xué)習心得。交換思想。提高學(xué)習效果，聘請轄區(qū)街道負責人、企業(yè)負責人、社會人員為監(jiān)督員、監(jiān)管工商所工作及管理人員

9、的執(zhí)法行為，每季度召開一次監(jiān)督員會議，對發(fā)生的問題及時整改，總結(jié)好的經(jīng)驗，年來在轄區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷，把調(diào)查結(jié)果做為評先的條件，使工商所樹立了良好的社會形象，規(guī)范執(zhí)法辦案行為。二是嚴格按照程序依法辦案。該所從健全制度，規(guī)范程序入手，進一步完善立案審批、明確案件主辦人、大要案集體討論和撤案程序等制度，有效地保證執(zhí)法辦案的統(tǒng)一性、公正性和透明度，徹底根治“人情案”和亂罰款歪風。同時，在監(jiān)管執(zhí)法中大力推行行政指導(dǎo)，在去年查處杭州灣商廈經(jīng)營不合格服裝違法行為案件時，從服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展角度出發(fā)，對杭州灣商廈的違法經(jīng)營行為免予處罰，并提出限期整改的意見。三是扎實開展群眾滿意工商所評議活動。在全所開展了“行為規(guī)范樹形象、文明服務(wù)促發(fā)展、愛崗敬業(yè)求實效”為主題的活動，各工商所通過開展個人自查、單位自查、崗位自查等方式，認真查找在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、隊伍管理、為民服務(wù)等方面的突出問題，各參評單位通過發(fā)放民主評議工商所活動征求意見表，廣泛征求社會各界的意見和建議，并及時將意見和建議反饋到各工商所，督促其認真進行整改，取得了明顯成效。 第 6 頁 共 6 頁