裝飾公司 HR經(jīng)理工作

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1、人力資源經(jīng)理工作細(xì)則實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)一、每天必做工作工作事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1. 監(jiān)督檢查員工打卡及到崗情況；1. 8：30開始查各部門打卡情況；2. 先查設(shè)計(jì)部，把設(shè)計(jì)部所有的卡全部收集過來；3. 到設(shè)計(jì)部查看所有崗人員的數(shù)量及具體人員，并登記在冊；4. 將打卡人員記錄與到崗實(shí)際人員進(jìn)行核對；5. 發(fā)現(xiàn)有打卡人未到的情況，對該人員按員工手冊進(jìn)行處罰，并把每天查的結(jié)果告知部門負(fù)責(zé)人；6. 接下來查施工部、工裝部、財(cái)務(wù)部、行政部的出勤情況，按以上程序進(jìn)行檢查。2. 按照招聘計(jì)劃及時(shí)更新公司發(fā)布的招聘信息，并查閱簡歷投遞情況；1. 打開溫州人力資源網(wǎng)，輸入帳號和密碼；2. 選擇系統(tǒng)管理里面的職位管理頁面；3. 對今天

2、需要更新的招聘信息前面打勾，并按重新發(fā)布。4. 在“收到簡歷”中查找未讀的簡歷；5. 對投遞過來的人才獎(jiǎng)勵(lì)按照職位要求進(jìn)行篩選；6. 對于篩選合格的人員在早上9點(diǎn)30分到11點(diǎn)間通知在每個(gè)星期二下午14點(diǎn)面試，并交代面試所需帶的材料。3. 監(jiān)督公司員工規(guī)章制度的遵守情況，對違反規(guī)章制度人員進(jìn)行處罰；1. 抽查各部門員工（行政部、人力資源、企劃、財(cái)務(wù)部、前臺(tái)，客服中心、市場部、工程技術(shù)部、施工部）對公司規(guī)章制度（見匯編、員工手冊）遵守情況，2. 對違規(guī)者按公司規(guī)定開據(jù)罰單交給其部門主管，3. 由其主管進(jìn)行面談，并責(zé)令改正。告知24小時(shí)之內(nèi)自覺到財(cái)務(wù)交款，否則處以2倍金額的罰款。4. 對違規(guī)者定期

3、進(jìn)行通報(bào)，5. 統(tǒng)計(jì)每月各部門的遵守情況，對優(yōu)秀部門給予通報(bào)表揚(yáng)，對表現(xiàn)最差部門給予通報(bào)批評。4. 建立詳細(xì)的人力資源檔案（員工個(gè)人檔案、培訓(xùn)教材及評估等）；1. 對來面試的人員收集齊資料（身份證復(fù)印件，學(xué)歷證書復(fù)印件，各種職業(yè)證書的復(fù)印件）進(jìn)行審核；2. 由人力資源部進(jìn)行第一輪的基礎(chǔ)思想考核的面試；3. 對面試不合格人員直接放入人才庫中留為備用；4. 在電子版的表格中填寫人員情況，以備查閱。5. 對通過面試的合格人員，通知用人部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試；6. 由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)性的復(fù)試；7. 復(fù)試后，用人部門與人力資源部協(xié)商該人員是否錄用；8. 如果該人員復(fù)試不通過，將人員存入人才庫留為備用；9

4、. 復(fù)試合格人員協(xié)商通知上班時(shí)間；10. 并對人員的檔案錄入到員工檔案匯總表中，檔案進(jìn)行編號，按部門歸檔。11. 培訓(xùn)材料和評估材料使用過后，統(tǒng)一編號；12. 按照評估內(nèi)容涉及到的人分別存入個(gè)人檔案中；5. 處理公司內(nèi)部關(guān)于人力資源的突發(fā)事件；1. 發(fā)生人力資源突發(fā)事件；2. 根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行解決，能在當(dāng)天解決的在當(dāng)天解決；3. 不能解決的問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理或者協(xié)調(diào)部門進(jìn)行解決。4. 解決后將結(jié)果反饋給相關(guān)人員。6. 監(jiān)督各部門需配合人力資源部在當(dāng)天須完成時(shí)間的完成情況；1. 電話提醒配合部門今天需配合人力資源部完成的工作事項(xiàng)；2. 與配合的部門商定在今天共同完成工作的具體時(shí)間；3. 到

5、商定時(shí)間后與配合部門共同協(xié)商解決今天需要完成的工作事項(xiàng)；4. 對配合部門的對于需配合解決的事項(xiàng)的解決情況進(jìn)行檢查；5. 對配合部門未及時(shí)辦理的事情，督促部門負(fù)責(zé)人辦理；6. 對在本日不能辦理的事項(xiàng)，須與部門協(xié)調(diào)具體解決的時(shí)間，并重新填寫工作聯(lián)系單；7. 完成本部門本日內(nèi)的部門協(xié)辦事項(xiàng)；1. 根據(jù)周工作計(jì)劃和工作聯(lián)系單中的項(xiàng)目確定需今天完成事項(xiàng)；2. 電話提醒需協(xié)辦部門今天人力資源部將配合其完成的工作事項(xiàng)；3. 與協(xié)辦部門商定在今天共同完成工作的具體時(shí)間；4. 到商定時(shí)間后與協(xié)辦部門共同協(xié)商解決今天需要完成的工作事項(xiàng)；5. 對協(xié)辦部門的對于需配合解決的事項(xiàng)的解決情況進(jìn)行檢查；6. 對協(xié)辦部門未及

6、時(shí)辦理的事情，督促部門負(fù)責(zé)人辦理；7. 對在本日不能辦理的事項(xiàng)，須與協(xié)辦部門協(xié)調(diào)具體解決的時(shí)間，并重新填寫工作聯(lián)系單；8. 新員工做入職崗前基本培訓(xùn)；1. 新員工按照規(guī)定時(shí)間報(bào)道；2. 按照人力資源手冊中的新員工入職流程給予辦理入職；3. 根據(jù)新員工培訓(xùn)方案(所有員工)的培訓(xùn)流程與培訓(xùn)分工進(jìn)行實(shí)施；4. 由培訓(xùn)部門與人力資源部共同出試題給培訓(xùn)人員考核；5. 將培訓(xùn)相關(guān)資料全部歸檔；9. 組織對新員工的轉(zhuǎn)正考核；1. 每月1日，人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給轉(zhuǎn)正人員及其經(jīng)理；2. 2日前，被考核人根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核表自評，并寫評語；3. 4日前，被考核人將員工轉(zhuǎn)正考核表交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理考核并寫評語

7、。部門經(jīng)理在考評時(shí)要與該員工進(jìn)行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可，未經(jīng)認(rèn)可的意見由主管副總協(xié)調(diào)；4. 7日前，部門經(jīng)理確定考核結(jié)果，填寫人事變動(dòng)表，并報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，考核不合格，延長試用期或終止試用；5. 20日前，人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具轉(zhuǎn)正通知單，重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告；10. 完成本周計(jì)劃中本日須完成的工作；1. 每天早上查看本周的工作計(jì)劃書和會(huì)議紀(jì)要；2. 確定自己在今天所要完成的在計(jì)劃書內(nèi)的工作；3. 按照工作內(nèi)容完成工作；4. 下班前做好當(dāng)天工作日志和明天的工作計(jì)劃并傳到總經(jīng)理郵箱。1. 每天下午下班前按照實(shí)際工作情況填寫工作總結(jié)計(jì)劃表；

8、2. 在下午17點(diǎn)前用郵件發(fā)送給葉總；二、每周必做工作工作事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1. 星期一上午9點(diǎn)參加總經(jīng)理會(huì)議；1. 帶上本子和筆，每個(gè)星期一早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議；2. 做好會(huì)議記錄，對于在會(huì)議上安排的工作做好正確的記錄；3. 會(huì)后召集部門人員做會(huì)后落實(shí)；4. 星期一上午會(huì)后與部門溝通本周工作重點(diǎn)；1. 在會(huì)議結(jié)束以后與部門人員溝通會(huì)議中提到的部門主要工作重點(diǎn)；2. 對于實(shí)施的細(xì)則方面對人員進(jìn)行工作的安排；3. 溝通過程中對于工作中需要部門協(xié)調(diào)的事情，在會(huì)議后與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。5. 主動(dòng)找下屬人員交流，并掌握他們的狀態(tài)；1. 每個(gè)下屬人員每周至少一次面談本周的工作情況；2. 并對于工作出現(xiàn)的情況進(jìn)行檢

9、視，對于工作中出現(xiàn)的問題給予解決；3. 對工作中績效低下情況幫助他們解決；4. 面談時(shí)做好面談?dòng)涗洠?. 根據(jù)各部門人員招聘需求表，在規(guī)定日期內(nèi)保證人員到崗；1. 當(dāng)部門在遇到人員缺口的時(shí)，按人力資源手冊中的招聘管理制度中的流程進(jìn)行招聘；2. 在人員出現(xiàn)聘用時(shí)間緊張的時(shí)候，主動(dòng)聯(lián)系求職人員來面試。6. 星期二安排固定面試時(shí)間；1. 來面試人員到前臺(tái)領(lǐng)取入職申請表填寫，按要求填寫完畢后交前臺(tái)人員審核；2. 前臺(tái)人員對于入職申請表的完整性進(jìn)行審核，并把里面的復(fù)印件收集齊；3. 由人力資源部進(jìn)行第一輪的基礎(chǔ)思想考核的面試；4. 對面試不合格人員直接放入人才庫中留為備用；5. 對通過面試的合格人員，通

10、知用人部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試；6. 由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)性的復(fù)試；7. 復(fù)試后，用人部門與人力資源部協(xié)商該人員是否錄用；8. 如果該人員復(fù)試不通過，將人員存入人才庫留為備用；9. 復(fù)試通過的人員談基本工資待遇問題。10. 復(fù)試合格人員協(xié)商通知上班時(shí)間；11. 每周統(tǒng)計(jì)應(yīng)聘人員來的人數(shù)，應(yīng)聘崗位、面試情況、錄用情況，為選擇的找途徑的評價(jià)提供依據(jù)。7. 安排時(shí)間協(xié)助其他部門做員工培訓(xùn)工作；1. 其他部門在需要培訓(xùn)的時(shí)候，在事先通知人力資源部；2. 人力資源部評價(jià)提出的培訓(xùn)需求，尋找培訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)器材、培訓(xùn)場地、安排具體培訓(xùn)時(shí)間；3. 人力資源部對于培訓(xùn)的過程進(jìn)行記錄；4. 發(fā)放培訓(xùn)調(diào)查表給學(xué)員，評價(jià)

11、老師的培訓(xùn)對于學(xué)員的培訓(xùn)效果；5. 發(fā)放培訓(xùn)調(diào)查表給老師，此次培訓(xùn)中學(xué)生的表現(xiàn)；6. 對于評價(jià)結(jié)果進(jìn)行歸檔。8. 與部門員工溝通工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)的解決方法；1. 就工作遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)；2. 立即與部門人員進(jìn)行溝通，商量解決方案；3. 在有必要的情況下，向上級申請執(zhí)行。4. 對于工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)的解決情況，進(jìn)行總結(jié)匯總，整理成資料以備以后查閱借鑒。9. 周日下午提交本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃給總經(jīng)理；1. 每周周末下班前向總經(jīng)理提交本周工作的總結(jié)，與下周的工作計(jì)劃，對上周的總結(jié)要有數(shù)據(jù)的匯總。2. 發(fā)往ye_homelover郵箱；三、每月必做工作工作事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1. 每月2日至4日統(tǒng)計(jì)公司員工

12、的績效評價(jià)結(jié)果；1. 按照人力資源手冊中的績效管理制度的時(shí)間要求，在每月2-4日前收集每個(gè)部門提供上來的績效考評數(shù)據(jù)。2. 統(tǒng)計(jì)考評數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)制作匯總表；3. 按照績效管理制度統(tǒng)計(jì)出最后的結(jié)果；4. 將績效結(jié)果作為工資核算資料的一部分，進(jìn)行工資核算，并附上考評結(jié)果。2. 對部門員工的心態(tài)、狀態(tài)做一次總結(jié)并于10日匯報(bào)給總經(jīng)理；1. 在10前對于部門員工的一個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯總；2. 總結(jié)的內(nèi)容包括：部門人員的工作心態(tài)、工作態(tài)度、思想變動(dòng)、工作效率的情況。3. 在10日前交總經(jīng)理審閱3. 每月5日前向財(cái)務(wù)提交考勤統(tǒng)計(jì)；1. 先由行政文員統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù)；2. 統(tǒng)計(jì)完成后，經(jīng)過人力資源部經(jīng)理

13、審核確認(rèn)無誤后，簽字確認(rèn)；3. 在規(guī)定的每月5日時(shí)間內(nèi)向財(cái)務(wù)部提交準(zhǔn)確無誤的考勤表。4. 每月5日至8日計(jì)算公司員工的工資情況，并于10日上午9：00提交財(cái)務(wù)審核；1. 在5日開始，由財(cái)務(wù)部提供的設(shè)計(jì)師業(yè)績表、退單處罰，考勤統(tǒng)計(jì)表、工資標(biāo)準(zhǔn)，制作工資表。2. 按照每個(gè)人員的薪資方案進(jìn)行薪資核算，并保證薪資表格的準(zhǔn)確性；3. 在10日早上9點(diǎn)向財(cái)務(wù)部提交本月的工資表。4. 與財(cái)務(wù)共同審核工作表的正確性；5. 建立多渠道招聘，并對各渠道招聘效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，篩選出最佳途徑；1. 考察各種招聘渠道，收集各種招聘渠道的數(shù)據(jù)，包括手續(xù)的辦理，費(fèi)用情況，招聘的人員情況。2. 結(jié)合公司日常招聘的人員要求、費(fèi)

14、用安排、人員到崗情況，得出招聘的最佳渠道。6. 根據(jù)公司員工及各部門培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行分析評估；1. 根據(jù)公司發(fā)展和部門發(fā)展的需要，與部門負(fù)責(zé)人共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，2. 尋找培訓(xùn)的素材，能自己解決的培訓(xùn)工作，由公司內(nèi)部自行解決，由公司人員擔(dān)任培訓(xùn)老師，不能自行解決的，由人力資源部在公司外部尋找培訓(xùn)的途徑。3. 實(shí)施培訓(xùn)，按照每個(gè)培訓(xùn)的不同來實(shí)施培訓(xùn)，全程記錄培訓(xùn)的過程；4. 對培訓(xùn)按照培訓(xùn)制度進(jìn)行評估。對于評價(jià)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)歸檔，作為以后人員晉升的參考資料。5. 協(xié)助其他部門進(jìn)行月度評比活動(dòng)；1. 收集財(cái)務(wù)部提供的數(shù)據(jù)；2. 按照薪資制度進(jìn)行評比，得出評價(jià)結(jié)果；3. 在月員工大會(huì)

15、上進(jìn)行通報(bào)；6. 監(jiān)督員工入離職手續(xù)的辦理；1. 按照人力資源手冊中的員工離職管理規(guī)定和員工入職管理規(guī)定監(jiān)督辦理入離職手續(xù)的流程；2. 全部采用書面簽字確認(rèn)，并對交接情況進(jìn)行歸檔。7. 監(jiān)督代職務(wù)實(shí)行情況；1. 公司人員發(fā)生請假時(shí)，在簽請假單時(shí)，讓請假人填寫完整的代職情況；2. 應(yīng)做好代職的交代，并用書面形式呈報(bào)人力資源部；3. 人力資源部對代職情況進(jìn)行監(jiān)督；4. 對出現(xiàn)不良的情況進(jìn)行登記，在請假人銷假后與其協(xié)商下次代職的實(shí)施改進(jìn)；8. 每月提供一份公司人力資源狀況報(bào)表；1. 將每月收集的面試情況：人員應(yīng)聘的數(shù)量、人員崗位的質(zhì)量、聘用的情況、本月招聘到崗比例，進(jìn)行整理；2. 人員流動(dòng)情況：人員

16、入離職數(shù)量、入離職崗位情況。3. 人員考核情況：人員考核情況統(tǒng)計(jì)表、4. 人員考勤情況：每個(gè)部門出勤情況統(tǒng)計(jì)，打卡情況匯報(bào)。5. 人力資源招聘費(fèi)用分析表，人力資源工資額度分析表6. 將要上述表格整理成人力資源狀況報(bào)表在每月的月初5日前上交上月的人力資源狀況報(bào)表；四、每季必做工作工作事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1. 協(xié)助行政部組織一次公司員工業(yè)余活動(dòng)；1. 每個(gè)季度結(jié)合公司實(shí)際，與行政部一同組織公司活動(dòng)。2. 確定活動(dòng)內(nèi)容；3. 確定活動(dòng)流程；4. 確定活動(dòng)的人員；5. 安排活動(dòng)后勤人員；6. 組織開展活動(dòng)，做好公司活動(dòng)后勤保障工作。7. 活動(dòng)結(jié)束后對于活動(dòng)中的文件進(jìn)行存檔； 2. 組織進(jìn)行工程主管的評級工作；1.

17、 向客服中心收集關(guān)于工程主管的客戶滿意度的數(shù)據(jù)；2. 向工程部收集工程主管的筆試的試題，并出題，考試，統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)；3. 向各部門收集工程主管的綜合評價(jià)數(shù)據(jù)；4. 根據(jù)工程主管評級方案在每個(gè)季度的第一個(gè)星期對工程主管進(jìn)行評級；5. 把結(jié)果進(jìn)行公布和上報(bào)作為工資的依據(jù)。3. 每季度對公司的管理狀況、人力資源狀況進(jìn)行一次專業(yè)分析；1. 本季度人員面試情況：人員應(yīng)聘的數(shù)量、人員崗位的質(zhì)量、聘用的情況、本月招聘到崗比例；2. 人員流動(dòng)情況：人員入離職數(shù)量、入離職崗位情況。3. 人員考核情況：人員考核情況統(tǒng)計(jì)表、4. 人員考勤情況：每個(gè)部門出勤情況統(tǒng)計(jì)，打卡情況匯報(bào)。5. 人力資源招聘費(fèi)用分析表6. 人力資

18、源工資額度分析表7. 通過上面的分析表格，結(jié)合市場上的情況，進(jìn)行人力資源各方面的分析；8. 每年對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃；1. 與員工面談關(guān)于自身發(fā)展規(guī)劃情況，了解員工對于自己的規(guī)劃是如何安排；2. 通過職業(yè)測評手段對員工進(jìn)行職業(yè)傾向測試。通過測試結(jié)果和面談的員工個(gè)人發(fā)展意愿，確定員工職業(yè)發(fā)展方向；3. 為在關(guān)鍵崗位的員工制定員工調(diào)崗和晉升的計(jì)劃，并為此提供機(jī)會(huì)。4. 為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，增加員工的職業(yè)規(guī)劃砝碼。5. 為關(guān)鍵崗位員工定制職業(yè)規(guī)劃的計(jì)劃書。6. 按照計(jì)劃書實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)和崗位調(diào)整。9. 逐步完善公司員工福利項(xiàng)目及激勵(lì)政策；1. 調(diào)查市場其他公司的福利待遇情況，2

19、. 根據(jù)公司實(shí)際情況，逐步發(fā)展能給員工帶來利益的福利項(xiàng)目；3. 對于逐步形成的福利項(xiàng)目歸類形成文字的制度；4. 按照制度進(jìn)行實(shí)施；10. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。每年底根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制第二年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；1. 根據(jù)公司發(fā)展和部門發(fā)展的需要，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，2. 尋找培訓(xùn)的素材，能公司內(nèi)部解決的培訓(xùn)工作，由公司內(nèi)部自行解決，由公司人員擔(dān)任培訓(xùn)老師，不能自行解決的，由人力資源部在公司外部尋找培訓(xùn)的途徑。3. 實(shí)施培訓(xùn)，按照每個(gè)培訓(xùn)的不同來實(shí)施培訓(xùn)，全

20、程記錄培訓(xùn)的過程，并對培訓(xùn)按照培訓(xùn)制度進(jìn)行評估。對于評價(jià)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)歸檔，作為以后人員晉升的參考資料。4. 日常收集課題信息進(jìn)行綜合整理，需要的時(shí)候根據(jù)實(shí)際情況參加公司外的培訓(xùn)活動(dòng)；5. 按照年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合公司實(shí)際開發(fā)培訓(xùn)課題。完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，年度總結(jié)時(shí)提交年度培訓(xùn)總結(jié)6. 年度總結(jié)的時(shí)候提交年度的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)情況、培訓(xùn)人員情況、培訓(xùn)后的人員狀況、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)情況、內(nèi)部培訓(xùn)課題開發(fā)的可行性和執(zhí)行的效果、綜合評價(jià)公司外的培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課題的綜合情況。為下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃做參考數(shù)據(jù)。7. 根據(jù)上一年度的培訓(xùn)成果與下一年度公司遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)編制培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃實(shí)施，年底12月中旬前提交計(jì)劃崗位責(zé)任人： 日期： 7