公司制度 (A6新)

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1、建水縣川宏文化傳播裝飾有限公司員 工 手 冊川宏文化傳播裝飾有限公司 編印目 錄公 司 簡 介1人 事 制 度3考 勤 制 度10薪 資 制 度18各 部 門 崗 位 職 責(zé)28例 會 制 度40工 作 日 志 制 度43公 司 簡 介建水縣川宏文化傳播裝飾有限公司，成立于2009年6月4日。本公司是一家集設(shè)計與制作為一體的綜合型廣告公司，具備優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊，能為客戶提供由策劃創(chuàng)意設(shè)計制作發(fā)布一條龍服務(wù)，為客戶減少了中間環(huán)節(jié)更換服務(wù)商所帶來的風(fēng)險和成本。不斷探索廣告業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，為客戶提供最優(yōu)秀的全方位的服務(wù)。本著信譽、權(quán)威、專業(yè)的經(jīng)營理念，承諾以誠信合作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、一流的服務(wù)，開創(chuàng)

2、卓越、輝煌!我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍：設(shè)計、制作、發(fā)布大型戶外廣告、裝潢裝飾設(shè)計、施工；建水公交車車體廣告獨家代理發(fā)布、建水縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子屏廣告獨家代理發(fā)布、承辦各類大型文藝晚會、禮儀慶典、促銷活動；企業(yè)策劃、商業(yè)VI、CI整體策劃設(shè)計推廣、市場調(diào)查及產(chǎn)品銷售策劃等。我們秉承著“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的服務(wù)宗旨；以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、守信”的經(jīng)營理念，開拓進(jìn)取，在實踐中不斷創(chuàng)新。憑借專業(yè)的服務(wù)，以及全體員工的勤奮努力，公司必將走向輝煌！公司企業(yè)文化為客戶爭得市場 因市場贏得客戶 因服務(wù)贏得利潤 與眾不同是偉大的開端 隨聲附和是失敗的起源 時間不再為溝通而等待 距離不再是合作的障礙 這里不創(chuàng)造

3、產(chǎn)品 但創(chuàng)造產(chǎn)品的靈魂 企業(yè)的使命創(chuàng)造媒體精品 攜手客戶共贏謀求員工幸福 共建和諧社會企業(yè)愿景穩(wěn)健經(jīng)營 持續(xù)發(fā)展 精益高效 卓越品質(zhì) 以人為本 和諧共贏核心價值觀責(zé)任 創(chuàng)新 溝通 品質(zhì)企業(yè)精神敬業(yè)協(xié)作 奮發(fā)進(jìn)取企業(yè)作風(fēng)懷大局 守規(guī)矩 尚務(wù)實 創(chuàng)高效人才理念有才須有為 有為必有位經(jīng)營理念以質(zhì)量贏得信譽 為顧客創(chuàng)造價值人 事 制 度一、 層級管理與部門管理 1.1 層級管理制度我公司采用中國式的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實行層級管理。按從高到低分為三層：決策層、管理層、執(zhí)行層。決策層：包括總經(jīng)理和副總經(jīng)理。負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營方向和重大決策。管理層：包括各部門經(jīng)理。負(fù)責(zé)貫徹落實公司各項決議，管理各自部門

4、人員和事物。執(zhí)行層：包括各部門普通員工。負(fù)責(zé)各類具體工作。1.2 部門管理制度我公司常設(shè)部門4個：業(yè)務(wù)部、設(shè)計部、財務(wù)部和綜合部。業(yè)務(wù)部：由業(yè)務(wù)部經(jīng)理和數(shù)名業(yè)務(wù)員構(gòu)成。負(fù)責(zé)招商引資、拓展客戶資源、客戶管理、產(chǎn)品推廣、實施各類策劃活動等公司業(yè)務(wù)。設(shè)計部：由設(shè)計部經(jīng)理兼任設(shè)計總監(jiān)和兩名設(shè)計員構(gòu)成。負(fù)責(zé)制圖等各類設(shè)計工作。財務(wù)部：由會計和出納構(gòu)成。負(fù)責(zé)公司各項財務(wù)工作。出納兼廣告審查報批。綜合部：由綜合部經(jīng)理和前臺構(gòu)成。負(fù)責(zé)公司廣告審查報批、招聘、考勤、考核、后勤、辦公用品管理、安全衛(wèi)生消防、前臺接待等工作。1.3管理原則 1.3.1服從直接上級指揮 對直接上級符合規(guī)章和程序的指令必須服從，不得無故

5、拖延或拒不執(zhí)行直接上級布置的任務(wù)。 對于其他人轉(zhuǎn)達(dá)的直接上級的指令，在未確認(rèn)確實為上級的指令時，員工可以拒絕執(zhí)行。 對于非直接上級的指令，或其他部門的領(lǐng)導(dǎo)，其發(fā)布的指令員工可以拒絕執(zhí)行（但本部門直接上級的上級的指令必須執(zhí)行），同時在接到指令時應(yīng)直接表明態(tài)度，請發(fā)指令者先向員工的直接上級溝通，由直接上級下達(dá)指令。 1.3.2嚴(yán)格執(zhí)行逐級管理，禁止越級、跨部門指揮。上級對下級的指揮要逐級進(jìn)行，禁止越級指揮。下級對上級的請示、匯報要逐級進(jìn)行，禁止越級請示匯報。提出意見和建議可以越級上報。如果有業(yè)務(wù)需跨部門協(xié)同處理，應(yīng)事前做好充分溝通，并由業(yè)務(wù)發(fā)起部門領(lǐng)導(dǎo)向協(xié)同部門領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)同辦理要求，由協(xié)同部門的領(lǐng)

6、導(dǎo)進(jìn)行指揮，禁止超越管理權(quán)限跨部門直接指揮。二、試用與聘用 2.1 試用制度所有新進(jìn)入公司的員工都要先經(jīng)過為期一個月的試用期，試用期底薪為800元，提成另算。 2.2 聘用制度 2.1.1 招聘 根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)需求，有決策層決定是否招聘新員工。綜合部經(jīng)理根據(jù)決議實施招聘：發(fā)布招聘信息、對意向人員發(fā)出面試邀請。綜合部經(jīng)理和相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行初試。決策層負(fù)責(zé)進(jìn)行復(fù)試并決定是否留用。 2.2.2 錄用 綜合部經(jīng)理根據(jù)試用人員在試用期工作的表現(xiàn)（工作態(tài)度、工作能力、個人修養(yǎng)、綜合素質(zhì)等）整理出資料提交決策層。決策層根據(jù)資料和日常的觀察決定最終是否錄用。二、 離職與解雇 2.1離職辭職員工需提前一個

7、月將辭職申請?zhí)峤痪C合部經(jīng)理，綜合部經(jīng)理呈送總經(jīng)理，決策層作出最終決定（同意、暫緩、駁回）。申請同意的，按要求與相關(guān)人員交接后，方可離開公司。未完成交接離開公司的，不予結(jié)算任何工資，不返還風(fēng)險抵押金。因暫無人員交接等原因而申請暫緩的，需等待公司另行通知。此時離開公司的，不予結(jié)算任何工資，不返還風(fēng)險抵押金。因與公司有利益糾紛等原因而申請駁回的，若執(zhí)意離開公司，不予結(jié)算任何工資，不返還風(fēng)險抵押金。每月無故曠工三天及以上或每年無故曠工一周及以上者，視為自動離職，不予結(jié)算任何工資，不返還風(fēng)險抵押金。對給公司利益或財產(chǎn)造成損失的必須賠償，嚴(yán)重的將移送司法機(jī)關(guān)。 2.2 解雇 公司對于員工出現(xiàn)的各種問題一般

8、只進(jìn)行警告和處罰，但保留對每一位員工的解雇權(quán)。 2.2.1符合以下情形的，解雇后公司給予結(jié)算工資并返還風(fēng)險抵押金：試用期內(nèi)，不符合招聘時的錄用條件的。試用期后，經(jīng)決定不予錄用的。無法勝任本職工作的。因個人原因給客戶造成嚴(yán)重不良影響的。拉幫結(jié)派自成小團(tuán)體，破壞公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的。品質(zhì)惡劣、長期帶負(fù)面情緒工作、與其他員工經(jīng)常鬧矛盾的。因玩忽職守、多次出錯給公司造成較小損失的。缺少職業(yè)道德，損害公司名譽和信譽的。2.2.2 符合以下情形的，解雇后公司不予結(jié)算工資，不返還風(fēng)險抵押金：偷取公司和其他員工財物和資料的。以公司名義承攬私活，謀取私利的。損壞公司財物并造成嚴(yán)重后果的。嚴(yán)重觸犯法律而被公安機(jī)關(guān)逮捕的

9、。因個人原因給公司造成重大損失的。隱瞞重大疾病或傳染病不報的。考 勤 制 度一、制定目的 考勤是底薪考核和發(fā)放的依據(jù)，是讓員工形成良好的工作生活習(xí)慣的保障，更是營造一個積極向上的工作氛圍的必要措施。二、作息時間 上午：8 : 30 12 : 00下午：14 : 00 17 : 30三、考勤辦法 3.1考勤管理考勤由綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)。3.2考勤方式采用最簡單的考勤本簽到上下班方式。3.3部門差異3.3.1總經(jīng)理可自由支配時間，不簽到，計全勤。3.3.2業(yè)務(wù)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)員因為工作地點可能有所不同（外出時間居多或有多個項目），考勤可由業(yè)務(wù)部經(jīng)理每周簽到一次，長期出差的出差回來后補簽。3.3.3其余所有

10、人員每人必須嚴(yán)格按時簽到上下班。四、帶薪休假 4.1日常休息每周可休息1天，每月可休息4天，具體哪天休息根據(jù)自身情況和業(yè)務(wù)繁忙程度來定，需提前一天向總經(jīng)理提出并告知綜合部經(jīng)理登記。原則上不允許平時不休一次休數(shù)天，業(yè)務(wù)空閑期經(jīng)總經(jīng)理批示可以連休。 4.2節(jié)假日 原則上國家法定的節(jié)假日都會安排休假，但如有工作需要，必須無條件上崗，不準(zhǔn)批假。 4.3年假正式錄用兩年后，每年可享受一次為期一周的帶薪年假。年假必須提前一個月向總經(jīng)理提出，必須在業(yè)務(wù)空閑期，手頭工作要交接好。五、病假生病后如無法正常工作或嚴(yán)重影響其他員工，均可提出休病假，病假期間無底薪，其它照發(fā)。六、事假 家有急事無法正常工作的，可以申請

11、事假，必須說明事由，事由必須真實可信，事假期間無底薪，其它照發(fā)。七、婚假、產(chǎn)假因結(jié)婚、產(chǎn)子無法正常工作的，可以申請婚假、產(chǎn)假和陪產(chǎn)假。根據(jù)我國法律規(guī)定，婚假、產(chǎn)假和陪產(chǎn)假期間底薪照發(fā)，提成照發(fā)，其余不發(fā)。公司原則上提倡員工能盡量自主縮短休假時間，以免長期增加其他員工的工作量。規(guī)定婚假、產(chǎn)假時間的法律條文見附錄。八、曠工 工作時間未請假而不上班的，無事由遲到一小時及以上的，無事由早退一小時以上的，私自外出的，均為曠工。礦工當(dāng)日無底薪。九、出差長期外地出差的，可持總經(jīng)理批示的字條報綜合部經(jīng)理，補上考勤。市內(nèi)出差的，盡量先到公司簽到后再出差，特殊情況無法簽到的及時通知綜合部經(jīng)理。十、加班因個人原因加

12、班的，無額外補助。因公司特殊原因強制加班的，給予適當(dāng)現(xiàn)金補助或變相補助（如聚餐、休假、公費旅游等）薪 資 制 度一、總則 1.1適用范圍 適用于公司全體工作人員。 1.2 制定原則1.2.1效率優(yōu)先原則：效率優(yōu)先就是根據(jù)工作業(yè)績（主要來自部門分派的工作量和業(yè)務(wù)量的完成和拓展情況），以及在工作和完成過程中的表現(xiàn)，客戶維護(hù)、內(nèi)部協(xié)作等內(nèi)容的部門考評情況。1.2.2公平、公正、公開的原則：對一個無業(yè)績?nèi)藛T的縱容就是對有業(yè)績?nèi)藛T的傷害，不患寡而患不均，對每一個員工和他的工作成果都要公平對待、公正評價、公開信息。1.2.3一線傾斜原則：本制度始終面向一線業(yè)務(wù)人員傾斜，考核傾斜，分配傾斜。 1.3制定目的

13、1.3.1為員工建立一個公平競爭，報酬合理的工作環(huán)境。1.3.2培養(yǎng)以貢獻(xiàn)爭取高薪的風(fēng)氣，貢獻(xiàn)越大，薪金越高。1.3.3從以總經(jīng)理為中心的工作模式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的服務(wù)模式。1.4薪金體系 基本工資（底薪）薪資 業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)薪資 獎金 福利1.4薪資結(jié)算 1.4.1結(jié)算發(fā)放 每月月底結(jié)算，次月10日發(fā)放員工上月工資。 1.4.2 半月壓薪 正式錄用后，第一個月底薪的一半，作為風(fēng)險抵押金，暫存在公司賬戶，一年后返還。辦完手續(xù)的離職人員抵押金返還。試用期不壓薪。 1.5部門差異總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部、設(shè)計部、綜合部、財務(wù)部均實行“低底薪，高提成”。二、底薪制度 2.1底薪分類 2.1.1固定底薪

14、每月金額固定不變的底薪。適用于公司長期需要、人員固定、工作量由其他部門決定的工作人員，在本公司具體指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、設(shè)計部、綜合部和財務(wù)部。 2.1.2變動底薪根據(jù)具體情況變化的底薪。適用于人員不固定、業(yè)務(wù)量完全自己控制、業(yè)務(wù)完全可以量化的工作人員，在本公司具體指業(yè)務(wù)部。 2.1.3其他補助 根據(jù)業(yè)務(wù)不同和業(yè)務(wù)量大小給予的相關(guān)補助?，F(xiàn)階段主要是話費補助：各經(jīng)理每月100元，業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員每月50元，其他人員使用公司提供的免費固定電話不再補貼話費。加班補助根據(jù)考勤制度第十條和實際情況而定。 2.2影響因素 2.2.1考勤考勤對全體員工有效。全勤發(fā)放全額底薪。未全勤者，按出勤天數(shù)計算，即當(dāng)月底薪=

15、全額底薪30出勤天數(shù) 2.2.2考核考核只針對變動底薪。業(yè)務(wù)部未達(dá)到當(dāng)月最低業(yè)務(wù)量的，當(dāng)月底薪將減少，即當(dāng)月底薪=業(yè)務(wù)達(dá)成率全額底薪。例：某月舉行的尾房銷售活動，最低業(yè)務(wù)量為一個月銷售10套，結(jié)果當(dāng)月只銷售了9套，當(dāng)月底薪就變?yōu)榫懦伞Ｗⅲ罕竟静淮嬖跓o責(zé)任底薪，任何底薪領(lǐng)取的共同前提都是：完成基本的本職工作和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。 2.3各部門底薪 2.3.1總經(jīng)理 底薪2000元。 2.3.2副總經(jīng)理 底薪1800元。 2.3.3財務(wù)部 底薪1500元。 2.3.4綜合部 經(jīng)理1500元，前臺1000元。 2.3.5設(shè)計部 經(jīng)理1500元，設(shè)計員1000元。 2.3.6業(yè)務(wù)部 經(jīng)理1500

16、元，業(yè)務(wù)員1000元。注：以上工資已經(jīng)包含通訊費和職務(wù)費。三、提成制度 3.1總經(jīng)理提成 新客戶業(yè)務(wù)總額5%、老客戶業(yè)務(wù)總額2%提成。 3.2副總經(jīng)理提成 新客戶業(yè)務(wù)總額5%、老客戶業(yè)務(wù)總額2%提成。 3.3業(yè)務(wù)經(jīng)理提成 業(yè)務(wù)部全部業(yè)績總額的0.2%，自己負(fù)責(zé)的客戶：老客戶業(yè)務(wù)總額的2%，新客戶業(yè)務(wù)的5%3.4設(shè)計經(jīng)理提成 設(shè)計部全部業(yè)績業(yè)務(wù)總額的1% 3.5業(yè)務(wù)員提成 老客戶業(yè)務(wù)總額的2%，新客戶業(yè)務(wù)總額的5% 3.6設(shè)計員提成自己負(fù)責(zé)的客戶業(yè)務(wù)總額的1%注：老客戶指公司服務(wù)一年以上客戶、自己上門客戶和上級安排的客戶三類，新客戶指自己開拓的客戶。無專人負(fù)責(zé)的客戶不計提成，多人負(fù)責(zé)同一客戶的按

17、貢獻(xiàn)分提成。四、獎金制度 4.1項目獎金 在公司負(fù)責(zé)的一個大型項目中，表現(xiàn)優(yōu)異、做出突出貢獻(xiàn)的，給予300元至1000元獎金。4.2年終獎 4.2.1鼓勵獎 全年12個月均在職的員工，給予每人200元獎勵，鼓勵明年繼續(xù)在職。 4.2.2勤勞獎 全年12個月都拿到全額底薪的員工，給予每人300元獎勵。 4.2.3貢獻(xiàn)獎全年12個月對公司作出貢獻(xiàn)最大的員工數(shù)名（數(shù)量根據(jù)實際情況而定），給與每人1000元至5000元獎勵。 4.3成長獎 正式錄用一年后，每人每個月可領(lǐng)取100元的成長獎，兩年后每人每個月可領(lǐng)取200元的成長獎，以此類推，上不封頂。五、保險制度工作滿一年，工作表現(xiàn)良好的員工，公司將考慮

18、辦理保險。六、公示制度 公司所有發(fā)放的薪金（底薪、提成、獎金、補助、分紅）一律于發(fā)放之日起公示三天。公示期間如有疑問，可直接反映給總經(jīng)理或副總經(jīng)理。七、其它 本公司將根據(jù)社會物價水平、同行業(yè)薪金水平、公司盈利情況作出相應(yīng)調(diào)整，如調(diào)整較大，將會制定新的薪金制度。各 部 門 崗 位 職 責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面主持公司工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。2、制定公司年度工作計劃及戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)收支報告。3、指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，代表公司參加重大的內(nèi)外活動，代表公司簽署有關(guān)合作協(xié)議及處理有關(guān)事宜。4、建立健全公司組織機(jī)構(gòu)體系。有權(quán)參與決定各項公司內(nèi)部的人事編制及員工的任免、報酬、獎懲等制度。5、加強

19、企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。6、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級組織機(jī)構(gòu)，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實施。7、堅持民主集中制的原則，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助主持公司的業(yè)務(wù)和管理活動，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。2、負(fù)責(zé)擬定公司各項規(guī)章制度呈送總經(jīng)理，并監(jiān)督執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)公司所有內(nèi)外活動的策劃和具體實施。4、負(fù)責(zé)公司各項業(yè)務(wù)的報批。5、在總經(jīng)理授權(quán)下，進(jìn)行各種對外協(xié)商活動，并代表公司簽署相關(guān)合同協(xié)議，處理相關(guān)事宜。6、及時向總經(jīng)理提出公司存在的各種問題及其解決方案。7、在總經(jīng)理缺席時

20、，受托代行總經(jīng)理職務(wù)，定期向總經(jīng)理報告工作情況，主動接受總經(jīng)理的監(jiān)督。8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。三、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助公司的業(yè)務(wù)配合和管理工作，制定業(yè)務(wù)部門的工作規(guī)劃。2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門按期、按量完成下達(dá)的工作指標(biāo)。組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施，負(fù)責(zé)將公司部門管理制度化、規(guī)范化。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬部門及合作方的協(xié)作關(guān)系。3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的全盤工作，協(xié)調(diào)好本部門與公司其他各部門的合作關(guān)系，嚴(yán)格監(jiān)督本部門的各項工作。根據(jù)公司交給的各項工作的輕、重、緩、急加以區(qū)分。根據(jù)工作進(jìn)度適當(dāng)調(diào)配人員，合理分配本部門的業(yè)務(wù)工作能高效率、按時、保質(zhì)的完成，并做好記錄。 4、每周例會對本部門工作及個人工

21、作作出工作總結(jié)及下周工作計劃安排。5、培養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神。6、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的對業(yè)務(wù)計劃目標(biāo)。7、培養(yǎng)業(yè)務(wù)員與客戶之間的工作關(guān)系并達(dá)到客戶的滿意。8、完成總經(jīng)理下達(dá)的其他工作。四、設(shè)計部經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助公司的業(yè)務(wù)配合和管理工作，制定設(shè)計部門的工作規(guī)劃。2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門按期、按量完成下達(dá)的工作指標(biāo)。組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施，負(fù)責(zé)將公司部門管理制度化、規(guī)范化。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬部門及合作方的協(xié)作關(guān)系。 5、設(shè)計制作任務(wù)執(zhí)行當(dāng)中對設(shè)計員進(jìn)行有效指導(dǎo)，對每項最終的方案進(jìn)行審核把關(guān)。 6、定期選購優(yōu)秀廣告書籍、光盤圖庫資料。定期組織員工進(jìn)行廣告設(shè)計學(xué)習(xí)。以及定期將設(shè)

22、計資料，整理刻盤工作。管理好計算機(jī)與耗材，培養(yǎng)員工的節(jié)約意識。7、負(fù)責(zé)本部門設(shè)計員上崗培訓(xùn)工作。定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，配合公司進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)工作。 8、完成總經(jīng)理下達(dá)的其他工作。五、綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)1、做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到行政日常辦公服務(wù)。2、負(fù)責(zé)全公司考勤、營造積極向上的公司氛圍。3、根據(jù)總經(jīng)理的要求，安排公司會議并做好記錄。4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。處理來信來訪，搞好來賓接待工作。5、負(fù)責(zé)公司各項業(yè)務(wù)的報批，檔案管理、網(wǎng)站管理、庫房管理工作。6、負(fù)責(zé)公司各部門人員的招聘解聘手續(xù)辦理和員工培訓(xùn)教育工作。7、本著合理節(jié)約的原則，計劃購置公司日用品及

23、消耗品。8、完成總經(jīng)理下達(dá)的其他工作。六、財務(wù)部會計崗位職責(zé)1、熟悉和掌握有關(guān)財務(wù)會計法規(guī)。負(fù)責(zé)登記、填寫公司各種會計憑證、會計報表以及其他財務(wù)資料等工作。 2、對各項經(jīng)營項目的經(jīng)濟(jì)事項辦理收支核算時，按財務(wù)管理制度和財務(wù)收支管理制度等有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行審查。 3、按會計制度規(guī)定結(jié)合本公司的經(jīng)營情況和核算特點，設(shè)置會計科目、會計憑證和會計賬簿，按規(guī)定方法記賬、結(jié)賬和對賬。 4、認(rèn)真按照記賬規(guī)定和審定的會計憑證進(jìn)行登記，做到數(shù)字真實、內(nèi)容完整、賬物相符。 5、保管好公司各種憑證、賬簿、報表及有關(guān)財務(wù)資料，按月裝訂并定期歸檔，防止丟失或損壞。6、負(fù)責(zé)應(yīng)付稅金的核算，按照國家規(guī)定的稅種和稅率及時繳納稅

24、金。7、妥善保管公司財務(wù)專用章，同時辦理使用登記手續(xù)。8、完成總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。七、財務(wù)部出納崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體實施、執(zhí)行公司的財務(wù)制度及相關(guān)規(guī)定。 2、保管現(xiàn)金、銀行存款賬戶并記錄日記帳。 3、根據(jù)原始憑證，每日進(jìn)行現(xiàn)金或銀行存款的收付業(yè)務(wù)，收付款時應(yīng)認(rèn)真復(fù)查原始憑證及付款單，保證會計憑證準(zhǔn)確無誤。 4、負(fù)責(zé)支票、匯票的簽發(fā)以及銀行印鑒、空白支票、匯票的保管，而且印章與支票應(yīng)分別保管。 5、負(fù)責(zé)財務(wù)費用、利息、租金、水電費的計算以及收付業(yè)務(wù)。 6、根據(jù)審核無誤的納稅資料，到稅務(wù)部門辦理稅金的交納工作。 7、負(fù)責(zé)公司員工的工資發(fā)放以及零星開支業(yè)務(wù)的報銷。協(xié)助公司各項業(yè)務(wù)的報批

25、8、完成總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。八、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、能力要求：對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力；具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力；執(zhí)行力強，能承受緊張的工作壓力，并具備強烈的團(tuán)隊合作精神。2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，可獨立完成工作，熟悉策劃和運作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客

26、戶的回扣、傭金，不得損害本單位利益換取私利，不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。5、對各項廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收。出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。6、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作。7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。8、完成總經(jīng)理和業(yè)務(wù)部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。九、設(shè)計部設(shè)計員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司日常設(shè)計制作。 2、廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理，企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新。 3、協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及美學(xué)方面的工作

27、順利完成。4、建立規(guī)范以保持設(shè)計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)。 5、與協(xié)作方溝通，保證各類平面項目的質(zhì)量及其時間的把握，成功的驗收。 6、負(fù)責(zé)設(shè)計控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求。 7、利用自身的行業(yè)背景和知識，在設(shè)計和制作上有效的控制成本。8、完成總經(jīng)理和設(shè)計部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。十、綜合部前臺崗位職責(zé)1、對來訪的客戶進(jìn)行接待和引見，客戶信息登記。2、外線來電的接聽和轉(zhuǎn)接。3、上班開門，下班鎖門，負(fù)責(zé)員工日常簽到登記。4、門、窗、水、電、鑰匙等公用物品的管理。5、員工通訊錄更新。各類資料的整理歸檔。6、辦公設(shè)備的維護(hù)，辦公用品的保管和發(fā)放。7、郵件、電子郵件

28、的收發(fā)。8、完成總經(jīng)理和綜合部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。例 會 制 度一、制定目的 例會是固定時間固定人員的會議，通過例會能讓公司內(nèi)部信息的溝通更加暢通，問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，工作及時安排、及時總結(jié)，決議及時下達(dá)、及時反饋。二、例會分類 2.1按照層次分 2.1.1決策層會議：總經(jīng)理和副總經(jīng)理對公司戰(zhàn)略的討論。 2.1.2管理層會議：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理對相關(guān)決議的討論、大型項目的安排、公司各項事務(wù)的意見和建議、工作總結(jié)等。 2.1.3全體員工會議：公司所有員工參與的對公司各項工作的總結(jié)討論大會。 2.1.4部門內(nèi)部會議：部門內(nèi)部近期出現(xiàn)的問題的討論、具體任務(wù)的安排、個人工作總結(jié)。 2.2

29、按照時間分 2.2.1周例會：每周舉行一次的會議，時間半小時以內(nèi)為宜，內(nèi)容包括下周工作安排和上周工作總結(jié)等。周例會適用于部門內(nèi)部會議。 2.2.2月例會：每月舉行一次的會議，時間一小時以內(nèi)為宜，內(nèi)容包括下月工作的設(shè)想和安排、本月工作總結(jié)等。月例會適用于管理層會議和全體員工會議。 2.2.3年例會：每年舉行一次的會議，時間兩小時以內(nèi)為宜，包括年度工作總結(jié)和下一年的工作安排，員工之間的感情和思想交流等。年例會適用于決策層會議和全體員工會議。三、執(zhí)行方案 3.1一周內(nèi)由各部門根據(jù)自己的時間安排一次內(nèi)部人員周例會。 3.2每月月底先舉行一次管理層的月例會，再舉行一次全體員工參加的月例會，兩次例會均由綜

30、合部經(jīng)理作好記錄，重要信息印發(fā)相關(guān)會議紀(jì)要文件，下發(fā)各部門并存檔。 3.3每年年底先舉行一次決策層年例會，再舉行一次全體員工參加的年例會，全體員工會議由綜合部經(jīng)理作好記錄，重要信息印發(fā)相關(guān)會議紀(jì)要文件，下發(fā)各部門并存檔。工 作 日 志 制 度一、制定目的 工作日志最重要的目的是讓員工養(yǎng)成每日總結(jié)、天天成長的好習(xí)慣，另外也可以讓總經(jīng)理了解每位員工最近的心態(tài)、情緒和需要并獲取員工對公司的意見和建議。二、執(zhí)行方案 2.1工作日志本由公司統(tǒng)一發(fā)放，用完或丟失可向綜合部申請再次發(fā)放。 2.2每位員工每日將心得體會、經(jīng)驗教訓(xùn)、情緒狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問題、對公司的建議、活動的提議等寫下來，不要記流水賬。 2.3每周一由綜合部收取，交給總經(jīng)理審閱，審閱后即刻發(fā)還。 2.4工作日志不公開，其內(nèi)容任何人不得四處宣揚。 2.5工作日志不作為任何考核的依據(jù)。- 42 -