南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)一含答案參考1

書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟！ 住在富人區(qū)的她南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理在線作業(yè)一含答案參考一.綜合考核(共30題)1.商場物業(yè)室內(nèi)花卉的選擇應(yīng)突出線條美和層次美。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B2.寫字樓的營銷推廣服務(wù)內(nèi)容包括寫字樓營銷市場調(diào)研工作營銷計(jì)劃制定()A.宣傳推介B.客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通D.整體形象設(shè)置參考答案：ABCD3.商業(yè)物業(yè)具有()。A.經(jīng)營性和公眾性B.盈利性和公眾性C.經(jīng)營性和服務(wù)性D.服務(wù)性和安全性參考答案：A4.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。A.3萬m2以上B.5萬m2C.10m2以上D.310萬m2以上參考答案：D5.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點(diǎn)在()幾保潔服務(wù)方面。A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營B.前臺服務(wù)C.設(shè)備設(shè)施管理D.安全服務(wù)與消防管理參考答案：ABCD6.商場物業(yè)具有()的特點(diǎn)A.超大、超全、超值B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色C.設(shè)施齊全D.客流量大參考答案：BCD7.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營工作，共分為()、物業(yè)維護(hù)、營銷六大模塊A.招商及承租戶選擇B.零售技術(shù)C.財(cái)務(wù)管理D.保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理參考答案：ABCD8.酒店設(shè)備操作人員應(yīng)達(dá)到()“四會”。A.會使用和維護(hù)B.會檢查C.會排出一般故障D.會管理參考答案：ABC9.會展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)()。A.個(gè)性B.好看C.會展的主體和氣氛D.經(jīng)濟(jì)實(shí)用參考答案：C10.寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。A.自主經(jīng)營型B.委托服務(wù)型C.自建自管型D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo)參考答案：ABD11.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進(jìn)行的招商。A.新聞和大眾媒體B.中介機(jī)構(gòu)和各類商會C.互聯(lián)網(wǎng)D.招商活動參考答案：ABCD12.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點(diǎn)A.目標(biāo)客戶主次分明B.招商技術(shù)要求高C.招商難度大D.招商時(shí)間長參考答案：ABCD13.現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務(wù)D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案：ABCD14.假日酒店的經(jīng)營模式屬于()。A.業(yè)主自己物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營B.租賃物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營C.委托物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營D.聯(lián)號經(jīng)營參考答案：D15.寫字樓租金確定有()等方式A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎(chǔ)租金D.市場租金參考答案：ABCD16.毛租是客戶支付固定的租金，物業(yè)公司在收取的租金中支付經(jīng)營過程中所有的費(fèi)用。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B17.商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B18.基礎(chǔ)租金是業(yè)主獲取的，與租戶經(jīng)營業(yè)績不相關(guān)的一個(gè)最低收入。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B19.酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營除一般管理要求外，應(yīng)有其鮮明的特性，表現(xiàn)在()幾方面A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù)B.熱情周到的餐飲服務(wù)C.較齊全的服務(wù)設(shè)施D.個(gè)性化的延伸服務(wù)參考答案：ACD20.招商必須面對()的變化A.競爭對手的變化B.目標(biāo)消費(fèi)群的變化C.招商業(yè)態(tài)的變化D.招商目標(biāo)開店計(jì)劃的變化參考答案：ABD21.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等A.購物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場參考答案：ABCD22.國外的會所也稱為俱樂部。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B23.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅(jiān)持()的原則。A.按市場定位物色品牌對象的原則B.主力店先行的原則C.按盈利模式招商的原則D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則參考答案：D24.體育場館物業(yè)具有()等特點(diǎn)A.建筑規(guī)模大B.設(shè)備設(shè)施多C.科技含量高D.客戶群體廣泛參考答案：ABCD25.會展物業(yè)的現(xiàn)場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理參考答案：ABCD26.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()A.市級購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務(wù)性商店D.特色商店參考答案：ABCD27.選擇最佳風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()控制自身可能承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失A.有效分散和合理轉(zhuǎn)嫁B.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間和空間C.確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生程度D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻數(shù)參考答案：A28.會展物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.運(yùn)作機(jī)制靈活B.專業(yè)化程度高C.經(jīng)營開放性強(qiáng)D.注重協(xié)同發(fā)展參考答案：ABCD29.當(dāng)收取百分比租金時(shí)，業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：A30.購物中心的發(fā)展商對物業(yè)服務(wù)的要求側(cè)重于購物中心外觀形象。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B